lOMoARcPSD| 53331727
Tác động của môi trường chính trị- pháp luật đến hoạt động và quyết định
marketing của doanh nghiệp
Môi trường chính trị là tập hợp các yếu tố chính trị, pháp luật và thể chế ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Những yếu tố y ảnh hưởng rất mạnh
trực tiếp đến hoạt động kinh doanh quyết định marketing của doanh
nghiệp.Những yếu tố này bao gồm:
+ Hệ thống chính trị: Bao gồm hình thức nhà nước, cấu tổ chức chính quyền, các
đảng phái chính trị…
+ Chính sách kinh tế: Bao gồm các chính sách thuế, tiền tệ, thương mại, đầu tư, v.v.
+ Luật pháp: Bao gồm luật kinh doanh, luật lao động, luật bảo vệ môi trường, luật sở
hữu trí tuệ, v.v.
+ Các tổ chức chính trị - hội: Bao gồm các tổ chức phi chính phủ, các hiệp hội doanh
nghiệp, v.v.
+ Quan hệ quốc tế: Bao gồm quan hệ ngoại giao, hợp tác kinh tế, v.v.
Tác động tích cực của môi trường chính trị pháp luật đến hoạt động quyết định
marketing của doanh nghiệp:
+ Tạo dựng môi trường kinh doanh ổn định: Hệ thống luật pháp và chính sách ổn
định, minh bạch khuyến khích doanh nghiệp đầu tư, phát triển hoạt động
Marketing. Ví dụ, chính sách ưu đãi thuế cho doanh nghiệp khởi nghiệp thúc
đẩy họ triển khai các chiến dịch Marketing sáng tạo.
lOMoARcPSD| 53331727
+ Hỗ trợ hoạt động Marketing: Chính phủ thể cung cấp các chương trình hỗ
trợ, tài trợ cho doanh nghiệp tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế, quảng bá
thương hiệu ra thị trường nước ngoài.
+ Nâng cao nhận thức cộng đồng: Các chương trình tuyên truyền, giáo dục của
chính phủ góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về các vấn đề
hội, tạo điều kiện cho doanh nghiệp triển khai các chiến dịch Marketing
hướng đến mục tiêu phát triển bền vững.
dụ Một số chiến dịch quảng cáo Vinamilk hướng đến phát triển cộng đồng
tiêu biểu:
+ Chương trình "Qu sữa Việt Nam - Vươn cao Việt Nam":
+ Chương trình "1 triệu cây xanh cho Việt Nam":
+ Chương trình "Vinamilk chung tay đẩy lùi đại dịch Covid-19":
Tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng: Môi trường chính trị ổn định, minh bạch giúp
người tiêu dùng tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, từ
đó thúc đẩy hoạt động mua sắm.
Tác động tiêu cực của môi trường chính trị pháp luật đến hoạt động quyết định
marketing của doanh nghiệp
+ Hạn chế hoạt động Marketing: Một số luật lệ, quy định có thể hạn chế hoạt động
Marketing của doanh nghiệp, dụ: cấm quảng cáo rượu bia, thuốc lá, hoặc
quy định về nội dung quảng cáo.
lOMoARcPSD| 53331727
+ Tăng chi phí Marketing: Doanh nghiệp có thể phải chi trả nhiều hơn cho các thủ
tục hành chính, giấy phép, hoặc để đáp ứng các yêu cầu van toàn, chất lượng
sản phẩm do chính phủ ban hành.
+ Rủi ro chính trị: Biến động chính trị, bất ổn hội thể ảnh ởng tiêu cực
đến tâm lý người tiêu dùng, dẫn đến sụt giảm nhu cầu mua sắm, tác động trực
tiếp đến hiệu quả hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
+ Mất uy tín thương hiệu: Doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín
thương hiệu nếu dính líu đến các vấn đề tham nhũng, vi phạm pháp luật liên
quan đến môi trường chính trị.
Ví dụ về luật cụ thể ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp:
+ Luật Quảng cáo: Luật y quy định về nội dung, hình thức quảng o được phép
không được phép, cũng như các nghĩa vụ của doanh nghiệp khi thực hiện
hoạt động quảng cáo. Ví dụ, theo Luật Quảng cáo, các quảng cáo thuốc lá phải
có cảnh báo về tác hại của thuốc lá và không được phép quảng cáo hướng đến
trẻ em.
+ Luật Bảo vệ người tiêu dùng: Luật này quy định về quyền của người tiêu dùng
nghĩa vụ của doanh nghiệp trong việc cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ
chính xác, đầy đủ, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ. dụ, theo Luật
Bảo vệ người tiêu dùng, doanh nghiệp phải cung cấp thông tin về thành phần,
nguồn gốc xuất xứ sản phẩm trên bao bì sản phẩm.
+ Luật Sở hữu trí tuệ: Luật này bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp, bao
gồm quyền sáng chế, thương hiệu, bí mật kinh doanh. Ví dụ, theo Luật Sở hữu
trí tuệ, doanh nghiệp có quyền ngăn chặn các hành vi xâm phạm thương hiệu
của mình.
lOMoARcPSD| 53331727
Doanh nghiệp cần theo dõi sát sao diễn biến môi trường chính trị pháp luật, đánh giá tác
động tiềm ẩn đưa ra chiến lược Marketing phù hợp để vừa tuân thủ luật pháp, vừa
tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần y dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, minh bạch, trách
nhiệm xã hội để củng cố niềm tin với khách hàng

Preview text:

lOMoAR cPSD| 53331727
Tác động của môi trường chính trị- pháp luật đến hoạt động và quyết định
marketing của doanh nghiệp
− Môi trường chính trị là tập hợp các yếu tố chính trị, pháp luật và thể chế có ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Những yếu tố này ảnh hưởng rất mạnh
và trực tiếp đến hoạt động kinh doanh và quyết định marketing của doanh
nghiệp.Những yếu tố này bao gồm:
+ Hệ thống chính trị: Bao gồm hình thức nhà nước, cơ cấu tổ chức chính quyền, các đảng phái chính trị…
+ Chính sách kinh tế: Bao gồm các chính sách thuế, tiền tệ, thương mại, đầu tư, v.v.
+ Luật pháp: Bao gồm luật kinh doanh, luật lao động, luật bảo vệ môi trường, luật sở hữu trí tuệ, v.v.
+ Các tổ chức chính trị - xã hội: Bao gồm các tổ chức phi chính phủ, các hiệp hội doanh nghiệp, v.v.
+ Quan hệ quốc tế: Bao gồm quan hệ ngoại giao, hợp tác kinh tế, v.v.
− Tác động tích cực của môi trường chính trị pháp luật đến hoạt động và quyết định
marketing của doanh nghiệp:
+ Tạo dựng môi trường kinh doanh ổn định: Hệ thống luật pháp và chính sách ổn
định, minh bạch khuyến khích doanh nghiệp đầu tư, phát triển hoạt động
Marketing. Ví dụ, chính sách ưu đãi thuế cho doanh nghiệp khởi nghiệp thúc
đẩy họ triển khai các chiến dịch Marketing sáng tạo. lOMoAR cPSD| 53331727
+ Hỗ trợ hoạt động Marketing: Chính phủ có thể cung cấp các chương trình hỗ
trợ, tài trợ cho doanh nghiệp tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế, quảng bá
thương hiệu ra thị trường nước ngoài.
+ Nâng cao nhận thức cộng đồng: Các chương trình tuyên truyền, giáo dục của
chính phủ góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về các vấn đề
xã hội, tạo điều kiện cho doanh nghiệp triển khai các chiến dịch Marketing
hướng đến mục tiêu phát triển bền vững.
− Ví dụ Một số chiến dịch quảng cáo Vinamilk hướng đến phát triển cộng đồng tiêu biểu:
+ Chương trình "Quỹ sữa Việt Nam - Vươn cao Việt Nam":
+ Chương trình "1 triệu cây xanh cho Việt Nam":
+ Chương trình "Vinamilk chung tay đẩy lùi đại dịch Covid-19":
− Tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng: Môi trường chính trị ổn định, minh bạch giúp
người tiêu dùng tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, từ
đó thúc đẩy hoạt động mua sắm.
− Tác động tiêu cực của môi trường chính trị pháp luật đến hoạt động và quyết định
marketing của doanh nghiệp
+ Hạn chế hoạt động Marketing: Một số luật lệ, quy định có thể hạn chế hoạt động
Marketing của doanh nghiệp, ví dụ: cấm quảng cáo rượu bia, thuốc lá, hoặc
quy định về nội dung quảng cáo. lOMoAR cPSD| 53331727
+ Tăng chi phí Marketing: Doanh nghiệp có thể phải chi trả nhiều hơn cho các thủ
tục hành chính, giấy phép, hoặc để đáp ứng các yêu cầu về an toàn, chất lượng
sản phẩm do chính phủ ban hành.
+ Rủi ro chính trị: Biến động chính trị, bất ổn xã hội có thể ảnh hưởng tiêu cực
đến tâm lý người tiêu dùng, dẫn đến sụt giảm nhu cầu mua sắm, tác động trực
tiếp đến hiệu quả hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
+ Mất uy tín thương hiệu: Doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín
thương hiệu nếu dính líu đến các vấn đề tham nhũng, vi phạm pháp luật liên
quan đến môi trường chính trị. −
Ví dụ về luật cụ thể ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp:
+ Luật Quảng cáo: Luật này quy định về nội dung, hình thức quảng cáo được phép
và không được phép, cũng như các nghĩa vụ của doanh nghiệp khi thực hiện
hoạt động quảng cáo. Ví dụ, theo Luật Quảng cáo, các quảng cáo thuốc lá phải
có cảnh báo về tác hại của thuốc lá và không được phép quảng cáo hướng đến trẻ em.
+ Luật Bảo vệ người tiêu dùng: Luật này quy định về quyền của người tiêu dùng
và nghĩa vụ của doanh nghiệp trong việc cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ
chính xác, đầy đủ, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Ví dụ, theo Luật
Bảo vệ người tiêu dùng, doanh nghiệp phải cung cấp thông tin về thành phần,
nguồn gốc xuất xứ sản phẩm trên bao bì sản phẩm.
+ Luật Sở hữu trí tuệ: Luật này bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp, bao
gồm quyền sáng chế, thương hiệu, bí mật kinh doanh. Ví dụ, theo Luật Sở hữu
trí tuệ, doanh nghiệp có quyền ngăn chặn các hành vi xâm phạm thương hiệu của mình. lOMoAR cPSD| 53331727
− Doanh nghiệp cần theo dõi sát sao diễn biến môi trường chính trị pháp luật, đánh giá tác
động tiềm ẩn và đưa ra chiến lược Marketing phù hợp để vừa tuân thủ luật pháp, vừa
tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
− Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, minh bạch, trách
nhiệm xã hội để củng cố niềm tin với khách hàng