lOMoARcPSD|35973522
1) Nghiên cứu một cách khoa học từng động tác của công nhân là nguyên lý cơ bản
của trường phái quản trị hành chính.
Sai. Là nguyên lý cơ bản của trường phái khoa học.
2) Trong mô hình 5 tác lực cạnh tranh của Michael E.Porter, nhà cung cấp luôn ưu
thế hơn so với doanh nghiệp
Sai. Nếu như DN có nhiều nhà cung cấp và nhà cung cấp không có sản phẩm khác biệt.
3) Hiệu quả là mức độ đạt được mục tiêu của tổ chức, đạt được bao nhiêu phần trăm so với mục tiêu đề ra.
Sai. Hiệu suất mới quan tâm đến những vấn đề này.
4) Quản trị là một hoạt động phải được thực hiện trong tất cả các tổ chức
Đúng. Quản trị có vai trò cực kỳ quan trọng đối với sự phát triển của các tổ chức.
5) Nhà cung cấp là đối tượng hợp tác chứ không phải là áp lực cạnh tranh.
Sai. Vì theo M. E. Porter thì nhà cung cấp nằm trong 5 yếu yếu tố tác lực cạnh tranh.
6) Mục tiêu của mô ̣t doanh nghiê ̣p chỉ cần thỏa mãn mô ̣t trong các yếu tố của mô hình SMART?
Sai . SMART là tiêu chuẩn để doanh nghiệp thực hiện mục tiêu một cách hiệu quả và
DN phải đáp ứng hết 5 yếu tố của tiêu chuẩn này.
7) Người thừa hành là nhà quản trị cấp thấp nhất trong tổ chức.
Sai. Người thừa hành không phải nhà quản trị họ chỉ là những nhận viên làm việc
trong công ty, người thừa hành không có trách nhiệm trông coi hay chịu trách nhiệm
công việc của người khác
8) Thông tin là một trong những nguồn lực của tổ chức.
Đúng. Mọi tổ chức đều cần có 4 nguồn lực để tổ chức Doanh nghiệp đạt được mục tiêu
bao gồm: Nguồn lực tài chính, Nguồn lực vật chất, nguồn lực nhân lực và nguồn lực thông tin
9) Thuyết Kaizen là lý thuyết đưa ra sự so sánh sự khác biệt giữa doanh nghiệp Nhật
Bản và doanh nghiệp Phương Tây.
Sai. Lý thuyết Z của William Ouchi mới là lý thuyết đưa ra sự so sánh giữa doanh
nghiệp Nhật và doanh nghiêp phương Tây.
10) Trong một số trường hợp, hoạch định chiến lược cấp tổ chức cũng là hoạch định
chiến lược cấp đơn vị kinh doanh.
Sai. Hoạch định chiến lược cấp tổ chức có thể được xem như là hoạch định cấp công
ty. Còn hoạch định chiến lược cấp kinh doanh chỉ có thể được coi như hoạch định cấp ngành.
Downloaded by Di?p ??ng Ng?c (tanphatthpt@gmail.com) lOMoARcPSD|35973522
11) Khi phân tích môi trường kinh doanh để thực hiện công tác hoạch định, chúng ta
chỉ cần phân tích đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp.
Sai. ngoài môi trường vi mô thì Nhà quản trị còn cần phải phân tích môi trường vĩ mô
bao gồm: Chính trị- xã hội, kinh tế, Văn hóa - xã hội, công nghệ.
12) Kế hoạch tác nghiê ̣p đơn dụng và kế hoạch tác nghiê ̣p thường xuyên về cơ bản là giống nhau.
Sai. kế hoạch phát triển đơn dụng giải quyết các vấn đề, tình hướng mới không lặp đi
lặp lại và nó mang lại những khả năng đáp úng nhu cầu đổi mới và năng động trong
công việc. Còn kế hoạch thường xuyên chỉ giaỉ quyết các vấn đề có tính chu kỳ và
được lặp đi, lạp lại.
13) Để thực hiện công tác hoạch định, nhà quản trị không chỉ phân tích môi trường bên
ngoài mà còn phân tích môi trường nội bộ của tổ chức
Đúng. Vì nhà quản trị nếu chỉ tập trung phân tích môi trường bên ngoài mà không nắm
được, hiểu được môi trường bên trong nội bộ của tổ chức thì các hoạch định mà nhà
quản trị tạo ra sẻ không thể thực hiện được vì một kế hoạch muốn thục hiện được
thành công cần có sự kết hợp giữa các phòng ban cũng như các cấp với nhau.
14)Một công ty mới thành lập có cơ cấu tổ chức hiệu quả thì nó sẽ sử dụng cơ cấu này
trong cả chu kỳ phát triển của nó.
Đúng. vi việc thay đổi cơ cấu tổ chức sẻ mất thời gian và chưa chắc là đạt được hiệu
quả như cơ cấu tổ chức củ
15)Cơ cấu tổ chức mạng là hữu ích đối với các tổ chức đang cố gắng thích nghi tốt
hơn trong môi trường luôn thay đổi.
Đúng. vì cơ cấu tổ chức mạng tạo ra sự liên kết liên doanh để cùng nhau phát triển
trong điều kiện môi trường có độ bất định cao.
16)Văn hoá tổ chức ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức.
sai. cơ cấu tổ chức là cái sản sinh đầu tiên và nó sẻ hình thành nên văn hóa tổ chức
17)Nhà quản trị không có trách nhiệm giải guyết những bất đồng về tâm lý trong quá
trình thực hiện công việc.
sai. vì nhà quản trị phải bao quát và biết cách giải quyết các vấn đề liên quan đến công
việc bao gồm cả các bất đồng về tâm lý, và tâm lý nhân viên có thoải mái thì họ mới
thực hiện tốt được công việc
18)Nhà quản trị nên nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức trước khi
họ tiến hành thiết kế cơ cấu tổ chức cho công ty mình.
đúng. vì việc nghiên cứu các nhân tổ ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức sẻ giúp cho NQT
có thể lường trược được phần nào đó những vấn để ảnh hưởng đến việc kinh doanh và
sự phát triển của công ty sau này.
Downloaded by Di?p ??ng Ng?c (tanphatthpt@gmail.com) lOMoARcPSD|35973522
19)Các tổ chức ngày nay không nên sử dụng hình thức phân chia nhiệm vụ thành các công việc đơn giản.
sai. vì khi phân chia thành các công việc đơn giản thì sẻ dễ thực hiện hơn và thời gian
hoàn thành công việc có thể nhanh hơn là làm một công việc lớn phức tạp
20)Mở rộng công việc là một ví dụ tốt cho cách thức làm phong phú hoá công việc
đối với một người công nhân.
Đúng. việc mở rộng công việc sẻ kiến cho công việc của một công nhân trở nên
phong phú và nhiều hơn, có nhiều bước hơn hay có nhiều công việc hơn, đa dạng công việc
21)Làm phong phú hoá công việc là tốt cho mọi người.
Đúng. vì nếu như một người làm một công việc liên tục thì có thể tạo ra sự nhàm chán
và có thể khiến họ mắc bệnh nghề nghiệp
Downloaded by Di?p ??ng Ng?c (tanphatthpt@gmail.com)