lOMoARcPSD|59149108
Chương 3
1. S ng Ca Hàng Highland Coffee ti Hà Ni:
- Nghiên Cu Sâu Rng: Áp dụng phương pháp phân tích dữ liệu đa chiều để hiu
sâu v tiềm năng và đặc đim ca tng vùng, t đó xác định đúng vị trí m rng.
- Mô Hình Tính Toán: Phát trin mô hình tính toán da trên thông tin dân s, thu nhp
và xu hướng tiêu dùng để d đoán hiệu sut kinh doanh cho mi ca hàng.
2. Chính Sách ca Highland Coffee:
- Phn Hi Liên Tc: Thiết lp h thng qun lý phn hi khách hàng liên tục để cp
nht chính sách da trên ý kiến ca khách hàng và nhân viên.
- So Sánh Cnh Tranh: Tiến hành đánh giá chi tiết v chính sách so với các đối th
cạnh tranh đểm ra những điểm cnh tranh độc đáo.
3. Ảnh Hưởng của Chính Sách Nhà Nước:
- Tham Gia Hiu Qu: Tham gia tích cc vào các diễn đàn và nhóm thảo lun vi
chính ph để định rõ nhng thách thức và cơ hội do chính sách nhà nước to ra.
- Chiến Lược Quc Tế: M rng chiến lược quc tế để gim thiu ảnh hưởng t thay
đổi chính sách nội địa.
4. Giá Ca Sn Phm Nhp Vào/Thay Thế:
- Qun Lý Ri Ro: T chc h thng qun lý rủi ro để đối mt vi biến động giá c
quc tế và tìm kiếm các ngun cung cp thay thế đáng tin cậy.
- Tối Ưu Hóa Chi Phí: Sử dng công ngh để theo dõi và tối ưu hóa chi phí sản xut
và vn chuyn.
5. K Vng Giá C và S Cnh Tranh:
- Nghiên Cu Th Trường Chi Tiết: Tiến hành nghiên cu th trường chi tiết để xác
định giá tr thc s ca sn phẩm và đối mt vi s cnh tranh.
- Chương Trình Khuyến Mãi: Phát triển chương trình khuyến mãi linh hot đ thích
ng vi chiến lược giá của đối th.
6. S Cnh Tranh với Các Đối Th (Phúc Long, Starbucks, ...):
- SWOT Chi Tiết: Tiến hành phân tích SWOT chi tiết đ hiu rõ những ưu điểm và
nợc điểm so với đối th.
- Hp Tác và Cạnh Tranh: Xem xét các cơ hội hp tác với đối th cũng như tìm kiếm
cách to ra s khác bit.
7. Dch COVID-19 và Các Yếu T Khác:
- Chiến Lược Đa Dạng Hóa: Phát trin chiến lược đa dạng hóa để gim thiu ri ro t
tình hình khn cấp như đợt bùng phát dch bnh.
- Ci Tiến Trc Tuyến: Đầu tư vào cải tiến trc tuyến và tăng cường dch v giao
hàng để duy trì liên lc vi khách hàng trong mi tình hung. Phân tích chi tiết và chiến
c linh hoạt như trên sẽ giúp Highland Coffee đối mt và thích nghi với môi trường kinh
doanh đầy biến động t năm 2018 đến 2023.

Preview text:

lOMoARcPSD| 59149108 Chương 3
1. Số Lượng Cửa Hàng Highland Coffee tại Hà Nội: -
Nghiên Cứu Sâu Rộng: Áp dụng phương pháp phân tích dữ liệu đa chiều để hiểu
sâu về tiềm năng và đặc điểm của từng vùng, từ đó xác định đúng vị trí mở rộng. -
Mô Hình Tính Toán: Phát triển mô hình tính toán dựa trên thông tin dân số, thu nhập
và xu hướng tiêu dùng để dự đoán hiệu suất kinh doanh cho mỗi cửa hàng.
2. Chính Sách của Highland Coffee: -
Phản Hồi Liên Tục: Thiết lập hệ thống quản lý phản hồi khách hàng liên tục để cập
nhật chính sách dựa trên ý kiến của khách hàng và nhân viên. -
So Sánh Cạnh Tranh: Tiến hành đánh giá chi tiết về chính sách so với các đối thủ
cạnh tranh để tìm ra những điểm cạnh tranh độc đáo.
3. Ảnh Hưởng của Chính Sách Nhà Nước: -
Tham Gia Hiệu Quả: Tham gia tích cực vào các diễn đàn và nhóm thảo luận với
chính phủ để định rõ những thách thức và cơ hội do chính sách nhà nước tạo ra. -
Chiến Lược Quốc Tế: Mở rộng chiến lược quốc tế để giảm thiểu ảnh hưởng từ thay
đổi chính sách nội địa.
4. Giá Của Sản Phẩm Nhập Vào/Thay Thế: -
Quản Lý Rủi Ro: Tổ chức hệ thống quản lý rủi ro để đối mặt với biến động giá cả
quốc tế và tìm kiếm các nguồn cung cấp thay thế đáng tin cậy. -
Tối Ưu Hóa Chi Phí: Sử dụng công nghệ để theo dõi và tối ưu hóa chi phí sản xuất và vận chuyển.
5. Kỳ Vọng Giá Cả và Sự Cạnh Tranh: -
Nghiên Cứu Thị Trường Chi Tiết: Tiến hành nghiên cứu thị trường chi tiết để xác
định giá trị thực sự của sản phẩm và đối mặt với sự cạnh tranh. -
Chương Trình Khuyến Mãi: Phát triển chương trình khuyến mãi linh hoạt để thích
ứng với chiến lược giá của đối thủ.
6. Sự Cạnh Tranh với Các Đối Thủ (Phúc Long, Starbucks, ...): -
SWOT Chi Tiết: Tiến hành phân tích SWOT chi tiết để hiểu rõ những ưu điểm và
nhược điểm so với đối thủ. -
Hợp Tác và Cạnh Tranh: Xem xét các cơ hội hợp tác với đối thủ cũng như tìm kiếm
cách tạo ra sự khác biệt.
7. Dịch COVID-19 và Các Yếu Tố Khác: -
Chiến Lược Đa Dạng Hóa: Phát triển chiến lược đa dạng hóa để giảm thiểu rủi ro từ
tình hình khẩn cấp như đợt bùng phát dịch bệnh. -
Cải Tiến Trực Tuyến: Đầu tư vào cải tiến trực tuyến và tăng cường dịch vụ giao
hàng để duy trì liên lạc với khách hàng trong mọi tình huống. Phân tích chi tiết và chiến
lược linh hoạt như trên sẽ giúp Highland Coffee đối mặt và thích nghi với môi trường kinh
doanh đầy biến động từ năm 2018 đến 2023.