

















Preview text:
lOMoAR cPSD| 58137911
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
PHÂN VIỆN HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO KIẾN TẬP Họ và tên sinh viên: Lớp:
Niên khóa: 2017 – 2 021
Địa điểm kiến tập: Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh,
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Thời gian thực tập: 10 /8/2020 – 21/ 8/2020 Giảng viên hướng dẫn:
Tên đề tài: QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ GIẤY KHAI SINH
TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG CẦU ÔNG LÃNH,
QUẬN 1, TP. HỒ CHÍ MINH
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 lOMoAR cPSD| 58137911 LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian kiến tập tại cơ quan, em xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Uỷ ban nhân
dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện thuận lợi
cho em tiếp cận, tìm hiểu, quan sát và thu thập tài liệu, thông tin liên quan đến đề tài báo
cáo kiến tập đã chọn. Đồng thời, em cũng xin cảm ơn các cô chú, anh chị trong cơ quan.
Để hoàn tất bài báo cáo kiến tập này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc quý thầy, cô đã
truyền dạy, cung cấp những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gian học tập; em
cảm ơn Ban Lãnh đạo Học viện Hành chính quốc gia phân viện thành phố Hồ Chí Minh,
các thầy cô làm việc trong Phòng Đào tạo, các thầy cô dạy ngành Quản lý nhà nước và
đặc biệt thầy Vũ Tất Đạt - Giảng viên hướng dẫn kiến tập đã tận tình hướng dẫn em
hoàn thành báo cáo kiến tập.
Được sự phân công của Học viện hành chính Quốc gia, cùng với sự chấp thuận của
lãnh đạo Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
trong thời gian kiến tập tại cơ quan, bản thân em nhận được nhiều tình cảm quý báu của
quý lãnh đạo Ủy ban và các cô chú, anh chị đang công tác tại cơ quan. Chính những tình
cảm đó đã giúp cho em có được sự tự tin trong quá trình tìm hiểu, trau dồi kinh nghiệm
thực tiễn, cung cấp cho em những thông tin thiết thực và tư liệu quý giá phục vụ cho đợt
kiến tập này. Qua đó tạo tiền đề cho em tự tin hơn trong đợt thực tập tiếp đến và định
hướng nghề nghiệp cho tương lai sắp tới.
Em xin chân thành cảm ơn!
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 8 năm 2020
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Phương Nhật Quỳnh lOMoAR cPSD| 58137911
ỦY BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHƯỜNG CẦU ÔNG LÃNH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN
Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh xác nhận quá
trình kiến tập của sinh viên như sau:
Sinh viên: NGUYỄN PHƯƠNG NHẬT QUỲNH MSSV: AS173065 Lớp: KS18QLNN3 Trường:
Học viện Hành chính quốc gia phân viện TP. Hồ Chí Minh
Thời gian: Từ ngày 10/8/2020 đến ngày 21/8/2020
NỘI DUNG NHẬN XÉT:
1. Về ý thức tổ chức, kỷ luật và chấp hành các quy định của cơ quan
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
2. Đánh giá chung về quá trình kiến tập
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN CHỦ TỊCH lOMoAR cPSD| 58137911
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………
Xác nhận của giảng viên hướng dẫn lOMoAR cPSD| 58137911 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..........................................................................................................1
NỘI DUNG..............................................................................................................3
I. Khái quát về Uỷ ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
1. Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn........................................................3
2. Cơ cấu tổ chức..............................................................................................4
3. Nhân sự.........................................................................................................5
II. Quá trình kiến tập
1. Mục đích kiến tập..........................................................................................6
2. Những công việc kiến tập.............................................................................6
III. Nội dung đề tài kiến tập
1. Đối tượng của báo cáo kiến tập.....................................................................7 2. Mô tả đối tượng
2.1 Cơ sở pháp lý..........................................................................................7
2.2 Quy trình cấp giấy khai sinh tại Phường Cầu Ông Lãnh.........................8 3. Nhận xét
3.1 Ưu điểm................................................................................................11
3.2 Hạn chế.................................................................................................11
4. Kết luận và kiến nghị
4.1 Kết luận................................................................................................11
4.2 Kiến nghị đối với lãnh đạo Học viện....................................................12
4.3 Kiến nghị đối với cơ quan kiến tập.......................................................12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM
KHẢO..............................................................13 lOMoAR cPSD| 58137911 LỜI MỞ ĐẦU
Học viện Hành chính Quốc gia là trung tâm quốc gia thực hiện các chức năng đào
tạo, bồi dưỡng năng lực, kiến thức, kỹ năng về hành chính, về lãnh đạo, quản lý cho cán
bộ công chức; đào tạo nguồn nhân lực; nghiên cứu khoa học hành chính và tư vấn cho
Bộ Nội vụ trong lĩnh vực hành chính và quản lý nhà nước. Với mục đích nâng cao chất
lượng đào tạo đồng thời trang bị những kiến thức từ thực tế cho sinh viên, Học viện tổ
chức kỳ kiến tập là một trong những nội dung bắt buộc trong chương trình đào tạo Đại
học Quản lý nhà nước hệ chính quy. Qua quá trình kiến tập giúp cho sinh viên quan sát
được tình hình thực tế tại cơ quan hành chính nhà nước. Đồng thời hiểu rõ hơn về cơ
cấu tổ chức cũng như thể chế hành chính nhà nước. Kiến tập còn là cơ sở, là tiền đề để
sinh viên bước vào kì kiến tập năm thứ tư.
Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh là đơn
vị hành chính rất năng động, có đội ngũ cán bộ, công chức được đào tạo bài bản và rất
nhiệt tình trong công việc. Phường Cầu Ông Lãnh luôn tạo điều kiện cho công dân thực
hiện tốt quyền và nghĩa vụ. Bên cạnh đó trong nhiều năm qua, Phường Cầu Ông Lãnh
rất chú trọng đến thế hệ trẻ thông qua việc tận tình hướng dẫn các sinh viên đến tham
gia kiến tập và thực tập tại Phường.
Việc đăng ký khai sinh, cấp Giấy khai sinh có ý nghĩa pháp lý đầu tiên chứng minh
nhân thân của công dân cá nhân từ khi sinh ra cho đến chết (họ, chữ đệm và tên; độ tuổi;
giới tính; dân tộc; quốc tịch; quê quán...) là cơ sở pháp lý chứng minh quyền, nghĩa vụ
của cá nhân đó trong các mối quan hệ xã hội (quan hệ cha mẹ và con; các quyền về thừa
kế, quyền đi học, bầu cử, ứng cử...). Các loại giấy tờ này có ý nghĩa quan trọng đối với
mỗi cá nhân và có giá trị sử dụng toàn cầu.
Từ những lý do trên em xin chọn đề tài “Quy trình cấp giấy khai sinh tại Ủy ban
nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh” để nghiên cứu và
thực hiện báo cáo kiến tập. Em xin chân thành cám ơn các anh chị tại UBND Phường
Cầu Ông Lãnh đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình kiến tập và làm báo cáo kiến tập.
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Cụm từ viết tắt
Cụm từ viết đầy đủ lOMoAR cPSD| 58137911 1 UBND Ủy ban nhân dân 2 HĐBT Hội đồng Bộ trưởng DANH MỤC SƠ ĐỒ Ký hiệu Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1
Tổ chức bộ máy UBND phường Cầu Ông 5
Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh DANH MỤC BẢNG Ký hiệu Tên bảng Trang Bảng 1.1
Mô tả trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của 5
công chức UBND Phường Cầu Ông Lãnh Bảng 1.2
Số lượng các chức danh trong UBND Phường 6 Cầu Ông Lãnh Bảng 2.1
Những công việc trong quá trình kiến tập 6 Bảng 3.1
Quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân 8
dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Bảng 3.2
Danh mục viết tắt trong bảng 1.3 10 NỘI DUNG
I. Khái quát chung về UBND Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
1.Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND Phường Cầu Ông Lãnh
1.1. Vị trí, chức năng
Thực hiện Quyết định số 147-HĐBT, ngày 26 tháng 8 năm 1982 của Hội đồng Bộ
trưởng về việc phân chia địa giới hành chính một số phường thuộc Quận 1, thành phố
Hồ Chí Minh; theo đó, Quận 1 giải thể 5 phường (2, 5, 9, 16 và 22) để sáp nhập và điều
chỉnh cho 20 phường còn lại. Phường 20 tiếp nhận thêm 1 khu phố (từ nhà số 99 đến
nhà số 147 đường Trần Hưng Đạo) của Phường 22. Như vậy đến tháng 8 năm 1982, địa lOMoAR cPSD| 58137911
giới hành chính của Phường 20 được mở rộng thêm về diện tích (0,23km2) và gia tăng
về dân số (gần 15.000 người).
Về chức năng của Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh:
- Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân xã quyết định các nội dung về việc:
- Ban hành nghị quyết về những vấn đề thuộc nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng nhân dân Phường.
- Quyết định biện pháp bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh, phòng, chống
tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật khác, phòng, chống quan liêu, tham nhũng
trong phạm vi được phân quyền; biện pháp bảo vệ tài sản của cơ quan, tổ chức, bảo hộ
tính mạng, tự do, danh dự, nhân phẩm, tài sản, các quyền và lợi ích hợp pháp khác của
công dân trên địa bàn Phường Cầu Ông Lãnh
- Quyết định dự toán thu ngân sách nhà nước trên địa bàn; dự toán thu, chi ngân
sách phường; điều chỉnh dự toán ngân sách Phường trong trường hợp cần thiết; phê
chuẩn quyết toán ngân sách của Phường .Quyết định chủ trương đầu tư chương trình,
dự án của Phường trong phạm vi được phân quyền.
- Tổ chức thực hiện ngân sách địa phương.
- Thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn do cơ quan nhà nước cấp trên phân cấp, ủy quyền
cho Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh.
1.2. Nhiệm vụ và quyền hạn
Nhiệm vụ, quyền hạn của UBND phường được quy định chung trong điều 112 Hiến
Pháp 2013 quy định về nhiệm vụ quyền hạn của cấp chính quyền địa phương.
Và quy định cụ thể tại Điều 59 Luật tổ chức chính quyền địa phương 2015 có hiệu lực từ 01/01/2016:
Điều 59. Nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền địa phương ở phường
1. Tổ chức và bảo đảm việc thi hành Hiến pháp và pháp luật trên địa bàn phường.
2. Quyết định những vấn đề của phường trong phạm vi được phân quyền, phân
cấptheo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.
3. Thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn do cơ quan hành chính nhà nước cấp trên ủyquyền. lOMoAR cPSD| 58137911
4. Chịu trách nhiệm trước chính quyền địa phương ở quận, thị xã, thành phố
thuộctỉnh, thành phố thuộc thành phố trực thuộc trung ương về kết quả thực hiện các
nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền địa phương ở phường.
5. Quyết định và tổ chức thực hiện các biện pháp nhằm phát huy quyền làm chủcủa
Nhân dân, huy động các nguồn lực xã hội để xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội, bảo
đảm quốc phòng, an ninh trên địa bàn phường.
2. Cơ cấu tổ chức
Trong đó có: 01 Chủ tịch Ủy ban nhân dân; 02 Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân (Phó
Chủ tịch Ủy ban nhân dân phụ trách Kinh tế - Đô thị; Phó Chủ tịch Ủy bân nhân dân
phụ trách Văn hóa - Xã hội); 01 Chỉ huy trưởng ban chỉ huy quân sự và trưởng công an
Phường; Công chức cấp xã (Địa chính - Xây đựng - Đô thị và môi trường; Tài chính -
thống kê; Văn hóa - Xã hội; Tư pháp - Hộ tịch; Văn phòng - Thống kê) và những người
hoạt động không chuyên trách .
UBND phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh có cơ cấu tổ chức được
mô tả bằng sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.1 Tổ chức bộ máy UBND phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
(Nguồn: http://phuongcauonglanh.gov.vn/?page_id=9142 UBND phường Cầu lOMoAR cPSD| 58137911
Ông Lãnh, Quận 1, TPHCM) 3. Nhân sự
Về tổ chức nhân sự tại UBND Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. HCM qua thu
thập số liệu cho thấy: thực trạng đội ngũ cán bộ ngũ cán bộ, công chức, cán bộ không
chuyên trách hiện nay là 31 nhân sự cụ thể như sau: Tiêu Trình độ chí Chuyên môn Anh văn Tin học Trên Đại Cao Trung A B C A B Đại học học đẳng cấp Số 2 22 2 5 5 24 2 9 22 lượng
Bảng 1.1 Mô tả trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của công chức
UBND Phường Cầu Ông Lãnh STT CHỨC DANH SỐ LƯỢNG GHI CHÚ 1 Cán bộ 9 2 Công chức 11 3
Người hoạt động không 11 chuyên trách 4 Nhân viên hợp đồng 2 1 Bảo vệ 1 Lao công tạp vụ
Bảng 1.2 Số lượng các chức danh trong UBND Phường Cầu Ông Lãnh
II. Quá trình kiến tập lOMoAR cPSD| 58137911
1. Mục đích kiến tập
Kiến tập là nội dung bắt buộc trong quá trình đào tạo cử nhân hành chính của Học
viện Hành chính Quốc gia, được tính điểm như một học phần trong khóa học. Đợt kiến tập giúp cho sinh viên:
- Quan sát, tìm hiểu thực tế tổ chức, hoạt động của bộ máy nhà nước và thể chế
hành chính nhà nước (cụ thể là Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh);
- Nắm vững chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn một số vị trí công việc của cán bộ,
công chức và quy trình thực hiện các thủ tục trong cơ quan nhà nước;
- Bổ sung nâng cao kiến thức đã được học tại Học viện, vận dụng kiến thức đã học
vào thực tế để rèn luyện các kỹ năng, nghiệp vụ.
2. Những công việc kiến tập STT Thời gian
Nội dung công việc 1 Tuần 1: từ ngày
Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu 10/8/2020 đến ngày
tổ chức của phường; quan sát việc thực hành các kỹ
năng hành chính của cán bộ, công chức cơ quan. 16/8/2020 2 Tuần 2: từ ngày
-Thực hành các công đoạn trong quy trình và 17/8/2020 đến ngày
một số kỹ năng khác cần có khi làm nhiệm vụ của 21/8/2020 CBCC trong cơ quan.
-Viết báo cáo kiến tập, gửi báo cáo kiến tập và xin
sự xác nhận của Ủy ban, kết thúc đợt kiến tập.
Bảng 2.1 Những công việc trong quá trình kiến tập
III. Nội dung đề tài kiến tập
1. Đối tượng của báo cáo kiến tập
“Quy trình đăng ký giấy khai sinh tại Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh” lOMoAR cPSD| 58137911
2. Mô tả đối tượng
2.1. Cơ sở pháp lý
- Luật Hôn nhân và gia đình ngày 19 tháng 06 năm 2014;
- Luật Hộ tịch ngày 20 tháng 11 năm 2014;
- Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 của Chính phủ quy định
chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Hộ tịch;
- Thông tư số 15/2015/TT-BTP ngày 16 tháng 11 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Tư
pháp Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Hộ tịch và Nghị định số
123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 của Chính phủ quy định chi tiết một
số điều và biện pháp thi hành Luật Hộ tịch;
- Nghị quyết số 124/2016/NQ-HĐND ngày 09 tháng 12 năm 2016 của Hội đồng nhân
dân thành phố về các loại phí và lệ phí trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh;
- Quyết định số 52/2016/QĐ-UBND ngày 10 tháng 12 năm 2016 của Ủy ban nhân
dân Thành phố ban hành mức thu 10 loại phí và 7 loại lệ phí trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh;
- Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính
phủ hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa
liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
- Thông tư số 04 /2020/TT-BTP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật hộ
tịch và Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 của Chính phủ
quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật hộ tịch./.
2.2. Về quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông
Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
2.2.1. Về nội dung đăng ký giấy khai sinh
- Thông tin của người được đăng ký khai sinh: Họ, chữ đệm và tên; giới tính; ngày,
tháng, năm sinh; nơi sinh; quê quán; dân tộc; quốc tịch;
- Thông tin của cha, mẹ người được đăng ký khai sinh: Họ, chữ đệm và tên; năm
sinh; dân tộc; quốc tịch; nơi cư trú.
Số định danh cá nhân của người được đăng ký khai sinh. lOMoAR cPSD| 58137911
- Việc xác định quốc tịch, dân tộc, họ của người được khai sinh được thực hiện
theo quy định của pháp luật về quốc tịch Việt Nam và pháp luật dân sự.
- Nội dung đăng ký khai sinh quy định tại khoản 1 Điều này là thông tin hộ tịch cơ
bản của cá nhân, được ghi vào Sổ hộ tịch, Giấy khai sinh, cập nhật vào Cơ sở dữ
liệu hộ tịch điện tử và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Hồ sơ, giấy tờ của cá
nhân liên quan đến thông tin khai sinh phải phù hợp với nội dung đăng ký khai sinh của người đó.
Chính phủ quy định việc cấp số định danh cá nhân cho người được đăng ký khai sinh.
2.2.2. Quy trình cấp giấy khai sinh Bước Nội dung Trách
Thời gian Hồ sơ/Biểu Diễn giải
công công việc nhiệm mẫu việc B1 Nộp Cá nhân Giờ hành
Theo Mục I Thành phần hồ sơ theo chính hồ sơ Mục I Kiểm Bộ phận
- Trường hợp hồ sơ đầy Theo mục 1 tra, tiếp tiếp
đủ theo quy định thì cấp nhận hồ - BM 01
Giấy tiếp nhận hồ sơ và nhận và trả kết - BM 02
Bước Nội dung Trách
Thời gian Hồ sơ/Biểu Diễn giải
công công việc nhiệm mẫu việc lOMoAR cPSD| 58137911 sơ quả - BM 03
hẹn trả kết quả (BM 01)
nếu tiếp nhận hồ sơ sau
15 giờ; thực hiện tiếp bước B2. - Trường hợp hồ sơ
chưa đầy đủ thì lập Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (BM02). - Trường hợp từ
chối tiếpnhận hồ sơ: Lập
Phiếu từ chối tiếp nhận
giải quyết hồ sơ bằng văn bản BM03. B2 Giải Công 02 giờ làm - BM 01; - Công chức thụ lý quyết hồ chức việc
- Theo Mục hồ sơ tiến hành xem xét, sơ tư pháp I - Dự
kiểm tra, thẩm định hồ - hộ tịch thảo bản sơ; chính + Trường hợp hồ sơ Giấy khai không đủ thông tin quy sinh
định thì dự thảo văn bản đề nghị bổ sung thông tin.
+ Trường hợp hồ sơ đầy
đủ thông tin quy định thì
dự thảo bản chính Giấy khai sinh. - Tổng hợp, hoàn
thiên ̣ hồ sơ, lâp ṭ ờ
trình và dự thảo kết quả trình Chủ lOMoAR cPSD| 58137911
Bước Nội dung Trách
Thời gian Hồ sơ/Biểu Diễn giải công công việc nhiệm mẫu việc tịch UBND phường, xã, thị trấn ký duyệt. B3
Xem xét, Chủ tịch 01 giờ làm Hồ sơ trình Xem xét hồ sơ, ký duyệt ký duyệt UBND việc bản chính Giấy khai sinh. phường, xã, thị trấn B4 Ban Công 0,5 giờ làm Hồ sơ đã Cho số, vào sổ, nhân hành văn chức việc được ký
bản, đóng dấu, ban hành bản duyệt
và chuyển hồ sơ cho Bộ tư pháp
phận tiếp nhận và trả kết - hộ tịch quả. B5 Chuyển Công 0,5 giờ làm Hồ sơ đã
- Tiếp nhận kết quả, vào hồ sơ cho chức việc được ký sổ, thực hiện sao lưu duyệt (nếu có). Bộ phận tư pháp Tiếp - hộ tịch nhận và trả kết quả B6 Trả Bộ phận Trong Kết quả - Trả kết quả cho kết quả tiếp ngày hoặc người đăng ký khai sinh lưu hồ nhận và theo Giấy - Thống kê, theo trả kết dõi. sơ, thống hẹn (nếu quả kê và có) theo dõi.
Bảng 3.1 Quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh,
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh lOMoAR cPSD| 58137911
Các biểu mẫu sử dụng tại các bước công việc: ST Mã hiệu Tên biểu mẫu T 1 BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả 2 BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu có) 3 BM03
Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu có) 4 BM04
Tờ khai đăng ký khai sinh
Bảng 3.2 Danh mục viết tắt trong bảng 3.1 3. Nhận xét 3.1. Ưu điểm
Thông qua quá trình quan sát, tìm hiểu và được công chức Tư pháp – Hộ tịch hướng
dẫn về quy trình cấp giấy khai sinh tại UBND Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Tp. Hồ
Chí Minh thì ưu điểm của quy trình cấp giấy khai sinh là đã được quy định sẵn trong
luật Hộ tịch và thông tư 04, như vậy công chức có thể dễ dàng tìm và áp dụng theo luật
để cấp giấy cho người dân. 3.2. Hạn chế
Vì có nhiều trường hợp vì vậy công chức Tư pháp – Hộ tịch phải tùy vào từng trường
hợp để có cách giải quyết khác nhau, như vậy công chức phải tốn thời gian để xem xét
và căn cứ vô luật để giải quyết sao cho phù hợp, sẽ kéo dài thời gian để hoàn thành thủ tục.
Khối lượng công việc nhiều mà chỉ có một cán bộ phụ trách. Do cơ sở hạ tầng cơ
quan còn chật hẹp ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của Cán bộ, Công chức cơ quan
trong đó có công chức Tư pháp – Hộ tịch.
4. Kết luận và kiến nghị 4.1. Kết luận
Công chức Tư pháp - Hộ tịch có nhiệm vụ tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp
xã tổ chức thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân cấp xã trong các lĩnh
vực: Tư pháp và hộ tịch trên địa bàn theo quy định của pháp luật. lOMoAR cPSD| 58137911
Thực hiện nhiệm vụ công tác tư pháp, hộ tịch, chứng thực, chứng nhận và theo dõi
về quốc tịch, nuôi con nuôi; Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật
chuyên ngành và do Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã giao.
Qua quá trình kiến tập tại Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí
Minh dù ngắn ngủi nhưng đã giúp em tìm hiểu rõ hoạt động của cơ quan hành chính
nhà nước tại cấp cơ sở đặc biệt các công việc của công chức Tư pháp – Hộ tịch. Bên
cạnh sự trải nghiệm thực tế còn giúp em trau dồi nhiều kĩ năng như tạo lập mối quan
hệ, kĩ năng giao tiếp trong cơ quan hành chính nhà nước.
4.2. Kiến nghị đối với lãnh đạo Phân viện
Học viện cần tiếp tục duy trì hoạt động kiến tập bên cạnh đó cần tổ chức các chuyến
đi thực tế tại các trung tâm hành chính từ năm nhất và năm hai để sinh viên nắm bắt
được hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước từ đầu.
Em mong muốn thời gian kiến tập sẽ được bố trí sau khi đã thi xong các môn để
đảm bảo công việc kiến tập được hiệu quả.
4.3. Kiến nghị đối với cơ quan kiến tập
Lãnh đạo phường nên chú trọng nâng cấp hệ thống phòng ốc của UBND (hiện tại
do xây theo kiến trúc cũ nên khá chật hẹp và thiếu tiện nghi).
Đầu tư hơn nữa hệ thống cơ sở vật chất (hệ thống làm mát, hệ thống máy tính bàn,
hệ thống internet…) để nâng cao năng suất làm việc của cán bộ, công chức.
Ngoài ra cần bổ sung thêm nhân sự không chuyên trách để phụ giúp các công chức
trong các công việc, một công chức đảm nhận rất nhiều công nhiều dễ gây quá tải và tạo áp lực cho công chức.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Luật Cán bộ, công chức 2008;
- Luật Tổ chức chính quyền địa phương 2015;
- Công văn số 4089/VPCP-TTĐT ngày 21 tháng 04 năm 2017 của Văn phòng
Chính phủ quy định về Gửi nhận văn bản điện tử qua hệ thống liên thông. lOMoAR cPSD| 58137911
- Thông tư số 07/2012/TT-BNV ngày 22 tháng 11 năm 2012 của Bộ Nội vụ hướng
dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ và nộp hồ sơ, tài liệu vào Lưu trữ cơ quan.
- Luật Hôn nhân và gia đình ngày 19 tháng 06 năm 2014;
- Luật Hộ tịch ngày 20 tháng 11 năm 2014;
- Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 của Chính phủ quy
định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Hộ tịch;
- Thông tư số 15/2015/TT-BTP ngày 16 tháng 11 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Tư
pháp Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Hộ tịch và Nghị định số
123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 của Chính phủ quy định chi tiết
một số điều và biện pháp thi hành Luật Hộ tịch;
- Nghị quyết số 124/2016/NQ-HĐND ngày 09 tháng 12 năm 2016 của Hội đồng
nhân dân thành phố về các loại phí và lệ phí trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh;
- Quyết định số 52/2016/QĐ-UBND ngày 10 tháng 12 năm 2016 của Ủy ban nhân
dân Thành phố ban hành mức thu 10 loại phí và 7 loại lệ phí trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh;
- Thông tư số 04 /2020/TT-BTP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật
hộ tịch và Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 của Chính
phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật hộ tịch./.
- Thông tư SỐ 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng
Chính phủ hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa,
một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính./.