







Preview text:
  lOMoAR cPSD| 58800262
Nhập môn quảng cáo 
Chương I: Lịch sử và khái niệm quảng cáo 
1.1: lịch sử quảng cáo 
Đã có mặt từ rất lâu, quảng cáo chúng ta được 琀椀 ếp cận 
như ngày nay chỉ mới xuất hiện trong vòng 200 năm trở lại  đây -Cuối thế kỷ 17: 
• Mới xuất hiện các thông 琀椀 n quảng cáo trên báo chí  -Giữa thế kỷ 18: 
• Quảng cáo trên áp phích pano xuất hiện ở nhiều nước  trên thế giới. 
• Quảng cáo trên tạp chí và báo chí trở nên phổ biến - Sang thế kỷ 19: 
• Thu nhập từ quảng cáo lớn dần dẫn tới sự thịnh hành 
của việc kinh doanh các không gian quảng cáo 
• úc này xuất hiện các người môi giới kinh doanh không 
gian quảng cáo mà sau này trở thành đại lý hoặc công 
琀椀 n quảng cáo -thế kỷ 20:      lOMoAR cPSD| 58800262
• sự ra đời của các phương 琀椀 ện truyền thông như 
Radio, truyền hình và sau đó là Internet đã giúp quảng 
cáo phát triển mạnh mẽ như ngày nay  năm 1986 
• việc xóa bỏ bao cấp 
• mở cửa nền kinh tế 
• chính sách thu hút đầu tư nước ngoài 
 Việt Nam được đặt trong một môi trường kinh doanh 
cạnh tranh khốc liệt hơn 
 Các doanh nghiệp đã phải thay đổi để 琀 m ra hướng  đi riêng cho mình 
 Các doanh nghiệp đã quan tâm nhiều hơn tới việc 
nghiên cứ vận dụng marke 琀椀 ng nhằm nâng cao 
hiệu quả sản xuất kinh doanh      lOMoAR cPSD| 58800262
1.2: khái niệm, vai trò và đặc điểm của quảng cáo  1.2.1: khái niệm 
- Là những hình thức truyền thông:  • Không trực 琀椀 ếp  • Phi cá nhân 
• Được thực hiện qua phương 琀椀 ện truyền 琀椀 n 
trả phí và chủ thể quảng cáo trả phí 
-Các chủ thể quảng cáo có thể truyền 琀椀 n quảng cáo cho 
các hàng hóa, dịch vụ hay cho chính uy 琀 n của công ty 
qua phương 琀椀 ện truyền thông tới các khách hàng  tương lai 
-chi phí cho quảng cáo là một dạng chi phí trong các hoạt 
động quản lý ( hay đúng là một phần trong chi phí hỗn hợp 
mkt của một doanh nghiệp ) (phần trong ngoặc này cân 
nhắc học hay không được nhé )  1.2.2: đặc điểm 
- Giới thiệu có 琀 nh đại chúng: 
• Quảng cáo là một kiểu truyền thông có 琀 nh đại  chúng cao      lOMoAR cPSD| 58800262
 Từ đó sản phẩm có được một dạng như một sự hợp 
lý hóa và làm nảy ra một ý nghĩa đã được 琀椀 êu  chuẩn hóa  -Tính lan truyền 
• 琀 nh lan truyền của quảng cáo cho phép người ta có 
thểlặp đi lặp lại một thông điệp. 
 cho phép người mua 琀椀 ếp nhận và so sánh các 
thông điệp của các hãng khác nhau 
• việc quảng cáo ở quy mô lớn cũng nói lên một số điều 
琀 ch cực về tầm cỡ hay sự thành công của một người  bán 
-sự diễn đạt khuếch đại: 
• Quảng cáo giúp công ty và sản phẩm của họ trở nên 
ngoạn mục hơn nhờ các kỹ thuật in ấn, âm thanh hay  màu sắc 
• Tuy nhiên sự khuếch đại quá mức sẽ làm loãng thông 
điệp hoặc làm người xem sao nhãng      lOMoAR cPSD| 58800262 -sự vô cảm 
• Quảng cáo chỉ có thể chuyển đi một cuộc độc thoại mà 
khán giả không thể phản hồi 
 Quảng cáo không có 琀 nh thúc ép như một đại 
diện bán hàng cho doanh nghiệp 
 Khán thính giả không thấy buộc phải chú ý hay đáp  ứng 
1.2.3: vai trò của quảng cáo 
-Thông thưởng mục 琀椀 êu quảng cáo của công 
ty hướng vào các vấn đề sau: 
• Tăng số lượng hàng 琀椀 êu thu trên thị trường  truyền thống 
• Mở rộng thị trường 
• Giới thiệu sản phẩm mới 
• Xây dựng và củng cố uy 琀 n của nhãn hiệu 
hàng hóa và uy 琀 n công ty      lOMoAR cPSD| 58800262
- Thu hút sự chú ý của khách hàng tới sản phẩm  và doanh nghiệp 
 Các 琀椀 êu chí cần chú ý để thu hút khách 
hàng với chương trình quảng cáo: 
o Chọn phương 琀椀 ện quảng 
cáo o Chọn vị trí đặt quảng cáo 
o Chọn thời điểm quảng cáo o 
Chọn hình thức quảng cáo 
- Thuyết phục khách hàng 琀椀 êu dùng hàng  hóa và dịch vụ  
• Để thuyết phục khách hàng 琀椀 êu dùng 
hàng hóa và dịch vụ hiệp quả, doanh nghiệp 
cần nghiên cứu về khách hàng trên các  phương diện như: 
oĐối tượng mua hàng oMục đích 琀
椀 êu dùng oĐặc điểm và yêu cầu 琀
椀 êu dùng oKhối lượng và thời gian  琀椀 êu dùng,….      lOMoAR cPSD| 58800262
• Trong mỗi chương trình quảng cáo cần phải 
có các thông 琀椀 n như oLợi ích của việc 琀 椀 êu dùng sản phẩm 
oCông dụng và chất lượng sản phẩm 
oƯu thế giá cả oKhả năng thay thế các 
sản phẩm khác oDịch vụ hoặc phương  thức mua bán,… 
-hướng dẫn, giáo dục 琀椀 êu dùng 
Doanh nghiệp ngoài tham gia vào thi trường để 
thỏa mãn nhu cầu thị trường thì còn cần thực hiện 
việc giáo dục và định hướng 琀椀 êu dùng đối với  khách hàng 
 Thông 琀椀 n trong chương trình quảng cáo 
cần chỉ ra ưu, nhược điểm của sản phẩm, 
hướng dẫn sử dụng,… 
 Khi xây dựng chương trình quảng cáo, doanh 
nghiệp cần nghiên cứu đặc điểm của khách 
hàng ở các phương diện như:      lOMoAR cPSD| 58800262 oVùng thị trường 
oĐặc điểm và ảnh hưởng các yếu tố môi trường 
o( pháp luật, chính sách xã hội, phong tục tập  quán,…) 
oĐặc điểm của việc 琀椀 êu dùng sản phẩm, các  giải 
pháp hữu hiệu để tăng hiệu quả 琀椀 êu dùng