Phát triển hệ thống thông tin của công ty Kingfood | Đề Án Tin Học Ứng Dụng Ngành Kinh Tế

lOMoAR cPSD| 47206521
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ ĐỀ ÁN
TIN HỌC ỨNG DỤNG KHỐI NGÀNH KINH TẾ
Đề tài: Phát triển hê thống thông tin củạ công ty Kingfood Học kỳ : HK23.1B
Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Tâm Lớp – Mã MH : 1276 – MIS215DV01
Sinh viên thực hiêṇ
: Huỳnh Trần Y Quỳnh - 22114346 Tháng 2/2024 lOMoAR cPSD| 47206521
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ ĐỀ ÁN
TIN HỌC ỨNG DỤNG KHỐI NGÀNH KINH TẾ
Đề tài: Phát triển hê thống thông tin củạ công ty Kingfood Học kỳ : HK23.1B
Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Tâm Lớp – Mã MH : 1276 – MIS215DV01
Sinh viên thực hiêṇ
: Huỳnh Trần Y Quỳnh - 22114346 Tháng 2/2024 lOMoAR cPSD| 47206521 LỜI CẢM ƠN
Em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Trường Đại học Hoa Sen về một môi trường học tập
mà em đã được trải nghiệm. Những năm tháng dài học tập tại Trường đã là những khoảnh khắc quý
báu đánh dấu sự trưởng thành và phát triển của em. Sứ mệnh của Trường, với tầm nhìn và cam kết
vững chắc trong việc mang lại một môi trường học tập và nghiên cứu chất lượng cao, đã là nguồn
động viên to lớn đối với em, giúp em vững bước trên con đường học tập và sự nghiệp của mình.
Em muốn bày tỏ lòng biết ơn đặc biệt tới Cô Nguyễn Thị Thanh Tâm, người đã dành thời gian
và tâm huyết để hướng dẫn và hỗ trợ em trong quá trình học tập và nghiên cứu. Những kiến thức, kinh
nghiệm không chỉ giúp em hoàn thành môt c ̣ ách tốt nhất thức mà còn giúp em phát triển tư duy và sự
sáng tạo trong lĩnh vực em theo đuổi. lOMoAR cPSD| 47206521 TRÍCH YẾU
Ngoài việc triển khai ERP và áp dụng công nghệ mới, Kingfood cũng đã tập trung vào việc
xây dựng hệ thống thông tin linh hoạt và có khả năng mở rộng. Việc này không chỉ giúp công ty tối
ưu hóa quy trình nội bộ mà còn tạo ra một cơ sở để tích hợp với các đối tác và nhà cung cấp bên ngoài.
Sự linh hoạt này là chìa khóa để Kingfood có thể thích ứng nhanh chóng với thay đổi trong môi trường
kinh doanh và khả năng mở rộng quy mô hoạt động của họ.
Một phần không kém phần quan trọng trong việc phát triển hệ thống thông tin của Kingfood
là việc tăng cường bảo mật thông tin. Đối với một công ty hoạt động trong ngành công nghiệp thực
phẩm, việc đảm bảo an toàn cho dữ liệu về sản phẩm và quy trình sản xuất là rất quan trọng. Kingfood
đã đầu tư vào các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo rằng thông tin của họ được bảo vệ chặt chẽ và không bị xâm phạm.
Cuối cùng, việc phát triển hệ thống thông tin của Kingfood không chỉ là về công nghệ mà còn
là về sự thay đổi văn hóa tổ chức. Công ty đã đào tạo nhân viên về việc sử dụng các công cụ mới và
tạo ra một môi trường mà dữ liệu và thông tin được coi trọng và chia sẻ một cách mở cửa.
Điều này đã thúc đẩy sự sáng tạo và cải thiện khả năng hợp tác trong công ty. lOMoAR cPSD| 47206521 MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................................................iii
TRÍCH YẾU.........................................................................................................................................iv
MỤC LỤC.............................................................................................................................................v
DANH MỤC HÌNH ẢNH...................................................................................................................vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU................................................................................................................vii
DẪN NHÂP ̣..........................................................................................................................................1
MỤC TIÊU............................................................................................................................................2
1. Giới thiêu đề áṇ .......................................................................................................................3 1.1. Giới thiêu CSDL ṿ à mục tiêu/yêu cầu khai
thác.................................................................3 1.2. Lâp ḳ ế
hoạch.......................................................................................................................3
2. Yêu cầu đề án...........................................................................................................................3
2.1. Tạo OneDrive.....................................................................................................................3
2.2. Mô tả CSDL........................................................................................................................4
2.3. Khai thác dữ liêu từ ngụ ồn dữ liêu ṿ ới Power BI
Desktop.................................................5
3. Tổng kết..................................................................................................................................12
3.1. Thuân ḷ ợi và khó khăn khi thực hiên đ ̣ ề
án.......................................................................12 3.2. Kinh nghiêm đ ̣ ạt được của sinh
viên................................................................................12
3.3. Tài liêu tham kḥ ảo (sách, website, công
ty).....................................................................13
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1....................................................................................................................................................4
Hình 2....................................................................................................................................................4
Hình 3....................................................................................................................................................4
Hình 4....................................................................................................................................................5
Hình 5....................................................................................................................................................5 lOMoAR cPSD| 47206521
Hình 6....................................................................................................................................................5
Hình 7....................................................................................................................................................6
Hình 8....................................................................................................................................................6
Hình 9....................................................................................................................................................6
Hình 10..................................................................................................................................................7
Hình 11..................................................................................................................................................7
Hình 12..................................................................................................................................................7
Hình 13..................................................................................................................................................7
Hình 14..................................................................................................................................................8
Hình 15..................................................................................................................................................8
Hình 16..................................................................................................................................................8
Hình 17..................................................................................................................................................8
Hình 18..................................................................................................................................................9
Hình 19..................................................................................................................................................9
Hình 20..................................................................................................................................................9
Hình 21................................................................................................................................................10
Hình 22................................................................................................................................................10
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1. Bảng thời gian thực hiên đ ̣ ề án................................................................................................3 lOMoAR cPSD| 47206521 DẪN NHÂP ̣
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và sự phát triển không ngừng của công nghệ
thông tin, việc phát triển và tối ưu hóa hệ thống thông tin trở thành một yếu tố quyết định đối với sự
thành công và bền vững của các doanh nghiệp. Công ty Kingfood, một trong những đơn vị hàng đầu
trong ngành công nghiệp thực phẩm, đã nhận ra sự quan trọng của việc này và tiến hành một quá trình
cải tổ toàn diện về hệ thống thông tin của mình.
Với mục tiêu tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý nguồn lực và tăng cường khả năng ra quyết
định, Kingfood đã thực hiện một loạt các biện pháp nhằm nâng cao hiệu suất và linh hoạt của hệ thống
thông tin của mình. Việc triển khai các phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) tiên tiến và sử dụng
công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu đã giúp Kingfood tạo ra một nền tảng mạnh
mẽ cho sự phát triển và cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Dẫn nhập này sẽ tiếp tục khám phá những chi tiết cụ thể về quá trình phát triển hệ thống thông
tin của Kingfood, từ những bước đầu tiên cho đến những thành tựu và ưu điểm mà công ty đã đạt được thông qua việc này. 1 lOMoAR cPSD| 47206521 MỤC TIÊU
Mục tiêu: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý nguồn lực và ra quyết định thông qua việc
phát triển hệ thống thông tin đồng bộ và linh hoạt tại công ty Kingfood.
Triển khai và tích hợp các phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) hiện đại để tạo ra một hệ
thống thông tin toàn diện và đồng bộ, từ quản lý nguyên liệu đến giao hàng sản phẩm.
Áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để tăng cường khả năng dự đoán và
ra quyết định chiến lược.
Xây dựng một hệ thống thông tin linh hoạt và có khả năng mở rộng, giúp Kingfood thích ứng
nhanh chóng với sự thay đổi trong môi trường kinh doanh và mở rộng quy mô hoạt động.
Tăng cường bảo mật thông tin để đảm bảo an toàn cho dữ liệu sản phẩm và quy trình sản xuất của công ty.
Đào tạo và phát triển nhân viên về việc sử dụng hệ thống thông tin mới và tạo ra một môi
trường làm việc mà dữ liệu được coi trọng và chia sẻ một cách mở cửa.
Mục tiêu này nhấn mạnh vào việc tạo ra một hệ thống thông tin không chỉ giúp Kingfood nâng
cao hiệu suất và cạnh tranh trên thị trường mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
1. Giới thiêu đề áṇ
1.1. Giới thiêu CSDL và mục tiêu/yêu cầu khai thác ̣
Cơ sở dữ liệu của công ty Kingfood không chỉ đơn thuần là một kho lưu trữ thông tin mà còn
là một nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng, đóng vai trò trung tâm trong việc hỗ trợ quản lý và ra
quyết định trong mọi hoạt động kinh doanh của họ. Tại đây, mọi thông tin liên quan đến hoạt động
sản xuất, tiếp thị, và dịch vụ đều được lưu trữ và sắp xếp một cách có hệ thống và dễ dàng truy xuất.
Dữ liệu về đơn hàng và khách hàng là hai khía cạnh quan trọng của cơ sở dữ liệu này. Thông
qua việc phân tích dữ liệu từ hai nguồn này, Kingfood có thể nắm bắt được xu hướng mua hàng, nhu
cầu và ưu tiên của khách hàng. Khi hiểu rõ hơn về khách hàng, công ty có thể điều chỉnh chiến lược
tiếp thị và cung cấp dịch vụ tốt nhất, tạo ra một trải nghiệm mua hàng tích cực và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Bên cạnh đó, thông tin về sản phẩm và nhân viên cũng đóng vai trò quan trọng trong quản lý
sản xuất và quản lý nhân sự của công ty. Dữ liệu từ hai nguồn này cung cấp thông tin về tính chất của
sản phẩm, quy trình sản xuất, cũng như về nhân lực, kỹ năng và hiệu suất làm việc của nhân viên.
Bằng cách sử dụng dữ liệu này, Kingfood có thể tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện chất lượng
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản l ý 2 lOMoAR cPSD| 47206521
sản phẩm, và quản lý nhân sự hiệu quả, từ việc phân chia công việc đến việc đào tạo và phát triển nhân viên.
1.2. Lâp kế hoạcḥ
1.2.1. Thời gian thực hiêṇ
Bảng 1. Bảng thời gian thực hiên đề áṇ TUẦN MÔ TẢ CÔNG VIÊC̣ 10
Xem file dữ liêu trên Mlearning ̣ 11
Tiến hành làm Phần 1, 2.1, 2.2, 2.3 12 Tiến hành làm Phần 2.3 13
Nhân x ̣ét từ giáo viên và hoàn tất
2. Yêu cầu đề án 2.1. Tạo OneDrive User: htyquynh@gmail.com Pass: huynhtranyquynh
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản lý 3 lOMoAR cPSD| 47206521 2.2. Mô tả CSDL
- ChitietHoadon (Quản lý giá bán hoá đơn) Hình 1
- Hoadon (Quản lý ngày giao hàng của hoá đơn) Hình 2
- Khachhang (Quản lý số lượng và doanh thu từ khách) Hình 3
- Nhanvien (Thông tin nhân viên)
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản l ý 4 lOMoAR cPSD| 47206521 Hình 4
- SanPham (Thông tin sản phẩm) Hình 5
2.3. Khai thác dữ liêu từ nguồn dữ liệ u với Power BI Desktop ̣
2.3.1. Load the Data nguồn dữ liệu từ file dữ liệu và thực hiện Create the Model
Bước 1: Chuôt tṛ ái vào getdata Hình 6
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản lý 5 lOMoAR cPSD| 47206521
Bước 2. Nhấn vào access database và sau đó nhấn connect Hình 7 Bước 3. Chọn file access Hình 8
Bước 4: Chọn bảng và Load
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản l ý 6 lOMoAR cPSD| 47206521 Hình 9
Bước 5. Các bảng đã được thêm vào Power BI Hình 10
Bước 6: Tại Model View ta có các liên kết giữa các bảng lại với nhau Hình 11 2.3.2.
Thiết lập một số công thức (Create Calculated Columns)
Bước 1. Chọn New Column và tạo côt Doanh thu ṿ ới công thức: Hình 12
Bước 2: Chọn New Column và tạo côt Gị ảm giá với công thức:
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản lý 7 lOMoAR cPSD| 47206521 Hình 13
Bước 3: Chọn New Column và tạo côt Chị ết khấu nhân viên với công thức: Hình 14
Bước 4: Chọn New Column và tạo côt Tḥ áng với công thức: Hình 15
Bước 5: Chọn New Column và tạo côt Qụ ý với công thức: Hình 16
2.3.3. Tạo Report báo cáo số liệu quản lý
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản l ý 8 lOMoAR cPSD| 47206521
Bước 1: Tạo báo cáo theo dõi nhân viên với các dữ liêu như:̣ Hình 17
Bước 2: Tạo báo cáo theo dõi khách hàng với các dữ liêu như saụ Hình 18
Bước 3: Tạo báo cáo theo dõi sản phẩm với các dữ liêu như sau:̣ Hình 19
2.3.4. Tạo các Dashboard
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản lý 9 lOMoAR cPSD| 47206521
Bước 1: Tạo biểu đồ Treemap với các dữ liêu như sau đ ̣ ể thể hiên doanh thu c ̣ ủa nhân viên theo sản phẩm Hình 20
Bước 2: Tạo biểu đồ WaterfallChart với các dữ liêu như sau đ ̣
ể thể hiên doanh thu c ̣ ủa sản phẩm theo các tháng Hình 21
Bước 3: Tạo biểu đồ Map với các dữ liêu như sau đ ̣ ể thể hiên doanh thu c ̣ ủa sản phẩm theo thành phố Hình 22
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản l ý 10 lOMoAR cPSD| 47206521
2.3.5. Nhân xét và đánh giá các báo cáo doanh thụ
 Biểu đồ thể hiên doanh thu nhân viên theo sản phẩṃ
Phân tích biểu đồ, ta nhận thấy rằng doanh thu cao nhất đến từ sản phẩm Rượu, điều này gợi
ý rằng sản phẩm này có sức hút lớn đối với khách hàng và đang đóng góp một phần quan trọng vào
tổng doanh thu của công ty. Điều này có thể có nhiều nguyên nhân:
Ưu điểm sản phẩm: Rượu có thể có những đặc điểm như hương vị độc đáo, chất lượng cao,
hoặc giá trị thương hiệu mạnh mẽ, thu hút khách hàng rộng lớn từ khắp các tầng lớp xã hội.
Chiến lược Marketing: Công ty có thể đã đầu tư mạnh mẽ vào chiến lược quảng cáo và tiếp
thị cho sản phẩm Rượu, giúp tăng cường sự nhận thức và sự quan tâm từ phía khách hàng.
Trends và Nhu cầu thị trường: Sản phẩm Rượu có thể đang phản ánh một xu hướng hoặc nhu
cầu đặc biệt trong thị trường, có thể là do sự tăng trưởng của ngành công nghiệp ẩm thực hoặc sự
gia tăng trong nhu cầu tiêu thụ sản phẩm cao cấp.
Chất lượng và Dịch vụ: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi có thể là yếu tố quyết định
khiến khách hàng quay lại lần thứ hai và thậm chí làm tăng tỷ lệ trung thành.
Đối thủ cạnh tranh: Có thể môi trường cạnh tranh trong ngành công nghiệp rượu và thị trường
được nghiên cứu kỹ lưỡng, giúp công ty làm nổi bật sản phẩm của mình trước các đối thủ.
 Biểu đồ thể hiên doanh thu sản phẩm theo tháng ̣
Phân tích sâu hơn từ biểu đồ, chúng ta nhận thấy rằng sản phẩm rượu thường chiếm doanh thu
cao nhất vào tháng 12. Điều này có thể phản ánh một số yếu tố và xu hướng cụ thể:
Mùa lễ và Ngày lễ: Tháng 12 thường là thời điểm của nhiều lễ hội và ngày lễ quan trọng, như
Giáng sinh và Năm mới. Trong nhiều nền văn hóa, việc tiêu thụ rượu được coi là một phần không thể
thiếu trong các buổi tiệc tùng và lễ hội. Do đó, nhu cầu mua sắm rượu tăng cao trong tháng này, dẫn
đến tăng doanh số bán hàng.
Chiến lược Tiếp thị Mùa Lễ: Có thể công ty đã triển khai các chiến lược tiếp thị đặc biệt vào
tháng 12, nhằm mục đích tăng cường nhận thức thương hiệu và kích thích nhu cầu mua hàng. Các
chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc gói quà tặng có thể được áp dụng để thu hút khách hàng.
Xu hướng Tiêu dùng: Một số sản phẩm rượu có thể có liên kết mạnh mẽ với các sự kiện mùa
lễ như làm quà tặng, làm quà biếu hoặc sử dụng trong các bữa tiệc. Điều này có thể thúc đẩy nhu cầu
mua sắm rượu trong tháng 12.
 Biểu đồ thể hiên doanh thu sản phẩm theo thành phô ̣
Phân tích chi tiết hơn từ biểu đồ, chúng ta nhận thấy rằng sản phẩm rượu chiếm doanh thu cao
nhất ở Thành phố Hồ Chí Minh. Điều này có thể được giải thích bằng một số yếu tố cụ thể:
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản lý 11 lOMoAR cPSD| 47206521
Dân số và Nhu cầu Tiêu dùng: Thành phố Hồ Chí Minh, là trung tâm kinh tế lớn nhất Việt
Nam với dân số đông đúc và một cộng đồng người nước ngoài lớn, có thị trường tiêu thụ rượu lớn.
Nhu cầu tiêu thụ rượu trong cả dân số địa phương và du khách có thể đóng góp đáng kể vào doanh
thu của sản phẩm này tại thành phố.
Phong cách Sống và Văn hóa Tiêu dùng: Hồ Chí Minh là một thành phố sôi động với nền văn
hóa đa dạng và phong phú. Sự phát triển của các nhà hàng, quán bar, và các không gian giải trí khác
tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiêu thụ rượu. Nhu cầu tiêu thụ rượu trong các hoạt động giải trí và
gặp gỡ xã hội có thể đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu cao cho sản phẩm này tại thành phố.
Kinh tế Phát triển và Thu nhập Cao: Hồ Chí Minh là trung tâm kinh tế quan trọng của Việt
Nam với một số lượng người giàu có và có thu nhập cao đáng kể. Người tiêu dùng có thu nhập cao
thường có khả năng chi tiêu cao cho các sản phẩm và dịch vụ cao cấp như rượu. Do đó, mặc dù sản
phẩm rượu có thể có giá cao, nhưng vẫn thu hút được một phần đáng kể của thị trường tiêu thụ.
Chiến lược Tiếp thị và Phân phối: Có thể công ty đã triển khai các chiến lược tiếp thị và phân
phối đặc biệt tại Hồ Chí Minh để tăng cường nhận thức thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Việc quảng bá sản phẩm thông qua các kênh tiếp thị và truyền thông địa phương, cũng như việc phân
phối sản phẩm thông qua các kênh bán lẻ và nhà hàng cao cấp có thể đã giúp tăng doanh số bán hàng tại thành phố.
Xu hướng và Tầm ảnh hưởng: Hồ Chí Minh thường là nơi xuất phát của các xu hướng tiêu
dùng mới và có tầm ảnh hưởng rộng lớn trong cả nước. Do đó, nếu một sản phẩm rượu được xem là
phù hợp và phản ánh xu hướng mới, có thể thu hút sự quan tâm lớn từ phía người tiêu dùng và dẫn
đến doanh số bán hàng tăng cao. 3. Tổng kết 3.1.
Thuân lợi và khó khăn khi thực hiệ n đề áṇ  Thuân lợị
Power BI Desktop cung cấp một giao diện người dùng trực quan và dễ sử dụng, cho phép
người dùng kéo và thả dữ liệu để tạo báo cáo một cách nhanh chóng
Power BI cung cấp một loạt các biểu đồ và visualizations phong phú để trực quan hóa dữ liệu,
từ biểu đồ cột đến bản đồ địa lý và biểu đồ dạng cây.  Khó khăn
Quản lý và bảo trì các báo cáo Power BI có thể trở nên phức tạp khi cần phải cập nhật dữ liệu,
điều chỉnh báo cáo, và theo dõi hiệu suất của chúng.
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản l ý 12 lOMoAR cPSD| 47206521
Mặc dù Power BI Desktop dễ sử dụng, nhưng để tận dụng hết các tính năng và khả năng của
nó, người dùng có thể cần có kiến thức về ngôn ngữ DAX (Data Analysis Expressions) và Power Query. 3.2.
Kinh nghiêm đạt được của sinh viêṇ
Sinh viên học cách làm việc với các loại dữ liệu khác nhau từ nhiều nguồn khác nhau. Qua
quá trình này, phát triển khả năng xử lý và phân tích dữ liệu, hiểu được cách dữ liệu được tổ chức và liên kết với nhau.
Kinh nghiệm làm việc với Power BI giúp sinh viên nắm vững cách trực quan hóa dữ liệu để
tạo ra các báo cáo và biểu đồ thú vị và dễ hiểu. Việc này giúp truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và thú vị.
Sinh viên có cơ hội phân tích dữ liệu để khám phá thông tin ẩn trong dữ liệu. Qua đó, có thể
đưa ra những phân tích chi tiết, đưa ra những kết luận logic và đưa ra các dự đoán cơ bản từ dữ liệu. 3.3.
Tài liêu tham khảo (ṣ ách, website, công ty)
1. https://www.youtube.com/watch?v=F7JRKUIim-0&t=8s
2. https://www.youtube.com/watch?v=05WLGdaukFI&t=1s
Bộ môn Hệ thống thông tin Quản lý 13