774 tài liệu
-
Quản lý nhà nước về du lịch: Khái niệm và nội dung môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
57 29 lượt tải 46 trangQuản lý là hoạt động thiết yếu, bảo đảm phối hợp những nỗ lực cá nhân để đạt tới mục tiêu của nhóm. Quản lý xuất hiện cùng với nhu cầu của con người,gắn liền với quá trình phân công và phối hợp trong lao động của con người. Tài liệu được sưu tầm gồm 46 trang, giúp các bạn nắm vững kiến thức, rèn luyện kỹ năng và đạt được kết quả tốt trong học tập. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Tiểu luận học phần Giao tiếp và lễ tân ngoại giao môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
52 26 lượt tải 12 trangGiao tiếp là hành động truyền tải ý đồ, ý tứ của một chủ thể ( có thể là một cá thể hay một nhóm) tới một chủ thể khác thông qua việc sử dụng các dấu hiệu, biểu tượng và các quy tắc giao tiếp mà cả hai bên cùng hiểu. Tài liệu được sưu tầm gồm 12 trang, giúp các bạn nắm vững kiến thức, rèn luyện kỹ năng và đạt được kết quả tốt trong học tập. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Đề kiểm tra giữa kỳ môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
70 35 lượt tải 4 trangĐề kiểm tra giữa kỳ môn Quản trị du lịch. Tài liệu được sưu tầm gồm 4 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Tài liệu - Di tích lịch sử: Chùa Dâu và giá trị văn hóa Việt Nam môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
39 20 lượt tải 3 trangChùa Dâu là một trong những ngôi chùa cổ nhất Việt Nam, nơi khởi nguồn của đạo Phật. Đây là một trong những điểm du lịch tâm linh tiêu biểu của tỉnh Bắc Ninh, thu hút rất nhiều khách du lịch trong và ngoài nước đến hành hương, tìm hiểu về giá trị lịch sử. Tài liệu được sưu tầm gồm 3 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Tiểu luận - Rào cản và kỹ năng giao tiếp cho sinh viên môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
34 17 lượt tải 13 trangGiao tiếp là một hoạt động thiết yếu của con người trong cuộc sống xã hội. Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin, ý kiến, cảm xúc giữa các cá nhân hoặc nhóm người với nhau bằng các phương tiện ngôn ngữ, phi ngôn ngữ và hệ thống ký hiệu. Tài liệu được sưu tầm gồm 13 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Đề cương chi tiết học phần môn Quản trị nghiệp vụ ăn uống | Học viện Phụ nữ Việt Nam
37 19 lượt tải 11 trangĐề cương chi tiết học phần môn Quản trị nghiệp vụ ăn uống. Tài liệu được sưu tầm gồm 11 trang, giúp các bạn nắm vững kiến thức, rèn luyện kỹ năng và đạt được kết quả tốt trong học tập. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Tóm tắt công tác chuẩn bị và ấn tượng hướng dẫn viên môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
36 18 lượt tải 9 trangCông tác chuẩn bị có ý nghĩa như thế nào đối với HDV? Để chuyến du lịch thành công HDV phải chuẩn bị những gì? Tài liệu được sưu tầm gồm 9 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Tiểu luận về Kỹ năng giao tiếp và rào cản môn Quản trị du lịch | Học viện Phụ nữ Việt Nam
34 17 lượt tải 18 trangGiao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người và người thông qua ngôn ngữ, cử chỉ, điệu bộ. Giao tiếp là sự xác lập và vận hành các mối quan hệ giữa người và người, hoặc giữa người và các yếu tố xã hội nhằm thảo mãn những nhu cầu nhất định. Tài liệu được sưu tầm gồm 18 trang, giúp các bạn nắm vững kiến thức, rèn luyện kỹ năng và đạt được kết quả tốt trong học tập. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Đề thi cuối kỳ môn Quản trị buồng khách sạn | Học viện Phụ nữ Việt Nam
44 22 lượt tải 7 trangAnh/Chị hãy nghiên cứu hoạt động quản trị và vận hành khu vực buồng của một khách sạn cụ thể trên địa bàn thành phố Hà Nội. Tài liệu được sưu tầm gồm 7 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước -
Tổng hợp phương pháp đo lường và dự báo môn Quản trị buồng khách sạn | Học viện Phụ nữ Việt Nam
40 20 lượt tải 4 trangPhương pháp khảo sát (trung cầu) ý kiến: Phương pháp này còn được gọi là phương pháp điều tra nhóm. Phương pháp khảo sát người tiêu dùng ( consumer interview) : Một cuộc khảo sát mẫu của người tiêu dùng được thực hiện bằng cách phỏng vấn họ nhằm nhận được quan điểm, ý kiến của họ liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Tài liệu được sưu tầm gồm 4 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!
2 tháng trước