See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/371984287
ChatGPT và giáo dc: Tng quan tình hình nghiên cu trên thế gii và Vit
Nam
Preprint · July 2023
DOI: 10.35542/osf.io/cnze6
CITATION
1
READS
8,438
1 author:
Truong Hana
Bee AI
33 PUBLICATIONS38 CITATIONS
SEE PROFILE
All content following this page was uploaded by Truong Hana on 12 July 2023.
The user has requested enhancement of the downloaded file.
1
ChatGPT và giáo dục: Tổng quan tình hình nghiên cứu trên thế giới Việt Nam
Hana Trương
BeeAI,
hana.truong@bee.id.vn,
TÓM TẮT:
Bài viết giới thiệu tổng quan tình hình nghiên cứu về ChatGPT
trong lĩnh vực giáo dục trên toàn cầu Việt Nam. Nghiên cứu trên
toàn cầu tập cũng như Việt Nam tập trung vào khả năng của mô hình
ChatGPT cũng như tiềm năng thách thức trong giáo dục. Bài viết
nhấn mạnh sự cần thiết của các chính sách và quy định rõ ràng về việc
sử dụng công nghệ trong giáo dục, cũng như tầm quan trọng của việc
hiểu rõ giới hạn của ChatGPT và khuyến khích kỹ năng tư duy phản
biện phân tích độc lập. Bằng cách tận dụng tiềm năng của ChatGPT
các công cụ trí tuệ nhân tạo, chúng ta thể nâng cao chất lượng
giảng dạy cũng như trải nghiệm học tập và xây dựng một môi trường
giáo dục tương tác và hiệu quả hơn.
TỪ KHÓA: ChatGPT, chatbot, giáo dục, trí tuệ nhân tạo, hình
ngôn ngữ lớn.
1. Mở đầu
Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) đã trở
thành một lĩnh vực nhận được nhiều sự quan tâm trong các
lĩnh vực khác nhau, giáo dục không phải ngoại lệ. AI
đang mang lại những tiềm năng đáng kể cho lĩnh vực giáo
dục thông qua các ứng dụng đa dạng. Chen và đồng nghiệp
[1] tập trung vào việc sử dụng AI trong quản trị, hướng dẫn
và học tập. Hơn nữa, AI cũng có thể hoạt động như một gia
thông minh, hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập. Hệ
thống AI thể trả lời câu hỏi, giải thích khái niệm, cung
cấp các dụ minh họa và hướng dẫn giải bài tập [2]. Điều
này giúp học sinh có thể tiếp cận kiến thức một cách nhanh
chóng và hiệu quả, đồng thời tăng cường sự tự tin và động
lực trong học tập. Một trong những lĩnh vực đó nhân
hóa giáo dục, AI thể tạo ra trải nghiệm học tập nhân
hóa cho từng học sinh. Zawacki-Richter và đồng nghiệp [3]
đã tổng quan các ứng dụng của AI trong giáo dục đại học,
bao gồm lập hồ sơ và dự đoán, đánh giá, hệ thống thích ứng
1
https://chat.openai.com/
cá nhân hóa, cũng như hệ thống hướng dẫn thông minh.
Thông qua việc thu thập phân tích dữ liệu về học sinh,
AI thhiểu đáp ứng nhu cầu học tập cụ thể của từng
học sinh, cung cấp các tài liệu, bài giảng phương pháp
học phù hợp. Chassignol và đồng nghiệp [4] đã đề cập đến
tiềm năng của AI trong cách mạng hóa hệ thống giáo dục,
bao gồm các lĩnh vực n nội dung giáo dục tùy chỉnh,
chiến lược giảng dạy tiên tiến, đánh giá nâng cao thông qua
công nghệ và giao tiếp giữa học sinh giáo viên. AI cũng
đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nội dung thông
minh cho giáo dục. Công nghệ xử ngôn ngữ tự nhiên
học máy cho phép AI tự động tạo ra các tài liệu học, bài
giảng, bài tập bài kiểm tra. Điều này giúp giảng viên
giáo viên tiết kiệm thời gian công sức trong việc tạo ra
nội dung giảng dạy, đồng thời cung cấp các tài liệu phong
phú và chất lượng cho học sinh [5], [6]. Tóm lại, AI đang
mang lại nhiều ứng dụng hứa hẹn trong lĩnh vực giáo dục.
Các ứng dụng như cá nhân hóa giáo dục, sản xuất nội dung
thông minh, tự động hóa hoạt động giáo dục, gia thông
minh và hỗ trợ học sinh nhu cầu đặc biệt đang thay đổi
cách thức giảng dạy học tập, tạo ra những trải nghiệm
học tập mới và nâng cao hiệu quả của quá trình giáo dục.
Trong lĩnh vực giáo dục, chatbot, một dạng AI dựa trên
hình ngôn ngữ tự nhiên, đã trở thành một công cụ tiềm
năng để cải thiện quá trình học tập hỗ trợ giảng dạy [7],
[8], [9]. Trong thời gian gần đây, ChatGPT - một hình
ngôn ngữ lớn được phát triển bởi OpenAI
1
- đã thu hút sự
quan tâm của cộng đồng nghiên cứu trong lĩnh vực giáo dục.
Bài viết giới thiệu tổng quan tình hình nghiên cứu ChatGPT
trong lĩnh vực giáo trên thế giới và Việt Nam. Hơn nữa, một
số thảo luận cũng được đcập dựa trên hướng nghiên cứu
ứng dụng ChatGPT trong giáo dục.
2
2. Nhiên cứu về ChatGPT trong lĩnh vực giáo
dục
2.1 Thế giới
ChatGPT đã thu hút sự quan tâm rất lớn từ nhiều lĩnh
vực khác nhau như luật, y tế, kinh tế và giáo dục. Trong lĩnh
vực giáo dục, ChatGPT được xem một công cụ tiềm năng
để cải thiện trải nghiệm học tập và giảng dạy.
Trong nghiên cứu [10], Kung và đồng nghiệp đánh giá
hiệu suất của ChatGPT trên kỳ thi cấp phép y khoa Hoa Kỳ
(USMLE). Kết quả cho thấy, ChatGPT đã đạt hoặc gần đạt
ngưỡng đỗ cho cả ba kỳ thi không cần đào tạo chuyên
biệt hoặc củng cố. Ngoài ra, ChatGPT đã thể hiện sự phù
hợp sâu sắc trong các lời giải thích của nó. Những kết
quả này làm nổi bật tiềm năng của các hình ngôn ngữ
lớn trong việc hỗ trgiáo dục y khoa thể ứng dụng
trong quyết định lâm sàng.
Trong nghiên cứu khác [11], Kasneci đồng nghiệp
đánh giá và phân tích những lợi íchthách thức tiềm năng
của việc ứng dụng các hình ngôn ngữ lớn trong lĩnh vực
giáo dục từ quan điểm của học sinh giáo viên. Bài báo
tóm tắt tình trạng hiện tại của các mô hình ngôn ngữ lớn và
mô tả các ứng dụng của chúng trong giáo dục. Ngoài ra, bài
báo cung cấp một cái nhìn về cách sử dụng các hình này
để tạo nội dung giáo dục, cải thiện sự tham gia và tương tác
của học sinh, nhân hóa trải nghiệm học tập. Tuy nhiên,
bài báo cũng nhấn mạnh về các thách thức tồn tại khi áp
dụng các hình ngôn ngữ lớn trong giáo dục. Những
thách thức này bao gồm yêu cầu giáo viên và học sinh phát
triển kỹ năng và kiến thức để hiểu công nghệ này, cũng như
những giới hạn. Bên cạnh đó, bài báo nhấn mạnh về sự cần
thiết của một chiến lược rõ ràng trong hệ thống giáo dục và
một phương pháp giảng dạy tập trung vào tư duy phản biện
kiểm tra sự thật để sdụng và tận dụng các hình ngôn
ngữ lớn một cách hiệu qutrong qtrình học và giảng dạy.
Bài báo cũng nhắc đến một số thách thức khác như độ thiên
vị tiềm năng trong kết quả đầu ra, nhu cầu giám sát liên tục
từ con người khả năng lạm dụng ứng dụng trí tuệ nhân
tạo trong lĩnh vực giáo dục. Tuy nhiên, tác giả tin rằng, với
việc xử một cách khôn ngoan, những thách thức này
thể cung cấp thông tin và hội trong việc khám phá các
tình huống giáo dục, giúp sinh viên hiểu sớm về các vấn đề
xã hội tiềm năng, tính phê phán và rủi ro liên quan đến ứng
dụng trí tuệ nhân tạo.
Trong nghiên cứu của Choi đồng nghiệp [12], được
tiến hành tại Trường Luật Đại học Minnesota, đã được thực
hiện để đánh giá hiệu suất của ChatGPT trong việc tạo ra
các câu trlời cho bốn bài thi thực tế. Các bài thi này sau
đó được chấm điểm theo quy trình chấm điểm thông thường
áp dụng cho mỗi lớp học. Kết quả cho thấy rằng, trên 95 câu
hỏi trắc nghiệm và 12 câu hỏi tự luận, ChatGPT đã đạt được
trung bình ở mức độ tương đương với một sinh viên loại C+,
đạt được điểm thấp nhưng vẫn đỗ trong tất cả bốn khóa học.
Sau khi trình bày chi tiết các kết qunày, tác giả đã thảo
luận về ý nghĩa của chúng đối với giáo dục trong lĩnh vực
pháp luật và nghề luật sư. Các kết quả này đưa ra những cái
nhìn quan trọng về khả năng của ChatGPT trong việc hỗ trợ
quá trình học tập đánh giá trong ngành luật. Tuy nhiên,
tác giả cũng nhấn mạnh rằng, mặc dù ChatGPT có thể cung
cấp các câu trả lời, việc hiểu áp dụng kiến thức tcác câu
trả lời này vẫn là một yếu tố quan trọng và đòi hỏi sự tham
gia tích cực từ phía sinh viên và giáo viên để đảm bảo một
quá trình học tập hiệu quả và đáng tin cậy.
Trong nghiên cứu của Gilson và đồng nghiệp [13], đã
tiến hành đánh giá hiệu suất của ChatGPT về khả năng trả
lời các câu hỏi kỳ thi cấp phép y khoa Hoa Kỳ. Để đánh giá
hiệu suất, các tác giả sử dụng 2 bộ câu hỏi trắc nghiệm. Trên
4 tập d liệu được sử dụng, bao gồm AMBOSS-Step1,
AMBOSS-Step2, NBME-Free-Step1 NBME-Free-
Step2, ChatGPT đã đạt được đchính xác lần lượt 44%
(44/100), 42% (42/100), 64.4% (56/87) và 57.8% (59/102).
Đáng chú ý là ChatGPT đã vượt trội hơn InstructGPT trung
bình 8.15% trên tất cả các tập dữ liệu GPT-3 đã thực hiện
tương tự như một hội ngẫu nhiên. Ngoài ra, mô hình đã
ghi nhận một sự giảm hiệu suất đáng kể khi độ khó của câu
hỏi tăng lên (P = 0.01) trong tập dữ liệu AMBOSS-Step1.
Những kết quả này cho thấy khả năng ưu việt của ChatGPT
3
trong việc tạo ra các câu trả lời trong lĩnh vực y khoa. Tuy
nhiên, cần chú ý rằng mô hình vẫn đối mặt với một số thách
thức, đặc biệt là trong việc xử câu hỏi có độ khó cao hơn.
Điều này gợi ý rằng việc tiếp tục nghiên cứu và cải thiện mô
hình cần thiết để tăng cường hiệu suất và đáp ứng được
đa dạng các loại câu hỏi y khoa.
Tác giả Zhai [14] đã tiến hành một thử nghiệm sử dụng
ChatGPT để viết một bài báo học thuật mang tựa đề "Trí tuệ
nhân tạo cho giáo dục". Kết quả của thnghiệm cho thấy
ChatGPT có khả năng hỗ trợ các nhà nghiên cứu trong việc
viết một bài báo có tính liên kết, một phần chính xác, thông
tin hệ thống. Việc sử dụng ChatGPT để viết bài báo
đạt hiệu quả cao (chỉ mất từ 2-3 giờ) và chỉ yêu cầu ít kiến
thức chuyên môn từ tác giả. Dựa trên trải nghiệm người
dùng, tác giả đã phản ánh về những tác động tiềm năng của
ChatGPT các công cụ trí tuệ nhân tạo tương tự đối với
giáo dục. Bài báo kết luận bằng việc đề xuất việc điều chỉnh
mục tiêu học tập, trong đó sinh viên cần phải khả năng
sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo để thực hiện các nhiệm
vụ trong lĩnh vực chuyên môn. Hơn nữa, giáo dục cần tập
trung vào việc nâng cao sự sáng tạo vàduy phản biện của
sinh viên hơn chỉ chú trọng vào các kỹ năng chung. Để
đạt được mục tiêu học tập này, các nhà nghiên cứu nên thiết
kế c nhiệm vụ học tập liên quan đến trí tunhân tạo để
thúc đẩy sự tham gia của sinh viên trong việc giải quyết các
vấn đề thực tế. Tuy nhiên, việc sử dụng ChatGPT cũng đồng
thời gây ra một số lo ngại, dnhư việc sinh viên thể
chuyển giao nhiệm vụ cho ChatGPT. Bài báo kết luận rằng
cần thiết phải các hình thức đánh giá mới tập trung vào
sự sáng tạo và tư duy phản biện, những khía cạnh mà trí tuệ
nhân tạo không thể thay thế.
Nhóm tác giả Baioo-Anu và Owusu Ansah [15] đã tiến
hành một nghiên cứu về lợi ích tiềm năng của ChatGPT
trong việc thúc đẩy giảng dạy học tập. Các lợi ích của
ChatGPT nghiên cứu này bao gồm việc thúc đẩy học tập
nhân tương tác, cung cấp các đề xuất cho hoạt động
đánh giá định kỳ và cung cấp phản hồi liên tục để thông báo
cho giảng dạy học tập. Tuy nhiên, nghiên cứu ng đã đề
cập đến một số hạn chế tiềm ẩn của ChatGPT. Các hạn chế
này bao gồm khả năng tạo ra thông tin sai lầm, thiên vị trong
dữ liệu đào tạo thể làm tăng sự thiên vị hiện các
vấn đề vriêng tư. Nghiên cứu này đã đưa ra các khuyến
nghị về cách sử dụng ChatGPT để tối đa hóa giảng dạy
học tập. Các nhà chính sách, nhà nghiên cứu, giáo viên
chuyên gia công nghệ có thể cùng nhau làm việc về cách sử
dụng các công cụ AI một cách an toàn xây dựng để cải
thiện giáo dục và hỗ trợ việc học của sinh viên.
Trong nghiên cứu [16], Qadir đồng nghiệp đã
nghiên cứu về lợi ích thách thức tiềm năng của ChatGPT.
Công nghệ này tiềm năng cung cấp trải nghiệm học tập
nhân hiệu qubằng cách cung cấp phản hồi giải
thích tùy chỉnh cho sinh viên, cũng như tạo ra các phỏng
ảo chân thực cho việc học tập thực hành. Tuy nhiên, cũng
cần xem xét các giới hạn của ChatGPT và các hệ thống AI
tương tự khác. Chúng chỉ hiệu suất tốt dựa trên dữ liệu
đào tạo của chúng thể duy trì sự thiên vị hoặc tạo ra
lan truyền thông tin sai lầm. Sử dụng ChatGPT trong giáo
dục cũng gây ra những mối quan tâm về mặt đạo đức, như
khả năng sử dụng không trung thực của sinh viên kh
năng loại bỏ con người khỏi công việc bởi công nghệ. Mặc
dù trạng thái hiện tại của công nghệ AI như ChatGPT, đang
tiến bộ đáng kể, nhưng vẫn còn một số khuyết điểm. Điều
quan trọng là chúng ta phải hiểu được các hậu quả của công
nghệ và nghiên cứu cách thích ứng hệ sinh thái giáo dục để
đảm bảo rằng thế hệ kỹ tiếp theo thể tận dụng được
những lợi ích AI mang lại trong khi giảm thiểu bất kỳ
tác động tiêu cực nào.
Trong nghiên cứu [17], Tlili đồng nghiệp nghiên
cứu việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục qua ba giai đoạn.
Giai đoạn đầu tiên của nghiên cứu cho thấy rằng cuộc tranh
luận công khai trên mạng xã hội liên quan đến việc sử dụng
ChatGPT trong giáo dục nói chung là tích cực và có sự hào
hứng. Tuy nhiên, cũng một số người tiếp cận một cách
thận trọng khi sử dụng ChatGPT trong giáo dục. Giai đoạn
thứ hai của nghiên cứu tập trung vào việc xem xét trường
hợp sử dụng ChatGPT trong các khía cạnh chuyển đổi giáo
dục, chất lượng phản hồi, tính hữu ích, tính cách cảm
xúc, đạo đức. Các yếu tố này được xem xét để hiểu
4
hơn về tác động của ChatGPT trong môi trường giáo dục.
Giai đoạn cuối cùng của nghiên cứu việc điều tra trải
nghiệm người dùng thông qua mười kịch bản giáo dục khác
nhau. Việc này đã tiết lộ một số vấn đề khác nhau như gian
lận, trung thực chân thành của ChatGPT, lừa đảo riêng
thao túng. Kết quả của nghiên cứu cung cấp một số
hướng nghiên cứu cần được xem xét để đảm bảo việc áp
dụng ChatGPT và các chatbot khác trong giáo dục an toàn
trách nhiệm. Các hướng nghiên cứu này nhằm tăng
cường hiểu biết về việc sử dụng chatbot trong i trường
giáo dục và đảm bảo rằng các ứng dụng AI như ChatGPT
được triển khai một cách an toàn và có tính đạo đức.
Trong [18], Mhlange đã thực hiện một phân tích chi
tiết về việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục một cách
trách nhiệm đạo đức. Nghiên cứu này khuyến khích
nghiên cứu và tranh luận tiếp vchđề quan trọng này,
nhằm tạo ra sự hiểu biết nhận thức rõ hơn về việc áp dụng
ChatGPT trong môi trường giáo dục. Nghiên cứu đã nhận
thấy rằng việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục đòi hỏi tôn
trọng quyền riêng tư của cá nhân, đảm bảo sự công bằng
không phân biệt đối xử, cũng như đảm bảo tính minh bạch
trong việc sdụng ChatGPT. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng
đề cập đến một syếu tố khác quan trọng liên quan đến việc
sử dụng ChatGPT một cách trách nhiệm đạo đức trong
giáo dục. Để duy trì một ngành giáo dục toàn cầu tuân thủ
các nguyên tắc đạo đức và trách nhiệm, nghiên cứu này đưa
ra khuyến nghị về việc thực hiện tất cả các khuyến nghị đã
được đề xuất. Việc thực hiện các khuyến nghị này sẽ đảm
bảo rằng việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục được thực
hiện một cách có trách nhiệm, đảm bảo tính đạo đức và tôn
trọng các nguyên tắc quan trọng nquyền riêng công
bằng.
2.2 Việt Nam
Nghiên cứu về ChatGPT ng nhận được nhiều sự
quan tâm trong thời gian gần đây. Mặc còn nhiều hạn chế
nhưng cũng đã những nghiên cứu về khả năng của
ChatGPT trong giáo dục cũng n những đánh giá tiềm
năng và nguy.
Trong nghiên cứu [19], bộ dữ liệu VNHSGE
(VietNamese High School Graduation Examination) được
Quy và đồng nghiệp giới thiệu là một tập dữ liệu được phát
triển đặc biệt để đánh giá các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs)
trong ngữ cảnh Việt Nam. Tập dữ liệu này được tạo ra từ
Kỳ thi Tốt nghiệp Trung học Quốc gia Việt Nam và các bài
kiểm tra tương tự. Bộ dữ liệu VNHSGE gồm 300 bài luận
văn học và hơn 19.000 câu hỏi trắc nghiệm về nhiều chủ đề.
Bộ dữ liệu này đánh giá hiệu suất của LLMs trong các tình
huống đa nhiệm như trả lời câu hỏi, tạo văn bản, đọc hiểu,
trả lời câu hỏi hình ảnh và nhiều hơn nữa. cung cấp cả
dữ liệu văn bản hình ảnh để đánh giá khả năng của các
mô hình. Nghiên cứu đã đánh giá hiệu suất của ChatGPT và
BingChat trên tập dliệu VNHSGE và so sánh với hiệu suất
của sinh viên Việt Nam. Kết quả cho thấy cả ChatGPT
BingChat hoạt động mức độ tương đương với hiệu suất
của sinh viên trong một số lĩnh vực như văn học, tiếng Anh,
lịch sử, địa giáo dục công dân. Tuy nhiên, cả hai
hình vẫn cần được phát triển, đặc biệt là trong các lĩnh vực
toán học, vật lý, hhọc và sinh học. Tập dữ liệu VNHSGE
được thiết kế để cung cấp một chuẩn mực phù hợp để đánh
giá khả năng của LLMs với phạm vi rộng và nhiều tác vụ.
Trong nghiên cứu [20], Quy đồng nghiệp nhấn
mạnh tiềm năng của chatbot dựa trên trí tunhân tạo trong
lĩnh vực giáo dục và trình bày kết quả sử dụng ChatGPT để
hoàn thành kỳ thi Tốt nghiệp Trung học phổ thông Quốc gia
Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng bộ dữ liệu VNHSGE [19]
gồm 30 bài tự luận trong đề thi môn Ngữ văn và 1.700 câu
hỏi trắc nghiệm được thiết kế cho các môn học khác. Kết
quả cho thấy ChatGPT đã thể vượt qua kỳ thi với số điểm
trung bình 6-7, cho thấy tiềm năng của công nghệ trong
việc thay đổi cách thức triển khai giáo dục. Phân tích hiệu
suất của ChatGPT cho thấy kiến thức về nhiều môn
học như toán học, tiếng Anh, vật lý, hóa học, sinh học, lịch
sử, địa lý, giáo dục công dân và văn học. Điều này cho thấy
tiềm năng hiệu quả của ChatGPT trong việc hỗ trợ người
học. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng nhấn mạnh cần tiếp tục
nghiên cứu để đánh giá hiệu suất của ChatGPT đối với các
câu hỏi kiểm tra phức tạp hơn và khả năng hỗ trợ người học
trong các ngữ cảnh khác nhau. Với sự phát triển cải tiến
5
liên tục của ng nghệ, việc sử dụng các công cụ AI như
ChatGPT trong môi trường giáo dục dần trở nên phổ biến,
giúp nâng cao trải nghiệm giáo dục cho cả học sinh và giáo
viên.
Trong nghiên cứu [21], Vượng đồng nghiệp đã trình
bày một số nhận định về việc sử dụng ChatGPT trong bối
cảnh giáo viên, sinh viên và nhà quản tại cấp đại học. Các
nhận định này tập trung vào những mặt tích cực của việc
khai thác và sử dụng hiệu quả ứng dụng này đối với từng
đối tượng công việc. Bài báo cũng đưa ra các khuyến ngh
nhằm nâng cao hiệu quả công việc và học tập. Ngoài ra, bài
báo cũng phân tích các nhóm ngành được hỗ trợ nhiều và
nhóm ngành không phải điểm mạnh của ứng dụng. Bên
cạnh đó, bài báo cũng cảnh báo về những hạn chế và lỗ hổng
người dùng cần cảnh giác, và khuyến khích sử dụng
công nghmột cách thông minh nhằm đáp ứng tối đa nhu
cầu công việc. Kết quả của bài báo sẽ hỗ trợ nhà quản
trong việc định hướng phát triển chiến lược cho đơn vị trong
tương lai, đồng thời thúc đẩy sự tích cực của giảng viên
và sinh viên, tránh bị tụt lại phía sau.
Nghiên cứu của Vinh và đồng nghiệp [22], tập trung
vào việc đánh giá khả năng của ChatGPT trong việc thực
hiện bài kiểm tra định kỳ môn Ngvăn Toán cấp Trung
học, bao gồm lớp 9 và lớp 12, và liên kết kết quả đó với kết
quả kiểm tra thực tế của học sinh. Nghiên cứu đã phát hiện
rằng ChatGPT khả năng thực hiện các bài kiểm tra với
một mức độ nhất định. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng nhận
thấy rằng chất lượng của các câu trả lời do ChatGPT đưa ra
không ổn định và phthuộc vào nhiều yếu tố. Điều này
nghĩa ChatGPT thể những đáp án đúng hợp
trong một số trường hợp, nhưng cũng thể tạo ra những
câu trả lời không chính xác hoặc thiếu sở. Nghiên cứu
cung cấp một góc nhìn chi tiết về khả năng của ChatGPT
trong việc kiểm tra đánh giá, giúp các nhà quản giáo
dục, giáo viên và học sinhsở để đưa ra các phương án
sử dụng ng cụ này một cách phù hợp hiệu quả. Tuy
nhiên, nghiên cứu ng nhấn mạnh rằng việc sử dụng
ChatGPT trong việc kiểm tra đòi hỏi sự thận trọng và đánh
giá kỹ lưỡng đđảm bảo tính chính xác tin cậy của kết
quả.
Cũng cùng chủ đề vtoán học như [22], trong nghiên
cứu [23], Quy và đồng nghiệp sử dụng bộ dliệu VNHSGE
[19] về toán học đcung cấp một phân tích tổng quan về
khả năng toán học của ChatGPT trong việc trả lời các u
hỏi trắc nghiệm cho kỳ thi Tốt nghiệp trung học phổ thông
quốc gia Việt Nam nhiều chủ đề mức độ khó khác nhau.
Nghiên cứu sử dụng một bộ dữ liệu gồm 250 câu hỏi được
phân thành 4 cấp độ khó khác nhau: biết (K), hiểu (C), vận
dụng (A) vận dụng cao (H), bao gồm 10 chủ đtoán
học khác nhau. Kết quả nghiên cứu cho thấy hiệu suất của
ChatGPT thay đổi tùy theo mức độ kvà chủ đề của câu
hỏi. đạt hiệu suất tốt nhất cấp độ (K), tuy nhiên khi
mức độ khó tăng lên, hiệu suất của giảm. Nghiên cứu
cũng chỉ ra rằng ChatGPT đã thành công đáng kể trong
việc cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến các
chủ đề như hàm mũ và logarit, cấp số nhân và cấp số cộng.
Trong nghiên cứu [24], Trang đã sử dụng khảo sát
phỏng vấn sinh viên sư phạm tiếng Anh tại trường Đại học
phạm Nội để đánh giá mức độ quen thuộc ứng
dụng của ChatGPT, cũng như thái độ của giáo viên dạy
tiếng Anh như ngôn ngữ thhai đối với tiềm năng hỗ trợ
của ChatGPT trong học tập và giảng dạy. Kết quả cho thấy
hầu hết sinh viên tham gia nghiên cứu đã biết về ChatGPT
một số người đã sử dụng nó cho mục đích học tập. Những
người tham gia nghiên cứu cho thấy thái độ tích cực đối với
khả năng hỗ trợ học tập của ChatGPT, đưa ra các dụ
về khả năng cung cấp câu trả lời nhanh chính xác, ng
như tiềm năng cải thiện kỹ năng ngôn ngcủa ChatGPT.
Tuy nhiên, các sinh viên cũng bày tỏ lo ngại về độ tin cậy
và chính xác của thông tin do ChatGPT cung cấp, cũng như
những ảnh hưởng tiêu cực đến kỹ năng duy phản biện.
Điều này cho thấy rằng mặc ChatGPT tiềm năng hỗ
trợ trong học tập và giảng dạy, cần sự cân nhắc và đánh
giá klưỡng để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp
chính xác và tin cậy. Nghiên cứu đưa ra các đề xuất về việc
tích hợp ChatGPT các ng cụ AI khác trong giảng dạy
tiếng Anh, đồng thời đề xuất nghiên cứu sâu hơn để khám
6
phá hiệu quả của ChatGPT và các vấn đề đạo đức liên quan
trong việc sử dụng công cụ này trong lĩnh vực giáo dục.
Cùng chủ đề tiếng Anh, trong nghiên cứu [25], Quy và
đồng nghiệp đã đánh giá khả năng của ChatGPT trong việc
giải đề thi tiếng Anh trong kỳ thi tốt nghiệp Trung học Phổ
thông Quốc gia Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2019 đến
năm 2023 dựa trên bộ dữ liệu VNHSGE [19] về tiếng anh.
Mục tiêu của nghiên cứu là xác định tính chính xác của các
câu trả lời được cung cấp bởi ChatGPT và khả năng của nó
trong việc cung cấp biện minh hợp lý và thông tin theo ngữ
cảnh. Kết qucủa nghiên cứu cho thấy ChatGPT đạt mức
độ chính xác trung bình 40/50 câu hỏi, tương ứng với
điểm trung bình 7,92 trên thang điểm 10 được sử dụng tại
Việt Nam. Độ chính xác của các u trả lời của ChatGPT
không bảnh hưởng bởi mức độ khó của câu hỏi. hình
hoạt động tốt trong việc trlời u hỏi điền từ vào chỗ trống,
kỹ năng viết, ngữ pháp, từ vựng đọc hiểu, nhưng gặp khó
khăn với các câu hỏi về ngữ âm. Ngoài ra, khả năng của mô
hình cung cấp thông tin theo ngữ cảnh và biện minh hợp
cho các câu trả lời khác nhau cũng khác nhau tùy thuộc vào
loại câu hỏi. Các phát hiện trong nghiên cứu cho thấy
ChatGPT tiềm năng ứng dụng trong giáo dục, nhưng
cũng đặt ra mối lo ngại về các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến
tính liêm chính trong lĩnh vực học thuật.
Trong nghiên cứu [26], Quy đồng nghiệp đánh giá
triển vọng khó khăn của phương pháp tiếp cận dựa trên
mô hình ngôn ngữ trong việc giảng dạy vật lý. Hai mô hình
ngôn ngữ lớn tiên tiến ChatGPT BingChat đã được
đánh giá hiệu suất khi trả lời các câu hỏi về vật lý cấp trung
học dựa trên bộ dữ liệu VNHSGE [19] về vật . Khi so sánh
kết quả của hai mô hình này với điểm số của sinh viên Việt
Nam, nghiên cứu cho thấy cả ChatGPT và Microsoft Bing
AI Chat (BingChat) đều thấp hơn so với sinh viên Việt Nam.
Điều này cho thấy mô hình ngôn ngữ vẫn chưa có khả năng
thay thế hoàn toàn trí tuệ con người trong việc giảng dạy vật
lý. Kết quả cũng cho thấy cả hai hình đều không đạt
được độ chính xác cao trong việc trả lời các câu hỏi cấp
độ ứng dụng cao. Trong việc so sánh hiệu suất giữa
ChatGPT và BingChat, BingChat thường cho thấy độ chính
xác cao hơn so với ChatGPT, tuy nhiên ChatGPT sự ổn
định hơn. Nghiên cứu này cho thấy mô hình ngôn ngữ lớn
có thể hỗ trợ sinh viên và giáo viên trong các hoạt động học
tập giảng dạy, đặc biệt trong việc cung cấp phản hồi
tức thì trải nghiệm học tập nhân hóa. Tuy nhiên,
nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng mô hình ngôn ngữ lớn vẫn
còn tồn tại một số khó khăn giới hạn. Cả ChatGPT
BingChat đều không đạt được độ chính xác ntrí tucon
người không thể trả lời các u hỏi cấp độ ứng dụng
cao. Do đó, việc sử dụng các mô hình ngôn ngữ trong giảng
dạy vật cần được xem xét kỹ lưỡng và đi kèm với sự hỗ
trợ chỉ dẫn từ giáo viên để đảm bảo chất lượng độ
chính xác của kiến thức được truyền đạt.
Trong nghiên cứu [27], Quy và đồng nghiệp tập trung
vào đánh giá tiềm năng và thách thức của các hình
LLMs trong lĩnh vực giáo dục hóa học. Cụ thể, nghiên cứu
phân tích hiệu suất của hai LLMs tiên tiến nhất là ChatGPT
và BingChat, sử dụng một bộ dữ liệu bài kiểm tra gồm 200
câu hỏi trắc nghiệm về hóa học cấp trung học. Kết quả
nghiên cứu cho thấy cả ChatGPT và BingChat đều gặp hạn
chế trong việc trả lời câu hỏi cấp độ ứng dụng và ứng dụng
cao. Điều này cho thấy chúng gặp khó khăn trong việc giải
quyết các câu hỏi phức tạp đòi hỏi khả năng áp dụng kiến
thức vào thực tế. Ngoài ra, nghiên cứu cũng so sánh điểm
số của các hình LLMs với sinh viên Việt Nam cho
thấy hiệu suất của các hình vẫn thấp hơn khả năng của
sinh viên Việt Nam. Điều này cho thấy các hình LLMs
hiện tại chưa vượt qua được khả năng của con người trong
lĩnh vực này. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng
LLMs tiềm năng lớn trong việc hỗ trợ học tập và giảng
dạy hóa học. Để khai thác đầy đủ tiềm năng này, cần phát
triển và cải thiện LLMs để cải thiện khả năng giải quyết các
câu hỏi phức tạp cấp độ ứng dụng cao. Điều này đòi hỏi
nhiều công việc nghiên cứu phát triển tiếp theo để nâng
cao hiệu suất và khả năng của các mô hình LLMs trong giáo
dục hóa học.
Trong nghiên cứu [28], Ước nghiên cứu nội dung
phương pháp giáo dục tưởng của Hồ Chí Minh ứng
dụng liên quan đến ChatGPT trong giáo dục đại học hiện
7
nay tại Việt Nam. Bài báo phân tích làmnội dung
bản của tưởng Hồ CMinh về nội dung giáo dục đại học,
phương pháp giáo dục và ứng dụng liên quan đến ChatGPT
trong giáo dục đại học hiện nay tại Việt Nam.
3. ChatGPT và cơ quan giáo dục ở Việt Nam
Việc triển khai ChatGPT trong giáo dục tại Việt Nam
đã thu hút sự quan tâm và thực hiện thông qua các hoạt động
và sự kiện như:
FUNiX
2
, một hệ thống đào tạo trực tuyến, đã tích
hợp ChatGPT trên hệ thống Discord của mình.
Điều này cho phép các học viên FUNiX tương tác
với trợ ảo dựa trên ChatGPT để nhận thông tin,
hỗ trợ học tập và đáp ứng câu hỏi.
Bộ Giáo dục Đào tạo đã tổ chức một buổi tọa
đàm với chủ đề " ChatGPT, Trí tuệ nhân tạo - Lợi
ích và thách thức đối với giáo dục”
3
". Buổi tọa đàm
này nhằm đưa ra cái nhìn tổng quan về lợi ích và
thách thức của việc áp dụng ChatGPT trí tuệ
nhân tạo trong giáo dục.
Viện Nghiên cứu hợp tác phát triển giáo dục
Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại
đã tổ chức lớp tập huấn v"Bồi dưỡng ứng dụng
ChatGPT trong dạy học tại các sở giáo dục
nghề nghiệp
4
". Lớp tập huấn này nhằm cung cấp
cho giáo viên người đào tạo kiến thức kỹ
năng để áp dụng ChatGPT trong quá trình giảng
dạy và học tập.
Trường Đại học Công nghiệp Nội đã tổ chức
một tọa đàm với chủ đề “ChatGPT và Công nghệ
AI trong giáo dục đào tạo
5
”. Tọa đàm này nhằm
trình bày thảo luận về ứng dụng của ChatGPT
công nghệ trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực giáo
dục đào tạo.
2
https://funix.edu.vn/tin-tuc-funix/funix-mua-tai-khoan-chatgpt-cao-
cap-cho-sinh-vien-su-dung/
3
https://moet.gov.vn/tintuc/Pages/tin-tong-hop.aspx?ItemID=8410
Các hoạt động và sự kiện này giúp cập nhật thông tin
và tạo điều kiện cho việc nghiên cứu và ứng dụng ChatGPT
trong thực tế giáo dục tại Việt Nam.
4. Thảo luận
4.1 Nghiên cứu về ChatGPT và AI ở Việt Nam
Nghiên cứu về AI ChatGPT cho giáo dục Việt
Nam còn hạn chế về số lượng ng như chất lượng vì một
số lý do như:
Tài nguyên và cơ sở hạ tầng: Nghiên cứu về AI đòi hỏi
tài nguyên và cơ sở hạ tầng phát triển. Tuy nhiên, Việt Nam
vẫn đang phát triển trong lĩnh vực này và chưa đủ nguồn lực
để đầu tư mạnh vào nghiên cứu AI cho giáo dục.
Nhận thức và kiến thức: Có thể có sự thiếu hiểu biết và
nhận thức về lợi ích tiềm năng của AI trong giáo dục.
Điều này thể dẫn đến sự thiếu hứng thú sự đầu ít
vào nghiên cứu trong lĩnh vực này.
Thiếu hỗ trợ và hợp tác: Để phát triển nghiên cứu về AI
cho giáo dục, cần có sự hỗ trợ từ các tổ chức, chính phủ, và
các bên liên quan khác. Nếu không môi trường hợp tác
tốt quyền truy cập vào nguồn tài nguyên, nghiên cứu sẽ
gặp khó khăn trong việc tiến xa hơn.
4.2 Khả năng của ChatGPT đối với giáo dục
Việt Nam
Mặc những hạn chế, nhưng không nghĩa không
tiềm năng và hội cho việc nghiên cứu AI trong giáo
dục Việt Nam. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo trên
toàn cầu nhận thức ngày càng tăng về lợi ích của AI trong
giáo dục, thể sẽ sự gia tăng nghiên cứu phát triển
trong tương lai.
Nhiều nghiên cứu đã tập trung vào việc đánh gkhả
năng của ChatGPT trong giáo dục. Các nghiên cứu này
4
http://www.ctet.edu.vn/gioi-thieu/tap-huan-boi-duong-ung-dung-
chatgpt-trong-day-va-hoc-tai-cac-co-so-giao-duc-nghe-nghiep-
522.html
5
https://www.haui.edu.vn/vn/su-kien/toa-dam-chatgpt-va-cong-
nghe-ai-trong-giao-duc-dao-tao/64233
8
thường xem xét khả năng của ChatGPT trong việc trả lời
câu hỏi, hỗ trợ học tập và cung cấp thông tin trong lĩnh vực
cụ thể như toán học, ngvăn, khoa học tự nhiên tiếng
Anh. Kết quả cho thấy ChatGPT thể cung cấp các câu trả
lời chính xác hữu ích cho các câu hỏi đơn giản và trung
bình, nhưng gặp khó khăn hơn khi đối mặt với các câu hỏi
phức tạp và yêu cầu hiểu biết sâu về ngữ nghĩa và ngcảnh.
Ngoài ra, việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục cũng
đặt ra một số thách thức. Một trong những thách thức chính
đảm bảo tính chính xác đáng tin cậy của thông tin được
cung cấp bởi ChatGPT. Do ChatGPT được huấn luyện trên
dữ liệu từ Internet, thể tồn tại những thông tin không
chính xác hoặc không phù hợp với mục tiêu giáo dục. Việc
kiểm soát đảm bảo chất lượng thông tin trở thành một
vấn đề quan trọng cần được xem xét.
Hơn nữa, việc sử dụng ChatGPT không ththay thế
hoàn toàn vai trò của giáo viên. Mặc ChatGPT thể
cung cấp thông tin và hỗ trợ học tập, nhưng vai trò của giáo
viên vẫn là quan trọng trong việc tạo ra môi trường học tập
tương tác, cung cấp phản hồi nhân khuyến khích
duy sáng tạo của học sinh.
Trong tương lai, cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển
ChatGPT để cải thiện khả năng xử lý ngôn ngữ và hiểu biết
sâu hơn về các lĩnh vực giáo dục cụ thể. Cũng cần xem xét
các vấn đề đạo đức đảm bảo an toàn khi sử dụng
ChatGPT trong giáo dục. Việc tìm ra cách tối ưu hóa sự kết
hợp giữa công nghệ AI và vai trò của giáo viên sẽ mang lại
những tiềm năng và lợi ích to lớn cho lĩnh vực giáo dục.
4.3 Khuyến nghị về ChatGPT cho giáo dục
Việt Nam
Một số khuyến nghị giảng dạy học tập đối với nhà
quản lý, giáo viên/giảng viên và học sinh/sinh viên.
Nhà quả lý giáo dục:
Đối với nhà quản trong lĩnh vực giáo dục, việc áp
dụng ChatGPT mang lại một số tiềm năng và thách thức.
Cải thiện quá trình quản học tập giảng dạy:
Nhà quản lý có thể xem xét ứng dụng ChatGPT để
cải thiện quá trình quản học tập và giảng dạy.
ChatGPT thể được sử dụng để tạo ra tài liệu
giảng dạy, đưa ra gợi ý phản hồi cho giáo
viên/giảng viên, hỗ trợ quá trình đánh giá
đánh ghọc sinh/sinh viên. Điều này giúp tăng
cường hiệu quả chất lượng của quá trình giảng
dạy và học tập.
Đào tạonâng cao năng lực sử dụng công nghệ:
Nhà quản cần định hướng đầu vào việc đào
tạo và nâng cao năng lực sử dụng công nghệ của
giáo viên/giảng viên học sinh/sinh viên. Điều
này giúp tận dụng tối đa tiềm năng của ChatGPT
và các công nghệ khác để cải thiện quá trình giảng
dạy và học tập. Đào tạo có thể bao gồm việc hướng
dẫn sử dụng ChatGPT, phân tích đánh giá thông
tin từ ChatGPT, và khuyến khích sáng tạo trong
việc sử dụng công nghệ.
Phát triển chính sách và quy định ràng: Nhà
quản cần phát triển các chính sách quy định
rõ ràng về việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy
học tập, bao gồm cả việc sử dụng ChatGPT.
Điều này bao gồm việc xác định mục tiêu sử dụng
ChatGPT, quản dữ liệu quyền riêng tư, xác
định giới hạn trách nhiệm của giáo viên/giảng
viên và học sinh/sinh viên trong việc sử dụng công
nghệ này. Các chính sách và quy định ràng sẽ
giúp đảm bảo việc sử dụng ChatGPT được thực
hiện một cách có trách nhiệm và an toàn.
Tóm lại, việc triển khai ChatGPT trong giáo dục đòi
hỏi sự hỗ trợ tận dụng của nquản lý. Bằng cách xem
xét các ứng dụng của ChatGPT, đào tạo năng lực sử dụng
công nghệ xây dựng chính sách ràng, nhà quản
thể tận dụng tiềm năng của ChatGPT và công nghệ khác để
cải thiện quá trình giảng dạy và học tập trong lĩnh vực giáo
dục.
Giáo viên và giảng viên:
9
Đối với giáo viên và giảng viên, ChatGPT mang lại
nhiều lợi ích trong việc nâng cao hiệu quả giảng dạy
tương tác với sinh viên:
Hỗ trợ tạo tài liệu giảng dạy: ChatGPT thể được
sử dụng để tạo ra tài liệu giảng dạy chất lượng cao
nhanh chóng. Giáo viên/giảng viên thđưa
ra một đoạn văn hoặc một ý tưởng, và ChatGPT sẽ
đóng vai trò như một trợ lý ảo để hoàn thiện và đề
xuất các nội dung phù hợp. Điều này giúp giảm
thời gian công sức của giáo viên/giáo viên trong
việc tạo nội dung giảng dạy.
Chuẩn bị bài giảng: ChatGPT khả năng tìm
kiếm thông tin và cung cấp tư vấn về nội dung bài
giảng. Giáo viên/giáo viên thể sử dụng
ChatGPT để tìm kiếm tài liệu, ví dnhư sách, bài
viết, hay tài liệu nghiên cứu mới nhất trong lĩnh
vực của mình. Điều này giúp giáo viên/giảng viên
mở rộng kiến thức và nắm bắt những xu hướng
mới, từ đó cải thiện chất lượng bài giảng.
Trả lời câu hỏi từ học sinh/sinh viên: ChatGPT
khả năng trả lời câu hỏi từ sinh viên một cách
nhanh chóng hiệu quả. Giáo viên/giáo viên
thể sử dụng ChatGPT đtìm kiếm câu trả lời cho
những câu hỏi phổ biến hoặc để cung cấp lời giải
thích chi tiết về một vấn đề cụ thể. Điều này giúp
tăng tính tương tác sự phục vụ của giáo viên đối
với học sinh/sinh viên, đồng thời giúp học
sinh/sinh viên được những giải đáp chính xác
và đáng tin cậy.
Tuy nhiên, giáo viên/giảng viên cần nhận thức vgiới
hạn của ChatGPT không nên hoàn toàn phụ thuộc vào
công nghệ này. ChatGPT vẫn còn một số hạn chế, như kh
năng không đảm bảo 100% đúng khả ng phản ứng
không phù hợp trong một số trường hợp. Do đó, giáo
viên/giảng viên nên xem ChatGPT nmột công cụ hỗ trợ
và tự đánh giá, sửa đổi và kiểm soát thông tin.
Học sinh và sinh viên:
Đối với học sinh và sinh viên, sử dụng ChatGPT trong
giáo dục cũng mang lại một số lợi ích quan trọng.
Tìm kiếm thông tin và trả lời câu hỏi: ChatGPT có
thể giúp học sinh/sinh viên tìm kiếm thông tin
nhanh chóng trả lời câu hỏi liên quan đến nội
dung học tập. Học sinh/sinh viên thể sử dụng
ChatGPT để tìm hiểu thêm về các khái niệm, định
nghĩa, hoặc thông tin chi tiết về một chủ đề cụ thể.
Điều này giúp tiết kiệm thời gian nâng cao khả
năng tìm kiếm thông tin của học sinh/sinh viên.
Hỗ trợ viết báo cáo luận văn: ChatGPT thể
cung cấp gợi ý hỗ trợ cho học sinh/sinh viên
trong quá trình viết báo cáo luận văn. Học
sinh/sinh viên thể sử dụng ChatGPT đnhận
được các ý kiến phản hồi, cung cấp dụ hoặc
hướng dẫn về cấu trúc nội dung bài viết. Điều
này giúp học sinh/sinh viên cải thiện kỹ năng viết
tạo ra các bài báo cáo luận văn chất lượng
hơn.
Nâng cao kỹ năng viết nghiên cứu: Sử dụng
ChatGPT có thể giúp học sinh/sinh viên phát triển
kỹ năng viết và nghiên cứu. Học sinh/sinh viên
thể học ch sử dụng ngôn ngữ chính xác, cách
trình bày ý tưởng một cách logic cách tìm hiểu
sử dụng nguồn tài liệu phợp. ChatGPT có thể
cung cấp gợi ý và hướng dẫn để học sinh/sinh viên
nâng cao khả năng này.
Tuy nhiên, học sinh/sinh viên cần thận trọng nhìn
nhận một số hạn chế của ChatGPT. Việc sao chép nội dung
từ ChatGPT mà không hiểu hoặc không xử lý thông tin một
cách sáng tạo thgây ra vấn đề vi phạm quy tắc về viết
và nghiên cứu đạo đức. Học sinh/sinh viên cần tự rèn luyện
kỹ năngduy phản biện và phân tích độc lập, và sử dụng
ChatGPT như một công cụ hỗ trợ đmở rộng kiến thức và
nâng cao khả năng sáng tạo của mình.
5. Kết luận
Bài viết đã trình bày tổng quan về tình hình nghiên cứu
về ChatGPT trong lĩnh vực giáo dục trên toàn cầu và ở Việt
Nam. Các nghiên cứu đã chỉ ra tiềm năng của ChatGPT
trong cách mạng hóa hệ thống giáo dục mang lại nhiều
10
lợi ích cho c bên liên quan. Việc ứng dụng ChatGPT
các công cụ AI tương tự trong giáo dục mang lại nhiều
hội thách thức. Để tận dụng triệt để tiềm năng của công
nghệ này, cần sự đồng thuận hợp tác của tất cả các bên
liên quan: nhà quản lý, giáo viên/giảng viên học sinh/sinh
viên. Đối với nhà quản lý, cần xem xét việc áp dụng
ChatGPT để cải thiện quá trình quản học tập giảng
dạy, đồng thời đào tạo và nâng cao năng lực sử dụng công
nghệ cho giáo viên/giảng viên và học sinh/sinh viên. Ngoài
ra, cần phát triển các chính sách và quy định rõ ràng về việc
sử dụng công nghệ trong giáo dục. Đối với giáo viên,
ChatGPT thể hỗ trợ trong việc tạo tài liệu giảng dạy,
chuẩn bị bài giảng trả lời câu hỏi từ học sinh/sinh viên.
Tuy nhiên, giáo viên/giảng viên cần hiểu giới hạn của
ChatGPT không hoàn toàn dựa vào công nghệ này. Họ
nên sử dụng ChatGPT như một công cụ hỗ trợ và tự đánh
giá và sửa đổi thông tin mà ChatGPT cung cấp. Đối với học
sinh/sinh viên, ChatGPT có thể giúp tìm kiếm thông tin, trả
lời câu hỏi hỗ trợ trong việc viết báo cáo và luận văn.
Tuy nhiên, học sinh/sinh viên cần thận trọng với việc sao
chép nội dung từ ChatGPT không hiểu hoặc không x
lý thông tin một cách sáng tạo. Họ cần rèn luyện kỹ năng tư
duy phản biện phân tích độc lập.Với sự hiểu biết sử
dụng thông minh, ChatGPT thể đóng vai trò quan trọng
trong việc cải thiện chất lượng giáo dục học tập, góp phần
xây dựng một môi trường giáo dục hiện đại, tương tác
phát triển.
Tài liệu tham khảo
[1] L. Chen, P. Chen, and Z. Lin, “Artificial
Intelligence in Education: A Review,” IEEE
Access, vol. 8, pp. 7526475278, 2020, doi:
10.1109/ACCESS.2020.2988510.
[2] X. Q. Dao, N. B. Le, and T. M. T. Nguyen, “AI-
Powered MOOCs: Video Lecture Generation,”
ACM Int. Conf. Proceeding Ser., pp. 95102, Mar.
2021, doi: 10.1145/3459212.3459227.
[3] O. Zawacki-Richter, V. I. Marín, M. Bond, and F.
Gouverneur, “Systematic review of research on
artificial intelligence applications in higher
education where are the educators?,” Int. J. Educ.
Technol. High. Educ., vol. 16, no. 1, 2019, doi:
10.1186/s41239-019-0171-0.
[4] M. Chassignol, A. Khoroshavin, A. Klimova, and
A. Bilyatdinova, “Artificial Intelligence trends in
education: a narrative overview,” Procedia
Comput. Sci., vol. 136, pp. 1624, Jan. 2018, doi:
10.1016/J.PROCS.2018.08.233.
[5] V. R. Moturu and S. D. Nethi, Artificial Intelligence
in Education, vol. 478. 2023.
[6] Z. Sun, M. Anbarasan, and D. Praveen Kumar,
“Design of online intelligent English teaching
platform based on artificial intelligence
techniques,” Comput. Intell., vol. 37, no. 3, pp.
11661180, 2021, doi: 10.1111/coin.12351.
[7] F. Clarizia, F. Colace, M. Lombardi, F. Pascale, and
D. Santaniello, “Chatbot: An education support
system for student,” Lect. Notes Comput. Sci.
(including Subser. Lect. Notes Artif. Intell. Lect.
Notes Bioinformatics), vol. 11161 LNCS, pp. 291
302, 2018, doi: 10.1007/978-3-030-01689-
0_23/COVER.
[8] B. Heller, B. Heller, M. Proctor, D. Mah, L. Jewell,
and B. Cheung, “Freudbot: An Investigation of
Chatbot Technology in Distance Education,”
EdMedia + Innov. Learn., vol. 2005, no. 1, pp.
39133918, 2005, Accessed: Jun. 18, 2023.
[Online]. Available:
http://publicationshare.com/bonk_future.pdf.
[9] H. T. Hien, P. N. Cuong, L. N. H. Nam, H. L. T. K.
Nhung, and L. D. Thang, “Intelligent assistants in
higher-education environments: The FIT-EBOt, a
chatbot for administrative and learning support,”
ACM Int. Conf. Proceeding Ser., pp. 6976, Dec.
2018, doi: 10.1145/3287921.3287937.
[10] T. H. Kung et al., “Performance of ChatGPT on
USMLE: Potential for AI-Assisted Medical
Education Using Large Language Models,”
medRxiv, p. 2022.12.19.22283643, 2022, doi:
10.1371/journal.pdig.0000198.
[11] E. Kasneci et al., “ChatGPT for good? On
opportunities and challenges of large language
models for education,” Learn. Individ. Differ., vol.
103, p. 102274, 2023, doi:
10.1016/j.lindif.2023.102274.
[12] J. H. Choi, K. E. Hickman, and A. B. Monahan,
“Chatgpt goes to law school,” Available SSRN, pp.
116, 2022.
[13] A. Gilson et al., “How Does ChatGPT Perform on
the United States Medical Licensing Examination?
The Implications of Large Language Models for
Medical Education and Knowledge Assessment,”
JMIR Med. Educ., vol. 9, pp. 19, 2023, doi:
10.2196/45312.
[14] X. Zhai, “ChatGPT User Experience: Implications
for Education,” SSRN Electron. J., Dec. 2022, doi:
10.2139/SSRN.4312418.
11
[15] D. Baidoo-Anu and L. Owusu Ansah, “Education in
the Era of Generative Artificial Intelligence (AI):
Understanding the Potential Benefits of ChatGPT in
Promoting Teaching and Learning,” SSRN
Electron. J., Jan. 2023, doi:
10.2139/SSRN.4337484.
[16] J. Qadir, “Engineering Education in the Era of
ChatGPT: Promise and Pitfalls of Generative AI for
Education,” 2023 IEEE Glob. Eng. Educ. Conf., pp.
19, May 2023, doi:
10.1109/EDUCON54358.2023.10125121.
[17] A. Tlili et al., “What if the devil is my guardian
angel: ChatGPT as a case study of using chatbots in
education,” Smart Learn. Environ., vol. 10, no. 1,
pp. 124, Dec. 2023, doi: 10.1186/S40561-023-
00237-X/FIGURES/13.
[18] D. Mhlanga, “Open AI in Education, the
Responsible and Ethical Use of ChatGPT Towards
Lifelong Learning,” SSRN Electron. J., Feb. 2023,
doi: 10.2139/SSRN.4354422.
[19] X.-Q. Dao et al., “VNHSGE: VietNamese High
School Graduation Examination Dataset for Large
Language Models,” arXiv Prepr. arXiv2305.12199,
May 2023, doi: 10.48550/arXiv.2305.12199.
[20] X.-Q. Dao, N.-B. Le, X.-D. Phan, and B.-B. Ngo,
“Can ChatGPT pass the Vietnamese National High
School Graduation Examination?,” arXiv Prepr.
arXiv2306.09170, Jun. 2023, doi:
10.48550/arXiv.2306.09170.
[21] N. Đ. Vượng and P. T. Tiến, “Ứng Dụng Chatgpt
Trong Giảng Dạy, Nghiên Cứu Và Quản Lý Ở Bậc
Đại Học,” Sci. J. Tan Trao Univ., vol. 9, 2023, doi:
10.51453/2354-1431/2023/974.
[22] L. A. Vinh, B. T. Diển, L. Q. Quân, and V. V. Luân,
“Khả năng thực hiện bài kiểm tra định kì môn Toán
môn Ngữ văn cấp Trung học của công cụ
ChatGPT: Kết quả nghiên cứu và một số khuyến
nghị ban đầu,” Tạp Chí Khoa Học Giáo Dục Việt
Nam, vol. 2, no. 2, pp. 110, 2023, doi:
10.15625/vjc.2018-0041.
[23] X.-Q. Dao and N.-B. Le, “Investigating the
Effectiveness of ChatGPT in Mathematical
Reasoning and Problem Solving: Evidence from the
Vietnamese National High School Graduation
Examination,” arXiv Prepr. arXiv2306.06331, Jun.
2023, doi: 10.48550/arXiv.2306.06331.
[24] T. T. C. Trang, “Thái Độ Vọng Của Sinh
Viên Phạm Tiếng Anh Đối Với Chatgpt: Nghiên
Cứu Tại Trường Đại Học Phạm Nội,” Tạp
chí Giáo dục, vol. 23, no. 10, pp. 5161, 2023.
[25] X.-Q. Dao, N.-B. Le, X.-D. Phan, and B.-B. Ngo,
“An Evaluation of ChatGPT’s Proficiency in
English Language Testing of The Vietnamese
National High School Graduation Examination,”
SSRN Electron. J., Jun. 2023, doi:
10.2139/ssrn.4473369.
[26] X.-Q. Dao, N.-B. Le, X.-D. Phan, B.-B. Ngo, and
T.-D. Vo, “Evaluation of ChatGPT and Microsoft
Bing AI Chat Performances on Physics Exams of
Vietnamese National High School Graduation
Examination,” arXiv Prepr. arXiv2306.04538, Jun.
2023, doi: 10.48550/arXiv.2306.04538.
[27] X.-Q. Dao, N.-B. Le, T.-D. Vo, B.-B. Ngo, and X.-
D. Phan, “LLMs’ Capabilities at the High School
Level in Chemistry: Cases of ChatGPT and
Microsoft Bing Chat,” ChemRxiv. Cambridge
Cambridge Open Engag. 2023, Jun. 2023, doi:
10.26434/CHEMRXIV-2023-KXXPD.
[28] T. M. Uoc, “Investigation of Obesity Awareness
and Physical Activity Levels of Primary School
Students (Van City Example),” J. Educ. Teach.
Trainers, vol. 14, no. 2, pp. 147154, Jan. 2023,
doi: 10.47750/jett.2023.14.02.014.
View publication stats

Preview text:

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/371984287
ChatGPT và giáo dục: Tổng quan tình hình nghiên cứu trên thế giới và Việt Nam Preprint · July 2023 DOI: 10.35542/osf.io/cnze6 CITATION READS 1 8,438 1 author: Truong Hana Bee AI
33 PUBLICATIONS 38 CITATIONS SEE PROFILE
All content following this page was uploaded by Truong Hana on 12 July 2023.
The user has requested enhancement of the downloaded file.
ChatGPT và giáo dục: Tổng quan tình hình nghiên cứu trên thế giới và Việt Nam Hana Trương BeeAI,
hana.truong@bee.id.vn,
và cá nhân hóa, cũng như hệ thống hướng dẫn thông minh. TÓM TẮT:
Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu về học sinh,
Bài viết giới thiệu tổng quan tình hình nghiên cứu về ChatGPT
AI có thể hiểu và đáp ứng nhu cầu học tập cụ thể của từng
trong lĩnh vực giáo dục trên toàn cầu và Việt Nam. Nghiên cứu trên
học sinh, cung cấp các tài liệu, bài giảng và phương pháp
toàn cầu tập cũng như Việt Nam tập trung vào khả năng của mô hình
ChatGPT cũng như tiềm năng và thách thức trong giáo dục. Bài viết
học phù hợp. Chassignol và đồng nghiệp [4] đã đề cập đến
nhấn mạnh sự cần thiết của các chính sách và quy định rõ ràng về việc
tiềm năng của AI trong cách mạng hóa hệ thống giáo dục,
sử dụng công nghệ trong giáo dục, cũng như tầm quan trọng của việc
bao gồm các lĩnh vực như nội dung giáo dục tùy chỉnh,
hiểu rõ giới hạn của ChatGPT và khuyến khích kỹ năng tư duy phản
chiến lược giảng dạy tiên tiến, đánh giá nâng cao thông qua
biện và phân tích độc lập. Bằng cách tận dụng tiềm năng của ChatGPT
và các công cụ trí tuệ nhân tạo, chúng ta có thể nâng cao chất lượng
công nghệ và giao tiếp giữa học sinh và giáo viên. AI cũng
giảng dạy cũng như trải nghiệm học tập và xây dựng một môi trường
đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nội dung thông
giáo dục tương tác và hiệu quả hơn.
minh cho giáo dục. Công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên và
TỪ KHÓA: ChatGPT, chatbot, giáo dục, trí tuệ nhân tạo, mô hình
học máy cho phép AI tự động tạo ra các tài liệu học, bài ngôn ngữ lớn.
giảng, bài tập và bài kiểm tra. Điều này giúp giảng viên và
giáo viên tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tạo ra 1. Mở đầu
nội dung giảng dạy, đồng thời cung cấp các tài liệu phong
Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence
phú và chất lượng cho học sinh [5], [6]. Tóm lại, AI đang - AI) đã trở
thành một lĩnh vực nhận được nhiều sự quan tâm trong các
mang lại nhiều ứng dụng hứa hẹn trong lĩnh vực giáo dục. lĩnh vực
Các ứng dụng như cá nhân hóa giáo dục, sản xuất nội dung
khác nhau, và giáo dục không phải là ngoại lệ. AI
đang mang lại những tiềm năng đáng kể cho lĩnh vực giáo
thông minh, tự động hóa hoạt động giáo dục, gia sư thông
dục thông qua các ứng dụng đa dạng. Chen và đồng nghiệp
minh và hỗ trợ học sinh có nhu cầu đặc biệt đang thay đổi
cách thức giảng dạy và học tập, tạo ra những trải nghiệm
[1] tập trung vào việc sử dụng AI trong quản trị, hướng dẫn và học tập
học tập mới và nâng cao hiệu quả của quá trình giáo dục.
. Hơn nữa, AI cũng có thể hoạt động như một gia
sư thông minh, hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập. Hệ
Trong lĩnh vực giáo dục, chatbot, một dạng AI dựa trên
thống AI có thể trả lời câu hỏi, giải thích khái niệm, cung
mô hình ngôn ngữ tự nhiên, đã trở thành một công cụ tiềm
cấp các ví dụ minh họa và hướng dẫn giải bài tập [2]. Điều
năng để cải thiện quá trình học tập và hỗ trợ giảng dạy [7],
này giúp học sinh có thể tiếp cận kiến thức một cách nhanh
[8], [9]. Trong thời gian gần đây, ChatGPT - một mô hình
chóng và hiệu quả, đồng thời tăng cường sự tự tin và động
ngôn ngữ lớn được phát triển bởi OpenAI1 - đã thu hút sự
lực trong học tập. Một trong những lĩnh vực đó là cá nhân
quan tâm của cộng đồng nghiên cứu trong lĩnh vực giáo dục.
hóa giáo dục, AI có thể tạo ra trải nghiệm học tập cá nhân
Bài viết giới thiệu tổng quan tình hình nghiên cứu ChatGPT
hóa cho từng học sinh. Zawacki-Richter và đồng nghiệp [3]
trong lĩnh vực giáo trên thế giới và Việt Nam. Hơn nữa, một
đã tổng quan các ứng dụng của AI trong giáo dục đại học,
số thảo luận cũng được đề cập dựa trên hướng nghiên cứu
bao gồm lập hồ sơ và dự đoán, đánh giá, hệ thống thích ứng
ứng dụng ChatGPT trong giáo dục. 1 https://chat.openai.com/ 1
2. Nhiên cứu về ChatGPT trong lĩnh vực giáo
tạo trong lĩnh vực giáo dục. Tuy nhiên, tác giả tin rằng, với dục
việc xử lý một cách khôn ngoan, những thách thức này có
thể cung cấp thông tin và cơ hội trong việc khám phá các
tình huống giáo dục, giúp sinh viên hiểu sớm về các vấn đề 2.1 Thế giới
xã hội tiềm năng, tính phê phán và rủi ro liên quan đến ứng
ChatGPT đã thu hút sự quan tâm rất lớn từ nhiều lĩnh
dụng trí tuệ nhân tạo.
vực khác nhau như luật, y tế, kinh tế và giáo dục. Trong lĩnh
Trong nghiên cứu của Choi và đồng nghiệp [12], được
vực giáo dục, ChatGPT được xem là một công cụ tiềm năng
tiến hành tại Trường Luật Đại học Minnesota, đã được thực
để cải thiện trải nghiệm học tập và giảng dạy.
hiện để đánh giá hiệu suất của ChatGPT trong việc tạo ra
Trong nghiên cứu [10], Kung và đồng nghiệp đánh giá
các câu trả lời cho bốn bài thi thực tế. Các bài thi này sau
hiệu suất của ChatGPT trên kỳ thi cấp phép y khoa Hoa Kỳ
đó được chấm điểm theo quy trình chấm điểm thông thường
(USMLE). Kết quả cho thấy, ChatGPT đã đạt hoặc gần đạt
áp dụng cho mỗi lớp học. Kết quả cho thấy rằng, trên 95 câu
ngưỡng đỗ cho cả ba kỳ thi mà không cần đào tạo chuyên
hỏi trắc nghiệm và 12 câu hỏi tự luận, ChatGPT đã đạt được
biệt hoặc củng cố. Ngoài ra, ChatGPT đã thể hiện sự phù
trung bình ở mức độ tương đương với một sinh viên loại C+,
hợp và sâu sắc trong các lời giải thích của nó. Những kết
đạt được điểm thấp nhưng vẫn đỗ trong tất cả bốn khóa học.
quả này làm nổi bật tiềm năng của các mô hình ngôn ngữ
Sau khi trình bày chi tiết các kết quả này, tác giả đã thảo
lớn trong việc hỗ trợ giáo dục y khoa và có thể ứng dụng
luận về ý nghĩa của chúng đối với giáo dục trong lĩnh vực
trong quyết định lâm sàng.
pháp luật và nghề luật sư. Các kết quả này đưa ra những cái
nhìn quan trọng về khả năng của ChatGPT trong việc hỗ trợ
Trong nghiên cứu khác [11], Kasneci và đồng nghiệp
quá trình học tập và đánh giá trong ngành luật. Tuy nhiên,
đánh giá và phân tích những lợi ích và thách thức tiềm năng
tác giả cũng nhấn mạnh rằng, mặc dù ChatGPT có thể cung
của việc ứng dụng các mô hình ngôn ngữ lớn trong lĩnh vực
cấp các câu trả lời, việc hiểu và áp dụng kiến thức từ các câu
giáo dục từ quan điểm của học sinh và giáo viên. Bài báo
trả lời này vẫn là một yếu tố quan trọng và đòi hỏi sự tham
tóm tắt tình trạng hiện tại của các mô hình ngôn ngữ lớn và
gia tích cực từ phía sinh viên và giáo viên để đảm bảo một
mô tả các ứng dụng của chúng trong giáo dục. Ngoài ra, bài
quá trình học tập hiệu quả và đáng tin cậy.
báo cung cấp một cái nhìn về cách sử dụng các mô hình này
để tạo nội dung giáo dục, cải thiện sự tham gia và tương tác
Trong nghiên cứu của Gilson và đồng nghiệp [13], đã
của học sinh, và cá nhân hóa trải nghiệm học tập. Tuy nhiên,
tiến hành đánh giá hiệu suất của ChatGPT về khả năng trả
bài báo cũng nhấn mạnh về các thách thức tồn tại khi áp
lời các câu hỏi kỳ thi cấp phép y khoa Hoa Kỳ. Để đánh giá
dụng các mô hình ngôn ngữ lớn trong giáo dục. Những
hiệu suất, các tác giả sử dụng 2 bộ câu hỏi trắc nghiệm. Trên
thách thức này bao gồm yêu cầu giáo viên và học sinh phát
4 tập dữ liệu được sử dụng, bao gồm AMBOSS-Step1,
triển kỹ năng và kiến thức để hiểu công nghệ này, cũng như
AMBOSS-Step2, NBME-Free-Step1 và NBME-Free-
những giới hạn. Bên cạnh đó, bài báo nhấn mạnh về sự cần
Step2, ChatGPT đã đạt được độ chính xác lần lượt là 44%
thiết của một chiến lược rõ ràng trong hệ thống giáo dục và
(44/100), 42% (42/100), 64.4% (56/87) và 57.8% (59/102).
một phương pháp giảng dạy tập trung vào tư duy phản biện
Đáng chú ý là ChatGPT đã vượt trội hơn InstructGPT trung
và kiểm tra sự thật để sử dụng và tận dụng các mô hình ngôn
bình 8.15% trên tất cả các tập dữ liệu và GPT-3 đã thực hiện
ngữ lớn một cách hiệu quả trong quá trình học và giảng dạy.
tương tự như một cơ hội ngẫu nhiên. Ngoài ra, mô hình đã
Bài báo cũng nhắc đến một số thách thức khác như độ thiên
ghi nhận một sự giảm hiệu suất đáng kể khi độ khó của câu
vị tiềm năng trong kết quả đầu ra, nhu cầu giám sát liên tục
hỏi tăng lên (P = 0.01) trong tập dữ liệu AMBOSS-Step1.
từ con người và khả năng lạm dụng ứng dụng trí tuệ nhân
Những kết quả này cho thấy khả năng ưu việt của ChatGPT 2
trong việc tạo ra các câu trả lời trong lĩnh vực y khoa. Tuy
này bao gồm khả năng tạo ra thông tin sai lầm, thiên vị trong
nhiên, cần chú ý rằng mô hình vẫn đối mặt với một số thách
dữ liệu đào tạo có thể làm tăng sự thiên vị hiện có và các
thức, đặc biệt là trong việc xử lý câu hỏi có độ khó cao hơn.
vấn đề về riêng tư. Nghiên cứu này đã đưa ra các khuyến
Điều này gợi ý rằng việc tiếp tục nghiên cứu và cải thiện mô
nghị về cách sử dụng ChatGPT để tối đa hóa giảng dạy và
hình là cần thiết để tăng cường hiệu suất và đáp ứng được
học tập. Các nhà chính sách, nhà nghiên cứu, giáo viên và
đa dạng các loại câu hỏi y khoa.
chuyên gia công nghệ có thể cùng nhau làm việc về cách sử dụng các công cụ Tác giả
AI một cách an toàn và xây dựng để cải
Zhai [14] đã tiến hành một thử nghiệm sử dụng
thiện giáo dục và hỗ trợ việc
ChatGPT để viết một bài báo học thuật mang tựa đề "Trí tuệ học của sinh viên.
nhân tạo cho giáo dục". Kết quả của thử nghiệm cho thấy
Trong nghiên cứu [16], Qadir và đồng nghiệp đã
ChatGPT có khả năng hỗ trợ các nhà nghiên cứu trong việc
nghiên cứu về lợi ích và thách thức tiềm năng của ChatGPT.
viết một bài báo có tính liên kết, một phần chính xác, thông
Công nghệ này có tiềm năng cung cấp trải nghiệm học tập
tin và có hệ thống. Việc sử dụng ChatGPT để viết bài báo
cá nhân và hiệu quả bằng cách cung cấp phản hồi và giải
đạt hiệu quả cao (chỉ mất từ 2-3 giờ) và chỉ yêu cầu ít kiến
thích tùy chỉnh cho sinh viên, cũng như tạo ra các mô phỏng
thức chuyên môn từ tác giả. Dựa trên trải nghiệm người
ảo chân thực cho việc học tập thực hành. Tuy nhiên, cũng
dùng, tác giả đã phản ánh về những tác động tiềm năng của
cần xem xét các giới hạn của ChatGPT và các hệ thống AI
ChatGPT và các công cụ trí tuệ nhân tạo tương tự đối với
tương tự khác. Chúng chỉ có hiệu suất tốt dựa trên dữ liệu
giáo dục. Bài báo kết luận bằng việc đề xuất việc điều chỉnh
đào tạo của chúng và có thể duy trì sự thiên vị hoặc tạo ra
mục tiêu học tập, trong đó sinh viên cần phải có khả năng
và lan truyền thông tin sai lầm. Sử dụng ChatGPT trong giáo
sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo để thực hiện các nhiệm
dục cũng gây ra những mối quan tâm về mặt đạo đức, như
vụ trong lĩnh vực chuyên môn. Hơn nữa, giáo dục cần tập
khả năng sử dụng không trung thực của sinh viên và khả
trung vào việc nâng cao sự sáng tạo và tư duy phản biện của
năng loại bỏ con người khỏi công việc bởi công nghệ. Mặc
sinh viên hơn là chỉ chú trọng vào các kỹ năng chung. Để
dù trạng thái hiện tại của công nghệ AI như ChatGPT, đang
đạt được mục tiêu học tập này, các nhà nghiên cứu nên thiết
tiến bộ đáng kể, nhưng nó vẫn còn một số khuyết điểm. Điều
kế các nhiệm vụ học tập liên quan đến trí tuệ nhân tạo để
quan trọng là chúng ta phải hiểu được các hậu quả của công
thúc đẩy sự tham gia của sinh viên trong việc giải quyết các
nghệ và nghiên cứu cách thích ứng hệ sinh thái giáo dục để
vấn đề thực tế. Tuy nhiên, việc sử dụng ChatGPT cũng đồng
đảm bảo rằng thế hệ kỹ sư tiếp theo có thể tận dụng được
thời gây ra một số lo ngại, ví dụ như việc sinh viên có thể
những lợi ích mà AI mang lại trong khi giảm thiểu bất kỳ
chuyển giao nhiệm vụ cho ChatGPT. Bài báo kết luận rằng
tác động tiêu cực nào.
cần thiết phải có các hình thức đánh giá mới tập trung vào
Trong nghiên cứu [17], Tlili và đồng nghiệp nghiên
sự sáng tạo và tư duy phản biện, những khía cạnh mà trí tuệ
cứu việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục qua ba giai đoạn.
nhân tạo không thể thay thế.
Giai đoạn đầu tiên của nghiên cứu cho thấy rằng cuộc tranh
Nhóm tác giả Baioo-Anu và Owusu Ansah [15] đã tiến
luận công khai trên mạng xã hội liên quan đến việc sử dụng
hành một nghiên cứu về lợi ích tiềm năng của ChatGPT
ChatGPT trong giáo dục nói chung là tích cực và có sự hào
trong việc thúc đẩy giảng dạy và học tập. Các lợi ích của
hứng. Tuy nhiên, cũng có một số người tiếp cận một cách
ChatGPT mà nghiên cứu này bao gồm việc thúc đẩy học tập
thận trọng khi sử dụng ChatGPT trong giáo dục. Giai đoạn
cá nhân và tương tác, cung cấp các đề xuất cho hoạt động
thứ hai của nghiên cứu tập trung vào việc xem xét trường
đánh giá định kỳ và cung cấp phản hồi liên tục để thông báo
hợp sử dụng ChatGPT trong các khía cạnh chuyển đổi giáo
cho giảng dạy và học tập. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng đã đề
dục, chất lượng phản hồi, tính hữu ích, tính cách và cảm
cập đến một số hạn chế tiềm ẩn của ChatGPT. Các hạn chế
xúc, và đạo đức. Các yếu tố này được xem xét để hiểu rõ 3
hơn về tác động của ChatGPT trong môi trường giáo dục.
Trong nghiên cứu [19], bộ dữ liệu VNHSGE
Giai đoạn cuối cùng của nghiên cứu là việc điều tra trải
(VietNamese High School Graduation Examination) được
nghiệm người dùng thông qua mười kịch bản giáo dục khác
Quy và đồng nghiệp giới thiệu là một tập dữ liệu được phát
nhau. Việc này đã tiết lộ một số vấn đề khác nhau như gian
triển đặc biệt để đánh giá các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs)
lận, trung thực và chân thành của ChatGPT, lừa đảo riêng
trong ngữ cảnh Việt Nam. Tập dữ liệu này được tạo ra từ
tư và thao túng. Kết quả của nghiên cứu cung cấp một số
Kỳ thi Tốt nghiệp Trung học Quốc gia Việt Nam và các bài
hướng nghiên cứu cần được xem xét để đảm bảo việc áp
kiểm tra tương tự. Bộ dữ liệu VNHSGE gồm 300 bài luận
dụng ChatGPT và các chatbot khác trong giáo dục là an toàn
văn học và hơn 19.000 câu hỏi trắc nghiệm về nhiều chủ đề.
và có trách nhiệm. Các hướng nghiên cứu này nhằm tăng
Bộ dữ liệu này đánh giá hiệu suất của LLMs trong các tình
cường hiểu biết về việc sử dụng chatbot trong môi trường
huống đa nhiệm như trả lời câu hỏi, tạo văn bản, đọc hiểu,
giáo dục và đảm bảo rằng các ứng dụng AI như ChatGPT
trả lời câu hỏi hình ảnh và nhiều hơn nữa. Nó cung cấp cả
được triển khai một cách an toàn và có tính đạo đức.
dữ liệu văn bản và hình ảnh để đánh giá khả năng của các
mô hình. Nghiên cứu đã đánh giá hiệu suất của ChatGPT và
Trong [18], Mhlange đã thực hiện một phân tích chi
BingChat trên tập dữ liệu VNHSGE và so sánh với hiệu suất
tiết về việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục một cách có
của sinh viên Việt Nam. Kết quả cho thấy cả ChatGPT và
trách nhiệm và đạo đức. Nghiên cứu này khuyến khích
BingChat hoạt động ở mức độ tương đương với hiệu suất
nghiên cứu và tranh luận tiếp về chủ đề quan trọng này,
của sinh viên trong một số lĩnh vực như văn học, tiếng Anh,
nhằm tạo ra sự hiểu biết và nhận thức rõ hơn về việc áp dụng
lịch sử, địa lý và giáo dục công dân. Tuy nhiên, cả hai mô
ChatGPT trong môi trường giáo dục. Nghiên cứu đã nhận hình vẫn cần
thấy rằng việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục đòi hỏi tôn
được phát triển, đặc biệt là trong các lĩnh vực
toán học, vật lý, hoá học và sinh học. Tập dữ liệu VNHSGE
trọng quyền riêng tư của cá nhân, đảm bảo sự công bằng và
được thiết kế để cung cấp một chuẩn mực phù hợp để đánh
không phân biệt đối xử, cũng như đảm bảo tính minh bạch
giá khả năng của LLMs với phạm vi rộng và nhiều tác vụ
trong việc sử dụng ChatGPT. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng .
đề cập đến một số yếu tố khác quan trọng liên quan đến việc
Trong nghiên cứu [20], Quy và đồng nghiệp nhấn
sử dụng ChatGPT một cách có trách nhiệm và đạo đức trong
mạnh tiềm năng của chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo trong
giáo dục. Để duy trì một ngành giáo dục toàn cầu tuân thủ
lĩnh vực giáo dục và trình bày kết quả sử dụng ChatGPT để
các nguyên tắc đạo đức và trách nhiệm, nghiên cứu này đưa
hoàn thành kỳ thi Tốt nghiệp Trung học phổ thông Quốc gia
ra khuyến nghị về việc thực hiện tất cả các khuyến nghị đã
Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng bộ dữ liệu VNHSGE [19]
được đề xuất. Việc thực hiện các khuyến nghị này sẽ đảm
gồm 30 bài tự luận trong đề thi môn Ngữ văn và 1.700 câu
bảo rằng việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục được thực
hỏi trắc nghiệm được thiết kế cho các môn học khác. Kết
hiện một cách có trách nhiệm, đảm bảo tính đạo đức và tôn
quả cho thấy ChatGPT đã có thể vượt qua kỳ thi với số điểm
trọng các nguyên tắc quan trọng như quyền riêng tư và công
trung bình là 6-7, cho thấy tiềm năng của công nghệ trong bằng.
việc thay đổi cách thức triển khai giáo dục. Phân tích hiệu
suất của ChatGPT cho thấy nó có kiến thức về nhiều môn 2.2 Việt Nam
học như toán học, tiếng Anh, vật lý, hóa học, sinh học, lịch
sử, địa lý, giáo dục công dân và văn học. Điều này cho thấy
Nghiên cứu về ChatGPT cũng nhận được nhiều sự
tiềm năng hiệu quả của ChatGPT trong việc hỗ trợ người
quan tâm trong thời gian gần đây. Mặc dù còn nhiều hạn chế
học. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng nhấn mạnh cần tiếp tục
nhưng cũng đã có những nghiên cứu về khả năng của
nghiên cứu để đánh giá hiệu suất của ChatGPT đối với các
ChatGPT trong giáo dục cũng như những đánh giá tiềm
câu hỏi kiểm tra phức tạp hơn và khả năng hỗ trợ người học năng và nguy cơ.
trong các ngữ cảnh khác nhau. Với sự phát triển và cải tiến 4
liên tục của công nghệ, việc sử dụng các công cụ AI như
giá kỹ lưỡng để đảm bảo tính chính xác và tin cậy của kết
ChatGPT trong môi trường giáo dục dần trở nên phổ biến, quả.
giúp nâng cao trải nghiệm giáo dục cho cả học sinh và giáo
Cũng cùng chủ đề về toán học như [22], trong nghiên viên.
cứu [23], Quy và đồng nghiệp sử dụng bộ dữ liệu VNHSGE
Trong nghiên cứu [21], Vượng và đồng nghiệp đã trình
[19] về toán học để cung cấp một phân tích tổng quan về
bày một số nhận định về việc sử dụng ChatGPT trong bối
khả năng toán học của ChatGPT trong việc trả lời các câu
cảnh giáo viên, sinh viên và nhà quản lý tại cấp đại học. Các
hỏi trắc nghiệm cho kỳ thi Tốt nghiệp trung học phổ thông
nhận định này tập trung vào những mặt tích cực của việc
quốc gia Việt Nam ở nhiều chủ đề và mức độ khó khác nhau.
khai thác và sử dụng hiệu quả ứng dụng này đối với từng
Nghiên cứu sử dụng một bộ dữ liệu gồm 250 câu hỏi được
đối tượng công việc. Bài báo cũng đưa ra các khuyến nghị
phân thành 4 cấp độ khó khác nhau: biết (K), hiểu (C), vận
nhằm nâng cao hiệu quả công việc và học tập. Ngoài ra, bài
dụng (A) và vận dụng cao (H), và bao gồm 10 chủ đề toán
báo cũng phân tích các nhóm ngành được hỗ trợ nhiều và
học khác nhau. Kết quả nghiên cứu cho thấy hiệu suất của
nhóm ngành không phải là điểm mạnh của ứng dụng. Bên
ChatGPT thay đổi tùy theo mức độ khó và chủ đề của câu
cạnh đó, bài báo cũng cảnh báo về những hạn chế và lỗ hổng
hỏi. Nó đạt hiệu suất tốt nhất ở cấp độ (K), tuy nhiên khi
mà người dùng cần cảnh giác, và khuyến khích sử dụng
mức độ khó tăng lên, hiệu suất của nó giảm. Nghiên cứu
công nghệ một cách thông minh nhằm đáp ứng tối đa nhu
cũng chỉ ra rằng ChatGPT đã có thành công đáng kể trong
cầu công việc. Kết quả của bài báo sẽ hỗ trợ nhà quản lý
việc cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến các
trong việc định hướng phát triển chiến lược cho đơn vị trong
chủ đề như hàm mũ và logarit, cấp số nhân và cấp số cộng.
tương lai, và đồng thời thúc đẩy sự tích cực của giảng viên
Trong nghiên cứu [24], Trang đã sử dụng khảo sát và
và sinh viên, tránh bị tụt lại phía sau.
phỏng vấn sinh viên sư phạm tiếng Anh tại trường Đại học
Nghiên cứu của Vinh và đồng nghiệp [22], tập trung
Sư phạm Hà Nội để đánh giá mức độ quen thuộc và ứng
vào việc đánh giá khả năng của ChatGPT trong việc thực
dụng của ChatGPT, cũng như thái độ của giáo viên dạy
hiện bài kiểm tra định kỳ môn Ngữ văn và Toán ở cấp Trung
tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai đối với tiềm năng hỗ trợ
học, bao gồm lớp 9 và lớp 12, và liên kết kết quả đó với kết
của ChatGPT trong học tập và giảng dạy. Kết quả cho thấy
quả kiểm tra thực tế của học sinh. Nghiên cứu đã phát hiện
hầu hết sinh viên tham gia nghiên cứu đã biết về ChatGPT
rằng ChatGPT có khả năng thực hiện các bài kiểm tra với
và một số người đã sử dụng nó cho mục đích học tập. Những
một mức độ nhất định. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng nhận
người tham gia nghiên cứu cho thấy thái độ tích cực đối với
thấy rằng chất lượng của các câu trả lời do ChatGPT đưa ra
khả năng hỗ trợ học tập của ChatGPT, và đưa ra các ví dụ
không ổn định và phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Điều này có
về khả năng cung cấp câu trả lời nhanh và chính xác, cũng
nghĩa là ChatGPT có thể có những đáp án đúng và hợp lý
như tiềm năng cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của ChatGPT.
trong một số trường hợp, nhưng cũng có thể tạo ra những
Tuy nhiên, các sinh viên cũng bày tỏ lo ngại về độ tin cậy
câu trả lời không chính xác hoặc thiếu cơ sở. Nghiên cứu
và chính xác của thông tin do ChatGPT cung cấp, cũng như
cung cấp một góc nhìn chi tiết về khả năng của ChatGPT
những ảnh hưởng tiêu cực đến kỹ năng tư duy phản biện.
trong việc kiểm tra và đánh giá, và giúp các nhà quản lý giáo
Điều này cho thấy rằng mặc dù ChatGPT có tiềm năng hỗ
dục, giáo viên và học sinh có cơ sở để đưa ra các phương án
trợ trong học tập và giảng dạy, cần có sự cân nhắc và đánh
sử dụng công cụ này một cách phù hợp và hiệu quả. Tuy
giá kỹ lưỡng để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp là
nhiên, nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng việc sử dụng
chính xác và tin cậy. Nghiên cứu đưa ra các đề xuất về việc
ChatGPT trong việc kiểm tra đòi hỏi sự thận trọng và đánh
tích hợp ChatGPT và các công cụ AI khác trong giảng dạy
tiếng Anh, đồng thời đề xuất nghiên cứu sâu hơn để khám 5
phá hiệu quả của ChatGPT và các vấn đề đạo đức liên quan
xác cao hơn so với ChatGPT, tuy nhiên ChatGPT có sự ổn
trong việc sử dụng công cụ này trong lĩnh vực giáo dục.
định hơn. Nghiên cứu này cho thấy mô hình ngôn ngữ lớn
có thể hỗ trợ sinh viên và giáo viên trong các hoạt động học
Cùng chủ đề tiếng Anh, trong nghiên cứu [25], Quy và
tập và giảng dạy, đặc biệt là trong việc cung cấp phản hồi
đồng nghiệp đã đánh giá khả năng của ChatGPT trong việc
tức thì và trải nghiệm học tập cá nhân hóa. Tuy nhiên,
giải đề thi tiếng Anh trong kỳ thi tốt nghiệp Trung học Phổ
nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng mô hình ngôn ngữ lớn vẫn
thông Quốc gia Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2019 đến
còn tồn tại một số khó khăn và giới hạn. Cả ChatGPT và
năm 2023 dựa trên bộ dữ liệu VNHSGE [19] về tiếng anh.
BingChat đều không đạt được độ chính xác như trí tuệ con
Mục tiêu của nghiên cứu là xác định tính chính xác của các
người và không thể trả lời các câu hỏi ở cấp độ ứng dụng
câu trả lời được cung cấp bởi ChatGPT và khả năng của nó
cao. Do đó, việc sử dụng các mô hình ngôn ngữ trong giảng
trong việc cung cấp biện minh hợp lý và thông tin theo ngữ
dạy vật lý cần được xem xét kỹ lưỡng và đi kèm với sự hỗ
cảnh. Kết quả của nghiên cứu cho thấy ChatGPT đạt mức
trợ và chỉ dẫn từ giáo viên để đảm bảo chất lượng và độ
độ chính xác trung bình là 40/50 câu hỏi, tương ứng với
chính xác của kiến thức được truyền đạt.
điểm trung bình 7,92 trên thang điểm 10 được sử dụng tại
Việt Nam. Độ chính xác của các câu trả lời của ChatGPT
Trong nghiên cứu [27], Quy và đồng nghiệp tập trung
không bị ảnh hưởng bởi mức độ khó của câu hỏi. Mô hình
vào đánh giá tiềm năng và thách thức của các mô hình
hoạt động tốt trong việc trả lời câu hỏi điền từ vào chỗ trống,
LLMs trong lĩnh vực giáo dục hóa học. Cụ thể, nghiên cứu
kỹ năng viết, ngữ pháp, từ vựng và đọc hiểu, nhưng gặp khó
phân tích hiệu suất của hai LLMs tiên tiến nhất là ChatGPT
khăn với các câu hỏi về ngữ âm. Ngoài ra, khả năng của mô
và BingChat, sử dụng một bộ dữ liệu bài kiểm tra gồm 200
hình cung cấp thông tin theo ngữ cảnh và biện minh hợp lý
câu hỏi trắc nghiệm về hóa học ở cấp trung học. Kết quả
cho các câu trả lời khác nhau cũng khác nhau tùy thuộc vào
nghiên cứu cho thấy cả ChatGPT và BingChat đều gặp hạn
loại câu hỏi. Các phát hiện trong nghiên cứu cho thấy
chế trong việc trả lời câu hỏi ở cấp độ ứng dụng và ứng dụng
ChatGPT có tiềm năng ứng dụng trong giáo dục, nhưng
cao. Điều này cho thấy chúng gặp khó khăn trong việc giải
cũng đặt ra mối lo ngại về các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến
quyết các câu hỏi phức tạp đòi hỏi khả năng áp dụng kiến
tính liêm chính trong lĩnh vực học thuật.
thức vào thực tế. Ngoài ra, nghiên cứu cũng so sánh điểm số của các mô hình LLM Trong nghiên cứu
s với sinh viên Việt Nam và cho
[26], Quy và đồng nghiệp đánh giá
thấy hiệu suất của các mô hình vẫn thấp hơn khả năng của
triển vọng và khó khăn của phương pháp tiếp cận dựa trên
sinh viên Việt Nam. Điều này cho thấy các mô hình LLM
mô hình ngôn ngữ trong việc giảng dạy vật lý. Hai mô hình s
hiện tại chưa vượt qua được khả năng của con người trong
ngôn ngữ lớn tiên tiến là ChatGPT và BingChat đã được
lĩnh vực này. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng
đánh giá hiệu suất khi trả lời các câu hỏi về vật lý cấp trung học
LLMs có tiềm năng lớn trong việc hỗ trợ học tập và giảng
dựa trên bộ dữ liệu VNHSGE [19] về vật lý. Khi so sánh
dạy hóa học. Để khai thác đầy đủ tiềm năng này, cần phát
kết quả của hai mô hình này với điểm số của sinh viên Việt triển và cải thiện LLM
Nam, nghiên cứu cho thấy cả ChatGPT và
s để cải thiện khả năng giải quyết các Microsoft Bing
câu hỏi phức tạp ở cấp độ ứng dụng cao. Điều này đòi hỏi
AI Chat (BingChat) đều thấp hơn so với sinh viên Việt Nam.
nhiều công việc nghiên cứu và phát triển tiếp theo để nâng
Điều này cho thấy mô hình ngôn ngữ vẫn chưa có khả năng
cao hiệu suất và khả năng của các mô hình LLM
thay thế hoàn toàn trí tuệ con người trong việc giảng dạy vật s trong giáo dục hóa học.
lý. Kết quả cũng cho thấy cả hai mô hình đều không đạt
được độ chính xác cao trong việc trả lời các câu hỏi ở cấp
Trong nghiên cứu [28], Ước nghiên cứu nội dung và
độ ứng dụng cao. Trong việc so sánh hiệu suất giữa
phương pháp giáo dục tư tưởng của Hồ Chí Minh và ứng
ChatGPT và BingChat, BingChat thường cho thấy độ chính
dụng liên quan đến ChatGPT trong giáo dục đại học hiện 6
nay tại Việt Nam. Bài báo phân tích và làm rõ nội dung cơ
Các hoạt động và sự kiện này giúp cập nhật thông tin
bản của tư tưởng Hồ Chí Minh về nội dung giáo dục đại học,
và tạo điều kiện cho việc nghiên cứu và ứng dụng ChatGPT
phương pháp giáo dục và ứng dụng liên quan đến ChatGPT
trong thực tế giáo dục tại Việt Nam.
trong giáo dục đại học hiện nay tại Việt Nam. 4. Thảo luận
3. ChatGPT và cơ quan giáo dục ở Việt Nam
4.1 Nghiên cứu về ChatGPT và AI ở Việt Nam
Việc triển khai ChatGPT trong giáo dục tại Việt Nam
Nghiên cứu về AI và ChatGPT cho giáo dục ở Việt
đã thu hút sự quan tâm và thực hiện thông qua các hoạt động
Nam còn hạn chế về số lượng cũng như chất lượng vì một và sự kiện như: số lý do như:
• FUNiX2, một hệ thống đào tạo trực tuyến, đã tích
Tài nguyên và cơ sở hạ tầng: Nghiên cứu về AI đòi hỏi
hợp ChatGPT trên hệ thống Discord của mình.
tài nguyên và cơ sở hạ tầng phát triển. Tuy nhiên, Việt Nam
Điều này cho phép các học viên FUNiX tương tác
vẫn đang phát triển trong lĩnh vực này và chưa đủ nguồn lực
với trợ lý ảo dựa trên ChatGPT để nhận thông tin,
để đầu tư mạnh vào nghiên cứu AI cho giáo dục.
hỗ trợ học tập và đáp ứng câu hỏi.
• Bộ Giáo dục và Đào tạo đã tổ chức một buổi tọa
Nhận thức và kiến thức: Có thể có sự thiếu hiểu biết và
đàm với chủ đề " ChatGPT, Trí tuệ nhân tạo - Lợi
nhận thức về lợi ích và tiềm năng của AI trong giáo dục.
ích và thách thức đối với giáo dục”3". Buổi tọa đàm
Điều này có thể dẫn đến sự thiếu hứng thú và sự đầu tư ít
này nhằm đưa ra cái nhìn tổng quan về lợi ích và
vào nghiên cứu trong lĩnh vực này.
thách thức của việc áp dụng ChatGPT và trí tuệ
Thiếu hỗ trợ và hợp tác: Để phát triển nghiên cứu về AI
nhân tạo trong giáo dục.
cho giáo dục, cần có sự hỗ trợ từ các tổ chức, chính phủ, và
• Viện Nghiên cứu hợp tác phát triển giáo dục và
các bên liên quan khác. Nếu không có môi trường hợp tác
Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại
tốt và quyền truy cập vào nguồn tài nguyên, nghiên cứu sẽ
đã tổ chức lớp tập huấn về "Bồi dưỡng ứng dụng
gặp khó khăn trong việc tiến xa hơn.
ChatGPT trong dạy và học tại các cơ sở giáo dục
nghề nghiệp4". Lớp tập huấn này nhằm cung cấp
4.2 Khả năng của ChatGPT đối với giáo dục
cho giáo viên và người đào tạo kiến thức và kỹ Việt Nam
năng để áp dụng ChatGPT trong quá trình giảng dạy và học tập.
Mặc dù có những hạn chế, nhưng không nghĩa là không
• Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức
có tiềm năng và cơ hội cho việc nghiên cứu AI trong giáo
một tọa đàm với chủ đề “ChatGPT và Công nghệ
dục ở Việt Nam. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo trên
AI trong giáo dục đào tạo5”. Tọa đàm này nhằm
toàn cầu và nhận thức ngày càng tăng về lợi ích của AI trong
trình bày và thảo luận về ứng dụng của ChatGPT
giáo dục, có thể sẽ có sự gia tăng nghiên cứu và phát triển
và công nghệ trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực giáo trong tương lai. dục đào tạo.
Nhiều nghiên cứu đã tập trung vào việc đánh giá khả
năng của ChatGPT trong giáo dục. Các nghiên cứu này
2 https://funix.edu.vn/tin-tuc-funix/funix-mua-tai-khoan-chatgpt-cao-
4 http://www.ctet.edu.vn/gioi-thieu/tap-huan-boi-duong-ung-dung- cap-cho-sinh-vien-su-dung/
chatgpt-trong-day-va-hoc-tai-cac-co-so-giao-duc-nghe-nghiep-
3 https://moet.gov.vn/tintuc/Pages/tin-tong-hop.aspx?ItemID=8410 522.html 5
https://www.haui.edu.vn/vn/su-kien/toa-dam-chatgpt-va-cong-
nghe-ai-trong-giao-duc-dao-tao/64233 7
thường xem xét khả năng của ChatGPT trong việc trả lời
• Cải thiện quá trình quản lý học tập và giảng dạy:
câu hỏi, hỗ trợ học tập và cung cấp thông tin trong lĩnh vực
Nhà quản lý có thể xem xét ứng dụng ChatGPT để
cụ thể như toán học, ngữ văn, khoa học tự nhiên và tiếng
cải thiện quá trình quản lý học tập và giảng dạy.
Anh. Kết quả cho thấy ChatGPT có thể cung cấp các câu trả
ChatGPT có thể được sử dụng để tạo ra tài liệu
lời chính xác và hữu ích cho các câu hỏi đơn giản và trung
giảng dạy, đưa ra gợi ý và phản hồi cho giáo
bình, nhưng gặp khó khăn hơn khi đối mặt với các câu hỏi
viên/giảng viên, và hỗ trợ quá trình đánh giá và
phức tạp và yêu cầu hiểu biết sâu về ngữ nghĩa và ngữ cảnh.
đánh giá học sinh/sinh viên. Điều này giúp tăng
cường hiệu quả và chất lượng của quá trình giảng
Ngoài ra, việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục cũng
đặt ra một số thách thức. Một trong những thách thức chính dạy và học tập.
là đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin được
• Đào tạo và nâng cao năng lực sử dụng công nghệ:
cung cấp bởi ChatGPT. Do ChatGPT được huấn luyện trên
Nhà quản lý cần định hướng và đầu tư vào việc đào
dữ liệu từ Internet, có thể tồn tại những thông tin không
tạo và nâng cao năng lực sử dụng công nghệ của
chính xác hoặc không phù hợp với mục tiêu giáo dục. Việc
giáo viên/giảng viên và học sinh/sinh viên. Điều
kiểm soát và đảm bảo chất lượng thông tin trở thành một
này giúp tận dụng tối đa tiềm năng của ChatGPT
vấn đề quan trọng cần được xem xét.
và các công nghệ khác để cải thiện quá trình giảng
dạy và học tập. Đào tạo có thể bao gồm việc hướng
Hơn nữa, việc sử dụng ChatGPT không thể thay thế
dẫn sử dụng ChatGPT, phân tích và đánh giá thông
hoàn toàn vai trò của giáo viên. Mặc dù ChatGPT có thể
tin từ ChatGPT, và khuyến khích sáng tạo trong
cung cấp thông tin và hỗ trợ học tập, nhưng vai trò của giáo
việc sử dụng công nghệ.
viên vẫn là quan trọng trong việc tạo ra môi trường học tập
• Phát triển chính sách và quy định rõ ràng: Nhà
tương tác, cung cấp phản hồi cá nhân và khuyến khích tư
quản lý cần phát triển các chính sách và quy định
duy sáng tạo của học sinh.
rõ ràng về việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy
Trong tương lai, cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển
và học tập, bao gồm cả việc sử dụng ChatGPT.
ChatGPT để cải thiện khả năng xử lý ngôn ngữ và hiểu biết
Điều này bao gồm việc xác định mục tiêu sử dụng
sâu hơn về các lĩnh vực giáo dục cụ thể. Cũng cần xem xét
ChatGPT, quản lý dữ liệu và quyền riêng tư, và xác
các vấn đề đạo đức và đảm bảo an toàn khi sử dụng
định giới hạn và trách nhiệm của giáo viên/giảng
ChatGPT trong giáo dục. Việc tìm ra cách tối ưu hóa sự kết
viên và học sinh/sinh viên trong việc sử dụng công
hợp giữa công nghệ AI và vai trò của giáo viên sẽ mang lại
nghệ này. Các chính sách và quy định rõ ràng sẽ
những tiềm năng và lợi ích to lớn cho lĩnh vực giáo dục.
giúp đảm bảo việc sử dụng ChatGPT được thực
hiện một cách có trách nhiệm và an toàn.
4.3 Khuyến nghị về ChatGPT cho giáo dục
Tóm lại, việc triển khai ChatGPT trong giáo dục đòi Việt Nam
hỏi sự hỗ trợ và tận dụng của nhà quản lý. Bằng cách xem
xét các ứng dụng của ChatGPT, đào tạo năng lực sử dụng
Một số khuyến nghị giảng dạy và học tập đối với nhà
công nghệ và xây dựng chính sách rõ ràng, nhà quản lý có
quản lý, giáo viên/giảng viên và học sinh/sinh viên.
thể tận dụng tiềm năng của ChatGPT và công nghệ khác để
Nhà quả lý giáo dục:
cải thiện quá trình giảng dạy và học tập trong lĩnh vực giáo
Đối với nhà quản lý trong lĩnh vực giáo dục, việc áp dục.
dụng ChatGPT mang lại một số tiềm năng và thách thức.
Giáo viên và giảng viên: 8
Đối với giáo viên và giảng viên, ChatGPT mang lại
• Tìm kiếm thông tin và trả lời câu hỏi: ChatGPT có
nhiều lợi ích trong việc nâng cao hiệu quả giảng dạy và
thể giúp học sinh/sinh viên tìm kiếm thông tin
tương tác với sinh viên:
nhanh chóng và trả lời câu hỏi liên quan đến nội •
dung học tập. Học sinh/sinh viên có thể sử dụng
Hỗ trợ tạo tài liệu giảng dạy: ChatGPT có thể được
ChatGPT để tìm hiểu thêm về các khái niệm, định
sử dụng để tạo ra tài liệu giảng dạy chất lượng cao
nghĩa, hoặc thông tin chi tiết về một chủ đề cụ thể.
và nhanh chóng. Giáo viên/giảng viên có thể đưa
Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao khả
ra một đoạn văn hoặc một ý tưởng, và ChatGPT sẽ
năng tìm kiếm thông tin của học sinh/
đóng vai trò như một trợ lý ảo để hoàn thiện và đề sinh viên. •
xuất các nội dung phù hợp. Điều này giúp giảm
Hỗ trợ viết báo cáo và luận văn: ChatGPT có thể
thời gian và công sức của giáo viên
cung cấp gợi ý và hỗ trợ cho học sinh/sinh viên /giáo viên trong
việc tạo nội dung giảng dạy.
trong quá trình viết báo cáo và luận văn. Học •
sinh/sinh viên có thể sử dụng ChatGPT để nhận
Chuẩn bị bài giảng: ChatGPT có khả năng tìm
được các ý kiến phản hồi, cung cấp ví dụ hoặc
kiếm thông tin và cung cấp tư vấn về nội dung bài
hướng dẫn về cấu trúc và nội dung bài viết. Điều
giảng. Giáo viên/giáo viên có thể sử dụng
ChatGPT để tìm kiếm tài liệu, ví dụ như sách, bài
này giúp học sinh/sinh viên cải thiện kỹ năng viết
và tạo ra các bài báo cáo và luận văn chất lượng
viết, hay tài liệu nghiên cứu mới nhất trong lĩnh hơn.
vực của mình. Điều này giúp giáo viên/giảng viên • mở
Nâng cao kỹ năng viết và nghiên cứu: Sử dụng
rộng kiến thức và nắm bắt những xu hướng
mới, từ đó cải thiện chất lượng bài giảng.
ChatGPT có thể giúp học sinh/sinh viên phát triển •
kỹ năng viết và nghiên cứu. Học sinh/sinh viên có
Trả lời câu hỏi từ học sinh/sinh viên: ChatGPT có
thể học cách sử dụng ngôn ngữ chính xác, cách
khả năng trả lời câu hỏi từ sinh viên một cách
trình bày ý tưởng một cách logic và cách tìm hiểu
nhanh chóng và hiệu quả. Giáo viên/giáo viên có
và sử dụng nguồn tài liệu phù hợp. ChatGPT có thể
thể sử dụng ChatGPT để tìm kiếm câu trả lời cho
cung cấp gợi ý và hướng dẫn để học sinh/
những câu hỏi phổ biến hoặc để cung cấp lời giải sinh viên nâng cao khả năng này.
thích chi tiết về một vấn đề cụ thể. Điều này giúp
tăng tính tương tác và sự phục vụ của giáo viên đối
Tuy nhiên, học sinh/sinh viên cần thận trọng và nhìn
với học sinh/sinh viên, đồng thời giúp học
nhận một số hạn chế của ChatGPT. Việc sao chép nội dung
sinh/sinh viên có được những giải đáp chính xác
từ ChatGPT mà không hiểu hoặc không xử lý thông tin một và đáng tin cậy.
cách sáng tạo có thể gây ra vấn đề vi phạm quy tắc về viết
và nghiên cứu đạo đức. Học sinh/sinh viên cần tự rèn luyện
Tuy nhiên, giáo viên/giảng viên cần nhận thức về giới
kỹ năng tư duy phản biện và phân tích độc lập, và sử dụng
hạn của ChatGPT và không nên hoàn toàn phụ thuộc vào
ChatGPT như một công cụ hỗ trợ để mở rộng kiến thức và
công nghệ này. ChatGPT vẫn còn một số hạn chế, như khả
nâng cao khả năng sáng tạo của mình.
năng không đảm bảo 100% đúng và khả năng phản ứng
không phù hợp trong một số trường hợp. Do đó, giáo
viên/giảng viên nên xem ChatGPT như một công cụ hỗ trợ 5. Kết luận
và tự đánh giá, sửa đổi và kiểm soát thông tin.
Bài viết đã trình bày tổng quan về tình hình nghiên cứu
Học sinh và sinh viên:
về ChatGPT trong lĩnh vực giáo dục trên toàn cầu và ở Việt
Nam. Các nghiên cứu đã chỉ ra tiềm năng của ChatGPT
Đối với học sinh và sinh viên, sử dụng ChatGPT trong
trong cách mạng hóa hệ thống giáo dục và mang lại nhiều
giáo dục cũng mang lại một số lợi ích quan trọng. 9
lợi ích cho các bên liên quan. Việc ứng dụng ChatGPT và [4]
M. Chassignol, A. Khoroshavin, A. Klimova, and
A. Bilyatdinova, “Artificial Intelligence trends in
các công cụ AI tương tự trong giáo dục mang lại nhiều cơ
education: a narrative overview,” Procedia
hội và thách thức. Để tận dụng triệt để tiềm năng của công
Comput. Sci., vol. 136, pp. 16–24, Jan. 2018, doi:
nghệ này, cần sự đồng thuận và hợp tác của tất cả các bên 10.1016/J.PROCS.2018.08.233.
liên quan: nhà quản lý, giáo viên/giảng viên và học sinh/sinh [5]
V. R. Moturu and S. D. Nethi, Artificial Intelligence
in Education
, vol. 478. 2023.
viên. Đối với nhà quản lý, cần xem xét việc áp dụng [6]
Z. Sun, M. Anbarasan, and D. Praveen Kumar,
ChatGPT để cải thiện quá trình quản lý học tập và giảng
“Design of online intelligent English teaching
dạy, đồng thời đào tạo và nâng cao năng lực sử dụng công platform based on artificial intelligence
techniques,” Comput. Intell., vol. 37, no. 3, pp.
nghệ cho giáo viên/giảng viên và học sinh/sinh viên. Ngoài
1166–1180, 2021, doi: 10.1111/coin.12351.
ra, cần phát triển các chính sách và quy định rõ ràng về việc [7]
F. Clarizia, F. Colace, M. Lombardi, F. Pascale, and
sử dụng công nghệ trong giáo dục. Đối với giáo viên,
D. Santaniello, “Chatbot: An education support
system for student,” Lect. Notes Comput. Sci.
ChatGPT có thể hỗ trợ trong việc tạo tài liệu giảng dạy,
(including Subser. Lect. Notes Artif. Intell. Lect.
chuẩn bị bài giảng và trả lời câu hỏi từ học sinh/sinh viên.
Notes Bioinformatics), vol. 11161 LNCS, pp. 291– 302, 2018, doi: 10.1007/978-3-030-01689-
Tuy nhiên, giáo viên/giảng viên cần hiểu rõ giới hạn của 0_23/COVER.
ChatGPT và không hoàn toàn dựa vào công nghệ này. Họ [8]
B. Heller, B. Heller, M. Proctor, D. Mah, L. Jewell,
nên sử dụng ChatGPT như một công cụ hỗ trợ và tự đánh
and B. Cheung, “Freudbot: An Investigation of
Chatbot Technology in Distance Education,”
giá và sửa đổi thông tin mà ChatGPT cung cấp. Đối với học
EdMedia + Innov. Learn., vol. 2005, no. 1, pp.
sinh/sinh viên, ChatGPT có thể giúp tìm kiếm thông tin, trả
3913–3918, 2005, Accessed: Jun. 18, 2023. [Online]. Available:
lời câu hỏi và hỗ trợ trong việc viết báo cáo và luận văn.
http://publicationshare.com/bonk_future.pdf.
Tuy nhiên, học sinh/sinh viên cần thận trọng với việc sao [9]
H. T. Hien, P. N. Cuong, L. N. H. Nam, H. L. T. K.
chép nội dung từ ChatGPT mà không hiểu hoặc không xử
Nhung, and L. D. Thang, “Intelligent assistants in
higher-education environments: The FIT-EBOt, a
lý thông tin một cách sáng tạo. Họ cần rèn luyện kỹ năng tư
chatbot for administrative and learning support,”
duy phản biện và phân tích độc lập.Với sự hiểu biết và sử
ACM Int. Conf. Proceeding Ser., pp. 69–76, Dec.
2018, doi: 10.1145/3287921.3287937.
dụng thông minh, ChatGPT có thể đóng vai trò quan trọng [10]
T. H. Kung et al., “Performance of ChatGPT on
trong việc cải thiện chất lượng giáo dục và học tập, góp phần
USMLE: Potential for AI-Assisted Medical
xây dựng một môi trường giáo dục hiện đại, tương tác và
Education Using Large Language Models,”
medRxiv, p. 2022.12.19.22283643, 2022, doi: phát triển. 10.1371/journal.pdig.0000198. [11]
E. Kasneci et al., “ChatGPT for good? On Tài liệu tham khảo
opportunities and challenges of large language
models for education,” Learn. Individ. Differ., vol. [1]
L. Chen, P. Chen, and Z. Lin, “Artificial 103, p. 102274, 2023, doi:
Intelligence in Education: A Review,” IEEE 10.1016/j.lindif.2023.102274.
Access, vol. 8, pp. 75264–75278, 2020, doi: [12]
J. H. Choi, K. E. Hickman, and A. B. Monahan, 10.1109/ACCESS.2020.2988510.
“Chatgpt goes to law school,” Available SSRN, pp. [2]
X. Q. Dao, N. B. Le, and T. M. T. Nguyen, “AI- 1–16, 2022.
Powered MOOCs: Video Lecture Generation,” [13]
A. Gilson et al., “How Does ChatGPT Perform on
ACM Int. Conf. Proceeding Ser., pp. 95–102, Mar.
the United States Medical Licensing Examination?
2021, doi: 10.1145/3459212.3459227.
The Implications of Large Language Models for [3]
O. Zawacki-Richter, V. I. Marín, M. Bond, and F.
Medical Education and Knowledge Assessment,”
Gouverneur, “Systematic review of research on
JMIR Med. Educ., vol. 9, pp. 1–9, 2023, doi:
artificial intelligence applications in higher 10.2196/45312.
education – where are the educators?,” Int. J. Educ. [14]
X. Zhai, “ChatGPT User Experience: Implications
Technol. High. Educ., vol. 16, no. 1, 2019, doi:
for Education,” SSRN Electron. J., Dec. 2022, doi: 10.1186/s41239-019-0171-0. 10.2139/SSRN.4312418. 10 [15]
D. Baidoo-Anu and L. Owusu Ansah, “Education in
nghị ban đầu,” Tạp Chí Khoa Học Giáo Dục Việt
the Era of Generative Artificial Intelligence (AI):
Nam, vol. 2, no. 2, pp. 1–10, 2023, doi:
Understanding the Potential Benefits of ChatGPT in 10.15625/vjc.2018-0041.
Promoting Teaching and Learning,” SSRN [23]
X.-Q. Dao and N.-B. Le, “Investigating the Electron. J., Jan. 2023, doi:
Effectiveness of ChatGPT in Mathematical 10.2139/SSRN.4337484.
Reasoning and Problem Solving: Evidence from the [16]
J. Qadir, “Engineering Education in the Era of
Vietnamese National High School Graduation
ChatGPT: Promise and Pitfalls of Generative AI for
Examination,” arXiv Prepr. arXiv2306.06331, Jun.
Education,” 2023 IEEE Glob. Eng. Educ. Conf., pp.
2023, doi: 10.48550/arXiv.2306.06331. 1–9, May 2023, doi: [24]
T. T. C. Trang, “Thái Độ Và Kì Vọng Của Sinh
10.1109/EDUCON54358.2023.10125121.
Viên Sư Phạm Tiếng Anh Đối Với Chatgpt: Nghiên [17]
A. Tlili et al., “What if the devil is my guardian
Cứu Tại Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội,” Tạp
angel: ChatGPT as a case study of using chatbots in
chí Giáo dục, vol. 23, no. 10, pp. 51–61, 2023.
education,” Smart Learn. Environ., vol. 10, no. 1, [25]
X.-Q. Dao, N.-B. Le, X.-D. Phan, and B.-B. Ngo,
pp. 1–24, Dec. 2023, doi: 10.1186/S40561-023-
“An Evaluation of ChatGPT’s Proficiency in 00237-X/FIGURES/13.
English Language Testing of The Vietnamese [18]
D. Mhlanga, “Open AI in Education, the
National High School Graduation Examination,”
Responsible and Ethical Use of ChatGPT Towards SSRN Electron. J., Jun. 2023, doi:
Lifelong Learning,” SSRN Electron. J., Feb. 2023, 10.2139/ssrn.4473369. doi: 10.2139/SSRN.4354422. [26]
X.-Q. Dao, N.-B. Le, X.-D. Phan, B.-B. Ngo, and [19]
X.-Q. Dao et al., “VNHSGE: VietNamese High
T.-D. Vo, “Evaluation of ChatGPT and Microsoft
School Graduation Examination Dataset for Large
Bing AI Chat Performances on Physics Exams of
Language Models,” arXiv Prepr. arXiv2305.12199,
Vietnamese National High School Graduation
May 2023, doi: 10.48550/arXiv.2305.12199.
Examination,” arXiv Prepr. arXiv2306.04538, Jun.
2023, doi: 10.48550/arXiv.2306.04538. [20]
X.-Q. Dao, N.-B. Le, X.-D. Phan, and B.-B. Ngo,
“Can ChatGPT pass the Vietnamese National High [27]
X.-Q. Dao, N.-B. Le, T.-D. Vo, B.-B. Ngo, and X.-
School Graduation Examination?,” arXiv Prepr.
D. Phan, “LLMs’ Capabilities at the High School arXiv2306.09170, Jun. 2023, doi:
Level in Chemistry: Cases of ChatGPT and 10.48550/arXiv.2306.09170.
Microsoft Bing Chat,” ChemRxiv. Cambridge
Cambridge Open Engag. 2023
, Jun. 2023, doi: [21]
N. Đ. Vượng and P. T. Tiến, “Ứng Dụng Chatgpt 10.26434/CHEMRXIV-2023-KXXPD.
Trong Giảng Dạy, Nghiên Cứu Và Quản Lý Ở Bậc
Đại Học,” Sci. J. Tan Trao Univ., vol. 9, 2023, doi: [28]
T. M. Uoc, “Investigation of Obesity Awareness 10.51453/2354-1431/2023/974.
and Physical Activity Levels of Primary School
Students (Van City Example),” J. Educ. Teach. [22]
L. A. Vinh, B. T. Diển, L. Q. Quân, and V. V. Luân,
“Khả năng thực hiện bài kiểm tra định kì môn Toán
Trainers, vol. 14, no. 2, pp. 147–154, Jan. 2023,
và môn Ngữ văn cấp Trung học của công cụ
doi: 10.47750/jett.2023.14.02.014.
ChatGPT: Kết quả nghiên cứu và một số khuyến 11 View publication stats