Công cụ sử dụng phổ biến nhất hiện nay để hỗ trợ khách hàng trực tuyến là gì?

Luật mẫu về TMĐT Uncitral

Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu về hợp đồng TMĐT

OECD

TCP/IP là giao thức truyền thông chỉ sử dụng cho Internet

TCP/IP là giao thức truyền tệp tin trên mạng

Tất cả các khẳng định trên đều đúng

Các điều khoản chính thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu

Sử dụng các phương tiện điện tử trong toàn bộ hoặc một phần của quy trình

Sử dụng hoàn toàn các thông điệp dữ liệu và các phương tiện điện tử

Truy cập mạng, Liên mạng, Ứng dụng, Giao vận

Truy cập mạng, Ứng dụng, Giao vận, Liên mạng

Truy cập mạng, Giao vận, Liên mạng, Ứng dụng

Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian

Sắp xếp các sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh hơn

Thông tin chi tiết về sản phẩm

Trang Web lừa đảo

Trang Web bảo mật kém

Trang Web của cơ quan chính phủ

database.dat

bigpic.jpeg

note.txt

Ngân hàng điện tử dùng để thanh toán cho các giao dịch mua sắm trên mạng

Cho phép đăng ký thẻ tín dụng

Ngân hàng điện tử vô hiệu khi tài khoản ngân hàng vô hiệu

Các vật mang tin

Các dịch vụ

Các giao thức

Thẻ tín dụng

Thẻ mua hàng

Cổng thanh toán điện tử

Server

Database Server

Web Service

Khi A ký văn bản X bằng chữ ký số thì không thể sửa đổi nội dung của X 

Khi ký vào văn bản bằng chữ ký số, thì văn bản này đã có tính pháp lý.

Chữ ký điện tử của mỗi một văn bản là duy nhất.

Máy chủ

Phần cứng và phần mềm bảo mật

Phần mềm hỗ trợ bên bán và bên mua

Tên miền là định danh cho một máy tính trên mạng

Mỗi máy tính chỉ được thiết lập duy nhất một địa chỉ tên miền

Cả ba phương án trên đều đúng

MAN

LAN

NIC