Chương 4 Đạo đức và lập luận đạo. đức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

Chương 4 Đạo đức và lập luận đạo. đức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả

NHÓM 7 - CHỦ ĐỀ 3:
ĐẠO ĐỨC LẬP LUẬN ĐẠO ĐỨC
1. Ý nghĩa của đạo đức
Đạo đức một quan niệm về hành vi đúng sai. cho chúng ta biết hành vi của chúng ta đạo
đức hay đạo đức giải quyết các mối quan hệ bản của con người - cách chúng ta suy nghĩ
xử với người khác cũng như cách chúng ta muốn họ suy ng xử với chúng ta.
Các nguyên tắc đạo đức những hướng dẫn cho hành vi đạo đức. dụ, trong hầu hết các hội,
việc nói dối, trộm cắp, lừa dối làm hại người khác đều bị coi phi đạo đức đạo đức. Trung
thực, giữ lời hứa, giúp đỡ người khác tôn trọng quyền của người khác được coi hành vi đạo đức
đáng mong đợi. Những quy tắc ứng xử bản như vậy rất cần thiết cho việc duy trì duy trì cuộc
sống tổ chức khắp mọi nơi.
Đạo đức kinh doanh tập hợp các nguyên tắc, quy tắc chuẩn mực tác dụng hướng dẫn hành vi
trong mối quan hệ kinh doanh; chúng được những người hữu quan (như người đầu tư, khách hàng,
người quản lý, người lao động, đại diện quan pháp lý, cộng đồng dân cư, đối tác, đối thủ…) sử
dụng để phán xét một hành động cụ thể đúng hay sai, hợp đạo đức hay phi đạo đức.
2. Tại sao các vấn đề đạo đức lại xảy ra trong kinh doanh
chúng mang ý nghĩa lâu dài trong quá trình phát triển của một công ty, bao gồm:
Kiểm soát sai phạm trong kinh doanh: hệ thống tiêu chuẩn giúp phân biệt đúng sai trong một tổ
chức, bất kỳ ai vi phạm đều chịu phạt theo quy định.
Nâng cao ng suất hiệu quả làm việc nhóm: đạo đức kinh doanh giúp phá vỡ hàng rào giữa các
nhân viên, xây dựng sự cởi mở, chính trực ý thức hòa nhập tốt hơn.
Hỗ trợ sự phát triển của nhân viên: nhân viên biết cách đối mặt với các tình huống xấu dễ dàng tìm
ra cách giải quyết phù hợp.
2.1 Lợi ích nhân lợi
Con người chúng ta từ khi sinh ra ai cũng nhu cầu về mặt vật chất lẫn tinh thần. Trong môi trường
doanh nghiệp, nhu cầu đó hoàn toàn chính đáng không hề mâu thuẫn với mục tiêu phát triển
doanh nghiệp.
Văn hóa của một doanh nghiệp duy làm ăn chân thật không đòi hỏi nhân viên của họ phải
luôn hi sinh lợi ích nhân cho toàn tập thể ngược lại người ta vẫn quyền khát khao lợi ích
nhân. Tuy nhiên, phải tận tụy hết lòng hết sức công việc, những người ta trách nhiệm
phục vụ.
Ham muốn lợi ích của nhân, hay thậm chí tham lam, gây ra một số vấn đề về đạo đức hậu quả
gây nhiều thiệt hại cả về bản thân tổ chức,cộng đồng.
Một người quản hoặc một nhân viên đặt lợi ích nhân của mình lên trên tất cả những cân nhắc
khác được gọi người ích kỷ về đạo đức. Tự đề cao bản thân, tập trung vào lợi đến mức ích .kỷ
tham lam những đặc điểm thường thấy một người ích kỷ đạo đức. Người ích kỷ về mặt đạo
đức xu hướng phớt lờ các nguyên tắc đạo đức được người khác chấp nhận, tin rằng các quy tắc đạo
đức được đặt ra cho người khác.
dụ, Cựu giám đốc điều hành Coca-Cola Jeffrey Shamp đã bị kết án 27 tháng liên bang tội
chuyển hơn 400.000 USD trong quỹ của công ty cho các chi tiêu nhân. Theo các nhà chức trách,
cựu giám đốc điều hành tài khoản quốc gia thừa nhận đã chuyển hướng các séc quà tặng của
American Express nhằm mục đích chương trình khuyến khích bán hàng cho khách của Coke dùng
để trả tiền cấp dưỡng, chi phí thuê nhà cũng như quà tặng cho bạn người thân.
dụ: VKS đánh giá ông Nguyễn Cao T hành vi chiếm đoạt 1.000 tỷ của Trương Mỹ Lan
nhưng đã thành khẩn khai báo, ăn năn, khắc phục hậu quả nên đề nghị 10-11 năm tù.
2.2 Áp lực cạnh tranh lợi nhuận trong kinh doanh
Những người biểu diễn các công ty tình hình tài chính không ổn định nhiều khả năng thực
hiện các hành vi bất hợp pháp hơn.
Ngoài ra, áp lực cạnh tranh gay gắt trên thị trường toàn cầu đã dẫn đến những hành vi phi đạo đức
hoạt động, chẳng hạn như ấn định giá, làm giả tài liệu hoặc sử dụng tiền lại quả hoặc hối lộ.
dụ: Giám đốc Công ty TNHH Lộc, bị cáo buộc cùng hơn 30 người "nhập lậu" hơn 7,4 triệu lít
xăng hơn 2 triệu lít dầu với chiết khấu 200-300 đồng một lít nhằm tăng lợi nhuận. Kết quả giám
định xác định số lượng xăng dầu thuế giá trị gia tăng còn phải nộp ngân sách hơn 15 tỷ đồng.
2.3 Xung đột lợi ích
Những thách thức về đạo đức trong kinh doanh thường nảy sinh dưới hình thức xung đột lợi ích.
Xung đột lợi ích xảy ra khi lợi ích nhân xung đột với hành động lợi ích tốt nhất của người khác.
Vấn đề xung đột lợi ích thường những vấn đề liên quan đến lương thưởng, phúc lợi, bảo hiểm,…
dụ: DePuy Orthopaedics, một bộ phận Johnson & Johnson đã phát triển ra ba thiết bị cải tiến nhằm
cung cấp lựa chọn thay khớp háng linh hoạt hơn cho những bệnh nhân trẻ tuổi. Hơn 25.000 bác
phẫu thuật chỉnh hình đã cấy ghép các thiết bị này cho gần 100.000 bệnh nhân trên toàn thế giới. Tuy
nhiên, theo một nghiên cứu Anh, hơn 10% thiết bị đã bị hỏng trong vòng 2 năm kể từ khi phẫu thuật.
Nghiên cứu cũng đã phát hiện ra rằng khoảng 1.000 bác phẫu thuật tham gia phát triển thiết bị này
đã nhận được phí vấn hoặc tiền bản quyền cho công việc của họ, đặt ra câu hỏi khách quan của bác
khi giới thiệu các thiết bị này cho bệnh nhân của họ.
2.4 Mâu thuẫn văn hóa
Một số vấn đề mâu thuẫn về văn hóa xảy ra tại các tập đoàn kinh doanh những hội khác, nơi các
tiêu chuẩn đạo đức khác với tiêu chuẩn nơi trước đó.
Khi hoạt động kinh doanh ngày càng trở nên toàn cầu, với ngày càng nhiều tập đoàn thâm nhập vào
thị trường nước ngoài, nơi nền n hóa truyền thống đạo đức khác nhau.
dụ: PPG Industries, công ty hàng đầu thế giới về sơn phủ các sản phẩm đặc biệt hoạt động tại
hơn 60 quốc gia trên thế giới, đã bán sơn hàm lượng chì cao cho quốc gia châu Phi Cameroon
trong nhiều năm. Hoa Kỳ đã cấm sơn nội thất ngoại thất gia dụng hàm lượng chì trên 600 phần
triệu vào năm 1978 thắt chặt tiêu chuẩn này lên 90 phần triệu vào năm 2008 để giảm nguy ngộ
độc chì trẻ em khi chúng thể ăn phải những mảnh sơn, mảnh bong tróc hoặc hít phải bụi sơn
chì. Nhưng đối với doanh số bán hàng quốc tế, công ty vẫn khẳng định rằng họ "đã bắt đầu hành động
để xem xét lớp phủ dành cho người tiêu dùng nhằm đảm bảo hàm lượng c phù hợp với các yêu cầu
pháp hiện hành. " Cameroon không giới hạn về sơn chì sản phẩm của PPG trên kệ tại các
cửa hàng nước này hàm lượng chì cao hơn nhiều so với giới hạn pháp của Hoa Kỳ. Các nghiên
cứu đã chỉ ra rằng ngay cả việc tiếp xúc với chì mức độ thấp cũng thể ảnh hưởng đáng kể đến
năng lực tâm thần mức độ tiếp xúc cao hơn thể gây ra các vấn đề về hành vi, khuyết tật học tập,
thậm chí co giật tử vong. PPG đã không yêu cầu công ty con mới mua lại Cameroon, Signeurie,
thu hồi sơn chứa chì đã bán trên thị trường Cameroon hoặc sơn được gắn nhãn chứa chì, nhưng đã
đồng ý đổi lấy sơn không chì thay cho những sản phẩm đã bán trước đó.
3. Các yếu tố cốt lõi của đặc tính đạo đức
3.1 Giá trị của người quản
Người quản người quyết định liệu một công ty nhân viên của công ty sẽ hành động đạo đức
hay phi đạo đức. Các giá trị các nhà quản lý, đặc biệt các nhà quản cấp cao nắm giữ, đóng vai
trò hình mẫu cho những người khác người làm việc tại công ty.
Các hành động thể hiện giá trị của một nhà quản trong một doanh nghiệp:
Định hình văn hóa, hình ảnh, đạo đức của doanh nghiệp
Hỗ trợ củng cố quyết định cho doanh nghiệp
Tăng nhận diện thương hiệu
Thu hút giữ chân nhân viên
Giải quyết khủng hoảng nhanh chóng
Ngoài ra, người quản cũng một số vai trò quan trọng khác như tương tác, giao tiếp cởi mở; kết
nối với các thành viên; khuyến khích nhân phát triển; giữ thái độ tích cực; chỉ bảo nhân viên thay
ra lệnh; đặt mục tiêu kỳ vọng cho nhân viên ràng; cởi mở với những ý tưởng mới. Thách
thức đối với nhiều nhà quản đạo đức hành động hiệu quả dựa trên niềm tin của họ trong cuộc
sống hàng ngày đặt ra trong tổ chức của họ.
dụ:
Elon Musk: Ông nổi tiếng với phong cách lãnh đạo mạnh mẽ, thậm chí còn công khai đe dọa
sa thải những nhân viên dám đi quá giới hạn.
Steve Jobs: Người đứng đầu Apple được biết đến với khả năng kiểm soát cao người
quản vi mô.
3.2 Tâm linh nơi làm việc
Tâm linh của một người niềm tin của nhân vào một đấng tối cao, tổ chức tôn giáo, hay sức mạnh
của tự nhiên hay một lực lượng hướng dẫn cuộc sống bên ngoài nào khác - luôn luôn một yếu tố
quan trọng, một phần bản chất nào đó của con người.
Tâm linh ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất của nhân viên tổ chức bằng cách:
Nâng cao khả năng trực quan năng lực đổi mới của nhân
Tăng cường sự phát triển nhân, sự cam kết trách nhiệm của nhân viên.
Giúp ích cho những nhân viên đang giải quyết căng thẳng tại nơi làm việc.
Các tổ chức ngày càng đáp ứng các nhu cầu đối với các vấn đề về tâm linh tôn giáo nơi làm việc
bằng cách hành động để đáp ứng nhu cầu tinh thần của nhân viên.
dụ:
Mạng lưới liên tôn của Ford, một nhóm nhân viên tập trung vào vấn đề tôn giáo, đã vận động
công ty xây dựng bồn rửa được thiết kế để rửa tội theo tôn giáo của những nhân viên đạo hồi
giáo.
Hoa Kỳ, luật pháp yêu cầu người sử dụng lao động phải những điều chỉnh đáng kể cho
việc thực hành tôn giáo của nhân viên, miễn điều đó không gây khó khăn lớn cho t chức.
Tuy nhiên, những người khác không đồng ý với xu hướng tôn giáo hiện diện mạnh mẽ hơn nơi làm
việc. Họ niềm tin truyền thống rằng kinh doanh một thể chế thế tục—nghĩa phi tâm linh—.
Họ tin rằng kinh doanh kinh doanh, tâm linh tốt nhất nên để nhà thờ, giáo đường Do Thái, nhà
thờ Hồi giáo phòng thiền, chứ không phải phòng họp của công ty hay các cửa hàng. Tất nhiên, điều
này phản ánh sự tách biệt giữa nhà thờ nhà nước Hoa Kỳ nhiều quốc gia khác.
3.3 Các giai đoạn phát triển đạo đức
Nhóm tuổi
Giai đoạn phát triển chuyên
ngành Giới thiệu đạo đức
sở luận đạo đức
Sự trưởng thành trở nên
chín chắn
Giai đoạn 6 Nguyên tắc phổ quát:
công lý, công bằng, nhân quyền,
phổ quát
Lập luận lấy nguyên tắc làm
trung tâm
Sự trưởng thành trở nên
chín chắn
Giai đoạn 5 Niềm tin đạo đức
vượt lên trên các phong tục hội
cụ thể: nhân quyền, khế ước
hội, các nguyên tắc Hiến pháp
rộng rãi
Lập luận lấy nguyên tắc làm
trung tâm
Trưởng thành
Giai đoạn 4 hội nói chung:
phong tục, truyền thống, pháp luật
luận lấy hội pháp
luật làm trung tâm
Tuổi trưởng thành, tuổi thiếu
niên
Giai đoạn 3 Nhóm hội: bạn bè,
trường học, đồng nghiệp, gia đình
luận lấy nhóm làm trung
tâm
Tuổi thanh xuân, tuổi trẻ
Giai đoạn 2 Tìm kiếm phần
thưởng: lợi ích nhân, nhu cầu
riêng đi lại
luận lấy bản ngã làm
trung tâm
Tuổi thơ ấu
Giai đoạn 1 Tránh trừng phạt:
tránh bị tổn hại, tuân theo quyền
lực
luận lấy bản ngã làm
trung tâm
Lúc đầu, các nhân bị giới hạn trọng tâm lấy bản ngã làm trung tâm (giai đoạn 1), tập trung vào
việc tránh bị trừng phạt ngoan ngoãn tuân theo chỉ dẫn của những người thẩm quyền. Dần dần
đôi khi đau đớn, đứa trẻ học được rằng những được coi đúng sai gần như vấn đề đi
lại: "Mẹ sẽ cho con chơi với đồ chơi của mẹ, nếu mẹ thể chơi với bạn" (giai đoạn 2). Tuy nhiên,
cả hai giai đoạn 1 2, nhân chủ yếu quan tâm đến niềm vui của chính mình.
(Giai đoạn 3). Các nghiên cứu đã báo cáo rằng sự tương tác trong các nhóm thể tạo ra một môi
trường giúp cải thiện mức độ luận về đạo đức. Quá trình này tiếp tục cho đến tuổi trưởng thành sớm.
Hầu hết mọi người hiện nay đều khả năng tập trung vào quan điểm do người khác định hướng hơn
quan điểm tự định hướng. Khi người quản “làm theo” những người khác đang làm hoặc những
sếp mong đợi, điều này sẽ thể hiện hành vi giai đoạn 3. Khi đến tuổi trưởng thành hoàn toàn
hầu hết các quốc gia công nghiệp hóa, hiện đại - hầu hết mọi người đều thể tập trung lập luận theo
phong tục, truyền thống luật pháp của hội như một cách thích hợp để xác định điều đúng
sai (giai đoạn 4) . giai đoạn này, người quản sẽ tìm cách tuân thủ luật pháp; dụ, người đó
thể chọn hạn chế chất gây ô nhiễm hóa học các quy định của chính phủ bắt buộc phải làm điều này.
Giai đoạn 5 6 dẫn đến một loại luận đạo đức đặc biệt. giai đoạn 5, các nhân áp dụng niềm
tin đạo đức của mình vượt trên các phong tục hội cụ thể xem xét việc thay đổi luật dựa trên sự
phản ánh hợp về tiện ích hội. Giai đoạn 6 nhấn mạnh luận đạo đức bằng cách sử dụng các
nguyên tắc mối quan hệ rộng rãi, chẳng hạn như nhân quyền hiến pháp bảo đảm phẩm giá con
người, đối xử bình đẳng tự do ngôn luận. dụ, giai đoạn này, một nhà điều hành thể quyết
định trả mức lương cao hơn mức tối thiểu luật pháp yêu cầu, bởi đây việc làm đúng đắn về
mặt đạo đức.
Các nhà nghiên cứu đã liên tục phát hiện ra rằng hầu hết c nhà quản thường dựa vào các tiêu chí
liên quan đến lý luận giai đoạn 3 4. Mặc họ thể khả năng lập luận đạo đức cao cấp hơn
tuân theo các tiêu chuẩn hoặc vượt ra ngoài các phong tục hay luật pháp của hội, tầm nhìn đạo đức
của các nhà quản thường bị ảnh hưởng bởi nhóm làm việc trực tiếp, các mối quan hệ gia đình hoặc
việc tuân th pháp luật của họ. Hai nghiên cứu cho thấy các nhà lãnh đạo cấp cao thường thể hiện
những luận đạo đức trình độ cao hơn so với các nhà quản thông thường, tạo sở cho sự lạc
quan về sự lãnh đạo đạo đức của doanh nghiệp.
Sự phát triển cách đạo đức của người quản thể rất quan trọng đối với một công ty. Một số vấn
đề đạo đức đòi hỏi các nhà quản phải vượt ra ngoài lợi ích ích kỷ (giai đoạn 1 2), vượt ra ngoài
lợi ích của công ty (lý luận giai đoạn 3) thậm chí vượt ra ngoài sự phụ thuộc duy nhất vào phong
tục hội quy luật (lập luận giai đoạn 4). Cần một người quản tính cách nhân được xây
dựng trên thái độ quan tâm đến tất cả những người bị ảnh hưởng, công nhận quyền của người khác
tính nhân văn thiết yếu của họ (sự kết hợp giữa luận giai đoạn 5 6). luận đạo đức của các nhà
quản cấp cao, những người quyết định ảnh hưởng đến chính sách của toàn công ty, thể tác
động mạnh mẽ sâu rộng c bên trong bên ngoài công ty.
4. Phân tích các vấn đề đạo đức trong kinh doanh
sở của quyết định đạo đức một tập hợp các giá trị hay nguyên tắc đạo đức phổ biến hầu hết
mọi người trên thế giới đều coi quan trọng. Các nhà quản nhân viên cần một bộ hướng dẫn
quyết định để xử vấn đề đạo đức tại nơi làm việc. Hướng dẫn này giúp họ xác định phân tích vấn
đề đạo đức quyết định hành động tạo ra kết quả đạo đức. Bốn phương pháp lập luận đạo đức sau
đây thể được sử dụng cho các mục đích phân tích này.
4.1 Đạo đức đức hạnh: Theo đuổi một cuộc sống “tốt đẹp”
Một số nhà triết học tin rằng người Hy Lạp cổ đại, đặc biệt Plato Aristotle đã phát triển ra
thuyết đạo đức đầu tiên dựa trên các giá trị tính cách nhân, thường được gọi đạo đức đức
hạnh. Aristotle đã đưa ra lập luận rằng đạo đức sự trung bình giữa hai tật xấu đó cái thừa cái
thiếu, nhằm mục đích điều chỉnh cảm xúc, ham muốn hành động. Tuy nhiên sẽ nhiều quan điểm
hơi khác nhau về đạo đức. Điều này cho thấy, một mức độ nào đó những thứ được coi đạo đức sẽ
phụ thuộc vào niềm tin nhân thường bị ảnh hưởng bởi một tổ chức hay một hội.
Trong việc áp dụng đạo đức đức hạnh vào kinh doanh, nhà đạo đức học Robert Solomon giải thích
rằng chúng ta cần nhìn nhận kinh doanh như một phần thiết yếu trong cuộc sống tốt đẹp, lòng tự
trọng tự hào. Tuy nhiên, một số người cho rằng đạo đức đức hạnh không phải một hệ thống quy
tắc hướng dẫn kỹ lưỡng, một hệ thống các giá trị hình thành nên tính cách tốt. Đạo đức đức
hạnh cũng phải đối mặt với thách thức như: Giá trị của ai? Một người quản thể làm những việc
“xấu” lợi ích đạo đức?
dụ: Tập đoàn FPT chương trình FPT Edu, thông qua chương trình này tập đoàn FPT không chỉ
làm giàu về nguồn nhân lực ng nghệ thông tin còn đóng góp vào việc nâng cao trình độ công
nghệ thông tin của cộng đồng hội Việt Nam.
4.2 Tiện ích: So sánh lợi ích chi phí
Một cách tiếp cận khác về đạo đức nhấn mạnh tính hữu ích, tức lợi ích thể đạt được từ một hành
động hoặc một quyết định. Cách tiếp cận này gọi luận vị lợi. thường được gọi phân tích
chi phí - lợi ích so sánh chi phí lợi ích của một quyết định, chính sách hoặc hành động. Các
chi phí lợi ích thể kinh tế (được biểu thị bằng số tiền), hội (tác động lên hội nói chung)
hoặc nhân (tác động tâm hoặc cảm xúc). Sau khi cộng tất cả chi phí lợi ích, ta sẽ được chi
phí ròng hoặc lợi ích ròng ràng.
Hạn chế chính của luận vị lợi khó đo lường chính xác được về cả chi phí lợi ích. Một số thứ
thể đo lường bằng tiền tệ như hàng hóa được sản xuất, doanh thu, tiền lương lợi nhuận, nhưng
những thứ khác chúng hình hơn như sự thỏa mãn tinh thần, sự thỏa mãn tâm hoặc giá trị cuộc
sống con người. Tuy nhiên, nếu không thể đo lường được, tính toán chi phí - lợi ích sẽ không đầy đủ
sẽ khó đánh giá được kết quả toàn cục tốt hay xấu, đạo đức hay phi đạo đức.
Mặc hạn chế nhưng phân tích chi phí - lợi ích vẫn được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh. Tuy
nhiên, họ cần nhận thức về những hạn chế của phương pháp này xem xét thêm nhiều phương
pháp khác để nâng cao chất lượng đạo đức trong quyết định của mình.
dụ: Các doanh nghiệp đầu vào chiến lược marketing trên mạng hội để tăng tương tác với
khách hàng doanh số bán hàng. Mặc chi phí ban đầu cho quảng cáo sản xuất nội dung
nhưng lợi ích lâu dài về tăng sự nhận diện thương hiệu doanh s bán hàng được xem đáng giá.
4.3 Quyền: Xác định bảo vệ quyền lợi
Nhân quyền một sở đưa ra những đánh giá về mặt đạo đức. Quyền một người hoặc một nhóm
được hưởng một điều đó hoặc quyền được đối xử theo một cách nhất định. Các quyền bản
nhất của con người quyền được sống, quyền tự do ngôn luận, cùng nhiều quyền khác.
Phi đạo đức là việc từ chối các quyền hoặc không bảo vệ chúng, s dụng người khác cho mục đích
riêng của bạn đồng thời từ chối mục tiêu mục đích của họ. Nhiều nhân viên hiện nay đang dụ:
lạm dụng thời gian của doanh nghiệp bằng nhiều cách khác nhau như chơi game, dùng mạng hội
trong giờ làm việc, nghỉ trưa kéo dài…. Việc này được xem hành vi phi đạo đức nhân viên đang
được doanh nghiệp trả lương, hưởng những chế độ đãi ngộ nhưng lại không thực sự cống hiến cho
doanh nghiệp của mình.
Hạn chế chính khó khăn trong việc cân bằng các quyền xung đột. Khi các tập đoàn đa quốc dụ:
gia của Hoa Kỳ chuyển sản xuất sang nước ngoài, gây mất việc làm trong nước nhưng lại tạo ra việc
làm mới nước ngoài. Bất chấp loại hạn chế này, việc bảo vệ thúc đẩy nhân quyền vẫn một
chuẩn mực đạo đức quan trọng để đánh giá hành vi của các nhân tổ chức.
4.4 Công lý: công bằng không?
Công hay công bằng, tồn tại khi lợi ích gánh nặng được phân phối một cách công bằng. Đối với
toàn hội, công bằng hội nghĩa thu nhập của cải của hội được phân phối công bằng cho
mọi người. Hầu hết các hội đều cố gắng xem xét nhu cầu, khả năng, nỗ lực của con người
những đóng góp của họ. những yếu tố này hiếm khi bằng nhau nên sự chia sẻ công bằng sẽ khác
nhau.
luận công bằng không giống như luận vị lợi. Một người sử dụng luận vị lợi sẽ cộng chi phí
lợi ích, nếu lợi ích vượt quá chi phí thì hành động đó thể được coi là đạo đức. Một người sử
dụng luận công bằng sẽ cân nhắc xem ai người trả chi phí ai người được hưởng lợi, nếu
việc chia sẻ vẻ công bằng (theo các quy tắc của hội) thì hành động đó lẽ công bằng.
dụ:
Sau khi chính phủ Hoa Kỳ cứu trợ một số ngân hàng lớn các công ty bảo hiểm trong năm
2008 2009, nhiều người tự hỏi liệu công bằng hay không khi một số giám đốc điều hành
hàng đầu của họ tiếp tục nhận được tiền thưởng lớn trong khi nhân viên, cổ đông trái chủ
của họ phải chịu đựng - người nộp thuế hấp thụ chi phí.
Các cuộc biểu tình Chiếm Phố Wall bắt đầu vào năm 2010 đã thu hút sự chú ý về việc thiếu
công bằng trong phân phối thu nhập tài sản giữa các chủ ngân hàng giàu người Mỹ
bình thường.
| 1/9

Preview text:

NHÓM 7 - CHỦ ĐỀ 3:
ĐẠO ĐỨC VÀ LẬP LUẬN ĐẠO ĐỨC 1. Ý nghĩa của đạo đức
Đạo đức là một quan niệm về hành vi đúng và sai. Nó cho chúng ta biết hành vi của chúng ta là đạo
đức hay vô đạo đức và giải quyết các mối quan hệ cơ bản của con người - cách chúng ta suy nghĩ và
cư xử với người khác cũng như cách chúng ta muốn họ suy nghĩ và cư xử với chúng ta.
Các nguyên tắc đạo đức là những hướng dẫn cho hành vi đạo đức. Ví dụ, trong hầu hết các xã hội,
việc nói dối, trộm cắp, lừa dối và làm hại người khác đều bị coi là phi đạo đức và vô đạo đức. Trung
thực, giữ lời hứa, giúp đỡ người khác và tôn trọng quyền của người khác được coi là hành vi đạo đức
và đáng mong đợi. Những quy tắc ứng xử cơ bản như vậy rất cần thiết cho việc duy trì và duy trì cuộc
sống có tổ chức ở khắp mọi nơi.
Đạo đức kinh doanh là tập hợp các nguyên tắc, quy tắc chuẩn mực có tác dụng hướng dẫn hành vi
trong mối quan hệ kinh doanh; chúng được những người hữu quan (như người đầu tư, khách hàng,
người quản lý, người lao động, đại diện cơ quan pháp lý, cộng đồng dân cư, đối tác, đối thủ…) sử
dụng để phán xét một hành động cụ thể là đúng hay sai, hợp đạo đức hay phi đạo đức. 2.
Tại sao các vấn đề đạo đức lại xảy ra trong kinh doanh
Vì chúng mang ý nghĩa lâu dài trong quá trình phát triển của một công ty, bao gồm:
Kiểm soát sai phạm trong kinh doanh: là hệ thống tiêu chuẩn giúp phân biệt đúng sai trong một tổ
chức, bất kỳ ai vi phạm đều chịu phạt theo quy định.
Nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc nhóm: đạo đức kinh doanh giúp phá vỡ hàng rào giữa các
nhân viên, xây dựng sự cởi mở, chính trực và ý thức hòa nhập tốt hơn.
Hỗ trợ sự phát triển của nhân viên: nhân viên biết cách đối mặt với các tình huống xấu và dễ dàng tìm
ra cách giải quyết phù hợp. 2.1
Lợi ích cá nhân và tư lợi
Con người chúng ta từ khi sinh ra ai cũng có nhu cầu về mặt vật chất lẫn tinh thần. Trong môi trường
doanh nghiệp, nhu cầu đó là hoàn toàn chính đáng và không hề mâu thuẫn gì với mục tiêu phát triển doanh nghiệp.
Văn hóa của một doanh nghiệp có tư duy và làm ăn chân thật không đòi hỏi nhân viên của họ phải
luôn hi sinh lợi ích cá nhân cho toàn tập thể mà ngược lại người ta vẫn có quyền khát khao lợi ích cá
nhân. Tuy nhiên, phải tận tụy và hết lòng hết sức vì công việc, vì những người mà ta có trách nhiệm phục vụ.
Ham muốn lợi ích của cá nhân, hay thậm chí là tham lam, gây ra một số vấn đề về đạo đức và hậu quả
là gây nhiều thiệt hại cả về bản thân và tổ chức,cộng đồng.
Một người quản lý hoặc một nhân viên đặt lợi ích cá nhân của mình lên trên tất cả những cân nhắc
khác được gọi là người ích kỷ về đạo đức. Tự đề cao bản thân, tập trung vào tư lợi đến mức ích .kỷ và
tham lam là những đặc điểm thường thấy ở một người ích kỷ có đạo đức. Người ích kỷ về mặt đạo
đức có xu hướng phớt lờ các nguyên tắc đạo đức được người khác chấp nhận, tin rằng các quy tắc đạo
đức được đặt ra cho người khác.
Ví dụ, Cựu giám đốc điều hành Coca-Cola Jeffrey Shamp đã bị kết án 27 tháng tù liên bang vì tội
chuyển hơn 400.000 USD trong quỹ của công ty cho các chi tiêu cá nhân. Theo các nhà chức trách,
cựu giám đốc điều hành tài khoản quốc gia thừa nhận đã chuyển hướng các séc quà tặng của
American Express nhằm mục đích chương trình khuyến khích bán hàng cho khách của Coke và dùng
để trả tiền cấp dưỡng, chi phí thuê nhà cũng như quà tặng cho bạn bè và người thân.
Ví dụ: VKS đánh giá ông Nguyễn Cao Trí có hành vi chiếm đoạt 1.000 tỷ của bà Trương Mỹ Lan
nhưng đã thành khẩn khai báo, ăn năn, khắc phục hậu quả nên đề nghị 10-11 năm tù. 2.2
Áp lực cạnh tranh lợi nhuận trong kinh doanh
Những người biểu diễn và các công ty có tình hình tài chính không ổn định có nhiều khả năng thực
hiện các hành vi bất hợp pháp hơn.
Ngoài ra, áp lực cạnh tranh gay gắt trên thị trường toàn cầu đã dẫn đến những hành vi phi đạo đức
hoạt động, chẳng hạn như ấn định giá, làm giả tài liệu hoặc sử dụng tiền lại quả hoặc hối lộ.
Ví dụ: Giám đốc Công ty TNHH Hà Lộc, bị cáo buộc cùng hơn 30 người "nhập lậu" hơn 7,4 triệu lít
xăng và hơn 2 triệu lít dầu với chiết khấu 200-300 đồng một lít nhằm tăng lợi nhuận. Kết quả giám
định xác định số lượng xăng dầu có thuế giá trị gia tăng còn phải nộp ngân sách hơn 15 tỷ đồng. 2.3 Xung đột lợi ích
Những thách thức về đạo đức trong kinh doanh thường nảy sinh dưới hình thức xung đột lợi ích.
Xung đột lợi ích xảy ra khi lợi ích cá nhân xung đột với hành động vì lợi ích tốt nhất của người khác.
Vấn đề xung đột lợi ích thường là những vấn đề liên quan đến lương thưởng, phúc lợi, bảo hiểm,…
Ví dụ: DePuy Orthopaedics, một bộ phận Johnson & Johnson đã phát triển ra ba thiết bị cải tiến nhằm
cung cấp lựa chọn thay khớp háng linh hoạt hơn cho những bệnh nhân trẻ tuổi. Hơn 25.000 bác sĩ
phẫu thuật chỉnh hình đã cấy ghép các thiết bị này cho gần 100.000 bệnh nhân trên toàn thế giới. Tuy
nhiên, theo một nghiên cứu ở Anh, hơn 10% thiết bị đã bị hỏng trong vòng 2 năm kể từ khi phẫu thuật.
Nghiên cứu cũng đã phát hiện ra rằng khoảng 1.000 bác sĩ phẫu thuật tham gia phát triển thiết bị này
đã nhận được phí tư vấn hoặc tiền bản quyền cho công việc của họ, đặt ra câu hỏi khách quan của bác
sĩ khi giới thiệu các thiết bị này cho bệnh nhân của họ. 2.4 Mâu thuẫn văn hóa
Một số vấn đề mâu thuẫn về văn hóa xảy ra tại các tập đoàn kinh doanh ở những xã hội khác, nơi các
tiêu chuẩn đạo đức khác với tiêu chuẩn ở nơi trước đó.
Khi hoạt động kinh doanh ngày càng trở nên toàn cầu, với ngày càng nhiều tập đoàn thâm nhập vào
thị trường nước ngoài, nơi có nền văn hóa và truyền thống đạo đức khác nhau.
Ví dụ: PPG Industries, công ty hàng đầu thế giới về sơn phủ và các sản phẩm đặc biệt hoạt động tại
hơn 60 quốc gia trên thế giới, đã bán sơn có hàm lượng chì cao cho quốc gia châu Phi là Cameroon
trong nhiều năm. Hoa Kỳ đã cấm sơn nội thất và ngoại thất gia dụng có hàm lượng chì trên 600 phần
triệu vào năm 1978 và thắt chặt tiêu chuẩn này lên 90 phần triệu vào năm 2008 để giảm nguy cơ ngộ
độc chì ở trẻ em khi chúng có thể ăn phải những mảnh sơn, mảnh bong tróc hoặc hít phải bụi sơn có
chì. Nhưng đối với doanh số bán hàng quốc tế, công ty vẫn khẳng định rằng họ "đã bắt đầu hành động
để xem xét lớp phủ dành cho người tiêu dùng nhằm đảm bảo hàm lượng chì phù hợp với các yêu cầu
pháp lý hiện hành. " Cameroon không có giới hạn về sơn có chì và sản phẩm của PPG trên kệ tại các
cửa hàng ở nước này có hàm lượng chì cao hơn nhiều so với giới hạn pháp lý của Hoa Kỳ. Các nghiên
cứu đã chỉ ra rằng ngay cả việc tiếp xúc với chì ở mức độ thấp cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến
năng lực tâm thần và mức độ tiếp xúc cao hơn có thể gây ra các vấn đề về hành vi, khuyết tật học tập,
thậm chí là co giật và tử vong. PPG đã không yêu cầu công ty con mới mua lại ở Cameroon, Signeurie,
thu hồi sơn chứa chì đã bán trên thị trường Cameroon hoặc sơn được gắn nhãn là chứa chì, nhưng đã
đồng ý đổi lấy sơn không chì thay cho những sản phẩm đã bán trước đó. 3.
Các yếu tố cốt lõi của đặc tính đạo đức 3.1
Giá trị của người quản lý
Người quản lý là người quyết định liệu một công ty và nhân viên của công ty sẽ hành động có đạo đức
hay phi đạo đức. Các giá trị mà các nhà quản lý, đặc biệt là các nhà quản lý cấp cao nắm giữ, đóng vai
trò là hình mẫu cho những người khác người làm việc tại công ty.
Các hành động thể hiện giá trị của một nhà quản lý trong một doanh nghiệp: 
Định hình văn hóa, hình ảnh, đạo đức của doanh nghiệp 
Hỗ trợ và củng cố quyết định cho doanh nghiệp 
Tăng nhận diện thương hiệu 
Thu hút và giữ chân nhân viên 
Giải quyết khủng hoảng nhanh chóng
Ngoài ra, người quản lý cũng có một số vai trò quan trọng khác như tương tác, giao tiếp cởi mở; kết
nối với các thành viên; khuyến khích cá nhân phát triển; giữ thái độ tích cực; chỉ bảo nhân viên thay
vì ra lệnh; đặt mục tiêu và kỳ vọng cho nhân viên rõ ràng; và cởi mở với những ý tưởng mới. Thách
thức đối với nhiều nhà quản lý đạo đức là hành động hiệu quả dựa trên niềm tin của họ trong cuộc
sống hàng ngày đặt ra trong tổ chức của họ. Ví dụ: 
Elon Musk: Ông nổi tiếng với phong cách lãnh đạo mạnh mẽ, thậm chí còn công khai đe dọa
sa thải những nhân viên dám đi quá giới hạn. 
Steve Jobs: Người đứng đầu Apple được biết đến với khả năng kiểm soát cao và là người quản lý vi mô. 3.2 Tâm linh ở nơi làm việc
Tâm linh của một người là niềm tin của cá nhân vào một đấng tối cao, tổ chức tôn giáo, hay sức mạnh
của tự nhiên hay một lực lượng hướng dẫn cuộc sống bên ngoài nào khác - luôn luôn là một yếu tố
quan trọng, một phần bản chất nào đó của con người.
Tâm linh ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất của nhân viên và tổ chức bằng cách: 
Nâng cao khả năng trực quan và năng lực đổi mới của cá nhân 
Tăng cường sự phát triển cá nhân, sự cam kết và trách nhiệm của nhân viên. 
Giúp ích cho những nhân viên đang giải quyết căng thẳng tại nơi làm việc.
Các tổ chức ngày càng đáp ứng các nhu cầu đối với các vấn đề về tâm linh và tôn giáo ở nơi làm việc
bằng cách hành động để đáp ứng nhu cầu tinh thần của nhân viên. Ví dụ: 
Mạng lưới liên tôn của Ford, một nhóm nhân viên tập trung vào vấn đề tôn giáo, đã vận động
công ty xây dựng bồn rửa được thiết kế để rửa tội theo tôn giáo của những nhân viên đạo hồi giáo. 
Ở Hoa Kỳ, luật pháp yêu cầu người sử dụng lao động phải có những điều chỉnh đáng kể cho
việc thực hành tôn giáo của nhân viên, miễn là điều đó không gây khó khăn lớn cho tổ chức.
Tuy nhiên, những người khác không đồng ý với xu hướng tôn giáo hiện diện mạnh mẽ hơn ở nơi làm
việc. Họ có niềm tin truyền thống rằng kinh doanh là một thể chế thế tục—nghĩa là phi tâm linh—.
Họ tin rằng kinh doanh là kinh doanh, và tâm linh tốt nhất nên để ở nhà thờ, giáo đường Do Thái, nhà
thờ Hồi giáo và phòng thiền, chứ không phải phòng họp của công ty hay các cửa hàng. Tất nhiên, điều
này phản ánh sự tách biệt giữa nhà thờ và nhà nước ở Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác. 3.3
Các giai đoạn phát triển đạo đức Nhóm tuổi
Giai đoạn phát triển và chuyên
Cơ sở lý luận đạo đức
ngành Giới thiệu đạo đức
Sự trưởng thành và trở nên Giai đoạn 6 Nguyên tắc phổ quát: Lập luận lấy nguyên tắc làm chín chắn
công lý, công bằng, nhân quyền, trung tâm phổ quát
Sự trưởng thành và trở nên Giai đoạn 5 Niềm tin đạo đức Lập luận lấy nguyên tắc làm chín chắn
vượt lên trên các phong tục xã hội trung tâm
cụ thể: nhân quyền, khế ước xã
hội, các nguyên tắc Hiến pháp rộng rãi Trưởng thành
Giai đoạn 4 Xã hội nói chung: Lý luận lấy xã hội và pháp
phong tục, truyền thống, pháp luật luật làm trung tâm
Tuổi trưởng thành, tuổi thiếu Giai đoạn 3 Nhóm xã hội: bạn bè, Lý luận lấy nhóm làm trung niên
trường học, đồng nghiệp, gia đình tâm
Tuổi thanh xuân, tuổi trẻ
Giai đoạn 2 Tìm kiếm phần Lý luận lấy bản ngã làm
thưởng: lợi ích cá nhân, nhu cầu trung tâm riêng có đi có lại Tuổi thơ ấu
Giai đoạn 1 Tránh trừng phạt: Lý luận lấy bản ngã làm
tránh bị tổn hại, tuân theo quyền trung tâm lực
Lúc đầu, các cá nhân bị giới hạn ở trọng tâm lấy bản ngã làm trung tâm (giai đoạn 1), tập trung vào
việc tránh bị trừng phạt và ngoan ngoãn tuân theo chỉ dẫn của những người có thẩm quyền. Dần dần
và đôi khi đau đớn, đứa trẻ học được rằng những gì được coi là đúng và sai gần như là vấn đề có đi có
lại: "Mẹ sẽ cho con chơi với đồ chơi của mẹ, nếu mẹ có thể chơi với bạn" (giai đoạn 2). Tuy nhiên, ở
cả hai giai đoạn 1 và 2, cá nhân chủ yếu quan tâm đến niềm vui của chính mình.
(Giai đoạn 3). Các nghiên cứu đã báo cáo rằng sự tương tác trong các nhóm có thể tạo ra một môi
trường giúp cải thiện mức độ lý luận về đạo đức. Quá trình này tiếp tục cho đến tuổi trưởng thành sớm.
Hầu hết mọi người hiện nay đều có khả năng tập trung vào quan điểm do người khác định hướng hơn
là quan điểm tự định hướng. Khi người quản lý “làm theo” những gì người khác đang làm hoặc những
gì sếp mong đợi, điều này sẽ thể hiện hành vi ở giai đoạn 3. Khi đến tuổi trưởng thành hoàn toàn ở
hầu hết các quốc gia công nghiệp hóa, hiện đại - hầu hết mọi người đều có thể tập trung lập luận theo
phong tục, truyền thống và luật pháp của xã hội như một cách thích hợp để xác định điều gì là đúng và
sai (giai đoạn 4) . Ở giai đoạn này, người quản lý sẽ tìm cách tuân thủ luật pháp; ví dụ, người đó có
thể chọn hạn chế chất gây ô nhiễm hóa học vì các quy định của chính phủ bắt buộc phải làm điều này.
Giai đoạn 5 và 6 dẫn đến một loại lý luận đạo đức đặc biệt. Ở giai đoạn 5, các cá nhân áp dụng niềm
tin đạo đức của mình vượt trên các phong tục xã hội cụ thể và xem xét việc thay đổi luật dựa trên sự
phản ánh hợp lý về tiện ích xã hội. Giai đoạn 6 nhấn mạnh lý luận đạo đức bằng cách sử dụng các
nguyên tắc và mối quan hệ rộng rãi, chẳng hạn như nhân quyền và hiến pháp bảo đảm phẩm giá con
người, đối xử bình đẳng và tự do ngôn luận. Ví dụ, ở giai đoạn này, một nhà điều hành có thể quyết
định trả mức lương cao hơn mức tối thiểu mà luật pháp yêu cầu, bởi vì đây là việc làm đúng đắn về mặt đạo đức.
Các nhà nghiên cứu đã liên tục phát hiện ra rằng hầu hết các nhà quản lý thường dựa vào các tiêu chí
liên quan đến lý luận ở giai đoạn 3 và 4. Mặc dù họ có thể có khả năng lập luận đạo đức cao cấp hơn
tuân theo các tiêu chuẩn hoặc vượt ra ngoài các phong tục hay luật pháp của xã hội, tầm nhìn đạo đức
của các nhà quản lý thường bị ảnh hưởng bởi nhóm làm việc trực tiếp, các mối quan hệ gia đình hoặc
việc tuân thủ pháp luật của họ. Hai nghiên cứu cho thấy các nhà lãnh đạo cấp cao thường thể hiện
những lý luận đạo đức ở trình độ cao hơn so với các nhà quản lý thông thường, tạo cơ sở cho sự lạc
quan về sự lãnh đạo có đạo đức của doanh nghiệp.
Sự phát triển tư cách đạo đức của người quản lý có thể rất quan trọng đối với một công ty. Một số vấn
đề đạo đức đòi hỏi các nhà quản lý phải vượt ra ngoài lợi ích ích kỷ (giai đoạn 1 và 2), vượt ra ngoài
lợi ích của công ty (lý luận ở giai đoạn 3) và thậm chí vượt ra ngoài sự phụ thuộc duy nhất vào phong
tục xã hội và quy luật (lập luận giai đoạn 4). Cần có một người quản lý có tính cách cá nhân được xây
dựng trên thái độ quan tâm đến tất cả những người bị ảnh hưởng, công nhận quyền của người khác và
tính nhân văn thiết yếu của họ (sự kết hợp giữa lý luận giai đoạn 5 và 6). Lý luận đạo đức của các nhà
quản lý cấp cao, những người có quyết định ảnh hưởng đến chính sách của toàn công ty, có thể có tác
động mạnh mẽ và sâu rộng cả bên trong và bên ngoài công ty. 4.
Phân tích các vấn đề đạo đức trong kinh doanh
Cơ sở của quyết định đạo đức là một tập hợp các giá trị hay nguyên tắc đạo đức phổ biến mà hầu hết
mọi người trên thế giới đều coi là quan trọng. Các nhà quản lý và nhân viên cần một bộ hướng dẫn
quyết định để xử lý vấn đề đạo đức tại nơi làm việc. Hướng dẫn này giúp họ xác định và phân tích vấn
đề đạo đức và quyết định hành động tạo ra kết quả đạo đức. Bốn phương pháp lập luận đạo đức sau
đây có thể được sử dụng cho các mục đích phân tích này. 4.1
Đạo đức đức hạnh: Theo đuổi một cuộc sống “tốt đẹp”
Một số nhà triết học tin rằng người Hy Lạp cổ đại, đặc biệt là Plato và Aristotle đã phát triển ra lý
thuyết đạo đức đầu tiên dựa trên các giá trị và tính cách cá nhân, thường được gọi là đạo đức đức
hạnh. Aristotle đã đưa ra lập luận rằng đạo đức là sự trung bình giữa hai tật xấu đó là cái thừa và cái
thiếu, nhằm mục đích điều chỉnh cảm xúc, ham muốn và hành động. Tuy nhiên sẽ nhiều quan điểm
hơi khác nhau về đạo đức. Điều này cho thấy, ở một mức độ nào đó những thứ được coi là đạo đức sẽ
phụ thuộc vào niềm tin cá nhân và thường bị ảnh hưởng bởi một tổ chức hay một xã hội.
Trong việc áp dụng đạo đức đức hạnh vào kinh doanh, nhà đạo đức học Robert Solomon giải thích
rằng chúng ta cần nhìn nhận kinh doanh như một phần thiết yếu trong cuộc sống tốt đẹp, có lòng tự
trọng và tự hào. Tuy nhiên, một số người cho rằng đạo đức đức hạnh không phải là một hệ thống quy
tắc và hướng dẫn kỹ lưỡng, mà là một hệ thống các giá trị hình thành nên tính cách tốt. Đạo đức đức
hạnh cũng phải đối mặt với thách thức như: Giá trị của ai? Một người quản lý có thể làm những việc
“xấu” vì lợi ích đạo đức?
Ví dụ: Tập đoàn FPT và chương trình FPT Edu, thông qua chương trình này tập đoàn FPT không chỉ
làm giàu về nguồn nhân lực công nghệ thông tin mà còn đóng góp vào việc nâng cao trình độ công
nghệ thông tin của cộng đồng và xã hội Việt Nam. 4.2
Tiện ích: So sánh lợi ích và chi phí
Một cách tiếp cận khác về đạo đức là nhấn mạnh tính hữu ích, tức lợi ích có thể đạt được từ một hành
động hoặc một quyết định. Cách tiếp cận này gọi là lý luận vị lợi. Nó thường được gọi là phân tích
chi phí - lợi ích vì nó so sánh chi phí và lợi ích của một quyết định, chính sách hoặc hành động. Các
chi phí và lợi ích có thể là kinh tế (được biểu thị bằng số tiền), xã hội (tác động lên xã hội nói chung)
hoặc cá nhân (tác động tâm lý hoặc cảm xúc). Sau khi cộng tất cả chi phí và lợi ích, ta sẽ có được chi
phí ròng hoặc lợi ích ròng rõ ràng.
Hạn chế chính của lý luận vị lợi là khó đo lường chính xác được về cả chi phí và lợi ích. Một số thứ
có thể đo lường bằng tiền tệ như hàng hóa được sản xuất, doanh thu, tiền lương và lợi nhuận, nhưng
những thứ khác chúng vô hình hơn như sự thỏa mãn tinh thần, sự thỏa mãn tâm lý hoặc giá trị cuộc
sống con người. Tuy nhiên, nếu không thể đo lường được, tính toán chi phí - lợi ích sẽ không đầy đủ
và sẽ khó đánh giá được kết quả toàn cục là tốt hay xấu, đạo đức hay phi đạo đức.
Mặc dù có hạn chế nhưng phân tích chi phí - lợi ích vẫn được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh. Tuy
nhiên, họ cần nhận thức rõ về những hạn chế của phương pháp này và xem xét thêm nhiều phương
pháp khác để nâng cao chất lượng đạo đức trong quyết định của mình.
Ví dụ: Các doanh nghiệp đầu tư vào chiến lược marketing trên mạng xã hội để tăng tương tác với
khách hàng và doanh số bán hàng. Mặc dù có chi phí ban đầu cho quảng cáo và sản xuất nội dung
nhưng lợi ích lâu dài về tăng sự nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng được xem là đáng giá. 4.3
Quyền: Xác định và bảo vệ quyền lợi
Nhân quyền là một cơ sở đưa ra những đánh giá về mặt đạo đức. Quyền là một người hoặc một nhóm
được hưởng một điều gì đó hoặc có quyền được đối xử theo một cách nhất định. Các quyền cơ bản
nhất của con người là quyền được sống, quyền tự do ngôn luận, cùng nhiều quyền khác.
Phi đạo đức là việc từ chối các quyền hoặc không bảo vệ chúng, sử dụng người khác cho mục đích
riêng của bạn đồng thời từ chối mục tiêu và mục đích của họ. Ví dụ: Nhiều nhân viên hiện nay đang
lạm dụng thời gian của doanh nghiệp bằng nhiều cách khác nhau như chơi game, dùng mạng xã hội
trong giờ làm việc, nghỉ trưa kéo dài…. Việc này được xem là hành vi phi đạo đức vì nhân viên đang
được doanh nghiệp trả lương, hưởng những chế độ đãi ngộ nhưng lại không thực sự cống hiến cho doanh nghiệp của mình.
Hạn chế chính là khó khăn trong việc cân bằng các quyền xung đột. Ví dụ: Khi các tập đoàn đa quốc
gia của Hoa Kỳ chuyển sản xuất sang nước ngoài, gây mất việc làm ở trong nước nhưng lại tạo ra việc
làm mới ở nước ngoài. Bất chấp loại hạn chế này, việc bảo vệ và thúc đẩy nhân quyền vẫn là một
chuẩn mực đạo đức quan trọng để đánh giá hành vi của các cá nhân và tổ chức. 4.4
Công lý: Nó có công bằng không?
Công lý hay công bằng, tồn tại khi lợi ích và gánh nặng được phân phối một cách công bằng. Đối với
toàn xã hội, công bằng xã hội có nghĩa là thu nhập của cải của xã hội được phân phối công bằng cho
mọi người. Hầu hết các xã hội đều cố gắng xem xét nhu cầu, khả năng, nỗ lực của con người và
những đóng góp của họ. Vì những yếu tố này hiếm khi bằng nhau nên sự chia sẻ công bằng sẽ khác nhau.
Lý luận công bằng không giống như lý luận vị lợi. Một người sử dụng lý luận vị lợi sẽ cộng chi phí và
lợi ích, nếu lợi ích vượt quá chi phí thì hành động đó có thể được coi là có đạo đức. Một người sử
dụng lý luận công bằng sẽ cân nhắc xem ai là người trả chi phí và ai là người được hưởng lợi, nếu
việc chia sẻ có vẻ công bằng (theo các quy tắc của xã hội) thì hành động đó có lẽ là công bằng. Ví dụ: 
Sau khi chính phủ Hoa Kỳ cứu trợ một số ngân hàng lớn và các công ty bảo hiểm trong năm
2008 – 2009, nhiều người tự hỏi liệu có công bằng hay không khi một số giám đốc điều hành
hàng đầu của họ tiếp tục nhận được tiền thưởng lớn trong khi nhân viên, cổ đông và trái chủ
của họ phải chịu đựng - và người nộp thuế hấp thụ chi phí. 
Các cuộc biểu tình Chiếm Phố Wall bắt đầu vào năm 2010 đã thu hút sự chú ý về việc thiếu
công bằng trong phân phối thu nhập và tài sản giữa các chủ ngân hàng giàu có và người Mỹ bình thường.