BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA MARKETING – TRUYỀN THÔNG NGÀNH MARKETING BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực hiện : TRẦN GIA MINH Mã số sinh viên : 22114352 Lớp : 0100 Đơn vị thực tập :
CÔNG TY TNHH DÂY CÁP ĐIỆN TA TUN Thời gian thực tập : 15/07/2024 – 31/08/2024 Người hướng dẫn : NGUYỄN HOÀNG YẾN
Giảng viên hướng dẫn : DƯƠNG ĐỊNH QUỐC Tháng 08 /2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA MARKETING – TRUYỀN THÔNG NGÀNH MARKETING BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực hiện : TRẦN GIA MINH Mã số sinh viên : 22114352 Lớp : 0100 Đơn vị thực tập :
CÔNG TY TNHH DÂY CÁP ĐIỆN TA TUN Thời gian thực tập : 15/07/2024 – 31/08/2024 Người hướng dẫn : NGUYỄN HOÀNG YẾN
Giảng viên hướng dẫn : DƯƠNG ĐỊNH QUỐC Tháng 08 /2024 LỜI CAM KẾT
Khi thực hiện công tác hoàn thiện đề án này, bản thân tôi là sinh viên Hoa Sen một
con người trong thời đại mới với sự may mắn và tự hào khi được sống và được học bên
trong chính môi trường quốc tế, được đào tạo một cách chuyên sâu cùng trình độ chuyên
môn hoá cao, điều đó không thể hiện ở nơi đâu khác ngoài sự linh động và đầy tính sáng
tạo bên trong chính ngôi trường này. Bản thân tôi xin cam kết và xin tuyên thệ rằng:
‘‘BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC’’ này được chính bản thân tôi tôi lên thiết lập,
xây dựng, phát triển và hoàn thiện. Bản thân tôi luôn đảm bảo sẽ thực thi và tuân theo đủ
các nguyên tắc đạo đức, và liêm chính học thuật một cách nghiêm chỉnh. Toàn bộ nội
dung mà bản thân tôi tham khảo, được đưa vào báo cáo đều được trích dẫn một cách đầy
đủ và công khai, luôn đảm báo đặt tính tính minh bạch và trung thực lên hàng đầu.
Báo cáo này không chỉ minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng nghỉ của bản thân
tôi mà còn thể hiện sự cam đoan về chính chất lượng và sự uy tín trong từng chi tiết. Với
lòng nhiệt thành, ngọn lửa nhiệt huyết chảy bên trong mình, và tinh thần có trách nhiệm,
tôi tin rằng ‘‘BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC’’ này sẽ mang lại một giá trị tham
khảo quý báu và đáng tin cậy cho tất cả những đọc giả nghiên cứu về lĩnh vực này. Tôi
luôn khẳn định rằng mọi thông tin và kết quả trong báo cáo đều phản ánh chân thực quá
trình thực tập nhận thức tại “Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun” của tôi, không bị ảnh
hưởng bởi bất kì yếu tố nào ngoài tinh thần khách quan và trung thực.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày …. tháng …. năm ….
(Chữ ký và họ tên của sinh viên) i TRÍCH YẾU
Mở đầu với góc nhìn của một thực tập sinh, bản thân tôi cảm thấy rằng trong bối
cảnh thị trường nền kinh tế ngày càng trở nên cạnh tranh gay gắt với nhiều sự xuất hiện
của nhiều thương hiệu lớn nhỏ khác nhau trong cùng ngành. Những doanh nghiệp lâu
năm sở dĩ họ được gọi như vậy là vì bản thân họ đã có mặt và hoạt động trên thị trường
này một khoảng thời gian dài. Vậy nên, những điều đó nói lên sự khốc liệt trên mặt trận thị trường ngoài kia.
Để giúp cho sinh viên có một cái nhìn thực tế hơn và hạn chế sự ngỡ ngàng về cuộc
đời, thực tập nhận thức ra đời nhằm thực hiện kiến tập thay đổi nhận thức sinh viên. Vậy
nên bài báo cáo này cũng đóng vai trò như là một tài liệu tham khảo hữu ích và cũng là
minh chứng cho quá trình cố gắng của sinh viên thực hiện.
Hơn hết, để có một cái nhìn toàn diện hơn về công ty và những đóng góp của sinh
viên thực hiện. Bản thân tôi xin được mở đầu báo cáo thực tập nhận thức bằng cách trình
bày một cách tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của công ty, bao gồm những
cột mốc vàng son đáng nhớ, tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và các lĩnh vực đầu tư.
Ngoài ra, báo cáo còn đề cập về câu chuyện cơ cấu tổ chức của công ty, chức năng
từng phòng ban nhằm cung cấp cho người đọc về cách thức vận hành. Kế đến báo cáo sẽ
đi sâu hơn về những công việc sinh viên thực tập, kinh nghiệm gặt hái, kiến thức vận
dụng, và bài học cho bản thân tại bộ phận hỗ trợ kinh doanh và phòng kế toán. Hơn hết
là công việc về việc xây dựng đề án (mẫu tham khảo cho công ty).
Cuối cùng, báo cáo thực tập nhận thức sẽ kết lại với phần bài học, giá trị đối với
công ty và bản thân sinh viên thực hiện, thông tin thêm dành cho những đọc giả có nhu cầu tham khảo. ii LỜI CÁM ƠN
Khai mở nội dung ban đầu, trước hết tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc vì quý
công ty đã tạo điều kiện cho bản thân tôi được tham gia thực tập tại đơn vị. Thời gian trải
nghiệm và làm việc tại đây đã mang lại cho chúng tôi những trải nghiệm quý báu, đồng
thời quý công ty luôn hỗ trợ một cách nhiệt tình và chu đáo, khiến chúng tôi vô cùng trân
trọng và cảm kích. Đặc biệt, tôi xin được phép gửi lời cám ơn sâu sắc đến chị Nguyễn
Hoàng Bảo Ngọc là Trưởng phòng quản nhân sự và chị Nguyễn Hoàng Yến là Trưởng
phòng hỗ trợ kinh doanh vì đã tận tâm hướng dẫn và chia sẻ những kinh nghiệm quý báu,
giúp tôi học hỏi thêm nhiều kiến thức và kỹ năng bổ ích trong sự nghiệp của mình.
Tôi cũng xin chân thành cám ơn Trường Đại học Hoa Sen, Khoa Marketing và
Truyền thông đã mang đến cho bản thân tôi một cơ hội tuyệt vời để có thể kết nối với môi
trường làm việc thực tế tại công ty. Đặc biệt trên hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc
đến thầy Dương Định Quốc, người đã truyền đạt cho bản thân tôi những kinh nghiệm
thực tiễn và kiến thức chhuyên ngành sâu rộng, cùng những đóng góp và góp ý quý báu
giúp tôi hoàn thiện kỳ thực tập nhận thức chuyên ngành Marketing một cách xuất sắc nhất.
Trong suốt quá trình thực tập có thể nói rằng, bản thân tôi luôn nỗ lực hết sức mình,
làm việc với tinh thần nhiệt huyết và sự hăng say cao nhất. Tuy nhiên, trong quá trình
tổng hợp, phân tích và kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn, không thể tránh khỏi những
sai sót nhất định. Tôi chân thành mong nhận được những ý kiến, góp ý quý báu từ quý
Thầy Cô, điều này không chỉ giúp tôi khắc phục những thiếu sót mà còn phát triển tư duy
một cách đúng đắn hơn trong tương lai.
Từ tận đáy lòng mình, tôi xin chân thành cám ơn quý công ty, quý Thầy Cô và tất
cả những người đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập. iii MỤC LỤC
LỜI CAM KẾT ................................................................................................................ i
TRÍCH YẾU .................................................................................................................... ii
LỜI CÁM ƠN ................................................................................................................ iii
DANH MỤC HÌNH ẢNH ............................................................................................. vi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CHUYÊN NGÀNH .................... viii
NHẬP ĐỀ ....................................................................................................................... ix
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DÂY CÁP ĐIỆN TA TUN ...... 1
1. Những thông tin tổng quan và nền tảng cơ bản về công ty ................................ 1
2. Những cột mốc vàng son xuyên suốt cuộc hành trình xây dựng thương hiệu .. 2
3. Tầm nhìn chiến lược ............................................................................................... 3
4. Sứ mệnh ................................................................................................................... 3
5. Lĩnh vực đầu tư của công ty .................................................................................. 3
6. Bộ máy tổ c ức và công năng của từng bộ h
phận phòng ban .............................. 4
7. Phòng ban, bộ phận nơi thực tập sinh làm việc ................................................... 6
8. Thực trạng kinh doanh trong thời điểm gần đây ................................................ 8
8.1. Hoạt động kinh doanh gần đây của công ty: ..................................................... 8
8.2. Marketing mix của công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun ............................... 9
8.2.1. Sản phẩm (Product) .................................................................................... 9
8.2.2. Giá cả (Price) ............................................................................................ 10
8.2.3. Phân phối (Place - Distribution) ............................................................... 12
8.2.4. Xúc tiến (Promotion) ................................................................................ 13
CHƯƠNG II: CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN ....................................... 16
1. Công việc “Phân loại sản phẩm một cách chi tiết để phục ụ v cho công tác sắp
xếp, điều chỉnh mức giá cho từng loại ặt hàng nhằm dễ dàng đố m i chiếu và chỉnh
sửa sai số khi cần thiết” ............................................................................................ 16
1.1. Mô tả chi tiết .................................................................................................... 17
1.2. Kỹ năng và kiến thức được áp dụng vào thực tiễn .......................................... 24
1.3. Kết quả công việc ............................................................................................ 25
1.4. Những kinh nghiệm gặt hái được cho bản thân mình ...................................... 26 iv
2. Công việc “Thu thập dữ liệu để phục ụ
v cho công tác liệt kê, trích xuất, phân
tích dữ liệu từ các hoá đơn nhằm hỗ trợ công tác đối ch ếu, i
chỉnh sửa, in ấn và
lưu trữ khi cần thiết” ................................................................................................ 27
2.1. Mô tả chi tiết .................................................................................................... 29
2.2. Kỹ năng và kiến thức được áp dụng vào thực tiễn .......................................... 36
2.3. Kết quả công việc ............................................................................................ 37
2.4. Những kinh nghiệm gặt hái được cho bản thân mình ...................................... 39
3. Công việc “Xây dựng chiến lược truyền thông Marketing tích hợp (IMC) cho
công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun (mẫu tham khảo)” .................................... 40
3.1. Mô tả chi tiết .................................................................................................... 41
3.2. Kỹ năng và kiến thức được áp dụng vào thực tiễn .......................................... 46
3.3. Kết quả công việc ............................................................................................ 47
3.4. Những kinh nghiệm gặt hái được cho bản thân mình ...................................... 48
CHƯƠNG III: KẾT LUẬN ......................................................................................... 50
CHƯƠNG IV: BÀI HỌC CHO BẢN THÂN ............................................................. 51
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. ix
PHỤ LỤC ........................................................................................................................ x
NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP ................................................................ lvi
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................... lvii v DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình ảnh 1: Văn phòng công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun ....................................... 1
Hình ảnh 2: Nhà máy công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun .......................................... 1
Hình ảnh 3: Những giai đoạn đáng nhớ trong suốt cuộc hành trình xây dựng thương hiệu
dây cáp điện Ta Tun ......................................................................................................... 2
Hình ảnh 4: Dự án công ty Sailun .................................................................................... 4
Hình ảnh 5: Dự án Công viên biển Bình Sơn, Phan Rang – Tháp Chàm. ........................ 4
Hình ảnh 6: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH dây cáp điện Ta Tun ..................................... 5
Hình ảnh 7: Sơ đồ tổ chức bộ phận trợ lý kinh doanh nơi thực tập sinh làm việc ........... 6
Hình ảnh 8: Hình ảnh minh hoạ sản phẩm của công ty .................................................... 9
Hình ảnh 9: Định vị của Ta Tun trong tâm trí khách hàng ............................................. 11
Hình ảnh 10: Hình ảnh minh hoạ về phân phối của công ty (Cảng Eagle Shipping) ..... 12
Hình ảnh 11: Hình ảnh minh hoạ về việc xúc tiến của công ty ...................................... 13
Hình ảnh 12: Hình minh hoạ diễn giải và đánh dấu sự khác biệt ................................... 18
Hình ảnh 13: Hình minh hoạ rút gọn sản phẩm, thiết lập mục đơn giá và tổng kết mục
thành tiền ........................................................................................................................ 21
Hình ảnh 14: Hình ảnh minh hoạ tra cứu hoá đơn điện tử thông qua công cụ google search
........................................................................................................................................ 30
Hình ảnh 15: Hình ảnh minh hoạ giao diện đăng nhập easyinvoice .............................. 31
Hình ảnh 16: Hình ảnh minh hoạ mẫu hoá đơn điện tử sau khi đăng nhập .................... 32
Hình ảnh 17: Hình ảnh minh hoạ mẫu hoá đơn điện tử trong giai đoạn lưu trữ và quản lý
........................................................................................................................................ 32
Hình ảnh 18: Hình minh hoạ xác định thời gian và lựa chọn nguồn tài liệu hoá đơn cứng
hoặc mềm một cách phù hợp .......................................................................................... 33
Hình ảnh 19: Hình minh hoạ liệt kê chi tiết tên hàng hoá và dịch vụ và điền đầy đủ thông
tin về những mục được thêm vào ................................................................................... 34
Hình ảnh 20: Hình ảnh minh hoạ về việc tra cứu thông tin đến từ thị trường ................ 42
Hình ảnh 21: Hình ảnh minh hoạ về việc tra cứu thông tin trên trang website chính thức
của công ty ...................................................................................................................... 42
Hình ảnh 22: Hình ảnh minh hoạ về hành trình khác hàng từ nguồn dữ liệu có sẵn của
công ty – Khách hàng của công ty .................................................................................. 43
Hình ảnh 23: Hình ảnh minh hoạ về hành trình khác hàng từ nguồn dữ liệu có sẵn của
công ty – Khách hàng rất quan trọng và đặc biệt ........................................................... 45
Hình ảnh 24: Dự án nhà máy lọc dầu Nghi Sơn .............................................................. xi
Hình ảnh 25: Dự án nhà máy Kim Bảo Sơn .................................................................... xi
Hình ảnh 26: Dự án tuyến tàu điện ngầm Bến Thành – Suối Tiên .................................. xi
Hình ảnh 27: Dự án nhà máy Newhope .......................................................................... xi vi
Hình ảnh 28: Dự án nhà máy Hóa Nhựa Đệ Nhất .......................................................... xii
Hình ảnh 29: Dự án nhà máy nhiệt điện Duyên Hải 3 ................................................... xii
Hình ảnh 30: Dự án hạ tầng công nghệ cao Láng Hòa Lạc ............................................ xii
Hình ảnh 31: Dự án nhà máy gạch men Tasa giai đoạn 2 .............................................. xii
Hình ảnh 32: Công trình Hà Nội Casino (Tổ hợp Marriott Hotels Hà Nội) .................. xiii
Hình ảnh 33: Dự án điện hạ tầng hầm Đèo Cả, Phú Yên. KDC Tràng An tại Phường 7,
Tp. Bạc Liêu. ................................................................................................................. xiii vii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CHUYÊN NGÀNH • Product: Sản phẩm.
• Price: Giá cả của sản phẩm.
• Promotion: Xúc tiến sản phẩm.
• Distribution: Phân phối sản phẩm.
• Value added tax (VAT): Thuế giá trị gia tăng.
• TNHH: Viết tắt của từ công ty trách nhiệm hữu hạn.
• FMCG – Fast Moving Consumer Good: Mặt hàng tiêu dùng nhanh.
• B2B – Business to Business: Mối quan hệ doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác.
• TVC: Là viết tắt của Television commercial, là một l ại
o hình quảng cáo trên truyền hình.
• NET: Là số tiền thực tế mà khách hàng cần thanh toán không trả thêm bất kì khoản phí nào khác.
• 4Ps: Là cách viết tắt ủa c
Product (sản phẩm), Price (giá của ản s
phẩm), Place (địa điểm
bán hàng hoặc phân phối), Promotion (xúc tiến).
• Google ads: Nền tảng quảng cáo trên Google, cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo
trên trang kết quả tìm kiếm và các trang website của đối tác.
• Google analytics: Công cụ phân tích website của Google, giúp doanh nghiệp theo dõi và
đo lường hiệu suất website, từ đó đưa ra quyết định cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Organization chart: Sơ đồ tổ chức công ty là sơ đồ thể hiện cấu trúc của một ổ t chức và
mối liên hệ giữa những người, phòng ban hoặc công việc khác nhau trong tổ chức đó.
• Public relation (PR): Hoạt ộng đ
xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt ẹp đ giữa doanh
nghiệp với công chúng, bao gồm ả
c khách hàng, đối tác, nhân viên và các bên liên quan khác.
• Positioning map: Sơ đồ định vị là ột
m biểu đồ bao gồm trục tung và hoành biểu hiện rõ
các thông tin thuộc tính của thương hiệu hoặc cách mà khách hàng suy nghĩ về những
mặt hàng khác nhau có mối liên hệ với nhau.
• Customer journey: Hành trình khách hàng là một ản b
đồ trực quan hoá hành trình của
khác hàng tương tác với một doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm/ ịch vụ. d Bản đồ này
bao gồm mọi điểm chạm trong từng giai đoạn của vòng đời một khách hàng.
• Intergreted Marketing Communication (IMC): Marketing truyền thông tích hợp là những
hoạt động Marketing có sự i
phố hợp và gắn bó chặt chẽ với nhau nhằm truyền tải thông
điệp rõ ràng, nhất quán, xuyên suốt và có tính thuyết phục khách hàng mục tiêu về doanh
nghiệp hay những sản phẩm của doanh nghiệp đó. . viii NHẬP ĐỀ
Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun luôn là một doanh nghiệp mà chính bản thân
tôi yêu mến và lựa chọn việc tin tưởng, nơi đây tôi không chỉ có cơ hội tốt để phục vụ
cho nhu cầu thực tập và mà còn có thể trải nghiệm những bài học thực tiễn quý báu. Hơn
hết, thời gian thực tập tại đây không chỉ giúp tôi hiểu sâu hơn về thị trường mà còn mang
lại cơ hội để có thể hiểu sâu hơn về thị trường mà còn mang lại cơ hội để áp dụng lý
thuyết vào thực tiễn, cũng như lời dạy của Chủ tịch Hồ chí Minh: “Lý thuyết mà không
có thực tiễn là lý thuyết suông, thực tiễn mà không có lý thuyết là thực tiễn mù quáng”.
Bên cạnh đó, trong quá trình tìm hiểu và học hỏi tại công ty, tôi được trực tiếp tiếp
xúc và tham khảo ý kiến từ những nhân viên kỳ cựu, những con người dày đặc kinh
nghiệm thực chiến trong chính công việc của mình sau khoảng thời gian dài gắn bó tại
nơi đây. Chính nhờ vào những kinh nghiệm đáng quý này, bản thân tôi đã có thể thu thập
được vô vàn điều mới lạ và những bài học tâm đắc cho bản thân góp phần vào hành trình
nghề nghiệp của chính mình, tạo nên nguồn cảm hứng và động lực để tôi có thể nghiêm
túc và tận tâm hơn trong công việc.
Tiếp theo, theo quy luật của sự phát triển, những thay đổi nhỏ về lượng sẽ dẫn đến
sự thay đổi lớn về chất. Điều này đã được thể hiện rõ ràng qua sự tiến bộ của các sự vật,
hiện tượng trong tự nhiên và xã hội, cũng như sự phát triển về nhận thức và tư duy của
con người. Những thay đổi tích luỹ dần dần sẽ dẫn đến những đột phá lớn, giúp các hiện
tượng cũ được thay thế bởi những sự vật hiện tượng mới tốt hơn và hiệu quả hơn.
Cuối cùng, chính vì điều đó, tôi đã đưa ra quyết định tích luỹ thật nhiều kinh
nghiệm, hy vọng điều đó có thể chuyển hoá bản thân một cách toàn diện thông qua quá trình này. ix
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DÂY CÁP ĐIỆN TA TUN
1. Những thông tin tổng quan và nền tảng cơ bản về công ty
Hình ảnh 1: Văn phòng công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun
(Nguồn: https://tewc.com.vn/)
Hình ảnh 2: Nhà máy công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun
(Nguồn: https://tewc.com.vn/)
Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun là doanh nghiệp có trụ sở toạ lạc tại lầu 4 thuộc
toà nhà Senator, số 41-43 đường Xuân Thuỷ, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM. Đây là
một trong những tên tuổi nổi bật trong ngành sản xuất cà kinh doanh dây cáp điện tại Việt
Nam. Được thành lập vào năm 2013 dưới sự lãnh đạo của ông Lin Chih Ming nay kiêm là
Tổng giám đốc công ty đã nhanh chóng khắn định được vị thế của mình trong thị trường đầy
cạnh tranh này. Với vốn điều lệ lên tới 442.505.000.000 đồng, có thể nói Ta Tun cam kết
không chỉ cung cấp những sản phẩm dây cáp điện chất lượng mà còn đảm bảo dịch vụ khách 1
hàng xuất sắc. Để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công ty cung cấp với đa dạng kênh
liên hệ thuận tiện, việc đó bao gồm cả số hotline: 028.3535.4400, số fax: 028.3535.1910 và
email: info@tewc.com.vn. Website chính thức của công ty là https://tewc.com.vn là nơi
khách hàng có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ.
2. Những cột mốc vàng son xuyên suốt cuộc hành trình xây dựng thương hiệu
Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun có nguồn gốc từ Chiayi thuộc Đài Loan. Đây là
nơi mà công ty được thành lập vào năm 1949. Từ những ngày đầu tiên, công ty đã nỗ lực
không ngừng nhằm đạt được những thành tựu đáng kể trong ngành sản xuất dây cáp điện.
Vào năm 1978, công ty đạt được chứng nhận tiêu chuẩn CNS từ Cục Tiêu Chuẩn Quốc Gia
Đài Loan, giai đoạn này đã đánh dấu một bước tiến quan trọng của công ty trong việc khẳn
định chất lượng sản phẩm của Công ty Điện Lực Đài Loan. Năm 2013, công ty mở rộng hoạt
động ra ngoài biên giới Đài Loan với việc xây dựng nhà máy tại Long An tại Lô F, đường
D3, khu công nghiệp Đức Hoà III - Việt Hoá, Huyện Đức Hoà, Long An. Chính điều này đã
khắc ghi một bước ngoặt lớn trong quá trình phát triển toàn cầu của mình. Từ năm 2020,
công ty đã chính thức đổi tên thành Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun, phản ánh tầm
nhìn chiến lược và cam kết không ngừng đổi mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Hình ảnh 3: Những giai đoạn đáng nhớ trong suốt cuộc hành trình xây dựng thương hiệu dây cáp điện Ta Tun
(SV tự thiết kế - Lịch sử hình thành công ty - Nguồn: https://tewc.com.vn/) 2
3. Tầm nhìn chiến lược
Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun luôn mong muốn hướng đến việc trở thành nhà
cung cấp hàng đầu trong chính lĩnh vực dây cáp điện không chỉ tại Việt Nam mà còn trên
toàn khu vực Đông Nam Á. Mục tiêu của công ty là cung cấp các sản phẩm dây cáp điện có
chất lượng vượt trội với mức giá hợp lý nhất, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách
hàng. Để dạt được điều này, Ta Tun liên tục tối ưu hoá các quy trình sản xuất và quản lý,
đảm bảo mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng đồng thời duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành. 4. Sứ mệnh
Sứ mệnh mà công ty Dây Cáp Điện Ta Tun không chỉ đóng vai trò như là một nhà cung
cấp những sản phẩm và dịch vụ xây dựng với chất lượng cao nhất, đồng thời là đơn vị giám
sát thi công các công trình để đảm bảo đạt tiêu chuẩn hoàn hảo và an toàn. Công ty đặc biệt
chú trọng đến việc duy trì sự hoàn thiện và bền vững trong từng sản phẩm và dịch vụ của
mình, cam kết đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe từ khách hàng với sự chuyên nghiệp và tận tâm.
5. Lĩnh vực đầu tư của công ty
Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun không chỉ nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất dây
cáp điện mà còn mở rộng phạm vi hoạt động sang nhiều lĩnh vực khác như xây dựng công
nghiệp, cung cấp vật liệu xây dựng, và nhiều ngành nghề khác. Chính sự đa dạng này đã giúp
công ty khẳn định vị thế trên mặt trận thị trường, sản phẩn được cung ứng đúng nhu cầu ngày
càng cao của chính khách hàng và đảm bảo chất lượng, an toàn, tính hoàn thiện cao nhát của các công trình.
Trong suốt quá trình phát triển, công ty luôn cam kết đặt chất lượng lên hàng đầu, xem
đó là yếu tố cốt lõi giúp tạo nên uy tín và sự tin tưởng từ phía khách hàng. Đặc biệt, sự đa
dạng hoá các lĩnh vực hoạt động đã mang lại cho công ty những cơ hội phát triển bền vững
và mở rộng thị trường. Công ty đã thực hiện nhiều dự án lớn, có tầm vóc và giá trị cao, minh
chứng cho năng lực và sự uy tín của mình trong ngành.
Một trong những dự án tiêu biểu mà công ty đã thực hiện là dự án công ty Sailun. Đây
là dự án sản xuất lốp xe trên diện tích lên đến 400.000 m2 và tổng diện tích xây dựng đạt
290.000 m2. Với quy mô lớn và yêu cầu kỹ thuật cao, dự án này không chỉ dòi hỏi sự chính
xác và an toàn trong quá trình thi công mà còn phải đảm bảo chất lượng vượt trội của từng hạng mục xây dựng.
Bên cạnh đó, công ty còn tham gia vào dự án công viên biển Bình Sơn, một dự án quy
mô lớn bao gồm 3 phân khu A, B, C với tổng diện tích triển khai lên đến 25 ha. Đây là một
trong những dự án mang tính chiến lược, không chỉ góp phần phát triển kinh tế vùng mà còn 3
tạo điểm nhấn du lịch hấp dẫn cho khu vực. Công ty đã hoàn thành rất xuất sắc các hạng mục
của dự án, đảm bảo tiến độ và chất lượng, nhận được nhiều đánh giá cao từ phía đối tác và khách hàng.
Không chỉ dừng lại ở đó, công ty còn tham gia vào nhiều dự án khác từ nhỏ đến lớn,
với sự góp mặt ở nhiều công trình xây dựng quan trọng. Những dự án này không chỉ khẳn
định năng lực của công ty mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển trong tương lai.
Cuối cùng có thể nói một cách vắn tắt rằng, sự đa dạng bên trong chính hoạt động và
cam kết về chất lượng đã giúp cho công ty trở thành một trong những đơn vị uy tín trong
ngành công nghiệp xây dựng và sản xuất dây cáp điện. Với những chứng nhận đạt được và
những công trình được hoàn thiện đảm bảo về mặt chất lượng, công ty đang càng khẳn định
bản thân mình trên mặt trận thị trường tại Việt Nam (thông tin chi tiết tham khảo thêm tại
phần phụ lục 1: Hình ảnh về những dự án thi công có sự góp mặt của công ty).
Hình ảnh 4: Dự án công ty Sailun
(Nguồn: https://tewc.com.vn/)
Hình ảnh 5: Dự án Công viên biển Bình Sơn, Phan Rang – Tháp Chàm.
(Nguồn: https://tewc.com.vn/)
6. Bộ máy tổ c ức và công năng của từng bộ h phận phòng ban
Đặt dưới sự lãnh đạo một cách xuất sắc và tài tình từ Phó Giám đốc, có thể nói rằng
công ty đã biến bản thân mình thành một chỉnh thể duy nhất khi không chỉ có thể hoàn thiện
cấu trúc những phòng ban khác nhau mà còn sự liên kết, và kết nối liền mạch. Tuy mỗi phòng 4
ban khác nhau sẽ đảm nhiệm những công việc và nhiệm vụ không giống nhau nhưng có một
điều chắc chắn là toàn thể nhân viên của công ty luôn cố gắng hết sức mìnhn để có thể đạt
đến những chỉ tiêu mà công ty đặt ra với một cách đầy bùng nổ, sự phân công công việc rõ
ràng, rành mạch và có trách nhiệm tối đa. Chính những yếu tố này đã góp phần tạo ra một
dạng hệ thống bao quát, bao trùm cả hai yếu tố tối ưu hoá trong hoạt động, sản xuất trong
quá trình kinh doanh và dữ liệu thông tin luôn được đặt ở mức chủ động, sẵn sàng ứng phó
bất kì lúc nào. Từ đó, cốt lõi sự thành công ra đời.
Hình ảnh 6: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH dây cáp điện Ta Tun
(SV tự thiết kế - Kiến thức sử dụng Sơ đồ tổ chức (Organization chart) - Quản trị nguồn
nhân lực (Human Resource Management) - Nguồn: Công ty cung cấp)
Phòng Hành chính – Nhân sự: đây là phòng đảm nhận các nhiệm vụ quản lý liên quan
đến lĩnh vực hành chính và nhân sự. Điều đó được thể hiện ở những yếu tố mà phòng thực
hiện bao gồm những công việc: hành chính, tuyển dụng, đào tạo và quản lý lương thưởng
cùng phúc lợi cho nhân viên. Chính phòng này đóng vai trò được xem là vô cùng quan trọng
trong công tác duy trì môi trường làm việc một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.
Phòng Kinh doanh: phòng này sẽ có vai trò chịu trách nhiệm trong công việc làm tăng
doanh thu và nâng cao vị thế cạnh tranh của công ty trên mặt trận thị trường, phòng kinh
doanh phải luôn là căn phòng luôn hoạt động tích cực, đổi mới và làm việc hết công suất hết
mức có để mở rộng mạng lưới khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng theo đúng hoặc
vượt qua mức chỉ tiêu đặt ra.
Phòng Thu mua: phòng này có nhiệm vụ phải luôn đảm báo nguồn cung nguyên vật
liệu chất lượng và giá cả hợp lý, vì nguyên liệu là một trong những yếu tố quan trọng để tạo
ra một sản phẩm chất lượng, từ đó góp phần quan trọng vào hiệu suất sản xuất. Phòng này
phối hợp chặt chẽ và có mối quan hệ khắn khít với các nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung
ổn định và chất lượng. 5
Phòng Kế toán: quản lý tài chính của công ty, cung cấp thông tin một cách chính xác
và kịp thời cho ban lãnh đạo để hỗ trợ các quyết định chiến lược. Phòng kế toán đảm bảo
rằng các hoạt động tài chính được thực hiện minh bạch và hiệu quả.
Cuối cùng, bộ phận không kém phần quan trọng đó chính là bộ phận hỗ trợ kinh doanh:
bộ phận này có nhiệm vụ hỗ trợ trên mọi phương diện của phòng kinh doanh từ việc mã hoá
giá cả, sắp xếp danh mục sản phẩm theo đúng mức giá từng loại và dòng sản phẩm, thu thập
và lưu trữ dữ liệu khách hàng, cập nhật giá nguyên liệu nhôm, đồng đầu vào, giá đối thủ cạnh
tranh, và nhiều công việc khác. Đây có thể xem là bộ phận với tầm quan trọng được đặt thứ hai trong phòng kinh doanh.
7. Phòng ban, bộ phận nơi thực tập sinh làm việc
Căn cứ theo sơ đồ tổ chức của công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun, có thể thấy công
ty này có 4 phòng gồm: phòng tài chính – nhân sự, phòng kinh doanh, phòng thu mua, và
cuối cùng là phòng kế toán. Bên trong chính phòng kinh doanh được phân tách thành ba bộ
phận nhỏ hơn bao gồm: bộ phận kinh doanh dự án, bộ phận kinh doanh nước ngoài, và bộ phận trợ lý kinh doanh.
Bộ phận mà bản thân tôi được vinh hạnh làm việc và đóng góp sức mình vào công ty
là bộ phận trợ lý kinh doanh. Để có một cái nhìn tổng quát và khai thác thông tin triệt để hơn
về bộ phận trợ lý kinh doanh này. Bản thân tôi xin được phép biểu lộ sơ đồ bộ phận thực tập
hỗ trợ kinh doanh như sau:
Hình ảnh 7: Sơ đồ tổ chức bộ phận trợ lý kinh doanh nơi thực tập sinh làm việc
(SV tự thiết kế - Kiến thức sử dụng Sơ đồ tổ chức (Organization chart) - Quản trị nguồn
nhân lực (Human Resource Management) - Nguồn: Công ty cung cấp)
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun có thể nói rẳng bản
thân chính tôi đã có cơ hội trải nghiệm và học hỏi rất nhiều công việc từ bộ phận trợ lý kinh
doanh. Đây có thể gọi là những trải nghiệm quý báu từ đó giúp tôi phát triển một cách toàn
diện về mặt ý thức và kỹ năng trong một môi trường doanh nghiệp thực tế. 6
Bộ phận trợ lý kinh doanh mà bản thân tôi thực tập bao gồm một trưởng phòng, một
nhân viên và một thực tập sinh không ai khác là chính tôi. Trưởng phòng có nhiệm vụ kiểm
tra, xem xét, tổng hợp, so sánh và đối chiếu các công việc của phòng kinh doanh trước khi
xét duyệt nó. Hơn thế nữa sau khi quan sát nhân viên kì cựu tại đây bản thân tôi có thể nhận
ra rằng họ không chỉ thực hiện công việc của một trợ lý kinh doanh mà còn là một nhân viên
kinh doanh. Họ phối hợp cùng những phòng ban khác như: phòng thu mua, phòng hành chính
– nhân sự, từ đó tạo nên một chỉnh thể một cách hoàn chỉnh và có mối liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban.
Là một “thực tập sinh tại bộ phận trợ lý kinh doanh”, bản thân tôi được giao nhiều
nhiệm vụ đa dạng. Công việc của tôi bao gồm nhiều hình thức công việc có thể kể đến như:
liệt kê danh mục hàng hoá từ các hoá đơn, phân loại sản phẩm một cách chi tiết, sắp xếp sản
phẩm theo nhóm, hãng sản xuất và nhiều tiêu chí khác nhau, sắp xếp và điều chỉnh mức giá
cho từng mặt hàng, đối chiếu giá trị chỉnh sửa sai số và cuối cùng là tính giá tiền theo số lượng.
Bên cạnh đó, bản thân tôi còn hỗ trợ công việc cho phòng kế toán tài chính, công việc
tại đây giúp tôi có cái nhìn sâu sắc hơn về quy trình tài chính, kế toán và cách quản lý vận
hành của một doanh nghiệp. Bản thân tôi đã có thể học được cách sử dụng những tài liệu đến
từ thị trường thông qua báo chí và các trang tài chính. Thông qua công việc này, tôi cũng có
thể hiểu rõ hơn về khách hàng của công ty, thu thập thông tin thị trường qua việc phân tích
những đối thủ cạnh tranh chính của công ty, đánh giá chi tiết xu hướng chuyển dịch của người
tiêu dùng và sự phát triển của thị trường dây cáp điện.
Tôi đã có thể trau chuốt và rèn luyện những kỹ năng hữu ích và thú vị như: thu thập dữ
liệu và trích xuất hoá đơn, tra cứu hoá đơn điện tử kế toán và liệt kê danh mục hàng hoá từ
các hoá đơn, trích xuất và phân tích dữ liệu từ các hoá đơn, đối chiếu và chỉnh sửa giá trị đơn
hàng, đối chiếu hoá đơn đầu vào và ra của công ty, in ấn và lưu trữ thông tin tài chính kế
toán. Việc phối hợp cùng phòng kế toán và tài chính giúp bản thân tôi có cái nhìn tốt hơn về
tiềm lực của công ty, nếu bản thân tôi có đề xuất điều gì mới mẻ sẽ có thể căn cứ vào tình
hình tài chính của công ty mà đưa đề xuất phù hợp hơn.
Hơn thế nữa trong quá trình thực tập bản thân tôi cũng đề xuất một dự án mẫu nhằm
cải thiện hiệu quả công việc của công ty. Dự án quan trọng ấy có thể miêu tả là xây dựng kế
hoạch truyền thông Marketing tích hợp nhằm tăng doanh thu cho công ty từ năm 2023-2024.
Bên trong dự án này bao gồm việc phân tích thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh, xác định
khách hàng mục tiêu và đề xuất cách sử dụng các công cụ truyền thông Marketing tích hợp
(IMC) một cách hợp lý nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất. 7
Ngoài ra, bản thân tôi còn đề xuất các ý tưởng sáng tạo và giải pháp thông minh khác
cho công ty như: hành trình khách hàng (customer journey), đề xuất các ý tưởng sáng tạo và
giải pháp thông minh cho chiến dịch Marketing. Chính những sáng kiến này nhằm giúp công
ty nâng cao hiệu quả truyền thông, tăng cường tương tác với khách hàng và cải thiện doanh thu.
8. Thực trạng kinh doanh trong thời điểm gần đây
8.1. Hoạt động kinh doanh gần đây của công ty:
Căn cứ vào báo cáo tài chính đã được kiếm soát kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm
2023, bản thân tôi có thể nhìn nhận rằng công ty đã vô cùng xuất sắc khi có thể duy trì sự ổn
định trong hoạt động kinh doanh và đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ. Bên cạnh đó,
dựa trên bảng cân đối kế toán mẫu số B01-DN vào ngày 31 tháng 12 năm 2023, tổng tài sản
của công ty từ đầu năm mở đầu với con số 458.495.899.502 VNĐ và cuối năm giảm xuống
còn 367.489.595.266 VNĐ, điều này thể hiện sự điều chỉnh chiến lược nhằm đảm bảo tính
bền vững trong lâu dài (dài hạn).
Mặt khác, trong việc quản lý tài sản ngắn hạn, bao gồm những yếu tố tiền mặt, tiền gửi
ngân hàng và các khoàn đầu từ ngắn hạn khác, cùng với hàng tồn kho được kiểm soát một
cách nghiêm ngặt. Con số được thể hiện trong giai đoạn đầu năm của tiền và các khoản tương
đương tiền là 37.863.164.833 và cuối năm dừng tại con số 27.047.532.484 VNĐ, đây là minh
chứng cho sự quản lý tài nguyên một cách cẩn trọng và có hiệu quả đến từ công ty. Khi đó,
các khoản phải thu ngắn hạn giảm nhẹ từ 68.901.424.454 VNĐ xuống còn 65.859.927.041
VNĐ, trong khi hàng tồn kho giảm còn từ 160.243.179.849 VNĐ xuống còn khoảng
107.104.480.150 VNĐ, chính những điều trên đã bộc lộ ra sự tối ưu hoá trong quy trình quản
lý hàng tồn kho để có thể né tránh việc lãnh phí nguồn tài nguyên một cách đáng kể.
Về loại tài sản ngắn hạn của công ty, bản thân tôi có thể thấy sự giảm đáng kể từ
265.980.984.907 VNĐ xuống còn 186.460.599.272 VNĐ, trong khi đó nợ dài hạn cuối năng
dừng tại 21.571.690.000 VNĐ. Vốn chủ sở hữu giảm từ 192.514.914.595 VNĐ xuống còn
159.457.305.994 VNĐ, tuy có một số lỗi nhỏ nhưng có thể nói rằng công ty vẫn duy trì ở mức an toàn và hợp lý.
Về báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh mẫu số B02-DN ngày 31 tháng 12 năm 2023
bản thân tôi nhìn nhận rằng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ có xu hướng giảm từ
mức 307.063.592.287 VNĐ năm trước xuống còn 174.919.285.036 VNĐ đối với năm nay.
Tuy phải đối mặt với nhiều thách thức và khó khăn, công ty vẫn luôn kiên trì theo đuổi hoạt
động kinh doanh cốt lõi và quản lý chi phí một cách có hiệu quả. Hơn thế nữa, giá vốn hàng
bán tăng từ 302.130.055.068 VNĐ lên 180.778.346.012 VNĐ, nhưng lợi nhuận gộp về công 8
tác bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm từ số 3.157.360.119 VNĐ xuống (5.859.606.976)
VNĐ, cho thấy cần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Sự khác biệt còn được thể hiện không đâu khác là qua thu nhập tài chính giảm từ
4.361.930.229 VNĐ xuống còn 2.084.980.611 VNĐ, và chi phí tài chính gi m ả từ
17.869.312.125 VNĐ xuống còn 11.670.585.416 VNĐ, với chi phí lãi vay tăng từ
6.562.325.583 VNĐ lên 7.345.396.606 VNĐ. Chi phí bán hàng giảm từ số 12.143.722.142
VNĐ xuống còn 4.567.071.540 VNĐ, trong khi đó chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên từ
mức 6.141.865.695 VNĐ lên 20.923.405.396 VNĐ. Đối với lợi nhuận thuần có nhiều sự thay
đổi khi giao động từ (28.635.609.614) VNĐ xuống còn (40.936.142.717) VNĐ.
Về vấn đề báo cáo lưu chuyển tiền tệ mẫu số B03-DN đã biểu hiện dòng tiền hoạt động
kinh doanh của công ty có thể biến động nhưng phải trong tầm kiểm soát. Có thể nói rằng
công ty đã xử lý vô cùng mượt mà những dòng tiền đến từ các hoạt động khác nhau, đảm bảo
khả năng thanh khoản và luôn sẵn sàng đối mặt với thách thức tài chính trong tương lai.
Nhìn chung bản thân tôi có thể nhận ra rằng có những khó khăn trải dài trong suốt
những năm qua đã tôi rèn cho công ty một ý chí kiên định với các chiến lược kinh doanh bền
vững và đạt được sự ổn định ở mức cần thiết để phát triển. Các chỉ số tài chính quan trọng
đã cho thấy rằng công ty đang duy trì sự cân đối tài chính và nỗ lực cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Qua những số liệu trên bản thân tôi có thể đưa ra kết luận rằng tình hình kinh doanh
của công ty trong thời gian qua tương đối ổn định và đầy triển vọng.
8.2. Marketing mix của công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun 8.2.1. Sản phẩm (Product)
Hình ảnh 8: Hình ảnh minh hoạ sản phẩm của công ty
(Nguồn: https://tewc.com.vn/)
Như bản thân tôi đã trình bày trước đó, công ty TNHH Dây Cáp Điện Ta Tun kinh
doanh cũng khá đa dạng các ngành nghề. Để có thể khai thác một cách triệt để toàn bộ thông
tin về sản phẩm của công ty, bản thân tôi quyết định căn cứ vào hai yếu tố sau, một là tên 9