Quản trị Logistics (Phenika)

32 5 tài liệu
Danh sách Tài liệu :
  • Tìm hiểu về 1 mô hình công ty kinh doanh thương mại và các hoạt động logistics của mô hình đó. Tìm hiểu về cơ sở hạ tầng( hệ thống kho và cửa hàng bán lẻ), khách hàng mục tiêu, chính sách dịch vụ khách hàng | Bài tiểu luận môn Quản trị Logistics

    19 10 lượt tải 21 trang

    Mô hình công ty kinh doanh thương mại là một hình thức kinh doanh trong đó công ty mua và bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng. Công ty kinh doanh thương mại có thể mua hàng từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp và bán cho khách hàng cuối hoặc bán buôn cho các đại lý và nhà bán lẻ khác. Mô hình này có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm bán lẻ, bán buôn, thương mại điện tử và các dịch vụ kinh doanh khác. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đón xem.

    1 tháng trước
  • Đề cương ôn tập thi cuối kỳ học phần Quản trị Logictics | Trường Đại học Phenikaa

    30 15 lượt tải 3 trang

    Phân tích tầm quan trọng của Dịch vụ khách hàng tại doanh nghiệp. Mối quan hệ giữa dịch vụ khách hàng với quá trình thực hiện đơn hàng? Từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng. Nêu chức năng của hệ thống thông tin trong hoạt động logistics. Nêu nguyên tắc thiết kế và bố trí kho bãi? Trình bày các yếu tố làm nên kho hàng lý tưởng. Nêu các giai đoạn của quy trình của logistics ngược trong doanh nghiệp. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đón xem.

    1 tháng trước
  • Đề cương ôn tập cuối kỳ học phần Quản trị Logictics | Trường Đại học Phenikaa

    21 11 lượt tải 29 trang

    Logistics là quá trình phân phối và lưu thông hàng hóa được tổ chức và quản lý khoa học trong việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát quá trình lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ từ điểm khởi nguồn sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng với chi phí thấp nhất. Logistics có phạm vi rộng, có tác động từ giai đoạn tiền sản xuất cho tới khi hàng hóa tới tay của người tiêu dùng cuối cùng. Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công đoạn bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, tư vấn KH, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan tới hàng hóa theo thỏa thuận với KH để hưởng thù lao (Theo luật Thương Mại Việt nam (2005). Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đón xem.

    1 tháng trước
  • TOP 19 câu hỏi tự luận ôn tập môn Quản trị Logistics | Trường Đại học Phenikaa

    71 36 lượt tải 28 trang

    Câu 1. Khái niệm về Logistics? Nêu các bộ phận cơ bản của Logistics.Câu 2. Nêu và phân tích các nội dung của Logistics. Câu 3. Dịch vụ khách hàng trong Logistics là gì? Nêu các nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng. Câu 5. Phân tích tầm quan trọng của Dịch vụ khách hàng tại doanh nghiệp. Mối quan hệ giữa dịch vụ khách hàng với quá trình thực hiện đơn hàng? Từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đón xem.

    1 tháng trước
  • Bài giảng môn Quản trị Logistics chương I | Trường Đại học Phenikaa

    54 27 lượt tải 53 trang

    Vận tải là hoạt động kinh tế có mục ích của con người nhằm thay ổi vị trí của hàng hóa – con người từ nơi này tới nơi khác bằng các loại hình vận chuyển.Vận chuyển hàng hóa, xét theo quan iểm quản trị logistics là sự di chuyển hàng hóa trong không gian bằng sức người hay phương tiện vận chuyển nhằm thực hiện các yêu cầu mua bán, dự trữ trong quá trình sản xuất kinh doanh. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đón xem.

    1 tháng trước