Báo cáo thực tập nhận thức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
THỰC TẬP NHẬN THỨC bỏ 
ĐỀ TÀI:  bỏ
BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Môn học: Thực tập nhận thức
Giảng viên hướng dẫn: TS.(ThS.) Nghiêm Tấn Phong
Người hướng dẫn: Anh Trần Đức Dũng
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Chí Thành - 22101018
Bộ phận thực tập:
Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Đơn vị thực tập:
Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn –
Agribank – Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Thành Phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2024 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
THỰC TẬP NHẬN THỨC ĐỀ TÀI: sửa lại như trên
BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Môn học: Thực tập nhận thức
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nghiêm Tấn Phong
Người hướng dẫn: Anh Trần Đức Dũng
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Chí Thành - 22101018
Bộ phận thực tập:
Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Đơn vị thực tập:
Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn –
Agribank – Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Thành Phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2024 2
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
............................................................................................................................................... Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Xác nhận của doanh nghiệp (Ký tên và đóng dấu) 3
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
............................................................................................................................................... Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Xác nhận của giảng viên (Ký tên và đóng dấu) 4 TRÍCH YẾU
Thông qua kỳ thực tập nhận thức này, tôi đã có cơ hội được làm việc tại Ngân hàng
Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn – Agribank – Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh.
Đây là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam với một chuỗi hệ thống các chi nhánh
được trải dài khắp mọi miền tổ quốc. Đây là một dịp mà tôi được tiếp xúc với một môi
trường làm việc chuyên nghiệp, được học hỏi thêm nhiều các kỹ năng về nghiệp vụ và các
kiến thức cơ bản về chuyên ngành mà mình đang theo đuổi. Trong khoảng thời gian đầu, tôi
đã gặp không ít những khó khăn khi đây là một công việc đòi hỏi trình độ cao, yêu cầu các
bộ phận phải có đủ các yếu tố về chuyên môn. Nhưng tôi đã cố gắng nhờ tinh thần tự học
hỏi khi còn đang ngồi trên ghế nhà trường, kết hợp với niềm đam mê với các số liệu thì đã
giúp tôi có thể vượt qua được kỳ thực tập nhận thức này.
Báo cáo thực tập nhận thức này đã thể hiện được những gì mà tôi đã làm được trong
khoảng thời gian quý báu tại ngân hàng. Các anh/chị trong cơ quan luôn cố gắng hỗ trợ mọi
thứ để tôi có thể hoàn thành báo cáo một cách nhanh nhất, tôi luôn trân trọng và biết ơn với
sự ưu ái mà mọi người giành cho tôi. Tôi sẽ cố gắng ghi nhớ và tiếp tục phát huy tinh thần
học hỏi để có thể hoàn thiện bản thân hơn trong tương lai. 5 LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên tôi xin giành lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo của ngân hàng Nông Nghiệp và
Phát Triển Nông Thôn – Agribank – Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện
cho tôi được thực hiện kỳ Thực tập nhận thức trong 7 tuần qua. Cảm ơn chú Võ Bá – Giám
Đốc Chi Nhánh, Cảm ơn cô Nguyễn Thị Lệ - Trưởng Phòng Tổng Hợp, cô Phạm Tuyết
Loan – Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp đã tiếp nhận tôi vào cơ quan thực tập.
Anh Trần Đức Dũng – Chuyên viên phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp, người đã hướng dẫn
cho tôi từ những ngày đầu tiên khi thực tập ở cơ quan. Tôi rất biết ơn và trân trọng khoảng
thời gian mà các cô/chú, anh/chị đã giúp đỡ tôi.
Đồng thời thì tôi cũng gửi lời cảm ơn đến trường Đại học Hoa Sen đã tạo cơ hội cho
tôi được có cơ hội được tiếp cận với các doanh nghiệp và được thực hành ở một môi trường
thực tế giúp tôi có một trải nghiệm hết sức là quý báu. Giúp tôi có thể tích lũy những kiến
thức để có thể hoàn thiện bản thân trong tương lai.
Tôi cũng giành lời cảm ơn đến thầy Nghiêm Tấn Phong – Giảng viên hướng dẫn cho
tôi trong kỳ Thực tập nhận thức này, cảm ơn thầy vì những ý kiến đóng góp cho tôi trong
quá trình thực tập và thực hiện báo cáo được chỉnh chu và hoàn thiện nhất.
Trong quá trình tôi thực tập và làm báo cáo còn nhiều sai xót, rất mong các cô/chú,
anh/chị, quý thầy/cô có thể thông cảm, góp ý để tôi hoàn thiện và khắc phục để trở nên tốt hơn. Xin cảm ơn. 6 MỤC LỤC
Font chưa đúng nha, cách dòng chưa chuẩn luôn nha
Rồi không thấy có Phần 2 trong mục lục là sao???
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.............................................................................................4
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN..............................................................................6
TRÍCH YẾU.........................................................................................................................................7
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................................................8
MỤC LỤC............................................................................................................................................9
DANH MỤC HÌNH ẢNH..................................................................................................................11
DANH MỤC BẢNG..........................................................................................................................12
DANH MỤC BIỂU ĐỒ.....................................................................................................................13
NHẬP ĐỀ...........................................................................................................................................14
PHẦN 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP.......................................................................................15
1. Tổng quan về Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam ( Agribank ) 15 1.1
Lịch sử hình thành và phát triển..................................................................................15 1.2
Thông tin liên hệ.............................................................................................................16 1.3
Giải thưởng và xếp hạng quốc tế..................................................................................16 1.4
Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Agribank.........................................17
2. Giới thiệu ngân hàng Agribank chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.................................18
2.1 Thông tin chung....................................................................................................................18
2.1.2 Lịch sử hình thành:............................................................................................................18
2.1.3 Lĩnh vực hoạt động chính:.................................................................................................18
2.1.4 Cơ cấu tổ chức chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh.........................................................21 2.2
Giới thiệu về phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp ngân hàng Agribank chi nhánh
Thành phố Hồ Chí Minh..............................................................................................................22 2.2.1
Cơ cấu tổ chức của phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp.........................................25
2.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp...............................25
1. Mục tiêu thực tập..................................................................................................................26
2. Công việc thực hiện...............................................................................................................26
2.1 Công việc hành chính...........................................................................................................26
2.1.1 Photo tài liệu......................................................................................................................26
2.1.2 Trình ký hồ sơ...................................................................................................................27
2.2 Công việc tự tìm hiểu.............................................................................................................29
2.2.1 Các loại thẻ tín dụng..........................................................................................................29
2.2.1.1 Thẻ tín dụng nội địa........................................................................................................29
2.2.1.2 Thẻ tín dụng quốc tế.......................................................................................................30
2.3 Công việc chuyên môn...........................................................................................................34
2.3.1 Viết giấy sử dụng vốn.......................................................................................................34
PHẦN 3: KẾT QUẢ VÀ KINH NGHIỆM THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN.....................................36
1. Nhận xét bản thân sinh viên....................................................................................................36
1.1 Ưu điểm...............................................................................................................................36 1.2
Khuyết điểm....................................................................................................................36
2. Nhận xét về doanh nghiệp........................................................................................................37
3. Định hướng tương lai...............................................................................................................37
KẾT LUẬN.......................................................................................................................................38
TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................................................40
LIÊN HỆ SINH VIÊN........................................................................................................................41 7 8 DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Logo Ngân hàng Agribank....................................................................................................12
Hình 2: Agribank chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.......................................................................16
Hình 3:Sơ đồ tổ chức của ngân hàng Agribank chi nhánh TPHCM..................................................17
Hình 4:Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp........................................................................................20
Hình 5:Sơ đồ tổ chức của phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp...........................................................21
Hình 6: Máy photo.............................................................................................................................23
Hình 7: Bìa trình ký............................................................................................................................24
Hình 8:Thẻ tín dụng nội địa Lộc Việt................................................................................................25
Hình 9:Các loại thẻ tín dụng quốc tế..................................................................................................26
Để các danh mục cùng 1 trang đi, đủ mà, cho tiết kiệm giấy 9 DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Kết quả lợi nhuận sau thuế của ngân hàng Agribank...........................................................13 10