Mẫu báo cáo thực tập 2 | Trường Đại Học Hạ Long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẠ LONG KHOA DU LỊCH
BÁO CÁO THỰC TẬP 2 (TÊN ĐỀ TÀI)
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Vũ Thu Trang Sinh viên: ……………………….. Lớp:
ĐH Quản trị Khách sạn K7…
Quảng Ninh, tháng 7 năm 2024
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẠ LONG KHOA DU LỊCH
BÁO CÁO THỰC TẬP 2 (TÊN ĐỀ TÀI)
Giáo viên hướng dẫn: TS. Vũ Văn Viện
Sinh viên: ……………………….. Lớp: ĐH Quản trị
Khách sạn K6… Nơi thực tập: ………………………..
Quảng Ninh, tháng 7 năm 2024 LỜI CẢM ƠN
Phần này các em có thể gửi lời cảm ơn đến khách sạn nơi mình thực tập, cảm ơn
khoa, trường, cảm ơn GVHD, viết ngắn gọn tầm ½ đến ¾ trang A4, dãn dòng theo hướng dẫn trình bày MỤC LỤC
Phần này các em sử dụng mục lục tự động để khi làm bài mình cập nhật số trang sẽ chính xác. DANH MỤC HÌNH ẢNH
Tất cả hình ảnh xuất hiện trong bài phải được liệt kê ở bảng này. Trình bày như sau Trang
Hình 1.1. Khách sạn Hạ Long Dream………….……….…………………………7
Hình 1.2. Hạng phòng Superior……………………..……………………………..8
Hình 1.3. Nhà hàng Lotus………………..………………….……………………10
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Tất cả bảng biểu, sơ đồ xuất hiện trong bài phải được liệt kê ở bảng này. Trình bày như sau Trang
Bảng 1.1. Những việc cần chuẩn bị trước khi đi thực tập…………………………7
Bảng 1.2. Thực đơn bữa ăn các ngày trong chuyến đi……………………………..8
Bẳng 1.3. Danh sách phân chia phòng ngủ………………….……………………10
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU
Trong phần này các em phải nêu được 3 nội dung:
+ Lý do viết báo cáo này để làm gì
+ Mục đích viết báo cáo
+ Bố cục của báo cáo gồm mấy phần
(Dựa vào kế hoạch thực tập để viết) Chương 1
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH …………..
1.1. Một số khái niệm về khách sạn
1.1.1. Khái niệm, đặc điểm kinh doanh khách sạn …………………
1.1.2. Các sản phẩm của khách sạn ………………………..
1.1.3. Các bộ phận nghiệp vụ của khách sạn ………………………
1.2. Quy trình ………… (theo tên đề tài)
1.2.1. Bộ phận …… …………………
1.2.2. Quy trình ……….. …………………
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
Phần này các em tóm tắt lại những nội dung kiến thức đã nêu trong phần cơ sở
lý thuyết. Độ dài khoảng ½ trang A4 Chương 2
HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BỘ PHẬN ….. KHÁCH SẠN …..
2.1. Giới thiệu về khách sạn ……
2.1.1. Vị trí, quy mô khách sạn
Giới thiệu về tên, vị trí địa lý
Quy mô khách sạn: Số lượng phòng, cơ sở vật chất ra sao?
Gắn kèm 1 số hình ảnh minh hoạ về khách sạn
2.1.2. Các dịch vụ của khách sạn
Khách sạn cung cấp những loại hình dịch vụ gì: lưu trú, ăn uống, bể bơi, gym, spa…..?
2.1.3. Đặc điểm khách hàng của khách sạn
Khác trong nước? nước ngoài? Tỷ trọng ra sao ? có thể có bảng số liệu 2-3 gần
đây, nhận xét về sự thay đổi
2.2. Hoạt động nghiệp vụ của bộ phận ….. khách sạn ….
2.2.1. Các quy trình nghiệp vụ
Miêu tả quy trình nghiệp vụ?
2.2.2. Đánh giá ưu điểm, hạn chế Ưu điểm là gì ?
Hạn chế là gì? Nguyên nhân của hạn chế ?
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
Phần này các em tóm tắt lại thực trạng vấn đề mình đã nêu trong nội dung
chương 2. Độ dài khoảng ½ trang A4 Chương 3
ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ
3.1. Định hướng phát triển du lịch Quảng Ninh và khách sạn ......
3.1.1. Định hướng phát triển du lịch Quảng Ninh …………………
3.1.2. Phương hướng phát triển của khách sạn …………. ………………………..
3.2. Đề xuất kiến nghị
3.2.1. Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện quy trình ……………. 3.2.1.1. Abc ………………… 3.2.1.2. Abc ………………… 3.2.1.3. Abc …………………
3.2.2. Kiến nghị …………………
Lưu ý: những giải pháp đưa ra phải giải quyết được các vấn đề hạn chế mà em đã nêu ra ở nội dung chương 2.
TIỀU KẾT CHƯƠNG 3
Phần này các em tóm tắt lại những giải pháp và kiến nghị đã nêu ở chương 3 KẾT LUẬN PHỤ LỤC
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Xem hướng dẫn về cách trình bày tài liệu tham khảo
Phải có giáo trình môn học tương ứng, bài báo, website của doanh nghiệp