lOMoAR cPSD| 46831624
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- BÁO CÁO THU HOẠCH
SAU CHUYẾN THỰC TẾ TẠI CÔNG TY LG DISPLAY
VIỆT NAM HẢI PHÒNG
Họ và tên: Nguyễn Thị Phương Linh Mã sinh viên : 21050248
Ngày sinh :24/01/2003
Lớp: Quản trị kinh doanh ClC 5
Hà Nội – Tháng 4 năm 2023 1 lOMoAR cPSD| 46831624 Lời cảm ơn
Để có kiến thức và kết quả thực tập ngày hôm nay , trước hết em xin
gửi lời cảm ơn ến các thầy cô trong viện Quản Trị Kinh Doanh nói
riêng và thầy cô trong trường Đại học kinh tế nói chung. Bên cạnh ó
em xin gửi lời cảm ơn ến giám ốc công ty TNHH LG Display Hải
Phòng ã giúp ỡ và chia sẻ kinh nghiệm và tạo mọi iều kiện thuận lợi ể
giúp em có những trải nghiệm quý báu trong chuyến i thực tập của mình.
Với thời gian thực tập còn hạn chế và sự hiểu biết thực tế còn nhiều bỡ
ngỡ nên bài báo cáo của em sẽ không thể tránh ược những thiếu sót.
Nên em mong nhận ược ý kiến óng góp ể em có thể úc kết ược nhiều
bài học và kinh nghiệm cho bản thân, từ ó giúp ích ược nhiều cho em
khi chính thức bước vào môi trường làm việc .
Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn ến quý thầy cô lời chúc sức khỏe và
thành công trong sự nghiệp giảng dạy. Chúc công ty TNHH LG
Display Hải Phòng ngày càng phát triển thịnh vượng, úng với thông
iệp “ vững bước tiên phong”! Đề bài
Câu 1: Anh/chị hãy trình bày lịch sử hình thành, phát triển và ặc iểm văn hoá tiêu
biểu của tập oàn LG
Câu 2: Anh/chị hãy nêu những iểm chính trong chương trình ào tạo nhân sự của
Công ty LG Display Việt Nam Hải Phòng (LGDVH)
Câu 3: Hãy nêu một bài học cá nhân mà anh/chị cảm nhận ược sau chuyến tham
quan thực tế
Câu 1: : Anh/chị hãy trình bày lịch sử hình thành, phát triển và ặc iểm văn hoá tiêu
biểu của tập oàn LG 1. Tổng Quan
LG Electronics, Inc (LG) là một công ty ổi mới công nghệ hàng ầu thế giới chuyên
sản xuất công nghệ iện tử dân dụng, truyền thông di ộng và thiết bị gia dụng 2 lOMoAR cPSD| 46831624
LG Electronics, INC (LG) là một Công ty ổi mới công nghệ hàng ầu thế giới
chuyên sản xuất công nghệ iện tử dân dụng, truyền thông di ộng và thiết bị gia
dụng, với hơn 84.000 nhân viên làm việc trong 112 lĩnh vực bao gồm 81 công ty
con trên toàn thế giới. LG gồm có năm ơn vị kinh doanh - giải trí gia ình, truyền
thông di ộng, thiết bị gia dụng, iều hòa không khí và giải pháp kinh doanh. LG là
một trong những nhà sản xuất TV màn hình phẳng, các sản phẩm âm thanh và
video, iện thoại di ộng, iều hòa không khí và máy giặt hàng ầu thế giới. LG tiếp tục
nỗ lực tăng cường sự hiện diện thương hiệu LG trên toàn cầu và tối a hóa tăng
trưởng lợi nhuận. Đặc biệt, LG Electronics sẽ tập trung vào việc ạt ược tốc ộ tăng
trưởng lợi nhuận và bền vững trong ngành truyền thông di ộng và giải trí gia ình ể
tăng cường vị trí ứng ầu của mình trong ngành CNTT, ồng thời mở rộng thị phần
của mình trong các lĩnh vực thiết bị gia dụng, iều hòa không khí và các giải pháp kinh doanh.
1.Lịch sử hình thành, phát triển
Tập oàn LG ược thành lập vào năm 1947 tại Hàn Quốc dưới tên gọi “Lucky Chemical
Industrial Corp” do Koo In-hwoi sáng lập với mục ích sản xuất các sản phẩm hóa học và nhựa. 3 lOMoAR cPSD| 46831624
Vào những năm 1950, LG bắt ầu mở rộng hoạt ộng sản xuất sang lĩnh vực iện tử, bắt
ầu sản xuất èn iện tử và èn hình ảnh. Tuy nhiên, ến những năm 1960, LG ã bắt ầu sản
xuất các sản phẩm iện tử khác như tivi, radio và máy tính cá nhân. Trong thập niên
1980. LG tiếp tục mở rộng hoạt ộng của mình sang các lĩnh vực khác như iện thoại di
ộng, máy tính xách tay, ồ gia dụng, vật liệu xây dựng và vận tải. Đặc biệt, alg acuxng ã
mở rộng hoạt ộng của mình sang các thị trường nước ngoài, bao gồm Mỹ, Châu Âu và Trung Quốc.
Trong thời gian gần ây, LG ã tập trung mạnh mẽ vào các lĩnh vực công nghệ cao như
sản xuất màn hình OLED và các sản phẩm iện tử thông minh như smartphone, máy
tính bảng, loa thông minh, robot hút bụi và các sản phẩm công nghệ khác.
Dưới ây là một số sự kiện nổi bật trong lịch sử của Tập oàn LG:
1. Năm 1958, LG bắt ầu sản xuất tivi ầu tiên của Hàn Quốc.
2. Năm 1995, LG trở thành công ty ầu tiên ở Hàn Quốc sản xuất iện thoại di ộng.
3. Năm 1997, LG mở rộng hoạt ộng của mình sang Mỹ bằng cách thành lập LG Electronics USA.
4. Năm 2002, LG phát triển và sản xuất màn hình OLED ầu tiên trên thế giới.
5. Năm 2008, LG Electronics ược vinh danh là công ty số một thế giới trong lĩnh vực iện tử tiêu dung.
6. Năm 2012, LG trở thành nhà sản xuất iện thoại thông minh ầu tiêu trên thế giới sử dụng màn hình IPS.
7. Năm 2013, LG trình làng smartphone cap cấp LG2.
8. Năm 2016, LG phát triển và sản xuất màn hình OLED cong ầu tiên trên thế giới.
9. Năm 2020. LG ra mắt smartphone LG Velvet với thiết kế mới lạ và hỗ trợ 5G.
10. Năm 2021, LG quyết ịnh rút khỏi thị trường iện thoại di ộng và tập trung vào
các lĩnh vực khác như sản xuất màn hình OLED và iện tử tiêu dung. Hiện tại,
LG ược coi là một trong những tập oàn a ngành lớn nhất của Hàn Quốc và trên
thế giới với hoạt ộng trong các lĩnh vực công nghiệp iện tử, iện thoại, ồ gia
dụng, năng lượng và hóa chất.
Trêm thế giới, có rất nhiều hang iện tử nổi tiếng và ược ưa chuộng như Samsung,
Panasonic,…Và nhất là LG – Một thương hiệu ã quá nổi tiếng trong nhiều năm về
trước cho ến ngày nay. Các sản phẩm ến từ LG luôn ược ca ngợi về sự hiện ại, tân tiến
với nỗ lực mang ến hiệu quả sử dụng tối ưu nhất cho người tiêu dung.
2. Nguồn gốc của LG
Hãng LG (Lucky Goldstar) xuất phát từ Hàn Quốc. Tập oàn LG có trụ sở chính ặt tại
Seoul, Hàn Quốc và là một trong những tập oàn lớn nhất của ất nước này. Tuy nhiên,
LG hiện nay có hoạt ộng và chi nhánh trên toàn cầu với các thị trường lớn như Mỹ,
Châu Âu, Trung Quốc, Nhật Bản và các khu vực khác. Trong ó có Việt Nam.
LG là một hãng nổi tiếng với những sản phẩm hàng hóa ồ iện tử như tivi, tủ lạnh, máy
giặt, iện thoại, laptop, máy lạnh,…Cũng như thêm những dịch vụ bảo hành LG ể hỗ trợ 4 lOMoAR cPSD| 46831624
người dung nhanh chóng. Tuy nhiên, ít ai biết rằng, LG có ngành hàng khác nhau thêm
vào chất bán dẫn, dầu khí, hóa chất,… tạo nên sự a dạng ngành hàng.
LG ến từ ất nước Hàn Quốc. Xuất phát từ một ất nước nổi tiếng với chất lượng sản
phẩm tuyệt vời, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng, chính vì thế nên LG
luôn ược khách hàng cũng như các chuyên gia ánh giá cao, không chỉ về thiết kế, công
năng mà còn ở ộ an toàn trong quá trình sử dụng.
Với slogan là “LG – Life’s Good”, LG ã thực hiện úng với tiêu chí hành ộng của mình
ó là mang lại cuộc sống tươi ẹp hơn, bao gồm sự hỗ trợ tốt nhất trong cuộc sống dành
cho con người, tiếp cận hiệu quả những người tiêu dung thông minh và nhạy bén.
Thêm vào ó, công nghệ tiên tiến, dây chuyền sản xuất chuẩn quá trình và cực kỳ
nghiêm ngặt ã mang lại ặc trưng tuyệt vời cho sự kiểm chứng chất lượng hàng hóa sản phẩm ở LG.
Hiện nay, LG ã lan tỏa ở mọi nơi trên toàn cầu, trở nên phổ biến ở nhiều nước và ược
tất cả khách hàng yêu thích và tin cậy. Đây quả là một thành công tuyệt vời của LG khi
ã và ang có sự ảnh hưởng lớn, giá trị truyền thông mạnh mẽ ở mọi nơi.
3. Đặc iểm văn hóa tiêu biểu của LG a. Sứ Mệnh
Ước mơ và tầm nhìn tương lai của LG là trở thành 'Công ty vật liệu và linh kiện số 1 toàn cầu'.
Với tầm nhìn 'Số "Hình ảnh của công ty số 1 toàn cầu" mà LG mơ ước là một công ty
dẫn ầu thị trường, công ty ầu tiên mà khách hàng cân nhắc và tìm kiếm, một công ty
mà các ối thủ cạnh tranh vừa khiếp sợ mà vừa muốn học hỏi, và là một công ty mà
khiến các nhân viên ều mang trong mình niềm tự hào và sự tự tin cao nhất. b. Tầm nhìn
LG ịnh hướng phát triển thành một Tập oàn hàng ầu khu vực, không ngừng ổi mới, sáng
tạo ể kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ ẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng
cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
c. Văn hóa doanh nghiệp
Mục tiêu văn hoá tổ chức mà LG Innotek ang theo uổi là "một công ty mà mọi nhân viên ều muốn i làm"
"Công ty mà mọi nhân viên ều muốn i làm" là một "Công ty mà nhân viên cảm thấy tự
hào, có tinh thần làm việc và muốn ồng hành cùng phát triển"
Tổ chức và duy trì các hoạt ộng văn hóa ược Ban lãnh ạo LG quan tâm và ánh giá cao.
Với tiêu chí tạo ra sân chơi giúp các thành viên LG giải trí sau những giờ làm việc căng 5 lOMoAR cPSD| 46831624
thẳng và là cầu nối, ộng viên tinh thần, gắn kết các thành viên, các Câu lạc bộ của LG ở
cả 2 miền Bắc, Nam ều ược duy trì hoạt ộng thường xuyên.
d. Môi Trường Làm Việc
- Công bằng, minh bạch, thượng tôn kỷ luật.
- Đoàn kết, thân thiện, tôn trọng, hợp tác, không bè phái.
- Đội ngũ Lãnh ạo có năng lực, nhiệt huyết, tiên phong và dám dấn thân.
- Mức thu nhập cạnh tranh và phúc lợi cao.
- Các hoạt ộng Phát triển Văn hóa, gắn kết, phong trào thi ua a dạng, hấp dẫn.
- Công tác ào tạo ược ặc biệt chú trọng và triển khai hiệu quả.
- Nhân viên có lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội ể thử thách bản thân và thăng tiến.
- Môi trường làm việc an toàn với cơ sở vật chất tốt, hiện ại.
Câu 2: Anh/chị hãy nêu những iểm chính trong chương trình ào tạo nhân sự của
Công ty LG Display Việt Nam Hải Phòng (LGDVH)
1. Tổng quan về công ty LG Display Việt Nam
Được thành lập vào ngày 05/05/2016, LG Display Việt Nam Hải Phòng
(LGDVH) là một trong những công ty con của LG Display- tập oàn sản xuất và
phát triển màn hình OLED VỚI THỊ PHẦN SẢ XUẤT MÀN HÌNH TFTLCD
cỡ lớn nhất thế giới.
LGDVH tọa lạc Lô E, KCN Tràng Duệ , xã Hồng Phong, Huyện An Dương, TP
Hải Phòng. Tổng diện tích nhà máy là 40,5 ha và khu vực ký túc xá là 12ha.
Tổng vốn ầu tư hiện tại của LGDVH là 4,65 tỷ USD. Đưa LGDVH trở thành
công ty có vốn ầu tư nước ngoài lớn nhất tại Hải Phòng 6 lOMoAR cPSD| 46831624
2. Những iểm chính trong chương trình ào tạo nhân sự của Công ty LG
Display Việt Nam Hải Phòng (LGDVH) a. Nhân lực
Tính ến tháng 02, 2023 LGDVH có 19,330 nhân viên Trong ó,
ối với khối văn phòng:
- 91 nhân viên người Hàn Quốc(-4%)
- 2,335 nhân viên người Việt Nam b. Các bộ phận
45 bộ phận trực tiếp sản xuất
14 bộ phận gián tiếp sản xuất
c. Chương trình ào tạo nhân sự
Công ty LG Display Việt Nam Hải Phòng (LGDVH) có chương trình ào tạo nhân sự
nhằm giúp nhân viên phát triển kỹ năng và nâng cao trình ộ chuyên môn ể áp ứng yêu
cầu công việc. Sau ây là những iểm chính trong chương trình ào tạo nhân sự của LGDVH: 7 lOMoAR cPSD| 46831624 -
Đào tạo kỹ năng nghề: Chương trình ào tạo này giúp nhân viên học tập và trau
dồi kỹ năng nghề cần thiết cho công việc, bao gồm các khóa ào tạo về kỹ thuật sản
xuất, chất lượng, an toàn lao ộng và môi trường. -
Đào tạo kỹ năng mềm: LGDVH cũng ặc biệt chú trọng ến việc ào tạo kỹ năng
mềm cho nhân viên, như kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, lãnh ạo và làm việc nhóm. -
Đào tạo tiếng Hàn: Vì LG là một công ty ến từ Hàn Quốc, việc ào tạo tiếng Hàn
cho nhân viên sẽ giúp họ tiếp cận và hiểu rõ hơn về văn hóa và phương pháp làm việc của công ty. -
Đào tạo quản lý: LGDVH cũng cung cấp các chương trình ào tạo quản lý ể giúp
các nhân viên có khả năng lãnh ạo và quản lý hiệu quả các nhóm làm việc của mình -
Đào tạo ngoại ngữ: Ngoài tiếng Hàn, LGDVH còn ào tạo các ngoại ngữ khác
như tiếng Anh ể giúp nhân viên có thể giao tiếp và làm việc với các ối tác và khách hàng quốc tế. -
Đào tạo chuyên sâu: LGDVH cũng cung cấp các khóa ào tạo chuyên sâu cho
nhân viên ở các bộ phận khác nhau, nhằm giúp họ trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Câu 3: Hãy nêu một bài học cá nhân mà anh/chị cảm nhận ược sau chuyến tham quan thực tế
Sau chuyến i thực tế tại LG display Hải Phòng em ã cảm thấy rất hữu ích và có nhiều
trải nghiệm quý báu ó em ã rút ra ược bài học sâu sắc:
Đầu tiên khi bước chân vào LG vào công ty LG display Hải Phòng em cảm giác vô
cùng gần gũi và than thiện, mọi không gian trong công ty ều ược vệ sinh vô cùng sạch
sẽ, thoáng mát và rộng mở
- Khu vực văn phòng: LG Display hải phòng có không gian làm việc mở. Nơi làm việc
giữa các nhân viên trong cùng một nhóm không có vách ngăn, tiện cho việc trao ổi
công việc. Văn phòng làm việc lấy tông màu chủ ạo là cam và trắng.
- Cơ sở phúc lợi: phòng gym, phòng chiếu phim, phòng bi-a, quán café, cửa hàng tiện
lợi ược ặt ngay trong công ty
- Ký túc xá giống như khách sạn 3 sao có phòng giặt, phòng ọc sách, giường riêng
- Trung tâm chăm sóc sức khỏe: bác sĩ , y tá trực 24/24
- Trung tâm ào tạo: phòng học, máy chiếu 8 lOMoAR cPSD| 46831624
- Nhà ăn: các món ăn a dạng ược thay ổi thực ơn theo từng ngày bao gồm cả món ăn
Việt Nam và Hàn Quốc, không gian nhà ăn sạch sẽ, thoáng mát, ảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
=> Từ ó, giúp em có ộng lực ể phát triển bản thân từng ngày ể có thể sống và làm việc
trong một môi trường có phúc lợi tốt như vậy. Ngoài ra em còn nhận thấy khi ược làm
việc trong một không gian thoáng như vậy sẽ tạo ộng lực ể nhân viên làm việc và
giảm thiểu một phần những áp lực của công việc.
Thứ hai, em còn học hỏi ược quy trình ào tạo nhân sự của LG Display với các mô hình
củng cố nguồn nhân lực và tuyển dụng thích nghi với sự thay ổi lớn của thị trường hiện
nay. LG Display hướng ến việc tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo cơ
hội cho ội ngũ nhân viên nâng cao năng lực, phát huy thế mạnh bản thân; song song
với ánh giá, khen thưởng nguồn nhân lực hiện tại là duy trì các chương trình thu hút tài năng mới.
Cuối cùng, ấn tượng nhất ối với em là về văn hóa doanh nghiệp của LG Display Hải
Phòng. Thực sự LG Display Hải Phòng là một công ty có một văn hóa doanh nghiệp vô cùng tốt
Văn hóa doanh nghiệp óng vai trò quan trọng trong việc quyết ịnh sự gắn kết của người
lao ộng với công ty. LG Display ồng thời áp dụng nhiều cách thức nhằm tăng tính liên
kết nội bộ, cũng như tạo thêm cơ hội ể thấu hiểu và sẻ chia.
Ngoài ra LG Display còn tổ chức rất nhiều các hoạt ộng ngoại khóa dành cho nhân
viên: vẽ tranh, nấu ăn thường ược tổ chức vào thứ 7, chủ nhật hàng tuần, quà ngày lễ,
tình nguyện, hiến máu. Còn có các hoạt ộng team building ược tổ chức tại Đồ Sơn, Cát Bà, Vịnh Hạ Long…
=>Điều này giúp em nhận ra văn hóa doanh nghiệp là vô cùng quan trọng trong việc
xây dựng và phát triển một công ty. Một công ty muốn phát triển bền vững và thịnh
vượng trước hết phải có một nền văn hóa doanh nghiệp tốt. Từ ó mới thúc ẩy tinh thần
làm việc của nhân viên từ tạo giá trị cho doanh nghiệp của mình. 9