Trang | 0
TRUNG TÂM   DOANH     LÀM
BÁO CÁO  
  2,   2023-2024
Môn : KNXDKH
 DHDTMT19ATT
   422000358205
Giảng Viên:
Nguyễn Tài Yên
Nhóm 4
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
1
Cao Siêu Lực
23659061
2
Trương Tiến Minh
23633631
3
Trần Đại Nghĩa
23650111
4
Thu Nguyên
23664991
5
Phạm Khôi Nguyên
23709101
6
Nguyễn Phạm Minh Nguyệt
23684341
7
Ngọc Thảo Nhi
21030501
8
Trần Phú Quý
23654951
9
Thị Hoàng Quyên
23687001
1
Cao Siêu Lực
23659061
TP HCM, ngày 20 tháng 5 năm 2024
 GIÁ    VIÊN  
1. Thái độ sinh viên:
2. Hình thức bài báo cáo:
3. Nội dung bài báo cáo:
TP HCM, ngày tháng
năm 2024
 viên  
 
I. Mục đích của kế hoạch .............................................. 1
II. Phân công nhiệm vụ .................................................. 2
III. Kinh phí dự t .......................................................... 5
IV. Quản tiến độ theo đồ Gantt ............................... 6
VI. Phương pháp đánh giá ............................................... 9
VII. Chương trình chi tiết ............................................... 12
VIII. BIÊN BẢN HỌP NHÓM ..................................... 15
I.     
II. Phân công  
CÁCH    CÔNG 
   
ST
T
n
ng

(What)

công 
(Why)



(Who)
 gian
 
(When)

công  

(Where)
Cách 

(How)
1
Họp nhóm
thảo luận
kế hoạch
tổ chức tất
niên
Lập kế
hoạch dự
trù kinh phí
và thống
nhất kế
hoạch để
nhóm đi
vào hoạt
động ổn
định, thống
nhất cùng
làm việc
Nhóm 4
22/08/2024
|
13/09/2024
Cửa hàng Bách
Hóa Xanh
Trực tiếp
2
Xác định
chủ đề cho
bữa tiệc
tất niên
cuối năm
Xác định
lần lượt các
tiết mục sôi
động và
thích hợp
cho từng
lứa tuổi
Ngọc
Thảo
Nhi,
Trương
Tiến
Minh
16/09/2024
|
30/09/2024
Cửa hàng Bách
Hóa Xanh
Trực tuyến
3
Lên danh
ch
khách mời
cho liên
hoan cuối
m
Mời các bộ
phận nhân
viên đến dự
liên hoan
tất niên
trong cửa
ng
Nguyễn
Phạm
Minh
Nguyệt,
Hà Thị
Hng
Quyên
31/09/2024
|
07/10/2024
Cửa hàng Bách
Hóa Xanh
Họp nhóm
trực tiếp
4
Tìm kiếm
địa điểm
tổ chức tất
niên
Xác định
địa điểm tổ
chức thích
hợp gần
cửa hàng
Trần Phú
Q
08/10/2024
|
15/10/2024
Nhà hàng
ManTang Guo
(Phan Xích
Long, Phường
2, Quận Phú
Nhuận)
Các trang
mạng xã hội,
fanpage uy tín
5
Tiềm kiếm
Chọn lựa
Trần Đại
16/10/2024
Website,
Đăng tìm
5 | T r a n g
MC thợ
chụp ảnh
cho bữa
tiệc
MC ca hát
biểu diễn
tổ chức
những trò
chơi giải trí
Nghĩa
|
23/10/2024
fanpage
kiếm trực tiếp
trên các trang
mạng xã hội
6
Thiết lập
thực đơn
cho bữa
tiệc
Lựa chọn
những thực
đơn phù
hợp cho
mọi lứa
tuổi trong
cửa hàng
Phạm
Ki
Nguyên,
Thu
Nguyên
24/10/2024
|
01/11/2024
Nơi tổ chức sự
kiện
Được cung
cấp những đề
xuất bởi nhà
ng
7
Dự trù
ngân sách
chi trả
Xác định số
tiền phải
chi trả và
chi tiêu để
tổ chức
Trần Phú
Q
02/11/2024
|
16/11/2024
Phòng Kế toán
doanh thu của
cửa hàng Bách
Hóa Xanh
Ngân sách
cửa hàng
Bách Hóa
Xanh
8
Thiết kế
thiệp và
gửi đến
các nhân
viên
Đảm bảo
việc thiết
kế ra một
chiếc thiệp
đẹp mắt
mời các
nhân viên
trực thuộc
trong cửa
hàng tham
gia tất niên
Cao Siêu
Lực
17/11/2024
|
22/11/2024
Cửa hàng Bách
Hóa Xanh
Trực tiếp
9
Chuẩn bị
phần quà
và giải
thưởng
Tri ân
khách hàng,
thưởng cho
nhân viên
xuất sắc và
cảm ơn đội
ngũ nhân
viên
Cao Siêu
Lực,
Phạm
Ki
Nguyên
23/11/2024
|
30/11/2024
Cửa hàng quà
tặng
Trực tiếp tại
cửa hàng quà
tặng
6 | T r a n g
10
Lên
phương án
Backup,
dự phòng
Tnh
những sai
xót khó
khăn trong
giai đoạn
tiến hành
Trương
Tiến
Minh,
Trần Đại
Nghĩa
01/12/2024
|
30/12/2024
Phòng nhân sự
trong cửa hàng
Bách Hóa
Xanh
Trực tiếp
    
1
Tổ chức
khai mạc
buổi tất
niên
Bắt đầu
khai mạc
buổi tất
niên cho
nhân viên
cửa hàng
Bách Hóa
Xanh
MC dẫn
chương
trình
28/01/2025
Nơi diễn ra sự
kiện
MC chào
mừng các
khách mời
bắt đầu khai
mạc buổi tiệc
2
Tổ chức
bữa ăn
Mang đến
những món
ăn ngon
nhằm tri ân
sự gắn bó
của các
nhân viên
của cửa
hàng Bách
Hóa Xanh
Nn
viên nhà
ng
28/01/2025
Nơi diễn ra sự
kiện
Các nhân viên
phục vụ sẽ lần
lượt đem các
món ăn theo
Menu
3
Tổ chức
minigame
trao quà
và lì xì
Mang đến
những giây
phút vui vẻ
và gắn kết
với nhau
trong năm
mới
MC dẫn
chương
trình
28/01/2025
Nơi diễn ra sự
kiện
MC sẽ cho ra
các trò chơi
nhận thưởng
và trao lì xì
cho các nhân
viên
4
Tri ân kết
thúc buổi
tiệc
Kết thúc sự
kiện một
cách thành
công
Trương
Tiến
Minh,
Trần Đại
Nghĩa
28/01/2025
Nơi diễn ra sự
kiện
Cảm ơn thời
gian qua đã
luôn gắn bó
và đoàn kết
tạo nên sự
phát triển của
cửa hàng
Bách Hóa
Xanh
7 | T r a n g
8 | T r a n g
III. Kinh phí  t
STT
 dung

 
 g
Thành

Ghi chú
1
Chuẩn bị bữa ăn
8
Set
2.289.000
18.312.000
31 nhân viên + 9
quảnvà leader
2
Mua qtặng
40
Phần
350.000
14.000.000
Combo qtặng
3
Phần thưởng của
m
1
Phần
1.000.000
1.000.000
Dành cho nhân viên
xuất sắc
4
Tiền cho
nhân viên
40
Bao
5.950.000
5.950.000
5 bao 500.000
7 bao 200.000
13 bao 100.000
15 bao 50.000
5
Chi phí phát sinh
5.738.000
Dự phòng trường
hợp: xe, đồ ăn.
 
45.000.000
9 | T r a n g
I.
10 | T r a n g
IV.    theo   Gantt
  xây   
Công

 gian 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
A
B
C
D
6 | T r a n g
E
F
G
H
I
J
7 | T r a n g
     
Công

 gian 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
K
L
M
N
8 | T r a n g
V.  pháp  giá
1.   tra và báo cáo
- Định kỳ: kiểm tra tiến độ 1 ngày/tuần (họp định kỳ vào lúc 10h00
tối thứ chủ nhật hàng tuần).
- Đột xuất: do nhóm trưởng quyết định.
- Báo cáo: khi gặp sự cố báo cho nhóm trưởng để giải quyết.
2.  pháp  tra  g
  công  khác:
+ Phần trăm đạt kế hoạch = 0 thì đạt mục tiêu đề ra.
+ Phần trăm đạt kế hoạch < 0 thì chưa đạt mục tiêu đề ra.
+ Phần trăm đạt kế hoạch > 0 thì vượt mc tiêu đề ra.
   tiêu chi p:
+ Phần trăm đạt kế hoạch = 0 thì đạt mục tiêu đề ra.
+ Phần trăm đạt kế hoạch < 0 thì vượt mc tiêu đề ra.
+ phần trăm đạt kế hoạch > 0 thì chưa đạt mục tiêu đề ra.
9 | T r a n g
TT
Công 
 tu
 
 
Chênh 

KPI 
KPI  
  xây   
1
Họp nhóm
thảo luận kế
hoạch tổ
chức tất niên
1
Bản
1
0
100%
100
100
2
Xác định chủ
đề cho bữa
tiệc tất niên
cuối năm
1
Danh
ch
1
0
100%
100
100
3
Lên danh
sách khách
mời cho liên
hoan cuối
m
3
Cuộc
họp
3
0
100%
100
100
4
Tìm kiếm
địa điểm tổ
chức tất niên
1
Danh
ch
1
0
100%
100
100
5
Tìm kiếm
MC và thợ
chụp ảnh cho
bữa tiệc
1
Danh
ch
1
0
100%
100
100
10 | T r a n g
6
Thiết lập
thực đơn cho
bữa tiệc
1
Danh
ch
1
0
100%
100
100
7
Dự trù ngân
sách chi trả
1
Danh
ch
1
0
100%
100
100
8
Chuẩn bị
phần quà
giải thưởng
40
Món quà
20
20
50%
100
80
9
Thiết kế
thiệp và gửi
đến các nhân
viên
40
Thiệp
40
0
100%
100
100
10
Lên phương
án Backup,
dự phòng
2
Phương
án
1
1
100%
100
100
  tiêu chung
100
95,77778
11 | T r a n g
VI.  trình chi 



BÁCH HÓA XANH 
2025
14:00 PM
Tập trung công ty Bách Hóa Xanh.
15:00 PM
Khởi hành đến nhà hàng ManTang Guo.
16:00 PM
Vào nhà hàng ManTang Guo.
17:30 PM
Bắt đầu bữa tiệc khởi xướng bằng buổi biểu diễn.
18:00 PM
Bắt đầu bữa ăn ngon miệng.
18:30 PM
Bắt đầu những trò biểu diễn, những trò chơi hấp dẫn.
19:30 PM
Bắt đầu buổi trao quà tri ân, khen thưởng cho nhân viên.
20:00 PM
Tiếp tục những bữa ăn vui vẻ.
21:00 PM
Kết thúc buổi lễ.
Lịch trình:
Công ty Bách Hóa Xanh Nhà hàng ManTangGuo
12 | T r a n g
 
1. Công  nghiên  môi 
* Môi trường bên trong
- Về khâu lên kế hoạch:
  tài: Tổ chức tất niên cho nhân viên trong cửa hàng Bách Hóa Xanh
 
Tổng kết hoạt động: dịp để cửa hàng tổng kết lại các hoạt động đã qua
trong năm 2024. Cùng nhìn lại những thành công khó khăn cửa
hàng đã trải qua trong năm
Tri ân: dịp để ban lãnh đạo cửa hàng gửi lời tri ân, cảm ơn đến các
nhân vn
Gắn kết nội bộ: tạo hội để mọi người trong cửa hàng cùng nhau giao
lưu, chia sẻ và kết nối với nhau
 tiêu:
Tổng kết đánh giá: Đánh giá hiệu quả hoạt động của cửa hàng, rút kinh
nghiệm từ những sai sót
Tạo động lực: Tạo động lực cho nhân viên phấn đấu trong năm mới
- Về vấn đề chi phí:
Chi trả 45 triệu đồ cho bữa tiệc tất niên của công ty được
trích ra.
- Về khâu khảo sát của nhân viên:
  31 nhân viên và 9 quản lý.
  Nhà hàng ManTangGuo.
    không ai bị dị ứng hoặc hạn chế trong chế độ
dinh dưỡng.
 gian  hành: Thuận tiện cho mọi nhân viên vào lúc 14:00.
* Môi trường bên ngoài
- Về khâu chuẩn bị nghiên cứu của thị trường:
  mua các   cửa hàng AEON Mall Tân P.
Giá trung bình: từng sản phẩm từ 100 300 nghìn đồng
- Về khâu chuẩn bị bữa ăn nhẹ:
Nhà hàng cung  Line Buffet  14 loại bánh ngọt 8 loại kem khác
nhau.
  Tốt, đạt chuẩn an toàn thực phẩm.
13 | T r a n g

Preview text:

Trang | 0
TRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀM BÁO CÁO CUỐI KỲ
HỌC KỲ 2, NĂM HỌC: 2023-2024 Giảng Viên: Môn học: KNXDKH Nguyễn Lớp: Tài Yên DHDTMT19ATT Nhóm 4
Mã lớp học phần: 422000358205
DANH SÁCH THÀNH VIÊN 1 Cao Siêu Lực 23659061 Thành viên 2 Trương Tiến Minh 23633631 Nhóm trưởng 3 Trần Đại Nghĩa 23650111 Nhóm phó 4 Lý Thu Nguyên 23664991 Thành viên 5 Phạm Khôi Nguyên 23709101 Thành viên 6 Nguyễn Phạm Minh Nguyệt 23684341 Thư kí 7 Lê Ngọc Thảo Nhi 21030501 Thành viên 8 Trần Phú Quý 23654951 Thủ quỹ 9 Hà Thị Hoàng Quyên 23687001 Thành viên 1 Cao Siêu Lực 23659061 Thành viên
TP HCM, ngày 20 tháng 5 năm 2024
ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 1. Thái độ sinh viên:
2. Hình thức bài báo cáo: 3. Nội dung bài báo cáo: TP HCM, ngày tháng năm 2024
Giảng viên hướng dẫn M c l c I.
Mục đích của kế hoạch .............................................. 1
II. Phân công nhiệm vụ .................................................. 2
III. Kinh phí dự trù .......................................................... 5
IV. Quản lý tiến độ theo sơ đồ Gantt ............................... 6
VI. Phương pháp đánh giá ............................................... 9
VII. Chương trình chi tiết ............................................... 12
VIII. BIÊN BẢN HỌP NHÓM ..................................... 15
I. M c đích của kế hoạch
II. Phân công nhiệm v
CÁCH THỨC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Nhiệm v xây dựng kế hoạch Tên Người Thực hiện Ý nghĩa Thời gian Cách thức ST công thực công việc ở công việc thực hiện thực hiện T việc hiện đâu (Why) (When) (How) (What) (Who) (Where) Lập kế hoạch dự trù kinh phí và thống Họp nhóm nhất kế 22/08/2024 thảo luận hoạch để Cửa hàng Bách 1 kế hoạch Trực nhóm đi Nhóm 4 | tiếp tổ Hóa Xanh chức tất vào hoạt 13/09/2024 niên động ổn định, thống nhất cùng làm việc Xác định Xác định lần Lê Ngọc lượt các Thảo 16/09/2024 chủ đề cho tiết mục sôi Nhi, Cửa hàng Bách 2 bữa tiệc động và Trực Trương | tuyến tất niên thích hợp Hóa Xanh Tiến cuối năm 30/09/2024 cho từng lứa tuổi Minh Mời các bộ Nguyễn Lên danh phận nhân Phạm sách 31/09/2024 viên đến dự Minh khách mời Cửa hàng Bách Họp nhóm 3 liên hoan Nguyệt, | cho liên trực tiếp tất niên Hà Thị Hóa Xanh hoan cuối trong cửa 07/10/2024 năm Hoàng hàng Quyên Xác định Nhà hàng Tìm kiếm 08/10/2024 ManTang Guo địa địa điểm điểm tổ Trần Các trang Phú (Phan Xích 4 chức thích mạng xã hội, tổ | chức tất hợp gần Quý Long, Phường fanpage uy tín niên 2, Quận Phú cửa hàng 15/10/2024 Nhuận) 5 Tiềm kiếm Chọn lựa Trần Đại 16/10/2024 Website, Đăng tìm 5 | T r a n g MC ca hát MC và thợ biểu diễn kiếm chụp ảnh trực tiếp và tổ chức Nghĩa cho bữa | fanpage trên các trang những trò mạng xã hội tiệc chơi 23/10/2024 giải trí Lựa chọn những Phạm Thiết thực lập 24/10/2024 Được cung đơn phù thực Khôi đơn Nơi tổ chức sự cấp những đề 6 hợp cho cho bữa Nguyên, | kiện xuất bởi nhà mọi lứa tiệc Lý Thu tuổi 01/11/2024 hàng ở trong Nguyên cửa hàng Xác định số 02/11/2024 Phòng Kế toán Ngân sách Dự trù tiền phải Trần Phú doanh thu của cửa hàng 7 ngân sách chi trả và | cửa chi trả Quý hàng Bách Bách Hóa chi tiêu để tổ chức 16/11/2024 Hóa Xanh Xanh Đảm bảo việc thiết kế ra một Thiết kế chiếc thiệp 17/11/2024 thiệp và đẹp mắt và Cao Siêu Cửa hàng Bách 8 gửi đến mời các Trực Lực | tiếp Hóa Xanh các nhân nhân viên 22/11/2024 viên trực thuộc trong cửa hàng tham gia tất niên Tri ân khách hàng, Chuẩn Cao Siêu bị thưởng cho 23/11/2024 Lực, Trực tiếp tại phần quà nhân viên Cửa hàng quà 9 Phạm cửa và giải xuất sắc và | tặng hàng quà tặng thưởng Khôi cảm ơn đội 30/11/2024 ngũ nhân Nguyên viên 6 | T r a n g Tránh Trương Lên những sai 01/12/2024 Phòng nhân sự Tiến phương án xót khó trong cửa hàng 10 Minh, | Trực tiếp Backup, khăn trong Trần Bách Hóa dự phòng Đại giai đoạn Nghĩa 30/12/2024 Xanh tiến hành
NHIỆM VỤ TỔ CHỨC KẾ HOẠCH Bắt đầu khai mạc Tổ chức buổi tất MC chào MC dẫn mừng các khai mạc niên cho Nơi diễn ra sự 1 chương buổi tất 28/01/2025 khách mời và nhân viên kiện trình bắt đầu khai niên cửa hàng mạc buổi tiệc Bách Hóa Xanh Mang đến những món ăn ngon nhằm Các nhân viên tri ân phục Tổ Nhân vụ sẽ lần chức sự gắn bó Nơi diễn ra sự 2 lượt đem các bữa ăn viên nhà 28/01/2025 của các kiện hàng món ăn theo nhân viên của cửa Menu hàng Bách Hóa Xanh Mang đến những MC sẽ cho ra Tổ chức giây các trò chơi phút vui vẻ MC dẫn minigame Nơi diễn ra sự nhận thưởng 3 và gắn kết chương 28/01/2025 trao quà kiện với nhau và trao lì xì trình và lì xì trong năm cho các nhân mới viên Cảm ơn thời gian qua đã Trương luôn gắn bó Kết thúc sự Tri ân kết Tiến và đoàn kết kiện một Nơi diễn ra sự 4 thúc buổi Minh, 28/01/2025 tạo nên sự kiện tiệc cách thành Trần Đại phát triển của công Nghĩa cửa hàng Bách Hóa Xanh 7 | T r a n g 8 | T r a n g
III. Kinh phí dự trù Thành STT Nội dung
Số lượng Đơn vị Đơn giá tiền Ghi chú 31 nhân viên + 9 1 Chuẩn bị bữa ăn 8 Set 2.289.000 18.312.000 quản lí và leader 2 Mua quà tặng 40 Phần 350.000 14.000.000 Combo quà tặng Phần thưởng của Dành cho nhân viên 3 năm 1 Phần 1.000.000 1.000.000 xuất sắc 5 bao 500.000 Tiền lì xì cho 7 bao 200.000 4 40 Bao 5.950.000 5.950.000 nhân viên 13 bao 100.000 15 bao 50.000 Dự phòng trường 5 Chi phí phát sinh 5.738.000 hợp: xe, đồ ăn…. Tổng cộng 45.000.000 9 | T r a n g I. 10 | T r a n g
IV. Quản lý tiến độ theo sơ đồ Gantt
Nhiệm v xây dựng kế hoạch Thời gian (tuần) Công việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 A B C D 6 | T r a n g E F G H I J 7 | T r a n g
Nhiệm v tổ chức kế hoạch Thời gian (tuần) Công việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 K L M N 8 | T r a n g
V. Phương pháp đánh giá
1. Chế độ theo dõi, kiểm tra và báo cáo
- Định kỳ: kiểm tra tiến độ 1 ngày/tuần (họp định kỳ vào lúc 10h00
tối thứ chủ nhật hàng tuần).
- Đột xuất: do nhóm trưởng quyết định.
- Báo cáo: khi gặp sự cố báo cho nhóm trưởng để giải quyết.
2. Phương pháp kiểm tra đánh giá
Đối với công việc khác:
+ Phần trăm đạt kế hoạch = 0 thì đạt mục tiêu đề ra.
+ Phần trăm đạt kế hoạch < 0 thì chưa đạt mục tiêu đề ra.
+ Phần trăm đạt kế hoạch > 0 thì vượt mục tiêu đề ra.
Đối với chỉ tiêu chi phí:
+ Phần trăm đạt kế hoạch = 0 thì đạt mục tiêu đề ra.
+ Phần trăm đạt kế hoạch < 0 thì vượt mục tiêu đề ra.
+ phần trăm đạt kế hoạch > 0 thì chưa đạt mục tiêu đề ra. 9 | T r a n g TT Công việc M c tiêu Đơn vị Thực hiện Chênh lệnh %Đạt KPI chuẩn KPI thực hiện
Nhiệm v xây dựng kế hoạch Họp nhóm thảo luận kế 1 Bản hoạch tổ 1 1 0 100% 100 100 chức tất niên Xác định chủ đề cho bữa Danh 2 tiệc tất niên 1 1 0 100% 100 100 sách cuối năm Lên danh sách khách Cuộc 3 mời cho liên 3 họp 3 0 100% 100 100 hoan cuối năm Tìm kiếm Danh 4 địa điểm tổ 1 1 0 100% 100 100 chức sách tất niên Tìm kiếm MC và thợ Danh 5 chụp 1 1 0 100% 100 100 ảnh cho sách bữa tiệc 10 | T r a n g Thiết lập Danh 6 thực đơn cho 1 1 0 100% 100 100 bữa tiệc sách Dự trù ngân Danh 7 1 1 0 100% 100 100 sách chi trả sách Chuẩn bị 8 phần quà và 40 Món quà 20 20 50% 100 80 giải thưởng Thiết kế thiệp và gửi 9 Thiệp đến 40 40 0 100% 100 100 các nhân viên Lên phương Phương 10 án Backup, 2 1 1 100% 100 100 dự phòng án
%Đạt m c tiêu chung 100 95,77778 11 | T r a n g
VI. Chương trình chi tiết
KẾ HOẠCH TỔ CHỨC TẤT NIÊN CHO NHÂN
VIÊN CỦA CỬA HÀNG BÁCH HÓA XANH NĂM 2025 14:00 PM
Tập trung ở công ty Bách Hóa Xanh. 15:00 PM
Khởi hành đến nhà hàng ManTang Guo. 16:00 PM Vào nhà hàng ManTang Guo. 17:30 PM
Bắt đầu bữa tiệc và khởi xướng bằng buổi biểu diễn. 18:00 PM
Bắt đầu bữa ăn ngon miệng. 18:30 PM
Bắt đầu những trò biểu diễn, những trò chơi hấp dẫn. 19:30 PM
Bắt đầu buổi trao quà tri ân, khen thưởng cho nhân viên. 20:00 PM
Tiếp tục những bữa ăn vui vẻ. 21:00 PM Kết thúc buổi lễ. Lịch trình: Công ty Bách Hóa Xanh Nhà hàng ManTangGuo 12 | T r a n g Ph l c
1. Công c nghiên cứu môi trường
* Môi trường bên trong
- Về khâu lên kế hoạch:
Chọn đề tài: Tổ chức tất niên cho nhân viên trong cửa hàng Bách Hóa Xanh M c đích:
❖ Tổng kết hoạt động: là dịp để cửa hàng tổng kết lại các hoạt động đã qua
trong năm 2024. Cùng nhìn lại những thành công và khó khăn mà cửa
hàng đã trải qua trong năm
❖ Tri ân: là dịp để ban lãnh đạo cửa hàng gửi lời tri ân, cảm ơn đến các nhân viên
❖ Gắn kết nội bộ: tạo cơ hội để mọi người trong cửa hàng cùng nhau giao
lưu, chia sẻ và kết nối với nhau M c tiêu:
❖ Tổng kết và đánh giá: Đánh giá hiệu quả hoạt động của cửa hàng, rút kinh
nghiệm từ những sai sót
❖ Tạo động lực: Tạo động lực cho nhân viên phấn đấu trong năm mới
- Về vấn đề chi phí:
Kinh phí của nhóm: Chi trả 45 triệu đồ cho bữa tiệc tất niên của công ty được trích ra.
- Về khâu khảo sát của nhân viên:
Số lượng: 31 nhân viên và 9 quản lý.
Địa điểm: Nhà hàng ManTangGuo.
Số người ngoại lệ về khẩu phần: không ai bị dị ứng hoặc hạn chế trong chế độ dinh dưỡng.
Thời gian khởi hành: Thuận tiện cho mọi nhân viên vào lúc 14:00. * Môi trường bên ngoài
- Về khâu chuẩn bị nghiên cứu của thị trường:
Địa điểm mua các sản phẩm: cửa hàng AEON Mall Tân Phú.
Giá trung bình: từng sản phẩm từ 100 – 300 nghìn đồng
- Về khâu chuẩn bị bữa ăn nhẹ:
Nhà hàng cung cấp Line Buffet gồm: 14 loại bánh ngọt và 8 loại kem khác nhau.
Chất lượng: Tốt, đạt chuẩn an toàn thực phẩm. 13 | T r a n g