lOMoARcPSD| 47206521
`1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA MARKETING – TRUYỀN THÔNG
BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
HỌC KỲ 2434 NĂM HỌC 2024 - 2025
Họ và tên sinh viên
: Văn Duy Khang
Mã số sinh viên
: 22303311
Ngành đào tạo
: Quan Hệ Công Chúng
Lớp
: PR23111
Đơn vị thực tập
: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN
VIÊN HÂN
Thời gian thực tập
: Từ ngày 14/07/2025 đến ngày 29/08/2025
Người hướng dẫn
: Anh Văn Vũ Quang Thịnh
Giảng viên hướng dẫn
: Cô Dương Thị Vân Anh
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2025
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
2
Ngành Quan hệ công chúng
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA MARKETING – TRUYỀN THÔNG
BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
HỌC KỲ 2434 NĂM HỌC 2024 - 2025
Họ và tên sinh viên
: Văn Duy Khang
Mã số sinh viên
: 22303311
Ngành đào tạo
: Quan Hệ Công Chúng
Lớp
: PR23111
Đơn vị thực tập
: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN
VIÊN HÂN
Thời gian thực tập
: Từ ngày 14/07/2025 đến ngày 29/08/2025
Người hướng dẫn
: Anh Văn Vũ Quang Thịnh
Giảng viên hướng dẫn : Cô Dương Thị Vân Anh
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2025
TRÍCH YẾU
Báo cáo này được thực hiện sau hai tháng thực tập tại Công ty TNHH Truyền
Thông Sự Kiện Viên Hân. Mục tiêu của kỳ thực tập giúp sinh viên tiếp cận môi trường
làm việc thực tế, vận dụng kiến thức đã học vào công việc bước đầu rèn luyện các kỹ
năng nghề nghiệp.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
3
Ngành Quan hệ công chúng
Trong thời gian thực tập, sinh viên được bố trí tại bộ phận Truyền thông Marketing,
tham gia hỗ trợ nhiều hoạt động liên quan đến xây dựng nội dung, chuẩn bị i liệu truyền
thông và phối hợp triển khai dự án. Các nhiệm vụ được thực hiện dưới sự hướng dẫn trực
tiếp từ người phụ trách và được điều chỉnh, góp ý trong quá trình làm việc.
Kết quả đạt được sau kỳ thực tập không chỉ nằm việc hoàn thành các nhiệm vụ
được giao, còn ở sự tích lũy kỹ năng như viết nội dung theo yêu cầu, quản lý thời gian,
phối hợp nhóm bước đầu hiểu quy trình triển khai dự án truyền thông tại một doanh
nghiệp nhỏ.
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân, tôi đã
nhận được sự hỗ trợ hướng dẫn để hoàn thành các nhiệm vụ được giao cũng như hoàn
thiện báo cáo này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Tờng Đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho sinh viên
tham gia chương trình thực tập nhận thức. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn Dương Thị Anh
Vân, giảng viên hướng dẫn, đã theo sát, góp ý định hướng đtôi hoàn thiện báo cáo theo
đúng yêu cầu.
Tại doanh nghiệp, tôi xin cảm ơn anh Văn Vũ Quang Thịnh người trực tiếp hướng
dẫn, đã phân công công việc giải thích quy trình làm việc, giúp tôi hội tiếp cận
môi trường thực tế. Tôi cũng ghi nhận sự hỗ trợ từ các anh chị nhân viên công ty trong quá
trình thực hiện các nhiệm vụ được giao.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
4
Ngành Quan hệ công chúng
MỤC LỤC
TRÍCH YẾU......................................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................................................................iii
DANH MỤC HÌNH ẢNH...............................................................................................iv
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH
TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN ...................................................................... 6
1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty .............................................................................. 6
1.2 Ngành nghề hoạt động ............................................................................................. 6
1.3 Thực trạng hoạt động ............................................................................................ 11
CHƯƠNG II. CÔNG VIỆC THỰC TẬP ...................................................................... 14
2.1 Cơ cấu tổ chức ........................................................................................................ 14
2.2 Công việc được giao.........................................................................................17
2.3 Đánh giá kết quả thực tập...............................................................................22
Kinh nghiệm thực tiễn được tích lũy........................................................................22
Thuận lợi.....................................................................................................................22
Khó khăn.....................................................................................................................23
KẾT LUẬN.....................................................................................................................24
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP......................................................................25
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN........................................................26
THÔNG TIN LIÊN HỆ.................................................................................................27
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Hình 7: Sơ đồ tổ chức
Hình 8. Chức năng các vị trí
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
5
Ngành Quan hệ công chúng
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Logo của Công Ty VH Communication
Hình 2: Các dự án của công ty
Hình 3: Sự kiện GAMA Show
Hình 4: Client của Viên Hân
Hình 5: Logo của Tourism Authority of Thailand
Hình 6: Hãng hàng bay Nok Air
Hình 9: công cụ Excel – sử dụng để lên kế hoạch và tiến độ công việc
Hình 10: Bài viết số 1
Hình 11: Bài viết số 2
Hình 12: Bài viết số 3
Hình 13: Concept HealChill-ing trong chiến dịch của dự án
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
6
Ngành Quan hệ công chúng
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH
TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN
1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN
Trụ sở chính: Tầng 2, Số 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành
phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Website: vienhan.vn
Email: marketing@vienhan.vn
Mã Số Thuế: 0318554916
Hình 1: Logo của Công Ty VH Communication
1.2 Ngành nghề hoạt động
Sản phẩm/Dự án
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
7
Ngành Quan hệ công chúng
Hình 2: Các dự án của công ty
Các dự án mà Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân đã thực hiện trong
những năm gần đây thể hiện sự đa dạng về quy mô và lĩnh vực triển khai. Nhiều chương
trình gắn liền với các thương hiệu quen thuộc trên thị trường, tiêu biểu như Baemin
Container Roadshow, chiến dịch Coke Polar Bear, sự kiện ra mắt sản phẩm Clear, hoạt
động sampling và activation cho Rock Energy, World Milk Day Activation của Dutch
Lady, chuỗi sự kiện Coke Teachers Day, chương trình Baemin Mèo Mập’s Tour và chiến
dịch quảng bá Coke FIFA World Cup. Điểm chung của các dự án này là sự kết hợp nhiều
loại hình tổ chức, bao gồm roadshow ngoài trời, hoạt động activation tại siêu thị và điểm
bán, sampling sản phẩm trực tiếp, cũng như sự kiện ra mắt thương hiệu và các chiến dịch
gắn với thể thao, văn hóa cộng đồng. Hình ảnh minh họa trong báo cáo cung cấp cái nhìn
trực quan hơn về danh mục dự án điển hình mà công ty từng tham gia. Qua đó có thể
nhận thấy doanh nghiệp đã có kinh nghiệm tiếp cận và triển khai nhiều loại hoạt động
truyền thông khác nhau, đồng thời tích lũy thêm sự hiểu biết trong việc phối hợp nhiều
khâu sản xuất và quản lý sự kiện.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
8
Ngành Quan hệ công chúng
Hình 3: Sự kiện GAMA Show
Bên cạnh những dự án đã được triển khai trước đó, công ty còn tham gia nhiều sự
kiện mới mang tính giải trí – cộng đồng. Trong số đó, GAMA Music Racing Festival là
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
9
Ngành Quan hệ công chúng
một ví dụ gần đây, thể hiện sự tham gia của công ty vào một sự kiện có quy mô lớn và
hình thức tổ chức phức hợp. Lễ hội này kết hợp chương trình biểu diễn âm nhạc với hoạt
động mô tô thể thao, thu hút sự quan tâm rộng rãi của khán giả, đặc biệt là giới trẻ. Công
ty tham gia với vai trò phối hợp trong các khâu chuẩn bị nội dung, hỗ trợ vận hành hiện
trường và phối hợp đảm bảo tiến độ thực hiện. Hình ảnh minh họa đính kèm báo cáo cho
thấy sự tham gia của công ty trong sự kiện này, đồng thời bổ sung thêm một ví dụ cụ thể
về khả năng tổ chức và phối hợp trong môi trường thực tế. Việc tham gia GAMA Music
Racing Festival cũng phản ánh định hướng của công ty trong việc mở rộng phạm vi hợp
tác sang những hoạt động có sức lan tỏa rộng, vừa đáp ứng nhu cầu giải trí của cộng đồng
vừa thể hiện năng lực triển khai ở các chương trình có quy mô lớn.
Dịch vụ
Strategy & Creative
Trong mảng chiến lược và sáng tạo, công ty chú trọng đến việc xây dựng kế hoạch
truyền thông giúp thương hiệu gắn kết với cộng đồng mục tiêu. Các hoạt động thường
bao gồm việc nghiên cứu bối cảnh thị trường, từ đó đề xuất những định hướng kết nối và
lựa chọn thông điệp phù hợp. Song song với đó, công ty cũng phát triển các ý tưởng
tương tác số để tăng mức độ tiếp cận, chẳng hạn như thiết kế trải nghiệm trực tuyến hoặc
tạo ra nội dung gợi sự chú ý ngay từ cách trình bày. Phần quan trọng khác nằm ở khâu
sáng tạo và sản xuất, nơi các hình ảnh, video, hoặc biểu tượng được phát triển nhằm tạo
sự khác biệt và truyền đạt giá trị thương hiệu một cách trực quan. Có thể nói, từ bước
định hướng cho đến khi sản phẩm truyền thông hoàn thiện, công ty đều hướng tới việc
kết hợp giữa tính sáng tạo và tính ứng dụng, để mỗi chiến dịch vừa có điểm nhấn riêng
vừa bám sát nhu cầu thực tế.
Social Management
Ở mảng quản lý mạng xã hội, công ty tập trung vào việc duy trì sự hiện diện trực
tuyến cho thương hiệu thông qua nhiều hoạt động gắn kết với người dùng. Nội dung đăng
tải được xây dựng sao cho gần gũi và đồng bộ, tạo nên dòng thông tin xuyên suốt để
người theo dõi dễ dàng tiếp nhận. Bên cạnh việc quản lý cộng đồng, công ty cũng triển
khai các chiến dịch seeding, phân phối nội dung theo kế hoạch để gia tăng độ phủ sóng.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
10
Ngành Quan hệ công chúng
Đáng chú ý, việc hợp tác với những gương mặt có ảnh hưởng trên mạng xã hội giúp
thông điệp của thương hiệu được lan tỏa mạnh mẽ hơn, đồng thời xây dựng được sự tin
tưởng từ phía người tiêu dùng. Những hoạt động này, xét ở góc độ quản trị, đóng vai trò
quan trọng trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu ổn định trên các nền tảng số.
Digital
Trong mảng digital, công ty hướng đến việc thiết kế và vận hành các công cụ trực
tuyến phục vụ cho truyền thông và kinh doanh. Website thường được phát triển với giao
diện trực quan, thông tin rõ ràng, để trở thành kênh giới thiệu thương hiệu đáng tin cậy.
Bên cạnh đó là các trang đích (landing page) và microsite, được xây dựng phục vụ cho
từng chiến dịch riêng lẻ nhằm nhấn mạnh sản phẩm hoặc sự kiện cụ thể. Ngoài ra, công
ty cũng triển khai các giải pháp thương mại điện tử, giúp khách hàng có thêm kênh bán
hàng trực tiếp và nâng cao trải nghiệm người dùng. Nhìn chung, dịch vụ digital tại công
ty đóng vai trò bổ trợ cho toàn bộ chiến lược truyền thông, vừa tạo ra nền tảng trực tuyến
ổn định vừa kết nối hiệu quả với các hoạt động quảng bá truyền thống.
Khách hàng
Hình 4: Client của Vn Hân
Trong thời gian hoạt động, Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân đã có
cơ hội hợp tác với nhiều nhãn hàng trong và ngoài nước, trải rộng ở các lĩnh vực tiêu
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
11
Ngành Quan hệ công chúng
dùng nhanh, đồ uống, thực phẩm, thương mại điện tử và hàng không. Một số khách hàng
quen thuộc có thể kể đến như Baemin, Coca-Cola, Clear, Dutch Lady, Nok Air và Tổng
cục Du lịch Thái Lan (TAT).
Những chương trình mà công ty tham gia bao gồm từ chiến dịch quảng bá thương
hiệu, tổ chức roadshow, activation tại siêu thị và trung tâm thương mại cho đến sự kiện ra
mắt sản phẩm và các hoạt động gắn liền với sự kiện thể thao hoặc cộng đồng. Việc được
đồng hành cùng các thương hiệu lớn đã giúp công ty dần tạo dựng uy tín trong vai trò
đơn vị cung cấp dịch vụ truyền thông tích hợp, có khả năng triển khai nhiều loại hình dự
án khác nhau.
Danh sách khách hàng đa dạng không chỉ là minh chứng cho kinh nghiệm và năng
lực của đội ngũ nhân sự, mà còn thể hiện định hướng mở rộng phạm vi hợp tác và cung
cấp giải pháp truyền thông hiệu quả, phù hợp với đặc thù của từng đối tác.
1.3 Thực trạng hoạt động
Hình 5: Logo của Tourism Authority of Thailand
Tourism Authority of Thailand (TAT), thường được biết đến qua khẩu hiệu truyền
thông quốc tế “Amazing Thailand”, là cơ quan nhà nước phụ trách việc quảng bá du lịch
Thái Lan ra thị trường toàn cầu. Tại Việt Nam, TAT duy trì nhiều chương trình nhằm
khuyến khích khách du lịch lựa chọn Thái Lan, trong đó chú trọng đến truyền thông kỹ
thuật số và tổ chức sự kiện văn hóa. Trong giai đoạn cuối năm 2025, Công ty TNHH
Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân được lên kế hoạch phối hợp cùng TAT để triển khai một
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
12
Ngành Quan hệ công chúng
dự án quảng bá điểm đến, tập trung vào việc truyền tải hình ảnh du lịch và kết nối thông
điệp với nhóm khách hàng tại Việt nam.
Hình 6: Hãng hàng không Nok Air
Nok Air là một hãng hàng không của Thái Lan, được nhận diện qua phong cách trẻ
trung và thân thiện với khách hàng. Hãng từng hiện diện tại thị trường Việt Nam và hiện
nay đang chuẩn bị quay trở lại với các tuyến bay nối liền hai quốc gia. Đây là giai đoạn
quan trọng để Nok Air khẳng định thương hiệu, mở rộng độ phủ truyền thông và tiếp cận
khách hàng Việt Nam một cách mạnh mẽ hơn. Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện
Viên Hân tham gia hỗ trợ trong quá trình này thông qua việc phát triển ý tưởng chiến
dịch, xây dựng nội dung truyền thông và đồng hành trong việc củng cố hình ảnh thương
hiệu của Nok Air tại Việt Nam.
Trong giai đoạn cuối năm 2025 và có khả năng kéo dài sang năm 2026, Công ty
TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân định hướng tập trung nguồn lực vào các dự án
liên quan đến thị trường Thái Lan. Việc đồng hành cùng Tourism Authority of Thailand
và Nok Air cho thấy công ty đang ưu tiên các hoạt động truyền thông gắn liền với lĩnh
vực du lịch và hàng không, đồng thời mở rộng khả năng tham gia vào những dự án mang
yếu tố quốc tế. Định hướng này không chỉ phản ánh tình hình thực tế của hoạt động kinh
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
13
Ngành Quan hệ công chúng
doanh mà còn thể hiện mong muốn phát triển kinh nghiệm trong việc hợp tác xuyên quốc
gia, đặc biệt ở các dự án đòi hỏi sự kết nối giữa hai thị trường Việt Nam và Thái Lan.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
14
Ngành Quan hệ công chúng
CHƯƠNG II. CÔNG VIỆC THỰC TẬP
2.1 Cơ cấu tổ chức
Hình 7: Sơ đồ tổ chức
Chức vụ
Chức năng
Giám đốc
Người giữ vai trò lãnh đạo cao nhất trong công ty, chịu trách
nhiệm định hướng chiến lược phát triển và quản lý chung các
hoạt động. Đồng thời, giám đốc cũng trực tiếp làm việc với
khách hàng, phê duyệt kế hoạch truyền thông và giám sát tiến
độ công việc của các bộ phận.
Chuyên viên
Marketing
Đảm nhiệm việc nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi
khách hàng và xây dựng kế hoạch truyền thông phù hợp với
từng dự án. Ngoài ra, vị trí này còn chịu trách nhiệm triển
khai các hoạt động quảng bá và theo dõi hiệu quả chiến dịch
để kịp thời điều chỉnh.
Chuyên viên
Sáng tạo nội
dung
Phụ trách việc lên ý tưởng, viết bài truyền thông và biên tập
tài liệu nhằm đảm bảo thông điệp của chiến dịch được truyền
tải rõ ràng và thu hút. Họ cũng phối hợp chặt chẽ với bộ phận
thiết kế và video để tạo ra sản phẩm truyền thông đồng bộ về
cả nội dung lẫn hình thức.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
15
Ngành Quan hệ công chúng
Chuyên viên
Kỹ thuật số
Quản lý mảng digital marketing của công ty, bao gồm vận
hành các kênh quảng cáo trực tuyến và tối ưu hóa công cụ
tìm kiếm (SEO). Song song đó, họ còn theo dõi, phân tích số
liệu và báo cáo hiệu quả để hỗ trợ việc ra quyết định cho các
chiến dịch.
Chuyên viên
Thiết kế và
Video
Chịu trách nhiệm trực quan hóa ý tưởng thông qua hình ảnh,
ấn phẩm và các sản phẩm video. Công việc của họ bao gồm
thiết kế poster, banner, infographic cũng như quay dựng và
chỉnh sửa video phục vụ các hoạt động truyền thông của công
ty.
Kế toán
Giữ vai trò quản lý toàn bộ hoạt động tài chính – kế toán, từ
ghi chép, theo dõi chi phí dự án đến lập báo cáo tài chính
định kỳ. Ngoài ra, họ cũng đảm nhận các thủ tục liên quan
đến hợp đồng, hóa đơn, lương thưởng và các vấn đề hành
chính tài chính khác ca công ty.
Hình 8. Chức năng các vị trí
2.2Công việc được giao
Công việc 1: Đăng bài viết lên truyền thông mạng xã hội (Facebook)
Hình 9: công cụ Excel – sử dụng để lên kế hoạch và tiến độ công việc
Trong quá trình thực hiện công việc đăng bài trên mạng xã hội, tôi có cơ hội làm
quen và rèn luyện kỹ năng sử dụng nhiều công cụ hỗ trợ công việc văn phòng. Một trong
số đó là Microsoft Excel, được sử dụng để xây dựng và theo dõi execution plan cho từng
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
16
Ngành Quan hệ công chúng
bài viết. Việc áp dụng Excel giúp tôi học cách tổ chức công việc theo từng bước cụ thể,
theo dõi tiến độ và đảm bảo các bài đăng được triển khai đúng thời gian. Song song với
đó, tôi cũng dần sử dụng thành thạo các công cụ khác như Microsoft Word trong việc
soạn thảo tài liệu và Meta Ads của Facebook để tìm hiểu cách vận hành quảng cáo. Quá
trình tiếp xúc với nhiều công cụ khác nhau không chỉ hỗ trợ công việc thực tập, mà còn
giúp tôi hình thành kỹ năng làm việc cơ bản, cần thiết cho môi trường truyền thông
marketing.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
17
Ngành Quan hệ công chúng
Hình 10: Bài viết số 1 Bài viết đầu tiên được xây dựng
với ý ởng giới thiệu dịch vụ TikTok công ty đang
cung cấp. Nội dung nhấn mạnh đến năng lực của đội ngũ
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
18
Ngành Quan hệ công chúng
thực hiện, từ kinh nghiệm triển khai đến khả năng đảm
bảo chất lượng trong các hoạt động liên quan đến lĩnh
vực truyền thông marketing. Bài viết mang tính khởi
đầu, tạo cho người đọc sự tin tưởng rằng công ty thể
đồng nh trong việc thực hiện nhiều hạng mục truyền
thông khác nhau, đặc biệt trên nền tảng TikTok vốn được
quan tâm mạnh mẽ bởi nhóm khách hàng trẻ.
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
19
Ngành Quan hệ công chúng
Hình 11: Bài viết số 2
Bài viết thứ hai đi sâu vào tầm nhìn và sứ mệnh của công ty, với trọng tâm làm rõ sự
khác biệt trong cách tiếp cận và triển khai dự án. Thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm, bài
lOMoARcPSD| 47206521
Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhân thức
20
Ngành Quan hệ công chúng
viết khẳng định định hướng xuất phát từ việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng, phân tích
phản hồi từ thị trường và khai thác các yếu tố đặc sắc để tạo nên chiến lược truyền thông
phù hợp. Đây là nội dung mang tính định vị, giúp người đọc hiểu rõ hơn về triết lý hoạt
động của công ty, đồng thời khẳng định năng lực sáng tạo và sự chuyên nghiệp trong
từng dự án.
Hình 12: Bài viết số 3
Bài viết thứ ba có nội dung nhẹ nhàng và gần gũi hơn, tập trung vào việc chia sẻ dữ
liệu từ một nguồn tham khảo uy tín. Người đọc khi tương tác sẽ được dẫn đến đường link
để tiếp cận kho thông tin phong phú về hành vi thị trường. Mục tiêu của bài viết không
chỉ là cung cấp thông tin hữu ích mà còn tạo sự kết nối, thể hiện fanpage như một kênh

Preview text:

lOMoAR cPSD| 47206521 `1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA MARKETING – TRUYỀN THÔNG BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
HỌC KỲ 2434 NĂM HỌC 2024 - 2025
Họ và tên sinh viên : Văn Vũ Duy Khang Mã số sinh viên : 22303311 Ngành đào tạo : Quan Hệ Công Chúng Lớp : PR23111
Đơn vị thực tập
: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN
Thời gian thực tập
: Từ ngày 14/07/2025 đến ngày 29/08/2025
Người hướng dẫn : Anh Văn Vũ Quang Thịnh
Giảng viên hướng dẫn : Cô Dương Thị Vân Anh
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2025 lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA MARKETING – TRUYỀN THÔNG BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
HỌC KỲ 2434 NĂM HỌC 2024 - 2025
Họ và tên sinh viên : Văn Vũ Duy Khang Mã số sinh viên : 22303311 Ngành đào tạo : Quan Hệ Công Chúng Lớp : PR23111
Đơn vị thực tập
: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN
Thời gian thực tập
: Từ ngày 14/07/2025 đến ngày 29/08/2025
Người hướng dẫn : Anh Văn Vũ Quang Thịnh
Giảng viên hướng dẫn : Cô Dương Thị Vân Anh
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2025 TRÍCH YẾU
Báo cáo này được thực hiện sau hai tháng thực tập tại Công ty TNHH Truyền
Thông Sự Kiện Viên Hân. Mục tiêu của kỳ thực tập là giúp sinh viên tiếp cận môi trường
làm việc thực tế, vận dụng kiến thức đã học vào công việc và bước đầu rèn luyện các kỹ năng nghề nghiệp. 2
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
Trong thời gian thực tập, sinh viên được bố trí tại bộ phận Truyền thông – Marketing,
tham gia hỗ trợ nhiều hoạt động liên quan đến xây dựng nội dung, chuẩn bị tài liệu truyền
thông và phối hợp triển khai dự án. Các nhiệm vụ được thực hiện dưới sự hướng dẫn trực
tiếp từ người phụ trách và được điều chỉnh, góp ý trong quá trình làm việc.
Kết quả đạt được sau kỳ thực tập không chỉ nằm ở việc hoàn thành các nhiệm vụ
được giao, mà còn ở sự tích lũy kỹ năng như viết nội dung theo yêu cầu, quản lý thời gian,
phối hợp nhóm và bước đầu hiểu quy trình triển khai dự án truyền thông tại một doanh nghiệp nhỏ. LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân, tôi đã
nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn để hoàn thành các nhiệm vụ được giao cũng như hoàn thiện báo cáo này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho sinh viên
tham gia chương trình thực tập nhận thức. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn Cô Dương Thị Anh
Vân, giảng viên hướng dẫn, đã theo sát, góp ý và định hướng để tôi hoàn thiện báo cáo theo đúng yêu cầu.
Tại doanh nghiệp, tôi xin cảm ơn anh Văn Vũ Quang Thịnh – người trực tiếp hướng
dẫn, đã phân công công việc và giải thích quy trình làm việc, giúp tôi có cơ hội tiếp cận
môi trường thực tế. Tôi cũng ghi nhận sự hỗ trợ từ các anh chị nhân viên công ty trong quá
trình thực hiện các nhiệm vụ được giao. 3
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức MỤC LỤC
TRÍCH YẾU......................................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................................................................iii

DANH MỤC HÌNH ẢNH...............................................................................................iv
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH
TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN ...................................................................... 6
1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty .............................................................................. 6
1.2 Ngành nghề hoạt động ............................................................................................. 6
1.3 Thực trạng hoạt động ............................................................................................ 11
CHƯƠNG II. CÔNG VIỆC THỰC TẬP ...................................................................... 14
2.1 Cơ cấu tổ chức ........................................................................................................ 14 2.2
Công việc được giao.........................................................................................17 2.3
Đánh giá kết quả thực tập...............................................................................22
Kinh nghiệm thực tiễn được tích lũy........................................................................22
Thuận lợi.....................................................................................................................22
Khó khăn.....................................................................................................................23
KẾT LUẬN.....................................................................................................................24
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP......................................................................25
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN........................................................26
THÔNG TIN LIÊN HỆ.................................................................................................27
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Hình 7: Sơ đồ tổ chức
Hình 8. Chức năng các vị trí 4
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Logo của Công Ty VH Communication
Hình 2: Các dự án của công ty
Hình 3: Sự kiện GAMA Show
Hình 4: Client của Viên Hân
Hình 5: Logo của Tourism Authority of Thailand
Hình 6: Hãng hàng bay Nok Air
Hình 9: công cụ Excel – sử dụng để lên kế hoạch và tiến độ công việc Hình 10: Bài viết số 1 Hình 11: Bài viết số 2 Hình 12: Bài viết số 3
Hình 13: Concept HealChill-ing trong chiến dịch của dự án 5
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH
TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN
1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN VIÊN HÂN
Trụ sở chính: Tầng 2, Số 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành
phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Website: vienhan.vn Email: marketing@vienhan.vn Mã Số Thuế: 0318554916
Hình 1: Logo của Công Ty VH Communication
1.2 Ngành nghề hoạt động Sản phẩm/Dự án 6
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
Hình 2: Các dự án của công ty
Các dự án mà Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân đã thực hiện trong
những năm gần đây thể hiện sự đa dạng về quy mô và lĩnh vực triển khai. Nhiều chương
trình gắn liền với các thương hiệu quen thuộc trên thị trường, tiêu biểu như Baemin
Container Roadshow, chiến dịch Coke Polar Bear, sự kiện ra mắt sản phẩm Clear, hoạt
động sampling và activation cho Rock Energy, World Milk Day Activation của Dutch
Lady, chuỗi sự kiện Coke Teacher’s Day, chương trình Baemin Mèo Mập’s Tour và chiến
dịch quảng bá Coke FIFA World Cup. Điểm chung của các dự án này là sự kết hợp nhiều
loại hình tổ chức, bao gồm roadshow ngoài trời, hoạt động activation tại siêu thị và điểm
bán, sampling sản phẩm trực tiếp, cũng như sự kiện ra mắt thương hiệu và các chiến dịch
gắn với thể thao, văn hóa cộng đồng. Hình ảnh minh họa trong báo cáo cung cấp cái nhìn
trực quan hơn về danh mục dự án điển hình mà công ty từng tham gia. Qua đó có thể
nhận thấy doanh nghiệp đã có kinh nghiệm tiếp cận và triển khai nhiều loại hoạt động
truyền thông khác nhau, đồng thời tích lũy thêm sự hiểu biết trong việc phối hợp nhiều
khâu sản xuất và quản lý sự kiện. 7
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
Hình 3: Sự kiện GAMA Show
Bên cạnh những dự án đã được triển khai trước đó, công ty còn tham gia nhiều sự
kiện mới mang tính giải trí – cộng đồng. Trong số đó, GAMA Music Racing Festival là 8
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
một ví dụ gần đây, thể hiện sự tham gia của công ty vào một sự kiện có quy mô lớn và
hình thức tổ chức phức hợp. Lễ hội này kết hợp chương trình biểu diễn âm nhạc với hoạt
động mô tô thể thao, thu hút sự quan tâm rộng rãi của khán giả, đặc biệt là giới trẻ. Công
ty tham gia với vai trò phối hợp trong các khâu chuẩn bị nội dung, hỗ trợ vận hành hiện
trường và phối hợp đảm bảo tiến độ thực hiện. Hình ảnh minh họa đính kèm báo cáo cho
thấy sự tham gia của công ty trong sự kiện này, đồng thời bổ sung thêm một ví dụ cụ thể
về khả năng tổ chức và phối hợp trong môi trường thực tế. Việc tham gia GAMA Music
Racing Festival cũng phản ánh định hướng của công ty trong việc mở rộng phạm vi hợp
tác sang những hoạt động có sức lan tỏa rộng, vừa đáp ứng nhu cầu giải trí của cộng đồng
vừa thể hiện năng lực triển khai ở các chương trình có quy mô lớn. Dịch vụ
Strategy & Creative
Trong mảng chiến lược và sáng tạo, công ty chú trọng đến việc xây dựng kế hoạch
truyền thông giúp thương hiệu gắn kết với cộng đồng mục tiêu. Các hoạt động thường
bao gồm việc nghiên cứu bối cảnh thị trường, từ đó đề xuất những định hướng kết nối và
lựa chọn thông điệp phù hợp. Song song với đó, công ty cũng phát triển các ý tưởng
tương tác số để tăng mức độ tiếp cận, chẳng hạn như thiết kế trải nghiệm trực tuyến hoặc
tạo ra nội dung gợi sự chú ý ngay từ cách trình bày. Phần quan trọng khác nằm ở khâu
sáng tạo và sản xuất, nơi các hình ảnh, video, hoặc biểu tượng được phát triển nhằm tạo
sự khác biệt và truyền đạt giá trị thương hiệu một cách trực quan. Có thể nói, từ bước
định hướng cho đến khi sản phẩm truyền thông hoàn thiện, công ty đều hướng tới việc
kết hợp giữa tính sáng tạo và tính ứng dụng, để mỗi chiến dịch vừa có điểm nhấn riêng
vừa bám sát nhu cầu thực tế. Social Management
Ở mảng quản lý mạng xã hội, công ty tập trung vào việc duy trì sự hiện diện trực
tuyến cho thương hiệu thông qua nhiều hoạt động gắn kết với người dùng. Nội dung đăng
tải được xây dựng sao cho gần gũi và đồng bộ, tạo nên dòng thông tin xuyên suốt để
người theo dõi dễ dàng tiếp nhận. Bên cạnh việc quản lý cộng đồng, công ty cũng triển
khai các chiến dịch seeding, phân phối nội dung theo kế hoạch để gia tăng độ phủ sóng. 9
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
Đáng chú ý, việc hợp tác với những gương mặt có ảnh hưởng trên mạng xã hội giúp
thông điệp của thương hiệu được lan tỏa mạnh mẽ hơn, đồng thời xây dựng được sự tin
tưởng từ phía người tiêu dùng. Những hoạt động này, xét ở góc độ quản trị, đóng vai trò
quan trọng trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu ổn định trên các nền tảng số. Digital
Trong mảng digital, công ty hướng đến việc thiết kế và vận hành các công cụ trực
tuyến phục vụ cho truyền thông và kinh doanh. Website thường được phát triển với giao
diện trực quan, thông tin rõ ràng, để trở thành kênh giới thiệu thương hiệu đáng tin cậy.
Bên cạnh đó là các trang đích (landing page) và microsite, được xây dựng phục vụ cho
từng chiến dịch riêng lẻ nhằm nhấn mạnh sản phẩm hoặc sự kiện cụ thể. Ngoài ra, công
ty cũng triển khai các giải pháp thương mại điện tử, giúp khách hàng có thêm kênh bán
hàng trực tiếp và nâng cao trải nghiệm người dùng. Nhìn chung, dịch vụ digital tại công
ty đóng vai trò bổ trợ cho toàn bộ chiến lược truyền thông, vừa tạo ra nền tảng trực tuyến
ổn định vừa kết nối hiệu quả với các hoạt động quảng bá truyền thống. Khách hàng
Hình 4: Client của Viên Hân
Trong thời gian hoạt động, Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân đã có
cơ hội hợp tác với nhiều nhãn hàng trong và ngoài nước, trải rộng ở các lĩnh vực tiêu 10
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
dùng nhanh, đồ uống, thực phẩm, thương mại điện tử và hàng không. Một số khách hàng
quen thuộc có thể kể đến như Baemin, Coca-Cola, Clear, Dutch Lady, Nok Air và Tổng
cục Du lịch Thái Lan (TAT).
Những chương trình mà công ty tham gia bao gồm từ chiến dịch quảng bá thương
hiệu, tổ chức roadshow, activation tại siêu thị và trung tâm thương mại cho đến sự kiện ra
mắt sản phẩm và các hoạt động gắn liền với sự kiện thể thao hoặc cộng đồng. Việc được
đồng hành cùng các thương hiệu lớn đã giúp công ty dần tạo dựng uy tín trong vai trò
đơn vị cung cấp dịch vụ truyền thông tích hợp, có khả năng triển khai nhiều loại hình dự án khác nhau.
Danh sách khách hàng đa dạng không chỉ là minh chứng cho kinh nghiệm và năng
lực của đội ngũ nhân sự, mà còn thể hiện định hướng mở rộng phạm vi hợp tác và cung
cấp giải pháp truyền thông hiệu quả, phù hợp với đặc thù của từng đối tác.
1.3 Thực trạng hoạt động
Hình 5: Logo của Tourism Authority of Thailand
Tourism Authority of Thailand (TAT), thường được biết đến qua khẩu hiệu truyền
thông quốc tế “Amazing Thailand”, là cơ quan nhà nước phụ trách việc quảng bá du lịch
Thái Lan ra thị trường toàn cầu. Tại Việt Nam, TAT duy trì nhiều chương trình nhằm
khuyến khích khách du lịch lựa chọn Thái Lan, trong đó chú trọng đến truyền thông kỹ
thuật số và tổ chức sự kiện văn hóa. Trong giai đoạn cuối năm 2025, Công ty TNHH
Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân được lên kế hoạch phối hợp cùng TAT để triển khai một 11
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
dự án quảng bá điểm đến, tập trung vào việc truyền tải hình ảnh du lịch và kết nối thông
điệp với nhóm khách hàng tại Việt nam.
Hình 6: Hãng hàng không Nok Air
Nok Air là một hãng hàng không của Thái Lan, được nhận diện qua phong cách trẻ
trung và thân thiện với khách hàng. Hãng từng hiện diện tại thị trường Việt Nam và hiện
nay đang chuẩn bị quay trở lại với các tuyến bay nối liền hai quốc gia. Đây là giai đoạn
quan trọng để Nok Air khẳng định thương hiệu, mở rộng độ phủ truyền thông và tiếp cận
khách hàng Việt Nam một cách mạnh mẽ hơn. Công ty TNHH Truyền Thông Sự Kiện
Viên Hân tham gia hỗ trợ trong quá trình này thông qua việc phát triển ý tưởng chiến
dịch, xây dựng nội dung truyền thông và đồng hành trong việc củng cố hình ảnh thương
hiệu của Nok Air tại Việt Nam.
Trong giai đoạn cuối năm 2025 và có khả năng kéo dài sang năm 2026, Công ty
TNHH Truyền Thông Sự Kiện Viên Hân định hướng tập trung nguồn lực vào các dự án
liên quan đến thị trường Thái Lan. Việc đồng hành cùng Tourism Authority of Thailand
và Nok Air cho thấy công ty đang ưu tiên các hoạt động truyền thông gắn liền với lĩnh
vực du lịch và hàng không, đồng thời mở rộng khả năng tham gia vào những dự án mang
yếu tố quốc tế. Định hướng này không chỉ phản ánh tình hình thực tế của hoạt động kinh 12
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
doanh mà còn thể hiện mong muốn phát triển kinh nghiệm trong việc hợp tác xuyên quốc
gia, đặc biệt ở các dự án đòi hỏi sự kết nối giữa hai thị trường Việt Nam và Thái Lan. 13
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
CHƯƠNG II. CÔNG VIỆC THỰC TẬP
2.1 Cơ cấu tổ chức
Hình 7: Sơ đồ tổ chức Chức vụ Chức năng Giám đốc
Người giữ vai trò lãnh đạo cao nhất trong công ty, chịu trách
nhiệm định hướng chiến lược phát triển và quản lý chung các
hoạt động. Đồng thời, giám đốc cũng trực tiếp làm việc với
khách hàng, phê duyệt kế hoạch truyền thông và giám sát tiến
độ công việc của các bộ phận. Chuyên viên
Đảm nhiệm việc nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi Marketing
khách hàng và xây dựng kế hoạch truyền thông phù hợp với
từng dự án. Ngoài ra, vị trí này còn chịu trách nhiệm triển
khai các hoạt động quảng bá và theo dõi hiệu quả chiến dịch
để kịp thời điều chỉnh. Chuyên viên
Phụ trách việc lên ý tưởng, viết bài truyền thông và biên tập Sáng tạo nội
tài liệu nhằm đảm bảo thông điệp của chiến dịch được truyền dung
tải rõ ràng và thu hút. Họ cũng phối hợp chặt chẽ với bộ phận
thiết kế và video để tạo ra sản phẩm truyền thông đồng bộ về
cả nội dung lẫn hình thức. 14
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức Chuyên viên
Quản lý mảng digital marketing của công ty, bao gồm vận Kỹ thuật số
hành các kênh quảng cáo trực tuyến và tối ưu hóa công cụ
tìm kiếm (SEO). Song song đó, họ còn theo dõi, phân tích số
liệu và báo cáo hiệu quả để hỗ trợ việc ra quyết định cho các chiến dịch. Chuyên viên
Chịu trách nhiệm trực quan hóa ý tưởng thông qua hình ảnh, Thiết kế và
ấn phẩm và các sản phẩm video. Công việc của họ bao gồm
thiết kế poster, banner, infographic cũng như quay dựng và Video
chỉnh sửa video phục vụ các hoạt động truyền thông của công ty. Kế toán
Giữ vai trò quản lý toàn bộ hoạt động tài chính – kế toán, từ
ghi chép, theo dõi chi phí dự án đến lập báo cáo tài chính
định kỳ. Ngoài ra, họ cũng đảm nhận các thủ tục liên quan
đến hợp đồng, hóa đơn, lương thưởng và các vấn đề hành
chính tài chính khác của công ty.
Hình 8. Chức năng các vị trí
2.2Công việc được giao
Công việc 1: Đăng bài viết lên truyền thông mạng xã hội (Facebook)
Hình 9: công cụ Excel – sử dụng để lên kế hoạch và tiến độ công việc
Trong quá trình thực hiện công việc đăng bài trên mạng xã hội, tôi có cơ hội làm
quen và rèn luyện kỹ năng sử dụng nhiều công cụ hỗ trợ công việc văn phòng. Một trong
số đó là Microsoft Excel, được sử dụng để xây dựng và theo dõi execution plan cho từng 15
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
bài viết. Việc áp dụng Excel giúp tôi học cách tổ chức công việc theo từng bước cụ thể,
theo dõi tiến độ và đảm bảo các bài đăng được triển khai đúng thời gian. Song song với
đó, tôi cũng dần sử dụng thành thạo các công cụ khác như Microsoft Word trong việc
soạn thảo tài liệu và Meta Ads của Facebook để tìm hiểu cách vận hành quảng cáo. Quá
trình tiếp xúc với nhiều công cụ khác nhau không chỉ hỗ trợ công việc thực tập, mà còn
giúp tôi hình thành kỹ năng làm việc cơ bản, cần thiết cho môi trường truyền thông – marketing. 16
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
Hình 10: Bài viết số 1 Bài viết đầu tiên được xây dựng
với ý tưởng giới thiệu dịch vụ TikTok mà công ty đang
cung cấp. Nội dung nhấn mạnh đến năng lực của đội ngũ 17
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
thực hiện, từ kinh nghiệm triển khai đến khả năng đảm
bảo chất lượng trong các hoạt động liên quan đến lĩnh
vực truyền thông – marketing. Bài viết mang tính khởi
đầu, tạo cho người đọc sự tin tưởng rằng công ty có thể
đồng hành trong việc thực hiện nhiều hạng mục truyền
thông khác nhau, đặc biệt trên nền tảng TikTok vốn được
quan tâm mạnh mẽ bởi nhóm khách hàng trẻ. 18
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
Hình 11: Bài viết số 2
Bài viết thứ hai đi sâu vào tầm nhìn và sứ mệnh của công ty, với trọng tâm làm rõ sự
khác biệt trong cách tiếp cận và triển khai dự án. Thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm, bài 19
Ngành Quan hệ công chúng lOMoAR cPSD| 47206521 Đại học Hoa Sen
Báo cáo thực tập nhân thức
viết khẳng định định hướng xuất phát từ việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng, phân tích
phản hồi từ thị trường và khai thác các yếu tố đặc sắc để tạo nên chiến lược truyền thông
phù hợp. Đây là nội dung mang tính định vị, giúp người đọc hiểu rõ hơn về triết lý hoạt
động của công ty, đồng thời khẳng định năng lực sáng tạo và sự chuyên nghiệp trong từng dự án.
Hình 12: Bài viết số 3
Bài viết thứ ba có nội dung nhẹ nhàng và gần gũi hơn, tập trung vào việc chia sẻ dữ
liệu từ một nguồn tham khảo uy tín. Người đọc khi tương tác sẽ được dẫn đến đường link
để tiếp cận kho thông tin phong phú về hành vi thị trường. Mục tiêu của bài viết không
chỉ là cung cấp thông tin hữu ích mà còn tạo sự kết nối, thể hiện fanpage như một kênh 20
Ngành Quan hệ công chúng