Thành tố “Quan hệ khách hàng” trong Mô hình kinh doanh Canvas có nội dung chính là gì?

55 mô hình kinh doanh, mỗi mô hình nhấn mạnh tất cả các thành tố vì chúng có tầm quan trọng như nhau.

55 mô hình kinh doanh, mỗi mô hình nhấn mạnh đến các thành tố liên quan tới khách hàng vì chúng là quan trọng nhất.

55 mô hình kinh doanh, mỗi mô hình nhấn mạnh đến các thành tố liên quan tới đề xuất giá trị vì chúng là quan trọng nhất.

Nguồn lực chính.

Đối tác chính.

Phân khúc khách hàng.

Sử dụng nguyên bản một vài mô hình kinh doanh trong số 55 mô hình kinh doanh đã có vào mô hình kinh doanh của bạn.

Sử dụng nguyên bản tất cả 55 mô hình kinh doanh đã có để xây dựng một mô hình kinh doanh hoàn toàn mới.

Sử dụng tất cả 55 mô hình kinh doanh đã có vào mô hình kinh doanh của bạn.

Đề xuất giá trị.

Nguồn lực chính.

Đối tác chính.

Môi trường kinh doanh.

Kế hoạch kinh doanh.

Mô hình kinh doanh.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trung thành được duy trì thông qua cung cấp sản phẩm có tính sáng tạo.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trung thành được duy trì thông qua cung cấp sản phẩm có giá cạnh tranh.

Là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trung thành được duy trì thông qua cung cấp giá trị cao hơn đối thủ cạnh tranh.

Mục tiêu kinh doanh là gì? Những hoạt động cần phải thực hiện để triển khai chiến lược kinh doanh và đạt được những mục tiêu đó?

Tạo ra và bán cái gì, cho ai, làm thế nào để chiến lược đối thủ cạnh tranh, và cần phải triển khai những hoạt động cụ thể gì?

Chọn thị trường và phân khúc khách hàng nào? Làm thế nào để chiến thắng đối thủ cạnh tranh trong thị trường và phân khúc khách hàng đã chọn?

Là mô hình kinh doanh trong đó tính năng cơ bản được bán với giá cao; các tính năng bổ sung hay mở rộng phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng được chi trả với giá cạnh tranh.

Là mô hình kinh doanh trong đó tính năng cơ bản được miễn phí; các tính năng bổ sung hay mở rộng phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng được chi trả thêm.

Là mô hình kinh doanh trong đó tính năng cơ bản được bán với giá cao; các tính năng bổ sung hay mở rộng phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng được miễn phí.

Phân khúc khách hàng - Đề xuất giá trị - Kênh truyền thông và phân phối - Hoạt động chính.

Phân khúc khách hàng - Đề xuất giá trị - Kênh truyền thông và phân phối - Đối tác chính.

Phân khúc khách hàng - Đề xuất giá trị - Kênh truyền thông và phân phối - Nguồn lực chính.

Những nhóm đối tác mà doanh nghiệp muốn tiếp cận và hợp tác.

Những nhóm đối thủ mà doanh nghiệp muốn cạnh tranh.

Công cụ Mô hình kinh doanh BMT (Business Model Template).

Công cụ Mô hình kinh doanh BMN (Business Model Navigator).

Công cụ Mô hình kinh doanh sáng tạo BMI (Business ModelInnovation).

Mô tả tất cả các loại chi phí phát sinh để vận hành chiến lược kinh doanh, bao gồm hai nhóm chi phí cố định và chi phí biến đổi.

Mô tả tất cả các loại chi phí phát sinh để triển khai ý tưởngkinh doanh, bao gồm hai nhóm chi phí cố định và chi phí biến đổi.

Mô tả tất cả các loại chi phí phát sinh để triển khai kế hoạch kinh doanh, bao gồm hai nhóm chi phí cố định và chi phí biến đổi.

Chiến lược kinh doanh.

Môi trường kinh doanh.

Mô hình kinh doanh.

Danh mục các sản phẩm (hàng hóa và dịch vụ) mang lại doanh thu cho doanh nghiệp cụ thể.

Danh mục các nguồn lực giá trị để hợp tác với đối tác cụ thể.

Danh mục các chiến lược để cạnh tranh với đối thủ cụ thể.

Mô tả cách thức doanh nghiệp truyền thông và tiếp cận các phân khúc khách hàng để xây dựng lòng tin với họ.

Mô tả cách thức doanh nghiệp truyền thông và tiếp cận các phân khúc khách hàng để sản xuất hàng hóa, dịch vụ cho họ.

Mô tả cách thức doanh nghiệp truyền thông và tiếp cận các phân khúc khách hàng để xây dựng thương hiệu với họ.