Cuộc thi tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến Nghệ An 2024
Đáp án Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến, CCHC huyện Đô Lương Nghệ An
Câu hỏi số 1: Biện pháp nào sau đây giúp bạn sử dụng email an toàn?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Mở tất cả email và tài liệu đính kèm
B. Kích vào các liên kết trong email mà bạn không biết rõ
C. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu email của bạn
Câu hỏi số 2: Các đặc trưng cơ bản của xã hội số bao gồm?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Công dân số, kết nối số và văn hóa số
B. Chính phủ số, kinh tế số, giáo dục số
C. Công dân số, kinh tế số, xã hội số
Câu hỏi số 3: Khi điền thông tin đăng ký tài khoản trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ
tục hành chính tỉnh Nghệ An, những mu ̣c được đánh dấu (*) được hiểu như thế nào?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Bắt buô ̣c phải điền thông tin.
B. Không bắt buộc phải điền thông tin.
C. Điền thông tin có dấu.
Câu hỏi số 4: Lợi ích của chuyển đổi số đối với doanh nghiệp là gì (chọn 1 phương án đúng nhất)?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Nhiều cơ hội kinh doanh mới, nhiều nền tảng số và sàn thương mại
B. Nhiều cơ hội kinh doanh mới, tối ưu chi phí vận hành
C. Nhiều cơ hội kinh doanh mới nhưng không phải ai cũng trở thành doanh nghiệp được
Câu hỏi số 5: Quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ
công Quốc gia gồm các bước nào sau đây?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. (1) Tra cứu thủ tục hành chính, dịch vụ công; (2) Chọn cơ quan thực hiện; (3) Đăng ký,
Đăng nhập tài khoản công dân, doanh nghiệp; (4) Nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến (nếu
có) và tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ.
B. (1) Đăng ký tài khoản và Đăng nhập hệ thống; (2) Nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến; (3)
Tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ.
C. (1) Lựa chọn dịch vụ công; (2) Đăng ký tài khoản và Đăng nhập hệ thống; (3) Tra
cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ.3
Câu hỏi số 6: Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ quy định cán
bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, giải quyết,
trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại trụ sở Bộ phận Một cửa và tại cơ quan có
thẩm quyền không được thực hiện hành vi nào sau đây?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Tiết lộ thông tin về hồ sơ, tài liệu và các thông tin liên quan đến bí mật của tổ chức,
cá nhân hoặc sử dụng thông tin đó để trục lợi; từ chối thực hiện, kéo dài thời gian giải
quyết thủ tục hành chính hoặc tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật.
B. Trực tiếp giao dịch, yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ không thông
qua Bộ phận Một cửa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác; đùn đẩy trách nhiệm,
thiếu hợp tác, thiếu công bằng, không khách quan, không đúng pháp luật trong quá
trình giải quyết thủ tục hành chính; ứng xử, giao tiếp không phù hợp với quy chế văn hóa công sở.
C. Cả 02 hành vi trên.
Câu hỏi số 7: Theo anh/chị thì tổ trưởng Tổ công nghệ cộng đồng nên giao nhiệm vụ cho
đồng chí nào dưới đây?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Tổ trưởng tổ dân phố/trưởng thôn
B. Bí thư đoàn thanh niên tổ dân phố/thôn
C. Chọn lựa một đồng chí bất kỳ
Câu hỏi số 8: Để sử dụng máy tính cá nhân an toàn, bạn nên làm gì?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Chia sẻ thông tin cá nhân và hình ảnh cá nhân một cách rộng rãi
B. Chấp nhận tất cả lời mời kết bạn
C. Kiểm tra cài đặt riêng tư và chia sẻ thông tin một cách cẩn thận
Câu hỏi số 9: Theo quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010
của Chính phủ, “hồ sơ” được hiểu như thế nào?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Là những loại giấy tờ mà đối tượng thực hiện thủ tục hành chính cần phải nộp cho
cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trước khi cơ quan thực
hiện thủ tục hành chính giải quyết một công việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức.
B. Là những loại giấy tờ mà đối tượng thực hiện thủ tục hành chính cần phải xuất trình
cho cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trước khi cơ quan
thực hiện thủ tục hành chính giải quyết một công việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức.
C. Là những loại giấy tờ mà đối tượng thực hiện thủ tục hành chính cần phải nộp hoặc
xuất trình cho cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trước khi cơ
quan thực hiện thủ tục hành chính giải quyết một công việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức.
Câu hỏi số 10: Tổ chức, cá nhân gửi phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia theo cách thức nào?
Hãy lựa chọn đáp án đúng:
A. Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia, địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn, mục Phản
ánh, kiến nghị để gửi phản ánh, kiến nghị.
B. Gửi phản ánh, kiến nghị trong quá trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
C. Cả 2 phương án trên