Chương 1: Chiến lược Thay Đổi của Vingroup Môn Quản trị nguồn nhân lực | Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

Phạm Thành Thuận – 22683751 – Bài tập chương 1_Sự thay đổi
1. Phân tích chi tiết về sự chuyển đổi chiến lược của Vingroup
Tình huống: VINGROUP TỪ BẤT ĐỘNG SẢN ĐẾN CÔNG NGHỆ VÀ Ô TÔ
Sự chuyển đổi từ bất động sản đến đa ngành
Vingroup, được thành lập năm 1993, ban đầu nổi bật với các hoạt động trong lĩnh vực bất
động sản. Các thương hiệu hàng đầu như Vinhomes (bất động sản nhà ở cao cấp),
Vincom (chuỗi trung tâm thương mại lớn), và Vinpearl (khu nghỉ dưỡng và bất động sản
du lịch) đã đưa Vingroup trở thành tập đoàn dẫn đầu tại Việt Nam. Tuy nhiên, với sự cạnh
tranh ngày càng khốc liệt và thị trường bất động sản trong nước bắt đầu bão hòa,
Vingroup nhận ra sự cần thiết phải mở rộng và đa dạng hóa các ngành nghề kinh doanh.
Đây chính là bước khởi đầu cho chiến lược chuyển đổi của tập đoàn từ một doanh nghiệp
bất động sản truyền thống sang một tập đoàn đa ngành, phù hợp với xu hướng phát triển
toàn cầu và nhu cầu thị trường trong nước.
Bước ngoặt với định hướng công nghệ và sản xuất
Năm 2018 đánh dấu một cột mốc quan trọng khi Vingroup thành lập VinFast, một công ty
chuyên sản xuất ô tô và xe máy điện. Đây không chỉ là bước chuyển mình chiến lược mà
còn thể hiện tham vọng của Vingroup trong việc khẳng định vị thế Việt Nam trên bản đồ
công nghệ và công nghiệp toàn cầu. VinFast nhanh chóng trở thành thương hiệu tiên
phong trong lĩnh vực ô tô điện tại Việt Nam, với các dòng sản phẩm mang công nghệ tiên
tiến và tiêu chuẩn quốc tế. Cùng với VinFast, Vingroup còn thành lập các đơn vị khác
như VinSmart (sản xuất thiết bị điện tử thông minh), VinAI (trí tuệ nhân tạo), và
VinBigData (phân tích dữ liệu lớn), tạo nên một hệ sinh thái công nghệ toàn diện. Điều
này không chỉ giúp tập đoàn đa dạng hóa nguồn thu nhập mà còn tạo nền tảng để
Vingroup trở thành tập đoàn công nghệ và công nghiệp hiện đại.
Tầm nhìn chiến lược và ảnh hưởng quốc tế
Sự thay đổi chiến lược của Vingroup được dẫn dắt bởi tầm nhìn dài hạn của ban lãnh đạo,
đặc biệt là Chủ tịch Phạm Nhật Vượng, với mục tiêu biến Vingroup thành một biểu tượng
của đổi mới và phát triển bền vững tại Việt Nam. Từ những bước khởi đầu trong nước,
VinFast đã vươn ra thị trường quốc tế với các sản phẩm ô tô điện được giới thiệu tại Mỹ,
châu Âu và nhiều quốc gia khác. Các công ty công nghệ thuộc Vingroup cũng đóng vai
trò quan trọng trong việc đưa những giải pháp sáng tạo vào đời sống hàng ngày của người
Việt, như ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong y tế và giáo dục. Với chiến lược tập trung vào
công nghệ và sản xuất, Vingroup không chỉ tạo ra những giá trị kinh tế mới mà còn khẳng
định vai trò tiên phong trong việc xây dựng hình ảnh Việt Nam hiện đại và sáng tạo trên trường quốc tế.
Sự chuyển đổi chiến lược của Vingroup từ bất động sản sang công nghệ và ô tô điện là
một minh chứng điển hình về cách một doanh nghiệp Việt Nam có thể thay đổi để thích
ứng với xu hướng toàn cầu và mở rộng vị thế quốc tế. Thành công của VinFast và các
công ty con khác trong hệ sinh thái Vingroup đã góp phần nâng cao hình ảnh doanh
nghiệp Việt trên trường quốc tế, đồng thời tạo động lực mạnh mẽ cho ngành công nghiệp trong nước.
Câu 1: Công ty đã thay đổi điều gì và trên phương diện gì?
Vingroup đã thực hiện một cuộc chuyển đổi sâu rộng từ một tập đoàn bất động sản truyền
thống sang một tập đoàn đa ngành, với trọng tâm chính là công nghệ và sản xuất. Cụ thể: -
Thay đổi về lĩnh vực kinh doanh: Từ việc tập trung vào bất động sản, Vingroup
đã đa dạng hóa sang các lĩnh vực mới như ô tô điện, điện tử thông minh, trí tuệ
nhân tạo, và phân tích dữ liệu lớn. -
Thay đổi về mô hình kinh doanh: Vingroup đã chuyển từ mô hình kinh doanh
bất động sản truyền thống sang mô hình kinh doanh đa ngành, kết hợp giữa sản
xuất, dịch vụ và công nghệ. -
Thay đổi về định hướng phát triển: Thay vì chỉ tập trung vào thị trường trong
nước, Vingroup đã đặt mục tiêu trở thành một tập đoàn đa quốc gia, với tầm nhìn
vươn ra thị trường quốc tế.
Câu 2: Đặc điểm của sự thay đổi này là gì?
Sự thay đổi chiến lược của Vingroup có những đặc điểm nổi bật sau: -
Quyết liệt và nhanh chóng: Việc thành lập VinFast và các công ty công nghệ
khác diễn ra trong một thời gian ngắn, cho thấy sự quyết liệt và quyết tâm của
Vingroup trong việc thực hiện chiến lược mới. -
Đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ: Vingroup đã đầu tư rất lớn vào nghiên cứu và
phát triển công nghệ, đặc biệt là trong lĩnh vực ô tô điện và trí tuệ nhân tạo. -
Tầm nhìn dài hạn: Sự chuyển đổi chiến lược của Vingroup được xây dựng trên
một tầm nhìn dài hạn, hướng tới mục tiêu trở thành một tập đoàn công nghệ và công nghiệp hàng đầu. -
Tích hợp hệ sinh thái: Vingroup đã xây dựng một hệ sinh thái các công ty con,
tạo ra sự liên kết và hỗ trợ lẫn nhau giữa các lĩnh vực kinh doanh. -
Đổi mới và Đa dạng hóa: Sự thay đổi này thể hiện rõ nét qua việc Vingroup
không chỉ tập trung vào một lĩnh vực duy nhất mà còn mở rộng ra nhiều lĩnh vực
khác nhau, từ bất động sản sang công nghệ và sản xuất. -
Tập trung vào công nghệ: Vingroup đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, với việc
thành lập các công ty con chuyên về công nghệ, nhằm tạo ra một hệ sinh thái công nghệ toàn diện. -
Tham vọng quốc tế: Vingroup không chỉ dừng lại ở thị trường nội địa mà còn
hướng tới việc mở rộng ra thị trường quốc tế, đặc biệt là trong lĩnh vực ô tô điện với VinFast.
Câu 3: Mô tả quá trình thay đổi cụ thể?
Quá trình chuyển đổi chiến lược của Vingroup có thể chia thành các giai đoạn chính sau: -
Giai đoạn 1: Khởi đầu trong lĩnh vực bất động sản (1993 - 2017): Vingroup bắt
đầu hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực bất động sản với các thương hiệu như
Vinhomes, Vincom, và Vinpearl, xây dựng vị thế vững chắc trong ngành này. -
Giai đoạn 2: Nhận thức về sự cần thiết phải chuyển đổi (2017): Với sự bão hòa
của thị trường bất động sản và cạnh tranh gia tăng, Vingroup nhận ra rằng cần phải
đa dạng hóa hoạt động kinh doanh để duy trì sự phát triển. -
Giai đoạn 3: Thành lập VinFast (2018): Vingroup chính thức bước vào lĩnh vực
sản xuất ô tô và xe máy điện với việc thành lập VinFast, đánh dấu bước chuyển
mình chiến lược quan trọng. -
Giai đoạn 4: Mở rộng hệ sinh thái công nghệ (2018 - nay): Sau VinFast, Vingroup
tiếp tục thành lập các công ty con như VinSmart, VinAI, và VinBigData, tạo ra
một hệ sinh thái công nghệ toàn diện, từ sản xuất thiết bị điện tử đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo. -
Giai đoạn 5: Định hướng quốc tế (2021 - nay): VinFast bắt đầu mở rộng ra thị
trường quốc tế, giới thiệu sản phẩm ô tô điện tại Mỹ, châu Âu và nhiều quốc gia
khác, khẳng định vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ toàn cầu. -
Giai đoạn 6: Tạo ra giá trị kinh tế và xã hội (hiện tại): Vingroup không chỉ tạo ra
giá trị kinh tế mới mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững và đổi mới sáng
tạo trong xã hội, nâng cao hình ảnh doanh nghiệp Việt Nam trên trường quốc tế.
Các yếu tố quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi: -
Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong lĩnh vực bất động sản: Thị trường bất
động sản trong nước bắt đầu bão hòa, buộc Vingroup phải tìm kiếm các cơ hội tăng trưởng mới. -
Xu hướng phát triển của công nghệ: Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ,
đặc biệt là ô tô điện và trí tuệ nhân tạo, tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh mới. -
Tầm nhìn của ban lãnh đạo: Lãnh đạo Vingroup có tầm nhìn dài hạn và quyết
tâm biến Vingroup thành một tập đoàn đa ngành, hiện đại.
2. Phân tích chi tiết về sự chuyển đổi chiến lược của Thế Giới Di Động mở
rộng sang mảng Bách Hóa Xanh với Bách Hóa Xanh.
Tình huống : THẾ GIỚI DI ĐỘNG MỞ RỘNG SANG MẢNG BÁCH HÓA VỚI
BÁCH HÓA XANH
Thế Giới Di Động, vốn là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ điện thoại và thiết
bị điện tử, đã có một bước chuyển mình chiến lược khi nhận thấy thị trường chính của
mình dần bước vào giai đoạn bão hòa. Nhằm đa dạng hóa nguồn doanh thu và mở rộng
phạm vi hoạt động, công ty đã quyết định lấn sân sang lĩnh vực bán lẻ thực phẩm và hàng
tiêu dùng thông qua việc phát triển chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh. Với mục tiêu tận
dụng năng lực quản trị chuỗi cung ứng và kinh nghiệm bán lẻ sẵn có, Thế Giới Di Động
tập trung xây dựng Bách Hóa Xanh trở thành thương hiệu cung cấp thực phẩm tươi sống
và nhu yếu phẩm thiết yếu với mức giá cạnh tranh. Chuỗi cửa hàng này được thiết kế để
phục vụ các khu dân cư, với mạng lưới phân phối rộng khắp, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Bách Hóa Xanh nhanh chóng ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể, đặc biệt trong bối cảnh
đại dịch COVID-19 bùng phát, khi nhu cầu tiêu dùng thực phẩm và hàng thiết yếu tăng
cao. Chuỗi cửa hàng này đã tận dụng được sự dịch chuyển hành vi mua sắm của khách
hàng từ chợ truyền thống sang các cửa hàng bán lẻ hiện đại, đồng thời áp dụng các giải
pháp công nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý hàng hóa hiệu quả. Việc
mở rộng sang lĩnh vực bán lẻ thực phẩm không chỉ giúp Thế Giới Di Động đối phó với sự
bão hòa của thị trường điện tử mà còn tạo ra nguồn doanh thu mới ổn định, góp phần
nâng cao giá trị thương hiệu.
Sự chuyển đổi này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong chiến lược phát triển của
Thế Giới Di Động. Với sự thành công của Bách Hóa Xanh, công ty đã chứng minh được
khả năng linh hoạt và nhạy bén trong việc thích nghi với các thay đổi của thị trường. Điều
này không chỉ củng cố vị thế của Thế Giới Di Động trong ngành bán lẻ mà còn mở ra
tiềm năng phát triển dài hạn, tạo nền tảng vững chắc để mở rộng mô hình kinh doanh
sang các lĩnh vực khác trong tương lai.
Câu 1: Công ty đã thay đổi điều gì và trên phương diện gì?
Thế Giới Di Động đã thực hiện một cuộc chuyển đổi đáng kể trong chiến lược kinh doanh của mình: -
Mở rộng lĩnh vực kinh doanh: Từ việc tập trung vào điện thoại và thiết bị điện
tử, công ty đã đa dạng hóa sang lĩnh vực bán lẻ thực phẩm và hàng tiêu dùng
thông qua chuỗi Bách Hóa Xanh. -
Thay đổi đối tượng khách hàng: Thế Giới Di Động đã mở rộng đối tượng khách
hàng của mình, từ những người tiêu dùng quan tâm đến công nghệ sang cả những
người tiêu dùng hàng ngày cần mua sắm thực phẩm và hàng hóa thiết yếu. -
Thay đổi mô hình kinh doanh: Công ty đã chuyển từ mô hình kinh doanh chủ
yếu tập trung vào sản phẩm công nghệ sang mô hình kinh doanh đa dạng hơn, bao
gồm cả sản phẩm tươi sống và hàng tiêu dùng.
Câu 2: Đặc điểm của sự thay đổi này là gì?
- Đa dạng hóa sản phẩm: Sự thay đổi này thể hiện rõ nét qua việc Thế Giới Di
Động không chỉ cung cấp sản phẩm điện tử mà còn mở rộng sang thực phẩm và
hàng tiêu dùng, tạo ra một danh mục sản phẩm phong phú hơn.
- Tận dụng kinh nghiệm sẵn có: Công ty đã tận dụng năng lực quản trị chuỗi cung
ứng và kinh nghiệm bán lẻ từ lĩnh vực điện tử để áp dụng vào mô hình bán lẻ thực
phẩm, giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Phản ứng nhanh với thị trường: Sự chuyển đổi này cho thấy khả năng linh hoạt
và nhạy bén của Thế Giới Di Động trong việc thích ứng với sự thay đổi của thị
trường, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19.
- Tập trung vào công nghệ: Bách Hóa Xanh đã áp dụng các giải pháp công nghệ
để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý hàng hóa, cho thấy sự hiện đại hóa
trong hoạt động kinh doanh.
Câu 3: Mô tả quá trình thay đổi cụ thể?
- Giai đoạn 1: Nhận thức về sự bão hòa thị trường (trước 2020): Thế Giới Di Động
nhận thấy thị trường bán lẻ điện thoại và thiết bị điện tử đang dần bão hòa, dẫn
đến nhu cầu cần phải tìm kiếm nguồn doanh thu mới.
- Giai đoạn 2: Quyết định mở rộng sang lĩnh vực thực phẩm (2020): Công ty quyết
định phát triển chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh, với mục tiêu cung cấp thực phẩm
tươi sống và hàng tiêu dùng thiết yếu, nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
- Giai đoạn 3: Xây dựng mô hình Bách Hóa Xanh: Thế Giới Di Động tập trung vào
việc thiết kế và xây dựng chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh, phục vụ các khu dân cư
với mạng lưới phân phối rộng khắp, mang lại sự tiện lợi cho khách hàng.
- Giai đoạn 4: Tăng trưởng trong bối cảnh đại dịch (2020 - 2021): Trong bối cảnh
đại dịch COVID-19, nhu cầu tiêu dùng thực phẩm và hàng thiết yếu tăng cao,
Bách Hóa Xanh nhanh chóng ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể, nhờ vào việc
chuyển dịch hành vi mua sắm của khách hàng từ chợ truyền thống sang các cửa
hàng bán lẻ hiện đại.
- Giai đoạn 5: Ứng dụng công nghệ: Bách Hóa Xanh áp dụng các giải pháp công
nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý hàng hóa, từ đó nâng cao
hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
- Giai đoạn 6: Khẳng định vị thế và tiềm năng phát triển (2021 - nay): Sự thành
công của Bách Hóa Xanh không chỉ giúp Thế Giới Di Động củng cố vị thế trong
ngành bán lẻ mà còn mở ra tiềm năng phát triển dài hạn, tạo nền tảng vững chắc
để mở rộng mô hình kinh doanh sang các lĩnh vực khác trong tương lai.