Triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh của tập đoàn alibaba - Tiểu Luận Môn Văn Hóa Kinh Doanh | Trường đại học sư phạm kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN
MÔN: VĂN HÓA KINH DOANH CHỦ ĐỀ:
TRIẾT LÝ KINH DOANH VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
CỦA TẬP ĐOÀN ALIBABA
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: NGUYỄN ĐẮC HƯNG
SINH VIÊN THỰC HIỆN: HÀ THỊ HỒNG NHUNG LỚP: 114222 MSV: 11422126 Hưng yên – 3/2024 LỜI CAM KẾT
Em xin cam kết bài tiểu luận “Triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh của tập
đoàn Alibaba” là do em thực hiện. Người thực hiện 2
PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU
Trong thế kỷ 21, khi cuộc cách mạng công nghệ ngày càng thúc đẩy sự phát triển
của các doanh nghiệp trên toàn cầu, việc xác định triết lý kinh doanh và đạo đức
kinh doanh không chỉ là một yếu tố quan trọng mà còn là chìa khóa để thành công
bên vững. Trong số những tập đoàn hàng đầu trên thế giới, Alibaba luôn nổi bật
không chỉ với sự ảnh hưởng của nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới mà
còn bởi triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh mà họ đã xây dựng và thực hiện từ khi thành lập.
Alibaba không chỉ là một công ty thương mại điện tử thông thường. Nó được xem
như một "vương quốc thương mại điện tử" với tầm nhìn và triết lý kinh doanh sâu
sắc, và cách tiếp cận đạo đức kinh doanh tinh tế. Trong lời mở đầu này, chúng ta sẽ
khám phá những nét đặc trưng của triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh của
tập đoàn Alibaba, cũng như những giải pháp khuyến nghị có thể áp dụng cho
Alibaba cũng như các doanh nghiệp tại Việt Nam để phát triển một cách bền vững
trong thời đại số hóa hiện nay. 3 STT Từ viết tắt Diễn giải 1 CRM
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng 2 ERF
Phần mềm quản lý doanh nghiệp
Phát hành lần đầu ra công chúng (Initial Public 3 IPO Offering) 4 NYSE
Sàn giao dịch chứng khoán New York
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 4 MỤC LỤC 5 PHẦN 2 : NỘI DUNG
I. GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN ALIBABA
A. Lịch sử phát triển:
Alibaba Group là một tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử lớn nhất Trung
Quốc và là một trong những công ty Internet hàng đầu trên thế giới. Dưới đây là
một cái nhìn tổng quan về lịch sử phát triển của Alibaba:
1. Thành lập và Bắt đầu (1999-2004):
 Alibaba Group được thành lập vào tháng 4 năm 1999 bởi Jack Ma và một
nhóm các nhà sáng lập khác, với trụ sở tại thành phố Hangzhou, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc.
 Trang web đầu tiên của Alibaba là Alibaba.com, một thị trường trực tuyến
kết nối các nhà sản xuất Trung Quốc với các nhà buôn quốc tế.
2. Sự Mở Rộng và Sự Thành Công(2005-2014):
 Alibaba đã mở rộng phạm vi hoạt động của mình, bao gồm việc ra mắt
Taobao Marketplace vào năm 2003, một trang web thương mại điện tử trong
nước dành cho người tiêu dùng Trung Quốc.
 Các dịch vụ của Alibaba tiếp tục phát triển và trở thành một phần quan trọng
của cả nền kinh tế Trung Quốc và thế giới.
3. Thương Mại Toàn Cầu và IPO (2014-2019):
 Alibaba tiếp tục mở rộng quốc tế với việc tạo ra các nền tảng thương mại
điện từ như AliExpress, dành cho người tiêu dùng quốc tế. Công ty đã thực
hiện một trong những IPO lớn nhất trong lịch sử vào tháng 9 năm 2014, khi 6
niêm yết cổ phiếu trên Sàn giao dịch chứng khoán New York (NYSE) với mã chứng khoán là "BABA".
4. Đa dạng Hóa và Cải Tiến Công Nghệ (Từ 2020 trở đi):
 Trong những năm gần đây, Alibaba tiếp tục đa dạng hóa hoạt động của mình
thông qua việc mở rộng vào các lĩnh vực như cloud computing, trí tuệ nhân
tạo, và dịch vụ kỹ thuật số khác. Công ty liên tục cải tiến công nghệ và mở
rộng hệ sinh thái của mình để phản ánh sự phát triển và thay đổi trong thị
trường thương mại điện tử và công nghệ thông tin.
B. Sứ mệnh và giá trị cốt lõi: 1. Sứ mệnh
 Alibaba Group không chỉ đơn thuần là một tập đoàn kinh doanh, mà còn
mang trong mình một sứ mệnh to lớn - "làm cho thương mại dễ dàng ở mọi
nơi". Sứ mệnh này phản ánh cam kết của Alibaba trong việc tạo ra một môi
trường thương mại công bằng, minh bạch và tiện lợi cho tất cả các bên liên
quan. Alibaba không chỉ đơn thuần là nơi mua sắm và bán hàng, mà còn là
nền tảng tạo cơ hội cho người bán và người mua, đồng thời tạo ra giá trị cho
xã hội thông qua thúc đẩy sự phát triển kinh tế và tạo ra công việc.
2. Giá trị cốt lõi
 Khách hàng đặt lên hàng đầu: Alibaba luôn coi trọng việc đáp ứng nhu cầu
của khách hàng và cung cấp cho họ những sản phẩm và dịch vụ chất lượng
nhất. Điều này thể hiện qua việc Alibaba liên tục cải thiện trải nghiệm của
người dùng trên các nền tảng của mình và lắng nghe phản hồi từ khách hàng
để phát triển hệ thống một cách linh hoạt và hiệu quả.
 Sự trung thực và tôn trọng: Alibaba đặt sự trung thực và tôn trọng lên hàng
đầu trong mọi mối quan hệ với khách hàng, đối tác và cộng đồng. Công ty
cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh một cách minh bạch và đạo đức,
đồng thời tôn trọng quyền lợi và giá trị của mọi bên liên quan.
 Sáng tạo và tiến bộ: Sự sáng tạo và tiến bộ là động lực chính đằng sau mọi
hoạt động của Alibaba. Công ty luôn tìm kiếm cách để cải thiện và phát triển
các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng
phức tạp của thị trường và khách hàng.
 Tinh thần đoàn kết và hợp tác: Alibaba thúc đẩy tinh thần đoàn kết và hợp
tác trong tổ chức và giữa các đối tác, nhận thức rằng sức mạnh của cộng
đồng và sự hợp tác là chìa khóa để đạt được thành công bền vững.
C. Quy mô và vi thể hiện tại:
 Alibaba Group hiện là một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới,
với một hệ sinh thái đa dạng các dịch vụ và nền tảng thương mại điện tử.
 Công ty không chỉ hoạt động ở thị trường nội địa Trung Quốc mà còn có sự
hiện diện mạnh mẽ ở các thị trường quốc tế, đặc biệt là thông qua nền tảng AliExpress. 7
 Quy mô của Alibaba không chỉ được đo lường bằng doanh thu và lợi nhuận
mà còn bằng sự ảnh hưởng và tầm nhìn của công ty. Alibaba đóng vai trò
quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử và công
nghệ thông tin trên toàn cầu, từ việc tạo ra cơ hội kinh doanh cho hàng triệu
người bán nhỏ đến việc định hình các xu hướng tiêu dùng và công nghệ mới.
II. PHÂN TÍCH TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA ALIBABA
A. Tầm nhìn và mục tiêu kinh doanh:
1. Tầm nhìn của Alibaba: Alibaba không chỉ là một tập đoàn kinh doanh
thương mại điện tử mà còn là một nhà lãnh đạo tương lai trong việc xây
dựng một nền kinh tế kỹ thuật số toàn cầu. Tầm nhìn của Alibaba không chỉ
dừng lại ở việc tạo ra một doanh nghiệp thành công, mà còn đặt ra mục tiêu
lớn hơn là thúc đẩy sự phát triển bền vững và công bằng cho tất cả mọi người
thông qua công nghệ và thương mại điện tử.
2. Mục tiêu kinh doanh của Alibaba:
 Tạo ra giá trị cho khách hàng: Mục tiêu hàng đầu của Alibaba là tạo ra giá trị
cho khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đa
dạng và tiện ích. Điều này không chỉ giúp Alibaba thu hút và giữ chân khách
hàng mà còn tạo ra một cộng đồng người dùng trung thành.
 Khuyến khích sự sáng tạo và tiến bộ: Alibaba không ngừng khuyến khích sự
sáng tạo và tiến bộ trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh. Công ty
đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển công nghệ mới, đồng thời tạo
điều kiện cho nhân viên đóng góp ý tưởng và sáng kiến mới.
 Đóng góp vào xã hội: Alibaba cam kết thúc đẩy sự phát triển xã hội thông
qua các hoạt động cộng đồng và các chương trình xã hội. Công ty thường
xuyên tham gia vào các hoạt động từ thiện và các dự án cộng đồng để giúp
đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn và góp phần vào việc giải quyết các vấn đề xã hội.
B. Phương pháp hoạt động:
 Nền tảng công nghệ: Alibaba đã xây dựng và phát triển các nền tảng công
nghệ tiên tiến như trang web thương mại điện tử, hệ thống thanh toán trực
tuyến, dịch vụ đám mây, trí tuệ nhân tạo và big data. Các nền tảng này không
chỉ giúp kết nối người bán và người mua một cách hiệu quả mà còn tạo ra
các giải pháp công nghệ tiên tiến để giải quyết các thách thức kinh doanh hiện tại và tương lai.
 Hệ sinh thái đa dạng: Alibaba không chỉ tập trung vào thương mại điện tử
mà còn mở rộng ra các lĩnh vực khác như truyền thông, giải trí, dịch vụ tài
chính và công nghệ. Việc phát triển một hệ sinh thái đa dạng giúp Alibaba đa
dạng hóa nguồn lợi nhuận và tạo ra cơ hội mới cho sự phát triển.
C. Cách thức tạo ra giá trị cho khách hàng:
 Đa dạng sản phẩm và dịch vụ: Alibaba cung cấp một loạt các sản phẩm và
dịch vụ đa dạng, từ hàng hóa tiêu dùng đến dịch vụ tài chính và giải trí. Điều 8
này giúp công ty tạo ra giá trị cho khách hàng bằng cách đáp ứng nhu cầu và
mong muốn đa dạng của họ.
 Trải nghiệm người dùng tốt: Alibaba luôn tập trung vào việc cải thiện trải
nghiệm người dùng trên các nền tảng của mình. Việc tạo ra giao diện người
dùng thân thiện, quy trình mua hàng thuận tiện và dịch vụ chăm sóc khách
hàng tốt là những yếu tố quan trọng giúp Alibaba tạo ra giá trị cho khách hàng.
D. Cách thức quản lý nhân sự và phát triển nguồn nhân lực:
 Tinh thần đội nhóm: Alibaba tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản
thân và làm việc cùng nhau trong một môi trường tôn trọng, đoàn kết và sáng
tạo. Tinh thần đội nhóm và tương tác tích cực giữa các bộ phận trong công ty được khuyến khích.
 Đào tạo và phát triển: Công ty đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực, đảm bảo rằng nhân viên luôn có cơ hội để phát triển kỹ năng và
nâng cao năng lực cá nhân. Alibaba thúc đẩy sự học hỏi liên tục và sự phát
triển bền vững của nhân viên.
 Cổng thông tin và giao tiếp: Alibaba tạo ra các cơ hội giao tiếp mở và minh
bạch giữa các cấp quản lý và nhân viên, đồng thời tạo ra các kênh thông tin
và giao tiếp hiệu quả để đảm bảo sự hiểu biết và cam kết của tất cả các bên.
Điều này giúp tăng cường sự hòa nhập và đóng góp của nhân viên vào sự phát triển của công ty.
III. ĐẠO ĐỨC KINH DOANH CỦA ALIBABA
A. Câu chuyện vàng của đạo đức kinh doanh:
 Alibaba đã xây dựng một câu chuyện vàng về đạo đức kinh doanh bằng
cách thể hiện cam kết của mình đối với các giá trị đạo đức và nguyên tắc
kinh doanh trong mọi hoạt động của mình. Một trong những điểm nổi bật
của câu chuyện này là việc Jack Ma, người sáng lập Alibaba, không chỉ
tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp mà còn đặt mục tiêu cao hơn là
tạo ra sự thay đổi tích cực trong xã hội thông qua kinh doanh công bằng
và minh bạch. Jack Ma và Alibaba đã không ngừng thúc đẩy các giá trị
đạo đức như trung thực, tôn trọng và trách nhiệm xã hội trong mọi quyết
định và hành động của họ.
B. Cách thức thúc đẩy trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường:
1. Trách nhiệm xã hội: 
Alibaba không chỉ coi trọng việc tạo ra lợi nhuận mà còn đặt sự phát
triển xã hội lên hàng đầu trong các mục tiêu kinh doanh của mình.
Công ty thường xuyên tham gia vào các hoạt động từ thiện, các
chương trình giáo dục và các dự án phát triển cộng đồng để giúp cải
thiện điều kiện sống của người dân và giảm bớt bất bình đẳng xã hội. 
Ngoài ra, Alibaba cũng thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội bằng cách
tạo ra cơ hội kinh doanh công bằng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, 9
đặc biệt là các doanh nghiệp ở vùng nông thôn và các khu vực kinh tế kém phát triển.
2. Bảo vệ môi trường: 
Alibaba đặt mục tiêu vào việc giảm thiểu tác động của hoạt động kinh
doanh lên môi trường và tạo ra các giải pháp thân thiện với môi
trường. Công ty thúc đẩy việc sử dụng năng lượng tái tạo và ứng dụng
các công nghệ tiên tiến để giảm lượng chất thải và tiêu thụ năng lượng
trong quá trình sản xuất và vận hành.
C. Hành động đạo đức trong quan hệ với đối tác và cộng đồng:
1. Đối với đối tác: 
Alibaba duy trì một môi trường kinh doanh công bằng và minh bạch,
không chấp nhận bất kỳ hành vi gian lận hoặc vi phạm đạo đức nào từ
phía đối tác. Công ty xây dựng các mối quan hệ đối tác dựa trên sự
trung thực, tôn trọng và lợi ích chung. 
Ngoài ra, Alibaba cũng thúc đẩy việc hợp tác bền vững và công bằng
với các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh, đảm bảo rằng tất cả mọi
bên đều được hưởng lợi từ quan hệ hợp tác này.
2. Đối với cộng đồng: 
Alibaba liên tục thực hiện các hoạt động cộng đồng và chương trình từ
thiện nhằm hỗ trợ và phát triển cộng đồng. Công ty cam kết thúc đẩy
sự phát triển bền vững và tiến bộ của cộng đồng thông qua các dự án
giáo dục, y tế, môi trường và phát triển kinh tế xã hội. 
Đồng thời, Alibaba cũng thúc đẩy ý thức đạo đức và trách nhiệm xã
hội trong cộng đồng, khuyến khích mọi người tham gia vào các hoạt
động từ thiện và cải thiện môi trường sống xung quanh mình.
Trên tất cả, Alibaba không chỉ xem đạo đức kinh doanh là một phần quan trọng
của văn hóa tổ chức mà còn là một trong những yếu tố chính định hình chiến
lược kinh doanh và quyết định hoạt động của mình. Công ty luôn nỗ lực để thúc
đẩy sự phát triển bền vững của xã hội và bảo vệ môi trường, đồng thời giữ vững
các giá trị đạo đức trong mọi quan hệ với đối tác và cộng đồng.
IV. GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ CHO DOANH NGHIỆP ALIBABA VÀ CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
A. Tăng cường công nghệ và cải thiện hệ thống vận hành:
1. Đối với Alibaba: 
Alibaba cần liên tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ
mới để duy trì và cải thiện sự cạnh tranh trong ngành thương mại điện
tử. Việc này bao gồm việc áp dụng trí tuệ nhân tạo, big data, và công
nghệ blockchain để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường hiệu suất hoạt động. 
Hệ thống vận hành của Alibaba cần được cải thiện liên tục để đảm bảo
tính linh hoạt và hiệu suất cao nhất. Việc tối ưu hóa quy trình kinh 10
doanh, quản lý kho hàng, và vận chuyển là mối quan tâm hàng đầu để
đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
2. Đối với Doanh nghiệp Việt Nam: 
Doanh nghiệp Việt Nam cũng cần đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ và
cải thiện hệ thống vận hành để nâng cao hiệu suất và cạnh tranh. Điều
này có thể bao gồm việc áp dụng các giải pháp phần mềm quản lý
doanh nghiệp (ERP), hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), và
các công nghệ tiên tiến khác để tối ưu hóa quy trình kinh doanh và
nâng cao chất lượng dịch vụ. 
Cải thiện hệ thống vận hành và quản lý chuỗi cung ứng là một ưu tiên
quan trọng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng phản ứng với biến động
thị trường và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả hơn.
B. Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững và minh bạch:
1. Đối với Alibaba: 
Alibaba cần đặt sự minh bạch và đối xử công bằng lên hàng đầu trong
mối quan hệ với các đối tác. Việc này không chỉ tạo niềm tin và sự ổn
định trong mối quan hệ đối tác mà còn giúp tăng cường uy tín của
công ty trên thị trường. 
Công ty cần thiết lập các tiêu chuẩn và quy trình minh bạch và công
bằng cho việc chọn lựa đối tác, ký kết hợp đồng, và giải quyết tranh
chấp. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và an
toàn cho tất cả các bên liên quan.
2. Đối với Doanh nghiệp Việt Nam: 
Doanh nghiệp Việt Nam cũng cần chú trọng vào việc xây dựng mối
quan hệ đối tác bền vững và minh bạch để đảm bảo sự phát triển bền
vững và cạnh tranh trên thị trường. Điều này đặc biệt quan trọng khi
các doanh nghiệp đang mở rộng hoạt động kinh doanh của mình vào
các thị trường quốc tế. 
Việc thiết lập các quy trình và tiêu chuẩn minh bạch và công bằng
trong việc chọn lựa đối tác, ký kết hợp đồng và giải quyết tranh chấp
là cần thiết. Đồng thời, doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường làm
việc tích cực và minh bạch để thu hút và giữ chân các đối tác chiến lược.
C. Đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực và đạo đức kinh doanh:
1. Đối với Alibaba: 
Alibaba cần đầu tư mạnh mẽ vào việc phát triển nguồn nhân lực và
đạo đức kinh doanh để duy trì sự cạnh tranh và bền vững. Điều này
bao gồm việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, cũng như
tạo ra một văn hóa tổ chức đạo đức và trách nhiệm xã hội. 
Việc tạo điều kiện cho nhân viên phát triển và thăng tiến trong công
việc cũng là một phần quan trọng của chiến lược phát triển nguồn 11
nhân lực của Alibaba. Điều này giúp tạo ra một đội ngũ nhân viên đầy
năng động và sáng tạo, có khả năng đáp ứng mọi thách thức trong môi
trường kinh doanh ngày nay.
2. Đối với Doanh nghiệp Việt Nam: 
Doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực và đạo
đức kinh doanh để nâng cao hiệu suất và cạnh tranh. Điều này đặc biệt
quan trọng khi môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và đòi hỏi
các kỹ năng và phẩm chất lãnh đạo cao. 
Việc đào tạo và phát triển kỹ năng kỹ thuật, lãnh đạo và kỹ năng mềm
cho nhân viên là cần thiết. Đồng thời, việc xây dựng một văn hóa tổ
chức đạo đức và trách nhiệm xã hội giúp tạo ra một môi trường làm
việc tích cực và đầy động lực cho nhân viên.
D. Mở rộng hợp tác quốc tế và tận dụng các thị trường mới:
3. Đối với Alibaba: 
Alibaba cần tận dụng cơ hội hợp tác quốc tế để mở rộng quy mô kinh
doanh và tăng cường sức cạnh tranh toàn cầu. Việc này bao gồm việc
khám phá và phát triển thị trường mới, cũng như xây dựng mối quan
hệ đối tác bền vững trên phạm vi quốc tế. 
Đồng thời, việc thúc đẩy minh bạch, tin cậy và tôn trọng trong quan hệ
đối tác cũng là một phần quan trọng của chiến lược mở rộng hợp tác quốc tế của Alibaba.
4. Đối với Doanh nghiệp Việt Nam: 
Doanh nghiệp Việt Nam cũng cần tận dụng cơ hội hợp tác quốc tế để
mở rộng thị trường và phát triển kinh doanh. Điều này bao gồm việc
tham gia vào các hoạt động xuất khẩu, đầu tư trực tiếp nước ngoài, và
xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với các đối tác quốc tế. 
Việc thúc đẩy minh bạch, tin cậy và tôn trọng trong quan hệ đối tác sẽ
giúp doanh nghiệp Việt Nam xây dựng uy tín và danh tiếng trên thị
trường quốc tế, từ đó thu hút được các đối tác và khách hàng quốc tế
có uy tín và tiềm năng. Điều này sẽ tạo ra cơ hội mới và mở rộng thị
trường cho doanh nghiệp, đồng thời giúp họ vượt qua các rủi ro và
thách thức trong môi trường kinh doanh toàn cầu. 
Ngoài ra, việc xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững cũng giúp
doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận các nguồn lực và cơ hội phát triển
mới. Bằng cách hợp tác với các đối tác có kinh nghiệm và tiềm năng,
doanh nghiệp có thể chia sẻ kiến thức, công nghệ và tài nguyên, từ đó
tăng cường sức mạnh cạnh tranh và phát triển bền vững. 
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, việc xây dựng mối quan hệ đối tác
bền vững không chỉ là vấn đề kinh doanh mà còn là vấn đề về lòng tin
và uy tín. Một mối quan hệ đối tác bền vững và minh bạch không chỉ
mang lại lợi ích kinh tế mà còn tạo ra giá trị về mặt đạo đức và xã hội, 12
từ đó đóng góp vào sự phát triển bền vững của cả doanh nghiệp và cộng đồng. PHẦN 3: KẾT LUẬN
Trong thế kỷ 21, việc áp dụng triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh là không
thể phủ nhận đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, và tập đoàn
Alibaba không phải là ngoại lệ. Qua việc tập trung vào tầm nhìn rộng lớn, sự cam
kết với giá trị cốt lõi và một cách tiếp cận đạo đức trong mọi hoạt động kinh doanh,
Alibaba đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của mình
và trở thành một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới.
Từ câu chuyện thành công của Alibaba, chúng ta có thể rút ra những bài học quý
báu. Đầu tiên, việc có một tầm nhìn lớn và mục tiêu rõ ràng là chìa khóa để hướng
dẫn sự phát triển và tạo ra giá trị bền vững. Thứ hai, việc thực hiện đạo đức kinh
doanh không chỉ tạo ra niềm tin từ phía khách hàng và đối tác mà còn giúp bảo vệ
uy tín của doanh nghiệp trong thời gian dài. Cuối cùng, việc liên tục tìm kiếm cách
thức cải tiến và phát triển nguồn lực là chìa khóa để duy trì vị thế dẫn đầu trong
môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh.
Với những bài học này, chúng ta có thể áp dụng vào các doanh nghiệp tại Việt Nam
và trên toàn thế giới, giúp họ xây dựng và phát triển một cách bền vững trong thời
đại số hóa ngày nay, không chỉ tạo ra giá trị kinh doanh mà còn góp phần vào sự
phát triển của cộng đồng và xã hội.
Hơn nữa, việc áp dụng triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh không chỉ là một
nhiệm vụ đối với các doanh nghiệp lớn như Alibaba mà còn là cần thiết đối với mọi
quy mô và lĩnh vực kinh doanh. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp cũng có thể học
hỏi và áp dụng những nguyên tắc này vào hoạt động kinh doanh của mình.
Bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động viên nhân viên phát
triển bản thân, các doanh nghiệp có thể tăng cường năng suất và sáng tạo, từ đó tạo
ra giá trị cho khách hàng và cộng đồng xung quanh. Ngoài ra, việc thúc đẩy trách
nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường không chỉ là nghĩa vụ của các doanh nghiệp mà
còn là cơ hội để tạo ra lòng tin và sự ủng hộ từ phía cộng đồng.
Cuối cùng, việc xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững và minh bạch cũng là chìa
khóa để mở rộng tầm ảnh hưởng và tạo ra cơ hội mới cho sự phát triển của doanh
nghiệp. Chỉ khi kết hợp triết lý kinh doanh và đạo đức kinh doanh vào mọi khía
cạnh của hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp mới có thể đạt được thành công
bền vững và đóng góp tích cực vào sự phát triển của xã hội và nền kinh tế. 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. https://lephuonglogistics.vn/chuyen-muc/tin-tuc/alibaba-la-gi
2. https://vtv.vn/tieu-dung/tap-doan-alibaba-ghi-nhan-doanh-thu-vuot-du- doan-20190816172315734.htm
3. https://vnexpress.net/ipo-la-gi-4459152.html
4. https://vnexpress.net/chu-de/alibaba-3223
5. https://www.thuongdo.com/tap-doan-alibaba-jack-ma
6. https://thanhnien.vn/tap-doan-alibaba-cua-trung-quoc-tach-thanh-6-tap-
doan-doc-lap-185230328200123365.htm
7. https://vneconomy.vn/nhin-lai-hanh-trinh-20-nam-xay-dung-de-che- alibaba-cua-jack-ma.htm
8. https://sidoni.net/lich-su-alibaba-chang-duong-20-nam-phat-trien-thanh-de-
che-thuong-mai-dien-tu-s12695.html#!
9. https://vina361.com/lich-su-hinh-thanh-va-phat-trien-cua-alibaba/ 14