Cơ hội trở thành nhà nhận quyền - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

1
TRỞ THÀNH NGƯỜI NHƯỢNG QUYỀN
1. Thu nhập các thông tin nhượng quyền thương mại.............................................. 2
1.1. Inform yourself about available franchises (Thông báo cho chính mình về các
nhượng quyền thương mại có sẵn)............................................................................ 2
1.2. Over-the-Counter Business Publications............................................................3
1.3. The Internet........................................................................................................ 3
1.4. Franchise Trade Shows (triễn lãm thương mại nhượng quyền):........................4
1.5. Directories (thư mục):........................................................................................ 5
2. Mười bước cơ bản để tham gia NQTM.................................................................. 5
2.1. Tự đánh giá.........................................................................................................6
2.2. Lĩnh vực kinh doanh.......................................................................................... 9
2.3. The Franchise (Nhượng quyền thương mại).................................................... 11
2.4. Tài liệu tiết lộ & tiết lộ hoạt động của bên nhượng quyền...............................19
2.5. Yêu cầu lợi nhuận và thu nhập của mô hình nhượng quyền thương mại.........22
2.6. Tư vấn chuyên nghiệp...................................................................................... 24
2.7. Quyền hợp pháp của bên nhận quyền.............................................................. 25
2.9. Việc ký kết........................................................................................................29
2.10. Đào tạo/khai trương/vận hành........................................................................30
3. KẾT LUẬN..............................................................................................................32
4. GAME/Q&A............................................................................................................32 (Uyên)
Hôm nay, tôi muốn thảo luận về nhượng quyền thương mại, một hoạt động kinh doanh
không chỉ đơn thuần là đầu tư tài chính. Nó đòi hỏi thời gian, năng lượng và sự cam
kết của bạn. Nó giống như đặt huyết mạch của bạn vào công ty của bạn. Mức độ rủi ro
khác nhau tùy thuộc vào nhượng quyền thương mại.
Một số có thể so sánh với các công ty "blue chip" có bề dày thành công (ý nói tới các
công ty lớn, các công ty đầu ngành, ổn định và có uy tín cao trên thị trường), mặc dù
đôi khi họ có phí nhượng quyền và chi phí khởi nghiệp đắt đỏ họ sẽ có mức độ rủi ro
thấp hơn các nhượng quyền thương mại mới, có thể những những nhượng quyền mới
đó ít tốn kém hơn nhưng chúng rủi ro hơn do thành tích không chắc chắn. 2
Lợi ích của việc tham gia một hệ thống nhượng quyền thương mại lâu đời là nó loại
bỏ phần lớn sự phỏng đoán liên quan đến việc điều hành một doanh nghiệp. Nhiều sai
lầm mà một doanh nhân mới có thể mắc phải trong giai đoạn đầu thành lập công ty
đều có thể tránh được. Khi bạn mua nhượng quyền từ một hệ thống đã có uy tín, bạn
đang đầu tư vào một cỗ máy được bôi dầu tốt và ít có khả năng xảy ra lỗi.
Bên nhượng quyền trước đây đã giải quyết được những "khó khăn" trong việc điều
hành một công ty. Họ đã gánh chịu những rắc rối khi thành lập một công ty mới nên
bạn không cần phải làm vậy. Là bên nhận quyền mới, tất cả những gì bạn phải làm là
tuân theo hướng dẫn, tiêu chuẩn và quy trình của bên nhượng quyền.
Nếu bạn là một người chưa có bất kỳ tí kinh nghiệm bản thân trong chọn lựa doanh
nghiệp nhượng quyền, hãy cho ra những bước quan trọng để tìm ra một nhượng quyền tiềm năng. 1.
Thu nhập các thông tin nhượng quyền thương mại
Thu thập các thông tin nhượng quyền thương mại là bước vô cùng quan trọng, bằng
việc có được những thông tin như trên, ta sẽ biết được phi vụ nhượng quyền đó có phù
hợp với doanh nghiệp hay không, số tiền phải bỏ ra có phải quá nhiều không. 1.1.
Inform yourself about available franchises (Thông báo cho chính
mình về các nhượng quyền thương mại có sẵn).
Điều quan trọng là phải thực hiện nghiên cứu nhượng quyền thương mại sâu rộng
trước khi bắt tay vào công cuộc điều tra các lựa chọn nhượng quyền thương mại. Việc
tìm kiếm quyền kinh doanh lý tưởng đòi hỏi mức độ nghiên cứu tương tự như việc tìm kiếm một ngôi nhà mới.
Bắt đầu bằng cách viết nhật ký. Hãy ghi lại những trải nghiệm của bạn với từng hệ
thống nhượng quyền thương mại, bao gồm tên của những người bạn nói chuyện cùng,
tài liệu bạn kiểm tra và quan điểm ban đầu của bạn về họ. Đây sẽ là một công cụ cực
kỳ hữu ích để ghi nhớ những thông tin cụ thể về từng hệ thống nhượng quyền. 3
Có vô số phương pháp để thu thập được thông tin về các công ty được nhượng quyền.
Các ấn phẩm in như giấy báo, tạp chí,... bao gồm rất nhiều thông tin, trong khi hội chợ
thương mại nhượng quyền thì sẽ cung cấp thông tin trực tiếp. Trong thời đại 4.0 ngày
nay, Internet cũng là một nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng. Linh hoạt trong việc
sử dụng tất cả các tài nguyên này để có được lợi thế cập nhật thông tin sớm nhất, kỹ
lưỡng và phù hợp nhất về từng hệ thống nhượng quyền mà bạn mong muốn.
Hãy nhớ rằng, hành trình này là để khám phá nhượng quyền thương mại phù hợp với
bạn chứ không chỉ đơn giản là tìm kiếm nhượng quyền thương mại. 1.2.
Over-the-Counter Business Publications.
Trong thế giới kinh doanh, thông tin về môi trường doanh nghiệp là điều rất quan
trọng. Rất nhiều kiến thức được kể đến từ những chủ đề khác nhau, từ suy nghĩ và giai
thoại đến dữ liệu ngành.
Hiện nay các thông tin, kiến thức sẽ có trên các tạp chí kinh doanh điện tử, cả bản in
và trực tuyến. Không kể đến những ấn phẩm uy tín hiện nay như The Wall Street
Journal, USA Today và The New York Times, hay các tạp chí định kỳ như Franchise
Times, Franchising World, Entrepreneur và Franchise Update thường xuyên cung cấp
tài liệu về nhượng quyền thương mại.
Họ thậm chí có các phần dành riêng cho các bài báo và quảng cáo nhượng quyền
thương mại, cung cấp các nguồn thông tin dễ dàng tiếp cận cho bất kỳ ai quan tâm đến chủ đề này. 1.3. The Internet.
Internet đã nhanh chóng trở thành công cụ quan trọng trong việc hỗ trợ mọi người
nghiên cứu các công ty nhượng quyền thương mại trong thời đại 4.0 ngày nay. Nhiều
hệ thống nhượng quyền thương mại có trang web riêng, được liệt kê trên các loại tài
liệu quảng cáo và khuyến mãi khác nhau. Một số thậm chí có tầm nhìn rộng và mong
muốn hướng khách truy cập đến trang web của Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế. 4
Những trang web này là thực sự là mỏ vàng thông tin. Chúng không chỉ bao gồm
thông tin về lịch sử của công ty, phân bố địa lý, sản phẩm và dịch vụ trên thị trường,
triết lý quản lý, số lượng địa điểm được nhượng quyền và công ty. Họ còn cung cấp
cho ta một bản tóm tắt rộng rãi về ý tưởng nhượng quyền thương mại của họ và trình
bày cách thu thập thêm thông tin.
(ý thêm) Hơn nữa, các trang web này cung cấp sự tương tác trực tiếp với bộ phận bán
hàng của các công ty nhượng quyền. Một số thậm chí còn cung cấp tùy chọn gửi đơn
đăng ký nhượng quyền trực tuyến, giúp đẩy nhanh quá trình lấy thêm thông tin từ hệ
thống nhượng quyền được đề cập.
Tóm lại, cho dù bạn là một doanh nhân tương lai hay một doanh nhân hiện tại đang
mong muốn mở rộng tầm nhìn của mình trong lĩnh vực nhượng quyền thương mại,
những tài liệu này có thể giúp bạn đưa ra những quyết định đúng đắn. 1.4.
Franchise Trade Shows (triễn lãm thương mại nhượng quyền):
Triển lãm thương mại nhượng quyền thương mại cho phép các chuyên gia bán hàng
nhượng quyền gặp mặt trực tiếp với những người nhượng quyền tiềm năng để thảo
luận về giá trị của thương hiệu hoặc công ty của họ, đây vẫn là cơ hội quý giá cho các
ứng viên muốn tìm hiểu qua một loạt các lĩnh vực và khái niệm công nghiệp.
Luôn được đào tạo để cập nhật và gắn kết thông tin là điều quan trọng trong thế giới
nhượng quyền đang phát triển nhanh chóng ngày nay. Tham dự Triển lãm Thương mại
Nhượng quyền cũng là một trong những phương pháp tốt nhất để làm điều này. Những
cuộc triển lãm này thường xuyên được tổ chức tại các thành phố lớn trên khắp thế
giới, hầu hết các khu vực đô thị đều có ít nhất một sự kiện như vậy mỗi năm (hoặc tuỳ
vào các thành phố khác nhau sẽ có hơn 1 mà nhiều sự kiện nhượng quyền mỗi năm).
Thường những thông tin về sự kiện sẽ được thông báo qua các tờ báo địa phương hoặc
nguồn thông tin trên các trang mạng xã hội, web về nhương quyền thương mại. Tham
dự hội chợ thương mại sẽ có thể mang đến cơ hội gặp gỡ trực tiếp đến đại diện của hệ
thống nhượng quyền thương mại mà mong muốn đang nhắm tới 5 1.5.
Directories (thư mục):
Ngoài các triển lãm thương mại, franchise directory (hay được dịch ra là danh bạ
nhượng quyền) chứa rất nhiều thông tin. Nói một cách đơn giản, danh bạ nhượng
quyền là một danh sách cung cấp thông tin cho các bên nhận quyền tiềm năng về
doanh nghiệp, bên nhận quyền, hệ thống nhượng quyền và chủ sở hữu nhượng quyền.
Vì danh sách thư mục nhượng quyền thương mại thường rất kỹ lưỡng và là cách tuyệt
vời để bạn nhận được câu trả lời cho câu hỏi về việc bắt đầu công việc kinh doanh của
riêng mình nên đây là nơi tuyệt vời để bắt đầu hành trình sở hữu doanh nghiệp của
bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là những danh mục này không đảm bảo
thông tin được cung cấp bởi hệ thống nhượng quyền có hoàn toàn mang tính chính
xác. Tùy thuộc vào bạn, cá nhân, để xác minh mọi thông tin có trong đó.
Tóm lại, cho dù bạn mới bắt đầu hành trình nhượng quyền thương mại hay đang tìm
cách mở rộng danh mục đầu tư hiện có của mình, những tài nguyên này là những công
cụ vô giá giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. 2.
Mười bước cơ bản để tham gia NQTM
Quá trình để tiến vào tham gia nhượng quyền thương mại gồm 10 bước cơ bản sau: 1. Tự đánh giá 2. Lĩnh vực kinh doanh 3.
Nhượng quyền thương mại 4. Tài liệu tiết lộ 5. Yêu cầu LN/TN 6. Tư vấn chuyên nghiệp 7.
Quyền lợi hợp pháp của bên nhận quyền 8.
Tiết lộ hoạt động của bên NQ 9. Việc ký kết 10.
Đào tạo/khai trương/vận hành
Bằng cách tuân thủ 10 bước cơ bản trên, bên nhận quyền sẽ đảm bảo được tính chọn
lọc và có những quyết định sáng suốt trong lĩnh vực mà mình kinh doanh. Ngoài ra, 6
với những rủi ro được xác định từ trước, người nhận quyền có thể phát triển tốt vì họ
đã có những hiểu biết sâu sắc về những hạn chế và tiềm năng của từng lựa chọn nhượng quyền. 2.1. Tự đánh giá
Tự đánh giá bản thân
Bước đầu tiên trong quá trình trở thành nhà nhận quyền chính là sự nhìn nhận kỹ về
bản thân. Bên nhận quyền cần phải xác định được rằng liệu mình có sẵn sàng đánh đổi
thời gian để đối mặt với những khó khăn trong công cuộc bắt đầu và phát triển mô
hình nhượng quyền này hay không.
Các cá nhân cần phải có đủ nghị lực, kinh nghiệm quản lý, phẩm chất lãnh đạo phù
hợp và năng lực làm việc cùng với những điều kiện tiên quyết khác để trở thành bên nhận quyền tốt.
Tự đặt câu hỏi cho chính mình
Theo cách thực tế nhất, người nhận quyền cần đánh giá điểm mạnh và yếu của bản
thân để tìm hiểu sâu hơn về lợi ích và khả năng của chính mình với việc trở thành chủ
doanh nghiệp nhận quyền. Bên nhận quyền có thể hỏi chính mình bằng những câu như sau:
- Lĩnh vực kinh doanh nào sẽ là cơ hội để bạn phát triển tối đa những kỹ năng mình có?
- Bạn muốn đạt được điều gì khi sở hữu và vận hành doanh nghiệp riêng của mình?
- Bằng cách thực hiện khoản đầu tư ($) này, tình hình tài chính của bạn bị ảnh hưởng như thế nào?
- Khoản đầu tư ($ số tiền) này sẽ ảnh hưởng đến gia đình bạn như thế nào? Ngắn hạn hay dài hạn? 7
- Khoản đầu tư và quyền sở hữu/hoạt động kinh doanh này sẽ ảnh hưởng như thế
nào đến chất lượng cuộc sống mong muốn của bạn?
- Phần thưởng mà bạn thấy có đủ lớn không khi bạn có thể mất toàn bộ khoản đầu tư của mình?
Bằng cách tự xem xét kỹ lưỡng bản thân về các cơ hội nhượng quyền thương mại, bên
nhận quyền sẽ biết những gì mình cần. Nhượng quyền thương mại phù hợp là nhượng
quyền phù hợp với lợi ích, khả năng, nhu cầu và năng lực tài chính của bên nhận
quyền tiềm năng. Việc đặt những câu hỏi sâu sắc về bản thân giúp một người tránh
được một quyết định vội vàng có thể dẫn đến sự hối tiếc lớn trong tương lai.
Bên nhận quyền có thể sử dụng một số bảng tự đánh giá để tự xem xét chính mình qua các tiêu chí như:
+ Độ tích cực trong công việc
+ Thước đo năng lực của bản thân 8 + Năng lực quản lý
+ Tính cách của chủ sở hữu
+ Cách đối xử/làm việc với mọi người
+ Khả năng làm việc với chính mình
+ Đối diện với việc mình là bên nhận quyền
Trình độ chuyên môn
Khi các bên nhận quyền tiềm năng đăng ký nhượng quyền, họ thường cần phải hoàn
thành một mẫu đơn đăng ký, mẫu này sẽ trở thành một báo cáo bí mật về trình độ
chuyên môn, trong đó họ đồng ý rằng bất kỳ thông tin nào được cung cấp đều có thể
được bên nhượng quyền xác minh.
Bên nhượng quyền nên kiểm tra kỹ thông tin này vì trách nhiệm cấp quyền không chỉ
ảnh hưởng đến bản thân bên nhượng quyền mà còn ảnh hưởng đến công chúng tiêu
dùng, bên nhận quyền tiềm năng, công ty được nhượng quyền và những bên nhận
quyền đã kinh doanh. Những mẫu đơn chứng nhận cá nhân này có thể yêu cầu những điều sau đây: - Thông tin cá nhân - Trình độ giáo dục
- Lý do trở thành bên nhận quyền
- Người tham khảo cá nhân( là những người có thể xác nhận thông tin về tính
cách, khả năng, thành tích và hiệu quả công việc của bạn cho nhà tuyển dụng.
Đây là những người biết rõ về bạn ngoài công việc hoặc những người đã làm
việc với bạn ít nhất sáu tháng. Người tham khảo sẽ trả lời các câu hỏi của nhà
tuyển dụng về cách quen biết giữa bạn và họ, bạn là ai, cách bạn làm việc ra sao)
- Thông tin về vị trí hoạt động 9 - Tính cách con người - Lịch sử việc làm (Tuyền) 2.2. Lĩnh vực kinh doanh Lĩnh vực dịch vụ
Người ta chia ngành dịch vụ ra thành 3 nhóm: •
Các dịch vụ kinh doanh: gồm vận tải, thông tin liên lạc, tài chính, bảo
hiểm, kinh doanh bất động sản, các dịch vụ nghề nghiệp, ẩm thực ăn uống(F&B),…
F&B là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Food and Beverage Service”, có nghĩa là dịch
vụ nhà hàng và quầy uống.
Ngành F&B hay ngành dịch vụ F&B cũng xuất phát từ khái niệm F&B ở trên, nó có
nghĩa là ngành dịch vụ nhà hàng, khách sạn, khu du lịch và quầy ăn uống. •
Các dịch vụ tiêu dùng: gồm các hoạt động bán buôn, bán lẻ, du lịch, các
dịch vụ cá nhân (như y tế, giáo dục, thể dục thể thao), ... •
Các dịch vụ công: gồm các dịch vụ hành chính công, các hoạt động đoàn thể, ...
Một Số thương hiệu lớn đang sử dụng phương pháp này như Burger King,
Mcdonald's, KFC, Lotteria,... và các thương hiệu đình đám của Việt Nam là Highland
Coffee,The Coffee House, Cộng,... nếu muốn nhanh chóng chiếm lĩnh một thị trường
ngách nào đó mà ngân sách không cho phép thì có thế tận dụng mô hình này.
VD: Nhượng quyền thương hiệu coffee - The coffee house Lĩnh vực bán lẻ 10
Ngành bán lẻ còn được hiểu là quá trình bán hàng hóa, dịch vụ đến khách hàng thông
qua nhiều kênh phân phối khác nhau nhằm đem lại lợi nhuận cho người bán. Các nhà
bán lẻ sẽ đáp ứng các nhu cầu thông qua việc xác định chuỗi cung ứng.
Một Số thương hiệu đang sử dụng phương pháp này như Family Mart, Big C,
7-Eleven, G25, Circle K, Shop&go, Miniso... cho đến các thương hiệu Việt Nam như
Saigon Coop, Vinmart... Các thành phố lớn tại Việt Nam đang là thị trường hấp dẫn và
đầy tiềm năng , với dân số đông và sức mua cao, dự đoán lĩnh vực này sẽ càng phát triển lớn mạnh. VD: Nhượng quyền Circle K Lĩnh vực Giáo dục
Lĩnh vực giáo dục và đào tạo ở Việt Nam chưa bao giờ hết "hot", nhu cầu học tập từ
ngoại ngữ đến các kỹ năng ngày càng nhiều và yêu cầu càng cao. Các doanh nghiệp
tham gia trong lĩnh vực này cũng rất đa dạng
Trong lĩnh vực giáo dục đào tạo ngoại ngữ, từ các start up nhỏ như Anh ngữ I can
read... cho đến các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu ở Việt Nam như Hội anh văn Việt
Mỹ (VUS), Anh ngữ Việt Úc, Anh ngữ Không Gian..
VD: Nhượng quyền Hội anh văn Việt Mỹ(VUS)
Lĩnh vực sức khoẻ và làm đẹp
Ngày nay, nhu cầu sức khỏe và làm đẹp không còn gói gọn trong phân khúc khách
hàng là nữ giới, nhu cầu này đã mở rộng ra ở nhiều lứa tuổi và mọi giới tính.
Một Số thương hiệu đang sử dụng phương pháp nhượng quyền
- Spa: Seoul Spa, Himalaya Health Spa, LA BELLA SPA...
- Salon: 30 Shine, Salon Tóc Mạnh Hùng Hair Artist, Bắc trần tiến...
- Nail: Couleur Nail Bar, Halei Nail, Regal Nails...
VD: Nhượng quyền Seoul Spa Lĩnh vực thể thao