Đề cương môn Tổng quan du lịch - Trường Đại học lao động -  xã hội.

Câu 1: Hãy chọn đáp án đúng nhất:
A. Du lịch phát triển làm tăng tỷ lệ thất nghiệp trong nền kinh tế
B. Du lịch làm giảm sự đoàn kết cộng đồng
C. Du lịch phát triển góp phần thúc đẩy sự di cư từ nông thôn ra thành thị
D. Du lịch phát triển góp phần kìm hãm sự di cư từ nông thôn ra thành thị
Câu 2: Du lịch tác động thế nào đến xã hội
A. Du lịch là công cụ xóa đói, giảm nghèo khá hữu hiệu
B. Sự phát triển DL thiếu quy hoạch tác động bất lợi đến phát triển bền vững KTXH địa phương
C. Sự Các hoạt động DL gây suy giảm các nguồn lợi kinh tế địa phương
D. Sự bùng nổ về giá đất đai, giá hàng hóa, dịch vụ dẫn đến mất giá đồng
tiền, gây sức ép tài chính lên dân cư trong vùng
Câu 3: Du lịch phát triển tác động tiêu cực đến xã hội thông qua
A. Dân cư ở khu du lịch không được đào tạo về du lịch, khi đất mất dần đi họ trở thành
những người lao động giản đơn, thời vụ với giá rẻ và thu nhập không ổn định
B. Gây nên tình trạng quá tải về phương tiện giao thông, điện nước,
thông tin liên lạc, gây cảm giác khó chịu cho dân cư
C. Sự phát triển du lịch thiếu quy hoạch tác động bất lợi đến phát triển bền vững kinh tế xã hội địa phương
D. Các hoạt động du lịch gây suy giảm các nguồn lợi kinh tế địa phương
Câu 4: Du lịch phát triển tác động đến môi trường thông qua
A. Khai thác không hợp lý các tài nguyên du lịch tự nhiên có thể làm
hỏng các bờ biển, phá vỡ hệ thống sinh thái sông, biển, nước, đảo,..
B. Tạo nguồn thu để phục vụ việc tu bổ, chỉnh trang các di tích, khôi phục và
phát triển các văn hóa phi vật thể, làng nghề thủ công mỹ nghệ truyền thống
C. Tạo khả năng hỗ trợ bảo tồn các di tích lịch sử, di chỉ khảo cổ đang có
nguy cơ biến thành phế tích, bị hủy hoại bởi thiên nhiên và con người.
D. Các hoạt động du lịch gây suy giảm các nguồn lợi kinh tế địa phương
Câu 5: Người làm du lịch cần thực hiện những nhiệm vụ cơ bản nào?
A. Thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách du lịch và mang lại
hiệu quả kinh tế tối ưu
B. Khai thác không hợp lý các tài nguyên du lịch tự nhiên có thể làm hỏng
các bờ biển, phá vỡ hệ thống sinh thái sông, biển, nước, đảo,..
C. Tạo nguồn thu để phục vụ việc tu bổ, chỉnh trang các di tích, khôi phục và
phát triển các văn hóa phi vật thể, làng nghề thủ công mỹ nghệ truyền thống
D. Tạo khả năng hỗ trợ bảo tồn các di tích lịch sử, di chỉ khảo cổ đang có
nguy cơ biến thành phế tích, bị hủy hoại bởi thiên nhiên và con người.
Câu 6: Du lịch phát triển tác động đến xã hội thông qua
A. Tạo nguồn thu để phục vụ việc tu bổ, chỉnh trang các di tích, khôi phục và phát triển
các văn hóa phi vật thể, làng nghề thủ công mỹ nghệ truyền thống
B. Tạo khả năng hỗ trợ bảo tồn các di tích lịch sử, di chỉ khảo cổ đang có
nguy cơ biến thành phế tích, bị hủy hoại bởi thiên nhiên và con người.
C. Các hoạt động du lịch gây suy giảm các nguồn lợi kinh tế địa phương
D. Giới trẻ địa phương dễ bị ảnh hưởng phong cách sống của khách du
lịch vì họ thường mang theo nhiều tiền, sống tự do phóng khoáng
7. Mục đích nào sau đây là mục đích của du lịch? A. Đi chữa bệnh B. Đi định cư C. Hồi hương D. Đi nhậm chức
8. Các hành vi nào sau đây thuộc về khách thăm viếng? A. Đi thăm bạn bè B. Đi thăm thầy cồ C. Đi về quề D. Đi chơi sở thú
9. Khách tham quan là khách …
A. Đi du lịch có ngủ đềm. B. Đi du lịch tàu biển C. Đi du lịch trong ngày. D. Đi thăm họ hàng
10. Khách du lịch từ Mỹ đến Việt Nam được gọi là … A. Inbound B. Domestic C. Outbound D. International
11. Khách Du lịch Outbound là khách …
A. Đi du lịch trong nước B. Từ nước ngoài về C. Đi tham quan cửa khẩu
D. Đi du lịch nước ngoài
12. Một Việt kiều về quê ăn tết được gọi là …
A. Khách du lịch nội địa
B. Khách du lịch quốc tế C. Khách thăm viếng
D. Không phải khách du lịch
13. Trong các món sau đây, đâu là sản phẩm du lịch? A. Cơm tấm B. Cá tươi C. Mỹ phẩm D. Gốm Bát Tràng
14. Sản phẩm được coi là sản phẩm du lịch khi …
A. Nhập khẩu từ nước ngoài B. Bán cho du khách.
C. Xuất khẩu ra nước ngoài
D. Hàng xách tay từ nước ngoài
15. Sản phẩm du lịch được cung cấp bởi A. Chính phủ B. Du khách
C. Đơn vị kinh doanh du lịch D. Người lao động 16. Đâu là khu du lịch? A. Bến tàu đánh cá B. Chợ trời C. Công viền nước D. Khu dân cư
17. Công ty Lữ hành Hanoi Tourist có phải là công ty du lịch không? A. Đúng B. Sai
18. Sản phẩm du lịch được xây dựng dựa trên tài nguyến du lịch. A. Đúng B. Sai
19. Khu du lịch Đồ Sơn dựa trến tài nguyên du lịch nào? A. Sông Hồng B. Núi Đọ C. Thời tiềt D. Biển
20. Thế nào được gọi là “lưu trú”? A. Ngủ qua đềm B. Dừng chân nghỉ ngơi C. Dừng trú mưa D. Dừng mua sắm
21. Tại sao du lịch được coi là ngành kinh tế đặc biệt? A. Lợi nhuận cao B. Không sản xuầt
C. Do nhà nước điều hành D. Có đông khách
22. Asiad 18 tại Việt Nam có được coi là tài nguyên du lịch không? A. Có B. Không
23. Xúc tiến du lịch là … A. Chèo kéo khách B. Tăng giá C. Quảng bá D. Giảm giá
24. Khách du lịch thanh toán bằng ngoại tệ có phải là khách du lịch Inbound? A. Đúng B. Sai
25. Khách du lịch được phân thành mấy loại theo phạm vi lãnh thổ? A. 2 B. 3 C. 4 C. 5
26. Sản phẩm du lịch của khách sạn Park Hyat là gì? A. Phòng B. Quang cảnh C. Chất lượng D. Vị trí đẹp
27. Lý Nhã Kỳ - đại sứ du lịch Việt Nam đi qua Đài Loan giới thiệu về đất
nước Việt Nam có được coi là xúc tiến du lịch không? A. Có B. Không
28. Tại sao phải xúc tiến du lịch? A. Tăng doanh thu B. Tăng giá C. Quảng bá du lịch D. Cho có.
29. Phở có phải là sản phẩm du lịch? A. Đúng B. Sai
30. Chả giò có phải là tài nguyên du lịch? A. Đúng B. Sai
31. Đâu là điểm du lịch? A. Trường học B. Bệnh viện C. Nhà tù D. Thác nước
32. Quốc lộ 1A có phải là tuyến du lịch? A. Đúng b. Sai
33. Tại sao phải có cơ sở lưu trú du lịch? A. Để cho đẹp
B. Để du khách nghỉ qua đềm C. Để du khách mua sắm D. Để bán
34. Đà Lạt được coi là A. Điểm du lịch B. Khu du lịch C. Tuyến du lịch D. Sản phẩm du lịch
35. Đường mòn Hồ Chí Minh có phải là tuyến du lịch không? A.Phải B. Không
36. Người chụp ảnh dạo có phải là đơn vị kinh doanh du lịch hay không? A. Phải B. Không
37. Tháng bán hàng giảm giá tại Singapore là … A. Sản phẩm du lịch
B. Đơn vị kinh doanh du lịch C. Du lịch D. Tuyến du lịch
39. Quốc vương Sihanouk của Campuchia trị bệnh tại Bắc Kinh có phải là du khách Inbound? A. Có B. Không
40. Câu “Viet Nam - timeless charm là … A. Sản phẩm du lịch B. Kinh doanh du lịch C. Xúc tiến du lịch D. Khẩu hiệu du lịch
41. Hướng dẫn viên du lịch có phải là sản phẩm du lịch hay không? A. Phải B. Không
42. Tại sao phải phân loại du khách? A. Để biết
B. Để phục vụ dễ hơn
C. Để tính giá cho đúng
D. Để báo cáo chính phủ
43. Một quán cơm văn phòng có phải là đơn vị cung ứng du lịch hay không? A. Đúng B. Sai
44. Săn bắn tại Nam Cát Tiến có phải là sản phẩm du lịch không? A. Phải B. Không
45. Các món ằn chế biến từ dơi ở gần chùa Dơi có phải là sản phẩm du lịch không? A. Phải B. Khồng
46. Có mấy cách phân loại các loại hình du lịch : A. 2 B. 3 C. 4 D. 5
47. Du lịch sinh thái gồm bao nhiêu loại hình đặc trưng : A. 7 B. 9 C. 11 D. 13
48. Du lịch văn hoá gồm bao nhiêu tính chất : A. 2 B. 6 C. 4 D. 8
49. Một loại hình phổ biến phù hợp với khách du lịch trung niên, có khả nằng chi tiêu cao là : A. Du lịch ở motel B. Du lịch ở khách sạn C. Du lịch ở nhà trọ D. Du lịch camping
50. Phù hợp với khách du lịch cuối tuần bằng phương tiện xe đạp , ô tô, mô
tô, đối tượng là du khách lứa tuổi thanh thiếu niên là : A. Du lịch ở motel B. Du lịch ở khách sạn C. Du lịch ở nhà trọ D Du lịch camping
51. Phù hợp với du khách có khả nằng chi tiêu trung bình và thấp : A. Du lịch ở motel B. Du lịch ở khách sạn C. Du lịch ở nhà trọ D. Du lịch camping
52. Phù hợp với khách du lịch ô tô : A. Du lịch ở motel B. Du lịch ở khách sạn C. Du lịch ở nhà trọ D Du lịch camping
53. Nếu phân loại theo thời gian du lịch thì du khách đi du lịch trên 1 tuần có
được gọi là du lịch dài ngày hay không : A. Có B. Không
54. Chiếm phần lớn đại đa số du khách với mức chi tiêu trung bình và thấp có
phải là du khách thượng lưu : A. Đúng B. Sai
55. Du lịch trọn gói là tất cả các dịch vụ sử dụng trong quá trình đi du lịch
được tính trọn gói và trả một lần trước hoặc sau khi đi : A. Đúng B. Sai
56. Cơ cấu sản phẩm du lịch gồm bao nhiêu nội dung chính : A. 2 B. 4 C. 3 D. 5
57. Thành phần tạo nên lực hút của du lịch : A Cơ sở du lịch C Cả A và B điều đúng B Dịch vụ du lịch D Cả A và B điều sai
58. Các mô hình du lịch phổ biến trên thế giới hiện nay là: A. 4S, 3D,6C B. 4C, 3H, 6S C. 4S, 3D, 6H D. 6S, 3H, 4S
59. Trong mô hình 6S có phải yếu tố vệ sinh được chú trọng hàng đầu : A. Đúng B. Sai
60. Sản phẩm du lịch gồm bao nhiêu đặc tính chủ chốt : A. 2 B. 4 C. 3 D. 5
61. Tính thời vụ bao gồm các yếu tố như :
A. Sự thay đổi nhu cầu từ phía du khách, ảnh hưởng bởi điều kiện tự nhiên.
B. Ảnh hưởng bởi các yếu tố của xã hội
C. Ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh giữa các sản phẩm du lịch
D. Cả 3 cầu trên điều đúng
62. Đặc tính dễ thay đổi của sản phẩm du lịch dựa trên nhu cầu và thị hiếu của khách hàng : A Đúng B Sai
63. Để đảm bảo cho du lịch phát triển thì an ninh trậ tự xã hội là một phần không thể thiếu : A Đúng B Sai
64. Trong kinh doanh du lịch muốn thành công phải lấy chữ tín làm đầu , tạo
được sự tin cậy của khách vào chất lượng của sản phẩm du lịch để họ sẵn
sàng bỏ tiền ra mua sản phẩm du lịch mà họ tin tưởng được gọi là tính lương thiện : A Đúng B Sai
65. Du lịch văn hóa dù rất đa dạng về hình thức cũng như dồi dào về nội
dung nhưng vẫn mang tính chất chung A. Đúng B.Sai
66. Du lich sinh thái là du lich do con người tạo ra chứ không phải nhân tố có sẵn A. Đúng B.Sai
67. Du lich văn hóa là loại hình du lịch mà du khách muốn được tìm hiểu bề
dày văn hóa của một nước, một vùng thông qua các di tích lịch sử,văn hóa,
những phong tục tập quán còn hiện diện A. Đúng B.Sai
68. Có mấy cách phân lọai các loại hình du lịch A.2 B.3
69. Du lịch là một ngành kinh tế đặc biệt có thể đánh giá theo tiêu chuẩn của
1 nền kinh tế thông thường A. Đúng B.Sai
70. Tính khu vực là tính chất của du lịch văn hóa A.Đúng B.Sai
71. Du lịch văn hóa có 4 tính chất? A.Đúng B.Sai
72. Du lịch quốc tế được chia thành mấy loại A.2 B.3
73. Du lịch công vụ được chia thành 2 loại chính trị và kinh tế A.Đúng B.Sai
74. Phân loại theo loại hình lưu trú gồm 4 loại A.Đúng B.Sai
75. Đi du lịch dưới 2 tuần là du lịch ngắn ngày A.Đúng B.Sai
76. Du lịch mà khách du lịch tự xây dựng kế hoạch du lịch bao gồm ăn uống,
nghỉ ngơi, di chuyển theo ý muốn của mình là du lịch cá nhân A. Đúng B.Sai
77. Sản phẩm du lịch gồm 4 đặc tính A.Đúng B.Sai
78. Sản phẩm du lịch có cơ cấu rất đa dạng, liên quan đến nhiều ngành nghề, lĩnh vực A. Đúng B.Sai
79. Những điều kiện tự nhiên như thời tiết ảnh hưởng đến tính thời vụ A.Đúng B.Sai
80. Mô hình nào là mô hình sản phẩm du lich A. 5S B.4S C. 3S
81. Tất cả dịch vụ sử dụng trong quá trình đi du lịch đều được tính trước, trả
1 lần trước khi đi là du lịch trọn gói A. Đúng B.Sai
82. Phân loại theo thành phần du khách gồm 3 loại A.Đúng B.Sai
83. Motel là loại hình lưu trú thích hợp cho du khách có khả năng chi tiêu thấp A. Đúng B.Sai
84. Du lịch thể thao được chia thành 2 loại A.Đúng B.Sai
85. Đâu là nơi thực hiện hoạt động trung gian chủ yếu bán các chương trình
du lịch hoặc dịch vụ của các nhà cung cấp hoặc công ty lữ hành để hưởng hoa hồng?
A. Đại lý lữ hành (travel agent)
B. Cửa hàng thức ăn nhanh (fast-food restaurant)
C. Nhà ở có phòng cho KDL thuê D. Làng du lịch
86. Là nơi khách du lịch lưu trú được trang bị đầy đủ tiện nghi và cùng sinh
hoạt với gia đình chủ nhà? A. Địa điểm tham quan
B. Nhà ở có phòng cho KDL thuê
C. Đại lý lữ hành (travel agent) D. Công ty lữ hành
87. Là nơi tập hợp các biệt thự hoặc một số cơ sở lưu trú khác như căn hộ và
được xây dựng ở nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, hệ thống dịch vụ gồm các
nhà hàng, quầy bar, cửa hàng mua sắm, khu vui chơi giải trí, thể thao...?
A. Đại lý lữ hành (travel agent) B. Làng du lịch C. Công ty lữ hành
D. Cửa hàng thức ăn nhanh (fast-food restaurant)
88. Là nơi tổ chức các tour du lịch đến các nước Châu Âu cho người Việt
Nam với mức giá hấp dẫn? A. Địa điểm tham quan B. Công ty lữ hành
C. Nhà ở có phòng cho KDL thuê
D. Đại lý lữ hành (travel agent)
89. Là nơi khách du lịch chiêm ngưỡng vẻ đẹp thiên nhiên, trải nghiệm
phong tục - văn hoá địa phương/dân tộc thiểu số? A. Công ty lữ hành
B. Nhà ở có phòng cho KDL thuê
C. Địa điểm tham quan
D. Đại lý lữ hành (travel agent)
90. Là nơi có đặc thù là thực đơn đơn giản, thường tập trung vào một kiểu
thức ăn duy nhất và có thể mang đi để tiết kiệm thời gian của khách hàng?
A. Đại lý lữ hành (travel agent) B. Địa điểm tham quan
C. Cửa hàng thức ăn nhanh (fast-food restaurant) D. Làng du lịch
Document Outline

• D. Du lịch phát triển góp phần kìm hãm sự di cư từ nông thôn ra thành thị
• B. Sự phát triển DL thiếu quy hoạch tác động bất lợi đến phát triển bền vững KTXH địa
• B. Gây nên tình trạng quá tải về phương tiện giao thông, điện nước, thông tin liên lạc, gây cảm giác khó chịu cho dân cư
• A. Khai thác không hợp lý các tài nguyên du lịch tự nhiên có thể làm hỏng các bờ biển, phá vỡ hệ thống sinh thái sông, biển, nước, đảo,..
• A. Thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách du lịch và mang lại hiệu quả kinh tế tối ưu
• D. Giới trẻ địa phương dễ bị ảnh hưởng phong cách sống của khách du lịch vì họ thường mang theo nhiều tiền, sống tự do phóng khoáng
• A. Đại lý lữ hành (travel agent)
• B. Nhà ở có phòng cho KDL thuê
• B. Làng du lịch
• B. Công ty lữ hành
• C. Địa điểm tham quan
• C. Cửa hàng thức ăn nhanh (fast-food restaurant)