1 . Quan sát môi trường xung quanh Tác lực kinh tế Tác lực xã hội Tiến bộ công nghệ Thay đổi chính sách và chính trị  Đại dịch  Trong bối cảnh  5G và Internet
 Chính sách di cư COVID-19 đã của đại dịch of Things (IoT): và visa: Các thay gây ra sự sụt COVID-19, có Công nghệ 5G đổi trong chính giảm đáng kể một xu hướng và IoT có thể sách di cư và visa trong lượng du tăng lên của du cung cấp một có thể ảnh hưởng khách quốc tế do lịch nội địa, trong môi trường kết đến nguồn cung các biện pháp đó người dân nối mạnh mẽ và và cầu của du lịch hạn chế di chọn các điểm ổn định, tạo điều quốc tế. Điều này chuyển và đóng đến trong nước kiện thuận lợi có thể ảnh hưởng cửa biên giới. cho kỳ nghỉ của cho việc truy cập đến lượng khách Điều này đã gây họ. Du lịch VR và trải nghiệm du lịch đến một ra mất mát lớn có thể phát triển du lịch VR quốc gia và do đó, cho ngành du
trong ngành này  Thực tế tăng ảnh hưởng đến sự lịch, đặc biệt là bằng cách cung cường (AR) và phát triển của du các quốc gia và cấp các trải thực tế ảo (VR): lịch VR ở quốc vùng lãnh thổ nghiệm du lịch ảo AR và VR có thể gia đó. phụ thuộc nhiều cho các địa điểm được kết hợp để  Thương mại và vào du lịch quốc trong nước. tạo ra các trải quan hệ quốc tế: tế  Cá nhân hóa nghiệm du lịch Các thay đổi trong
 Đại dịch đã thúc  Ứng dụng công ảo kết hợp với thương mại và đẩy sự chuyển nghệ trong mọi thế giới thực, quan hệ quốc tế đổi kỹ thuật số mặt đời sống mang lại trải có thể tạo ra cơ trong ngành du  Người tiêu dùng nghiệm tương hội mới hoặc lịch, từ các trải có thể quan tâm tác và chân thực thách thức cho du nghiệm du lịch đến mức độ hơn cho người lịch VR, bao gồm ảo đến việc đặt tương tác và tham dùng. việc tạo ra môi phòng khách sạn gia của trải  Blockchain: trường kinh doanh trực tuyến và nghiệm du lịch Công nghệ tích cực hoặc thanh toán điện VR. Họ muốn Blockchain có giảm bớt rủi ro và tử. Điều này tạo cảm thấy như thể được sử dụng chi phí cho các ra cơ hội mới mình đang thực để tăng cường doanh nghiệp du cho các doanh sự tham gia vào tính bảo mật và lịch. nghiệp khởi môi trường ảo và minh bạch trong
 Bảo vệ dữ liệu và nghiệp trong lĩnh có khả năng các giao dịch và quyền riêng tư: vực công nghệ tương tác với nó. trải nghiệm du Các luật và chính và du lịch số. lịch VR, bao sách mới liên  Sự suy thoái gồm việc quản lý quan đến bảo vệ kinh tế và mất vé, thanh toán và dữ liệu và quyền mát việc làm có bảo mật thông riêng tư có thể thể dẫn đến giảm tin cá nhân. yêu cầu các doanh mức thu nhập  Extended nghiệp du lịch VR của nhiều người, Reality (XR): tuân thủ các tiêu làm giảm khả XR kết hợp AR, chuẩn và quy định năng của họ để VR và công nghiêm ngặt hơn chi tiêu cho các nghệ thực tế mở về việc thu thập, sản phẩm và rộng khác để tạo lưu trữ và xử lý dịch vụ giải trí, ra trải nghiệm du thông tin cá nhân bao gồm du lịch lịch đa chiều, mở của khách hàng.  Với việc sử dụng ra cơ hội cho
 Quy định về an du lịch VR, du việc khám phá toàn và sức khỏe: khách có thể tiết và tương tác với Các quy định mới kiệm chi phí cho môi trường ảo. về an toàn và sức việc đi lại, chỗ ở khỏe có thể đặt ra và các dịch vụ các yêu cầu và khác liên quan tiêu chuẩn mới đến du lịch thực đối với trải tế. Điều này tạo nghiệm du lịch ra cơ hội cho các VR, bao gồm việc doanh nghiệp đảm bảo rằng các khởi nghiệp để thiết bị và nội cung cấp các trải dung là an toàn và nghiệm du lịch không gây hại cho ảo với chi phí người dùng. thấp hơn so với việc du lịch truyền thống. 2. Phỏng vấn khách hàng
Mục tiêu của buổi phỏng vấn về du lịch ảo (VR) là thu thập thông tin từ khách
hàng về kinh nghiệm của họ khi sử dụng hoặc suy nghĩ về công nghệ du lịch ảo. Mục
đích chính là hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn, và quan điểm của người tiêu dùng để
cải thiện sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
Các thông tin có thể cần thu thập bao gồm:
 Kinh nghiệm sử dụng công nghệ thực tế ảo trước đây
 Đánh giá, so sánh về trải nghiệm du lịch thực tế ảo so với du lịch truyền thống
 Yêu cầu và mong muốn về tính năng, nội dung, và trải nghiệm trong các ứng dụng du lịch ảo.
 Mức độ hứng thú và khả năng chấp nhận giá cả của dịch vụ du lịch ảo.
 Các loại trải nghiệm du lịch mà họ muốn trải nghiệm thông qua công nghệ VR.
Kế hoạch thời gian cho một cuộc phỏng vấn có thể là khoảng 30 phút đến 1 giờ,
tùy thuộc vào sự sẵn lòng của người tham gia và số lượng câu hỏi cần được thảo luận.
Đối tượng cung cấp dữ liệu và thông tin chính là các khách hàng tiềm năng hoặc
hiện tại của doanh nghiệp, có sự quan tâm và kinh nghiệm trong việc sử dụng công
nghệ VR hoặc trong lĩnh vực du lịch.
Những khách hàng cần phỏng vấn bao gồm:
 Những người đã từng hoặc quan tâm đến công nghệ thực tế ảo
 Những khách hàng ưa thích trải nghiệm và thường xuyên đi du lịch và muống
khám phá cách thức sử dụng công nghệ mới trong trải nghiệm của họ
 Các nhà phát triển hoặc người có kiến thức chuyên sâu về công nghệ VR và du
lịch để thu thập thông tin chi tiết và chuyên sâu.