Câu hỏi lý thuyết ôn tập môn Quản trị chuỗi cung ứng có đáp án

Câu hỏi ôn tập môn Quản trị chuỗi cung ứng có đáp án của Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học vào thực tiễn cuộc sống. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|36477832
Công ty có thể gia tăng tính phản ứng nhanh cho chuỗi cung ứng bằng cách - Tăng số lượng cơ sở vật
chất.
Để điều chỉnh chuỗi cung ứng cho phù hợp với chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần thực hiện -
Tất cả đều đúng (Am hiểu thị trường doanh nghiệp đang tham gia, c định chức năng trọng tâm của
doanh nghiệp, Phát triển những năng lực cần thiết của chuỗi cung ứng).
Giá trị được tạo thành trong chuỗi cung ứng được xác định bằng chênh lệch giữa - Giá trị cảm nhận
của khách hàng và chi phí phát sinh trong toàn bộ chuỗi để thực hiện yêu cầu của khách hàng.
Hình thức lưu kho bao gồm - Tất cả đều đúng (Lưu kho theo chu kỳ, Lưu kho chú trọng độ an toàn, Lưu
kho theo mùa)
Khái niệm đầy đủ về lĩnh vực “vận tải” trong chuỗi cung ứng - Là việc vận chuyển mọi thứ từ ngun
liệu thô cho đến thành phẩm giữa các địa điểm khác nhau trong một chuỗi cung ứng.
Kho chứa hàng được xây dựng theo những hướng nào - Tất cả đều đúng (Tập trung vào sản phẩm, Tập
trung vào chức năng, Tập trung vào sản phẩm và chức năng).
Lập kế hoạch tổng thể nhằm thiết lập những điều kiện tối ưu cho sản xuất lưu kho trong - 3 đến
18 tháng tiếp theo.
Lĩnh vực Sản xuất” trong chuỗi cung ứng cần quan tâm đến - Tất cả đều đúng (Công suất chế tạo,
Dự trữ sản phẩm, Phương tiện sản xuất).
Mô hình SCOR (đã được đơn giản hóa) xác định bốn loại hoạt động nào sau đây của chuỗi cung ứng
- Hoạch định, tìm nguồn, sản xuất, phân phối.
Mối quan hệ giữa các thành phần tham gia trong một chuỗi cung ứng điển hình - Mối quan hệ 2 chiều
giữa các thành phần.
Một trong những cách thức để nhận biết sự thích ứng chiến lược trong chuỗi cung ứng - Chiến lược
cạnh tranh phù hợp với chiến lược của bộ phận thu mua
Năng lực chuỗi cung ứng của doanh nghiệp phụ thuộc vào các quyết định trong 5 lĩnh vực: Sản xuất
hàng tồn kho - vận tải – địa điểm - thông tin
Nhà máy được xây dựng nhằm phục vụ những mục đích nào - Tập trung vào sản phẩm hoặc tập trung vào
chức năng.
Nhà quản trị cần lưu ý gì về lĩnh vực “địa điểm” trong chuỗi cung ứng - Tất cả đều đúng (Những quyết
định về địa điểm đều mang tính chiến lược vì ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, chi phí và hiệu suất của
chuỗi cung ứng, Địa điểm khu vực địa lý để doanh nghiệp lựa chọn đặt nhà máy và nhà phân phối, Địa
điểm xây dựng nhà máy thì rất khó thay đổi hoặc mất nhiều thời gian và chi phí để thay đổi).
Nhận định nào KHÔNG đúng về vai trò của yếu tố địa điểm trong việc xác định năng lực chuỗi cung
ứng của công ty - Quyết định về Địa điểm là quyết định trong ngắn hạn.
lOMoARcPSD|36477832
Những phương tiện vận tải bản - Tàu biển, máy bay, xe tải, đường sắt, phương tiện vận tải điện tử,
đường ống.
Ở trạng thái động, Chuỗi cung ứng được định nghĩa - Chuỗi cung ứng bao gồm các dòng chảy ổn định
của thông tin, sản phẩm, dòng ngân quỹ giữa các mắt xích trong chuỗi.
Phương pháp nào sau đây không phải phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu - Khảo sát,
thu thập số liệu
Phương pháp nào sau đây là phương pháp định lượng trong phân tích nhu cầu - Thống kết quả hoạt
động bán hàng qua các năm.
Sự không chắc chắn trong hoạt động chuỗi cung ứng, cụ thể - Chu kỳ sống của sản phẩm, sự linh hoạt
của chuỗi, tần suất xảy ra sự cố.
Tại sao cần phải quan tâm đến lĩnh vực “Thông tin” trong chuỗi cung ứng - Tất cả đều đúng (Thông
tin tạo sự kết nối của tất cả các hoạt động trong chuỗi cung ứng, Giúp phối hợp các hoạt động hàng ngày
trong chuỗi, Dự báo và lập kế hoạch, dự đoán trước nhu cầu trong tương lai).
Trong lập kế hoạch tổng hợp, phương pháp sử dụng năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu phát huy
hiệu quả tốt nhất khi - Chi phí dự trữ hàng tồn kho cao chi phí thay đổi năng lực sản xuất, lực lượng
lao động thấp.
Trong một chuỗi cung ứng, … là nơi phát tín hiệu để hình thành nên chuỗi cung ứng - Khách hàng
Trong phạm vi một doanh nghiệp, Chuỗi cung ứng được định nghĩa - Chuỗi cung ứng bao gồm tất
cả các chức năng có liên quan đến việc nhận và hoàn thành yêu cầu của khách hàng
Trụ cột chính để phát triển chuỗi cung ứng bền vững là - Môi trường, xã hội, kinh tế.
228 câu ôn tập
..............là hệ thống được sử dụng rộng rãi trong quản vận tải hàng hóa đang được nhiều doanh
nghiệp logistics áp dụng hiện nay: A. EMS.
.............là phần mềm hệ thống quản lý kho hàng, bao gồm các ứng dụng quản kho hàng các thiết
bị về mã vạch như máy quét không dây, máy in mã vạch lưu động kết hợp với mạng máy tính không
dây sẽ cho phép thấy được tất cả các giao dịch hàng hóa hàng ngày. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp
kiểm kê hàng hóa, giao tiếp với hệ thống kiểm các đơn đặt hàng mua, bán: WMS
............Là bước đầu tiên quan trọng trong quá trình hoạch định b. Hoạch định nhu cầu (Demand
planning).
...........Quản lý và điều hành các tổng kho đáp ứng nhu cầu khách hàng và các đại lý trong chuỗi của
từng vùng/khu vực. c. Nhà phân phối (Distributors).
..........Là hoạt động cân bằng liên tục không ngừng giữa mức sử dụng, mức tồn kho mức phục vụ
khách hàng. b. Điều độ sản xuất.
lOMoARcPSD|36477832
……..là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc
bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư
vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi hiệu, giao hàng và các dịch vụ khác liên quan đến hàng
hóa thỏa thuận của khách hàng để hưởng thù lao”. Dấu … là? D. Dịch vụ logistics
“Xây dựng chiến lược quản lý các nguồn lực” nằm trong bước nào khi triển khai SCM? - Kế hoạch
BOQ là mô hình dự trữ nào? - Dự trữ thiếu
Bước thứ tư trong chu trình đặt hàng là - Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu
Các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải không bao gồm điều nào sau D. Dịch vụ vận tải tổng hợp
Các giai đoạn của logistics là: A. Phân phối logistics, hệ thống logistics, quản trị chuỗi cung ứng
Các nhân tố tối thiểu trong một chuỗi dây chuyền cung ứng sản xuất là: B. Nhà đầu tư, đơn vị sản
xuất, khách hàng
Các thành phần bản nằm trong dây chuyền cung ứng: C. Sản xuất, vận chuyển, tồn kho, định vị,
thông tin.
Câu nào sau đây chỉ ra thành phần trong chuỗi cung ứng: a. Sản xuất. b. Tồn kho. c. Vận chuyển. (d.
a&b&c)
Câu nào sau đây đúng về Logistics: C. Sự kết hợp quản 2 mặt đầu vào (cung ứng vật tư) với đầu ra
(phân phối sản phẩm) để tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả gọi là hệ thống logistics.
Câu nào sau đây KHÔNG ĐÚNG b. Công tác dự báo là công tác không quan trọng trong hoạt động điều
hành chuỗi cung ứng.
Câu nào sau đây là mục tiêu của mua hàng? c. Để có được hàng hóa và dịch vụ đúng chất lượng và chi
phí phù hợp
Câu nào sau đây là nguyên nhân chủ yếu của sự phát triển vượt bậc của hệ thống Logistics Hàn
Quốc? A. Nhận thức được vai trò của cơ sở hạ tầng, Cảng cánh tay phân phối cốt lõi của nền kinh tế Hàn
Quốc
Câu nào sau đây thể hiện trong môi trường sản xuất hoặc mục tiêu sản xuất, sản phẩm có thời gian
giao hàng (delivery lead time) dài nhất? b. ETO.
Chính sách nào sau đây sẽ m giảm lượng tồn kho trong hoạch định tổng hợp để xây dựng kế hoạch:
b. Dựa trên mối quan hệ với nhà cung cấp khi có sự thiếu hụt hàng xảy ra, giữ mức sản xuất thấp.
c. Điều phối tốc độ sản xuất bằng cách tăng giảm lượng nhân công hoặc tăng giảm thời gian sản xuất. (d.
b,và c.)
Chọn các thuật ngữ liên quan đến các quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship
Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource
Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management)? A, B, D
lOMoARcPSD|36477832
Chọn các thuật ngữ liên quan đến q trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship
Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource
Planning) D/CRM (Customer Relationship Management) A, B, D
Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình
nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là:
2PL (logistics bên thứ 2)
Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu
hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách
hàng thì được xem là - 3PL (logistics bên thứ ba)
Chủ doanh nghiệp tự tổ chức thực hiện (phương tiện, kho bãi, hệ thống thông tin, phân công) là: D.
Logistics 1PL.
Chuỗi cung ứng (Supply chain) là: a. Sự liên kết các công ty nhằm đưa sản phẩm hay dịch vụ ra thị
trường. b. Một mạng ới lựa chọn các sản phẩm phân phối nhằm thực hiện các chức năng thu mua
nguyên liệu, chuyển đổi nguyên liệu thành bán thành phẩm, thành phẩm và phân phối chúng cho khách
hàng. (c. a,b)
Có bao nhiêu phương thức vận chuyển hàng hóa cơ bản? 6
Có mấy thành phần cơ bản trong chuỗi dây chuyền cung ứng? B. 5
Công thức D =d1+d2+...+dn−1+ dn/n-1 - Dự trữ bình quân
Công ty cung cấp giải pháp logistics tại Việt Nam là: C. CSC
Công việc nào sau đây không phải trong quy trình cung ứng vật tư - Đánh giá năng lực của nhà máy
Container có thể được bảo quản, đóng hàng, dỡ hàng và giao nhận tại: C. Những nơi có tên gọi như
CY, CFS, CD, ICD
Cross docking là kho - Phân phối tổng hợp
Đặc tính nào không thuộc phương pháp dự báo định đính khi dự báo nhu cầu nguyên vật liệu: Tính
chính xác cao
Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là - Tốc độ trung bình,
chi phí trung bình, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình
Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng tay trong hệ thống thông tin : Tốc độ chậm, chi phí thấp,
hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
Đầu vào và đầu ra của quá trình hoạch định (Planning) là a. Thông tin cung cầu, nguồn lực chuỗi cung
ứng. (c. a và c.)
Để đảm bảo cho quá trình logistics diễn ra liên tục thì dự trữ sẽ tồn tại trên suốt dây chuyền cung
ứng, tất cả các khâu. Chọn khâu còn thiếu trong chuỗi cung cấp : Ncung cấp thu mua, Thu
mua sản xuất, Sản xuất – (...), (....) phân phối: Trung gian phân phối
lOMoARcPSD|36477832
Dịch vụ khách hàng hỗ trợ đắc lực cho yếu tố nào trong marketing mix? Product
Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động - Lưu kho hàng hóa
Dịch vụ khách hàng theo quan điểm logistics là: Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian địa điểm đối
với sản phẩm hay dịch vụ
Dịch vụ phụ trợ của Damco là: D. Tất cả đều đúng
Điền nội dung còn thiếu sau "Những quy định về dịch vụ logistics chính thức được công nhận trong
________________" - Luật thương mại Việt Nam – năm 2005
Điều nào sau đây không phải vai trò của logistics đối với doanh nghiệp: C. Giúp quảng thương
hiệu của doanh nghiệp đến khách hàng
Điều nào sau đây không thể hiện mối quan hcủa logistics và phân phối? A. Người ta toàn bộ quá
trình phân phối là một “cỗ y” phân phối hàng hóa chuyển động không ngừng dưới sự tổ hợp giám sát
của công nghệ logistics
Điều nào sau đây là sai khi nói về logistics thu hồi? C. Logistics thu hồi chỉ có thể thực hiện ở các quốc
gia có dịch vụ logistics phát triển mạnh mẽ vì bản thân nó tốn nhiều chi phí
Điều nào sau đây thể hiện mối quan hcủa logistics chuỗi cung ứng C. Logistics một phần của
chuỗi cung ứng, thực hiện hoạch định, thực hiện kiểm soát dòng lưu chuyển, tồn trữ hàng hóa….đáp
ứng nhu cầu của khách hàng
Doanh nghiệp A dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa
các kỳ đặt hàng thuộc loại dự trữ nào sau đây - Dự trữ định kỳ
Doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa nào sau đây sử dụng logistics thuê ngoài nhiều nhất? A. Hàng tiêu
dùng đóng gói
Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là: A. Công ty thuê mua dịch vụ khách
hàng của công ty đối với dịch vụ đó.
Dự báo theo phương pháp .................giả thiết sản phẩm tương lai phản ánh sự thay đổi theo quy luật
của dữ liệu trong quá khứ. a. Chuỗi thời gian.
Dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa c kỳ đặt hàng là:
A. Dự trữ định kỳ.
FMCG Logistics là - Logistics hàng tiêu dùng nhanh
Giai đoạn “sản xuất” trong chuỗi cung ứng không bao gồm: A. Đóng gói sản phẩm hoàn thiện B. Lưu
kho sản phẩm dở dang C. Lập kế hoạch sản xuất D. Tất cả đáp án trên
Giai đoạn hệ thống Logistics (System) là giai đoạn phối kết hợp các công đoạn nào sau đây của doanh
nghiệp? Cung ứng vật tư và phân phối sản phẩm
Giải pháp phát triển ngành dịch vụ logistics ở Việt Nam: D. Tất cả các đáp án trên đều đúng
Giấy gửi hàng đường biển (Seaway Bill) là chứng từ: D. chỉ cho phép giao hàng cho một người duy nhất
lOMoARcPSD|36477832
Giữa SCM CRM (Customer Relationship Management Quản trị mối quan hệ khách hàng):
liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM
Hai loại giá bán hàng theo điều kiện nào trong Incoterm các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam
hiện đang giao dịch nhiều nhất? A. Giá FOB và FAS.
Hai loại giá mua hàng theo điều kiện nào trong Incoterm mà các doanh nghiệp nhập khẩu Việt
Nam hiện đang giao dịch nhiều nhất: Giá CIF và CIP
Hai thuật ngữ về dịch vụ logistics không chính xác là: A/ Vendor management/ Compliance Quản
lý và theo dõi hàng hóa B/ GOH Dịch vụ container treo C/ Data management/ EDI clearing house
Quản lý theo dõi và cam kết của nhà cung cấp D/ Barcode scanning and Label Production – Dịch
vụ quét và in mã vạch E/ Value-added warehousing Dịch vụ kho bãi giá trị gia tăng? => A và C
Hai thuật ngữ về dịch vụ Logistics không đúng là: Consolidation/Cross Docking nghĩa Giao nhận
hàng hóa, Air Freight Forwarding nghĩa là Giao nhận hàng không
Hầu hết các công ty Việt Nam hiện nay đang sdụng dịch vụ logistics: C. Thuê bên ngoài nhưng chủ
yếu là làm thủ tục xuất nhập khẩu và thuê xe vận tải.
Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng A/ Mua
nguyên vật liệu B/ Lưu kho nguyên vật liệu C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu
đóng gói: : A. A > C > D > B
Hệ thống thông tin trong Logistics bao gồm các thành tố: Máy tính; phần mềm; đường truyền; máy
chủ (server); hệ thống quản lý.
Hiện nay Việt Nam có khoảng bao nhiêu doanh nghiệp làm logistics? C. 900-1000
Hiện nay,..... được xem công cụ cạnh tranh sắc bén của các công ty logistics: C. Quản trị hệ thống
thông tin.
Hoạt động logistics trong nền kinh tế của một quốc gia: A. Hỗ trợ cho luồng chu chuyển các giao dịch
kinh tế B. Tác động đến khả năng hội nhập của nền kinh tế C. Hướng dẫn logistic hiệu quả làm tăng tính
cạnh tranh D. Tất cả đều đúng
Hoạt động nào sau đây không nằm trong giai đoạn phân phối (Distribution) về mặt logistics: C. Sản
xuất hàng hóa cung cấp cho khách hàng.
Incoterms 2000 do ICC ban hành, ICC là viết tắt của? - International Chamber of Commerce
Incoterms có chức năng - Đưa ra các quy định về chuyển giao hàng hóa
Kho bãi có mấy chức năng chính - 4
Kho bãi có quan hệ với các bộ phận sau đây, ngoại trừ: Dịch vụ khách hàng
Kho bảo thuế có chức năng - Chứa hàng hóa nhập khẩu đã được thông quan nhưng chưa nộp thuế
Lập kế hoạch, dbáo chi pdự trữ nguyên vật liệu thành phẩm, mua hàng hóa, sản xuất hàng,
bán hàng liên quan đến doanh nghiệp: Đối thủ cạnh tranh
lOMoARcPSD|36477832
Lean là gì? C. Công cụ sắc bén để xây dựng các giải pháp logistics
Lean phát triển ở mấy cấp độ? B. 3
Loại tổn thất lãng phí nào gây gián đoạn quá trình sản xuất và cung ứng? B. Lãng phí do sửa chữa loại
bỏ sản phẩm hỏng
Logistics đầu ra cần quan tâm: Dự trữ thành phẩm và sản xuất hàng hóa cung cấp cho các kênh phân phối
của doanh nghiệp.
Logistics đầu vào cần quan tâm: Lập kế hoạch, dự báo và chi phí dự trữ, mua hàng đối với nguyên nhiên
vật liệu cho sản xuất.
Logistics đầu vào quan tâm đến điều gì? B. Vị trí, thời gian, chi phí cho quá trình sản xuất Logistics
thế giới hiện nay đang ở giai đoạn nào? B. Quản trị dây chuyền cung ứng.
Lợi thế của phương thức vận chuyển bằng đường ..........là khối lượng lớn phụ thuộc với mọi loại
hàng hóa. b. Biển.
Luồng nào không phải là luồng thông tin trong quản lý logistics - Quản lý tồn kho
Luồng nào sau đây không phải là luồng vật chất trong logistics? Quản lý tồn kho thành phẩm
MCS (Maersk Communication System) là: A. Hệ thống trao đổi thông tin giữa các văn phòng Maersk
Logistics.
Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến ợc logistics - Chiến lược dịch vụ khách
hàng là một bộ phận của chiến lược logistics
Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing: Chiến lược dịch vụ khách
hàng là một bộ phận của chiến lược marketing.
Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước? D. 6
Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra: Sự thỏa mãn của khách hàng
Mục tiêu nào sau đây không phải mục tiêu của Lean manufacturing? C. Áp dụng kịp thời những giải
pháp
Nếu tồn kho đầu kỳ 100 sản phẩm, đơn hàng 500 sản phẩm tồn kho cuối kỳ 200 sản phẩm,
cần phải sản xuất bao nhiêu? d. 600 sản phẩm.
Người không thể cấp phát vận đơn đường biển (B/L) là: A. Người gửi hàng (Sender of Cargo).
Nguyên tắc nào sau đây không phải nguyên tắc của Lean manufacturing? C. Quản trị chuỗi cung
ứng
Nhóm C trong Incoterms mang ý nghĩa - Phí vận chuyển đã trả
Nhu cầu vật tư của một doanh nghiệp được xác định từ: A. Tổng hợp từ các phòng ban, bộ phận trong
doanh nghiệp.
Những cấp độ của Lean gồm: C. Lean manufacturing, Lean enterprise, lean thinking
lOMoARcPSD|36477832
Những yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả dự báo: a. Nhu cầu. b. Cung ứng. c. Đặc nh sản phẩm,
môi trường kinh doanh. (d. a&b&c.)
Phân loại dự trữ theo kỹ thuật phân tích ABC là kỹ thuật theo nguyên tắc Pareto, trong đó phân loại
hàng hóa thành 3 nhóm A, B, C. Nhóm C : có giá trị nhỏ, chiếm (X) % so với tổng giá trị hàng dự trữ
nhưng số lượng chiếm khoảng (Y)% tổng số loại hàng dự trữ: X là 5% và Y là 55%
Phân loại dự trữ theo vị trí của hàng hóa trên dây chuyền cung ứng không bao gồm: Dự trữ trong vận
chuyển
Phân loại theo đối tượng hàng hóa, logistics gồm: C. Logistics hàng tiêu dùng nhanh (FMCG logistics),
logistics ngành ô tô (automotive logistics), logistics hóa chất (chemical logistics), logistics hàng điện tử
(electronic logistics), logistics dầu khí (petroleum logistics)
Phân loại theo hình thức, logistics gồm: A. 1PL, 2PL, 3PL, 4PL
Phương pháp nào sau đây không phải là phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu: A.
Khảo sát, thu thập số liệu.
Phương pháp nào sau đây là phương pháp định lượng trong phân tích nhu cầu - Thống kết quả hoạt
động bán hàng qua các năm
Quản lý chuỗi cung ứng tác động đến tất cả các khía cạnh sau của chiến lược tiếp thị hỗn hợp, TRỪ:
C. Quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu.
Quản trị chuỗi cung ng (Supply chain management) sự phối hợp của.........tồn kho, địa điểm
và.........giữa các thành viên tham gia trong chuỗi cung ứng nhằm đáp ứng nhịp nhàng hiệu quả
các nhu cầu của.......... a. Sản xuất/vận chuyển/thị trường.
Quản trị chuỗi cung ứng bản (Basic of supply chain management) bao gồm: a. Demand
management, Master Planning, Material requirement planning, Capacity management and Production
activity control. b. Aggregate inventory management, Item inventory management. c. Purchasing and
physical distribution, Lean and quality systems, Theory of Constraints. (d. a,b,c,d)
RFID công nghệ tiên tiến cho phép định vị nhận dạng từ xa khoảng cách từ .............., bộ nhcủa
nó cho phép chứa tất cả các dữ liệu liên quan đến hàng hóa: từ việc xác định vị trí sản phẩm đến ghi
nhận thông tin về ngày nhập hàng, ngày hết hạn sử dụng, nhiệt độ dự trữ hàng - 10cm đến 100m
Sắp xếp các loại hình doanh nghiệp sau đây theo thứ tự có sử dụng dịch vụ logistics thuê ngoài giảm
dần: C. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, công ty tư nhân/cổ phần, doanh nghiệp nhà nước
Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giảm dần về tốc độ vận chuyển: Đường
bộ, đường biển, đường sắt, đường hàng không, đường ống, đường điện tử? B. Đường điện tử> đường
ống> đường hàng không> đường bộ> đường sắt> đường biển
Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giới hạn dần về loại hàng hóa A/ Đường bộ
B/ Đường hàng không C/ Đường điện D/ Đường ống?: C. A > B > C > D
lOMoARcPSD|36477832
Sắp xếp các phương tiện vận chuyển sau đây theo tiêu chí tăng dần về tốc độ vận chuyển: A/ Đường
bộ B/ Đường hàng không C/ Đường ống D/ Đường điện tử: A. D > B > C >A SCM có nghĩa là gì? A.
Quản lý chuỗi cung ứng
SCM đối với doanh nghiệp - Chỉ hỗ trợ cho hoạt động phát triển kênh phân phối
Shitsuke gì? A. Sẵn sàng: Áp dụng những công việc thường xuyên liên tục, bằng cách quy định rõ những
thủ tục để thực hiện các công việc sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ
Sự khác biệt giữa logistics 4PL và 3PL ở: A. Khả năng hợp nhất, gắn kết các nguồn lực, tiềm năng của
các đối tác vào công ty
Tàu Container là loại tàu chở bách hóa hiện đại, tàu container có những loại tiêu biểu như sau: C.
Full/Semi-container ships, Lo-Lo (Lift on and Lift off), Ro-Ro (Roll on Roll off).
Tên của 5 bước trong hệ thống 5s? B. Seiri-seiton-seiso-seiketsu-shitsuke
Theo bạn những tồn tại lớn nhất của các công ty Logistics Việt Nam là: A. Cạnh tranh không lành mạnh
B. Thiếu hẳn sự liên kết (both).
Theo bảng thống xếp hạng của các quốc gia về năng lực logistics năm 2010, Mỹ đứng vị trí thứ bao
nhiêu? C. 15
Thông tin cần thiết để phát triển một kế hoạch sản xuất tổng thể (Master production schedule) đến
từ câu nào sau đây? d. Kế hoạch vật tư (the material requirements plan).
Thực trạng ngành logistics Việt Nam: B. Giá cả logistics Việt Nam ơng đối rẻ so với một số nước
khác, nhưng chất lượng dịch vụ chưa cao và phát triển bền vững
Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin
liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng được gọi là: C. Quản trị
các chuỗi cung ứng.
Tổng chi phí logistics ở Việt Nam (trong và ngoài nước) năm 2008 vào khoảng: C. 17 tỷ đô la, chiếm
25%
Trong bảng Conflicts in conventional Supply Systems (Mâu thuẫn trong hệ thống cung ứng), các câu
nào sau đây ĐÚNG: a. Mục tiêu của bộ phận kinh doanh (marketing) và bộ phận sản xuất (operation) có
thể gặp nhau trong trường hợp tồn kho cao.
Trong bảng xếp hạng quốc gia về năng lực logistics năm 2010, Việt Nam đứng vị trí thứ bao nhiêu?
B. 53
Trong bối cảnh như hiện nay, để tổ chức hoạt động logistics thành công theo Gs David Simchi-Levi,
cần chú ý đồng bộ những xu hướng nào? B. Toàn cầu hóa, chi phí logistics tăng, rủi ro gia tăng, chi phí
lao động ở các nước đang phát triển, yêu cầu về phát triển bền vững, biến động giá cả nguyên vật liệu
Trong các bước cơ bản triển khai quản trchuỗi cung ứng (SCM) bước HOÀN LẠI - chỉ xuất hiện khi
chuỗi cung ứng có vấn đề
lOMoARcPSD|36477832
Trong chuỗi cung ứng, quyết định KHÔNG liên quan đến sản xuất: d. Dịch vụ khách hàng như thế
nào?.
Trong doanh nghiệp, luồng vật chất (các công việc cụ thể) luồng thông tin (dữ liệu, số liệu, liên
lạc): A. Xuất hiện và lưu thông ngược chiều nhau.
Trong khái niệm, logistics là thực hiện “ 5 Right ”, không bao gồm: Customer.
Trong một chuỗi cung ứng, ... quyết định sự tồn tại của cả chuỗi - Khách hàng
Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là: A. Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào
Trong quản trị chuỗi cung ứng, .... nguồn dinh dưỡng cho toàn bộ chuỗi cung ứng: D. Thông
tin.
Trong quản trị logistics, .... là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng: D.
Dịch vụ khách.
Trọng tải toàn phần của tàu biển (Dead Weight Capacity-DWC) là trọng lượng tàu đầy hàng ở mớn
nước tối đa trừ đi: D. Trọng lượng của con tàu không hàng.
Trong vài thập niên đầu thế kỷ 21, logistics sẽ phát triển theo xu hướng chính nào? D. Tất cả các
phương án trên
Trước bước “Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi” là - Là bước đầu tiên của quy trình đặt hàng
Từ nào sau đây không liên quan đến logistisc? Logistic
Vận tải đa phương thức có đặc điểm: 1) ít nhất 2 phương thức vận tải tham gia; 2) chỉ một người vận
tải MTO là người chịu trách nhiệm cả chặng đường vận chuyển; 3) nhiều người vận tải tham gia mà
mỗi người chịu trách nhiệm cho đoạn vận chuyển của mình; 4) chỉ một chứng từ
(Multimodal Transport Document). Ý nào đúng? D. Các ý (1), (2) và (4) đúng
Vận tải quá trình tác động thay đổi mặt không gian của đối tượng; không tạo ra sản phẩm mới;
sản phẩm không tồn tại độc lập và: A. sản phẩm không dự trữ được
Việc sản xuất và dự trữ lịch để bán vào cuối năm là loại dự trữ - Dự trữ theo mùa vụ
Việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại là cấp độ thứ mấy của hệ thống thông tin? B. 2.
VIFFAS là viết tắt của tổ chức nào? D. Hiệp hội giao nhận Việt Nam
Vịnh Vân Phong của Việt Nam là địa điểm tốt nhất để phát triển: Cảng trung chuyển
Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước - 3
Xét theo công dụng của kho thì hệ thống kho trong một tổ chức thể phân loại thành? - Kho ngun,
nhiên vật liệu, phụ tùng ... và kho thành phẩm
Xu hướng phát triển thứ nhất của logistics là: A. Ứng dụng công nghệ thông tin, thương mại điện tử
ngày càng phổ biến và sau rộng trong các lĩnh vực của logistics
Yếu điểm của phương thức vận chuyển bằng đường hàng không là c. Chi phí đắt.
lOMoARcPSD|36477832
Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm “yếu tố trong giao dịch” trong dịch vụ khách hàng? - Thanh
toán với khách hàng
Yếu tố quan trọng nhất khiến Singapore trở thành một nước có logistics phát triển nhất thế giới: D.
Các chính sách và định hướng của chính phủ.
| 1/11

Preview text:

lOMoARcPSD| 36477832
Công ty có thể gia tăng tính phản ứng nhanh cho chuỗi cung ứng bằng cách - Tăng số lượng cơ sở vật chất.
Để điều chỉnh chuỗi cung ứng cho phù hợp với chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần thực hiện -
Tất cả đều đúng (Am hiểu thị trường mà doanh nghiệp đang tham gia, Xác định chức năng trọng tâm của
doanh nghiệp, Phát triển những năng lực cần thiết của chuỗi cung ứng).
Giá trị được tạo thành trong chuỗi cung ứng được xác định bằng chênh lệch giữa - Giá trị cảm nhận
của khách hàng và chi phí phát sinh trong toàn bộ chuỗi để thực hiện yêu cầu của khách hàng.
Hình thức lưu kho bao gồm - Tất cả đều đúng (Lưu kho theo chu kỳ, Lưu kho chú trọng độ an toàn, Lưu kho theo mùa)
Khái niệm đầy đủ về lĩnh vực “vận tải” trong chuỗi cung ứng - Là việc vận chuyển mọi thứ từ nguyên
liệu thô cho đến thành phẩm giữa các địa điểm khác nhau trong một chuỗi cung ứng.
Kho chứa hàng được xây dựng theo những hướng nào - Tất cả đều đúng (Tập trung vào sản phẩm, Tập
trung vào chức năng, Tập trung vào sản phẩm và chức năng).
Lập kế hoạch tổng thể nhằm thiết lập những điều kiện tối ưu cho sản xuất và lưu kho trong - 3 đến 18 tháng tiếp theo.
Lĩnh vực “ Sản xuất” trong chuỗi cung ứng cần quan tâm đến - Tất cả đều đúng (Công suất chế tạo,
Dự trữ sản phẩm, Phương tiện sản xuất).
Mô hình SCOR (đã được đơn giản hóa) xác định bốn loại hoạt động nào sau đây của chuỗi cung ứng
- Hoạch định, tìm nguồn, sản xuất, phân phối.
Mối quan hệ giữa các thành phần tham gia trong một chuỗi cung ứng điển hình - Mối quan hệ 2 chiều
giữa các thành phần.
Một trong những cách thức để nhận biết sự thích ứng chiến lược trong chuỗi cung ứng là - Chiến lược
cạnh tranh phù hợp với chiến lược của bộ phận thu mua
Năng lực chuỗi cung ứng của doanh nghiệp phụ thuộc vào các quyết định trong 5 lĩnh vực: Sản xuất
– hàng tồn kho - vận tải – địa điểm - thông tin
Nhà máy được xây dựng nhằm phục vụ những mục đích nào - Tập trung vào sản phẩm hoặc tập trung vào chức năng.
Nhà quản trị cần lưu ý gì về lĩnh vực “địa điểm” trong chuỗi cung ứng - Tất cả đều đúng (Những quyết
định về địa điểm đều mang tính chiến lược vì ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, chi phí và hiệu suất của
chuỗi cung ứng, Địa điểm là khu vực địa lý để doanh nghiệp lựa chọn đặt nhà máy và nhà phân phối, Địa
điểm xây dựng nhà máy thì rất khó thay đổi hoặc mất nhiều thời gian và chi phí để thay đổi).
Nhận định nào KHÔNG đúng về vai trò của yếu tố địa điểm trong việc xác định năng lực chuỗi cung
ứng của công ty - Quyết định về Địa điểm là quyết định trong ngắn hạn. lOMoARcPSD| 36477832
Những phương tiện vận tải cơ bản - Tàu biển, máy bay, xe tải, đường sắt, phương tiện vận tải điện tử, đường ống.
Ở trạng thái động, Chuỗi cung ứng được định nghĩa - Chuỗi cung ứng bao gồm các dòng chảy ổn định
của thông tin, sản phẩm, dòng ngân quỹ giữa các mắt xích trong chuỗi.
Phương pháp nào sau đây không phải là phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu - Khảo sát, thu thập số liệu
Phương pháp nào sau đây là phương pháp định lượng trong phân tích nhu cầu - Thống kê kết quả hoạt
động bán hàng qua các năm.
Sự không chắc chắn trong hoạt động chuỗi cung ứng, cụ thể - Chu kỳ sống của sản phẩm, sự linh hoạt
của chuỗi, tần suất xảy ra sự cố.
Tại sao cần phải quan tâm đến lĩnh vực “Thông tin” trong chuỗi cung ứng - Tất cả đều đúng (Thông
tin tạo sự kết nối của tất cả các hoạt động trong chuỗi cung ứng, Giúp phối hợp các hoạt động hàng ngày
trong chuỗi, Dự báo và lập kế hoạch, dự đoán trước nhu cầu trong tương lai).
Trong lập kế hoạch tổng hợp, phương pháp sử dụng năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu phát huy
hiệu quả tốt nhất khi - Chi phí dự trữ hàng tồn kho cao và chi phí thay đổi năng lực sản xuất, lực lượng lao động thấp.
Trong một chuỗi cung ứng, … là nơi phát tín hiệu để hình thành nên chuỗi cung ứng - Khách hàng
Trong phạm vi một doanh nghiệp, Chuỗi cung ứng được định nghĩa là - Chuỗi cung ứng bao gồm tất
cả các chức năng có liên quan đến việc nhận và hoàn thành yêu cầu của khách hàng
Trụ cột chính để phát triển chuỗi cung ứng bền vững là - Môi trường, xã hội, kinh tế. 228 câu ôn tập
..............là hệ thống được sử dụng rộng rãi trong quản lý vận tải hàng hóa đang được nhiều doanh
nghiệp logistics áp dụng hiện nay: A. EMS.
.............là phần mềm hệ thống quản lý kho hàng, bao gồm các ứng dụng quản lý kho hàng và các thiết
bị về mã vạch như máy quét không dây, máy in mã vạch lưu động kết hợp với mạng máy tính không
dây sẽ cho phép thấy được tất cả các giao dịch hàng hóa hàng ngày. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp
kiểm kê hàng hóa, giao tiếp với hệ thống kiểm các đơn đặt hàng mua, bán: WMS
............Là bước đầu tiên và quan trọng trong quá trình hoạch định b. Hoạch định nhu cầu (Demand planning).
...........Quản lý và điều hành các tổng kho đáp ứng nhu cầu khách hàng và các đại lý trong chuỗi của
từng vùng/khu vực. c. Nhà phân phối (Distributors).
..........Là hoạt động cân bằng liên tục không ngừng giữa mức sử dụng, mức tồn kho và mức phục vụ
khách hàng. b. Điều độ sản xuất. lOMoARcPSD| 36477832
“ ……..là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc
bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư
vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi mã ký hiệu, giao hàng và các dịch vụ khác có liên quan đến hàng
hóa thỏa thuận của khách hàng để hưởng thù lao”. Dấu … là? D. Dịch vụ logistics
“Xây dựng chiến lược quản lý các nguồn lực” nằm trong bước nào khi triển khai SCM? - Kế hoạch
BOQ là mô hình dự trữ nào? - Dự trữ thiếu
Bước thứ tư trong chu trình đặt hàng là - Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu
Các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải không bao gồm điều nào sau D. Dịch vụ vận tải tổng hợp
Các giai đoạn của logistics là: A. Phân phối logistics, hệ thống logistics, quản trị chuỗi cung ứng
Các nhân tố tối thiểu có trong một chuỗi dây chuyền cung ứng sản xuất là: B. Nhà đầu tư, đơn vị sản xuất, khách hàng
Các thành phần cơ bản nằm trong dây chuyền cung ứng: C. Sản xuất, vận chuyển, tồn kho, định vị, thông tin.
Câu nào sau đây chỉ ra thành phần trong chuỗi cung ứng: a. Sản xuất. b. Tồn kho. c. Vận chuyển. (d. a&b&c)
Câu nào sau đây đúng về Logistics: C. Sự kết hợp quản lý 2 mặt đầu vào (cung ứng vật tư) với đầu ra
(phân phối sản phẩm) để tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả gọi là hệ thống logistics.
Câu nào sau đây KHÔNG ĐÚNG b. Công tác dự báo là công tác không quan trọng trong hoạt động điều
hành chuỗi cung ứng.
Câu nào sau đây là mục tiêu của mua hàng? c. Để có được hàng hóa và dịch vụ đúng chất lượng và chi phí phù hợp
Câu nào sau đây là nguyên nhân chủ yếu của sự phát triển vượt bậc của hệ thống Logistics Hàn
Quốc? A. Nhận thức được vai trò của cơ sở hạ tầng, Cảng là cánh tay phân phối cốt lõi của nền kinh tế Hàn Quốc
Câu nào sau đây thể hiện trong môi trường sản xuất hoặc mục tiêu sản xuất, sản phẩm có thời gian
giao hàng (delivery lead time) dài nhất? b. ETO.
Chính sách nào sau đây sẽ làm giảm lượng tồn kho trong hoạch định tổng hợp để xây dựng kế hoạch:
b. Dựa trên mối quan hệ với nhà cung cấp khi có sự thiếu hụt hàng xảy ra, giữ mức sản xuất thấp.
c. Điều phối tốc độ sản xuất bằng cách tăng giảm lượng nhân công hoặc tăng giảm thời gian sản xuất. (d. b,và c.)
Chọn các thuật ngữ liên quan đến các quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship
Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource
Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management)? A, B, D lOMoARcPSD| 36477832
Chọn các thuật ngữ liên quan đến quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship
Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource
Planning) D/CRM (Customer Relationship Management) A, B, D
Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình
nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là:
2PL (logistics bên thứ 2)
Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu
hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách
hàng thì được xem là - 3PL (logistics bên thứ ba)
Chủ doanh nghiệp tự tổ chức thực hiện (phương tiện, kho bãi, hệ thống thông tin, phân công) là: D. Logistics 1PL.
Chuỗi cung ứng (Supply chain) là: a. Sự liên kết các công ty nhằm đưa sản phẩm hay dịch vụ ra thị
trường. b. Một mạng lưới lựa chọn các sản phẩm và phân phối nhằm thực hiện các chức năng thu mua
nguyên liệu, chuyển đổi nguyên liệu thành bán thành phẩm, thành phẩm và phân phối chúng cho khách hàng. (c. a,b)
Có bao nhiêu phương thức vận chuyển hàng hóa cơ bản? 6
Có mấy thành phần cơ bản trong chuỗi dây chuyền cung ứng? B. 5
Công thức D =d1+d2+...+dn−1+ dn/n-1₂ - Dự trữ bình quân
Công ty cung cấp giải pháp logistics tại Việt Nam là: C. CSC
Công việc nào sau đây không phải trong quy trình cung ứng vật tư - Đánh giá năng lực của nhà máy
Container có thể được bảo quản, đóng hàng, dỡ hàng và giao nhận tại: C. Những nơi có tên gọi như CY, CFS, CD, ICD
Cross – docking là kho - Phân phối tổng hợp
Đặc tính nào không thuộc phương pháp dự báo định đính khi dự báo nhu cầu nguyên vật liệu: Tính chính xác cao
Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là - Tốc độ trung bình,
chi phí trung bình, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình
Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng tay trong hệ thống thông tin là: Tốc độ chậm, chi phí thấp,
hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
Đầu vào và đầu ra của quá trình hoạch định (Planning) là a. Thông tin cung cầu, nguồn lực chuỗi cung ứng. (c. a và c.)
Để đảm bảo cho quá trình logistics diễn ra liên tục thì dự trữ sẽ tồn tại trên suốt dây chuyền cung
ứng, ở tất cả các khâu. Chọn khâu còn thiếu trong chuỗi cung cấp : Nhà cung cấp – thu mua, Thu
mua – sản xuất, Sản xuất – (...), (....) – phân phối: Trung gian phân phối lOMoARcPSD| 36477832
Dịch vụ khách hàng hỗ trợ đắc lực cho yếu tố nào trong marketing mix? Product
Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động - Lưu kho hàng hóa
Dịch vụ khách hàng theo quan điểm logistics là: Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian và địa điểm đối
với sản phẩm hay dịch vụ
Dịch vụ phụ trợ của Damco là: D. Tất cả đều đúng
Điền nội dung còn thiếu sau "Những quy định về dịch vụ logistics chính thức được công nhận trong
________________" - Luật thương mại Việt Nam – năm 2005
Điều nào sau đây không phải là vai trò của logistics đối với doanh nghiệp: C. Giúp quảng bá thương
hiệu của doanh nghiệp đến khách hàng
Điều nào sau đây không thể hiện mối quan hệ của logistics và phân phối? A. Người ta ví toàn bộ quá
trình phân phối là một “cỗ máy” phân phối hàng hóa chuyển động không ngừng dưới sự tổ hợp và giám sát
của công nghệ logistics
Điều nào sau đây là sai khi nói về logistics thu hồi? C. Logistics thu hồi chỉ có thể thực hiện ở các quốc
gia có dịch vụ logistics phát triển mạnh mẽ vì bản thân nó tốn nhiều chi phí
Điều nào sau đây thể hiện mối quan hệ của logistics và chuỗi cung ứng C. Logistics là một phần của
chuỗi cung ứng, thực hiện hoạch định, thực hiện và kiểm soát dòng lưu chuyển, tồn trữ hàng hóa….đáp
ứng nhu cầu của khách hàng
Doanh nghiệp A dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa
các kỳ đặt hàng thuộc loại dự trữ nào sau đây - Dự trữ định kỳ
Doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa nào sau đây sử dụng logistics thuê ngoài nhiều nhất? A. Hàng tiêu dùng đóng gói
Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là: A. Công ty thuê mua dịch vụ và khách
hàng của công ty đối với dịch vụ đó.
Dự báo theo phương pháp .................giả thiết sản phẩm tương lai phản ánh sự thay đổi theo quy luật
của dữ liệu trong quá khứ. a. Chuỗi thời gian.
Dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng là:
A. Dự trữ định kỳ.
FMCG Logistics là - Logistics hàng tiêu dùng nhanh
Giai đoạn “sản xuất” trong chuỗi cung ứng không bao gồm: A. Đóng gói sản phẩm hoàn thiện B. Lưu
kho sản phẩm dở dang C. Lập kế hoạch sản xuất D. Tất cả đáp án trên
Giai đoạn hệ thống Logistics (System) là giai đoạn phối kết hợp các công đoạn nào sau đây của doanh
nghiệp? Cung ứng vật tư và phân phối sản phẩm
Giải pháp phát triển ngành dịch vụ logistics ở Việt Nam: D. Tất cả các đáp án trên đều đúng
Giấy gửi hàng đường biển (Seaway Bill) là chứng từ: D. chỉ cho phép giao hàng cho một người duy nhất lOMoARcPSD| 36477832
Giữa SCM và CRM (Customer Relationship Management – Quản trị mối quan hệ khách hàng):
liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM
Hai loại giá bán hàng theo điều kiện nào trong Incoterm mà các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam
hiện đang giao dịch nhiều nhất? A. Giá FOB và FAS.
Hai loại giá mua hàng theo điều kiện nào trong Incoterm mà các doanh nghiệp nhập khẩu Việt
Nam hiện đang giao dịch nhiều nhất: Giá CIF và CIP
Hai thuật ngữ về dịch vụ logistics không chính xác là: A/ Vendor management/ Compliance – Quản
lý và theo dõi hàng hóa B/ GOH – Dịch vụ container treo C/ Data management/ EDI clearing house
– Quản lý theo dõi và cam kết của nhà cung cấp D/ Barcode scanning and Label Production – Dịch
vụ quét và in mã vạch E/ Value-added warehousing – Dịch vụ kho bãi giá trị gia tăng? => A và C
Hai thuật ngữ về dịch vụ Logistics không đúng là: Consolidation/Cross Docking nghĩa là Giao nhận
hàng hóa, Air Freight Forwarding nghĩa là Giao nhận hàng không
Hầu hết các công ty Việt Nam hiện nay đang sử dụng dịch vụ logistics: C. Thuê bên ngoài nhưng chủ
yếu là làm thủ tục xuất nhập khẩu và thuê xe vận tải.
Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng A/ Mua
nguyên vật liệu B/ Lưu kho nguyên vật liệu C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu
đóng gói: : A. A > C > D > B
Hệ thống thông tin trong Logistics bao gồm các thành tố: Máy tính; phần mềm; đường truyền; máy
chủ (server); hệ thống quản lý.
Hiện nay Việt Nam có khoảng bao nhiêu doanh nghiệp làm logistics? C. 900-1000
Hiện nay,..... được xem là công cụ cạnh tranh sắc bén của các công ty logistics: C. Quản trị hệ thống thông tin.
Hoạt động logistics trong nền kinh tế của một quốc gia: A. Hỗ trợ cho luồng chu chuyển các giao dịch
kinh tế B. Tác động đến khả năng hội nhập của nền kinh tế C. Hướng dẫn logistic hiệu quả làm tăng tính
cạnh tranh D. Tất cả đều đúng
Hoạt động nào sau đây không nằm trong giai đoạn phân phối (Distribution) về mặt logistics: C. Sản
xuất hàng hóa cung cấp cho khách hàng.
Incoterms 2000 do ICC ban hành, ICC là viết tắt của? - International Chamber of Commerce
Incoterms có chức năng - Đưa ra các quy định về chuyển giao hàng hóa
Kho bãi có mấy chức năng chính - 4
Kho bãi có quan hệ với các bộ phận sau đây, ngoại trừ: Dịch vụ khách hàng
Kho bảo thuế có chức năng - Chứa hàng hóa nhập khẩu đã được thông quan nhưng chưa nộp thuế
Lập kế hoạch, dự báo chi phí dự trữ nguyên vật liệu và thành phẩm, mua hàng hóa, sản xuất hàng,
bán hàng liên quan đến doanh nghiệp: Đối thủ cạnh tranh lOMoARcPSD| 36477832
Lean là gì? C. Công cụ sắc bén để xây dựng các giải pháp logistics
Lean phát triển ở mấy cấp độ? B. 3
Loại tổn thất lãng phí nào gây gián đoạn quá trình sản xuất và cung ứng? B. Lãng phí do sửa chữa loại
bỏ sản phẩm hỏng
Logistics đầu ra cần quan tâm: Dự trữ thành phẩm và sản xuất hàng hóa cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp.
Logistics đầu vào cần quan tâm: Lập kế hoạch, dự báo và chi phí dự trữ, mua hàng đối với nguyên nhiên
vật liệu cho sản xuất.
Logistics đầu vào quan tâm đến điều gì? B. Vị trí, thời gian, chi phí cho quá trình sản xuất Logistics
thế giới hiện nay đang ở giai đoạn nào? B. Quản trị dây chuyền cung ứng.
Lợi thế của phương thức vận chuyển bằng đường ..........là khối lượng lớn và phụ thuộc với mọi loại
hàng hóa. b. Biển.
Luồng nào không phải là luồng thông tin trong quản lý logistics - Quản lý tồn kho
Luồng nào sau đây không phải là luồng vật chất trong logistics? Quản lý tồn kho thành phẩm
MCS (Maersk Communication System) là: A. Hệ thống trao đổi thông tin giữa các văn phòng Maersk Logistics.
Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược logistics - Chiến lược dịch vụ khách
hàng là một bộ phận của chiến lược logistics
Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing: Chiến lược dịch vụ khách
hàng là một bộ phận của chiến lược marketing.
Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước? D. 6
Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra: Sự thỏa mãn của khách hàng
Mục tiêu nào sau đây không phải là mục tiêu của Lean manufacturing? C. Áp dụng kịp thời những giải pháp
Nếu tồn kho đầu kỳ là 100 sản phẩm, đơn hàng 500 sản phẩm và tồn kho cuối kỳ là 200 sản phẩm,
cần phải sản xuất bao nhiêu? d. 600 sản phẩm.
Người không thể cấp phát vận đơn đường biển (B/L) là: A. Người gửi hàng (Sender of Cargo).
Nguyên tắc nào sau đây không phải là nguyên tắc của Lean manufacturing? C. Quản trị chuỗi cung ứng
Nhóm C trong Incoterms mang ý nghĩa - Phí vận chuyển đã trả
Nhu cầu vật tư của một doanh nghiệp được xác định từ: A. Tổng hợp từ các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp.
Những cấp độ của Lean gồm: C. Lean manufacturing, Lean enterprise, lean thinking lOMoARcPSD| 36477832
Những yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả dự báo: a. Nhu cầu. b. Cung ứng. c. Đặc tính sản phẩm,
môi trường kinh doanh. (d. a&b&c.)
Phân loại dự trữ theo kỹ thuật phân tích ABC là kỹ thuật theo nguyên tắc Pareto, trong đó phân loại
hàng hóa thành 3 nhóm A, B, C. Nhóm C : có giá trị nhỏ, chiếm (X) % so với tổng giá trị hàng dự trữ
nhưng số lượng chiếm khoảng (Y)% tổng số loại hàng dự trữ: X là 5% và Y là 55%
Phân loại dự trữ theo vị trí của hàng hóa trên dây chuyền cung ứng không bao gồm: Dự trữ trong vận chuyển
Phân loại theo đối tượng hàng hóa, logistics gồm: C. Logistics hàng tiêu dùng nhanh (FMCG logistics),
logistics ngành ô tô (automotive logistics), logistics hóa chất (chemical logistics), logistics hàng điện tử
(electronic logistics), logistics dầu khí (petroleum logistics)
Phân loại theo hình thức, logistics gồm: A. 1PL, 2PL, 3PL, 4PL
Phương pháp nào sau đây không phải là phương pháp định tính trong hoạch định nhu cầu: A.
Khảo sát, thu thập số liệu.
Phương pháp nào sau đây là phương pháp định lượng trong phân tích nhu cầu - Thống kê kết quả hoạt
động bán hàng qua các năm
Quản lý chuỗi cung ứng tác động đến tất cả các khía cạnh sau của chiến lược tiếp thị hỗn hợp, TRỪ:
C. Quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu.
Quản trị chuỗi cung ứng (Supply chain management) là sự phối hợp của.........tồn kho, địa điểm
và.........giữa các thành viên tham gia trong chuỗi cung ứng nhằm đáp ứng nhịp nhàng và hiệu quả
các nhu cầu của.......... a. Sản xuất/vận chuyển/thị trường.
Quản trị chuỗi cung ứng cơ bản (Basic of supply chain management) bao gồm: a. Demand
management, Master Planning, Material requirement planning, Capacity management and Production
activity control. b. Aggregate inventory management, Item inventory management. c. Purchasing and
physical distribution, Lean and quality systems, Theory of Constraints. (d. a,b,c,d)
RFID là công nghệ tiên tiến cho phép định vị và nhận dạng từ xa khoảng cách từ .............., bộ nhớ của
nó cho phép chứa tất cả các dữ liệu liên quan đến hàng hóa: từ việc xác định vị trí sản phẩm đến ghi
nhận thông tin về ngày nhập hàng, ngày hết hạn sử dụng, nhiệt độ dự trữ hàng - 10cm đến 100m
Sắp xếp các loại hình doanh nghiệp sau đây theo thứ tự có sử dụng dịch vụ logistics thuê ngoài giảm
dần: C. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, công ty tư nhân/cổ phần, doanh nghiệp nhà nước
Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giảm dần về tốc độ vận chuyển: Đường
bộ, đường biển, đường sắt, đường hàng không, đường ống, đường điện tử? B. Đường điện tử> đường
ống> đường hàng không> đường bộ> đường sắt> đường biển
Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giới hạn dần về loại hàng hóa A/ Đường bộ
B/ Đường hàng không C/ Đường điện D/ Đường ống?: C. A > B > C > D lOMoARcPSD| 36477832
Sắp xếp các phương tiện vận chuyển sau đây theo tiêu chí tăng dần về tốc độ vận chuyển: A/ Đường
bộ B/ Đường hàng không C/ Đường ống D/ Đường điện tử: A. D > B > C >A SCM có nghĩa là gì? A.
Quản lý chuỗi cung ứng
SCM đối với doanh nghiệp - Chỉ hỗ trợ cho hoạt động phát triển kênh phân phối
Shitsuke là gì? A. Sẵn sàng: Áp dụng những công việc thường xuyên liên tục, bằng cách quy định rõ những
thủ tục để thực hiện các công việc sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ
Sự khác biệt giữa logistics 4PL và 3PL là ở: A. Khả năng hợp nhất, gắn kết các nguồn lực, tiềm năng của
các đối tác vào công ty
Tàu Container là loại tàu chở bách hóa hiện đại, tàu container có những loại tiêu biểu như sau: C.
Full/Semi-container ships, Lo-Lo (Lift on and Lift off), Ro-Ro (Roll on Roll off).
Tên của 5 bước trong hệ thống 5s? B. Seiri-seiton-seiso-seiketsu-shitsuke
Theo bạn những tồn tại lớn nhất của các công ty Logistics Việt Nam là: A. Cạnh tranh không lành mạnh
B. Thiếu hẳn sự liên kết (both).
Theo bảng thống kê xếp hạng của các quốc gia về năng lực logistics năm 2010, Mỹ đứng vị trí thứ bao nhiêu? C. 15
Thông tin cần thiết để phát triển một kế hoạch sản xuất tổng thể (Master production schedule) đến
từ câu nào sau đây? d. Kế hoạch vật tư (the material requirements plan).
Thực trạng ngành logistics ở Việt Nam: B. Giá cả logistics Việt Nam tương đối rẻ so với một số nước
khác, nhưng chất lượng dịch vụ chưa cao và phát triển bền vững
Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin
liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng được gọi là: C. Quản trị
các chuỗi cung ứng.
Tổng chi phí logistics ở Việt Nam (trong và ngoài nước) năm 2008 vào khoảng: C. 17 tỷ đô la, chiếm 25%
Trong bảng Conflicts in conventional Supply Systems (Mâu thuẫn trong hệ thống cung ứng), các câu
nào sau đây ĐÚNG: a. Mục tiêu của bộ phận kinh doanh (marketing) và bộ phận sản xuất (operation) có
thể gặp nhau trong trường hợp tồn kho cao.
Trong bảng xếp hạng quốc gia về năng lực logistics năm 2010, Việt Nam đứng vị trí thứ bao nhiêu? B. 53
Trong bối cảnh như hiện nay, để tổ chức hoạt động logistics thành công theo Gs David Simchi-Levi,
cần chú ý đồng bộ những xu hướng nào? B. Toàn cầu hóa, chi phí logistics tăng, rủi ro gia tăng, chi phí
lao động ở các nước đang phát triển, yêu cầu về phát triển bền vững, biến động giá cả nguyên vật liệu
Trong các bước cơ bản triển khai quản trị chuỗi cung ứng (SCM) bước HOÀN LẠI - chỉ xuất hiện khi
chuỗi cung ứng có vấn đề lOMoARcPSD| 36477832
Trong chuỗi cung ứng, quyết định KHÔNG liên quan đến sản xuất: d. Dịch vụ khách hàng như thế nào?.
Trong doanh nghiệp, luồng vật chất (các công việc cụ thể) và luồng thông tin (dữ liệu, số liệu, liên
lạc): A. Xuất hiện và lưu thông ngược chiều nhau.
Trong khái niệm, logistics là thực hiện “ 5 Right ”, không bao gồm: Customer.
Trong một chuỗi cung ứng, ... quyết định sự tồn tại của cả chuỗi - Khách hàng
Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là: A. Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào
Trong quản trị chuỗi cung ứng, .... là “ nguồn dinh dưỡng ” cho toàn bộ chuỗi cung ứng: D. Thông tin.
Trong quản trị logistics, .... là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng: D. Dịch vụ khách.
Trọng tải toàn phần của tàu biển (Dead Weight Capacity-DWC) là trọng lượng tàu đầy hàng ở mớn
nước tối đa trừ đi: D. Trọng lượng của con tàu không hàng.
Trong vài thập niên đầu thế kỷ 21, logistics sẽ phát triển theo xu hướng chính nào? D. Tất cả các phương án trên
Trước bước “Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi” là - Là bước đầu tiên của quy trình đặt hàng
Từ nào sau đây không liên quan đến logistisc? Logistic
Vận tải đa phương thức có đặc điểm: 1) ít nhất 2 phương thức vận tải tham gia; 2) chỉ một người vận
tải MTO là người chịu trách nhiệm cả chặng đường vận chuyển; 3) nhiều người vận tải tham gia mà
mỗi người chịu trách nhiệm cho đoạn vận chuyển của mình; 4) chỉ một chứng từ
(Multimodal Transport Document). Ý nào đúng? D. Các ý (1), (2) và (4) đúng
Vận tải là quá trình tác động thay đổi mặt không gian của đối tượng; không tạo ra sản phẩm mới;
sản phẩm không tồn tại độc lập và: A. sản phẩm không dự trữ được
Việc sản xuất và dự trữ lịch để bán vào cuối năm là loại dự trữ - Dự trữ theo mùa vụ
Việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại là cấp độ thứ mấy của hệ thống thông tin? B. 2.
VIFFAS là viết tắt của tổ chức nào? D. Hiệp hội giao nhận Việt Nam
Vịnh Vân Phong của Việt Nam là địa điểm tốt nhất để phát triển: Cảng trung chuyển
Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước - 3
Xét theo công dụng của kho thì hệ thống kho trong một tổ chức có thể phân loại thành? - Kho nguyên,
nhiên vật liệu, phụ tùng ... và kho thành phẩm
Xu hướng phát triển thứ nhất của logistics là: A. Ứng dụng công nghệ thông tin, thương mại điện tử
ngày càng phổ biến và sau rộng trong các lĩnh vực của logistics
Yếu điểm của phương thức vận chuyển bằng đường hàng không là c. Chi phí đắt. lOMoARcPSD| 36477832
Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm “yếu tố trong giao dịch” trong dịch vụ khách hàng? - Thanh
toán với khách hàng
Yếu tố quan trọng nhất khiến Singapore trở thành một nước có logistics phát triển nhất thế giới: D.
Các chính sách và định hướng của chính phủ.