Bài Tập Tuần Thứ BaNhóm BabyBooThành viên1. Lê Thị Mi (K12KDO1)2. Mai Thị Yến Trang (K12KDO1) 3. Mai Thị Tuyết (K12KDO1) 4. Trần Thị Phụng Tiên(K12KDO1)Cuộc chiến cạnh tranh giữa COCA-COLAvà PEPSI

Bài Tập Tuần Thứ BaNhóm BabyBooThành viên1. Lê Thị Mi (K12KDO1)2. Mai Thị Yến Trang (K12KDO1) 3. Mai Thị Tuyết (K12KDO1) 4. Trần Thị Phụng Tiên(K12KDO1)Cuộc chiến cạnh tranh giữa COCA-COLAvà PEPSI và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả

Trường:

Đại học Hoa Sen 4.8 K tài liệu

Thông tin:
8 trang 4 tháng trước

Bình luận

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để gửi bình luận.

Bài Tập Tuần Thứ BaNhóm BabyBooThành viên1. Lê Thị Mi (K12KDO1)2. Mai Thị Yến Trang (K12KDO1) 3. Mai Thị Tuyết (K12KDO1) 4. Trần Thị Phụng Tiên(K12KDO1)Cuộc chiến cạnh tranh giữa COCA-COLAvà PEPSI

Bài Tập Tuần Thứ BaNhóm BabyBooThành viên1. Lê Thị Mi (K12KDO1)2. Mai Thị Yến Trang (K12KDO1) 3. Mai Thị Tuyết (K12KDO1) 4. Trần Thị Phụng Tiên(K12KDO1)Cuộc chiến cạnh tranh giữa COCA-COLAvà PEPSI và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả

27 14 lượt tải Tải xuống
Bài Tập Tuần Thứ Ba
Nhóm BabyBoo
Thành viên
1. Lê Thị Mi (K12KDO1)
2. Mai Thị Yến Trang (K12KDO1)
3. Mai Thị Tuyết (K12KDO1)
4. Trần Thị Phụng Tiên(K12KDO1)
Cuộc chiến cạnh tranh giữa COCA-COLA
và PEPSI
Coca-cola và Pepsi là hai thương hiệu lớn trong ngành đồ uống giải khát. Luôn là cặp
đối thủ truyền kiếp, không khoan nhượng. Mặc cho khoảng cách về thời gian, không
gian và văn hóa vẫn cạnh tranh với nhau không ngừng.
Coca-cola Pepsi
Thành lập Năm 1892, Hoa Kỳ Năm 1965, Hoa Kỳ
Xuất hiện sớm hơn Pepsi nên Coca-Cola lợi thế trong việc chiếm
lĩnh thị trường tiêu dùng. Mặt khác, Coca-Cola Pepsi đều được thành
lập tại Hoa Kỳ nên sự cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn.
Logo
Giữ nguyên kiểu chữ uốn lượn và
gam màu “đỏ-trắng” nổi bật, ấn
tượng trong quá trình phát triển.
Nhờ vậy logo của Coca-
Cola rất dễ nhận biết, gây ấn tượng
mạnh, in sâu trong tâm thức của
khách hàng
Hơn 10 lần đổi logo trong lịch sử
trên 120 năm trên thị trường. Hiện tại
Pepsi sử dụng logo hình tròn với
gam màu chủ đạo “đỏ-trắng-
xanh”.
Được cải tiến để phù hợp với mục
tiêu phát triển trong từng thời kỳ
Thị trường mục tiêu
⇒Cả hai đều nhắm vào thị trường lớn rộng năng động là
giới trẻ
Thiết kế bao bì
Thiết kế vỏ chai thủy tinh với
đường gân độc đáo, kiểu chai uốn
lượn.
Dạng chai thủy tinh trong. Tuy nhiên,
thiết kế này khá rườm rà, màu thô.
Trở thành biểu tượng của Coca-
Cola.
Ngày nay Coca-Cola vẫn duy trì
thiết kế " cong" trên chai nhựa.
Nhìn chung bao bì luôn chứa
đựng sự đơn giản và tính thống
nhất qua từng giai đoạn phát triển.
Chưa định vị được cho thiết kế của
mình.
Thập niên 90, cải tiến vỏ chai
những đường cong, chiếc eo.
Học hỏi từ thiết kế của Coca-Cola,
thu hút người tiêu dùng, tăng lợi thế
cạnh tranh cho Pepsi
Thông điệp
It’s the real thing (1969)
You can’t beat the feeling(1988)
Always Coca-cola (1992)
The coke side of life (2006)
Open happiness
Taste the feeling
Tập trung khơi gợi cảm giác ấm
áp, dễ chịu kinh điển.
Have a Pepsi day (1975)
Pepsi now! (1983)
The choice of a generation (1984)
Gotta have it (1991)
Nothing else is a Pepsi (1995)
Generation Next (1997)
Nhấn mạnh sự chia sẻ khoảng
khắc, tuổi trẻ, tương lai.
Sản phẩm
Nhiều mẫu mã, màu sắc hương vị
như Fanta, Sprite, Nested, Iced
tea,.....
Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi one,
Mountain Dew, Wild Cherry, Pepsi
Aquafina, trà, cà phê uống liền,....
Không ngừng nghiên cứu phát
triển sản phẩm.
Thiết kế nhiều chất liệu, mang dấu
ấn riêng. Tạo ra các bộ sưu tập vỏ
chai phù hợp xu hướng.
Cho ra mắt Coca Zero không
đường cạnh tranh với Pepsi
Nhìn chung coca-cola mở rộng
danh mục sản phẩm bằng cách
tăng độ sâu, số lượng của 1 dòng
sản phẩm. Định vị sản phẩm phù
hợp với từng thị trường.Phát triển
sản phẩm theo thị hiếu của khách
hàng và xu hướng thị trường.
Chú trọng phát triển mùi vị hình
ảnh cho sản phẩm mới.
Đánh mạnh vào thiết kế vỏ chai theo
xu hướng thị trường.
Tập trung phát triển mạnh các sản
phẩm dành cho người ăn kiêng (Diet
Pepsi).
Pepsi sáng tạo đa dạng các sản
phẩm theo xu hướng thị trường, điều
chỉnh bổ sung chất lượng, hương
vị, bao phù hợp với nhu cầu của
người tiêu dùng
Giá cả + Chiến lược 3P:
a. Price to value (Giá cả đến giá
trị) không chỉ có khả năng mua
được Coca-Cola mà người tiêu
dùng còn có thể đạt được những
lợi ích khác khi lựa chọn sản phẩm
Coca- Cola.
b. Pervasiveness (sức lan tỏa):
Khách hàng có thể mua sản phẩm
mọi lúc mọi nơi.
c.Preference(sự ưu tiên): khách
hàng trở thành một phần và đưa
Coca-Cola thành lựa chọn đầu tiên
khi có nhu cầu về đồ uống.
a. Định giá sản phẩm mới tương đối
thấp: nhằm thâm nhập thị trường
đạt được một thị phần lớn.
Giá của Pepsi thấp hơn Coca-cola
để thu hút khách hàng
+ Chiến lược 3A:
a. Affordability( mức giá phù hợp )
b. Availability( tính sẵn có)
c. Acceptability(khả năng chấp
nhận)
Được điều chỉnh phù hợp theo
phân khúc thị trường và địa lí.
Định giá bằng nhận thức của người
mua về giá trị chứ không phải chi
phí của người bán.
chiến lược đã đưa thương hiệu
lên 1 vị trí vững chắc, tác động
tích cực trong việc mở rộng
thâm nhập thị trường.
b. Chiết khấu trả tiền mặt: giảm giá
cho khách hàng.
c. Chiếc khấu theo số lượng: dành
cho khách hàng khi mua số lượng
lớn.
d. Chiến lược định giá phân biệt
theo sản phẩm: các kiểu mặt hàng
của pepsi được định giá khác nhau,
nhưng cụ thể với chi phí tương ứng
của sản phẩm.
Chiến lược giá của Pepsi nhằm
xâm nhập thị trường thu hút được
khách hàng, làm giảm hàng tồn kho,
tăng doanh thu, củng cố vị trí trước
các đối thủ cạnh tranh.
Phân phối Hệ thống phân phối theo hình
phân phối hàng tiêu dùng nhanh
(FMCG)
Phân phối cho Key account: KFC,
Lotte, rạp chiếu phim, khu vui
chơi,....
Hệ thống phân phối: trực tiếp đến
Hệ thống phân phối lớn hơn 900
công ty đang các nhà máy đang
chuyển nhượng thương mại trên toàn
thế giới.
Phân phối theo hệ thống marketing
ngang: Là Pepsi kết hợp với KFC,...
và khách hàng chỉ ăn fast food của
KFC và uống Pepsi.
người tiêu dùng cuối cùng, trực
tuyến trên các trang thương mại,
điểm bán hàng trực tiếp, máy bán
tự động, bán trực tiếp, cửa hàng
bán lẻ,.....
Đa dạng loại hình phân phối
phục vụ hiệu quả đáp ứng tốt
các nhu cầu của người tiêu dùng.
Hệ thống phân phối: trực tiếp đến
cửa hàng bán lẻ, tới xưởng của khách
hàng điểm bán hàng tự động
Pepsi luôn củng cố hệ thống phân
phối, nhiều ưu đãi, mở rộng quy
để nâng cao hiệu quả đáp ứng tốt nhu
cầu của khách hàng.
Quảng bá Chiến dịch quảng cáo thông qua sự
kết hợp phong cách sống với hành
vi ứng xử hằng ngày.
Sử dụng trách nhiệm xã hội (CRS)
như 1 công cụ quảng cáo, đánh
vào suy nghĩ và cảm xúc của
khách hàng. “Support my school”
“Happiness factory” “Hát hay
cùng coca-cola”
Sử dụng hình thức khuyến mại để
quảng bá tăng doanh thu.
Chương trình quảng cáo nổi tiếng
nhất là chiến dịch “pepsi- một thế hệ
mới”
Đánh vào uy tín của đối thủ:
a. Pepsi tung ra thị trường sản phẩm
chai to hơn sản phẩm của Coca-cola
b. Khi Coca-cola thay đổi công thức
thì Pepsi chạy quảng cáo nói về sự
thay đổi của một hãng nước ngọt.
Sử dụng nguồn vốn tích lũy kinh
doanh lớn khuyếch trương vị trí.
Pepsi bỏ ra 14 tỷ USD để mua lại
Quaker Oats, thương hiệu
Tropicana,...
Trong dịp tết tại Việt nam, Coca-
cola đã sử dụng hình tượng “chim
én”,“lan tỏa yêu thương tết sum
vầy”
Chương trình khuyến mãi Bật
nắp Sắp đôi, Trúng đã đời”,...
Coca-cola nhấn mạnh cảm xúc
suy nghĩ của người tiêu dùng,
đánh o trách nhiệm hội, lan
tỏa sự yêu thương, cảm xúc tạo ấn
tượng thể hiện giá trị của công ty
với khách hàng.
Tận dụng infuencer: Kí hợp đồng với
Michael Jackson, Beyonce, Britney
Spears, Blackpink...để quảng cáo.
Pepsi đánh mạnh vào quảng bá, mở
rộng vị trí, dần tự khẳng định thương
hiệu của mình. Hướng tới tương lai,
năng động, mới mẻ cập nhật xu
hướng mới nhất. Lan truyền đến
người tiêu dùng.
Kết luận : Cả hai thương hiệu đã có những chiến lược phát triển đúng đắn, mang lại
hiệu quả cao. Nhờ đó cho đến ngày nay, tên tuổi của Coca-cola Pepsi đều tạo
nên tiếng vang lớn trong ngành thức uống giải khát.
Link tài liệu tham khảo:
https://marketingai.admicro.vn/pepsi-thang-coca-cola-nho-chien-thuat-storytelling/
https://www.luathongduc.com/chien-luoc-canh-tranh-cua-pepsico
https://marketingai.admicro.vn/chien-luoc-marketing-mix-cua-coca-cola/
https://zingnews.vn/nhung-thiet-ke-vo-chai-dac-biet-cua-coca-cola-post425992.html
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/2435-Cocacola-da-khuay-dao-the-
gioi-bang-sang-tao-ra-sao-trong-thap-ky-qua
http://www.ceo360.vn/chien-luoc-gia-cua-coca-cola-ap-dung-tren-con-duong-chinh-
phuc-toan-cau/
https://www.dichvusieuthi.com/2019/01/chien-luoc-phat-trien-he-thong-phan-phoi-
cocacola.html
| 1/8

Preview text:

Bài Tập Tuần Thứ Ba Nhóm BabyBoo Thành viên 1. Lê Thị Mi (K12KDO1)
2. Mai Thị Yến Trang (K12KDO1)
3. Mai Thị Tuyết (K12KDO1)
4. Trần Thị Phụng Tiên(K12KDO1)
Cuộc chiến cạnh tranh giữa COCA-COLA và PEPSI
Coca-cola và Pepsi là hai thương hiệu lớn trong ngành đồ uống giải khát. Luôn là cặp
đối thủ truyền kiếp, không khoan nhượng. Mặc cho khoảng cách về thời gian, không
gian và văn hóa vẫn cạnh tranh với nhau không ngừng. Coca-cola Pepsi Thành lập Năm 1892, Hoa Kỳ Năm 1965, Hoa Kỳ
⇒ Xuất hiện sớm hơn Pepsi nên Coca-Cola có lợi thế trong việc chiếm
lĩnh thị trường tiêu dùng. Mặt khác, Coca-Cola và Pepsi đều được thành
lập tại Hoa Kỳ nên sự cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn.
Hơn 10 lần đổi logo trong lịch sử
Giữ nguyên kiểu chữ uốn lượn và
trên 120 năm trên thị trường. Hiện tại Logo
gam màu “đỏ-trắng” nổi bật, ấn
Pepsi sử dụng logo là hình tròn với
tượng trong quá trình phát triển.
gam màu chủ đạo là “đỏ-trắng- xanh”.
⇒ Nhờ vậy mà logo của Coca- ⇒Được cải tiến để phù hợp với mục
Cola rất dễ nhận biết, gây ấn tượng tiêu phát triển trong từng thời kỳ
mạnh, in sâu trong tâm thức của khách hàng
⇒Cả hai đều nhắm vào thị trường lớn rộng và năng động là Thị trường mục tiêu giới trẻ Thiết kế bao bì
Thiết kế vỏ chai thủy tinh với Dạng chai thủy tinh trong. Tuy nhiên,
đường gân độc đáo, kiểu chai uốn thiết kế này khá rườm rà, màu thô. lượn.
⇒Trở thành biểu tượng của Coca- Cola.
⇒Chưa định vị được cho thiết kế của
Ngày nay Coca-Cola vẫn duy trì mình.
thiết kế " cong" trên chai nhựa.
Thập niên 90, cải tiến vỏ chai có
⇒Nhìn chung bao bì luôn chứa
những đường cong, chiếc eo.
đựng sự đơn giản và tính thống
nhất qua từng giai đoạn phát triển.
⇒Học hỏi từ thiết kế của Coca-Cola,
thu hút người tiêu dùng, tăng lợi thế cạnh tranh cho Pepsi It’s the real thing (1969) Have a Pepsi day (1975)
You can’t beat the feeling(1988) Pepsi now! (1983) Always Coca-cola (1992)
The choice of a generation (1984) The coke side of life (2006) Gotta have it (1991) Thông điệp Open happiness Nothing else is a Pepsi (1995) Taste the feeling Generation Next (1997)
⇒Tập trung khơi gợi cảm giác ấm ⇒Nhấn mạnh sự chia sẻ khoảng áp, dễ chịu kinh điển.
khắc, tuổi trẻ, tương lai. Sản phẩm
Nhiều mẫu mã, màu sắc hương vị Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi one,
như Fanta, Sprite, Nested, Iced Mountain Dew, Wild Cherry, Pepsi tea,.....
Aquafina, trà, cà phê uống liền,....
Không ngừng nghiên cứu phát Chú trọng phát triển mùi vị và hình triển sản phẩm. ảnh cho sản phẩm mới.
Thiết kế nhiều chất liệu, mang dấu Đánh mạnh vào thiết kế vỏ chai theo
ấn riêng. Tạo ra các bộ sưu tập vỏ xu hướng thị trường. chai phù hợp xu hướng.
Cho ra mắt Coca Zero không Tập trung phát triển mạnh các sản
đường cạnh tranh với Pepsi
phẩm dành cho người ăn kiêng (Diet
⇒Nhìn chung coca-cola mở rộng Pepsi).
danh mục sản phẩm bằng cách ⇒Pepsi sáng tạo đa dạng các sản
tăng độ sâu, số lượng của 1 dòng phẩm theo xu hướng thị trường, điều
sản phẩm. Định vị sản phẩm phù chỉnh và bổ sung chất lượng, hương
hợp với từng thị trường.Phát triển vị, bao bì phù hợp với nhu cầu của
sản phẩm theo thị hiếu của khách người tiêu dùng
hàng và xu hướng thị trường. Giá cả + Chiến lược 3P:
a. Định giá sản phẩm mới tương đối
thấp: nhằm thâm nhập thị trường và
a. Price to value (Giá cả đến giá
đạt được một thị phần lớn.
trị) không chỉ có khả năng mua
được Coca-Cola mà người tiêu
dùng còn có thể đạt được những
lợi ích khác khi lựa chọn sản phẩm Coca- Cola.
b. Pervasiveness (sức lan tỏa):
Khách hàng có thể mua sản phẩm mọi lúc mọi nơi.
c.Preference(sự ưu tiên): khách
hàng trở thành một phần và đưa
⇒Giá của Pepsi thấp hơn Coca-cola
Coca-Cola thành lựa chọn đầu tiên
khi có nhu cầu về đồ uống. để thu hút khách hàng + Chiến lược 3A:
b. Chiết khấu trả tiền mặt: giảm giá cho khách hàng.
a. Affordability( mức giá phù hợp )
c. Chiếc khấu theo số lượng: dành
b. Availability( tính sẵn có)
cho khách hàng khi mua số lượng
c. Acceptability(khả năng chấp lớn. nhận)
d. Chiến lược định giá phân biệt
Được điều chỉnh phù hợp theo theo sản phẩm: các kiểu và mặt hàng
phân khúc thị trường và địa lí.
của pepsi được định giá khác nhau,
Định giá bằng nhận thức của người nhưng cụ thể với chi phí tương ứng của sản phẩm.
mua về giá trị chứ không phải chi phí của người bán.
⇒chiến lược đã đưa thương hiệu ⇒Chiến lược giá của Pepsi nhằm
lên 1 vị trí vững chắc, có tác động xâm nhập thị trường thu hút được
tích cực trong việc mở rộng và khách hàng, làm giảm hàng tồn kho, thâm nhập thị trường.
tăng doanh thu, củng cố vị trí trước
các đối thủ cạnh tranh. Phân phối
Hệ thống phân phối theo mô hình Hệ thống phân phối lớn hơn 900
phân phối hàng tiêu dùng nhanh công ty đang và các nhà máy đang (FMCG)
chuyển nhượng thương mại trên toàn thế giới.
Phân phối cho Key account: KFC,
Lotte, rạp chiếu phim, khu vui Phân phối theo hệ thống marketing chơi,....
ngang: Là Pepsi kết hợp với KFC,...
và khách hàng chỉ ăn fast food của KFC và uống Pepsi.
Hệ thống phân phối: trực tiếp đến
người tiêu dùng cuối cùng, trực
tuyến trên các trang thương mại,
điểm bán hàng trực tiếp, máy bán
tự động, bán trực tiếp, cửa hàng bán lẻ,.....
Hệ thống phân phối: trực tiếp đến
⇒ Đa dạng loại hình phân phối cửa hàng bán lẻ, tới xưởng của khách
phục vụ hiệu quả và đáp ứng tốt hàng điểm bán hàng tự động
các nhu cầu của người tiêu dùng.
⇒Pepsi luôn củng cố hệ thống phân
phối, nhiều ưu đãi, mở rộng quy mô
để nâng cao hiệu quả đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Quảng bá
Chiến dịch quảng cáo thông qua sự Chương trình quảng cáo nổi tiếng
kết hợp phong cách sống với hành nhất là chiến dịch “pepsi- một thế hệ vi ứng xử hằng ngày. mới”
Sử dụng trách nhiệm xã hội (CRS)
như 1 công cụ quảng cáo, đánh
Đánh vào uy tín của đối thủ:
vào suy nghĩ và cảm xúc của
khách hàng.“Support my school”
a. Pepsi tung ra thị trường sản phẩm
“Happiness factory” hay “Hát
chai to hơn sản phẩm của Coca-cola cùng coca-cola”
b. Khi Coca-cola thay đổi công thức
thì Pepsi chạy quảng cáo nói về sự
thay đổi của một hãng nước ngọt.
Sử dụng hình thức khuyến mại để quảng bá tăng doanh thu.
Sử dụng nguồn vốn tích lũy kinh
doanh lớn khuyếch trương vị trí.
Pepsi bỏ ra 14 tỷ USD để mua lại Quaker Oats, thương hiệu Tropicana,...
Trong dịp tết tại Việt nam, Coca-
cola đã sử dụng hình tượng “chim
én”,“lan tỏa yêu thương tết sum vầy”
Tận dụng infuencer: Kí hợp đồng với
Chương trình khuyến mãi “Bật Michael Jackson, Beyonce, Britney
nắp Sắp đôi, Trúng đã đời”,...
Spears, Blackpink...để quảng cáo.
⇒Coca-cola nhấn mạnh cảm xúc ⇒Pepsi đánh mạnh vào quảng bá, mở
và suy nghĩ của người tiêu dùng, rộng vị trí, dần tự khẳng định thương
đánh vào trách nhiệm xã hội, lan hiệu của mình. Hướng tới tương lai,
tỏa sự yêu thương, cảm xúc tạo ấn năng động, mới mẻ cập nhật xu
tượng thể hiện giá trị của công ty hướng mới nhất. Lan truyền đến với khách hàng. người tiêu dùng.
Kết luận : Cả hai thương hiệu đã có những chiến lược phát triển đúng đắn, mang lại
hiệu quả cao. Nhờ đó mà cho đến ngày nay, tên tuổi của Coca-cola và Pepsi đều tạo
nên tiếng vang lớn trong ngành thức uống giải khát. Link tài liệu tham khảo:
https://marketingai.admicro.vn/pepsi-thang-coca-cola-nho-chien-thuat-storytelling/
https://www.luathongduc.com/chien-luoc-canh-tranh-cua-pepsico
https://marketingai.admicro.vn/chien-luoc-marketing-mix-cua-coca-cola/
https://zingnews.vn/nhung-thiet-ke-vo-chai-dac-biet-cua-coca-cola-post425992.html
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/2435-Cocacola-da-khuay-dao-the-
gioi-bang-sang-tao-ra-sao-trong-thap-ky-qua
http://www.ceo360.vn/chien-luoc-gia-cua-coca-cola-ap-dung-tren-con-duong-chinh- phuc-toan-cau/
https://www.dichvusieuthi.com/2019/01/chien-luoc-phat-trien-he-thong-phan-phoi- cocacola.html