Báo cáo tốt nghiệp môn cuối kỳ - cá nhân Pham Ngoc Quynh Anh 2184047 - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O
TR¯âNG Đ¾I HàC HOA SEN
KHOA KINH T¾ VÀ QUÀN TRÞ
NGÀNH QUÀN TRÞ NHÂN LþC BÁO CÁO
THþC TÀP NHÀN THĄC HK 21.1B
Tên c¢ quan thÿc tÁp
: Công Ty Cã PhÅn TÁp Đoàn Vietstar
Thãi gian thÿc tÁp
: 07/02/2022 – 27/03/2022 Ng°ãi h°áng d¿n
: TS Nguyßn Thanh Vân Sinh viên thÿc hián
: Ph¿m Ngác Quỳnh Anh Mã sß sinh viên : 2184047 Láp : NL181
TP. HCM, Tháng 03/2022 Thực T p N ậ h n T ậ hức i
Ngành Quản Trị Nhân Lực
BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O
TR¯âNG Đ¾I HàC HOA SEN
KHOA KINH T¾ QUÀN TRÞ
NGÀNH QUÀN TRÞ NHÂN LþC BÁO CÁO
THþC TÀP NHÀN THĄC HK 21.1B
Tên c¢ quan thÿc tÁp
: Công Ty Cã PhÅn TÁp Đoàn Vietstar Thãi gian thÿc tÁp
: 07/02/2022 – 27/03/2022 Ng°ãi h°áng d¿n
: TS Nguyßn Thanh Vân Sinh viên thÿc hián
: Ph¿m Ngác Quỳnh Anh Mã sß sinh viên : 2184047 Láp : NL181
TP. HCM, Tháng 03/2022 Thực T p N ậ h n T ậ hức i
Ngành Quản Trị Nhân Lực
NHÀN XÉT CĂA DOANH NGHI P à
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
Xác nhÁn căa Công ty (Ký và ghi rõ h t ọ ên) Thực T p N ậ h n T ậ hức ii
Ngành Quản Trị Nhân Lực
LâI CAM K¾T Tôi tên Phạm Ng c ọ Qu nh A ỳ
nh, là sinh viên khoá K18 chuyên ngành Quản Trị Nhân
Lực trưßng Đại Học Hoa Sen. Tôi xin cam kết bài báo cáo 100% được thực hiện bái
tôi với sự liêm chính không copy hoặc nhß ngưßi khác làm. Sinh viên ký tên
Ph¿m Ngác Quỳnh Anh Thực T p N ậ h n T ậ hức iii
Ngành Quản Trị Nhân Lực TRÍCH Y¾U
Mỗi sinh viên á Đại Học Hoa Sen đều có cơ i hộ trải qua k t
ỳ hực tập nhận thāc để má
mang tầm nhìn, làm quen với công việc thực tế tại các doanh nghiệp. Và tôi rất háo
hāc khi được trải nghiệm điều đó á học k nà ỳ
y. Ngoài những kiến thāc và k ỹ năng
mềm được đào tạo tại trưßng, tôi rất mong được va chạm, và rèn luyện, áp dụng
những kiến thāc trưßng lớp vào thực tế để phát triển bản thân hơn.
Kỳ thực tập này có thể nói đã giúp tôi trưáng thành hơn với những kiến thāc
má rộng, những kỹ năng trong công việc, nhìn nhận rõ hơn về điểm mạnh điểu yếu cÿa bản thân. Thực T p N ậ h n T ậ hức iv
Ngành Quản Trị Nhân Lực LâI CÁM ¡N Qua thßi gian h c
ọ tập và làm việc tại công ty C
ổ phần Tập đoàn Vietstar (Vietstar
Group), tôi đã góp nhặt được rất nhiều kỹ năng và kinh nghiệm đáng quý tạ i vị trí làm
việc cÿa mình, giúp ích rất nhiều cho chuyên ngành, xây dựng kiến thāc vững chắc cho tương lai sau này.
Đầu tiên tôi xin gửi lßi cám ơn đến quý công ty, đã tạo điều kiện cho sinh
viên được thực tập, học hỏi tại công ty. Luôn hỗ trợ và trang bị đầy đÿ những vật dụng
cần thiết trong quá trình thực tập.
Tiếp đến không quên gửi lßi cám ơn đến anh Mai Trí Dũng – là ngưßi hướng
dẫn trực tiếp cho tôi trong quá trình làm báo cáo. Cám ơn các anh chị ng nghi đồ ệp nơi
đây đã giúp tôi ngày càng trưáng thành hơn trong cách cư xử, cách giao tiếp và nề nếp
khi làm việc tại môi trưßng văn phòng.
Xin gửi lßi cám ơn gửi đến giảng viên hướng dẫn cÿa tôi là TS Nguyễn Thanh
Vân đã tận tâm, nhiệt tình hướng dẫn h t
ỗ rợ tôi những lúc khó khăn trong quá trình làm báo cáo thực tập.
Cuối cùng, xin gửi lßi cám ơn đến trưßng Đại Học Hoa Sen đã tạo điều kiện
cho tôi có cơ hội tham gia thực tập, trải nghiệm thực tế ững điề nh u bổ ích. Thực T p N ậ h n T ậ hức v
Ngành Quản Trị Nhân Lực
DANH MĀC HÌNH ÀNH Hình ảnh 1: LOGO công ty
Hình ảnh 2: Lĩnh vực hoạt động
Hình ảnh 3: Đối tác, khách hàng
Hình ảnh 4: Đánh giá cÿa khách hàng
Hình ảnh 5: Báo cáo tài chính 2018
Hình ảnh 6: Báo cáo tài chính 2019
Hình ảnh 7: Báo cáo tài chính 2020
Hình ảnh 8: Trang web Canva
Hình ảnh 9: Thiết kế poster
Hình ảnh 10: Thiết kế poster
Hình ảnh 11: JD công việc công ty Transcosms
Hình ảnh 12: JD công việc công ty Concentrix
Hình ảnh 13: Các sản phẩm thiết kế đã hoàn thành
Hình ảnh 14: Tạo link GG docs
Hình ảnh 15: Tạo link GG docs
Hình ảnh 16: Content đăng tin tuyển dụng
Hình ảnh 17: Content đăng tuyển dụng
Hình ảnh 18: Content đăng tuyển dụng Hình ảnh 19: CV āng viên Hình ảnh 20: CV āng viên Hình ảnh 21: Data t ng ổ Hình ảnh 22: T c ổ hāc sinh nhật nh c ỏ ho thành viên Thực T p N ậ h n T ậ hức vi
Ngành Quản Trị Nhân Lực
DANH MĀC BÀNG BIÂU VÀ S¡ Đà Sơ đồ tổ chāc
Sơ đồ tổ chāc phòng ban thực tập
Bảng báo cáo tài chính 2018 – 2020
Biểu đồ tài chính 2018 - 2020 Biểu đồ Giới tính
Biểu đồ Trình độ học vấn Biểu đồ Độ tuổi Thực T p N ậ h n T ậ hức vii
Ngành Quản Trị Nhân Lực
DANH MĀC VI¾T TÂT Thực tập sinh TTS Job Description JD Google Docs GG docs Facebook FB Việt Nam đồng VND Thực T p N ậ h n T ậ hức viii
Ngành Quản Trị Nhân Lực
MĀC LĀC
NHÀN XÉT CĂA DOANH NGHIàP ........................................................................ ii
LâI CAM K¾T ........................................................................................................... iii
TRÍCH Y¾U ................................................................................................................ iv
LâI CÁM ¡N .............................................................................................................. v
DANH MĀC HÌNH ÀNH .......................................................................................... vi
DANH MĀC BÀNG BIÂU VÀ S¡ Đà .................................................................... vii
DANH MĀC VI¾T TÂT .......................................................................................... viii
NHÀP ĐÀ .................................................................................................................... xi
I. TâNG QUAN VÀ CÔNG TY Câ PHÄN VIETSTAR GROUP ..................... 1
1. Giái thiáu vÁ Vietstar Group ........................................................................... 1
2. Quá trình hình thành và phát triÃn................................................................. 2
3. TÅm nhìn, są mánh và māc tiêu giá trß ........................................................... 3
4. C¢ cÃu tã chąc ................................................................................................... 3
4.1. S¢ đá tã chąc .............................................................................................. 4
4.2. Chąc nng căa các phòng ban................................................................. 4
5. Chi ti¿t phòng ban thÿc tÁp (VietstarHunter) ............................................... 5
6. Đßi thă c¿nh tranh ............................................................................................ 8
7. Đßi tác, khách hàng .......................................................................................... 8
8. Khó khn và ThuÁn lÿi..................................................................................... 9
8.1. Khó khn .................................................................................................... 9
8.2. ThuÁn lÿi .................................................................................................... 9
9. Báo cáo tài chính công ty Vietstar Group .................................................... 11 10.
Tình hình lao đßng ...................................................................................... 14 II.
QUÁ TRÌNH THþC TÀP T¾I CÔNG TY VIETSTAR GROUP ............. 16
1. Công viác gái đián s¢ vÃn ąng viên ............................................................... 16
1.1. Mô tÁ công viác ........................................................................................ 16
1.2. Kinh nghiám: ........................................................................................... 16 Thực T p N ậ h n T ậ hức ix
Ngành Quản Trị Nhân Lực
2. Công viác thi¿t k¿ poster tuyÃn dāng ............................................................ 17
2.1. Mô tÁ công viác: ....................................................................................... 17
2.2. Minh chąng: ............................................................................................. 17
2.3. Kinh nghiám ............................................................................................. 23
3. Công viác t¿o link đng ký Google Docs ....................................................... 24
3.1. Mô tÁ công viác ........................................................................................ 24
3.2. Minh chąng .............................................................................................. 25
3.3. Kinh nghiám ............................................................................................. 27
4. Công viác đng tin tìm ki¿m ąng viên .......................................................... 27
4.1. Mô tÁ công viác: ....................................................................................... 27
4.2. Minh chąng .............................................................................................. 27
4.3. K¿t nghiám ............................................................................................... 29
5. Công viác sàng lác CV .................................................................................... 29
5.1. Mô tÁ công viác: ....................................................................................... 29
5.2. Minh chąng .............................................................................................. 30
5.3. Kinh nghiám ............................................................................................. 32
6. Công viác bÁo hành ąng viên ......................................................................... 32
6.1. Mô tÁ công viác ........................................................................................ 32
6.2. Minh chąng .............................................................................................. 33
6.3. Kinh nghiám ............................................................................................. 33
III. KHÓ KHN VÀ THUÀN LþI KHI THþC TÀP ....................................... 34
1. Khó khn ......................................................................................................... 34
2. ThuÁn lÿi.......................................................................................................... 34 IV.
K¾T LUÀN...................................................................................................... 35
1. Bài hác kinh nghiám ....................................................................................... 35
2. Ki¿n nghß.......................................................................................................... 36
TÀI LIàU THAM KHÀO ......................................................................................... xii Thực T p N ậ h n T ậ hức x
Ngành Quản Trị Nhân Lực