Chiến dịch Marketing "Sữa Kun Cho Em" và Tuyển Dụng UGC | Môn Marketing Online - Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế

lOMoAR cPSD| 58797173
1. Giới thiệu về Dự án Sữa Kun Cho Em
Trong bối cảnh suy dinh dưỡng đang là vấn đề đáng quan ngại đối với trẻ em ở các vùng
sâu, vùng xa tại Việt Nam, KUN đã hợp tác với Chương Trình "Thắp Sáng Ước Mơ Thiếu
Nhi Việt Nam do Hội Đồng Đội Trung Ương tổ chức" để trao tặng sữa Kun cho các em nhỏ
ở các tỉnh Cao Bằng, Bắc Kạn, Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hải Dương, Bắc Ninh.
Thông điệp của dự án là "Sữa Kun Cho Em - Cùng Em Cao Lớn", thể hiện rõ mục đích cốt
lõi của chiến dịch là hỗ trợ trẻ em bằng cách tặng sữa KUN. lOMoAR cPSD| 58797173
2. Ứng dụng công nghệ mạng xã hội: Facebook
Bắt đầu từ tháng 2 năm 2024 và dự kiến hoàn thành giai đoạn 1 vào tháng 4 cùng năm,
chương trình "Sữa KUN cho em" tại vùng cao được triển khai dưới dạng một chương trình
quyên góp đơn giản trên nền tảng Facebook, nơi mà người dùng chỉ cần chia sẻ bài viết
kèm hashtag #SuaKUNchoem để đóng góp một hộp sữa KUN gửi tới cho các em nhỏ ở vùng cao.
Kênh truyền thông chính của chiến dịch là các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook
và TikTok, nơi có khả năng lan truyền nhanh chóng. Trang fanpage chính thức của KUN
trở thành kênh thông tin chính, cung cấp thông tin chi tiết về chiến dịch, cập nhật kết quả của dự án.
Để lan tỏa thông điệp của dự án, KUN đã tận dụng mạng xã hội Facebook để: -
Khuyến khích người tiêu dùng tạo nội dung UGC (User Generated Content):
KUN đã tổ chức dự án khuyến khích người tiêu dùng tham gia và trao lời nhắn gửi yêu thương.
Bằng cách tạo ra nội dung có thể chia sẻ và dễ dàng tham gia, KUN không chỉ khuyến
khích người tiêu dùng tiêu thụ sản phẩm mà còn tạo ra nội dung mới. Điều này giúp lan tỏa
thông điệp một cách tự nhiên và hiệu quả hơn. lOMoAR cPSD| 58797173 lOMoAR cPSD| 58797173 -
Tạo nội dung phong phú: Những hình ảnh và video của người dùng tạo ra thường
mang lại cảm xúc chân thực và sự gần gũi hơn so với nội dung quảng cáo truyền thống.
Hình ảnh và video hấp dẫn không chỉ tạo ra sự đa dạng mà còn tăng tính chân thực
cho thông điệp. Khi thấy hình ảnh trẻ em vui vẻ và khỏe mạnh khi uống sữa Kun,
người tiêu dùng khác sẽ cảm thấy hứng thú và muốn thử sản phẩm, giúp tăng cường
sự hiện diện của thương hiệu trên mạng xã hội.
https://www.facebook.com/share/r/vwM6JYXXooTKqkAC/ -
Tăng cường tương tác: Kun đã tạo ra một không gian mạng xã hội để khách hàng
tương tác với nhau và với thương hiệu. Điều này không chỉ tăng cường sự kết nối giữa
thương hiệu và khách hàng mà còn tạo ra sự phấn khích cho cộng đồng.
Khi một bài viết hoặc video do người tiêu dùng tạo ra nhận được nhiều sự quan tâm, nó
sẽ có khả năng lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội. Những người theo dõi sẽ chia sẻ nội
dung này đến bạn bè và gia đình của họ, tạo ra một chuỗi lan tỏa tự nhiên. lOMoAR cPSD| 58797173
https://www.facebook.com/story.php?
story_fbid=410294564983173&id=100080078979953&rdid=4vpnGBoTHLQvB9wn lOMoAR cPSD| 58797173 lOMoAR cPSD| 58797173
https://www.facebook.com/story.php?
story_fbid=411509731528323&id=100080078979953&rdid=kC2lRP24oPBBy2Vd 3. Kết quả
Tăng độ nhận diện thương hiệu: Chiến dịch đã giúp KUN nâng cao độ nhận diện và gia
tăng sự quan tâm từ công chúng đối với thương hiệu.
Phản hồi tích cực từ cộng đồng: Những phản hồi tích cực và nội dung được tạo ra bởi
người tiêu dùng đã góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và đáng tin cậy.
Gia tăng doanh số: Kết quả là doanh số bán hàng của sữa Kun đã gia tăng đáng kể nhờ
vào hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ từ mạng xã hội.