Bài tập: Trả lời đúng sai giao tiếp thuyết trình | Học viện Ngân Hàng
Bài tập: Trả lời đúng sai giao tiếp thuyết trình | Học viện Ngân Hàng với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!
Preview text:
1. Sai
Vì nếu không có lập dàn ý cho thông điệp viết thì khi viết chúng ta có thẻ bỏ
sót nhiều nội dung quan trọng dẫn đến người đọc có thể hiểu sai hoặc không
đạt được mục tiêu của thông điệp muốn truyền tải.
- 10 lỗi thường gặp khi thực hiện cuộc gọi
+ Gọi điện thoại sai thời điểm + Nói to, quát lớn
+ Dùng các thuật ngữ, biệt ngữ riêng biệt
+ Thể hiện thái độ mang tính tiêu cực
+ Không có xin chào và tạm biệt
+ Thể hiện sự nhiệt tình thái quá
+ Tự động gác máy mà không báo trước
+ Nói lan man, không nói trực tiếp vào chủ đề chính
+ Không chuẩn bị trước nhữn nội dung cần nói
+ Ăn uống khi đang nói chuyện điện thoại.
- 10 lỗi khi thuyết trình:
+ Thông điệp không hướng vào khán giả + Di chuyển mắt quá nhanh
+ Phần mở đầu thiếu hấp dẫn + Thiếu sự ngắt nghỉ + Không truyền cảm hứng
+ Không luyện tập trước
+ Không chào mở đầu và kết thúc
+ Nói lan man, lệch chủ đề
+ Các cử chỉ gây phản cảm: khoanh tay, chỉ tay 1 ngón,…
+ Trang phục không phù hợp
- 10 lỗi khi đặt câu hỏi
+ Thuyết trình thay vì đặt câu hỏi
+ Để hạ phẩm giá của người khác
+ Hỏi nhằm khai thác và điều khiển đối tác
+ Không lắng nghe, nghe câu trả lời
+ Câu hỏi không phù hợp với đối tượng
+ Không nhằm mục đích lấy thông tin
+ Thời gian, không gian không phù hợp
+ Dài dòng, không rõ mục đích
+ Hỏi theo suy nghĩ thắng- thua + Hỏi các câu hỏi đóng
- 10 bí quyết để có 1 bài thuyết trình thành công
+ Chuẩn bị tâm lý sẵn sàng + Luyện tập thật nhiều
+ Chuẩn bị nội dung thật kĩ
+ Nguyên tắc con số ấn tượng: 3,5,7,10
+ Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể
+ Thể hiện cảm xúc và truyền cảm hứng cho người nghe
+ Đừng để mình phụ thuộc vào slide
+ Trang phục phù hợp với nội dung và tính chất của buổi thuyết trình
+ Có ví dụ trực quan, sinh động
+ Chuẩn bị một slide đẹp và hiệu quả
- 10 lỗi khi sử dụng tin nhắn qua điện thoại
+ Viết tắt mọi từ ngữ
+ Sử dụng quá nhiều từ ngữ chuyên ngành, tiếng lóng
+ Sử dụng biểu tượng cảm xúc trong các tin nhắn mang tính nghiêm túc
+ Lạm dụng tin nhắn mẫu
+ Dùng tin nhắn để nói về các chủ đề quan trọng
+ Nhắn tin vội vàng, cộc lốc
+ Gửi tin nhắn liên tục khi người nhận chưa phản hồi
+ Gửi tin nhắn bằng các câu chữ in hoa
+ Gửi tin nhắn với nội dung dài, lan man
+ Không soát lại lỗi chính tả, lỗi nhảy chữ -