Tính nghệ thuật của quản trị thể hiện rõ nét nhất trong quá trình ra quyết định ở bước

Kỹ thuật

Công nghệ

Kinh tế

Lợi nhuận

Kế hoạch

Lợi ích

Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay đổi

Chi phí ở đầu vào không đổi và tăng kết quả đầu ra

Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kết quả đầu ra

Tính cách nhà quản trị

Ý muốn của đa số nhân viên

Năng lực nhà quản trị

Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra

Định hướng, khoa học, thống nhất, linh hoạt

Khoa học, định hướng, bảo đảm, đúng lúc

Sự thỏa mãn

Lợi ích

Lợi nhuận

Hoạch định

Tổ chức và kiểm trả

Tất cả các chức năng trên

Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi

Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra

Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra

Cấp cao

Cấp giữa

Cấp thấp (cơ sở)

Hoạch định

Điểu khiển và kiểm tra

Tổ chức

Làm việc đúng cách

Đạt được lợi nhuận

Chi phí thấp

4 bước

5 bước

7 bước

Chiến lược

Tác nghiệp

Tất cả các loại quyết định trên

Giảm chi phí đầu vào

Tăng doanh thu ở đầu ra

Tất cả đều chưa chính xác

Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

Tổ chức định kỳ hàng tháng