lOMoARcPSD| 36625228
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TPHCM
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO
Môn học : QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM
Đề Tài: Dự án xây dựng phần mềm nhắn tin trực tuyến
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Đức Khoan
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 2 Hoàng Trung Nhật - 19110253
Quách Đinh Trường Thi - 19110294
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 4 năm 2022 lOMoARcPSD| 36625228 LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành tốt bài báo cáo giữa kì này, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành
đến giảng viên, thầy Nguyễn Đức Khoan, người đã hỗ trợ chúng em trong quá trình làm đề
tài. Chúng em cảm ơn thầy đã giải đáp những thắc mắc và đưa ra những góp ý, chỉnh sửa
kịp thời giúp chúng em khắc phục nhược điểm và hoàn thành tốt cũng như đúng thời hạn Khoa đã đề ra.
Chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành các quý thầy cô trong khoa Đào tạo
Chất Lượng Cao nói chung và ngành Công Nghệ Thông Tin nói riêng đã tận tình truyền
đạt những kiến thức cần thiết giúp chúng em có nền tảng để làm nên đề tài này, đã tạo điều
kiện để chúng em có thể tìm hiểu và thực hiện tốt đề tài. Cùng với đó, chúng em xin được
gửi lời cảm ơn đến các bạn cùng khóa đã cung cấp nhiều thông tin và kiến thức hữu ích
giúp chúng em có thể hoàn thiện hơn đề tài của mình.
Đề tài và bài báo cáo được chúng em thực hiện trong khoảng thời gian ngắn, với
những hạn chế về kiến thức chuyên môn cũng như về mặt kỹ thuật và kinh nghiệm trong
việc thực hiện một dự án. Do đó, trong quá trình làm nên đề tài có những thiếu sót là điều
không thể tránh khỏi nên chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu
của các quý thầy cô để kiến thức của chúng em được hoàn thiện hơn và chúng em có thể
làm tốt hơn nữa trong những lần sau. Chúng em xin chân thành cảm ơn.
Cuối lời, chúng em kính chúc quý thầy cô luôn dồi dào sức khỏe và thành công hơn
nữa trong sự nghiệp trồng người. Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn. MỤC LỤC
ĐIỂM SỐ ...........................................................................Error! Bookmark not defined.
LỜI CAM ĐOAN .............................................................Error! Bookmark not defined.
LỜI CẢM ƠN .................................................................................................................... 2
PHẦN 1: PROJECT CHARTER .................................................................................... 3
PHẦN 2: SCOPE STATEMENT ..................................................................................... 7 lOMoARcPSD| 36625228
PHẦN 1: PROJECT CHARTER Project Name
Xây dựng phần mềm nhắn tin trực tuyến Project Sponsor Nguyễn Đức
Project Manager - Quách Đinh Trường Khoan Thi - Hoàng Trung Nhật Date of Project 23/03/2022 Last Revision 23/04/2022 Approval Date Project
Phát triển một app nhắn tin giữa các người dụng; thông qua
Description việc sử dụng app, người dùng có thể nhắn tin, gọi điện miễn phí với
nhau, và bên thiết kế app cũng thực hiện tối ưu trải nghiệm người
dùng, làm cho quá trình sử dụng app trở nên than thiện hơn.
Scope Ứng dụng nhắn tin sẽ được giới thiệu để các người dung có thể nhắn tin,
gọi điện với nhau, và cũng đảm bảo tốc độ gửi nhận tin nhắn nhanh
chóng. Ứng dụng chỉ hỗ trợ cho người dùng có đăng kí tài khoản,
người dùng không đăng kí app thì không thể sử dụng. Business Case
Tăng số lượng người dùng app lên 20% so với hiện tại; Giảm số
lượng tin nhắn gửi nhận bị mất xuống 0%. Tăng độ hài lòng của khách hang. Constraints (in
Time 4 tháng priority order) Budget $30,000
2 developers (project manager, too) + 2 testers Scope Công ty A
Quality Ưu tiên thời hạn và ngân sách hơn chất lượng tốt, chỉ
cần đáp ứng đủ yêu cầu của khách hàng. lOMoARcPSD| 36625228 lOMoAR cPSD| 36625228
Quản lý các bộ phận tổ chức: nhân sự, tài Functional managers chính, kế toán... Other stakeholders
Đóng góp hoặc quan tâm đến các giao phẩm
dự án như các cơ quan quản lý chính phủ,
nhà tư vấn và các tổ chức tài chính.
Risk Chưa thành viên nào trong nhóm dự án có kinh nghiệm trong việc xây dựng
ứng dụng đặt bàn nhà hàng, nên có khả năng nhóm dự án đã đánh giá
thấp các công việc liên quan. Sau đây là 1 số rủi ro nhóm dự án đã dự kiến:
Finance - Có thể dự án sẽ vượt quá ngân sách được phân bổ là $30,000. -
Có thể thành viên tham gia dự án gặp
vấn đề không thể tiếp tục dự án, công ty sẽ
phải thay đổi người khác, và mức lương
thanh toán có thể sẽ cao hơn so với thành viên
cũ (> $20/hr/coder hoặc > $17/hr/tester hoặc > $12/hr/officer) -
Lương của luật sư công ty có thể biến
động tùy theo mức độ nghiêm trọng của dự án (~$48/hr/lawyer) -
Các chi phí khác (standard, material)
có thể thay đổi theo thời gian.
Quality - Có thể dự án sẽ chưa đáp ứng được đầy đủ các yêu
cầu về chất lượng của khách hàng. Khâu
kiểm tra chưa thực sự hoàn hảo dẫn đến
những lỗi chưa nhận ra trong ứng dụng. Time
- Có thể dự án sẽ vượt quá thời gian dự kiến
hoàn thành là 4 tháng với các lý do thời tiết,
nhân sự công ty, khách hàng không thể tham gia đúng hạn… Milestone Milestone Start &Target Actually Finish Date Schedule Completion Date lOMoARcPSD| 36625228
1. Khảo sát ý kiến 10/3 - 26/3/2021 26/3/2021 khách hàng .Lập kế hoạc 2 h và 29 /3 - 22/5/2021 22 5/2021 / thực thi 3 .Kiểm thử ứng 24 /5 - 31/ 5/2021 31 / 5/2021 dụng và hoàn thiện các yêu cầu của khách hang 4 .Chuyển giao 31 /5 - 17/ 7/2021 17 / 7/2021 ứng dụng 19 7/2021 / 19 / 7/2021 .Đóng dự 5 án lOMoARcPSD| 36625228
PHẦN 2: SCOPE STATEMENT Project Name
Xây dựng phần mềm nhắn tin trực tuyến Project Sponsor Nguyễn Đức Khoan Project - Quách Đinh Trường Manager Thi - Hoàng Trung Nhật Date of Project 10/03/2022
Last Revision 14/07/2022 Approval Date Project
Ứng dụng phần mềm nhắn tin trực tuyến sẽ tạo ra một ứng dụng
Justification thân thiện với người dùng. Ứng dụng sẽ bao gồm một form đăng nhập
bằng số điện thoại để lấy mã OTP, một giao diện nhắn tin với đầy
đủ các chức năng như : Đăng story, xem story của người khác, Và
có một form đăng story riêng,.... Đa số các phần của ứng dụng
nhắn tin trực tuyến sẽ có thể truy cập miễn phí cho công chúng. Project Scope
Phần mềm nhắn tin trực tuyến của công ty UTE giúp cho sinh
Description viên dễ dàng liên lạc, gọi điện, tạo group với nhau trong trường để học
tập một cách dễ dàng không giật lag, truy cập nhanh chóng. Thông
qua việc sử dụng app, người dùng có thể tiết kiệm thời gian hơn,
kết nối dễ dàng linh hoạt, đăng kí truy cập miễn phí từ đó tối ưu
trải nghiệm người dùng, thu hút thêm nhiều người sử dụng. Project
Ứng dụng nhắn tin trực tuyến dùng để hỗ trợ khách hàng và nhân
Deliverables viên của ứng dụng, ứng dụng được bàn giao 2 lần (1 bản Beta và 1
Version chính thức) với 1 tuần hướng dẫn sử dụng ứng dụng và
hỗ trợ giải đáp thắc mắc về ứng dụng cho khách hàng.
Scope Description IN SCOPE: (mô tả đặc điểm, tính chất của dự án)
- Cho phép quản lý các thông tin trong ứng dụng bởi người
dùng truy cập quản trị viên: các chức năng thêm, xóa, sửa thông tin tài khoản…
- Có các tính năng tiện ích cho người dùng: Đăng story, xem
story của bạn bè, thu hồi tin nhắn,… - Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.
- Phải có kết nối mạng để thực hiện các thao tác trên ứng lOMoARcPSD| 36625228 Acceptance
Dự án sẽ được chấp thuận khi được sự đồng ý của bên khách lOMoARcPSD| 36625228
Criteria hàng rằng ứng dụng được bàn giao đáp ứng yêu cầu theo thỏa thuận đề
ra. Dự án cũng sẽ được xem như thành công nếu bản
Beta sau khi ra mắt thể hiện sự hài lòng của khách hàng vượt gấp
1.5 điểm ban đầu so với hiện tại.
Constraints Truy cập với tốc độ cao nhưng cùng một lúc nhiều người truy cập sẽ
gây ra tình trạng load dữ liệu hơi lâu.
Ứng dụng phải có mạng hoặc 4G thì mới sử dụng được. Assumptions
Khách hàng và nhóm dự án sẽ phải có mặt sẵn để cùng tạo Work
Breakdown Structure (Cấu trúc phân chia công việc) lOMoAR cPSD| 36625228 ___ HẾT ___