Chiến Dịch Truyền Thông Tích Hợp | Môn Quản trị Marketing - Đại học Gia Định

lOMoAR cPSD| 60772721
XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP
SẢN PHẨM XỊT MUỖI KINGSTAR
Việt Nam có nhiều sản phẩm diệt công trùng nổi bật, và một trong số đó là xịt
muỗi KingStar. Đây là một sản phẩm đến từ Công Ty TNHH King Show – Việt
Nam, có kinh nghiệm hoạt động từ năm 1995. Là doanh nghiệp có 100% vốn đầu
tư Đài Loan phát triển trong hơn 22 năm qua với những sản phẩm chất lượng và an
toàn về sức khỏe cho người tiêu dùng, bảo vệ môi trường, giá cả hợp lý như: thuốc
xịt diệt côn trùng, nhang trừ muỗi.
I. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM
Chai xịt muỗi hiệu KingStar là sản phẩm được phát triển với công thức đặc
biệt, an toàn cho cả trẻ em và người lớn. Sản phẩm được thiết kế tiện dụng, dễ
dàng sử dụng trong gia đình hoặc văn phòng. Với thành phần không chứa hóa chất
độc hại, KingStar mang lại hiệu quả tiêu diệt muỗi nhanh chóng, giúp bảo vệ sức
khỏe người dùng và ngăn ngừa các bệnh nguy hiểm như sốt xuất huyết, sốt rét. lOMoAR cPSD| 60772721
Ưu điểm nổi bật của KingStar:
• Hiệu quả xua đuổi muỗi kéo dài đến 8 giờ.
• Hương thơm nhẹ, không gây khó chịu.
• An toàn cho trẻ nhỏ và phụ nữ mang thai.
II. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Trong phân khúc sản phẩm xịt chống muỗi, KingStar đang đối mặt với sự cạnh
tranh từ các thương hiệu lớn như: lOMoAR cPSD| 60772721 Raid Soffell Mosfly
Sản phẩm nổi tiếng với khả năng tiêu diệt
Tập trung vào dòng sản phẩm Sản phẩm giá rẻ, phổ biến ở
côn trùng tức thời, nhưng chứa hóa chất
chống muỗi cá nhân, chủ yếu nông thôn, nhưng ít chú
mạnh và không thân thiện với môi trường. dạng kem và xịt nhỏ gọn.
trọng về an toàn cho trẻ nhỏ.
Điểm mạnh của KingStar so với đối thủ:
• Công thức tự nhiên, phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ.
• Giá cả hợp lý, tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng.
• Tập trung quảng bá qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội,
phù hợp xu hướng tiêu dùng hiện đại.
III. KẾ HOẠCH CHI TIẾT CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP (IMC)
1. Mục tiêu chiến dịch
Mục tiêu ngắn hạn:
• Tăng nhận diện thương hiệu KingStar trong vòng 3 tháng. lOMoAR cPSD| 60772721
• Đạt 300.000 lượt tiếp cận trên các kênh mạng xã hội.
• Doanh số tăng 30% trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop.
Mục tiêu dài hạn:
• Tăng tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng qua các kênh trực tuyến: 10%.
2. Đối tượng khách hàng mục tiêuChia làm hai nhóm:
• Nhóm chính: Phụ nữ nội trợ và gia đình có con nhỏ, người làm việc văn phòng.
• Nhóm phụ: Người sống ở khu vực có nhiều muỗi hoặc có nhu cầu bảo vệ cá nhân khỏi muỗi.
3. Thông điệp truyền thông chính
Chia làm hai thông điệp chính:
• Thông điệp chính: “KingStar - Bảo vệ gia đình bạn khỏi muỗi một cách an
toàn và hiệu quả.”
• Thông điệp phụ: “Hiệu quả ngay từ lần xịt đầu tiên, bảo vệ dài lâu.”, “An
toàn cho cả gia đình, kể cả trẻ nhỏ.”
4. Kênh truyền thông và chiến lược sử dụng
4.1. Facebook và Instagram (Social Media Marketing)
Nội dung sáng tạo:
• Hình ảnh và video giới thiệu tính năng sản phẩm, minh họa hiệu quả xịt muỗi trong 30 giây.
• Đăng bài viết chia sẻ về mẹo bảo vệ gia đình khỏi muỗi, tạo sự gần gũi với khách hàng.
• Kêu gọi hành động: “Hãy bảo vệ gia đình bạn ngay hôm nay, chỉ từ 59.000đ/chai.” Tương tác:
• Chạy mini-game “Đố bạn: Muỗi thường xuất hiện nhiều nhất vào thời gian
nào?” để tặng voucher giảm giá.
• Trả lời bình luận và tin nhắn, tạo kết nối với khách hàng.
Quảng cáo trả phí: lOMoAR cPSD| 60772721
• Target đối tượng gia đình, nhân viên văn phòng, độ tuổi 25-45, quan tâm đến
sức khỏe và sản phẩm gia dụng.
• Chạy quảng cáo carousel giới thiệu sản phẩm và các ưu đãi, hướng người
dùng truy cập website hoặc sàn TMĐT. 4.2. Google Ads (SEM)
Chiến dịch quảng cáo tìm kiếm:
• Lựa chọn từ khóa: “xịt muỗi an toàn cho trẻ nhỏ,” “xịt chống muỗi hiệu
quả nhất”, “xịt muỗi giá tốt.”
• Tạo nội dung quảng cáo nhấn mạnh: “Xịt muỗi KingStar - Hiệu quả ngay
từ lần đầu tiên.”, “An toàn cho gia đình, khuyến mãi giảm 20% hôm nay.”
Chiến dịch Google Display:
• Hiển thị banner quảng cáo tại các trang về sức khỏe gia đình, mẹ và bé, hoặc các website về nhà cửa.
4.3. Thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada)
Trang sản phẩm tối ưu hóa:
• Đảm bảo hình ảnh sắc nét, mô tả rõ ràng về sản phẩm (tính năng, thành phần an toàn, giá cả).
• Sử dụng video ngắn minh họa cách sử dụng sản phẩm trên TikTok Shop. Ưu đãi hấp dẫn:
• Mua 2 tặng 1, hoặc giảm giá 10% cho khách hàng lần đầu mua.  Miễn phí
vận chuyển cho đơn hàng từ 99.000đ.
Live stream bán hàng trên TikTok Shop:
• Tổ chức live stream hàng tuần, demo hiệu quả xịt muỗi, trả lời câu hỏi khách hàng.
• Hợp tác với các KOLs/KOCs để quảng bá sản phẩm qua nội dung video ngắn hoặc live stream.
5. Kế hoạch triển khai trên các kênh Ngân sách (VNĐ) Kênh
Nội dung và hoạt động cụ thể KPI mong đợi lOMoAR cPSD| 60772721
Facebook & Instagram -
Đăng bài viết với hình ảnh và
30.000.00 - Tiếp cận: 100.000+
video minh họa sản phẩm. 0 - Tương tác: 5.000+ -
Chạy mini-game và quảng cáo carousel. Google Ads
- Chạy quảng cáo từ khóa ("xịt muỗi an 20.000.00 - CTR: ≥ 5%
toàn", "xịt chống muỗi hiệu quả") với 0 - Chuyển đổi: ≥ 10%
các chiến dịch tìm kiếm và hiển thị.
Thương mại điện tử
- Tổ chức chương trình giảm giá, ưu đãi 15.000.00 - Doanh số: Tăng ≥ 20%
mua 2 tặng 1 trên Shopee, Lazada, 0 - Đánh giá: ≥ 4.5/5 TikTok Shop. KOL/KOC hợp tác
- Làm việc với 5-10 KOCs để quảng bá
10.000.00 - Video đạt 50.000+ lượt
sản phẩm qua video review trên TikTok 0 xem và Instagram. - Chuyển đổi: ≥ 500
*Tổng ngân sách dự kiến: 75.000.000 VNĐ
6. Kế hoạch triển khai chi tiết Thời gian Hoạt động Kênh triển khai Tuần 1
- Chuẩn bị nội dung hình ảnh, video và tối Facebook, Instagram, Google ưu từ khóa. lOMoAR cPSD| 60772721 Tuần 2 -
Bắt đầu chạy quảng cáo Google Facebook, Instagram, Google Ads và Facebook. -
Đăng bài viết mẹo vặt liên quan
đến bảo vệ gia đình khỏi muỗi. Tuần 3
- Live stream bán hàng trên TikTok Shop. TikTok, Shopee
- Tổ chức mini-game tặng quà miễn phí cho khách hàng may mắn. Tuần 4
- Báo cáo hiệu quả chiến dịch, tối ưu hóa Tất cả các kênh
các quảng cáo và tiếp tục remarketing.
7. KPI đo lường hiệu quảSocial Media Marketing:
• Lượt tiếp cận: 100.000+ (Facebook, Instagram)
• Lượt tương tác: 5.000+ (bình luận, chia sẻ, click) Google Ads:
• CTR (Click-through Rate): ≥ 5%
• Tỷ lệ chuyển đổi: ≥ 10% Thương mại điện tử:
• Doanh số bán hàng: Tăng ít nhất 20% so với tháng trước.
• Lượt đánh giá sản phẩm tích cực: 100+ với điểm trung bình ≥ 4.5 IV. KẾT LUẬN
Với chiến dịch truyền thông tích hợp này, sẽ không chỉ giúp KingStar tăng
cường nhận diện thương hiệu mà còn có thể thúc đẩy thương hiệu đạt được kết quả
kinh doanh vượt trội thông qua các nền tảng số hiện đại.