lOMoAR cPSD| 47270246
CÂU HỎI ÔN TẬP QUẢN TRỊ HỌC A. Lý thuyết
1. Quản trị là gì? Vị trí và các chức năng cơ bản của quản trị? Cho ví dụ?
2. Tại sao nói Quản trị là khoa học, là nghệ thuật và là một nghề? Cho ví dụ minh họa?
3. Trình bày hiểu biết của em về:
- Học thuyết Quản trị khoa học của Henri Fayol
- Tháp thứ bậc nhu cầu của H. Abraham Maslow
- Thuyết Z và kỹ thuật quản trị của Nhật Bản
4. Trình bày khái niệm và các vai trò của nhà quản trị? Cho ví dụ minh họa?
5. Hiểu biết của em về các cấp quản trị trong tổ chức? Cho ví dụ?
6. Trình bày các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị? Theo em, kỹ năng nào là quan trọng nhất?
7. Khái niệm nhà doanh nghiệp? Phân tích những đặc tính của nhà doanh nghiệp? Cho ví dụ?
8. Thông tin quản trị là gì? Trình bày những yêu cầu của thông tin quản trị? Cho ví dụ?
9. Trình bày khái niệm và các chức năng của quyết định quản trị? Một quyết định quản
trị hợp lý cần đảm bảo những yêu cầu gì? Cho ví dụ minh họa?
10. Trình bày các căn cứ và yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định? Cho ví dụ minh họa
11. Trình bày các phương pháp ra quyết định? Ưu, nhược điểm của từng phương pháp?
12. Hoạch định là gì? Ý nghĩa của chức năng này đối với tổ chức? Cho ví dụ?
13. Trình bày các phương pháp hoạch định chủ yếu? Cho ví dụ minh họa?
14. Trình bày hiểu biết của em về các công cụ hoạch định chủ yếu?
15. Trình bày tiến trình hoạch định trong tổ chức?
16. Chức năng tổ chức là gì? Mục tiêu của chức năng tổ chức? Cho ví dụ minh họa?
17. Trình bày các căn cứ thiết lập cơ cấu tổ chức? Cho ví dụ?
18. Trình bày các nguyên tắc tổ chức quản trị? Cho ví dụ?
19. Cơ cấu tổ chức là gì? Hiểu biết của em về các loại cơ cấu tổ chức: Trực tuyến, Chức
năng, Trực tuyến – chức năng (vẽ sơ đồ và giải thích đặc điểm, ưu nhược điểm, điều kiện áp dụng)
20. Tầm hạn quản trị? Lợi ích của tầm hạn quản trị rộng? Các yếu tố ảnh hưởng và biện
pháp gia tăng tầm hạn quản trị? Cho ví dụ
21. Hiểu biết của em về các loại quyền lực trong tổ chức? Cho ví dụ minh họa?
22. Trình bày các phương pháp điều hành chủ yếu? Cho ví dụ?
23. Trình bày các phong cách lãnh đạo chủ yếu? Cho ví dụ?
24. Kiểm tra là gì? Vai trò của kiểm tra? Yêu cầu và nguyên tắc của kiểm tra? Cho ví dụ cụ thể? B. Bài tập
Bài tập tình huống quản trị
Bài tập về ma trận SWOT, ma trận BCG, tầm hạn quản trị trong tổ chức