Giới thiệu chung và quá trình phát triển về Công ty Cổ phần VNG môn Công nghệ thông tin | Trường đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội

lOMoAR cPSD| 48704538
CÔNG TY CỔ PHẦN VNG
1. Giới thiệu chung và quá trình phát triển về Công ty Cổ phần VNG
Công ty Cổ phần VNG (VNG Corporation), trước đây là VinaGame (VNG), là một
doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, được thành lập và có trụ
sở tại Việt Nam. VNG nổi tiếng với việc phát hành các trò chơi điện tử, từng chiếm ưu
thế trên thị trường Việt Nam, và sau này là nhà phát triển của các dịch vụ mang thương hiệu Zing và Zalo.
Dưới đây là một số thông tin về VNG:
Lịch sử: VNG được thành lập vào ngày 9 tháng 9 năm 2004 với tên gọi VinaGame.
Trong thời gian phát triển, VNG đã mang đến những sản phẩm và dịch vụ đột phá: Võ
Lâm Truyền Kỳ: Trò chơi trực tuyến này đã tạo nên cơn sốt tại Việt Nam với hơn
300.000 người chơi truy cập cùng một thời điểm.
Zing Me: Mạng xã hội với hơn 4 triệu thành viên hoạt động thường xuyên hàng tháng.
Zalo: Ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động.
ZaloPay: Ứng dụng thanh toán trên di động.
Khát vọng mới: Vào năm 2019, VNG khai trương trụ sở chính VNG Campus tại
TP.HCM và đặt khát vọng mới: “Kiến tạo công nghệ và phát triển con người. Từ Việt
Nam vươn tầm thế giới”. Công ty cũng đề ra 3 giá trị cốt lõi: Đón nhận Thách thức,
Phát triển đối tác, và Gìn giữ chính trực.
VNG là một trong những doanh nghiệp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam và đã
được định giá trên 1 tỷ USD, trở thành doanh nghiệp khởi nghiệp kỳ lân đầu tiên tại Việt Nam. lOMoAR cPSD| 48704538
2. Tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn :
Trở thành công ty Công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Sứ mệnh :
Kiến tạo công nghệ và phát triển ngon người vì cuộc sống tốt đẹp hơn.
3. Phân tích các yếu tố bên ngoài ( môi trường vĩ mô, môi trường ngành)
3.1 Môi trường vĩ mô (PEST ):
Yếu tố chính trị-pháp luật: Cách thức tổ chức chính trị ở Việt Nam có ảnh hưởng
đến hoạt động của các công ty, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Đảng Cộng
sản giữ vị trí đầu tiên, và các quy định pháp luật có thể ảnh hưởng đến quyền lợi và hoạt động của VNG
Công ty nếu muốn kinh doanh trong lĩnh vực này thì phải tuân thủ theo quy định của
pháp luật. Sự phát triển của luật bản quyền và thương mại điện tử tạo cho VNG 1 môi
trường kinh doanh ổn định. Tuy nhiên đứng trước những ảnh hưởng tiêu cực bắt nguồn từ
game online nhà nước cũng đã có những động thái kiềm chế ngành này bằng cách hạn chế
giờ chơi , đánh thuế tiêu thụ đặc biệt vớicác game có nguồn gốc từ nước ngoài là 30 %…
Cách thức tổ chức chính trị ở Việt Nam được sắp xếp theo chiều dọc với Đảng Cộng
Sản giữ vị trí đầu tiên vì vậy các công ty đã và đang hoạt động trong lĩnh vực điện tử ở Việt
Nam phải tuân thủ luật và hiến pháp của Nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam hiện hành
Dưới ảnh hưởng của chính trị,game online nói chung đang phải nhận rất nhiều định
kiến vì nghiện game, sống trong thế giới ảo, nhà nước đã có những động thái kìm hãm sự
phát triển của ngành này bằng cách hạn chế giờ chơi, đánh thuế tiêu thụ đối với những ) lOMoAR cPSD| 48704538
game có nguồn gốc từ ở nước ngoài là 10% … Ngoài ra, các văn bản quy phạm pháp luật
của Việt Nam còn hạn chế về chuyên môn, ngoại ngữ, thiếu khung quản lý rõràng, ... nên
vô hình trung tạo ra rào cản cho doanh nghiệp trong sự thay đổi sôi động của ngành công
nghiệp điện tử toàn cầu
Yếu tố văn hóa-xã hội: Thay đổi trong thói quen sử dụng công nghệ, tăng cường
mạng xã hội, và sự phát triển của các ứng dụng di động có thể tạo cơ hội hoặc thách thức cho VNG.
Với cơ cấu dân số trẻ ( nhỏ hơn 35 tuổi ) chiếm tỉ lệ lớn( 58,2 %) thì xu hướng sử
dụng các dịch vụ giải trí sẽ tăng. Đây là cơ hội cho VNG mở rộng và phát triển kinh doanh
sản phẩm game online trên thị trường Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí của giới trẻ
Yếu tố công nghệ: Sự tiến bộ trong công nghệ, đặc biệt là di động và truyền thông,
ảnh hưởng đến cách VNG phát triển sản phẩm và dịch vụ.
Yếu tố quyết định đến ngành công nghệ số. Đồng thời sự phát triển của công nghệ
thông tin nó cung cấp các công cụ để làm game cũng như nguồn nhân lực chất lượng cao
cho cty. Đây là điều kiện thuận lợi để ngành game , giải trí truyền thông phát triển
Yếu tố kinh tế: Tình hình kinh tế Việt Nam, biến động tỷ giá, và thu nhập của người
dân cũng có tác động đến hoạt động kinh doanh của VNG.
Môi trường kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của VNG các
yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến VNG là lãi suất ngân hàng, ,chính sách thuế,tỷ giá ngoại hối
và tỷ lệ thất nghiệp, giá trị tổng sản phẩm quốc nội GDP…. Do dịch covid nên nhu cầu sử
dụng mạng xã hội và chơi game online của người dântăng nhờ đó mà doanh thu của công ty cũng tăng theo
Hình kinh tế thế giới khởi sắc trong năm 2021 khi các quốc gia triển khai mạnh mẽ
chiến lược tiêm chủng vắc-xin phòng Covid-19 đã giúp giảm nhanh số ca lây nhiễm và tử
vong. Tuy nhiên, tăng trưởng của các nền kinh tế cósự khác biệt do tốc độ triển khai vắcxin
và chính sách hỗ trợ khác nhau ở các quốc gia. Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF), Tổ chức Hợp tác lOMoAR cPSD| 48704538
và Phát triển Kinh tế(OECD) và các tổ chức quốc tế khác đã đưa ra dự báo về triển vọng
kinh tế toàn cầu, trong đó có sự điều chỉnh tăng, giảm giữa các nền kinh tế.
Thương mại toàn cầu tiếp tục phục hồi nhưng có xu hướng chậm dần, giá nhiều mặt hàng
tăng mạnh so với năm 2020, lạm phát gia tăng nhưng nhìn chung vẫn được kiểm soát trên
toàn thế giới. Ngoài ra, đại dịch đã gây tắc nghẽn trong chuỗi giá trị toàn cầu làm cho giá
nguyên liệu sản xuất tăng là thách thức không nhỏ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của các quốc gia
Trong nước, tiếp nối kết quả đã đạt được của năm 2020, những tháng đầu năm 2021,
kinh tế vĩ mô nước ta tiếp tục ổn định và bắt đầu khởi sắc. Tuy nhiên,làn sóng dịch Covid-
19 bùng phát từ cuối tháng Tư với biến chủng mới có tốc độ lây lan nhanh chóng, nguy
hiểm diễn biến phức tạp tại nhiều địa phương, đặc biệt tại các tỉnh, thành phố kinh tế trọng
điểm như: Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương,
Đồng Nai, Long An,Cần Thơ… ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống, sức khỏe, tính mạng
của người dân và hoạt động sản xuất kinh doanh
3.2 Môi trường ngành :
Tăng trưởng của ngành: Sự gia tăng về số lượng công ty hoạt động trong lĩnh vực
công nghệ thông tin, đặc biệt là các công ty nhỏ và trung bình.
Động lực chính của các doanh nghiệp trong ngành đó chính là đánh giá được sức mạnh
và khả năng của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Nhiều đối thủ cạnh tranh, cung cấp
các sản phẩm và dịch vụ không khác biệt, sẽ làm giảm sức hấp dẫn của thị trường.
Với dân số khoảng 97 triệu người, trong đó có 58 triệu người sử dụng internet, cùng
với sự phát triển vượt bậc của công nghệ. Việt Nam được đánh giá là một trong những quốc
gia có tốc độ phát triển kinh tế số khá cao, trong khối ASEAN. Nhu cầu về người gửi của
Việt Nam đang tăng khoảng 5-10% mỗi năm.
Vì vậy, công nghệ và internet là thị trường màu mỡ và cạnh tranh. Tăng trưởng ngành nhanh. ) lOMoAR cPSD| 48704538
Trên thực tế, VNG đang ngày càng phải đối mặt với nhiều thách thức từ sự bứt tốc rất
nhanh của các đối thủ khác:
- Tập đoàn FPT với hơn 30 năm hoạt động và phát triển trong lĩnh vực công nghệ,
đang kinh doanh trên nhiều lĩnh vực phần mềm và sản phẩm công nghệ thông tin.
- VCCorp sở hữu hệ sinh thái giá trị thị trường trực tuyến lớn nhất Việt Nam với vỏn
vẹn hơn 4 sản phẩm trải dài trên các lĩnh vực truyền thông,
Phát triển nền tảng và phần mềm thực sự đòi hỏi nhiều vốn, nguyên liệu hoặc lao động
để thành công vì nó phụ thuộc rất nhiều vào sự đổi mới và lập trình hiệu quả. Tuy nhiên,
chi phí cho Marketing, các chiến dịch để đạt được sự phổ biến thường cao.
Sản phẩm đồng nhất: Các sản phẩm công nghệ thường khó có sự khác biệt rõ ràng,
dẫn đến cạnh tranh về giá cả.
Có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với nhau, quy mô và sức mạnh tương đương nhau,
chênh lệch nhiều về sản phẩm, nhưng không ai đủ khả năng chi phối các doanh nghiệp còn
lại. Mặc dù áp lực từ phía khách hàng không lớn nhưng do chi phí cố định cao, đầu tư vào
công nghệ, vốn và lao động cao nên rào cản rút lui khỏi ngành công nghệ cao.
Nhu cầu tăng cao: Nhiều công ty gia nhập ngành, tạo ra cơ hội và đồng thời kéo
theo chiến tranh giá cả và rủi ro phá sản.
Mối đe dọa từ những người mới tham gia là rất cao trong ngành phân mêm đồ họa,
đa phương tiện, và đặc biệt là trong phân khúc sản xuất trò chơi điện tử. Rào cản gia nhập
phân khúc thấp. Lập trình trò chơi điện tử không yêu cầu nguyên liệu đắt tiền hoặc khó tìm
mà chỉ quan trọng là năng lực trí tuệ để phát triển một khái niệm mới hoặc sáng tạo và đưa
nó vào cuộc sống thông qualập trình và mã hóa hiệu quả. Một ý tưởng tuyệt vời dẫn đến
một trò chơi bomtấn là tất cả những gì cần thiết để một công ty mới có thể tự mình đưa
mình vàonhóm các nhà sản xuất trò chơi điện tử hàng đầu
4. Phân tích các yếu tố bên trong: lOMoAR cPSD| 48704538
Phân tích các yếu tố bên trong là một phần quan trọng để Công ty Cổ phần VNG
hiểu rõ hơn về bản thân và định hình chiến lược kinh doanh. Dưới đây là một số yếu tố nội tại cần xem xét:
4.1 Tài nguyên và năng lực :
Nhân lực: VNG có đội ngũ nhân viên chất lượng và đa dạng, từ kỹ sư phần mềm
đến chuyên gia tiếp thị và quản lý.
Tài chính: Khả năng tài chính ảnh hưởng đến khả năng đầu tư, phát triển sản phẩm
và mở rộng thị trường.
Cơ sở hạ tầng công nghệ: VNG cần đảm bảo hệ thống máy chủ, dịch vụ lưu trữ và
mạng hoạt động ổn định.
4.2 Sản phẩm và dịch vụ :
Trò chơi điện tử: VNG cần duy trì và phát triển danh mục trò chơi để thu hút người chơi và tạo doanh thu.
Ứng dụng di động: Zalo và ZaloPay là hai sản phẩm quan trọng của VNG. Cần
theo dõi sự phát triển và cải tiến của chúng.
4.3 Chiến lược và quản lý :
Chiến lược phát triển: VNG cần xác định chiến lược dài hạn và ngắn hạn để đảm
bảo sự phát triển bền vững.
Quản lý chất lượng: Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ để duy trì uy tín và
sự tin tưởng của khách hàng.
4.4 Văn hóa tổ chức :
Giá trị và tôn chỉ: VNG cần xây dựng và duy trì một văn hóa tổ chức đồng thuận
và định hướng đúng với giá trị của công ty. ) lOMoAR cPSD| 48704538
Khả năng thích nghi: Tính linh hoạt và khả năng thích nghi với biến đổi của thị trường và công nghệ.
5. Đánh giá bằng mô hình SWOT
5.1 Strengths (Sức mạnh ):
Thương hiệu mạnh: VNG đã xây dựng được thương hiệu uy tín và được biết đến
rộng rãi trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam.
Danh mục sản phẩm đa dạng: VNG có danh mục sản phẩm đa dạng, từ trò chơi
điện tử đến ứng dụng di động.
Đội ngũ nhân viên chất lượng: VNG có đội ngũ nhân viên tài năng và giàu kinh nghiệm.
5.2 Weaknesses (Yếu điểm ):
Phụ thuộc vào thị trường nội địa: VNG chủ yếu hoạt động tại Việt Nam, gặp rủi
ro khi thị trường nội địa có biến động.
Cạnh tranh về giá cả: Các sản phẩm công nghệ thường khó có sự khác biệt rõ ràng,
dẫn đến cạnh tranh về giá cả.
5.3 Opportunities (Cơ hội ):
Mở rộng thị trường quốc tế: VNG có thể tìm kiếm cơ hội mở rộng ra thị trường
quốc tế để giảm phụ thuộc vào thị trường nội địa.
Phát triển ứng dụng di động: Sự phát triển của ứng dụng di động và thanh toán
trực tuyến tạo cơ hội cho VNG. lOMoAR cPSD| 48704538
5.4 Threats (Rủi ro ):
Cạnh tranh khốc liệt: Ngành công nghệ thông tin có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty khác.
Biến đổi chính trị-pháp luật: Các thay đổi trong chính trị và pháp luật có thể ảnh
hưởng đến hoạt động của VNG.
6. Chiến lược cạnh tranh mà công ty nên lựa chọn, cho
biết vì sao, ưu và nhược điểm của chiến lược đó tại công ty
6.1 Mở rộng quốc tế :
Ưu điểm: Mở rộng ra thị trường quốc tế giúp VNG giảm phụ thuộc vào thị trường
nội địa và tạo cơ hội cho tăng trưởng.
Nhược điểm: Đòi hỏi đầu tư lớn, hiểu biết về văn hóa và thị trường quốc tế.
6.2 Tập trung vào ứng dụng di động và thanh toán trực tuyến :
Ưu điểm: Sự phát triển của ứng dụng di động và thanh toán trực tuyến tạo cơ hội
cho VNG. Zalo và ZaloPay có tiềm năng phát triển mạnh mẽ.
Nhược điểm: Cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ trong ngành công nghệ thông tin.
6.3 Tạo sản phẩm độc đáo và khác biệt :
Ưu điểm: Tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có yếu tố khác biệt giúp VNG thu hút khách
hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.
Nhược điểm: Đòi hỏi nghiên cứu và đầu tư nhiều để phát triển sản phẩm mới. ) lOMoAR cPSD| 48704538
6.3 Hợp tác và phát triển đối tác :
Ưu điểm: Hợp tác với các đối tác có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh và mở rộng thị trường.
Nhược điểm: Đòi hỏi quản lý và duy trì mối quan hệ đối tác.
Kết luận, VNG cần xem xét kỹ lưỡng, đánh giá ưu và nhược điểm của từng chiến
lược để chọn phương án phù hợp với tình hình hiện tại và tương lai của công ty lOMoAR cPSD| 48704538 )