Câu Hỏi Ôn Tập Môn Quản Trị Học | Đại học Cần Thơ

lOMoAR cPSD| 23136115
FILE TRẮC NGHIỆM MÔN QUẢN TRỊ HỌC
Câu 1. Tiến trình ra quyết định đc thục hiện ntn? 1) xd các phương án, 2) xđ vấn đề, 3) xđ các
tiêu chuẩn, 4) đánh giá các phương án, 5) lượng hóa các tiêu chuẩn A. 2, 3,5, 1, 4
B. 5, 3, 4, 2, 1 C. 2, 4, 1, 3, 5 D. 1, 2, 3, 4, 5 Câu 2. Công ty may An
Phước sx quần áo cao cấp cho KH là ví dụ về sự phân khúc thị trường theo? A. Thu nhập B. Giới tính C. Khách hàng D. Nghề nghiệp
Câu 3. Theo lý thuyết động cơ thúc đẩy của Vroom động cơ thúc đẩy nhân viên là?
A. sự đam mê + Niềm hy vọng
B. Sự đam mê – Niềm hy vọng C. Sự đam mê x Niềm hy vọng
D. Sự đam mê >< Niềm hy vọng
Câu 4. Loại kiểm tra nào có nhiều nhược điểm nhất?
a. cả 3 đáp án đều đúng b. kiểm tra đồng thời
c. kiểm tra lường trước d. kiểm tra phản hồi
Câu 5. Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển một cấch hiệu quả là? a. Khâu quản trị b. Tầm hạn quản trị c. Định mức quản trị
d. Cả 3 đáp án đều đúng
Câu 6. Nhóm vai trò nào dưới đây thuộc vai trò quyết định theo cách phân chia của Mintzberg?
a. Doanh nhân, giải quyết các xáo trộn, phân bổ nguồn lực, đàm phán
b. Đại diện lãnh đạo, liên lạc
c. Thu thập thông tin, truyền đạt thông tin nội bộ và truyền thông ra bên ngoàid. LÃnh đạo, liên lạc, thông tin
Câu 7. Nhu cầu nào dưới đây được xếp bậc thấp nhất trong thang nhu cầu của Maslow? a. Nhu cầu sinh học
b. Nhu cầu tự thể hiện
c. Nhu cầu được tôn trọng d. Nhu cầu xã hội
Câu 8. Điểm nào dưới đây không phải là điểm yếu của một doanh nghiệp
a. Trình độ của đội ngũ nhân viên thấp b. Yếu kém về công tác nghiên cứu thị trường
c. Tình hình tài chính không lành mạnh d. Nhu cầu KH thay đổi bất lợi Câu 9. CẤp bậc
quản trị trong tổ chức chia thành:
a. Cấp điều hành và câps thực hiện
b. Cấp cao. cấp trung và cấp cơ sở
c. Cấp quản trị và cấp thừa hành d. Cấp quản lý, cấp lãnh đạo và cấp cơ sở Câu 10. Đặc trưng
để phân biệt nhà quản trị với những người khác là? a. Có quyền giao việc và chịu trách nhiệm
về kết quả của người khác
b. Có quyền giao việc cho ngkhac
c. Thực hiện các mực tiêu đã đề ra lOMoAR cPSD| 23136115
d. Cả 3 đáp án đều đúng
Câu 11. Các chiến lược SO trong phân tích ma trận SWOT thể hiện:
A. Hạn chế các mặt yếu để lợi dụng các cơ hội
B. Tối thiểu hóa những điểm yếu và tránh khỏi những mối đe dọa
C. Vượt qua những bất trắc bằng cách tận dụng các điểm mạnh
D. Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội
Câu 12. Có thông tin dự báo tỷ giá VND/USD và mức độ giảm giá của VND như sau:
A. Thông tin này sẽ có lợi cho các công ty nhập khẩu
B. Thông tin này sẽ có bất lợi cho cả công ty xuất khẩu và nhập khẩu
C. Thông tin này sẽ có lợi cho các công ty xuất khẩu (t chưa hỉu rõ ý của đề lắm, nên theo suy
nghĩ của t là, câu này ý thầy muốn hỏi là nếu VND giảm giá thì việc xuất hay nhập khẩu có lợi hơn.)
D. Thông tin này sẽ có lợi cho cả các công ty xuất khẩu và nhập khẩu
Câu 13. Phẩm chất cần thiết để nhà quản trị ra quyết định hiệu quả
A. Kinh nghiệm, linh hoạt, sáng tạo, định lượng
B. Kinh nghiệm, dân chủ, sáng tạo, định lượng
C. Khả năng tư duy, kỹ năng nhân sự, trình độ chuyên môn
D. Kinh nghiệm, xét đoán, sáng tạo, định lượng
Câu 14. Phó tổng giám đốc của một Công ty là quản trị: A. Cấp cao B. Cấp trung C. Cấp cơ sở
D. Cả 3 đáp án đều đúng
Câu 15. Ưu điểm lớn nhất của tầm quản trị rộng là:
A. Tối thiểu chi phí quản lý
B. Ban hành các chính sách rõ ràng lOMoAR cPSD| 23136115
D. Cấp dưới được lựa chọn cần thận
C. Cấp trên buộc phải phân chia quyền hạn. Câu 16.
Chức năng kiểm tra được sử dụng nhiều nhất bởi:
Quản trị cấp cơ sở *t nghĩ là này
A. B. Tất cả các cấp quản trị *t nghĩ là cái này C. Quản trị cấp cao D. Quản trị cấp trung
Câu 17. Khi chọn các địa điểm mở cửa hiệu, các phương án được đề xuất là đường 3/2, 30/4 và
Mậu Thân. Đây là bước nào trong tiến trình ra quyết định quản trị?
A. Xác định vấn đề ra quyết định
B. Xây dựng các phương án C. Thiết lập mục tiêu D. Đánh giá phương án
Câu 18. Kỹ năng nào cần thiết như nhau đối với các nhà quản trị:
A. Chuyên môn B. Nhân sự C. Tư duy D. Nhân sự, tư duy và chuyên môn
Câu 19. Phân tích môi trường bên trong nhâm biết được:
A. Điểm mạnh và yếu của doanh nghiệp
B. Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp
C. Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp
D. Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp
Câu 20. Đối thủ cạnh tranh đối với dịch vụ di động của Công ty Viễn thông Viettel là:
A. Dịch vụ truyền hình của Tập đoàn VNPT VinaPhone
B. Dịch vụ Internet của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
C. Tất các đáp án đều đúng
D. Dịch vụ di động của Công ty Viễn thông Mobifone
Câu 21. Cách phân chia các bộ phận trong tổ chức bao gồm các thành viên thực hiện cùng một
hoặc một số nhiệm vụ là cách phân chia theo: A. Địa lý B. Khách hàng C. Sản phẩm D. Chức năng
Câu 22. Kỹ thuật ra quyết định nào các thành viên không ngồi chung với nhau? A. Delphi
B. Động não C. Tập thể danh nghĩa D. Làm việc nhóm
Câu 23. ............ làm chi phí hoạt động của doanh nghiệp tăng
(câu này chưa biết T-T) A. Lãi suất tăng cao B. Khủng hoảng kinh tế
C. Tỷ giá hối đoái tăng D. Suy thoái toàn cầu
Câu 24. Doanh nghiệp phân tích SWOT để đề xuất bao nhiêu nhóm chiến lược/giải pháp? A. 08 B. 10 C. 03 D. 04
Câu 25. Ưu điểm của việc phân chia tổ chức theo sản phẩm là:
A. Chuyên môn hóa công việc
B. DỄ dàng trong kiểm tra lOMoAR cPSD| 23136115
C. Trách nhiệm về lợi nhuận rõ ràng
C. Hiểu biết cao về nhu cầu KH
Câu 26. Cơ cấu tổ chức nào không tồn tại trong thực tế
A. Trực tuyến – chức năng B. Ma trận C. Chức năng D. Trực tuyến
Câu 27. Môi trường vĩ mô còn được gọi là: A. Môi trường đặc thù B. Môi trường kinh tế
C. Môi trường tổng quát D. Môi trường kinh doanh
Câu 28. Lạm phát cao sẽ ảnh hưởng bất lợi đến các tổ chức vì nó tạo ra:
A. Sự đe dọa từ sản phẩm thay thế B. Đe dọa gia nhập ngành của đối thủ tiềm ẩn
C. Sự giảm sức mua của khách hàng
D. Sức ép từ nhà cung ứng
Câu 29. Phát biểu tốt nhất cho mục tiêu kinh doanh của một doanh nghiệp:
A. Tăng cường hoạt động marketing
B. Lợi nhuận năm 2024 cao hơn năm 2023
C. Gia nhập thị trường Hoa Kỳ và Nhật Bản
D. Thị phần ở Cần Thơ đạt 20% vào năm 2025
Câu 30. Mô hình ra quyết định nào được xem là tốt nhất:
A. Nhà quản trị trao đổi riêng lẻ với cấp dưới có liên quan, sau đó ra quyết định
B. Tùy trường hợp ra quyết định
C. Nhà quản trị trao đổi với cấp dưới để lấy ý kiến chung của họ, sau đó ra quyết định
D. Nhà quản trị bàn bạc với tập thể, lấy ý kiến và ra quyết định trên ý kiến đa sốCâu 31. Nhà
quản trị KHÔNG nên tập quyền trong những trường hợp sau:
A. Doanh nghiệp đang đối mặt với nguy cơ khủng hoảng/phá sản
B. Thị trường của doanh nghiệp phân tán rộng theo lãnh thổ
C. Nhà quản trị cấp thấp hơn thiếu khả năng và kinh nghiệm ra quyết địnhD. Nhà quản trị cấp
thấp hơn không sẵn lòng ra quyết định Câu 32. Phân quyền trong quản trị là:
A. Thực hiện quyền lực không được giao phó
B. Giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho người khác
C. Xu hướng phân tán các quyền ra quyết định’
D. Thay quyền cấp trên thực hiện một nghĩa vụ riêng biệt
Câu 33. Theo lý thuyết thang nhu cầu của Maslow, những biện pháp nào dưới đây mang lại sự
thỏa mãn nhu cầu sinh học:
A. Mối quan hệ thân thiện với đồng nghiệp, cấp trên
B. Tiền lương, điều kiện nơi làm việc lOMoAR cPSD| 23136115
C. An toàn lao động, bảo hiểm tai nạn lao động, phúc lợi xã hội
D. Tham gia các quyết định quan trọng, được đề bạc chức vụ cao hơn
Câu 34. Quyết định của lãnh đạo Công ty CP Xi măng Tây Đô nhằm định hướng phát triển Công
ty trong năm 2024 là quyết định: A. Chiến thuật B. Chiến lược C. Tác nghiệp D. Kinh doanh
Câu 35. Phát biểu nào dưới đây là KHÔNG ĐÚNG khi ra quyết định tập thể:
A. Doanh nghiệp có nhiều phương án, nhiều giải pháp lựa chọn
B. Quyết định có hiệu quả và nhanh hơn cá nhân ra quyết định
C. Trách nhiệm không rõ ràng
D. Cung cấp thông tin nhiều hơn để ra quyết định
Câu 36. Theo Mintzberg, một nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vai trò? A. 14C. 12 D. 03 B. 10
Câu 37. Chiến lược đặt giá thấp hơn giá của các đối thủ cạnh tranh có thể được thị trường chấp nhận, đây là:
A. Chiến lược khác biệt hóa
B. Chiến lược tăng ttrưởng C. Chiến lược dẫn giá
D. Chiến lược tập trung
Câu 38. Phát biểu nào sau đây là sai khi đề cập đến sức ép từ khách hàng:
A. Khách hàng đòi hỏi chất lượng cao
B. Khách hàng đòi hỏi cung cấp dịch vụ tốt hơn
C. Khách hàng luôn luôn có ưu thế khi đàm phán mua hàng
D. Khách hàng có xu hướng kéo giá xuống
Câu 39. Công tác kiểm tra là chức năng hết sức quan trọng vì nhờ kiểm tra mà:
(t thấy ý c sai sai, nhưng mà thấy ý a với d đúng, nên chọn b)
A. Phát hiện những sai lệch trong hoạt động, từ đó có giải pháp chấn chỉnh kịpthời
B. Cả 3 đáp án đều đúng
C. Có đủ cơ sở viết báo cáo gởi cấp trên
D. Nắm bắt được tiến độ và chất lượng thực hiện công việc của thuộc cấpCâu 40. Đối với
nhân viên có bản chất là X các nhà quản trị nên:
A. Không thường xuyên kiểm tra, đôn đốc
B. Tạo điều kiện cho họ chứng tỏ tài năng
C. Tôn trọng sáng kiến của họ
D. Giao phó công việc cho họ năng
Câu 41. Sau đây là trích dẫn báo cáo của 1 doanh nghiệp dệt may: (1) Phát biểu a: Nguyên phụ
liệu phải nhập từ nước ngoài, trong khi đó giá USD đang tăng; (2) Phát biểu b: Dự án thành lập lOMoAR cPSD| 23136115
trung tâm nguyên phụ liệu ngành dệt may của Hiệp hội Dệt may Việt Nam vào năm 2025 được
phê duyệt; (3) Phát biểu c: Doanh nghiệp giữ được uy tín với các khách hàng trung thành từ Mỹ,
Nhật ... và vẫn được họ đặt hàng định kỳ; (4) Phát biểu d: Sự cạnh tranh về giá của hàng dệt
may Trung Quốc. Cơ hội được thể hiện trong: A. Phát biểu d
B. Phát biểu b C. Phát biểu a D. Phát biểu c
Câu 42. Yếu tố nào sau đây thuộc về thuyết X?
A. Sự thông minh luôn tiềm ẩn ở nhân viên
B. Các quẩn đốc thích quản lý nhân viên
C. Các nhu cầu ở thứ bậc cao kích thích nhân viên
D. Con người muốn trốn tránh trách nhiệm
Câu 43. Nhà quản trị đón tiếp khách, ký các văn bản thể hiện vai trò gì theo cách phân chia của Mintzberg.
Đại diện A.B. Đàm phán C. Liên lạc D. Phân phối nguồn lực
Câu 44. Tầm quản trị hẹp sẽ làm .......... tầng nấc trung gian của tổ chức A.Rộng B. Tăng C. Giảm D. Hẹp
Câu 45. Quan tâm đến việc triển khai các hoạt động có hiệu quả, ít quan tâm đến con người
thuộc phong cách quản trị: A. 1-1 B. 1-9 C.9-9 D. 9- 1 ----------------
Câu 1. Sự quan tâm đúng mức về nhu cầu tâm lý xã hội và tinh thần của nhà quản trị có
tác động tích cực đến năng suất làm việc của nhân viên. Quan điểm này thuộc trường phái quản trị: a. Hành chính b. Hiện đại c. Tâm lý xã hội d. Định lượng
Câu Hỏi 2 Kỹ năng nhân sự rất quan trọng đối với nhà quản trị: a. Cả 3 cấp quản trị b. Cấp cao c. Cấp trung d. Cấp cơ sở lOMoAR cPSD| 23136115
Câu Hỏi 3 Một nhà quản trị cần phải có những kỹ năng: (T21) a. Chuyên môn, nhân sự, tư duy
b. Đàm phán, giải quyết xung đột, phân phối nguồn lực
c. Lãnh đạo, liên lạc, đại diện
d. Thu thập thông tin, ra quyết định, giải quyết vấn đề
Câu Hỏi 4 Giám đốc một nhà máy cơ khí cần phải giỏi về cơ khí hơn các kỹ sư trong nhà máy đó. a. Sai b. Đúng
Câu Hỏi 5 Fayol cho rằng nhà quản trị phải thực hiện các chức năng quản trị: a. (1) Hoạch
định, (2) Tổ chức, (3) Điều khiển, (4) Lãnh đạo, (5) Kiểm soát
b. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Điều khiển, (4) Kiểm soát
c. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Điều khiển, (4) Phối hợp, (5) Kiểm tra
d. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Lãnh đạo, (4) Kiểm traCâu Hỏi 6 Trường phái quản trị được
xem là tốt nhất hiện nay là: a. Quản trị định lượng b. Hiện đại
c. Tùy trường hợp mà áp dụng
d. Quản trị tâm lý xã hội
Câu Hỏi 7 Theo Henry Mintzberg, các nhà quản trị phải thực hiện _______ nhóm vai trò: (T18) a. 14 b. 4 c. 10 (vai trò)
d. 3( quan hệ con người, thong tin, quyết định)
Câu Hỏi 8 Tác giả nào đã phát minh ra biểu đồ biểu diễn tiến độ công việc theo thời gian
nhằm giúp các nhà quản trị kiểm soát kế hoạch sản xuất và chi phí cũng như được sử dụng
trong việc quản lý dự án. a. Frederick W. Taylor b. Henry Gantt c. Mc Weber d. Henry Fayol
Câu Hỏi 9 Quan điểm cơ bản của lý thuyết định lượng được xây dựng trên nền tảng
a. Hiệu quả quản trị đạt được khi người lao động được quan tâm đến lợi ích vật chất, tinh thần
b. Hiệu quả quản trị cao nếu nhà quản trị tuân thủ các nguyên tắc quản trị lOMoAR cPSD| 23136115
c. Hiệu quả quản trị đạt được bằng cách hợp lý hóa lao động
d. Hiệu quả quản trị phụ thuộc vào tính đúng đắn của các quyết định quản trị Câu Hỏi 10
Nguyên tắc quản trị: "Tinh thần đồng đội: Tạo ra tình đoàn kết, tính đồng đội tạo ra sức
mạnh tập thể cho tổ chức phát triển" là của: T41 a. Weber b. Tayol c. Fayol d. TayLor
Câu Hỏi 11 Taylor đã đề xuất bao nhiêu nguyên tắc quản trị khoa học? T38 a. 4 nguyên tắc b. 10 nguyên tắc c. 3 nguyên tắc d. 14 nguyên tắc
Câu Hỏi 12 Quản trị cấp cao của 1 công ty cổ phần là: a. Chủ
tịch hội đồng quản trị b. Tổng giám đốc c. Tất cả đều đúng d. Giám đốc
Câu Hỏi 13 Lý thuyết quản trị...........chưa quan tâm đến nhu cầu tâm lý của con người trong
tổ chức a. tâm lý xã hội b. định lượng c. Hiện đại d. cổ điển
Câu Hỏi 14 Henry Gantt chỉ ra 2 loại tiền thưởng bao gồm:
a. Thưởng về vật chất (tiền, hiện vật) và thưởng về tinh thần (chức vụ, địa vị
b. Thưởng cuối mỗi quí và thưởng cuối năm khi nhân viên hoàn thành xuất sắc công việc
c. Thưởng theo doanh số bán hàng và thưởng theo chức vụ nhân viên
d. Thưởng thường xuyên cho nhân viên hoàn thành công việc hàng ngày và thưởng đặc biệt
khi họ có thành tích xuất sắc.
Câu Hỏi 15 Lý thuyết quản trị thuộc trường phái định lượng cơ bản tập trung vào việc:
a. Ra quyết định quản trị đúng
b. Phân công lao động hợp lý
c. Chú trọng đến yếu tố kỹ thuật
d. Sắp xếp, tổ chức công việc lOMoAR cPSD| 23136115
Câu Hỏi 16 Nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian cho các chức năng: a. Hoạch định và tổ chức
b. Tổ chức và lãnh đạo (cấp trung, cấp cơ sở - lãnh đạo 51%)
c. Lãnh đạo và kiểm soát
d. Kiểm soát và hoạch định
Câu Hỏi 17 Đặc trưng để phân biệt nhà quản trị với những nhân viên khác là: (T15)
a. Thực hiện các mục tiêu đã đề ra
b. Chịu trách nhiệm về kết quả của người khác
c. Có quyền giao việc cho người khác
d. Có quyền giao việc và chịu trách nhiệm về kết quả của người khác Câu Hỏi 18 Nhược điểm
cơ bản của lý thuyết quản trị cổ điển là: T44
a. Không hiểu đầy đủ về con người trong tổ chức vì hành vi của con người là vô cùng phức tạp
b. Chưa lý giải đầy đủ các yếu tố phức tạp ảnh hưởng đến năng suất lao động
c. Chưa quan tâm đến những ảnh hưởng của môi trường
d. Để ra quyết định thì chỉ cần sự hỗ trợ của máy tính điện tử
Câu Hỏi 19 Lý thuyết quản trị cổ điển được xây dựng bởi sự đóng góp của các tác giả ở: a. Châu Âu và Nhật b. Mỹ và Nhật c. Châu Âu và Hoa Kỳ d. Pháp và Mỹ
Câu Hỏi 20 Theo Taylor, năng suất lao động của công nhân thấp là do: T37/38 a. Không biết
cách làm và thiếu kích thích nhân viên b. Lương, thưởng thấp
c. Làm việc không có kế hoạch rõ ràng
d. Không được đào tạo
Câu Hỏi 21 Dù liên quan trực tiếp hay không nhà quản trị phải chịu trách nhiệm về những gì
xảy ra trong tổ chức mình. a. Đúng b. Tùy trường hợp c. Sai
Câu Hỏi 22 Quản trị viên cấp nào sẽ khó thuyên chuyển công việc hơn: a. Quản trị cấp trung b. Cả 3 cấp quản trị c. Quản trị cấp cao lOMoAR cPSD| 23136115
d. Quản trị cấp cơ sở
Câu Hỏi 23 Vào thế kỷ XIX, các nghiên cứu quản trị bây giờ chỉ tập trung vào khía cạnh kỹ thuật
sản xuất hơn nội dung của hoạt động quản trị. a. Sai b. Đúng
Câu Hỏi 24 Fayol đề xuất 1 nhà quản trị phải hiện ___ chức năng quản trị. a. 4 b. 3 c. 10 d. 5
Câu Hỏi 25 Những tư tưởng và kỹ thuật quản trị ban đầu được hình thành trong (T34)
a. Lĩnh vực quản lý nhà nước, tôn giáo và kiến trúc
b. Lĩnh vực mua bán và trao đổi thương mại
c. Công việc quản trị kinh doanh (cuối cùng)
d. Lĩnh vực xây dựng, y tế và giáo dục
Câu Hỏi 26 Trường phái quản trị hành chính của tác giả sau: a. Weber - Taylor b. Babbage Gilbreth c. Gilbreth - Fayol d. Weber – Fayol
Câu Hỏi 27 Việc tác động đến những người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức liên
quan đến chức năng: a. Lãnh đạo b. Kiểm tra c. Hoạch định d. Tổ chức
Câu Hỏi 28 “Nhà quản trị phải đề ra các qui tắc, luật lệ để đảm bảo cấp thừa hành tuân
thủ các qui tắc đó” . Thuộc nguyên tắc quản trị của: a. Taylor b. Max Weber c. Mc Gregor d. Charles Babbage Câu Hỏi 29
Theo thời gian, các lý thuyết quản trị được hình thành, phát triển theo thứ tự:
a. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết khoa học, lý thuyết định lượng, lý thuyết hiện đại
b. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết tâm lý XH, lý thuyết khoa học, lý thuyết hiện đại
c. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết định lượng, lý thuyết tâm lý XH, lý thuyết hiện đại. lOMoAR cPSD| 23136115
d. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết tâm lý XH, lý thuyết định lượng, lý thuyết hiện đại Câu Hỏi
30“Tổ chức bộ máy quản trị theo các cấp bậc, cấp thấp hơn phải chịu sự kiểm soát và
hướng dẫn của cấp trên. Đây là nguyên tắc quản trị của: a. F. W. Taylor b. Robert Owen c. Henry Fayol d. Max Weber
Câu Hỏi 31. Người được coi là cha đẻ của trường phái lý thuyết quản trị khoa học là: a. Taylor b. Mintzberg c. Maslow d. Fayol
Câu Hỏi 32. Lý thuyết tâm lý xã hội đã: (T48)
a. Chỉ ra được tiền lương tiền thưởng là yếu tố đặc biệt quan trọng để động viện và khích lệ nhân viên (*)
b. Cả (*), (**) và (***) đều đúng
c. Lý giải được các yếu tố phức tạp ảnh hưởng đến năng suất lao động của nhân viên
d. Chỉ ra được không phải tiền lương tiền thưởng là yếu tố duy nhất để động viện và khích lệ nhân viên (**)
Câu Hỏi 33. Những đặc điểm về cấu trúc tổ chức hành chánh được mô tả bởi Max Weber thể
hiện bao nhiêu nguyên tắc? a. 04 nguyên tắc b. 14 nguyên tắc c. 10 nguyên tắc d. 06 nguyên tắc
Câu Hỏi 34. Các lý thuyết quản trị hiện đại có sự___ các tư tưởng quản trị truyền thống. a. độc lập so với b. thay thế c. kế thừa
Câu Hỏi 35. Nguyên tắc quản trị: "Lợi ích cá nhân phải hài hòa với lợi ích tập thể“ là của: a. Tayol b. Gilbreth
c. Fayol (nguyên tắc thứ 6) d. Taylor lOMoAR cPSD| 23136115
Câu Hỏi 36 (trùng 15)Lý thuyết quản trị thuộc trường phải định lượng cơ bản tập trung vào việc:
a. Chú trọng đến yếu tố kỹ thuật
b. Sắp xếp, tổ chức công việc
c. Ra quyết định quản trị đúng
d. Phân công lao động hợp lý
Câu Hỏi 37. Nguyên tắc quản trị của Fayol cho rằng: "Hiệu quả công việc sẽ cao hơn nếu thực
hiện phân công lao động theo hình thức chuyên môn hóa a. chuyên môn hóa lao động b. thống nhất chỉ huy
c. thống nhất điều khiển d. tuyến lãnh đạo
Câu Hỏi 38 Cấp bậc quản trị được phân thành: a. 4 cấp b. 2 cấp c. 5 cấp d. 3 cấp
Câu Hỏi 39. Ai là người tạo nền móng cho các công trình nghiên cứu quản trị, đặc biệt là các
nghiên cứu về mối quan hệ giữa điều kiện lao động và kết quả của doanh nghiệp. a. Charles Babbage b. Robert Owen c. F. W. Taylor d. Adam Smith
Câu Hỏi 40 Khi Taylor tiến hành thực nghiệm các nguyên tắc quản trị khoa học do mình đề
xuất. Kết quả cho thấy năng suất lao động đã ____ so với các công nhân khác: a. tăng gấp đôi b. tăng gấp 5 lần c. không thay đổi d. tăng gấp 4 lần
Câu Hỏi 41. Năm khai sinh ngành khoa học quản trị: a. 1911 b. 1494 c. 1903 d. 1776