lOMoARcPSD| 58097008
Introduce
Franchise (nhượng quyền kinh doanh) là mô hình cho phép một cá nhân hoặc tổ chức
bán hàng hóa và dịch vụ theo mô hình kinh doanh của một thương hiệu có sẵn, dưới
sự quản lý và hỗ trợ từ thương hiệu đó.
Có 2 bên chính:
1. Franchisor: Chủ sở hữu thương hiệu, cấp phép và hỗ trợ cho franchisee.
2. Franchisee: Người mua quyền sử dụng thương hiệu và vận hành theo quy
định của franchisor.
Các mô hình franchise phổ biến:
1. Management Franchise: Nhượng quyền có sự tham gia quản lý.
2. Full Business Format Franchise: Nhượng quyền toàn diện về mô hình và
quy trình.
3. Equity Franchise: Nhượng quyền có sự tham gia vốn từ franchisor.
4. Non-Business Format Franchise: Nhượng quyền không toàn diện, chủ yếu
về phân phối hoặc thương hiệu.
Different types of franchises(Franchise models)
Dưới đây là tóm tắt 4 mô hình nhượng quyền phổ biến:
1. Management Franchise: Bên nhượng quyền không chỉ chuyển giao thương
hiệu màcòn cung cấp đội ngũ quản lý có chuyên môn cho bên nhận quyền.
2. Full Business Format Franchise: Bên nhượng quyền cung cấp đầy đủ quy trình
kinhdoanh, chiến lược, nhận diện thương hiệu và công nghệ. Bên nhận quyền trả phí
ban đầu và phí hoạt động định kỳ.
3. Equity Franchise: Bên nhượng quyền đầu tư vốn nhỏ và tham gia vào quản lý,
thường thông qua Hội đồng quản trị.
4. Non-Business Format Franchise: Đơn giản hơn, tập trung vào nhượng quyền
phân phối sản phẩm, tiếp thị hoặc sử dụng thương hiệu mà không có quy trình quản lý
chặt chẽ.
ĐIỀU KHOẢN CHÍNH CỦA KÊNH NHƯỢNG QUYỀN
Hỗ trợ đào tạo và phát triển: Bên nhượng quyền (franchisor) cung cấp chương trình
đào tạo cho franchisee và nhân viên, hỗ trợ kỹ thuật và hành chính.
Khu vực nhượng quyền: Hợp đồng ghi rõ khu vực hoạt động của franchisee, người
phải trả phí ban đầu và phí bản quyền.
Hợp đồng nhượng quyền: Quy định quyền, nghĩa vụ và thời hạn sử dụng quyền
thương mại, thường kéo dài 5-20 năm, có thể gia hạn.
Phí nhượng quyền ban đầu: Phí franchisee trả để sử dụng thương hiệu và mô hình
kinh doanh.
Phí tiếp thị/quảng cáo: Franchisee đóng góp phí quảng cáo theo tỷ lệ phần trăm
doanh thu.
Hoạt động: Bên nhượng quyền cung cấp hướng dẫn chi tiết về vận hành.
lOMoARcPSD| 58097008
Quyền nhượng lại: Franchisee có thể chuyển nhượng quyền cho bên thứ ba và mở
nhiều đơn vị nhượng quyền.
Phí hàng tháng: Franchisee trả khoảng 4-8% tổng doanh thu cho franchisor. · Sử
dụng thương hiệu, sáng chế: Franchisee được quyền sử dụng thương hiệu và
phương pháp kinh doanh của franchisor.
NHỮNG YẾU TỐ ĐỂ NHƯỢNG QUYỀN THÀNH CÔNG
· Mô hình kinh doanh đã chứng minh: Phải có quy trình kinh doanh rõ ràng, đối
tượng khách hàng xác định và có khả năng nhân rộng ở nhiều địa điểm khác nhau,
mang lại lợi nhuận và có lượng khách hàng trung thành.
· Hệ thống dễ vận hành: Bên nhượng quyền đơn giản hóa hệ thống kinh doanh và
cung cấp hỗ trợ liên tục để giúp bên nhận quyền (franchisee) thành công, bao gồm các
chương trình đào tạo về vận hành, marketing, và dịch vụ khách hàng.
· Sản phẩm và dịch vụ khác biệt: Nhượng quyền thành công khi sản phẩm hoặc
dịch vụ có điểm khác biệt rõ ràng, liên tục đổi mới để giữ chân khách hàng và thu hút
khách hàng mới.
· Khả năng nhân rộng: Mô hình kinh doanh dễ nhân rộng, dễ tìm địa điểm kinh
doanh và có khả năng thích ứng với nhiều thị trường khác nhau.
· Văn hóa nhượng quyền: Xây dựng văn hóa hợp tác, tin cậy và hỗ trợ giữa
franchisor và franchisee, giúp cả hai bên cùng phát triển dựa trên tinh thần đôi bên
cùng có lợi.
· Kết quả kinh doanh hiệu quả: Mô hình nhượng quyền phải đảm bảo lợi ích cho cả
hai bên.
· Tuân thủ pháp luật: Cả bên nhượng quyền và nhận quyền phải tuân thủ quy định
pháp luật về kinh doanh, sức khỏe và an toàn, giấy phép kinh doanh.
· Lựa chọn đối tác nhượng quyền phù hợp: Franchisor cần chọn đối tác có năng
lực và tâm huyết để phát triển thương hiệu lâu dài.
Lợi ích của nhượng quyền:
1. Chung:
- Chi phí thấp, giá cả hợp lý.
- Lợi ích cho cả bên nhận quyền (franchisee), bên nhượng quyền (franchisor), và cơ hội thị trường.
2. Lợi ích cho franchisor :
- Mở rộng nhanh chóng với ít vốn và nhân lực hơn.
- Hợp tác với doanh nhân địa phương, tăng động lực và hiệu quả. - Tăng tốc độ phát
triển và xây dựng thương hiệu.
lOMoARcPSD| 58097008
3. Lợi ích cho franchisee :
- Sử dụng thương hiệu đã có uy n.
- Truy cập vào tài sản trí tuệ, hthng hoạt động.
- ởng lợi từ sức mua chung và kinh nghiệm từ franchisor.
- Khởi nghiệp nhanh chóng và kết nối với các franchisee khác.
Thách thức :
- Cạnh tranh kép trong và ngoài hệ thng.
- Suy giảm sức mạnh thương hiệu.
- Rủi ro khi franchisor gặp khó khăn tài chính hoặc pháp lý. - Giới hạn sáng tạo và khó khăn khi chấm
dứt hợp đồng.

Preview text:

lOMoAR cPSD| 58097008 Introduce
Franchise (nhượng quyền kinh doanh) là mô hình cho phép một cá nhân hoặc tổ chức
bán hàng hóa và dịch vụ theo mô hình kinh doanh của một thương hiệu có sẵn, dưới
sự quản lý và hỗ trợ từ thương hiệu đó. Có 2 bên chính:
1. Franchisor: Chủ sở hữu thương hiệu, cấp phép và hỗ trợ cho franchisee.
2. Franchisee: Người mua quyền sử dụng thương hiệu và vận hành theo quy định của franchisor.
Các mô hình franchise phổ biến:
1. Management Franchise: Nhượng quyền có sự tham gia quản lý.
2. Full Business Format Franchise: Nhượng quyền toàn diện về mô hình và quy trình.
3. Equity Franchise: Nhượng quyền có sự tham gia vốn từ franchisor.
4. Non-Business Format Franchise: Nhượng quyền không toàn diện, chủ yếu
về phân phối hoặc thương hiệu.
Different types of franchises(Franchise models)
Dưới đây là tóm tắt 4 mô hình nhượng quyền phổ biến: 1.
Management Franchise: Bên nhượng quyền không chỉ chuyển giao thương
hiệu màcòn cung cấp đội ngũ quản lý có chuyên môn cho bên nhận quyền. 2.
Full Business Format Franchise: Bên nhượng quyền cung cấp đầy đủ quy trình
kinhdoanh, chiến lược, nhận diện thương hiệu và công nghệ. Bên nhận quyền trả phí
ban đầu và phí hoạt động định kỳ. 3.
Equity Franchise: Bên nhượng quyền đầu tư vốn nhỏ và tham gia vào quản lý,
thường thông qua Hội đồng quản trị. 4.
Non-Business Format Franchise: Đơn giản hơn, tập trung vào nhượng quyền
phân phối sản phẩm, tiếp thị hoặc sử dụng thương hiệu mà không có quy trình quản lý chặt chẽ.
ĐIỀU KHOẢN CHÍNH CỦA KÊNH NHƯỢNG QUYỀN
 Hỗ trợ đào tạo và phát triển: Bên nhượng quyền (franchisor) cung cấp chương trình
đào tạo cho franchisee và nhân viên, hỗ trợ kỹ thuật và hành chính.
 Khu vực nhượng quyền: Hợp đồng ghi rõ khu vực hoạt động của franchisee, người
phải trả phí ban đầu và phí bản quyền.
 Hợp đồng nhượng quyền: Quy định quyền, nghĩa vụ và thời hạn sử dụng quyền
thương mại, thường kéo dài 5-20 năm, có thể gia hạn.
 Phí nhượng quyền ban đầu: Phí franchisee trả để sử dụng thương hiệu và mô hình kinh doanh.
 Phí tiếp thị/quảng cáo: Franchisee đóng góp phí quảng cáo theo tỷ lệ phần trăm doanh thu.
 Hoạt động: Bên nhượng quyền cung cấp hướng dẫn chi tiết về vận hành. lOMoAR cPSD| 58097008
 Quyền nhượng lại: Franchisee có thể chuyển nhượng quyền cho bên thứ ba và mở
nhiều đơn vị nhượng quyền.
 Phí hàng tháng: Franchisee trả khoảng 4-8% tổng doanh thu cho franchisor. · Sử
dụng thương hiệu, sáng chế: Franchisee được quyền sử dụng thương hiệu và
phương pháp kinh doanh của franchisor.
NHỮNG YẾU TỐ ĐỂ NHƯỢNG QUYỀN THÀNH CÔNG
· Mô hình kinh doanh đã chứng minh: Phải có quy trình kinh doanh rõ ràng, đối
tượng khách hàng xác định và có khả năng nhân rộng ở nhiều địa điểm khác nhau,
mang lại lợi nhuận và có lượng khách hàng trung thành.
· Hệ thống dễ vận hành: Bên nhượng quyền đơn giản hóa hệ thống kinh doanh và
cung cấp hỗ trợ liên tục để giúp bên nhận quyền (franchisee) thành công, bao gồm các
chương trình đào tạo về vận hành, marketing, và dịch vụ khách hàng.
· Sản phẩm và dịch vụ khác biệt: Nhượng quyền thành công khi sản phẩm hoặc
dịch vụ có điểm khác biệt rõ ràng, liên tục đổi mới để giữ chân khách hàng và thu hút khách hàng mới.
· Khả năng nhân rộng: Mô hình kinh doanh dễ nhân rộng, dễ tìm địa điểm kinh
doanh và có khả năng thích ứng với nhiều thị trường khác nhau.
· Văn hóa nhượng quyền: Xây dựng văn hóa hợp tác, tin cậy và hỗ trợ giữa
franchisor và franchisee, giúp cả hai bên cùng phát triển dựa trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
· Kết quả kinh doanh hiệu quả: Mô hình nhượng quyền phải đảm bảo lợi ích cho cả hai bên.
· Tuân thủ pháp luật: Cả bên nhượng quyền và nhận quyền phải tuân thủ quy định
pháp luật về kinh doanh, sức khỏe và an toàn, giấy phép kinh doanh.
· Lựa chọn đối tác nhượng quyền phù hợp: Franchisor cần chọn đối tác có năng
lực và tâm huyết để phát triển thương hiệu lâu dài.
Lợi ích của nhượng quyền: 1. Chung:
- Chi phí thấp, giá cả hợp lý.
- Lợi ích cho cả bên nhận quyền (franchisee), bên nhượng quyền (franchisor), và cơ hội thị trường.
2. Lợi ích cho franchisor :
- Mở rộng nhanh chóng với ít vốn và nhân lực hơn.
- Hợp tác với doanh nhân địa phương, tăng động lực và hiệu quả. - Tăng tốc độ phát
triển và xây dựng thương hiệu. lOMoAR cPSD| 58097008
3. Lợi ích cho franchisee :
- Sử dụng thương hiệu đã có uy tín.
- Truy cập vào tài sản trí tuệ, hệ thống hoạt động.
- Hưởng lợi từ sức mua chung và kinh nghiệm từ franchisor.
- Khởi nghiệp nhanh chóng và kết nối với các franchisee khác. Thách thức :
- Cạnh tranh kép trong và ngoài hệ thống.
- Suy giảm sức mạnh thương hiệu.
- Rủi ro khi franchisor gặp khó khăn tài chính hoặc pháp lý. - Giới hạn sáng tạo và khó khăn khi chấm dứt hợp đồng.