Thiết kế lại luồng cũ và bố cục trang - Môn Tin học - Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

Tưởng tượng bối cảnh đang làm việc trong một công ty, và cần gửi gấp tài liệu giấy đến một văn phòng khác ở trong thành phố bằng dịch vụ chuyển phát nhanh, quyết định sử dụng dịch vụ của nova. Tài liệu giúp bạn tham khảo ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|50032646
Nhim v đ t ra: thiếết kếế l i luồồng cũ và bồế c c trang
THIẾẾT LP MỐẾC THI GIAN:
MON:
heuristics audit
testing preparation
TUE:
usability study
segmentation WED:
sketching
THUS:
design and prototyping b1: kiểm tra UX heuristic sơ ộ b và nghiến cu c nh tranh
lit kế những điếồu cầồn c i thi n:
ưu tiên thông tin được trình bày
l a ch n bao bì
kq tính toán: trong phầần kq xut hi n phía trên bi u mầẫu, có th thầấy h ôn h p
thông tin hôn lo n, cn t p trung vào vi c gi m thi u
các v trí và dv b sung
c i thi n kh năng ki m soát và t do c a ngả ười
dùng
tham kh o đôấi th b2: kiểm tra kh năng sdả bồếi c nh 1:
tưởng tượng bôi c nh, đang làm vi c trong 1 công ty và cần g i gầấp tài li u
giy đêấn 1 văn phòng khác ệ trong tp băầng dv chuy n phát nhanh quyêất đ nh sd dv c a nova ể
nhi m v cầần t p trung vào ki m tra t ương tác t ng
th c a ng ười dùng vs trang này
bồếi c nh 2:
tưởng tượng b n là ng ười bán hàng tr c tuyêấn và b n đã nh n đc 5 đ n hàng cho 1 m t hàng trong ự
ơ ph m vi s n ph m c a mình 5 đ n đ t hàng này đạ ơ ược th c hi n t tp vinnytsia ư
nhi m v này cầần t p trung vào vi c ki m tra s t ương tác c a ng ười dùng v i vi c tính
toán chi phí v n chuy n cho nhiêu b u ki n ư
cn l u ý điêầu hư ướng t ng th đêấn “máy tính chi phí giao hàng” t trang chổ
ính đã đc th nghi m điêầu này cũng cung cầấp 1 sô thông tin chi tiêt vê cách c i thi n
lOMoARcPSD|50032646
BNG THNG TIN CHI TIẾẾT:
Trang chính:
P1: Chuy n đ i gi a các trang nhiêầu lầần (trang m i, trang hi n t i, và trang chuy n h
ểướng trông)
P2: đênấ trang tính cước v n chuy n mà k hi u ý nghĩa c a nó, băất đầu n h p d li u tr ước
khi ch n lo i ph ương ti n v n t i
P3: bătấ đầu tìm kiêm cách tính v n chuy n trên trang tính c ước v n chuy n mà k hi u
nó là gì P4
P5: phông ch màu đ làm tôi khó ch u và tôi k hi u ph i tìm đầu, vì có rầất nhiêầu màu đ ữ
Tương tác với hình thc:
P1:
Có 1 lầần nhầấp nhầầm vào nút bi u giá ch k ph i nên h p ki m c a dv đóng góiể
Đã ch n kích thọ ước gầần đúng c a gói hi v ng răầng nó sẽẫ v a trong 1 tình huông th c tê, tôi
sẽẫ t đầầu googling
P2:
Đ c danh sách đóng gói và k ch n bầất c th gì phàn nàn rănầ g anh ta k hi u 1 sô tên c
a các đ nh d ng đóng gói ị
Đ c danh sách đóng gói và k ch n bầất c th gì phàn nàn rănầ g anh ta k hi u 1 sô tên c
a các đ nh d ng đóng gói ị
P3:
Tương tác v i danh sách đóng gói trong 1 th i gian dài và ns răầng k hi u 1 sô và t i sao có rầất
nhiêu trong sô chúng nêu giao tài li u
P4:
Tầất nhiên nova poshta có các đ nh d ng riêng15, d14 nh ng tôi ch a g p chúng, tôi cầần đ nh ị
ư ư d ng a4, a5 vì v y bầy h tôi đ ng ch n ngầẫu nhiên d a trên h
thông sô li u
u tôi k bt kích thước c a đ nh d ng giầy c a tài li u, tôi ph i đo nó băần
g thước k or googl
P5:
Lầần đầầu tiên tôi băất đầầu làm qun v i t l giao hàng
lOMoARcPSD|50032646
Tôi k bt nó là gì, chuy n đ i bănầ g phim DB, sẽẫ t h nu có 1 sô l i gi i ơ
thích
Giá tr đị c:
P1:
Có s nhầầm lầẫn do sô l ượng giá trong phầần chi phí, đó là lý do t i sao k th hi u giá
giao hàng t i quy là bao nhiêu
P2:
ần đ c n tr s t p trung vào văn b nỏ
Rầất khó đ điêầu h ướng trong 1 sô lưng l n giá
P3:
Đ c t ng chi phí t -đêấn mà k chú ý đêấn giá chính xác c a vi c chuy n phát nhanh ph i đc tìm ọ
ra nh 1 phầần c a nhi m v ư
ần đ c n tr s t p trung vào văn b n
P4:
Có quá nhiêu đầy thay vì cho tôi giá c a dv đã ch n trở ước đó, h đ a tôi d ư
anh sách này
P5:
K thông báo giá cho v n chuy n tr l i
P6:
ất tôi đang ch y trôấn trên nêần đạ
Tóm tăết l i 7 phần đo n thồng tin chi tiếết đã thu đạ ượ c t những người được
hi:
Quy cách đóng gói:
Tầất nhiên nova poshta có các đ nh d ng ẽ15, d14 riêng nh ng tôi ch a g ư ư p ph
i tôi cn đ nh d ng a4, ả a5 vì v y bầy gi tôi đang ch n ngầẫu nhiên d a trên h thôn g
li u
Tôi k bt đầy là gì, 1 phong bì phim PB sẽẫ t h n nêu có 1 vài l i gi i thích ơ
Chi phí kế khai
Trong quá trình điêần ước tính chi phí v n chuy n, đã x y ra lôẫi kh iên ô nh p
liên t c hi n th màu đ ậ khiên người ph n hôầi ph i ghi đè thông tin nhiêu
lầần dù k cn thi êt
lOMoARcPSD|50032646
Điếồu hướng đếến trang tính phí v n chuy n
1 sô người được h i đã điêuầ h ướng đêấn trang tính cước v n chuy n (v n chuy n b
ưu ki n trên quy mô l n và th ường cầần thiêt cho các khách hàng doanh
nghi p c a nova poshta )
Quá t i thng tin phầồn ghi chú
Có quá nhiêu đầy/ thay vì đ a cho tôi chi phí cho dv đã ch n s m h n, hở ư ơ
l i đ a cho tôi danh sách ư này
Thếm các v trí riếng l
1 sô người đc h i đã băất đầu thêm 5 v trí riêng l cho các b u ki n và điêỏ ư
n thông tin giông nhau cho t ng v trí thay vì cho bt sô l ượng
Nhầồm lầẫn giá tr
V y tôi có cầần ch đ nh t ng sôấ tiên cho 1 lầần chuy n tiên hay thẽo đ n ậ
ơ v không
Màu săếc:
- ất tôi b căng trên nêần đị
- Phông ch màu đ giôấng nh 1 cht kích thích đôấi v i tôi và tôi khôn ư
g hi u ph i tìm đầu vì quá nhiêầu màu đỏ
THIẾẾT KẾẾ
| 1/4

Preview text:

lOMoARcPSD| 50032646
Nhiệm vụ ặ đ t ra: thiếết kếế l i luồồng cũ và bồế cạ ục trang
THIẾẾT LẬP MỐẾC THỜI GIAN: MON: heuristics audittesting preparation TUE:usability studysegmentation WED:sketching THUS:
design and prototyping b1: kiểm tra UX heuristic sơ ộ b và nghiến cứu c nh tranhạ
liệt kế những điếồu cầồn c i thi n:ả ệ
ưu tiên thông tin được trình bày • l a ch n bao bì ự ọ •
kq tính toán: trong phầần kq xuầtấ hi n phía trên bi u mầẫu, có th thầấy hệ ể ể ônẫ h p
thông tin hôẫn ợ lo n, cầnầ t p trung vào vi c gi m thi u nóạ ậ ệ ả ể •
các v trí và dv b sungị ổ •
c i thi n kh năng ki m soát và t do c a ngả ệ ả ể ự ủ ười dùng •
tham kh o đôấi th ả ủ b2: kiểm tra kh năng sdả bồếi c nh 1: ả
tưởng tượng bôấi c nh, đang làm vi c trong 1 công ty và cầnầ g i gầấp tàiả ệ ử li u
giầyấ đêấn 1 văn phòng khác ệ ở trong tp băầng dv chuy n phát nhanh quyêất đ nh sd dv c a nova ể ị ủ
nhi m v cầần t p trung vào ki m tra tệ ụ ậ ể ương tác t ng th c a ngổ
ể ủ ười dùng vs trang này bồếi c nh 2: ả
tưởng tượng b n là ngạ ười bán hàng tr c tuyêấn và b n đã nh n đc 5 đ n hàng cho 1 m t hàng trong ự ạ
ậ ơ ặ ph m vi s n ph m c a mình 5 đ n đ t hàng này đạ ả ẩ ủ ơ ặ ược th c hi n t tp vinnytsia ư ệ ừ
nhi m v này cầần t p trung vào vi c ki m tra s tệ ụ ậ ệ ể ự ương tác c a ngủ ười dùng v i vi c tính
toán ớ ệ chi phí v n chuy n cho nhiêầu b u ki n ậ ể ư ệ cầnầ l u ý điêầu hư
ướng t ng th đêấn “máy tính chi phí giao hàng” t trang chổ ể ừ
ính đã đc th nghi m điêầu ử
ệ này cũng cung cầấp 1 sôấ thông tin chi tiêất vêầ cách c i thi n nóả ệ lOMoARcPSD| 50032646
BẢNG THỐNG TIN CHI TIẾẾT: Trang chính:
P1: Chuy n đ i gi a các trang nhiêầu lầần (trang m i, trang hi n t i, và trang chuy n hể ổ ữ ớ ệ ạ ểướng trôấng)
P2: đênấ trang tính cước v n chuy n mà k hi u ý nghĩa c a nó, băất đầuầ nậ ể ể ủ h p d li u trậ ữ ệ ước
khi ch n ọ lo i phạ ương ti n v n t iệ ậ ả
P3: bătấ đầuầ tìm kiêấm cách tính v n chuy n trên trang tính cậ ể ước v n chuy n mà k hi u nó là gì ậ ể ể P4
P5: phông ch màu đ làm tôi khó ch u và tôi k hi u ph i tìm đầu, vì có rầất nhiêầu màu đ ữ ỏ ị ể ả ở ỏ
Tương tác với hình thức: P1:
• Có 1 lầần nhầấp nhầầm vào nút bi u giá ch k ph i nên h p ki m c a dv đóng góiể ứ ả ộ ể ủ
• Đã ch n kích thọ ước gầần đúng c a gói hi v ng răầng nó sẽẫ v a trong 1 tình huôấng th c têấ, tôi sẽẫ ủ ọ ừ
ự băất đầầu googling P2:
• Đ c danh sách đóng gói và k ch n bầất c th gì phàn nàn rănầ g anh ta k hiọ ọ ứ ứ ểu 1 sôấ tên c
a các ủ đ nh d ng đóng gói ị ạ
• Đ c danh sách đóng gói và k ch n bầất c th gì phàn nàn rănầ g anh ta k hiọ ọ ứ ứ ểu 1 sôấ tên c
a các ủ đ nh d ng đóng gói ị ạ P3:
• Tương tác v i danh sách đóng gói trong 1 th i gian dài và ns răầng k hi u 1 sôấ và t i sao có rầất ớ ờ ể
ạ nhiêầu trong sôấ chúng nêấu giao tài li u ệ P4:
• Tầất nhiên nova poshta có các đ nh d ng riêng ẽ15, d14 nh ng tôi ch a g p chúng, tôi cầần đ nh ị ạ ư ư ặ
ị d ng a4, a5 vì v y bầy h tôi đ ng ch n ngầẫu nhiên d a trên h thôấng sôấ liạ ậ ạ ọ ự ệ ệu
• Nêấu tôi k bt kích thước c a đ nh d ng giầyấ c a tài li u, tôi ph i đo nó băầnủ ị ạ ủ ệ ả
g thước k or googlẽ ẻ nó P5:
• Lầần đầầu tiên tôi băất đầầu làm quẽn v i t l giao hàngớ ỷ ệ lOMoARcPSD| 50032646
• Tôi k bt nó là gì, chuy n đ i bănầ g phim DB, sẽẫ tôất h n nêấu có 1 sôấ l i gi iể ổ ơ ờ ả thích Giá tr đị ọc: P1:
• Có s nhầầm lầẫn do sôấ lự
ượng giá trong phầần chi phí, đó là lý do t i sao k th hi u giá giao hàng t i ạ ể ể ạ quầyầ là bao nhiêu P2:
• Nêần đ c n tr s t p trung vào văn b nỏ ả ở ự ậ ả
• Rầất khó đ điêầu hể
ướng trong 1 sôấ lượng l n giá ớ P3:
• Đ c t ng chi phí t -đêấn mà k chú ý đêấn giá chính xác c a vi c chuy n phát nhanh ph i đc tìm ọ ổ
ừ ủ ệ ể ả ra nh 1 phầần c a nhi m v ư ủ ệ ụ
• Nêần đ c n tr s t p trung vào văn b n ỏ ả ở ự ậ ả P4:
• Có quá nhiêuầ đầy thay vì cho tôi giá c a dv đã ch n trở ủ ọ
ước đó, h đ a tôi dọ ư anh sách này P5:
• K thông báo giá cho v n chuy n tr l i ậ ể ở ạ P6:
• Măất tôi đang ch y trôấn trên nêần đạ ỏ
Tóm tăết l i 7 phần đo n thồng tin chi tiếết đã thu đạ ạ ượ ừc t
những người được hỏi:
Quy cách đóng gói:
Tầất nhiên nova poshta có các đ nh d ng ẽ15, d14 riêng nh ng tôi ch a gị ạ ư ư ặp ph
i tôi cầnầ đ nh d ng a4, ả ị
ạ a5 vì v y bầy gi tôi đang ch n ngầẫu nhiên d a trên h thônấ g sôấ li uậ ờ ọ ự ệ ệ
Tôi k bt đầy là gì, 1 phong bì phim PB sẽẫ tôất h n nêấu có 1 vài l i gi i thích ơ ờ ả • Chi phí kế khai
Trong quá trình điêần ước tính chi phí v n chuy n, đã x y ra lôẫi khậ ể ả iênấ ô nh p
liên t c hi n th màu đ ậ ụ ể ị
ỏ khiêấn người ph n hôầi ph i ghi đè thông tin nhiêầu
lầần dù k cầnầ thiả ả êất lOMoARcPSD| 50032646
Điếồu hướng đếến trang tính phí v n chuy nậ ể
1 sôấ người được h i đã điêuầ hỏ
ướng đêấn trang tính cước v n chuy n (v n chuy n bậ ể ậ ể
ưu ki n trên quy ệ mô l n và thớ ường cầần thiêtấ cho các khách hàng doanh nghi p c a nova poshtaệ ủ )
Quá t i thồng tin ả ở phầồn ghi chú
Có quá nhiêuầ đầy/ thay vì đ a cho tôi chi phí cho dv đã ch n s m h n, hở ư ọ ớ ơ
ọ ạ l i đ a cho tôi danh sách ư này
Thếm các v trí riếng lị ẻ
1 sôấ người đc h i đã băất đầuầ thêm 5 v trí riêng l cho các b u ki n và điêỏ ị ẻ ư ệ
ần thông tin giôấng nhau cho t ng v trí thay vì cho bt sôấ lừ ị ượng
Nhầồm lầẫn giá trị
V y tôi có cầần ch đ nh t ng sôấ tiênầ cho 1 lầần chuy n tiêần hay thẽo đ n ậ ỉ ị ổ ể ơ v khôngị Màu săếc: -
Măất tôi b căng trên nêần đị ỏ -
Phông ch màu đ giôấng nh 1 chầtấ kích thích đôấi v i tôi và tôi khônữ ỏ ư ớ
g hi u ph i tìm đầu vì cóể ả ở quá nhiêầu màu đỏ THIẾẾT KẾẾ