Thành tố “Quan hệ khách hàng” trong Mô hình kinh doanh Canvas có nội dung chính là gì?

Mục tiêu kinh doanh là gì? Những hoạt động cần phải thực hiện để triển khai chiến lược kinh doanh và đạt được những mục tiêu đó?

Tạo ra và bán cái gì, cho ai, làm thế nào để chiến lược đối thủ cạnh tranh, và cần phải triển khai những hoạt động cụ thể gì?

Chọn thị trường và phân khúc khách hàng nào? Làm thế nào để chiến thắng đối thủ cạnh tranh trong thị trường và phân khúc khách hàng đã chọn?

Những nhóm đối tác mà doanh nghiệp muốn tiếp cận và hợp tác.

Những nhóm đối thủ mà doanh nghiệp muốn cạnh tranh.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trung thành được duy trì thông qua cung cấp sản phẩm có tính sáng tạo.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trung thành được duy trì thông qua cung cấp sản phẩm có giá cạnh tranh.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trung thành được duy trì thông qua cung cấp giá trị cao hơn đối thủ cạnh tranh.

Mô tả tất cả các loại chi phí phát sinh để vận hành chiến lược kinh doanh, bao gồm hai nhóm chi phí cố định và chi phí biến đổi.

Mô tả tất cả các loại chi phí phát sinh để triển khai ý tưởngkinh doanh, bao gồm hai nhóm chi phí cố định và chi phí biến đổi.

Mô tả tất cả các loại chi phí phát sinh để triển khai kế hoạch kinh doanh, bao gồm hai nhóm chi phí cố định và chi phí biến đổi.

Công cụ Mô hình kinh doanh BMT (Business Model Template).

Công cụ Mô hình kinh doanh BMN (Business Model Navigator).

Công cụ Mô hình kinh doanh sáng tạo BMI (Business ModelInnovation).

Quan hệ khách hàng - Hoạt động chính - Đối tác chính.

Đề xuất giá trị - Hoạt động chính - Đối tác chính.

Kênh truyền thông và phân phối - Hoạt động chính - Đối tác chính.

Danh mục các sản phẩm (hàng hóa và dịch vụ) mang lại doanh thu cho doanh nghiệp cụ thể.

Danh mục các nguồn lực giá trị để hợp tác với đối tác cụ thể.

Danh mục các chiến lược để cạnh tranh với đối thủ cụ thể.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng đăng ký và nhận sản phẩm (hàng hóa hoặc dịch vụ) theo nhu cầu.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng đăng ký và nhận sản phẩm (hàng hóa hoặc dịch vụ) theo chủng loại.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng đăng ký và nhận sản phẩm (hàng hóa hoặc dịch vụ) theo khả năng thanh toán.

55 mô hình kinh doanh, mỗi mô hình nhấn mạnh tất cả các thành tố vì chúng có tầm quan trọng như nhau.

55 mô hình kinh doanh, mỗi mô hình nhấn mạnh đến các thành tố liên quan tới khách hàng vì chúng là quan trọng nhất.

55 mô hình kinh doanh, mỗi mô hình nhấn mạnh đến các thành tố liên quan tới đề xuất giá trị vì chúng là quan trọng nhất.

Mô tả dòng tiền mà doanh nghiệp có thể thu được từ hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Mô tả dòng tiền mà doanh nghiệp có thể thu được từ các sản phẩm của mình.

Mô tả dòng tiền mà doanh nghiệp có thể thu được từ các hoạt động bán hàng.

Là mô hình kinh doanh trong đó phiên bản cơ bản của sản phẩm được cung cấp với phí thấp, còn phiên bản nâng cao được tính phí cao.

Là mô hình kinh doanh trong đó phiên bản cơ bản của và nâng cao của sản phẩm được cung cấp với giá cạnh tranh.

Là mô hình kinh doanh trong đó phiên bản cơ bản của sản phẩm được cung cấp với giá cạnh tranh, còn phiên bản nâng cao được tính phí cao.

Đề xuất giá trị.

Nguồn lực chính.

Đối tác chính.

Chiến lược kinh doanh.

Môi trường kinh doanh.

Mô hình kinh doanh.

Là cách mà doanh nghiệp sản xuất và chuyển giao sản phẩm tới khách hàng.

Là cách mà doanh nghiệp tạo ra doanh thu và lợi nhuận.

Là cách mà doanh nghiệp hợp tác với các bên có liên quan để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mô hình kinh doanh không chỉ đơn thuần là cách kiếm tiền, cách tạo doanh thu cho doanh nghiệp mà còn bao gồm cách doanh nghiệp tạo ra giá trị và cách chuyển giao giá trị tới riêng cho khách hàng.

Mô hình kinh doanh là cách doanh nghiệp kiếm tiền và tạo doanh thu, chứ không phải là cách doanh nghiệp tạo ra giá trị và cách chuyển giao giá trị tới khách hàng và các bên có liên quan khác.

Mô hình kinh doanh chủ yếu là cách doanh nghiệp kiếm tiền và tạo doanh thu; ngoài ra là cách doanh nghiệp tạo ra giá trị và cách chuyển giao giá trị tới khách hàng và các bên có liên quan khác.