Quiz: TOP 200 Câu hỏi trắc nghiệm - môn Quản lý học | Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Câu hỏi trắc nghiệm
Biện pháp quản lý nào sau đây có thể vi phạm đạo đức quản lý: Giám sát bí mật hoạt động của nhân viên để ngăn chặn hành động bất hợp pháp có thể xảy ra như ăn trộm, gian lận, cố tình phá hoại tài sản, đe doạ của khủng bố…
Các mức độ tham gia toàn cầu hoá là: Tạo nguồn, xuất khẩu, Hoạt động ở nước ngoài, Đầu tư trực tiếp
Dưới góc độ quản lý, toàn cầu hóa là quá trình hình thành hệ thống các quan hệ liên kết giữa các hệ thống xã hội và các tổ chức trong nhiều lĩnh vực và trong phạm vi toàn cầu.
Đâu là cơ hội đối với quản lý trong môi trường toàn cầu: Trao đổi các nguồn lực giữa các tổ chức
Đâu là thách thức đối với quản lý trong môi trường toàn cầu: Phải thực hiện các cam kết và sẽ dẫn tới mất quyền tự chủ trong các quyết định của tổ chức
Đối thủ cạnh tranh của tổ chức thuộc: Môi trường ngành của tổ chức
Khách hàng của tổ chức thuộc: Môi trường vi mô của tổ chức
Khái niệm môi trường quản lý là:tổng thể các yếu tố tác động lên hoặc chịu sự tác động của hệ thống mà nhà quản lý chịu trách nhiệm quản lý
Lựa chọn phương án đúng. Đạo đức quản lý : là tập hợp các nguyên tắc đạo đức và giá trị điều tiết hành vi của các cá nhân hay tổ chức đối với những vấn đề mà cá nhân hay tổ chức đó nhìn nhận là đúng hay sai
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm đạo đức: liên quan đến các hành vi mà xã hội mong đợi ở tổ chức nhưng không nhất thiết phải được quy định thành văn bản pháp luật và có thể không phục vụ cho lợi ích kinh tế trực tiếp của tổ chức
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm kinh tế: là trách nhiệm đem lại lợi ích kinh tế cho các bên có liên quan
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm pháp lý: là việc giới hạn hành động trong phạm vi giới hạn của những nguyên tắc, quy định, luật pháp đòi hỏi các tổ chức phải tuân thủ
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm tự nguyện : là trách nhiệm hoàn toàn tự nguyện của cá nhân hay tổ chức, do mong muốn của cá nhân hay tổ chức để đóng góp và hiến dâng cho xã hội, không bị chịu quy định bắt buộc haychi phối bởi mục tiêu và trách nhiệm kinh tế, luật pháp và đạo đức
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm xã hội: là nghĩa vụ của các nhà quản lý, các tổ chức để ra quyết định và hành động nhằm tăng cường phúc lợi và lợi ích của xã hội cũng như của tổ chức
Môi trường kinh tế thuộc: Môi trường vĩ mô của tổ chức
Môi trường tự nhiên thuộc: Môi trường chung của tổ chức
Nguồn nhân lực của tổ chức thuộc: Môi trường bên trong của tổ chức
Phạm vi đạo đức có mức độ kiểm soát Cao hơn phạm vi lựa chọn tự do
Sức ép cạnh tranh đòi hỏi các tổ chức phải có lực lượng lao động với thể lực tốt hơn, khiến nhu cầu của nhân dân đối với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao tăng nhanh là minh hoạ của tính phức tạp nào sau đây: Sự thay đổi của môi trường quản lý
Trong mối quan hệ với môi trường bên ngoài, tổ chức lựa chọn: Tuỳ từng tổ chức và môi trường, tổ chức sẽ lựa chọn phương án A hoặc B
Xu hướng nào sau đây không phải xu hướng đang tác động lên sự thay đổi của quản lý: Nhấn mạnh tầm quan trọng của làm việc cá nhân
Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường chung của tổ chức: Nhà cung cấp
Các vai trò của nhà quản lý theo Mintzberg bao gồm: vai trò liên kết con người, vai trò thông tin và vai trò quyết định.
Đặc điểm công việc của nhà quản lý là: Tất cả các phương án trên
Đặc trưng nào sau đây không phải là đặc trưng của tổ chức là hệ thống đóng
Đối tượng chủ yếu và trực tiếp của quản lý là Nhân lực
Gia đình là hình thái của một: Hệ thống xã hội
Khi giám đốc một doanh nghiệp tạo động lực cho nhân viên dưới quyền để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch, nhà quản lý này đã thực hiện chức năng: lãnh đạo.
Khi nhà quản lý xác định mục tiêu và các phương thức hành động thích hợp để đạt được mục tiêu cho một tổ chức, nhà quản lý đã thực hiện chức năng: lập kế hoạch.
Khi phân chia tổ chức thành các bộ phận nhỏ hơn, phụ thuộc nhau nhiều hơn, nhà quản lý đã thực hiện chức năng: tổ chức.
Khi quản đốc phân xưởng của một nhà máy so sánh chất lượng sản phẩm với tiêu chuẩn đặt ra của sản phẩm đó, nhà quản lý này đang thực hiện chức năng: kiểm soát
Kỹ năng kỹ thuật: có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cơ sở, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao.
Kỹ năng nhận thức: có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cấp cao, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cơ sở.
Năng lực của con người có thể đưa kiến thức vào thực tế để đạt được kết quả mong muốn với hiệu lực, hiệu quả cao là: Kỹ năng
Năng lực của hệ thống theo đuổi và thực hiện được các mục đích, mục tiêu đúng đắn là định nghĩa của: Tính hiệu lực
Năng lực của một người có thể làm việc trong mối quan hệ hợp tác với những người khác là: Kỹ năng con người
Năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp là: Kỹ năng nhận thức
Năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn được tiến hành bởi tổ chức với mức độ thành thục nhất định là: Kỹ năng kỹ thuật
Người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát công việc của những người khác để tổ chức do họ quản lý đạt được mục đích của mình là: Nhà quản lý
Những mối quan hêr con người luôn luôn đòi hỏi nhà quản lý phải xử lý khéo léo, linh hoạt, lúc "nhu" lúc "cương", lúc cứng rắn lúc mềm mỏng là nội dung của: Tính nghệ thuật của quản lý
Những người chỉ chịu trách nhiệm đối với một chức năng hoạt động của tổ chức là: Nhà quản lý chức năng
Những người chịu trách nhiệm đối với các công việc có đóng góp trực tiếp vào việc tạo ra đầu ra của tổ chức là : nhà quản lý theo tuyến
Những người chịu trách nhiệm đối với những đơn vị phức tạp, đa chức năng như tổ chức, chi nhánh hay đơn vị hoạt động độc lập là: Nhà quản lý tổng hợp
Những người chịu trách nhiệm quản lý các đơn vị và phân hệ của tổ chức, được tạo nên bởicác bộ phận mang tính cơ sở là: Nhà quản lý cấp trung
Những người chịu trách nhiệm trước công việc của những người lao động trực tiếp là: Nhà quản lý cấp cơ sở
Những người sử dụng kỹ năng kỹ thuật đặc biệt để cho lời khuyên và hỗ trợ những người lao động theo tuyến là: nhà quản lý tham mưu
Quá trình đảm bảo nguồn lực cho thực hiện kế hoạch trong các hình thái cơ cấu nhất định lànội dung của chức năng : Tổ chức
Quá trình đánh thức sự nhiệt tình, tạo động lực cho con người để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch là nội dung của chức năng: Lãnh đạo
Quá trình giám sát, đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt đôrng để đảm bảo sự thực hiêrn theo các kế hoạch là nội dung của chức năng : Kiểm soát
Quá trình thiết lârp các mục tiêu và phương thức hành đôrng thích hợp để đạt mục tiêu là nội dung của chức năng : Lập kế hoạch
Quản lý là quá trình: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
Quản lý là: một khoa học, một nghệ thuật, một nghề.
Quản lý xét theo quy trình là: tương đối thống nhất với mọi tổ chức.
Tầm quan trọng của kỹ năng kỹ thuật: tăng theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất.
Tầm quan trọng của kỹ năng nhận thức: giảm theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất.
Tầm quan trọng tương đối của các kỹ năng quản lý: thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau đối với từng kỹ năng cụ thể.
Theo cấp quản lý, có các loại nhà quản lý sau: nhà quản lý cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.
Theo Daniel Goleman, năng lực quản lý bản thân và các mối quan hệ của chúng ta một cách có hiệu lực là trí thông minh cảm xúc
Theo giáo trình quản lý học, tổ chức được định nghĩa là:tâp hợp của nhiều người cùng làm việc vì những mục đích chung trong hình thái cơ cấu ổn định
Theo mô hình chuỗi giá trị của Michael Porter, hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động chính của tổ chức: Nghiên cứu và phát triển
Theo mối quan hệ với đầu ra của tổ chức, có các loại nhà quản lý sau: nhà quản lý theo tuyến và nhà quản lý tham mưu.
Theo phạm vi quản lý, có các loại nhà quản lý sau: nhà quản lý chức năng và nhà quản lý tổng hợp.
Tính chất nào sau đây không phải là tính chất của các hệ thống xã hội:
Có hình thái cơ cấu ổn định
Tổ chức thuôrc quyền sở hữu của Nhà nước hoărc không có chủ sở hữu là một: Tổ chức công
Tổ chức thuộc sở hữu tư nhân (của môrt hay môrt nhóm người) là một: Tổ chức tư
Ví dụ nào dưới đây không phải là một tổ chức: Một nhóm bạn
Yếu tố nào dưới đây không thuộc hoạt động của nhà quản lý trong tổ chức: Bán hàng.
Biện pháp quản lý nào sau đây có thể vi phạm đạo đức quản lý Giám sát bí mật hoạt động của nhân viên để ngăn chặn hành động bất hợp pháp có thể xảy ra như ăn trộm, gian lận, cố tình phá hoại tài sản, đe doạ của khủng bố…
Các mức độ tham gia toàn cầu hoá là: Tạo nguồn, xuất khẩu, Hoạt động ở nước ngoài, Đầu tư trực tiếp
Dưới góc độ quản lý, toàn cầu hóa là quá trình hình thành hệ thống các quan hệ liên kết giữa các hệ thống xã hội và các tổ chức trong nhiều lĩnh vực và trong phạm vi toàn cầu.
Đâu là cơ hội đối với quản lý trong môi trường toàn cầu: Trao đổi các nguồn lực giữa các tổ chức
Đâu là thách thức đối với quản lý trong môi trường toàn cầu: Phải thực hiện các cam kết và sẽ dẫn tới mất quyền tự chủ trong các quyết định của tổ chức
Đối thủ cạnh tranh của tổ chức thuộc: Môi trường ngành của tổ chức
Khách hàng của tổ chức thuộc: Môi trường vi mô của tổ chức
Khái niệm môi trường quản lý là: tổng thể các yếu tố tác động lên hoặc chịu sự tác động của hệ thống mà nhà quản lý chịutrách nhiệm quản lý
Lựa chọn phương án đúng. Đạo đức quản lý : là tập hợp các nguyên tắc đạo đức và giá trị điều tiết hành vi của các cá nhân hay tổ chức đối với những vấn đề mà cá nhân hay tổ chức đó nhìn nhận là đúng hay sai
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm đạo đức: liên quan đến các hành vi mà xã hội mong đợi ở tổ chức nhưng không nhất thiết phải được quy định thành văn bản pháp luật và có thể không phục vụ cho lợi ích kinh tế trực tiếp của tổ chức
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm kinh tế: là trách nhiệm đem lại lợi ích kinh tế cho các bên có liên quan
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm pháp lý: là trách nhiệm hoàn toàn tự nguyện của cá nhân hay tổ chức, do mong muốn của cá nhân hay tổ chức để đóng góp và hiến dâng cho xã hội, không bị chịu quy định bắt buộc haychi phối bởi mục tiêu và trách nhiệm kinh tế, luật pháp và đạo đức
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm tự nguyện : là trách nhiệm hoàn toàn tự nguyện của cá nhân hay tổ chức, do mong muốn của cá nhân hay tổ chức để đóng góp và hiến dâng cho xã hội, không bị chịu quy định bắt buộc haychi phối bởi mục tiêu và trách nhiệm kinh tế, luật pháp và đạo đức
Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm xã hội: là nghĩa vụ của các nhà quản lý, các tổ chức để ra quyết định và hành động nhằm tăng cường phúc lợi và lợi ích của xã hội cũng như của tổ chức.
Môi trường kinh tế thuộc: Môi trường vĩ mô của tổ chức
Môi trường tự nhiên thuộc: Môi trường chung của tổ chức
Nguồn nhân lực của tổ chức thuộc: Môi trường bên trong của tổ chức
Phạm vi đạo đức có mức độ kiểm soát Cao hơn phạm vi lựa chọn tự do
Sức ép cạnh tranh đòi hỏi các tổ chức phải có lực lượng lao động với thể lực tốt hơn, khiến nhu cầu của nhân dân đối với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao tăng nhanh là minh hoạ của tính phức tạp nào sau đây: Sự thay đổi của môi trường quản lý
Trong mối quan hệ với môi trường bên ngoài, tổ chức lựa chọn: Tuỳ từng tổ chức và môi trường, tổ chức sẽ lựa chọn phương án A hoặc B
Xu hướng Nhấn mạnh tầm quan trọng của làm việc cá nhân không phải xu hướng đang tác động lên sự thay đổi của quản lý
Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường chung của tổ chức: Nhà cung cấp
Các vai trò của nhà quản lý theo Mintzberg bao gồm: vai trò liên kết con người, vai trò thông tin và vai trò quyết định.
Đặc điểm công việc của nhà quản lý là: Tất cả các phương án trên
Đặc trưng nào sau đây không phải là đặc trưng của tổ chức là hệ thống đóng
Đối tượng chủ yếu và trực tiếp của quản lý là Nhân lực
Gia đình là hình thái của một: Hệ thống xã hội
Khi giám đốc một doanh nghiệp tạo động lực cho nhân viên dưới quyền để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch, nhà quản lý này đã thực hiện chức năng: lãnh đạo.
Khi nhà quản lý xác định mục tiêu và các phương thức hành động thích hợp để đạt được mục tiêu cho một tổ chức, nhà quản lý đã thực hiện chức năng: lập kế hoạch.
Khi phân chia tổ chức thành các bộ phận nhỏ hơn, phụ thuộc nhau nhiều hơn, nhà quản lý đã thực hiện chức năng: tổ chức.
Khi quản đốc phân xưởng của một nhà máy so sánh chất lượng sản phẩm với tiêu chuẩn đặt ra của sản phẩm đó, nhà quản lý này đang thực hiện chức năng: kiểm soát
Kỹ năng kỹ thuật: có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cơ sở, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao.
Kỹ năng nhận thức: có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cấp cao, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cơ sở.
Năng lực của con người có thể đưa kiến thức vào thực tế để đạt được kết quả mong muốn với hiệu lực, hiệu quả cao là: Kỹ năng
Năng lực của hệ thống theo đuổi và thực hiện được các mục đích, mục tiêu đúng đắn là định nghĩa của: Tính hiệu lực
Năng lực của một người có thể làm việc trong mối quan hệ hợp tác với những người khác là: Kỹ năng con người
Năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp là: Kỹ năng nhận thức
Năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn được tiến hành bởi tổ chức với mức độ thành thục nhất định là: Kỹ năng kỹ thuật
Người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát công việc của những người khác để tổ chức do họ quản lý đạt được mục đích của mình là: Nhà quản lý
Những mối quan hêr con người luôn luôn đòi hỏi nhà quản lý phải xử lý khéo léo, linh hoạt, lúc "nhu" lúc "cương", lúc cứng rắn lúc mềm mỏng là nội dung của: Tính nghệ thuật của quản lý
Những người chỉ chịu trách nhiệm đối với một chức năng hoạt động của tổ chức là: Nhà quản lý chức năng
Những người chịu trách nhiệm đối với các công việc có đóng góp trực tiếp vào việc tạo ra đầu ra của tổ chức là : nhà quản lý theo tuyến
Những người chịu trách nhiệm đối với những đơn vị phức tạp, đa chức năng như tổ chức, chi nhánh hay đơn vị hoạt động độc lập là: Nhà quản lý tổng hợp