

Preview text:
Đối tượng công chúng mục tiêu của chiến dịch:
● Nhân viên văn phòng:
+ Lựa chọn The Q để làm việc, gặp gỡ khách hàng hoặc thư giãn sau giờ làm việc.
+ Thu nhập: Nhìn chung, nhân viên văn phòng có thu nhập ổn định, từ trung bình đến cao.
+ Thói quen: Họ thường có thói quen uống cà phê mỗi ngày, đặc biệt là vào
buổi sáng và buổi chiều. + Nhu cầu:
- Làm việc: Họ cần một không gian yên tĩnh, có wifi mạnh, ổ cắm điện và
bàn ghế thoải mái để làm việc.
- Gặp gỡ khách hàng: Họ cần một không gian lịch sự, sang trọng để tiếp khách hàng.
- Thư giãn: Họ cần một không gian thoải mái, dễ chịu để giải tỏa căng thẳng sau giờ làm việc.
- Giao lưu: Họ cần một không gian để giao lưu, trò chuyện với đồng nghiệp.
● Học sinh, sinh viên, nhóm bạn trẻ: - Nhóm tuổi: 16 - 25. - Nhu cầu:
+ Không gian học tập, làm việc nhóm.
+ Gặp gỡ bạn bè, tán gẫu, giải trí. + Giá cả hợp lý.
+ Wifi mạnh, ổ cắm điện. - Thị hiếu:
+ Phong cách quán cà phê đa dạng: hiện đại, vintage, cổ điển,...
+ Thức uống đa dạng: cà phê, trà, nước ép,...
+ Có nhiều góc chụp ảnh đẹp. - Hành vi:
+ Thường đi cà phê vào cuối tuần, buổi tối.
+ Hay sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm quán cà phê mới.
+ Thích check-in, chia sẻ hình ảnh quán cà phê trên mạng xã hội
● Người yêu thích cà phê: - Nhân khẩu học: + Độ tuổi: 18 - 65 tuổi + Giới tính: Nam và nữ
+ Thu nhập: Trung bình khá trở lên
+ Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, sinh viên, doanh nhân, freelancer - Sở thích:
+ Yêu thích cà phê, có kiến thức về cà phê
+ Thích trải nghiệm các loại cà phê khác nhau
+ Thích không gian quán cà phê đẹp, thoải mái
+ Thích gặp gỡ bạn bè, học tập hoặc làm việc tại quán cà phê - Nhu cầu cơ bản:
+ Cà phê ngon, chất lượng + Giá cả hợp lý
+ Không gian quán đẹp, thoải mái + Wifi mạnh
+ Nhân viên phục vụ nhiệt tình - Thói quen uống cà phê:
○ Uống cà phê mỗi ngày
○ Uống cà phê tại quán cà phê 2-3 lần/tuần
○ Thích thử các loại cà phê mới
○ Hay chụp ảnh và chia sẻ lên mạng xã hội
● Khách du lịch, khách nước ngoài
○ Lựa chọn The Q để thư giãn và khám phá văn hóa ẩm thực địa phương.
○ Nhu cầu: không gian đẹp, có wifi, phục vụ các món ăn và thức
uống đặc trưng địa phương.