



Preview text:
lOMoARcPSD| 50032646
Nhiệm vụ ặ đ t ra: thiếết kếế l i luồồng cũ và bồế cạ ục trang
THIẾẾT LẬP MỐẾC THỜI GIAN: MON: • heuristics audit • testing preparation TUE: • usability study • segmentation WED: • sketching THUS: •
design and prototyping b1: kiểm tra UX heuristic sơ ộ b và nghiến cứu c nh tranhạ
liệt kế những điếồu cầồn c i thi n:ả ệ •
ưu tiên thông tin được trình bày • l a ch n bao bì ự ọ •
kq tính toán: trong phầần kq xuầtấ hi n phía trên bi u mầẫu, có th thầấy hệ ể ể ônẫ h p
thông tin hôẫn ợ lo n, cầnầ t p trung vào vi c gi m thi u nóạ ậ ệ ả ể •
các v trí và dv b sungị ổ •
c i thi n kh năng ki m soát và t do c a ngả ệ ả ể ự ủ ười dùng •
tham kh o đôấi th ả ủ b2: kiểm tra kh năng sdả bồếi c nh 1: ả
tưởng tượng bôấi c nh, đang làm vi c trong 1 công ty và cầnầ g i gầấp tàiả ệ ử li u
giầyấ đêấn 1 văn phòng khác ệ ở trong tp băầng dv chuy n phát nhanh quyêất đ nh sd dv c a nova ể ị ủ
nhi m v cầần t p trung vào ki m tra tệ ụ ậ ể ương tác t ng th c a ngổ
ể ủ ười dùng vs trang này bồếi c nh 2: ả
tưởng tượng b n là ngạ ười bán hàng tr c tuyêấn và b n đã nh n đc 5 đ n hàng cho 1 m t hàng trong ự ạ
ậ ơ ặ ph m vi s n ph m c a mình 5 đ n đ t hàng này đạ ả ẩ ủ ơ ặ ược th c hi n t tp vinnytsia ư ệ ừ
nhi m v này cầần t p trung vào vi c ki m tra s tệ ụ ậ ệ ể ự ương tác c a ngủ ười dùng v i vi c tính
toán ớ ệ chi phí v n chuy n cho nhiêầu b u ki n ậ ể ư ệ cầnầ l u ý điêầu hư
ướng t ng th đêấn “máy tính chi phí giao hàng” t trang chổ ể ừ
ính đã đc th nghi m điêầu ử
ệ này cũng cung cầấp 1 sôấ thông tin chi tiêất vêầ cách c i thi n nóả ệ lOMoARcPSD| 50032646
BẢNG THỐNG TIN CHI TIẾẾT: Trang chính:
P1: Chuy n đ i gi a các trang nhiêầu lầần (trang m i, trang hi n t i, và trang chuy n hể ổ ữ ớ ệ ạ ểướng trôấng)
P2: đênấ trang tính cước v n chuy n mà k hi u ý nghĩa c a nó, băất đầuầ nậ ể ể ủ h p d li u trậ ữ ệ ước
khi ch n ọ lo i phạ ương ti n v n t iệ ậ ả
P3: bătấ đầuầ tìm kiêấm cách tính v n chuy n trên trang tính cậ ể ước v n chuy n mà k hi u nó là gì ậ ể ể P4
P5: phông ch màu đ làm tôi khó ch u và tôi k hi u ph i tìm đầu, vì có rầất nhiêầu màu đ ữ ỏ ị ể ả ở ỏ
Tương tác với hình thức: P1:
• Có 1 lầần nhầấp nhầầm vào nút bi u giá ch k ph i nên h p ki m c a dv đóng góiể ứ ả ộ ể ủ
• Đã ch n kích thọ ước gầần đúng c a gói hi v ng răầng nó sẽẫ v a trong 1 tình huôấng th c têấ, tôi sẽẫ ủ ọ ừ
ự băất đầầu googling P2:
• Đ c danh sách đóng gói và k ch n bầất c th gì phàn nàn rănầ g anh ta k hiọ ọ ứ ứ ểu 1 sôấ tên c
a các ủ đ nh d ng đóng gói ị ạ
• Đ c danh sách đóng gói và k ch n bầất c th gì phàn nàn rănầ g anh ta k hiọ ọ ứ ứ ểu 1 sôấ tên c
a các ủ đ nh d ng đóng gói ị ạ P3:
• Tương tác v i danh sách đóng gói trong 1 th i gian dài và ns răầng k hi u 1 sôấ và t i sao có rầất ớ ờ ể
ạ nhiêầu trong sôấ chúng nêấu giao tài li u ệ P4:
• Tầất nhiên nova poshta có các đ nh d ng riêng ẽ15, d14 nh ng tôi ch a g p chúng, tôi cầần đ nh ị ạ ư ư ặ
ị d ng a4, a5 vì v y bầy h tôi đ ng ch n ngầẫu nhiên d a trên h thôấng sôấ liạ ậ ạ ọ ự ệ ệu
• Nêấu tôi k bt kích thước c a đ nh d ng giầyấ c a tài li u, tôi ph i đo nó băầnủ ị ạ ủ ệ ả
g thước k or googlẽ ẻ nó P5:
• Lầần đầầu tiên tôi băất đầầu làm quẽn v i t l giao hàngớ ỷ ệ lOMoARcPSD| 50032646
• Tôi k bt nó là gì, chuy n đ i bănầ g phim DB, sẽẫ tôất h n nêấu có 1 sôấ l i gi iể ổ ơ ờ ả thích Giá tr đị ọc: P1:
• Có s nhầầm lầẫn do sôấ lự
ượng giá trong phầần chi phí, đó là lý do t i sao k th hi u giá giao hàng t i ạ ể ể ạ quầyầ là bao nhiêu P2:
• Nêần đ c n tr s t p trung vào văn b nỏ ả ở ự ậ ả
• Rầất khó đ điêầu hể
ướng trong 1 sôấ lượng l n giá ớ P3:
• Đ c t ng chi phí t -đêấn mà k chú ý đêấn giá chính xác c a vi c chuy n phát nhanh ph i đc tìm ọ ổ
ừ ủ ệ ể ả ra nh 1 phầần c a nhi m v ư ủ ệ ụ
• Nêần đ c n tr s t p trung vào văn b n ỏ ả ở ự ậ ả P4:
• Có quá nhiêuầ đầy thay vì cho tôi giá c a dv đã ch n trở ủ ọ
ước đó, h đ a tôi dọ ư anh sách này P5:
• K thông báo giá cho v n chuy n tr l i ậ ể ở ạ P6:
• Măất tôi đang ch y trôấn trên nêần đạ ỏ
Tóm tăết l i 7 phần đo n thồng tin chi tiếết đã thu đạ ạ ượ ừc t
những người được hỏi:
• Quy cách đóng gói:
Tầất nhiên nova poshta có các đ nh d ng ẽ15, d14 riêng nh ng tôi ch a gị ạ ư ư ặp ph
i tôi cầnầ đ nh d ng a4, ả ị
ạ a5 vì v y bầy gi tôi đang ch n ngầẫu nhiên d a trên h thônấ g sôấ li uậ ờ ọ ự ệ ệ
Tôi k bt đầy là gì, 1 phong bì phim PB sẽẫ tôất h n nêấu có 1 vài l i gi i thích ơ ờ ả • Chi phí kế khai
Trong quá trình điêần ước tính chi phí v n chuy n, đã x y ra lôẫi khậ ể ả iênấ ô nh p
liên t c hi n th màu đ ậ ụ ể ị
ỏ khiêấn người ph n hôầi ph i ghi đè thông tin nhiêầu
lầần dù k cầnầ thiả ả êất lOMoARcPSD| 50032646
• Điếồu hướng đếến trang tính phí v n chuy nậ ể
1 sôấ người được h i đã điêuầ hỏ
ướng đêấn trang tính cước v n chuy n (v n chuy n bậ ể ậ ể
ưu ki n trên quy ệ mô l n và thớ ường cầần thiêtấ cho các khách hàng doanh nghi p c a nova poshtaệ ủ )
• Quá t i thồng tin ả ở phầồn ghi chú
Có quá nhiêuầ đầy/ thay vì đ a cho tôi chi phí cho dv đã ch n s m h n, hở ư ọ ớ ơ
ọ ạ l i đ a cho tôi danh sách ư này
• Thếm các v trí riếng lị ẻ
1 sôấ người đc h i đã băất đầuầ thêm 5 v trí riêng l cho các b u ki n và điêỏ ị ẻ ư ệ
ần thông tin giôấng nhau cho t ng v trí thay vì cho bt sôấ lừ ị ượng
Nhầồm lầẫn giá trị
V y tôi có cầần ch đ nh t ng sôấ tiênầ cho 1 lầần chuy n tiêần hay thẽo đ n ậ ỉ ị ổ ể ơ v khôngị Màu săếc: -
Măất tôi b căng trên nêần đị ỏ -
Phông ch màu đ giôấng nh 1 chầtấ kích thích đôấi v i tôi và tôi khônữ ỏ ư ớ
g hi u ph i tìm đầu vì cóể ả ở quá nhiêầu màu đỏ THIẾẾT KẾẾ