Bài giảng Chương 2 môn Thương mại điện tử | Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

Bài giảng Chương 2 môn Thương mại điện tử | Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn sinh viên cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

6/3/2023
1
Chương 2: SỰ NHẬN DIỆN VÀ LỰA CHỌN CƠ HỘI:
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM MỚI
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
Tên giảng viên:
Mục tiêu học tập của chương
Phân tích tầm quan trọng của hoạch định chiến lược sản phẩm trong việc phát triển sản phẩm mới.
Phân tích vai trò của các khuôn mẫu/nền tảng sản phẩm và sự nhận diện các cơ hội cho việc phát
triển sản phẩm mới.
Xây dựng các điều lệ (cẩm nang) cho việc phát triển sản phẩm mới: hiểu rõ vai trò của cẩm nang,
các thành phần của cẩm nang và cách xây dựng cẩm nang.
Phân tích tầm quan trọng của chiến lược danh mục sản phẩm trong việc phát triển sản phẩm mới
và cách phát triển một danh mục sản phẩm.
6/3/2023
2
Nội dung của chương
Chủ đề 2.1: Hoạch định chiến lược sản phẩm mới và sự nhận diện cơ hội
Chủ đề 2.2: Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Chủ đề 2.3: Phân tích danh mục sản phẩm
Chủ đề 2.1: Hoạch định chiến lược sản phẩm mới và sự nhận diện cơ hội
Mục tiêu học tập:
Phân tích tầm quan trọng của hoạch định chiến lược sản phẩm trong việc phát triển sản phẩm mới.
Phân tích vai trò của các nền tảng/khuôn mẫu sản phẩm và quá trình nhận diện cơ hội cho việc
phát triển sản phẩm mới.
Nội dung:
Lập kế hoạch nền tảng sản phẩm.
Sự nhận diện cơ hội cho việc phát triển sản phẩm mới.
6/3/2023
3
Tình huống dẫn nhập
Cao
Giá
sản
phẩm
Thấp
Audi TT
Audi 3
VW Golf
Seat Leon
Skoda Oktavia
Toàn bộ chi phí cho cấp lãnh đạo Sự khác biệt
Chiến lược chung
Phát triển nền tảng sản phẩm liên công ty của VAG
Nguồn: Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and
Innovations, 3rd edn, Prentice Hall, Harlow.
Wheelwright, S.C. and Clark, K.B. (1992) Revolutionising Product Development, The Free Press,
New York.
Khái niệm nền tảng sản phẩm
Một nền tảng là tập hợp các nội dung
được chia sẻ bởi một bộ sản phẩm. Nó có
thể được coi là cơ sở cho tất cả các dự
án sản phẩm riêng lẻ trong một nhóm sản
phẩm
Official definition from Moreno Muffatti and Marco Roveda, “Developing a Product Platform: Analysis of the Development Process,” Technovation, 20, 2000, pp. 617–630.
6/3/2023
4
Bằng cách chia sẻ các thành phần quy trình sản xuất trên một nền tảng sản phẩm, các công ty thể phát
triển các sản phẩm khác biệt một cách hiệu quả, tăng tính linh hoạt khả năng đáp ứng của quy trình sản xuất
của họ, đồng thời giành thị phần khỏi các đối thủ cạnh tranh tại một thời điểm.
K. Nobeoka and M.A. Cusumano, “Multiproject Strategy and Sales Growth: The Benefits of Rapid Design Transfer in New Product Development,” Strategic Management Journal, volume 18,
March 1997.
Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
Phương pháp tiếp cận nền tảng cũng là một cách để đạt được sự tùy biến hàng loạt thành công - sản xuất các
sản phẩm với số lượng lớn được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở từng quốc gia. Nó cho phép
cung cấp các sản phẩm tính khác biệt cao ra thị trường không tiêu tốn quá nhiều tài nguyên của doanh
nghiệp.
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015
6/3/2023
5
4 khía cạnh nội dung của nền tảng sản phẩm
Các thành
phần
Quy trình
Kiến thức
Con người
và mối quan
hệ
Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
Những lợi ích
của nền tảng
sản phẩm
Các thành
phần được
chia sẻ giữa
các mô hình
Giảm độ
phức tạp hệ
thống
Học tập tốt
hơn qua các
dự án
Cải thiện khả
năng cập
nhật sản
phẩm
Giảm thời
gian thực
hiện nghiên
cứu và phát
triển
Giảm chi phí
sản xuất
Muffatto, M. and Roveda, M. (2000) Developing product platforms: analysis of the develop- ment process, Technovation, vol. 20, no. 11, 617–30.
Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3rd edn, Prentice Hall, Harlow.
6/3/2023
6
Rào cản bởi tác động của quy trình sản xuất hoặc thương hiệu của các doanh nghiệp
Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
Kế hoạch nền tảng sản phẩm đối diện với thách thức
Vấn đề 1
Phải đáp ứng nhu cầu
của các phân khúc thị
trường
bảo tồn các nguồn lực
phát triển và sản xuất.
Vấn đề 2
Không thông nhất được
quan điểm ngay trong
nội bộ
Quy trình sản xuất có thể
bị sa lầy vào chi tiết
Thách thức
6/3/2023
7
Quy trình lập kế hoạch nền tảng sản phẩm
David Robertson; Karl Ulrich, Planning for Product Platforms, Sloan Management Review; Summer 1998; 39, 4; ABI/INFORM Global
Kế hoạch sản phẩm
Những dự án phát
triển sản phẩm nào
sẽ được thực hiện
?
Sự kết hợp của
danh mục dự
án là gì ?
Thời gian và
trình tự của các
dự án là gì?
6/3/2023
8
4 cơ hội dẫn đến quyết định thiết lập kế hoạch sản phẩm
ay đổi từ
óng kính
uyên thấu
bao bì giấy
bạc của Walker’s
W.L. Gore
Associates
khi phát tri
vải thoáng
‘Gore-Tex’
Honda đã cực kỳ
thành công trong
ử dụng nền
ản xuất
cơ xăng nhỏ
Kodak chuyển
sang lĩnh vực
nhiếp ảnh
thuật số
Nền tảng
sản phẩm
mới
Phái sinh
của các
nền tảng
hiện có
Cải tiến
gia tăng
cho các
sản phẩm
hiện có
Sản
phẩm
mới về
cơ bản
Kế hoạch khác biệt hoá
Đề cập đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm
Sản phẩm
cốt lõi
Sản phẩm
mong đợi
Sản phẩm
tăng cường
Sản phẩm
tiềm năng
4 cấp độ có thể được
xem xét để định vị sản
phẩm trên thị trường
Levitt, T. (1986) The Marketing Imagination, The Free Press, New York.
6/3/2023
9
Kế hoạch chung
1
Mô tả mức độ
mà các sản
phẩm trong kế
hoạch chia sẻ
các yếu tố vật
chất
2
Bản kế toán rõ
ràng các chi phí
liên quan đến
việc phát triển và
sản xuất từng
sản phẩm
Phát triển nền tảng tạo ra cấu trúc cho một nhóm sản phẩm
Chiến lược định vị sản phẩm cũng sẽ cung cấp thông tin cho quá trình
hoạch định sản phẩm
Thời gian
Hoạt động
nghiên cứu
và công
nghệ
Nền tảng A
Nền tảng B
B1
B2
B3
Sản phẩm của đối thủ
cạnh tranh
Định vị sản phẩm
Sản phẩm của đối thủ
cạnh tranh
Sản phẩm của đối thủ
cạnh tranh
Sản phẩm của đối thủ
cạnh tranh
Phát triển
nền tảng sản phẩm
Phát triển
sản phẩm phái sinh
Thị trường
bên ngoài
6/3/2023
10
Xác định và Lựa chọn Cơ hội
Đầu vào từ lập kế hoạch
tiếp thị liên tục
Kiểm tra cơ hội đặc biệt
Kiểm toán thị trường liên
quan và nguồn lực
Kiểm toán thị trường liên
quan và nguồn lực
Sắp xếp các đề xuất cho hoạt động đổi mới sản phẩm
Khai thác tài nguyên
chưa sử dụng
Kỹ thuật, tài chính, sản
phẩm, thị trường
Khai thác tài nguyên
mới
Đáp ứng sự uỷ thác bên
ngoài
Đáp ứng nhiệm vụ nội
bộ
Khám phá, mua lại, đa dạng
thị trường
Nghiên cứu chất lượng, Nhu
cầu khách hàng, Mối đe doạ
cạnh tranh, Quy định.
Những chủ sở hữu, Kế
hoạch quản hàng đầu, ,
Kế hoạch quản đơn vị,
Khoảng trống
Đánh giá tài nguyên và xác định nó một cách cẩn thận Nghiên cứu nhiệm vụ,
xác nhận mối đe doạ
Nghiên cứu nhiệm vụ,
xác nhận vai trò của đổi
mới sản phẩm
Đưa vào danh sách các cơ hội sản phẩm mới đã được xác thực;
Từ chối những vấn đề không khả thi (Kỹ thuật, Kinh tế)
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th), Edition), 2015
ett-
ard
P&G
GE
Disney
Rubbermaid
Nike
ywell
McDonald’s
Starbuck
Tìm một
địa điểm
mới hoặc
địa điểm
khác
Tận dụng
thế mạnh
của công
ty
Xác định
nhu cầu
điều chỉnh
sản phẩm
Tìm một
ngành mới
6/3/2023
11
6 xu hướng xã
hội
Just-in-
Time Life
Sensing
Consumers
The
Transparent
Self
In search
of
“enoughne
ss”
Virtual
Made Real
Co-
Creation
Zipca,
Twitter…
Bộ dụng cụ
kiểm tra
cholesterol
GyPSii
“sống
chậm”
Nền kinh
tế ảo
Ứng dụng
iPhone
Ma trận rủi ro của sự đổi mới
Rủi ro
Thay đổi hoạt động hoặc phương thức tiếp thị
Không có Một vài Tuyệt vời
Thay
đổi
chế
độ sử
dụng/
người
dùng
Không
Một
vài
Tuyệt
vời
Thấp Thấp
Thấp
Trung bình
Trung bình
Trung bình
Cao
Cao
Nguy hiểm
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015
6/3/2023
12
Các trích dẫn trong bài giảng:
(1) Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3rd edn, Prentice Hall,
Harlow. Wheelwright, S.C. and Clark, K.B. (1992) Revolutionising Product Development, The Free Press, New York.
(2) Official definition from Moreno Muffatti and Marco Roveda, “Developing a Product Platform: Analysis of the Development
Process,” Technovation, 20, 2000, pp. 617–630.
(3) K. Nobeoka and M.A. Cusumano, “Multiproject Strategy and Sales Growth: The Benefits of Rapid Design Transfer in New
Product Development,” Strategic Management Journal, volume 18, March 1997, pp. 169–186.
(4)Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
(5) K. Nobeoka and M.A. Cusumano, “Multiproject Strategy, Design Transfer, and Project Performance: A Survey of Automobile
Development Projects in the U.S. and Japan,” IEEE Transactions on Engineering Management, volume 42, November 1995, pp. 397–
409.
(6) C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
(7) Muffatto, M. and Roveda, M. (2000) Developing product platforms: analysis of the develop- ment process, Technovation, vol. 20,
no. 11, 617–30.
(8) Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3rd edn, Prentice Hall,
Harlow.
(9) David Robertson; Karl Ulrich, Planning for Product Platforms, Sloan Management Review; Summer 1998; 39, 4; ABI/INFORM
Global, pp.20-21
(10) “Will Success Spoil General Motors?,” Fortune, 22 August 1983
(11) K.B. Clark and T. Fujimoto, “The Power of Product Integrity,” Harvard Business Review, volume 68, November–December
1990, pp. 107–118
(12) Levitt, T. (1986) The Marketing Imagination, The Free Press, New York.
.
Kết thúc
chủ đề 2.1 Chương 2
6/3/2023
1
Chương 2: SỰ NHẬN DIỆN VÀ LỰA CHỌN CƠ HỘI:
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM MỚI
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
Tên giảng viên:
Chủ đề 2.2: Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Mục tiêu học tập:
Phân tích sự cần thiết của việc xây dựng ‘Điều lệ phát triển sản phẩm mới’
Mô tả các thành phần trong Điều lệ.
Xây dựng được Điều lệ
Nội dung của phần này được thể hiện qua:
Điều lệ phát triển sản phẩm mới.
Các thành phần của Điều lệ
6/3/2023
2
Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Tất cả về dự án là gì ?
Tại sao chúng tôi lại xây dựng sản
phẩm này?
Khi nào sẽ bắt đầu và khi nào
kết thúc?
Nhà tài trợ là ai và nguồn vốn ước tính
cho dự án là bao nhiêu?
sẽ được thực hiện như thế nào
(cách tiếp cận cấp cao)?
Làm thế o để chúng ta biết nếu
thành công?
Cộng đồng Dự án ai? (nhóm, khách
hàng, người dùng)
Khái niệm về Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Điều lệ phát triển sản phẩm mới có thể hiểu như là một tuyên bố sứ mệnh, nhưng
được áp dụng ở cấp độ vi mô hơn và được điều chỉnh cho phù hợp với các hoạt
động cho sản phẩm mới.
Chiến lược của đội nhóm sản phẩm mới
Nó dùng cho sản phẩm, không phải qui trình
Nó dùng cho đổi mới, nghĩ về định nghĩa sản phẩm mới
Nó là một điều lệ, một văn bản cụ thể dưới sự điều hành của công ty
Christopher K. Bart, “Product Innovation Charters: Mission Statements for New Products,” R&D Management, 32(1), 2002, pp. 23–34.
6/3/2023
3
Tại sao cần Điều lệ phát triển sản phẩm mới ?
Điều lệ
sản phẩm
mới
Chỉ dẫn
Định hướng
Sự tập trung
Thực hiện
chiến lược
phát triển sản
phẩm mới
Theo một nghiên cứu năm 2007 của PDMA (Hiệp hội Quản Phát triển Sản phẩm): 29% doanh
nghiệp Điều lệ phát triển sản phẩm mới chính thức, 75% doanh nghiệp chính sách sản
phẩm mới (một số xuất phát từ Điều lệ phát triển sản phẩm mới)
Các thành phần của điều lệ phát triển sản phẩm mới
Thành phần thứ nhất: Cơ sở của Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Phân tích PEST
Giải quyết:
Công việc kinh doanh là
gì?
Tại sao chiến lược này
được phát triển?
1. Cơ sở của
Điều lệ phát
triển sản
phẩm mới
2. Trọng tâm
của Điều lệ
phát triển sản
phẩm mới
4. Hướng dẫn
của Điều lệ
phát triển sản
phẩm mới
3. Mục tiêu và
mục đích của
Điều lệ phát
triển sản
phẩm mới
6/3/2023
4
.
Thành phần thứ 2: Trọng tâm của Điều lệ phát triển sản phẩm mới
.
Thông số kỹ thuật
này có thể không
có ý nghĩa đối với
khách hàng
Nhưng khi
biến chúng
thành các tiện
ích cho sản
phẩm
Có thể mang
lại lợi ích hữu
ích cho khách
hàng
T
P
M
Động lực ông nghệ c
6/3/2023
5
.
Động lực Thị trường
dụ: một công ty sản xuất phụ tùng ô thể chế tạo
các mặt hàng mới, còn gọi linh kiện cho sản xuất ô tô,
cung cấp cho hãng xe như Ford hoặc General Motors.
Thị trường cuối cùng
dụ: Các hãng như Ford hoặc General Motors hoàn thiện sản phẩm
là các dòng xe ô tô và bán trực tiếp ra thị trường cho người tiêu dùng.
6/3/2023
6
Thành phần thứ ba: Mục đích và mục tiêu của Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Mục đích
Định hướng thị trường
6/3/2023
7
Thành phần thứ 4: Hướng dẫn của Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Gồm có 3 yếu tố: Mức độ sáng tạo, thời gian, các yếu tố khác
Mức độ sáng tạo
.
Thời gian
6/3/2023
8
.
Các yếu tố khác
Quá trình phát triển Điều lệ sản phẩm mới
Tìm kiếm các cơ
hội
Đánh giá, xếp
hạng, lựa chọn các
cơ hội
Điền vào biểu mẫu
6/3/2023
9
Thứ nhất: Tìm kiếm các cơ hội ở bên trong và bên ngoài công ty
Market Opportunities Technology Opportunities
User (category) Product type
User (for our product) Specific product
Customer (buyer) Primary packaging
Influencer Secondary packaging
Potential user Design process
Nonuser Production process
Demographic set Distribution process
Psychographic set Packaging process
Geographic set Patent
Retailer Science
Wholesaler Material
Agent Individual
Use Management system
Application Information system
Activity Analytical skill
Franchise Expert system
Location Project control
Competitor Quality attainment
Regulator Project design
Thứ hai: Đánh giá và xếp hạng các cơ hội
Nguồn ảnh: https://baodauthau.vn/amazon-da-tang-truong-nhu-the-nao-giua-dai-dich-covid-19-post93157.html
6/3/2023
10
Thứ ba, Điền nội dung vào biểu mẫu Điều lệ sản phẩm mới
- Chúng ta ai, chúng ta phải
làm gì?
- Khách hàng của chúng tôi là ai?
- Nhân khẩu học của họ là gì?
- Đặc điểm hành vi của họ là gì?
- Chúng ta tận dụng công nghệ /
năng lực cốt lõi nào?
- Kỳ vọng tăng trưởng của chúng tôi
gì?
- Kế hoạch tiếp thị của chúng tôi gì?
- Chúng ta muốn đạt được điều gì?
- Chúng ta sẵn sàng chấp nhận rủi ro
bao nhiêu?
- Chúng ta nên tính thời gian tham gia
thị trường như thế nào?
- Bất kỳ yếu tố quan trọng khác để xem
xét?
Các trích dẫn trong bài giảng:
(1) Christopher K. Bart, “Product Innovation Charters: Mission Statements for New Products,”
R&D Management, 32(1), 2002, pp. 23–34.
(2) C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
(3) Stephen K. Markham and Angus I. Kingon, “Turning Technical Advantage into Product
Advantage,” in P. Belliveau, A. Griffin, and S. M. Somermeyer, The PDMA Toolbook 2 for New
Product Development (New York: John Wiley, 2004).
(4) https://www.apple.com/newsroom/2007/01/09Apple-Reinvents-the-Phone-with-iPhone/
(5) https://www.tech21.com/blogs/news/apple-iphone-and-samsung-galaxy-phones-were-first-
launched-on-this-day-29-june
(6) https://en.wikipedia.org/wiki/Nokia_Lumia_510
(7) https://vingroup.net/tin-tuc-su-kien/bai-viet/2012/vingroup-cong-bo-4-mau-dien-thoai-vsmart-
dau-tien
6/3/2023
2
Danh mục sản phẩm là gì ? phân tích danh mục sản phẩm để làm gì ?
Danh mục sản phẩm
là tập hợp tất cả sản
phẩm và dịch vụ của
công ty
Phân tích cung cấp
các quan điểm
khác nhau về
nhiều vấn đề: cổ
phiếu, lợi nhuận,
tăng trưởng
Giúp công ty và nhà đầu tư
nhận định nguồn vốn của họ
có đang được sử dụng đúng
mục tiêu hay không
Khi nào thì sử dụng danh mục sản phẩm ?
Sử dụng
danh mục
sản phẩm
khi
Nhu cầu
tăng
trưởng
nhiều hơn
Tái cấu
trúc
thương
hiệu
Tái cấu
trúc sản
phẩm
6/3/2023
3
Ví dụ
Apple, Inc., được biết đến với việc cung cấp một số thiết bị điện tử,
nhưng iPhone động lực quan trọng nhất cho kết quả đầu ra
cuối cùng. Điện thoại thông minh đóng góp hơn 62% tổng doanh
số bán hàng của công ty tính đến tháng 6 năm 2018, nghĩa
hiệu suất của ý nghĩa hơn so với máy tính xách tay, iPad
hoặc App Store.
Nguồn ảnh: Appple.com
Danh mục sản phẩm đối với công ty trưởng thành và công ty trẻ
Các công ty trưởng thành thường có danh mục sản phẩm đa dạng và chiếm nhiều ưu thế
hơn. Công ty trẻ với danh mục đầu tư nhỏ phải chịu nhiều ảnh hưởng hơn đến hiệu suất
của các sản phẩm chính của họ.
Nguồn ảnh: https://www.dmspro.vn/?customer=procter-gamble-co-pg-linh-vuc-hang-tieu-dung
6/3/2023
4
Tiêu chí lựa chọn danh mục sản phẩm mới
Danh mục
sản phẩm
mới
Mục tiê
chiến
lược
Các loại
dự án
Thị
trường
Công
nghệ
Các yếu tố cần đảm bảo khi thực hiện danh mục sản phẩm mới
n kết
hiến
ợc
Đánh
giá
dan
mục
Số
ợng
ự án
Cân đối
dự án
6/3/2023
5
Một số ví dụ thực tế đã sử dụng danh mục sản phẩm mới
Công ty Allied Signal ba danh mục chiến
lược: dự án dạng cao cấp, sản phẩm mới dự
án nhỏ, duy trì danh mục đầu trong mỗi
danh mục
Công ty Procter & Gamble sử dụng quy trình sản phẩm mới theo từng giai
đoạn kết hợp với danh mục đầu tư bao gồm tất cả các sáng kiến sản phẩm
mới để đảm bảo sự cân bằng kết hợp phù hợp giữa các sản phẩm.
Phương pháp danh mục đầu này cho phép Procter & Gamble xây dựng
một hệ thống cung cấp sản phẩm mới cho từng dòng sản phẩm của mình,
như sản phẩm dành cho mắt mặt, môi hoặc mắt, v.v.để được phát hành
hoặc nâng cấp vào những thời điểm thích hợp nhất. Trong số các sản phẩm
chiến thắng gần đây của họ Thuốc làm trắng răng cao cấp Prilosec OTC
và Crest White Strips
- Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko J. Kleinschmidt, “New Products, New S olutions: Making Portfolio Management More Effective,” Research-Technology Management, March–April 2000, pp. 18–33.
- Robert G. Cooper and Michael S. Mills, “Succeeding at New Product Development the P&G Way: A Key Element Is Using the Innov ation Diamond,” Visions, October 2005, pp. 9–13 .
Thách thức của việc tạo lập danh mục sản phẩm mới
Thách
thức
khả năng
thành
công
chi phí
phát
triển
quy định
tài chính
Nhân lực
ý tưởng
6/3/2023
6
Mô hình danh mục đầu tư chiến lược cho một SBU
Tính mới của thị trường thấp Tính mới của thị trường cao
Độ mới của sản phẩm thấp Cải tiến đối với các sản phẩm hiện có
(35%)
Bổ sung cho các dòng sản phẩm hiện có
(20%)
Tính mới của sản phẩm trung bình Giảm chi phí (20%) Dòng sản phẩm mới (15%)
Sản phẩm mới cao Định vị lại (6%) Sản phẩm mới xuất hiện trên thế giới (4%)
Nguồn: Mô hình danh mục đầu tư chiến lược cho một SBU trong Exxon Chemical
Sơ đồ danh mục sản phẩm đầu tư
Thế hệ tiếp theo/
nền tảng
Đột phá
Đột phá
Cải tiến
Lớn
Nhỏ
Mức độ thay đổi sản phẩm
Nhỏ
Lớn
Mức độ thay đổi sản phẩm
6/3/2023
7
Mô hình đánh giá danh mục nhóm quyết định chiến lược
Cao
Bá ình m v à
Thấp
Giá trị thương mại mong đợi
Cao
Ngọc Trai
Xác suất th nh công kỹ thuậtà
Thấp
Voi trắng
Hàu
Danh mục các loại sản phẩm đầu tư chiến lược
ĐỔI MỚI BẤT CHẤP
(New-to-world or
new-to-firm)
NÂNG CẤP CÔNG
NGHỆ (Next-
generation)
MỞ RỘNG DÒNG
SẢN PHẨM
(Additions to product
line)
ĐỔI MỚI GIA TĂNG
(Improvements to
existing products)
Số lượng dự án 10% 12% 32% 46%
Phân bổ tài
nguyên
18% 22% 25% 35%
Doanh thu tăng 22% 40% 15% 23%
6/3/2023
8
Các trích dẫn trong bài giảng:
(1) C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
(2) JAMES CHEN, Product portfolio, October 31, 2020
(3) For discussions of the portfolio approach, see Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko
J. Kleinschmidt, Portfolio Management for New Products (Hamilton, Ontario: McMaster University, 1997), pp.
59–69; and Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko J. Kleinschmidt, “Portfolio Management: Fundamental to
New Product Success,” in P. Belliveau, A. Griffin, and S. Somermeyer (eds.), The PDMA Toolbook for New
Product Development (New York: John Wiley, 2002), pp. 331–364.
(3) Scott Edgett, “Portfolio Management for Product Innovation,” in K. B. Kahn, S. E. Kay,
R. J. Slotegraaf, and S. Uban (Eds.), The PDMA Handbook of New Product Development (Hoboken, NJ: Wiley,
2013), Ch. 9, p. 156.
(4) Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko J. Kleinschmidt, “New Products, New Solutions:
Making Portfolio Management More Effective,” Research-Technology Management, March–April 2000, pp. 18–
33.
(5) Robert G. Cooper and Michael S. Mills, “Succeeding at New Product Development the P&G Way: A Key
Element Is Using the Innovation Diamond,” Visions, October 2005, pp. 9–13.
(6) Christopher K. Bart, “Product Innovation Charters: Mission Statements for New Products,” R&D
Management, 32(1), 2002, pp. 455
(7) Randall L. Englund and Robert J. Graham, “From Experience: Linking Projects to Strategy,” Journal of
Product Innovation Management, 16(1), January 1999, pp. 52–64.
.
Kết thúc
chủ đề 2.3 Chương 2
| 1/29

Preview text:

6/3/2023
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
Chương 2: SỰ NHẬN DIỆN VÀ LỰA CHỌN CƠ HỘI:
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM MỚI Tên giảng viên:
Mục tiêu học tập của chương
• Phân tích tầm quan trọng của hoạch định chiến lược sản phẩm trong việc phát triển sản phẩm mới.
• Phân tích vai trò của các khuôn mẫu/nền tảng sản phẩm và sự nhận diện các cơ hội cho việc phát triển sản phẩm mới.
• Xây dựng các điều lệ (cẩm nang) cho việc phát triển sản phẩm mới: hiểu rõ vai trò của cẩm nang,
các thành phần của cẩm nang và cách xây dựng cẩm nang.
• Phân tích tầm quan trọng của chiến lược danh mục sản phẩm trong việc phát triển sản phẩm mới
và cách phát triển một danh mục sản phẩm. 1 6/3/2023 Nội dung của chương
• Chủ đề 2.1: Hoạch định chiến lược sản phẩm mới và sự nhận diện cơ hội
• Chủ đề 2.2: Điều lệ phát triển sản phẩm mới
• Chủ đề 2.3: Phân tích danh mục sản phẩm
Chủ đề 2.1: Hoạch định chiến lược sản phẩm mới và sự nhận diện cơ hội Mục tiêu học tập:
• Phân tích tầm quan trọng của hoạch định chiến lược sản phẩm trong việc phát triển sản phẩm mới.
• Phân tích vai trò của các nền tảng/khuôn mẫu sản phẩm và quá trình nhận diện cơ hội cho việc
phát triển sản phẩm mới. Nội dung:
• Lập kế hoạch nền tảng sản phẩm.
• Sự nhận diện cơ hội cho việc phát triển sản phẩm mới. 2 6/3/2023 Tình huống dẫn nhập Cao Audi TT Audi 3 Giá VW Golf sản phẩm Seat Leon Skoda Oktavia
Phát triển nền tảng sản phẩm liên công ty của VAG
Nguồn: Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Thấp
Innovations, 3rd edn, Prentice Hall, Harlow.
Wheelwright, S.C. and Clark, K.B. (1992) Revolutionising Product Development, The Free Press,
Toàn bộ chi phí cho cấp lãnh đạo Sự khác biệt New York. Chiến lược chung
Khái niệm nền tảng sản phẩm
Một nền tảng là tập hợp các nội dung
được chia sẻ bởi một bộ sản phẩm. Nó có
thể được coi là cơ sở cho tất cả các dự
án sản phẩm riêng lẻ trong một nhóm sản phẩm
Official definition from Moreno Muffatti and Marco Roveda, “Developing a Product Platform: Analysis of the Development Process,” Technovation, 20, 2000, pp. 617–630. 3 6/3/2023
Bằng cách chia sẻ các thành phần và quy trình sản xuất trên một nền tảng sản phẩm, các công ty có thể phát
triển các sản phẩm khác biệt một cách hiệu quả, tăng tính linh hoạt và khả năng đáp ứng của quy trình sản xuất
của họ, đồng thời giành thị phần khỏi các đối thủ cạnh tranh tại một thời điểm.
K. Nobeoka and M.A. Cusumano, “Multiproject Strategy and Sales Growth: The Benefits of Rapid Design Transfer in New Product Development,” Strategic Management Journal, volume 18, March 1997.
Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
Phương pháp tiếp cận nền tảng cũng là một cách để đạt được sự tùy biến hàng loạt thành công - sản xuất các
sản phẩm với số lượng lớn được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở từng quốc gia. Nó cho phép
cung cấp các sản phẩm có tính khác biệt cao ra thị trường mà không tiêu tốn quá nhiều tài nguyên của doanh nghiệp.
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015 4 6/3/2023
4 khía cạnh nội dung của nền tảng sản phẩm Các thành phần Quy trình Con người Kiến thức và mối quan hệ
Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015. Các thành phần được chia sẻ giữa các mô hình Giảm độ Giảm chi phí phức tạp hệ sản xuất thống Những lợi ích của nền tảng sản phẩm Giảm thời gian thực Học tập tốt hiện nghiên hơn qua các cứu và phát dự án triển Cải thiện khả năng cập nhật sản phẩm
Muffatto, M. and Roveda, M. (2000) Developing product platforms: analysis of the develop- ment process, Technovation, vol. 20, no. 11, 617–30.
Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3rd edn, Prentice Hall, Harlow. 5 6/3/2023
Rào cản bởi tác động của quy trình sản xuất hoặc thương hiệu của các doanh nghiệp
Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
Kế hoạch nền tảng sản phẩm đối diện với thách thức Vấn đề 1 Vấn đề 2 Phải đáp ứng nhu cầu Không thông nhất được của các phân khúc thị Thách thức quan điểm ngay trong trường nội bộ
bảo tồn các nguồn lực
Quy trình sản xuất có thể
phát triển và sản xuất. bị sa lầy vào chi tiết 6 6/3/2023
Quy trình lập kế hoạch nền tảng sản phẩm
David Robertson; Karl Ulrich, Planning for Product Platforms, Sloan Management Review; Summer 1998; 39, 4; ABI/INFORM Global Kế hoạch sản phẩm Những dự án phát triển sản phẩm nào sẽ được thực hiện ? Thời gian và Sự kết hợp của trình tự của các danh mục dự dự án là gì? án là gì ? 7 6/3/2023
4 cơ hội dẫn đến quyết định thiết lập kế hoạch sản phẩm • Kodak chuyển • Honda đã cực kỳ sang lĩnh vực thành công trong nhiếp ảnh ử dụng nền thuật số ản xuất cơ xăng nhỏ Nền tảng Phái sinh sản phẩm của các mới nền tảng hiện có Cải tiến Sản gia tăng phẩm cho các mới về sản phẩm cơ bản hiện có • W.L. Gore ay đổi từ Associates óng kính khi phát tri uyên thấu vải thoáng bao bì giấy ‘Gore-Tex’ bạc của Walker’s Kế hoạch khác biệt hoá
Đề cập đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm cốt lõi mong đợi
4 cấp độ có thể được
xem xét để định vị sản phẩm trên thị trường Sản phẩm Sản phẩm tăng cường tiềm năng
Levitt, T. (1986) The Marketing Imagination, The Free Press, New York. 8 6/3/2023 Kế hoạch chung 1 Mô tả mức độ mà các sản phẩm trong kế hoạch chia sẻ các yếu tố vật chất 2 Bản kế toán rõ ràng các chi phí liên quan đến việc phát triển và sản xuất từng sản phẩm
Phát triển nền tảng tạo ra cấu trúc cho một nhóm sản phẩm Phát triển
Sản phẩm của đối thủ sản phẩm phái sinh cạnh tranh Phát triển
Sản phẩm của đối thủ Thị trường cạnh tranh nền tảng sản phẩm B1 bên ngoài Định vị sản phẩm Hoạt động Nền tảng A B2 nghiên cứu
Sản phẩm của đối thủ và công cạnh tranh Nền tảng B B3 nghệ
Sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Chiến lược định vị sản phẩm cũng sẽ cung cấp thông tin cho quá trình Thời gian hoạch định sản phẩm 9 6/3/2023
Xác định và Lựa chọn Cơ hội
Đầu vào từ lập kế hoạch
Kiểm tra cơ hội đặc biệt
Kiểm toán thị trường liên tiếp thị liên tục quan và nguồn lực
Kiểm toán thị trường liên quan và nguồn lực
Sắp xếp các đề xuất cho hoạt động đổi mới sản phẩm Khai thác tài nguyên Khai thác tài nguyên
Đáp ứng sự uỷ thác bên
Đáp ứng nhiệm vụ nội ), 2015 chưa sử dụng mới ngoài bộ dition
Kỹ thuật, tài chính, sản
Khám phá, mua lại, đa dạng
Nghiên cứu chất lượng, Nhu
Những chủ sở hữu, Kế phẩm, thị trường thị trường
cầu khách hàng, Mối đe doạ
hoạch quản lý hàng đầu, , cạnh tranh, Quy định.
Kế hoạch quản lý đơn vị, roducts (11th), E P Khoảng trống ew enedetto, N
Đánh giá tài nguyên và xác định nó một cách cẩn thận Nghiên cứu nhiệm vụ, Nghiên cứu nhiệm vụ, i B D xác nhận mối đe doạ
xác nhận vai trò của đổi mới sản phẩm nthony . A C and ford raw
Đưa vào danh sách các cơ hội sản phẩm mới đã được xác thực; erle C . M C
Từ chối những vấn đề không khả thi (Kỹ thuật, Kinh tế) • McDonald’s • Nike • Starbuck ywell Tìm một địa điểm Tận dụng mới hoặc thế mạnh địa điểm của công khác ty Xác định Tìm một nhu cầu ngành mới điều chỉnh sản phẩm • P&G • GE ett- • Disney ard • Rubbermaid 10 6/3/2023 Zipca, Ứng dụng Twitter… iPhone Just-in- Time Life Co- Sensing Creation Consumers Bộ dụng cụ 6 xu hướng xã kiểm tra cholesterol Nền kinh hội tế ảo The Virtual Transparent Made Real Self In search of “enoughne ss” GyPSii “sống chậm”
Ma trận rủi ro của sự đổi mới Rủi ro
Thay đổi hoạt động hoặc phương thức tiếp thị Không có Một vài Tuyệt vời Thay Không Thấp Thấp Trung bình đổi có chế độ sử Một Thấp Trung bình Cao dụng/ vài người dùng Tuyệt Trung bình Cao Nguy hiểm vời
C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015 11 6/3/2023
Các trích dẫn trong bài giảng:
(1) Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3rd edn, Prentice Hall,
Harlow. Wheelwright, S.C. and Clark, K.B. (1992) Revolutionising Product Development, The Free Press, New York.
(2) Official definition from Moreno Muffatti and Marco Roveda, “Developing a Product Platform: Analysis of the Development
Process,” Technovation, 20, 2000, pp. 617–630.
(3) K. Nobeoka and M.A. Cusumano, “Multiproject Strategy and Sales Growth: The Benefits of Rapid Design Transfer in New
Product Development,” Strategic Management Journal, volume 18, March 1997, pp. 169–186.
(4)Paul Trott, Innovation Management and New Product Development, Sixth Edition, Portsmouth Business School, 2017.
(5) K. Nobeoka and M.A. Cusumano, “Multiproject Strategy, Design Transfer, and Project Performance: A Survey of Automobile
Development Projects in the U.S. and Japan,” IEEE Transactions on Engineering Management, volume 42, November 1995, pp. 397– 409.
(6) C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
(7) Muffatto, M. and Roveda, M. (2000) Developing product platforms: analysis of the develop- ment process, Technovation, vol. 20, no. 11, 617–30.
(8) Mohr, J., Sengupta, S. and Slater, S. (2010) Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3rd edn, Prentice Hall, Harlow.
(9) David Robertson; Karl Ulrich, Planning for Product Platforms, Sloan Management Review; Summer 1998; 39, 4; ABI/INFORM Global, pp.20-21
(10) “Will Success Spoil General Motors?,” Fortune, 22 August 1983
(11) K.B. Clark and T. Fujimoto, “The Power of Product Integrity,” Harvard Business Review, volume 68, November–December 1990, pp. 107–118
(12) Levitt, T. (1986) The Marketing Imagination, The Free Press, New York. . Kết thúc chủ đề 2.1 Chương 2 12 6/3/2023
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
Chương 2: SỰ NHẬN DIỆN VÀ LỰA CHỌN CƠ HỘI:
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM MỚI Tên giảng viên:
Chủ đề 2.2: Điều lệ phát triển sản phẩm mới Mục tiêu học tập:
• Phân tích sự cần thiết của việc xây dựng ‘Điều lệ phát triển sản phẩm mới’
• Mô tả các thành phần trong Điều lệ.
• Xây dựng được Điều lệ
Nội dung của phần này được thể hiện qua:
• Điều lệ phát triển sản phẩm mới.
• Các thành phần của Điều lệ 1 6/3/2023
Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Tất cả về dự án là gì ?
Tại sao chúng tôi lại xây dựng sản phẩm này?
Khi nào nó sẽ bắt đầu và khi nào nó kết thúc?
Nhà tài trợ là ai và nguồn vốn ước tính cho dự án là bao nhiêu?
Nó sẽ được thực hiện như thế nào
(cách tiếp cận cấp cao)?
Làm thế nào để chúng ta biết nếu nó thành công?
Cộng đồng Dự án là ai? (nhóm, khách hàng, người dùng)
Khái niệm về Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Điều lệ phát triển sản phẩm mới có thể hiểu như là một tuyên bố sứ mệnh, nhưng
được áp dụng ở cấp độ vi mô hơn và được điều chỉnh cho phù hợp với các hoạt
động cho sản phẩm mới.
• Chiến lược của đội nhóm sản phẩm mới
• Nó dùng cho sản phẩm, không phải qui trình
• Nó dùng cho đổi mới, nghĩ về định nghĩa sản phẩm mới
• Nó là một điều lệ, một văn bản cụ thể dưới sự điều hành của công ty
Christopher K. Bart, “Product Innovation Charters: Mission Statements for New Products,” R&D Management, 32(1), 2002, pp. 23–34. 2 6/3/2023
Tại sao cần Điều lệ phát triển sản phẩm mới ? Thực hiện Điều lệ Chỉ dẫn Sự tập trung sản phẩm chiến lược mới Định hướng phát triển sản phẩm mới
Theo một nghiên cứu năm 2007 của PDMA (Hiệp hội Quản lý Phát triển Sản phẩm): 29% doanh
nghiệp có Điều lệ phát triển sản phẩm mới chính thức, và 75% doanh nghiệp có chính sách sản
phẩm mới (một số xuất phát từ Điều lệ phát triển sản phẩm mới)
Các thành phần của điều lệ phát triển sản phẩm mới
Thành phần thứ nhất: Cơ sở của Điều lệ phát triển sản phẩm mới 1. Cơ sở của 2. Trọng tâm Điều lệ phát của Điều lệ Phân tích PEST triển sản phát triển sản phẩm mới phẩm mới Giải quyết: Công việc kinh doanh là gì?
Tại sao chiến lược này 3. Mục tiêu và 4. Hướng dẫn được phát triển? của Điều lệ mục đích của phát triển sản Điều lệ phát phẩm mới triển sản phẩm mới 3 6/3/2023 .
Thành phần thứ 2: Trọng tâm của Điều lệ phát triển sản phẩm mới . Động lực công nghệ Thông số kỹ thuật này có thể không có ý nghĩa đối với khách hàng Nhưng khi biến chúng T thành các tiện ích cho sản phẩm P Có thể mang lại lợi ích hữu M ích cho khách hàng 4 6/3/2023 . Động lực Thị trường
Ví dụ: một công ty sản xuất phụ tùng ô tô có thể chế tạo
các mặt hàng mới, còn gọi là linh kiện cho sản xuất ô tô,
cung cấp cho hãng xe như Ford hoặc General Motors. Thị trường cuối cùng
Ví dụ: Các hãng như Ford hoặc General Motors hoàn thiện sản phẩm
là các dòng xe ô tô và bán trực tiếp ra thị trường cho người tiêu dùng. 5 6/3/2023
Thành phần thứ ba: Mục đích và mục tiêu của Điều lệ phát triển sản phẩm mới Mục đích
Định hướng thị trường 6 6/3/2023
Thành phần thứ 4: Hướng dẫn của Điều lệ phát triển sản phẩm mới
Gồm có 3 yếu tố: Mức độ sáng tạo, thời gian, các yếu tố khác Mức độ sáng tạo . Thời gian 7 6/3/2023 . Các yếu tố khác
Quá trình phát triển Điều lệ sản phẩm mới Điền vào biểu mẫu Đánh giá, xếp hạng, lựa chọn các cơ hội Tìm kiếm các cơ hội 8 6/3/2023
Thứ nhất: Tìm kiếm các cơ hội ở bên trong và bên ngoài công ty Market Opportunities Technology Opportunities User (category) Product type User (for our product) Specific product Customer (buyer) Primary packaging Influencer Secondary packaging Potential user Design process Nonuser Production process Demographic set Distribution process Psychographic set Packaging process Geographic set Patent Retailer Science Wholesaler Material Agent Individual Use Management system Application Information system Activity Analytical skill Franchise Expert system Location Project control Competitor Quality at ainment Regulator Project design
Thứ hai: Đánh giá và xếp hạng các cơ hội
Nguồn ảnh: https://baodauthau.vn/amazon-da-tang-truong-nhu-the-nao-giua-dai-dich-covid-19-post93157.html 9 6/3/2023
Thứ ba, Điền nội dung vào biểu mẫu Điều lệ sản phẩm mới
- Chúng ta là ai, và chúng ta phải
- Kỳ vọng tăng trưởng của chúng tôi là làm gì? gì?
- Khách hàng của chúng tôi là ai?
- Kế hoạch tiếp thị của chúng tôi là gì?
- Chúng ta muốn đạt được điều gì?
- Nhân khẩu học của họ là gì?
- Chúng ta sẵn sàng chấp nhận rủi ro
- Đặc điểm hành vi của họ là gì? bao nhiêu?
- Chúng ta tận dụng công nghệ /
- Chúng ta nên tính thời gian tham gia năng lực cốt lõi nào?
thị trường như thế nào?
- Bất kỳ yếu tố quan trọng khác để xem xét?
Các trích dẫn trong bài giảng:
(1) Christopher K. Bart, “Product Innovation Charters: Mission Statements for New Products,”
R&D Management, 32(1), 2002, pp. 23–34.
(2) C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
(3) Stephen K. Markham and Angus I. Kingon, “Turning Technical Advantage into Product
Advantage,” in P. Belliveau, A. Griffin, and S. M. Somermeyer, The PDMA Toolbook 2 for New
Product Development (New York: John Wiley, 2004).
(4) https://www.apple.com/newsroom/2007/01/09Apple-Reinvents-the-Phone-with-iPhone/
(5) https://www.tech21.com/blogs/news/apple-iphone-and-samsung-galaxy-phones-were-first- launched-on-this-day-29-june
(6) https://en.wikipedia.org/wiki/Nokia_Lumia_510
(7) https://vingroup.net/tin-tuc-su-kien/bai-viet/2012/vingroup-cong-bo-4-mau-dien-thoai-vsmart- dau-tien 10 6/3/2023
Danh mục sản phẩm là gì ? phân tích danh mục sản phẩm để làm gì ? Phân tích cung cấp Danh mục sản phẩm các quan điểm
Giúp công ty và nhà đầu tư
là tập hợp tất cả sản khác nhau về
nhận định nguồn vốn của họ phẩm và dịch vụ của nhiều vấn đề: cổ
có đang được sử dụng đúng công ty phiếu, lợi nhuận, mục tiêu hay không tăng trưởng
Khi nào thì sử dụng danh mục sản phẩm ? Nhu cầu tăng trưởng nhiều hơn Sử dụng danh mục sản phẩm Tái cấu khi Tái cấu trúc trúc sản thương phẩm hiệu 2 6/3/2023 Ví dụ
Apple, Inc., được biết đến với việc cung cấp một số thiết bị điện tử, Nguồn ảnh: Appple.com
nhưng iPhone là động lực quan trọng nhất cho kết quả đầu ra và
cuối cùng. Điện thoại thông minh đóng góp hơn 62% tổng doanh
số bán hàng của công ty tính đến tháng 6 năm 2018, có nghĩa là
hiệu suất của nó có ý nghĩa hơn so với máy tính xách tay, iPad hoặc App Store.
Danh mục sản phẩm đối với công ty trưởng thành và công ty trẻ
Các công ty trưởng thành thường có danh mục sản phẩm đa dạng và chiếm nhiều ưu thế
hơn. Công ty trẻ với danh mục đầu tư nhỏ phải chịu nhiều ảnh hưởng hơn đến hiệu suất
của các sản phẩm chính của họ.
Nguồn ảnh: https://www.dmspro.vn/?customer=procter-gamble-co-pg-linh-vuc-hang-tieu-dung 3 6/3/2023
Tiêu chí lựa chọn danh mục sản phẩm mới Các loại Thị dự án trường Mục tiê chiến Công Danh mục lược nghệ sản phẩm mới
Các yếu tố cần đảm bảo khi thực hiện danh mục sản phẩm mới n kết hiến ợc Đánh giá dan mục tư Số ợng ự án Cân đối dự án 4 6/3/2023
Một số ví dụ thực tế đã sử dụng danh mục sản phẩm mới
Công ty Allied Signal có ba danh mục chiến
lược: dự án dạng cao cấp, sản phẩm mới và dự
án nhỏ, và duy trì danh mục đầu tư trong mỗi danh mục
Công ty Procter & Gamble sử dụng quy trình sản phẩm mới theo từng giai
đoạn kết hợp với danh mục đầu tư bao gồm tất cả các sáng kiến sản phẩm
mới để đảm bảo sự cân bằng và kết hợp phù hợp giữa các sản phẩm.
Phương pháp danh mục đầu tư này cho phép Procter & Gamble xây dựng
một hệ thống cung cấp sản phẩm mới cho từng dòng sản phẩm của mình,
như sản phẩm dành cho mắt mặt, môi hoặc mắt, v.v.để được phát hành
hoặc nâng cấp vào những thời điểm thích hợp nhất. Trong số các sản phẩm
chiến thắng gần đây của họ là Thuốc làm trắng răng cao cấp Prilosec OTC và Crest White Strips
- Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko J. Kleinschmidt, “New Products, New Solutions: Making Portfolio Management More Effective,” Research-Technology Management, March–April 2000, pp. 18–33.
- Robert G. Cooper and Michael S. Mills, “Succeeding at New Product Development the P&G Way: A Key Element Is Using the Innovation Diamond,” Visions, October 2005, pp. 9–13.
Thách thức của việc tạo lập danh mục sản phẩm mới khả năng thành công chi phí ý tưởng phát triển Thách thức Nhân lực quy định tài chính 5 6/3/2023
Mô hình danh mục đầu tư chiến lược cho một SBU
Tính mới của thị trường thấp
Tính mới của thị trường cao
Độ mới của sản phẩm thấp
Cải tiến đối với các sản phẩm hiện có
Bổ sung cho các dòng sản phẩm hiện có (35%) (20%)
Tính mới của sản phẩm trung bình Giảm chi phí (20%) Dòng sản phẩm mới (15%) Sản phẩm mới cao Định vị lại (6%)
Sản phẩm mới xuất hiện trên thế giới (4%)
Nguồn: Mô hình danh mục đầu tư chiến lược cho một SBU trong Exxon Chemical
Sơ đồ danh mục sản phẩm đầu tư
Mức độ thay đổi sản phẩm Lớn Nhỏ Lớn Thế hệ tiếp theo/ Đột phá nền tảng m ẩ h p n i sả ổ y đ a th ộ Cải tiến c đ ứ M Đột phá Nhỏ 6 6/3/2023
Mô hình đánh giá danh mục nhóm quyết định chiến lược
Xác suất thành công kỹ thuật Cao Cao Bánh mì và Bơ Ngọc Trai Thấp
Giá trị thương mại mong đợi Thấp Voi trắng Hàu
Danh mục các loại sản phẩm đầu tư chiến lược
ĐỔI MỚI BẤT CHẤP NÂNG CẤP CÔNG MỞ RỘNG DÒNG ĐỔI MỚI GIA TĂNG (New-to-world or NGHỆ (Next- SẢN PHẨM (Improvements to new-to-firm) generation)
(Additions to product existing products) line) Số lượng dự án 10% 12% 32% 46% Phân bổ tài 18% 22% 25% 35% nguyên Doanh thu tăng 22% 40% 15% 23% 7 6/3/2023
Các trích dẫn trong bài giảng:
(1) C. Merle Crawford and C. Anthony Di Benedetto, New Products (11th Edition), 2015.
(2) JAMES CHEN, Product portfolio, October 31, 2020
(3) For discussions of the portfolio approach, see Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko
J. Kleinschmidt, Portfolio Management for New Products (Hamilton, Ontario: McMaster University, 1997), pp.
59–69; and Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko J. Kleinschmidt, “Portfolio Management: Fundamental to
New Product Success,” in P. Belliveau, A. Griffin, and S. Somermeyer (eds.), The PDMA Toolbook for New
Product Development (New York: John Wiley, 2002), pp. 331–364.
(3) Scott Edgett, “Portfolio Management for Product Innovation,” in K. B. Kahn, S. E. Kay,
R. J. Slotegraaf, and S. Uban (Eds.), The PDMA Handbook of New Product Development (Hoboken, NJ: Wiley, 2013), Ch. 9, p. 156.
(4) Robert G. Cooper, Scott J. Edgett, and Elko J. Kleinschmidt, “New Products, New Solutions:
Making Portfolio Management More Effective,” Research-Technology Management, March–April 2000, pp. 18– 33.
(5) Robert G. Cooper and Michael S. Mills, “Succeeding at New Product Development the P&G Way: A Key
Element Is Using the Innovation Diamond,” Visions, October 2005, pp. 9–13.
(6) Christopher K. Bart, “Product Innovation Charters: Mission Statements for New Products,” R&D
Management, 32(1), 2002, pp. 455
(7) Randall L. Englund and Robert J. Graham, “From Experience: Linking Projects to Strategy,” Journal of
Product Innovation Management, 16(1), January 1999, pp. 52–64. . Kết thúc chủ đề 2.3 Chương 2 8