lOMoARcPSD| 41967345
Câu 1: Theo Luật du lịch, kinh doanh lữ hành là gì
*Xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho
khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải thành lập doanh nghiệp
Câu 2. Theo Luật Du lịch 2017, điểm du lịch là gì
*Là nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch.
Câu 3. Du lịch MICE là gì
*Là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo
Câu 4. Khách sạn đầu tiên trên thế giới ra đời tại đâu? Năm nào? *1794 - Mỹ
Câu 5. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế phải có ít nhất mấy hướng dẫn viên *Ba
Câu 6. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế, người điều hành phải có thời gian hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành ít nhất *Bốn năm
Câu 7. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa, người điều hành phải có thời gian hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành ít nhất *Ba năm
Câu 8. UNWTO là tên viết tắt của:
*Tổ chức Du Lịch Thế Giới
Câu 9. Công ty du lịch Thomas Cook vận hành được bao nhiêu năm *178 năm
Câu 10. Theo thống kê năm 2019, thời gian lưu trú trung bình của khách quốc tế đến Việt
Nam là bao nhiêu ngày *8 ngày
Câu 11. Việt Nam gia nhập UNWTO vào năm nào? *Năm 1981
Câu 12. Việt Nam gia nhập PATA vào năm nào? *1994
Câu 13. Theo thống kê, năm 2019 Việt Nam đón bao nhiêu lượt khách quốc tế đến?
*Hơn 18 triệu lượt
Câu 14.Theo luật du lịch, thế nào là kinh doanh vận chuyển khách du lịch? lOMoARcPSD| 41967345
*Là việc cung cấp dịch vụ vận tải đường hàng không, đường biển, đường thủy nội địa,
đường sắt, đường bộ chuyên phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch, tại khu du
lịch, điểm du lịch.
Câu 15. Khách sạn đầu tiên tại Sài Gòn có tên là: *Continental
Câu 16. Việt Nam gia nhập vào hiệp hội du lịch Đông Nam Á (ASEANTA) vào năm nào? *Năm 2004
Câu 17. Slogan hiện tại của ngành Du lịch Việt Nam là:
*Việt Nam – vẻ đẹp bất tận.
Câu 18. Biển hiệu xe ô tô đạt tiêu chuẩn vận chuyển khách du lịch có thời hạn bao lâu *24 tháng
Câu 19. Cơ quan nào có thẩm quyền cấp biển hiệu cho phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch?
*Sở giao thông vận tải
Câu 20. Phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch có biển hiệu riêng được ưu tiên gì? *Ưu
tiên bố trí nơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch tại bến xe, nhà ga, sân bay, bến cảng, khu
du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch.
Câu 21. IATA là tên viết tắt của
*Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế
Câu 22. Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
Câu 23. Khách du lịch nội địa gồm:
*Người Việt Nam, người nước ngoài đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam
Câu 24. Khách du lịch ra nước ngoài là
*Công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài.
Câu 25. Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam gồm:
*Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.
Câu 26. Mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành nội địa là bao nhiêu
*Một trăm triệu đồng Việt Nam
Câu 27. Mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành quốc tế - Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với
khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài là bao nhiêu? *Năm trăm triệu đồng
Câu 28. Tiền ký quĩ của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì lOMoARcPSD| 41967345
*Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh thực hiện hợp đồng đối với khách
du lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách
Câu 29. Sản phẩm du lịch có những đặc điểm, đặc trưng gì khác so với các sản phẩm hàng hóa thông thường. [ *Tính vô hình
*Tính đồng thời giữa sản xuất và tiêu dung *Tính không đồng nhất
*Cả A,B,C đều đúng
Câu 30. Ngành Công nghiệp Du lịch bao gồm những ngành kinh doanh: *Kinh doanh lưu trú *Kinh doanh vận chuyển *Kinh doanh ăn uống
*Cả 3 lĩnh vực kinh doanh trên
Câu 31. Đâu là đặc điểm của Thời vụ du lịch
*Thời gian và cường độ của mùa có sự khác biệt phụ thuộc vào từng loại khách du lịch. *Thời
gian và cường độ các mùa có sự khác biệt phụ thuộc vào mức độ khai thác tài nguyên du lịch
và điều kiện đón tiếp, phục vụ khách du lịch
*Thời gian và cường độ của các mùa du lịch có sự khác biệt theo từng loại hình du lịch *Một
điểm du lịch có thể có một hoặc nhiều mùa vụ du lịch tùy thuộc vào khả năng đa dạng hóa các
loại hình du lịch ở đó *Cả 4 đặc điểm trên
Câu 32. Năm 2019, cả nước ta đã có bao nhiêu cơ sở lưu trú du lịch? *Khoảng 30.000
Câu 33. Có bao nhiêu loại hình dịch vụ lưu trú được quy định tại Điều 48 Luật Du lịch 2017? *8 loại
Câu 34. Khách sạn nào có số lượng buồng/phòng nhiều nhất Việt Nam hiện nay? *Best Western Premier Havana
Câu 35. Theo Luật Du lịch năm 2017, cơ sở lưu trú du lịch không bao gồm cơ sở nào dưới đây?
*Trang trại du lịch
Câu 36. Khi kinh doanh dịch vụ lưu trú, người kinh doanh phải đáp ứng những điều kiện gì theo
quy định của pháp luật *Tất cả các ý trên đều đúng
Câu 37. Việc Xếp hạng, cơ sở lưu trú du lịch được công nhận trong bao nhiêu năm phải thẩm định lại? *5 năm
Câu 38. Việc xếp hạng sao khách sạn được căn cứ theo các tiêu chí nêu tại: lOMoARcPSD| 41967345
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2015
Câu 39. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du
lịch với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền là: *Tự nguyện
Câu 40. Kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì
*Là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch
Câu 41. Khách sạn 3 sao phải có tối thiểu bao nhiêu buồng/phòng
*50 buồng/phòng ngủ trở lên
Câu 42. Trình bày khái niệm về du lịch theo Luật Du Lịch 2017
*Là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên
trong thời gian không quá 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng,
giải trí, tìm hiểu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác.
Câu 43. Trình bày khái niệm về hoạt động du lịch.
*Là hoạt động của mọi người khi đi tham quan, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cộng
đồng dân cư, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến du lịch
Câu 44. Trình bày các loại hình kinh doanh du lịch.
*Kinh doanh lữ hành; kinh doanh lưu trú du lịch; kinh doanh vận chuyển khách du lịch;
kinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch; kinh dịch vụ du lịch khác.
Câu 45. Kinh doanh lữ hành bao gồm các loại hình kinh doanh nào
*Kinh doanh lữ hành nội địa và kinh doanh lữ hành quốc tế
Câu 46. Các điều kiện để kinh doanh lữ hành nội địa.
*Doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; Ký quỹ kinh
doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng; Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành
phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung
cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
Câu 47. Quyền của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa
*Xây dựng, quảng bá, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
Câu 48. Theo Luật Du lịch 2017, phân loại khách du lịch gồm có : C.
Khách du lịch nội địa, Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, Khách Việt Nam ra nước ngoài D. Cả A,B,C đều đúng
Câu 49. Phân loại nhà hàng quán ăn bình dân, nhà hàng trung – cao cấp, nhà hàng sang trọng,
nhà ăn tại trường học, xí nghiệp,… là cách phân loại: lOMoARcPSD| 41967345
*Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
*Phân loại nhà hàng theo món ăn
*Phân loại nhà hàng theo quy mô
*Phân loại nhà hàng theo liên kết
Câu 50. Theo Luật du lịch, thế nào là kinh doanh đại lý lữ hành
*Bất kỳ ai đăng ký mở đại lý bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho
khách du lịch để được hưởng hoa hồng. Đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương trình.
*Tổ chức, cá nhân mở cửa hàng đại lý để bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh
doanh lữ hành cho khách du lịch để được hưởng chênh lệch. Đại lý lữ hành không dược tổ
chức thực hiện chương trình du lịch
*Hộ gia đình, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho
khách để được hưởng hoa hồng. Đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương trình du lịch.
*Là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ
hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.Đại lý lữ hành không dược tổ chức thực hiện chương trình du lịch
Câu 51. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì?
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại uỷ ban nhân dân tỉnh; có hợp đồng đại lý với doanh
nghiệp kinh doanh lữ hành.
*Đăng ký kinh doanh đạilý lữ hành tại uỷ ban nhân dân huyện, quận; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại uỷ ban nhân dân xã, phường; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền; có hợp đồng đại
lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, phải thông báo cho cơ quan chuyên môn về du
lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về
doanh nghiệp giao đại lý lữ hành.
Câu 52. Cấp nào có thẩm quyền xếp hạng khách sạn 1,2,3 sao?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
Câu 53. Cấp nào có thẩm quyền thẩm định và xếp hạng cho khách sạn 4 và 5 sao?
*Tổng cục du lịch
Câu 54. Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp cao nhất tại Việt Nam là:
*Bộ Văn hóa Thể Thao và Du Lịch
Câu 55. Điều kiện để được công nhận là Khu du lịch quốc gia lOMoARcPSD| 41967345
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về phát triển du lịch, có khả năng thu
hút nhiều khách du lịch, có diện tích tối thiểu 1000 ha; có khả năng đảm bảo phục vụ ít
nhất một triệu lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch hấp dẫn.
Câu 56. Cơ quan nào có quyền công nhận khu du lịch quốc gia
*Thủ tướng Chính Phủ ra quyết định công nhận
Câu 57. Điều kiện để được công nhận là điểm du lịch quốc gia
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu 100 nghìn
lượt khách du lịch một năm, có đường giao thông thuận tiện đến điểm du lịch, có các dịch
vụ du lịch như bãi đỗ xe, khu vệ sinh, phòng cháy, chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an
ninh an toàn, trật tự, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật.
*Có tài nguyên du lịch tương đối hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối đa 100 nghìn lượt
khách du lịch một năm, có đường giao thông đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch như: bãi đỗ
xe, khu vực vệ sinh công cộng, phòng cháy, chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an
toàn, trật tự, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu 100 nghìn lượt khách du lịch một năm.
*Có tài nguyên du lịch hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu cho khách du lịch, có
đường giao thông thuận tiện đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch như bãi đỗ xe, khu vệ sinh
công cộng, phòng cháy chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn, trật tự, vệ sinh môi
trường theo quy định pháp luật.
Câu 58. Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận điểm du lịch quốc gia
*Thủ tướng Chính Phủ ra quyết định công nhận
*Quốc hội ra quyết định công nhận
*Chủ tịch tỉnh ra quyết định công nhận
*Chủ tịch nước ra quyết định công nhận
Câu 59. Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp đô thị
Câu 60. Theo Luật Du lịch 2017, Khách du lịch là:
*Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm
việc để nhận thu nhập ở nơi đến. *Khách du lịch là người đi du lịch
*Khách du lịch là người rời khỏi nơi cư trú thường xuyên hơn 24 giờ *Cả A,B,C đều sai
Câu 61. Ngày Du lịch Việt Nam là: lOMoARcPSD| 41967345 *2 tháng 9 *25 tháng 9 *9 tháng 7 *26 tháng 9
Câu 62. Theo Luật Du Lịch thì Sản phẩm du lịch là gì
*Là tập hợp các tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp các chương trình du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp những dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp các hoạt động du lịch được triển khai trong chuyến đi du lịch
Câu 63. Chương trình du lịch là
*Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm
xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
*Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách
du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
*văn bản thể hiện lịch trình giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm
xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi. *Cả A, B, C đều sai
Câu 64. Hướng dẫn viên du lịch
*Là người cung cấp thông tin cho du khách trong suốt chuyến đi
*Là người thay mặt công ty du lịch đưa đoàn đi du lịch *Là
người được cấp thẻ để hành nghề hướng dẫn du lịch. *Cả A và B đều đúng
Câu 65. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:
*Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;
*Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường,
an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
*Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.
*Cả A, B, C đều đúng
Câu 66. Tài nguyên du lịch được chia thành mấy loại *2 loại *4 loại *3 loại *5 loại
Câu 67. Phân loại tài nguyên du lịch (TNDL) gồm: lOMoARcPSD| 41967345
*TNDL thiên nhiên và TNDL nhân văn
*TNDL thiên nhiên, TNDL hiện thực
*TNDL thiên nhiên, TNDL nhân văn và TNDL xã hội. *Cà A,B,C đều đúng
Câu 68. Tài nguyên du lịch tự nhiên là gì
*Là những yếu tố thuộc về tự nhiên được ngành du lịch khai thác
*Là những yếu tố thuộc về tự nhiên phục vụ cho nhu cầu xã hội cùa con người.
*Là những yếu tố khí hậu, biển, khoáng sản được đưa vào để thu hút, khai thác và phục vụ du lịch
*Cảnh quan thiên nhiên, các yếu tố địa chất, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái và các
yếu tố tự nhiên khác có thể được sử dụng cho mục đích du lịch.
Câu 69. Tài nguyên du lịch (TNDL) nhân văn gồm:
*TNDL nhân văn vật thể, TNDL nhân văn phi vật thể và TNDL nhân văn hiện thực
*TNDL nhân văn vật thể và TNDL nhân văn phi vật thể
*TNDL nhân văn hiện thực và TNDL nhân văn phi hiện thực *Cả A, B, C đều sai.
Câu 70. Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể bao gồm:
*Các loại hình nghệ thuật truyền thống, lịch sử, văn hóa dân tộc *Các
di sản lịch sử, văn hóa, nghệ thuật.
*Các phong tục tập quán truyền thống.
*Các truyền thống lịch sử, văn hoá dân tộc, các phong tục tập quán, các loại hình nghệ
thuật truyền thống…
Câu 71. Tính đến 1/2018 nước ta có bao nhiêu di sản văn hóa phi vật thể cấp quốc gia được công nhận *246 di sàn *248 di sản *245 di sản *249 di sản
Câu 72. Khái niệm nhà hàng
*Là một cơ sở chuyên kinh doanh các sản phẩm ăn uống nhằm thu hút lợi nhuận, phục vụ
nhiều đối tượng khách khác nhau và phục vụ theo nhu cầu của khách với nhiều loại hình khác nhau.
*Là nơi cung cấp đồ ăn thức uống cho con người
*Là nơi có dịch vụ nhất định nhằm thỏa mãn nhu cầu ăn uống của con người.
*Là cơ sở chuyên kinh doanh đồ ăn, thức uống theo một loại hình cụ thể. lOMoARcPSD| 41967345
Câu 73. Phân loại nhà hàng theo hình thức nào là phổ biến nhất hiện nay
*Phân loại nhà hàng theo quy mô
*Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
*Phân loại nhà hàng theo kiểu đồ ăn
*Phân loại nhà hàng trong khách sạn và ngoài khách sạn
Câu 74. Nhà hàng với thực đơn đa dạng, phong phú về chủng loại món ăn, đồ uống, được liệt kê
toàn bộ giúp khách dễ dàng lựa chọn theo sở thích và khả năng thanh toán là loại hình nhà hàng: *Nhà hàng buffet
*Nhà hàng Fast food (thức ăn nhanh)
*Nhà hàng chọn món – À la carte
*Nhà hàng phục vụ tiệc – Banquet Hall
Câu 75. Nhà hàng cao cấp đầu tiên ở Việt Nam là *Nhà hàng Việt Nam House *Nhà hàng 1946 *Hàng Cơm Việt Nam
*Nhà hàng Hữu Nghị Amigo
Câu 76. Điểm giống nhau của TA và OTA là:
*Có địa điểm bán trực tiếp
*Bán chủ yếu qua trung gian *Đều
là đại lý cung cấp các dịch vụ *Tất cả đều sai.
Câu 77. Vai trò của đại lý lữ hành
*Mở rộng mạng lưới phân phối của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, hãng vận tải và các nhà phân phối khác.
*Mở rộng bán lẻ các dịch vụ của các nhà cung cấp, các thành phần trung gian khác.
*Cung cấp tư vấn, thông tin cho khách du lịch về điểm du lịch, giá cả, phương tiện, chương trình
du lịch và các dịch vụ kèm theo. *A, B,C đều đúng
Câu 78. Online travel Agency- OTA là gì?
*Là một đại lý du lịch trực tuyến, bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch như phòng khách sạn,
tour du lịch, bán vé máy bay, bán kỳ nghỉ du thuyền… trên mạng internet cho các đơn vị
cung cấp dịch vụ du lịch.
*Là đại lý chuyên bán các sản phầm trực tuyến
*Là Công ty lữ hành chỉ bán sản phẩm du lịch trực tuyến *Cà A,B, C đều sai lOMoARcPSD| 41967345
Câu 79. Bộ phận kinh doanh trong công ty lữ hành có nhiệm vụ gì?
*Tư vấn và cung cấp thông tin cho khách, Chăm sóc khách hàng và theo dõi công nợ
*Đảm bảo các sản phẩm du lịch của Cty luôn sẵn sàng để bán cho khách hàng
*Tạo các điều kiện, thủ tục cho việc bán hàng
*Cả A, B, C đều đúng
Câu 80. Bộ phận điều hành trong công ty lữ hành có nhiệm vụ gì?
*Xây dựng, tạo hình ảnh & tính chuyên nghiệp của một doanh nghiệp lữ hành;
*Tạo mối quan hệ tốt với tất cả các nhà cung cấp và các phòng ban chức năng
*Thực hiện đúng và đủ những gì mà bộ phận kinh doanh đã cam kết với khách hàng thông qua hợp đồng dịch
*Cả A,B,C đều là nhiệm vụ của bộ phận điều hành.
Câu 81. Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đáp ứng các điều kiện nào sau đây
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền
*Có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Cả A và B đều đúng
*Cả A và B đều sai
Câu 82. Hiện nay Việt Nam có tổng cộng bao nhiêu sân bay? *20 *19 *21 *22
Câu 83. Khách Quốc tề đến Việt Nam chủ yếu bằng:
*Đường Hàng Không *Đường Sắt *Đường bộ *Đường Thủy
Câu 84. Trong các loại hình vận chuyển trong du lịch, loại hình vận chuyển nào an toàn nhất: *Đường sắt
*Đường hàng không *Đường bộ *Đường thủy
Câu 85. Trong các loại hình vận chuyển trong du lịch, loại hình vận chuyển nào giá rẻ nhất? *Đường sắt *Đường hàng không lOMoARcPSD| 41967345 *Đường bộ *Đường thủy
Câu 86. Trong các loại hình vận chuyển trong du lịch, loại hình vận chuyển nào linh hoạt nhất *Đường sắt *Đường bộ *Đường thủy
Câu 87. Du thuyền lớn nhất thế giới hiện nay là: *River World *Dilbar *Symphony of The Seas *Emma Maersk
Câu 88. Hãng nào không phải là hãng hàng không của Việt Nam *Vasco *Bamboo Airways *Air Asean *Vietjet Air
Câu 89. Hiệp hội du lịch Việt Nam ra đời khi nào *23/1/1979 *23/2/2002 *25/12/2002 *25/12/2006
Câu 90. Yếu tố tác động đến việc lựa chọn phương tiện vận chuyển của du khách
*Khoảng cách và thời gian di chuyển *Sự tiện nghi, an toàn
*Giá cả và sự cạnh tranh của các dịch vụ
*Cả A, B, C đều đúng
Câu 91. Đặt phòng trong khách sạn có những hình thức nào
*Đặt phòng trực tiếp và đặt phòng gián tiếp
*Đặt phòng có đảm bảo và đặt phòng không có đảm bảo
*Cả A và B đều đúng *Cả A và B đều sai
Câu 92. Quần thể danh thắng Tràng An, Ninh Bình được tổ chức UNESCO công nhận là lOMoARcPSD| 41967345
*Di sản Thế giới hỗn hợp được công nhận cả tiêu chí văn hóa và thiên nhiên
*Di sản thiên nhiên thế giới
*Di sản văn hóa thế giới *Cả A, B, C đều sai
Câu 93. Cáp treo vượt biển dài nhất thế giới hiện nay là:
*Cáp treo - VinWonders Nha Trang
*Cáp treo Mũi Nai, Hà Tiên
*Cáp treo Hòn Thơm, Phú Quốc *A, B, C đều sai.
Câu 94. VISTA là tên viết tắt của
*Hiệp hội Khách sạn Việt Nam
*Hiệp hội Vận chuyển Việt Nam
*Hiệp hội Hàng không Việt Nam
*Hiệp hội Lữ Hành Việt Nam
Câu 95. Quốc gia thuộc Đông Nam Á đón khách quốc tế đến đông nhất năm 2019 là: *Singapore *Thái Lan *Malaysia *Việt Nam
Câu 96. Tác động tiêu cực của du lịch đến xã hội là:
*Đánh mất các giá trị và kỹ năng truyền thống
*Nghiêm trọng hóa các bất bình đẳng trong xã hội, tạo ra các bất bình đẵng mới *Cả A và B đúng *Cả A và B sai
Câu 97. Tác động tiêu cực mà du lịch có thể gây ra đối với nền kinh tế:
*Chia sẽ lợi ích kinh tế không đồng đều
*Sự phụ thuộc kinh tế vào một lĩnh vực ngày càng tăng *Rò rỉ kinh tế *A, B, C đều đúng
Câu 98. Quốc gia liên tục đón khách quốc tế đến đông nhất thế giới những năm gần đây là *Mỹ *Pháp *Trung Quốc *Tây Ban Nha lOMoARcPSD| 41967345
Câu 99. Theo Điều 21, Nghị định 168/2017/NĐ-CP, Tàu thủy lưu trú du lịch là:
*Phương tiện vận tải thủy có phòng ngủ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch.
*Phương tiện lưu thông trên sông hoặc biển có phòng nghỉ lại cho du khách
*Phương tiện thuỷ chở khách du lịch có buồng ngủ (phòng ngủ và phòng vệ sinh) trên hành trình
có neo đậu cho khách ngủ qua *Tất cà đều sai
Câu 100. Theo UNWTO thống kê năm 2019, Khách quốc tế đến từ quốc gia nào có chi tiêu trong du lịch cao nhất *Pháp *Trung Quốc *Mỹ *Nga
Câu 101. Theo bảng xếp hạng về năng lực cạnh tranh du lịch Việt Nam năm 2019, điểm mạnh
nhất của du lịch Việt Nam là:
*Tài Nguyên Văn hóa và du lịch công vụ *Tài nguyên tự nhiên
*Nhân lực và thị trường lao động
*Sức cạnh tranh về giá
Câu 102. Tính đến hết năm 2019, Việt Nam có bao nhiêu Doanh nghiệp Lữ hành quốc tế: *Hơn 1.000 doanh nghiệp
*Hơn 2.600 doanh nghiệp *Hơn 3.000 doanh nghiệp *Cả A, B, C đều sai
Câu 103. Loại hình dịch vụ lưu trú Motel xuất hiện đầu tiên tại đâu, thời gian nào A.
Xuất hiện ở Mỹ vào những năm 30 của thế kỷ XX B.
Xuất hiện ở Mỹ vào những năm 50 của thế kỷ XX C.
Xuất hiện ở Anh vào những năm 30 của thế kỷ XX D.
Xuất hiện ở Anh vào những năm 50 của thế kỷ XX
Câu 104. Các loại cơ sở lưu trú du lịch được quy định theo Điều 48, 50, Luật Du lịch 2017
*Khách sạn., Biệt thự du lịch, Căn hộ du lịch, Tàu thủy lưu trú du lịch, Nhà nghỉ du
lịch,Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê, Bãi cắm trại du lịch và Các cơ sở lưu trú du lịch khác.
*Khách sạn., Biệt thự du lịch, Resort, Tàu thủy lưu trú du lịch, Nhà nghỉ du lịch,Nhà ở có phòng
cho khách du lịch thuê, Bãi cắm trại du lịch và Các cơ sở lưu trú du lịch khác.
*Khách sạn., Biệt thự du lịch, Căn hộ du lịch, Tàu thủy lưu trú du lịch, Nhà nghỉ du lịch,Nhà ở
có phòng cho khách du lịch thuê, Làng du lịch và Các cơ sở lưu trú du lịch khác.
*Khách sạn., Villa, Căn hộ du lịch, Tàu thủy lưu trú du lịch, Nhà nghỉ du lịch,Nhà ở có phòng
cho khách du lịch thuê, Bãi cắm trại du lịch và Các cơ sở lưu trú du lịch khác. lOMoARcPSD| 41967345
Câu 104. Để kinh doanh dịch vụ lưu trú, cơ sở lưu trú phải có tối thiểu bao nhiều phòng? *8 buồng/phòng *10 buồng/phòng *20 phòng *15 phòng
Câu 105 . Theo Luật Du Lịch 2017, Hướng dẫn viên du lịch bao gồm:
*Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch tại điểm.
*Hướng dẫn viên quốc tế và hướng dẫn viên nội địa
*Hướng dẫn viên đia phương và hướng dẫn viên quốc tế *Cà A, B, C đều đúng
Câu 106. Điều kiện công nhận điểm du lịch
*Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định;
*Có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết bảo đảm phục vụ khách du lịch;
*Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật.
*Tất cả điều kiện trên
Câu 107. Motel được ghép bởi 2 từ nào sau đây *motor và hotel *monitor và hotel *morning và hotel *mode và hotel
Câu 108. Phân loại khách sạn theo quy mô thì Khách sạn vừa là khách sạn có bao nhiêu phòng *50-100 phòng *100-300 phòng *151 đến 400 phòng *Tất cả đều sai
Câu 109. Năm 2019, Việt Nam phục vụ bao nhiêu lượt khách du lịch nội địa *Hơn 79 triệu *Hơn 85 triệu *Hơn 90 triệu *Tất cả đều sai
Câu 110. Loại hình cơ sở lưu trú nào sau đây không được xếp hạng 3,4,5 sao: *Khách sạn lOMoARcPSD| 41967345 *Căn hộ du lịch
*Tàu thủy lưu trú du lịch *Tất cả đều sai
Câu 111. Cơ sở lưu trú du lịch là gì:
*Là cơ sở cho thuê buồng, giường và cung cấp các dịch vụ khác phục vụ khách lưu trú,
trong đó khách sạn là cơ sở lưu trú du lịch chủ yếu.
*Là cơ sở phục vụ khách lưu trú, trong đó khách sạn là cơ sở lưu trú du lịch chủ yếu.
*Là cơ sở cho thuê buồng, giường và cung cấp các dịch vụ khác phục vụ khách lưu trú
*Là cơ sở có phòng/buồng cho khách du lịch thuê
Câu 112. Ngày du lịch thế giới là ngày *27 tháng 7 *27 tháng 9 *27 tháng 10 *9 tháng 7
Câu 113. Cơ cấu vận hành của công ty lữ hành cần có những bộ phận chính nào sau đây: *Bộ phận quản trị * Bộ phận Điều hành *Bộ phận kinh doanh
*Bộ phận Hướng dẫn viên
*Tất cả bộ phận trên
Câu 114: Ẩm thực trong du lịch có vai trò gì?
*Góp phần giới thiệu, quảng bá văn hóa vùng miền quốc gia
*Bảo tồn và phát huy các giá trị ẩm thực truyền thống.
*Tiếp thu tinh hoa ẩm thực thế giới
*Cả A, B, C đều đúng
Câu 115: Khách sạn được xếp hạng 1 sao, diện tích tối thiểu của buồng/phòng đôi là: *10 đến 15 m2 *12 đến 15 m2 *15 đến 20 m2 *10 đến 20 m2
Câu 116: Khách sạn được xếp hạng 3 sao, người quản lý phải
*Có chứng chỉ bồi dưỡng về du lịch
*Tốt nghiệp trung cấp du lịch, Có chứng chỉ bồi dưỡng về du lịch, Có 1 năm kinh nghiệm làm việc lOMoARcPSD| 41967345
*Tốt nghiệp cao đẳng du lịch, Chứng chỉ ngoại ngữ bậc 3 và 1 năm kinh nghiệp làm việc trong khách sạn *Tất cả đều sai
Câu 117: Các hình thức có thể đặt phòng khách sạn: *Đặt trực tiếp
* Thông qua công ty lữ hành *Qua OTA
*Tất cả đều đúng
Câu 118. Khách sạn 3 sao phải có tối thiểu bao nhiêu nhà hàng trong khách sạn *1 nhà hàng
* Không cần có nhà hàng trong khách sạn *2 nhà hàng
*1 nhà hàng Á và 1 nhà hàng Âu
Câu 119. Vai trò của vận chuyển trong du lịch
*Kết nối du khách với các điểm đến trong hành trình
*Phục vụ chuyên chở hành khách, hành lý và hàng hóa *A và B đều đúng *A và B đều sai
Câu 120. Trong các loại phương tiện vận chuyển trong du lịch, phương tiện nào kém linh hoạt nhất *hàng không *đường bộ *đường thủy *đường sắt