Bộ câu hỏi phát triển du lịch bền vững | Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh

BỘ CÂU HỎI
Học phần: PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG
Số tín chỉ: 03
Hình thức thi: Tự luận A. LÝ THUYẾT
Câu 1 (2 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày định nghĩa về phát triển bền vững và phát triển du lịch bền vững. Câu 2 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày lý thuyết về vòng đời của điểm du lịch và xác định các điểm du lịch
cụ thể phù hợp với các giai đoạn trong vòng đời. Câu 3 (4 điểm): Anh (Chị) hãy:
1) Lập sơ đồ biểu thị các bên liên quan đến phát triển du lịch bền vững.
2) Phân tích lợi ích của các doanh nghiệp khi thực hiện theo hướng du lịch bền vững.
Câu 4 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày các nguyên tắc của du lịch bền vững. Câu 5 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy viết thông tin khuyến cáo trách nhiệm của du khách tại một trong hai điểm du lịch sau:
1. Văn Miếu – Quốc Tử Giám. 2. Vịnh Hạ Long.
Câu 6 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày các mục tiêu của phát triển du lịch bền vững. Câu 7 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy liệt kê và giải thích những nguyên tắc phát triển du lịch bền vững nào được đảm
bảo trong đoạn viết dưới đây?
“Trong những năm gần đây, Ninh Bình đã đạt được những thành công trong phát triển
du lịch, đang dần trở thành một trọng điểm du lịch quốc gia, quốc tế. Ngành Du lịch không
chỉ nhận được sự quan tâm, chỉ đạo của các cấp, các ngành, thu hút nhiều nhà đầu tư mà còn
nhận được sự hưởng ứng, tham gia tích cực của người dân. Hạ tầng du lịch, cơ sở vật chất kỹ
thuật du lịch được đầu tư tương đối đồng bộ, kết nối các khu, điểm du lịch trong tỉnh và liên
vùng. Sản phẩm du lịch được đổi mới, đa dạng và chất lượng ngày càng nâng cao. Du lịch
phát triển tạo việc làm cho hàng chục ngàn lao động, tăng thu nhập, cải thiện đời sống, góp
phần tích cực đối với phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.”
(Nguồn: Năm du lịch quốc gia, Ninh Bình 2021 – Tạp chí du lịch vtr.org.vn) Câu 8 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy viết thông tin khuyến cáo trách nhiệm của du khách tại một trong hai điểm du lịch sau: 1. Hồ Ba Bể.
2. Khu lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Kim Liên (Quê Bác).
Câu 9 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày lợi ích của du lịch bền vững với khách du lịch và các nhóm trách
nhiệm của du khách với du lịch bền vững. Câu 9 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy liệt kê và giải thích những nguyên tắc phát triển du lịch bền vững nào được đảm
bảo trong đoạn viết dưới đây:
“… Thứ bảy, Hà Giang không ngừng tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn để nâng cao
chất lượng nguồn nhân lực du lịch, nhằm hướng tới mục tiêu chất lượng dịch vụ chuyên
nghiệp. Riêng trong năm 2020 đã đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ cho 480 lao động
trên địa bàn toàn tỉnh...
Thứ tám, tổ chức triển khai, quản lý hoạt động du lịch, bảo đảm an toàn, an ninh cho
du khách, an toàn vệ sinh thực phẩm, xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện, phát
triển bền vững. Triển khai có hiệu quả đường dây nóng xử lý các ý kiến phản ánh, thắc mắc
của du khách. Đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra chuyên ngành và liên ngành, kiểm soát
chất lượng các cơ sở dịch vụ du lịch.
Bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hoá, di tích lịch sử, văn hóa truyền thống của
cộng đồng địa phương; bảo vệ cảnh quan môi trường xanh - sạch - đẹp, đảm bảo an ninh trật tự và an toàn …”
(Nguồn: Kinh nghiệm phát triển du lịch Hà Giang – Tạp chí du lịch vtr.org.vn)
Câu 11 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy tính độ hấp dẫn du khách (TAM) cho một trong hai điểm du lịch sau:
1. Quần thể danh thắng Tràng An. 2. Bà Nà Hills.
Câu 12 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày các bước cơ bản trong triển khai một mô hình du lịch hướng tới sự phát triển bền vững.
Câu 13 (4 điểm):
Dựa vào đoạn giới thiệu dưới đây, Anh (Chị) hãy sắp xếp các thông tin thành 03 nhóm thành
phần của Chỉ số tiếp thị xanh (GMI) của điểm du lịch phố cổ Hội An.
KINH NGHIỆM DU LỊCH HỘI AN
I. THÔNG TIN CẦN LƯU Ý
1. Khi bạn muốn vào khu vực di sản, bạn hãy mua vé ở quầy phục vụ của Văn phòng
Hướng dẫn tham quan Hội An. Với vé tham quan này, bạn được quyền thăm viếng 4 điểm,
tương ứng với 4 ô trong tổng số 22 điểm tham quan.
2. Nếu bạn đi theo nhóm (8 người trở lên) thì nhóm của bạn sẽ được Văn phòng này
cung cấp một Hướng dẫn viên miễn phí trong vòng 2 giờ.
3. Bạn nên ăn mặc đứng đắn và tỏ ra nghiêm túc khi tham quan các di tích. Những
người làm việc ở đây có thể không nói gì với bạn nhưng họ rất lấy làm khó chịu khi bạn đi
đứng, nói cười tùy tiện trong di tích của họ.
4. Lúc nào và bất cứ ở đâu bạn cũng phải tỏ ra sạch sẽ, gọn gàng và lịch sự để không
làm mất đi vẻ đẹp của một di sản văn hóa thế giới như Hội An.
5. Bạn không nên tặng quà, dù nhỏ (như bút viết, bánh kẹo hoặc tiền lẻ) cho trẻ em vì
như thế bạn đã vô tình tạo những thói quen xấu cho các em.
6. Các nhà hàng, cửa hiệu luôn sẵn sàng phục vụ bạn tận tình. Vì thế, bạn không nhất
thiết phải nghe những người dẫn mối hoặc theo họ đến nơi mua sắm vì có thể bạn phải trả
công cho họ mà vẫn không biết qua những thứ bạn mua sắm
7. Nếu bạn là người mở hàng cho một cửa hiệu nào đó, bạn nên mua một thứ gì đó, dù
nhỏ. Làm như thế, bạn đã tạo được niềm tin cho người bán hàng rằng chị (anh) ấy sẽ mua may bán đắt trong ngày. II. GIÁ VÉ THAM QUAN
- Khách nội địa: 80.000 đồng/người/lượt.
- Khách nước ngoài : 120.000 đồng/người/lượt.
Miễn lệ phí hướng dẫn cho đoàn từ 8 khách trở lên, liên hệ thuyết minh viên tại nơi bán vé.
Vé có thời hạn trong 24 giờ, được thăm quan 3 điểm tuỳ chọn và cảnh quan phố cổ. III. ĐI KHI NÀO?
Thời điểm lí tưởng nhất để đến Hội An là từ tháng 2 đến tháng 4, vào thời gian này
mưa ít, thời tiết dễ chịu. Mỗi năm có 2 mùa rõ rệt: mùa mưa kéo dài từ tháng 8 đến tháng 12
và mùa khô từ tháng 1 đến tháng 7, thỉnh thoảng có những đợt rét mùa đông nhưng không
đậm và không kéo dài. Nếu có thể, bạn hãy đến thăm Hội An vào ngày 14 rằm âm lịch hàng
tháng để tham dự đêm phố cổ. Vào dịp này bạn sẽ có cơ hội được nghe các bài hát cổ truyền,
chơi các trò chơi dân gian và thưởng thức các món ăn ngon tuyệt, đặc biệt được tận mắt nhìn
ngắm những chiếc đèn lồng đỏ rực giăng khắp phố, đúng là một dịp không thể bỏ lỡ! IV. ĐẾN BẰNG GÌ?
Từ Thành phố Đà Nẵng đi về Hội An có hai hướng. Một là đi theo quốc lộ 1 về phía
Nam khoảng 27km đến đường Vĩnh Điện rồi rẽ trái thêm 10km. Vào Hội An theo đường
Huỳnh Thúc Kháng có thể ghé thăm Tháp Chàm Bằng Anh ở Vĩnh Điện. V. ĂN GÌ?
Ở Hội An có rất nhiều món ăn ngon như Cao Lâu, bánh bao, bánh vạc, cơm gà Phố
Hội, hến xào Cẩm Nam, bánh tráng đập, bánh ít lá gai, bánh suse, đậu hũ, bánh bèo, bánh xèo,
bánh ú tro, xôi cua, các loại chè... VI. Ở ĐÂU?
Nơi nghỉ dưỡng ở Hội An chủ yếu nằm ở 3 tuyến điểm chính: dọc bãi biển Cửa Đại,
trung tâm phố cổ Hội An và dọc tuyến đường nối bãi biển với phố cổ Hội An. Có một số khu
nghỉ dưỡng cao cấp tọa lạc ngay trên bãi biển, còn loại bình dân nằm ngay trong lòng phố cổ.
Tuyến đường ở khoảng giữa bãi biển và phố cổ có cả loại rẻ và loại bình dân. Từ bãi biển đến
phố cổ mất khoảng 5 – 10 phút lái xe, rất nhiều khu nghỉ dưỡng cao cấp có cung cấp dịch vụ
xe buýt tuyến ngắn từ phố cổ đến bãi biển. Nhưng dù ở đâu, bạn cũng có thể tự đến phố cổ
bằng xe đạp, xe máy hay bắt taxi hoặc đơn giản hơn bạn có thể vi vu bằng chính đôi chân của
mình để khám phá những điều thú vị và hoang sơ của một Hội An cổ kính. VII. MUA SẮM
Ở Hội An có rất nhiều thứ để mua như đèn lồng, đồ lụa tơ tằm, khắc gỗ, đồ thêu ren,
tranh nghệ thuật, đồ lưu niệm, áo quần... VIII. LƯU Ý KHÁC
Hội An rất thú vị vào sáng sớm, đường phố vắng lặng, những người dân Hội An chuẩn
bị bắt đầu ngày mới, không có ánh đèn điện, người bán người mua tấp nập thân tình. Cũng
có thể đi dạo Hội An ban đêm trong những ngõ ngách thanh tịnh của phố cổ. Nên đến Hội An
vào ngày rằm, 14 âm lịch, lúc này có Đêm phố cổ, cấm xe máy, đèn điện, nhà nhà đốt đèn
lồng, có phố đi bộ, hát dân ca, hò xứ Quảng…Hàng đêm ngay Bến Bạch Đằng có thuyền văn
hóa dạo quanh sông, hòa tấu nhạc dân tộc. IX. HÀNH TRANG:
Trước khi đi, bạn nên dành thời gian để chuẩn bị mọi đồ dùng cần thiết cho mình như: Áo,
quần, đồ bơi (vì đi tắm biển thường xuyên); Mũ, nón, và ô thì tốt vì rất nắng nóng; Kem chống
nắng, thuốc bôi chống côn trùng; Máy ảnh, máy quay; Chai nước (vì ở đây rất nắng và nóng).
Nguồn: http://www.hoianworldheritage.org.vn/ (06/2011)
Câu 14 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày quan niệm loại hình du lịch cộng đồng và xác định điểm du lịch cộng
đồng phát triển ở Việt Nam.
Câu 15 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy viết khuyến cáo trách nhiệm của dân cư địa phương đối với phát triển du lịch bền vững.
Câu 16 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy giới thiệu về loại hình du lịch sinh thái và các điểm du lịch sinh thái phát triển ở Việt Nam.
Câu 17 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy xây dựng định hướng trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc thực hiện du lịch bền vững.
Câu 18 (4 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày các mức độ tham gia của cộng đồng địa phương vào ngành du lịch
và lấy ví dụ một điểm du lịch cụ thể ở Việt Nam.
Câu 19 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy xác định các nhận định sau là Đúng hay Sai và giải thích cho lựa chọn của mình.
1. 1+1>2, phát hiện dấu tích bị lãng quên, giải mã dấu tích tàn dư, rũ bụi thời gian là các
phương pháp làm gia tăng tính hấp dẫn của điểm du lịch.
2. GMI là chỉ số đo độ hấp dẫn của điểm du lịch.
Câu 20 (3 điểm): Anh (Chị) hãy:
1) Xác định các loại thị trường khách hàng trong du lịch.
2) Xác định thị trường khách hàng mục tiêu cho điểm du lịch Danh thắng ruộng bậc thang Mù Cang Chải (Yên Bái).
Câu 21 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy trình bày các thách thức đối với phát triển du lịch bền vững và phân tích các
thách thức đó trong điều kiện ở Việt Nam.
Câu 22 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy xác định các nhận định sau là Đúng hay Sai và giải thích cho lựa chọn của mình.
1. TAM là chỉ số tiếp thị xanh.
2. Trách nhiệm của du khách đối với du lịch bền vững thể hiện ở ba mặt: có trách nhiệm với
môi trường, có trách nhiệm với nền kinh tế, có trách nhiệm với xã hội.
Câu 23 (4 điểm): Anh (Chị) hãy:
1) Xác định các phương thức tiếp thị trong du lịch.
2) Xây dựng phương án marketing hỗn hợp cho điểm du lịch Làng rau Trà Quế (Hội An – Quảng Nam).
Câu 24 (3 điểm):
Anh (Chị) hãy phân biệt sự khác biệt giữa du lịch rắn và du lịch mềm và phân tích dẫn chứng
cho các biểu hiện của du lịch rắn tại Việt Nam.
Câu 25 (4 điểm): Anh (Chị) hãy:
1) Xác định các năng lực cần có của địa phương nhằm xây dựng và duy trì du lịch bền vững.
2) Áp dụng xác định các năng lực cần cải thiện của điểm du lịch cộng đồng Quỳnh Sơn (Bắc Sơn – Lạng Sơn). B. BÀI TẬP
Bài tập tính sức chứa cho một số loại hình du lịch. Lưu ý :
- Tự ghi nhớ chỉ số Tiêu chuẩn sinh thái cho mỗi du khách theo phân hàng tiêu chuẩn (a)
- Diện tích khu vực cần tính (A) : sẽ có trong đề bài
- Thời gian mở cửa (T) : sẽ có trong đề bài
- Thời gian sử dụng cho từng du khách (t) : sẽ có trong đề bài