TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
ĐỀ BÀI TIU LUN KT THÚC HC PHN
HC PHN: ĐẢM BO CHẤT LƯỢNG GIÁO DC (SCA3006)
Sinh viên đc k nhim v và hưng dẫn trước khi làm bài
BÀI THU HOCH NHÂN
PERSONAL REFLECTIONS AND REALISATIONS
Độ dài: ti đa 3000-4000 t.
I. YÊU CU V NI DUNG:
Để có th suy nghĩ, viết và hành động mang tính phn ánh, bn phi:
- Tri nghim mt điều gì đó.
- Phn ánh v những đã xảy ra (và v nhng suy nghĩ, cảm xúc hành
động ca bn khi tri nghim xy ra).
- Hc hi t tri nghim.
- Áp dng những gì đã học đưc (hoc có ý tưng v cách áp dng)
Báo cáo Phn ánh Hot đng Cá nhân là báo cáo nhm phn ánh/hồi tưởng li
những đã HC t TT C các hoạt động trong suốt chương trình. Báo cáo cn
đảm bo bao gm c hai phn:
a. Sinh viên đề cập đến Tng th các hoạt động (Overall Practice) với
cách mt Nhà giáo dc v đổi mới duy sáng tạo (Entrepreneurial Educator)
(bao gm bt c điều bạn đã thu được t hc phn này). Các hoạt động hc tp
trong khóa hc th mang li những thay đổi tích cực o đối với em trong tương
lai? (Ch ra 2-3 ý nghĩa của khóa hc).
b. Hãy phân tích, đánh giá về 9 ch đề hc tp (Learning Themes) sau: Các
hoạt động hc tp trong hc phần đã giúp bạn hình thành các năng lực, phm cht
dưới đây như thế nào?
[1] duy đổi mi sáng to (Entrepreneurial Mindset) (To ra giá trị, Tăng
ng s tham gia ca mi ngưi, S lp li có ch ý);
[2] Sáng to;
Mu 2.1
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
[3] Vic hc & Tạo cơ hội cho vic hc ;
[4] Kh năng lãnh đo;
[5] Kh năng làm vic nhóm và Hp tác;
[6] Đạt các kết qung to;
[7] K năng giao tiếp;
[8] Phát trin mạng lưi và mt cộng đng thc hành;
[9] T chăm sóc bản thân và Kh năng tự phc hi.
Cn viết v cm nhận, suy nghĩ của bn v c 9 ch đề trên, mi ch đề viết
thành mt đon. Bn có th có ý tưởng, nội dung để viết đối vi mt s ch đề nhiu
hơn so với mt s ch đề khác.
Lưu ý:
- th s s trùng lp, chng ln ni dung gia phn Thc hành tng th
và phn Các ch đề hc tập cá nhân do đó không nên viết lp li các nội dung đã
(nhưng cần làm rõ ni dung cho tng ch đề).
- Chn ra mt s s kin/hoạt động chính viết phn ánh theo các s kin/hot
động này. Hoc đi theo th t tng ch đề, vd: Kh năng làm việc nhóm và Hp tác:
hot đng làm vic nhóm diễn ra như thế nào? (What?) Bn hc được điu gì v làm
vic nhóm? (So What?) Điều này giúp bạn thay đổi điều gì/như thế nào đối vi các
hot động trong tương lai của mình? (Now What?).
- Bn nên viết ít nht 2-3 trang tp trung vào các bài hc thc tế học được
cách bn thc hành các bài học đó để to ra s thay đi/ phát trin/ tiến b (nghĩa
không ch mô t v các s kin và hot đng).
- Để chiêm nghiệm, hãy suy nghĩ đến việc:
Chiêm nghiệm về những gì đã xảy ra (và về suy nghĩ & cảm xúc & hành động
của mọi người khi trải qua sự kiện nào đó).
Học hỏi từ kinh nghiệm.
Áp dụng những gì bạn đã học (hoặc có ý tưởng về cách áp dụng).
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
II. YÊU CU V CÁCH TRÌNH BÀY NI DUNG.
1. Cách 1: Tiếp cn theo ni dung, ch đề.
Cách tiếp cận này đơn giản là đưa ra các đề mc v kết qu hc tp:
Thc hành tng th tôi đã học được nhng gì, cách các hoạt động này định
hình hot đng thc hành ca tôi như thế nào?
Trình bày suy nghĩ, đánh giá v 9 ch đề hc tp:
- Tư duy đổi mi sáng to (Entrepreneurial Mindset) tôi đã học được điều gì,
cách các hoạt động này định hình hot đng thc hành ca tôi?
- Sáng to tôi đã học được điều gì, cách các hoạt động này định hình hot
động thc hành ca tôi?
...
2. Cách 2: Tiếp cn theo các s kin ni bt
What (Bn đã làm gì)? So what (Bạn đã học được điều gì)? Now What (Bn
định áp dng những điều hc được này như thế nào?
What - Điều đã xy ra (tp trung vào các điểm/s kin hc tp chính đối
vi bn).
So, what - Vy bn đã học đưc điu gì?
- Tng th như một nhà giáo dc
- Vi mi ch đề trong s 9 ch đề: Sáng to, v.v..
- Bn th tp trung vào 3 đến 4 ch đề bn thy phù hp nht vi bn
nhưng vẫn cn viết ít nht 1 đon cho mi ch đề.
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
Now, What
- Bn s áp dng những điều bn hc được như thế nào?
- Cách bn phát trin/ thay đổi hot đng thực hành như thế nào?
- ng v phía trưc và kế hoạch cho tương lai.
S dng các câu hi gi m sau đây:
What? Thc tế (miêu t).
- Vic gì đã xy ra? (tp trung vào các s kin chính/các biến c ln nh)
- Bạn đã làm gì? c hot động đó có tác động như thế nào?
- Bn c gắng đạt đưc điều gì?
- Có nhng ai cùng tham gia?
- Cm xúc, tình cảm nào đã nảy sinh (trong bn hoc những người khác). Điều
gì đã làm nảy sinh nhng cm xúc, tình cảm đó?
So what? (Ý nghĩa và giải thích).
- Vậy đâu là ý nghĩa/tm quan trng ca hoạt động/s kiện đó đối vi bn?
- Vậy còn điều gì na mà tôi cn biết v hoạt động/s kin này?
- Vy bạn đã học được điều gì? (bao gm nhng lúc phát hin/khám phá ra
những điều mi m, nhng hiu biết sâu hơn về mt vấn đề, nhng bài hc học được
Now what? (Kết qu và áp dụng trong tương lai).
- Áp dng các bài học được hc/ các kiến thc thu được vào c tình hung
mi.
- Ln sau nếu gp tình huống ơng tự bn vn s làm như thế/ hoc s làm
khác đi? Tại sao?
- Cách áp dng những gì đã học trong tương lai?
- Cách các bài hc này s và đang làm thay đổi cách thc hc tp ca bn.
- Quy trình Dng li (Stop), Bắt đầu (Start), Tiếp tc (Continue) ca bn gì?
Lưu ý: S dng các u hi trên như một kiểu định ng, bn không cn phi
tr li hết tng câu hỏi đó nếu thy không phù hp.
Gi ý và li khuyên
- Đừng ch mô t - khám phá và gii thích những gì đã xảy ra.
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
- Hãy trung thc - chp nhn phm sai lầm cũng như thành công. Nhưng em
nên cũng cho thấy cách em hiu ti sao mi th xy ra và nhng gì em s làm để ci
thin.
- Hãy chn lc - em không cn phi viết v mi th đã xy ra, ch cn chìa
khóa s kin hoc ý tưng.
- Nhìn v ơng lai - suy ngm v những đã xảy ra trong quá kh s
tác động đến các ý tưởng hoc hot động trong tương lai như thế nào.
- Đừng phn hi v các thành viên khác trong nhóm ca em hoc tóm tt v
vic mọi người có làm vic chung tt vi nhau hay không...
- Mt bài chiêm nghiệm xem xét tác động ca các hoạt động đối vi em và s
phát trin ca em cũng như những đúc kết mà em đã có được.
- Bài học rút ra đưc (Lessons Learnt) có th là mt s thay đổi trong s hiu
biết, trong s t tin, một quan điểm mới cũng như kiến thc mi, k năng hoc thái
độ - hoc thm chí một lĩnh vực mi mà em mun tìm hiu.
- Thay đổi trong công vic (Changes in Practice) thcác hoạt động, hành
vi, phn ng, cm xúc, cách tiếp cn trong bt k khía cnh nào vi vai trò Nhà
qun tr chất lượng duy đi mi sáng to bao gồm các tương tác với các bn
trong lớp, trong trường ca em.
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
YÊU CẦU NỘI DUNG:
- Nộp tiểu luận theo đúng format.
- Điểm trừ cho lỗi chính tả và in ấn, format.
- Điểm cộng cho sự sáng tạo và độc đáo.
YÊU CẦU HÌNH THỨC:
Định dạng: Tiểu luận 3000-4000 từ không kể tiêu đề, mục lục, danh mục tài
liệu tham khảo, sử dụng ngôn ngữ khoa học, trình bày rõ ràng và logic.
- Yêu cầu về trình bày tiểu luận.
- Sử dụng font chữ Times New Roman, cỡ chữ 13, (line spacing) 1.3.
- Đặt lề: lề trái 3cm, các lề còn lại 2cm.
- Tiểu luận sử dụng trang bìa theo mẫu đính kèm.
- Danh mục tài liệu tham khảo trình bày theo định dạng APA.
TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
Mc cht
ng
Thang
đim
Mô t mc cht lưng
Gii
8,5 10
- Không có li chính t; hình v, bng biu, sơ đồ
ràng, đúng quy đnh (10%);
- B cục có đảm bo độ dài (3000-4000 t không kể
tiêu đề, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo), các
phần, đảm bo tính logic (10%);
- Tài liu tham kho phong phú, sp xếp đúng quy
định, trích dẫn đúng th thc (10%);
- Đáp ng 80% - 100% yêu cu v ni dung (70%).
Khá
7,0 8,4
Đáp ng 70 80% yêu cu ca mc Gii
Trung bình
5,0 6,9
Đáp ng 50 60% yêu cu ca mc Gii
Yếu
0,0 4,9
Đáp ứng dưới 50% yêu cu ca mc Gii
Nhn xét
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
1. Có danh mc tài liu tham kho và trình bày theo mu APA.
2. Bài lun phi có trang bìa với đầy đủ thông tin: H và tên, Ngày sinh, Khoa,
Khóa hc.
Lưu ý, không đóng bìa nilon hoặc nha trong, ch bng giy bìa màu
thông thường.
NP BÀI
1. Np bài qua h thng LMS ca Hc phn:
a. Thi gian np bn mm: 23h59 ngày 04/01/2026. Tt c các bài np sau
thời gian này đều không có giá tr.
b. Son thảo văn bản trên MSWord.
c. Đặt tên tên file (tp) cho bài cui k theo quy tc: [EAM2006-01 hoc 02]
Mã s sinh viên_Tên sinh viên_Bài tiu lun.
Ví d: Sinh viên có tên là Nguyễn Văn B, có mã s là 0123456, hc lp
EAM2006-01 đặt tên file như sau:
[EAM2006-01]0123456_Nguyễn Văn B_Bài tiu lun
e. Bn cng s np vào bui báo cáo.
Hà Ni ngày tháng năm 20
TBM Kiểm định và ĐBCLGD
(đã ký)
.
GING VIÊN
TS. Nguyn Đc Hnh
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯNG
TIU LUN HC PHN
Sinh viên: Nguyn Văn B
Mã sinh viên:
Lp: EAM2006-……
Ging viên: TS. Nguyn Đức Hnh
Hà Ni, ……/20
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com
PHN NHN XÉT CA GING VIÊN
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
ĐIM
Bng s
Bng ch
Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 20
Ging viên
TS. Nguyn Đc Hnh
TRƯỜNG ĐẠI HC GIÁO DC
KHOA QUN TR CHT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Ni. Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Website: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluongvnu@gmail.com

Preview text:

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Mẫu 2.1
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
ĐỀ BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
HỌC PHẦN: ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC (SCA3006)
Sinh viên đọc kỹ nhiệm vụ và hướng dẫn trước khi làm bài
BÀI THU HOẠCH CÁ NHÂN
PERSONAL REFLECTIONS AND REALISATIONS
Độ dài: tối đa 3000-4000 từ.
I. YÊU CẦU VỀ NỘI DUNG:
Để có thể suy nghĩ, viết và hành động mang tính phản ánh, bạn phải:
- Trải nghiệm một điều gì đó.
- Phản ánh về những gì đã xảy ra (và về những suy nghĩ, cảm xúc và hành
động của bạn khi trải nghiệm xảy ra).
- Học hỏi từ trải nghiệm.
- Áp dụng những gì đã học được (hoặc có ý tưởng về cách áp dụng)
Báo cáo Phản ánh Hoạt động Cá nhân là báo cáo nhằm phản ánh/hồi tưởng lại
những gì đã HỌC từ TẤT CẢ các hoạt động trong suốt chương trình. Báo cáo cần
đảm bảo bao gồm cả hai phần:
a. Sinh viên đề cập đến Tổng thể các hoạt động (Overall Practice) với tư
cách là một Nhà giáo dục về đổi mới và tư duy sáng tạo (Entrepreneurial Educator)
(bao gồm bất cứ điều gì mà bạn đã thu được từ học phần này). Các hoạt động học tập
trong khóa học có thể mang lại những thay đổi tích cực nào đối với em trong tương
lai? (Chỉ ra 2-3 ý nghĩa của khóa học).
b. Hãy phân tích, đánh giá về 9 chủ đề học tập (Learning Themes) sau: Các
hoạt động học tập trong học phần đã giúp bạn hình thành các năng lực, phẩm chất
dưới đây như thế nào?
[1] Tư duy đổi mới sáng tạo (Entrepreneurial Mindset) (Tạo ra giá trị, Tăng
cường sự tham gia của mọi người, Sự lặp lại có chủ ý); [2] Sáng tạo;
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
[3] Việc học & Tạo cơ hội cho việc học ; [4] Khả năng lãnh đạo;
[5] Khả năng làm việc nhóm và Hợp tác;
[6] Đạt các kết quả sáng tạo; [7] Kỹ năng giao tiếp;
[8] Phát triển mạng lưới và một cộng đồng thực hành;
[9] Tự chăm sóc bản thân và Khả năng tự phục hồi.
Cần viết về cảm nhận, suy nghĩ của bạn về cả 9 chủ đề trên, mỗi chủ đề viết
thành một đoạn. Bạn có thể có ý tưởng, nội dung để viết đối với một số chủ đề nhiều
hơn so với một số chủ đề khác. Lưu ý:
- Có thể sẽ có sự trùng lặp, chồng lấn nội dung giữa phần Thực hành tổng thể
và phần Các chủ đề học tập cá nhân do đó không nên viết lặp lại các nội dung đã có
(nhưng cần làm rõ nội dung cho từng chủ đề).
- Chọn ra một số sự kiện/hoạt động chính và viết phản ánh theo các sự kiện/hoạt
động này. Hoặc đi theo thứ tự từng chủ đề, vd: Khả năng làm việc nhóm và Hợp tác:
hoạt động làm việc nhóm diễn ra như thế nào? (What?) Bạn học được điều gì về làm
việc nhóm? (So What?) Điều này giúp bạn thay đổi điều gì/như thế nào đối với các
hoạt động trong tương lai của mình? (Now What?).
- Bạn nên viết ít nhất 2-3 trang tập trung vào các bài học thực tế học được và
cách bạn thực hành các bài học đó để tạo ra sự thay đổi/ phát triển/ tiến bộ (nghĩa là
không chỉ mô tả về các sự kiện và hoạt động).
- Để chiêm nghiệm, hãy suy nghĩ đến việc:
Chiêm nghiệm về những gì đã xảy ra (và về suy nghĩ & cảm xúc & hành động
của mọi người khi trải qua sự kiện nào đó).
Học hỏi từ kinh nghiệm.
Áp dụng những gì bạn đã học (hoặc có ý tưởng về cách áp dụng).
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
II. YÊU CẦU VỀ CÁCH TRÌNH BÀY NỘI DUNG.
1. Cách 1: Tiếp cận theo nội dung, chủ đề.
Cách tiếp cận này đơn giản là đưa ra các đề mục về kết quả học tập:
Thực hành tổng thể – tôi đã học được những gì, cách các hoạt động này định
hình hoạt động thực hành của tôi như thế nào?
Trình bày suy nghĩ, đánh giá về 9 chủ đề học tập:
- Tư duy đổi mới sáng tạo (Entrepreneurial Mindset) – tôi đã học được điều gì,
cách các hoạt động này định hình hoạt động thực hành của tôi?
- Sáng tạo – tôi đã học được điều gì, cách các hoạt động này định hình hoạt
động thực hành của tôi? ...
2. Cách 2: Tiếp cận theo các sự kiện nổi bật
“What (Bạn đã làm gì)? So what (Bạn đã học được điều gì)? Now What (Bạn
định áp dụng những điều học được này như thế nào?”
What - Điều gì đã xảy ra (tập trung vào các điểm/sự kiện học tập chính đối với bạn).
So, what - Vậy bạn đã học được điều gì?
- Tổng thể như một nhà giáo dục
- Với mỗi chủ đề trong số 9 chủ đề: Sáng tạo, v.v..
- Bạn có thể tập trung vào 3 đến 4 chủ đề mà bạn thấy phù hợp nhất với bạn
nhưng vẫn cần viết ít nhất 1 đoạn cho mỗi chủ đề.
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Now, What
- Bạn sẽ áp dụng những điều bạn học được như thế nào?
- Cách bạn phát triển/ thay đổi hoạt động thực hành như thế nào?
- Hướng về phía trước và kế hoạch cho tương lai.
Sử dụng các câu hỏi gợi mở sau đây:
What? Thực tế (miêu tả).
- Việc gì đã xảy ra? (tập trung vào các sự kiện chính/các biến cố lớn nhỏ)
- Bạn đã làm gì? Các hoạt động đó có tác động như thế nào?
- Bạn cố gắng đạt được điều gì?
- Có những ai cùng tham gia?
- Cảm xúc, tình cảm nào đã nảy sinh (trong bạn hoặc những người khác). Điều
gì đã làm nảy sinh những cảm xúc, tình cảm đó?
So what? (Ý nghĩa và giải thích).
- Vậy đâu là ý nghĩa/tầm quan trọng của hoạt động/sự kiện đó đối với bạn?
- Vậy còn điều gì nữa mà tôi cần biết về hoạt động/sự kiện này?
- Vậy bạn đã học được điều gì? (bao gồm những lúc phát hiện/khám phá ra
những điều mới mẻ, những hiểu biết sâu hơn về một vấn đề, những bài học học được
Now what? (Kết quả và áp dụng trong tương lai).
- Áp dụng các bài học được học/ các kiến thức thu được vào các tình huống mới.
- Lần sau nếu gặp tình huống tương tự bạn vẫn sẽ làm như thế/ hoặc sẽ làm khác đi? Tại sao?
- Cách áp dụng những gì đã học trong tương lai?
- Cách các bài học này sẽ và đang làm thay đổi cách thức học tập của bạn.
- Quy trình Dừng lại (Stop), Bắt đầu (Start), Tiếp tục (Continue) của bạn là gì?
Lưu ý: Sử dụng các câu hỏi trên như một kiểu định hướng, bạn không cần phải
trả lời hết từng câu hỏi đó nếu thấy không phù hợp.
Gợi ý và lời khuyên
- Đừng chỉ mô tả - khám phá và giải thích những gì đã xảy ra.
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
- Hãy trung thực - chấp nhận phạm sai lầm cũng như thành công. Nhưng em
nên cũng cho thấy cách em hiểu tại sao mọi thứ xảy ra và những gì em sẽ làm để cải thiện.
- Hãy chọn lọc - em không cần phải viết về mọi thứ đã xảy ra, chỉ cần chìa
khóa sự kiện hoặc ý tưởng.
- Nhìn về tương lai - suy ngẫm về những gì đã xảy ra trong quá khứ và nó sẽ
tác động đến các ý tưởng hoặc hoạt động trong tương lai như thế nào.
- Đừng phản hồi về các thành viên khác trong nhóm của em hoặc tóm tắt về
việc mọi người có làm việc chung tốt với nhau hay không...
- Một bài chiêm nghiệm xem xét tác động của các hoạt động đối với em và sự
phát triển của em cũng như những đúc kết mà em đã có được.
- Bài học rút ra được (Lessons Learnt) có thể là một sự thay đổi trong sự hiểu
biết, trong sự tự tin, một quan điểm mới cũng như kiến thức mới, kỹ năng hoặc thái
độ - hoặc thậm chí một lĩnh vực mới mà em muốn tìm hiểu.
- Thay đổi trong công việc (Changes in Practice) có thể là các hoạt động, hành
vi, phản ứng, cảm xúc, cách tiếp cận trong bất kỳ khía cạnh nào với vai trò là Nhà
quản trị chất lượng có tư duy đổi mới sáng tạo bao gồm các tương tác với các bạn
trong lớp, trong trường của em.
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG YÊU CẦU NỘI DUNG:
- Nộp tiểu luận theo đúng format.
- Điểm trừ cho lỗi chính tả và in ấn, format.
- Điểm cộng cho sự sáng tạo và độc đáo.
YÊU CẦU HÌNH THỨC:
Định dạng: Tiểu luận 3000-4000 từ không kể tiêu đề, mục lục, danh mục tài
liệu tham khảo, sử dụng ngôn ngữ khoa học, trình bày rõ ràng và logic.
- Yêu cầu về trình bày tiểu luận.
- Sử dụng font chữ Times New Roman, cỡ chữ 13, (line spacing) 1.3.
- Đặt lề: lề trái 3cm, các lề còn lại 2cm.
- Tiểu luận sử dụng trang bìa theo mẫu đính kèm.
- Danh mục tài liệu tham khảo trình bày theo định dạng APA. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ Mức chất Thang
Mô tả mức chất lượng Điểm lượng điểm
- Không có lỗi chính tả; hình vẽ, bảng biểu, sơ đồ rõ
ràng, đúng quy định (10%);
- Bố cục có đảm bảo độ dài (3000-4000 từ không kể
tiêu đề, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo), các Giỏi
8,5 – 10 phần, đảm bảo tính logic (10%);
- Tài liệu tham khảo phong phú, sắp xếp đúng quy
định, trích dẫn đúng thể thức (10%);
- Đáp ứng 80% - 100% yêu cầu về nội dung (70%). Khá
7,0 – 8,4 Đáp ứng 70 – 80% yêu cầu của mức Giỏi
Trung bình 5,0 – 6,9 Đáp ứng 50 – 60% yêu cầu của mức Giỏi Yếu
0,0 – 4,9 Đáp ứng dưới 50% yêu cầu của mức Giỏi Nhận xét
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
1. Có danh mục tài liệu tham khảo và trình bày theo mẫu APA.
2. Bài luận phải có trang bìa với đầy đủ thông tin: Họ và tên, Ngày sinh, Khoa, Khóa học.
Lưu ý, không đóng bìa nilon hoặc nhựa trong, chỉ bằng giấy bìa màu thông thường. NỘP BÀI
1. Nộp bài qua hệ thống LMS của Học phần:
a. Thời gian nộp bản mềm: 23h59 ngày 04/01/2026. Tất cả các bài nộp sau
thời gian này đều không có giá trị.
b. Soạn thảo văn bản trên MSWord.
c. Đặt tên tên file (tệp) cho bài cuối kỳ theo quy tắc: [EAM2006-01 hoặc 02]
Mã số sinh viên_Tên sinh viên_Bài tiểu luận.
Ví dụ: Sinh viên có tên là Nguyễn Văn B, có mã số là 0123456, học ở lớp
EAM2006-01 đặt tên file như sau:
[EAM2006-01]0123456_Nguyễn Văn B_Bài tiểu luận
e. Bản cứng sẽ nộp vào buổi báo cáo.
Hà Nội ngày tháng năm 20

TBM Kiểm định và ĐBCLGD GIẢNG VIÊN (đã ký) .
TS. Nguyễn Đức Hạnh
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
TIỂU LUẬN HỌC PHẦN Sinh viên: Nguyễn Văn B Mã sinh viên: Lớp: EAM2006-………
Giảng viên: TS. Nguyễn Đức Hạnh Hà Nội, ……/20
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
PHẦN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………......
…………………………………………………………………………...... ĐIỂM Bằng số Bằng chữ
Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 20 Giảng viên
TS. Nguyễn Đức Hạnh
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
🏠 P.601-602 Nhà C0, 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội. ☏ Tel: (+84) 024 7301 7123 Ex: 3601
🌐 Websit e: www.qm.education.vnu.edu.vn 📧 E-mail: quantrichatluong vnu@gmail.com