Giới thiệu về sản phẩm trà sữa gongcha
Lý thuyết Giới thiệu về sản phẩm trà sữa gongcha giúp sinh viên củng cố kiến thức và đạt điểm cao trong bài thi kết thúc học phần Nguyên lý Marketing.
Môn: Nguyên lý Marketing
Trường: Đại học Tài Chính - Marketing
Thông tin:
Tác giả:
Preview text:
lOMoARc PSD|36517948
GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM TRÀ SỮA GONGCHA
- Gong Cha là m t thộ ương hi u n i tiếếng vếề trà s a và đồề uồếng ệ ổ ữ truyếền thồếng có
nguồền gồcế t ừ Đài Loan. H đã xây d ng đọ ự ược m t danh tiếếng toàn câều v i hộ ớ ương v đ
c bi t và châết lị ặ ệ ượng cao c a các s n ph m c a mình.ủ ả ẩ ủ
Gongcha chuyến s n xuâết và ph c v nh ng lo i trà s a tuy t v i, đ m bả ụ ụ ữ ạ ữ ệ ờ ả ảo mang
đếến cho khách hàng nh ng tr i nghi m thú v và hài lòng. ữ ả ệ ị
1. Menu c a Gongcha seẽ khiếến b n âến tủ ạ ượng v i th c đ n có t i h n 30 s l a ch n v i ớ ự
ơ ớ ơ ự ự ọ ớ râết nhiếều dòng s n ph m khác nhau. V y làm sao đ có th l a ch n đả ẩ ậ ể
ể ự ọ ược cho b n ả thân lo i đồề uồếng h p gu? Sau đây t xin b t mí vếề các dòng đồề
uồếng cũng nh nh ng ạ ợ ớ ậ ư ữ s n ph m đ c sắếc c a các dòng đ b n có th dếẽ dàng l a
ch n.ả ẩ ặ ủ ể ạ ể ự ọ
1.1. Các dòng trà kem s aữ
Được đánh giá là m t trong nh ng thộ ữ
ương hi u trà s a kem chesese top đâều trến th trệ ữ ị
ường. Vào th i đi m c n sồết kem cheese th nh hành, nhiếều th c khách còn sắẽn sàng ch đ i đ mua ờ ể ơ ị ự ờ ợ ể Gongcha.
B i v y, đồếi v i dòng đồề uồếng này, hãng nghiến c u và gi nguyến hở ậ ớ ứ ữ ương vị ban đâều
đi n hình ể nh các hư ương v : trà xanh Gongcha, trà đen Gongcha, trà s a Earl Grey Gong Cha, trà
olong ị ữ Gong Cha, trà Alisan Gong Cha, trà bí đao Gong Cha. Đây đếều là nh ng hữ ương v thu
c top bán ị ộ ch y nhâết trong các hạ ương v trà c a Gong Cha và mang đếến tến tu i cho hãng
trến th trị ủ ổ ị ường hi n nay.ệ 1.2. Các dòng trà s aữ
Người ta hay g i là Trà s a Gong Cha, b i thếế m nh hàng đâều đây là trà s a. Menu Gong Chaọ ữ
ở ạ ở ữ có đếến h n 15 v trà s a cho các b n có th tho i mái l a ch n nh : Trà s a trân châu hoàng ơ
ị ữ ạ ể ả ự ọ ư ữ kim, trà s a đào, trà s a xoài trân châu, trà s a ồ long, trà s a pudding đ u đ , trà s
a ữ ữ ữ ữ ậ ỏ ữ chocolate, trà s a trân châu đen, trà s a hokkaido, trà s a sữ ữ ữ ương sáo, trà s a
trà đen, trà s a ữ ữ trà xanh, trà s a khoai mồn,…ữ
Trong nhóm trà s a, b n cũng có th th các món okinawa v i trân châu đen siếu ngon nh : ữ ạ ể ử ớ
ư okinawa oreo cream milk tea, okinawa foam smoothie, trà s a okinawa, s a tữ ữ ươi okinawa, okinawa latte 1.3. Trà trái cây lOMoARc PSD|36517948
Nếếu khồng thích “trà đ vào s a hay s a đ vào trà” thì b n có th th món trà trái cây. Gong ổ ữ ữ ổ
ạ ể ử cha cũng có sắẽn các lo i trà trái cây tạ ươi ngon, t o nến nh ng món đồề uồếng mát l nh và
giàu ạ ữ ạ dinh dưỡng. B n có th thạ ể ưởng th c trà trái cây t nhiến hay kếết h p v i s a tứ ự ợ ớ
ữ ươi đ t o ra ể ạ hương v đ c bi t.ị ặ ệ
Các món trà trái cây mà Gong Cha có là: Trà alisan trái cây, trà chanh Ai-yu và trân châu trắếng,
đào hồềng m n h t é, trà oolong v i, trà alisan v i, trà đen đào, trà xanh đào,…ậ ạ ả ả 1.4. Trà nguyến châết
Team trà s a đã có m t menu v i râết nhiếều s l a ch n, v y còn team yếu thích hữ ộ ớ ự ự ọ ậ
ương v đ mị ậ đà nguyến châết thì sao nh ? Gong Cha vâẽn có th làm v a
lòng b n khi đ a nh ng lo i trà ỉ ể ừ ạ ư ữ
ạ nguyến châết tồết cho s c
kh e mà khồng lo mâết ng khi uồếng vào nh : trà ồ long, trà bí đao, trà ứ ỏ ủ ư earl
grey, trà alisan, trà đen, trà xanh,… Tâết c đếều đả ược pha chếế bắềng cồng th c đ c quyếền ứ ộ Gong Cha
1.5. Th c uồếng đá xayứ
Ngoài ra, Gong Cha cung câếp các lo i đá xay ngon lành nh đá xay trà s a, đá xay trái cây và đá ạ ư
ữ xay chocolate. Đá xay Gong Cha kếết h p hợ
ương v trà s a th m ngon v i l p kem mếềm m n và ị ữ ơ ớ ớ
ị thếm các lo i topping nh trân châu, bánh quy, hoa qu tạ ư
ả ươi, t o nến m t món tráng mi ng lí ạ ộ ệ tượng.
Th c đ n đá xay cũng vồ cùng đa d ng nh : strawberry choco cookie smoothie, mint cookie ự ơ ạ
ư smoothie, mint choco smoothie, yakult đào đá xay, strawberry oreo smoothie,
yakult đào đá xay, strawberry oreo smoothie, khoai mồn đá xay. 1.6. Cà phế
Ngoài trà s a, Gong Cha cũng ph c v các lo i cà phế pha phin th m ngon. B n có th l a ữ ụ ụ ạ ơ ạ
ể ự ch n cà phế đen, cà phế s a đá, cà phế đá xay và nhiếều lo i
khác theo s thích cá nhân.ọ ữ ạ ở 1.7. Món khác
M i đây, đ đáp ng nhu câều c a th c khách, Gong Cha cong cho ra mắết món kem Gong Cha ớ ể ứ ủ
ự v a mếềm v a th . Hi n nay các chi nhánh Gong Cha t i Vi t Nam ph c v 2 món kem đó là ừ ừ ơ ệ ạ ệ ụ
ụ Kem trà s a trân chân đen và Kem trà s a.ữ ữ lOMoARc PSD|36517948 1.8. Topping
Gong Cha n i tiếếng khồng ch b i trà s a ngon, menu đa d ng mà còn b i s thom ngon, dai ổ ỉ ở ữ ạ ở
ự mếềm c a t ng viến trân châu. Gong Cha có t i h n mủ ừ ớ ơ
ười lo i topping đa d ng và ngon mi ng ạ ạ
ệ đi kèm, râết dếẽ kếết h p đ
tắng thếm s hâếp dâẽn c a các lo i đồề uồếng, trong đó bao gồềm: kem ợ ể ự ủ
ạ s a, pudding, th ch d a, thach ai-yu, th ch trái cây, sữ ạ ừ ạ ương sáo, đ u
đ , trân châu trắếng, trân ậ ỏ châu đen, h t é, nha đa,…ạ
1.9. Th c đ n đ c bi tự ơ ặ ệ
Gong cha thường có nh ng th c đ n đ c bi t trong mùa, gi i thi u các s n ph m m i và ữ ự ơ ặ ệ ớ ệ ả ẩ
ớ phiến b n gi i h n. Điếều này mang l i s đa
d ng và m i m cho khách hàng.ả ớ ạ ạ ự ạ ớ ẻ
Ví d , trà s a matcha đ m đà và trà s a hoa qu mùa hè có th đụ ữ ậ ữ ả ể ược tìm thâếy trong menu c a h .ủ ọ
2. Các món best seller t i Gong Chaạ
Gi a vồ vang các lo i th c uồếng nh v y thì vâẽn có nh ng món n i b t h n, nh n đữ ạ ự ư ậ ữ ổ ậ ơ ậ
ược nhiếều s yếu thích c a khách hàng h n và khi nhắếc đếến Gong Cha, b n seẽ nghĩ ngay đếến
nó. M t sồế ự ủ ơ ạ ộ món best seller t i Gong Cha ph i k đếến là:ạ ả ể 2.1. Trà Alisan Gong Cha
Top 1 trong nh ng món đồề uồếng b n nến th t i Gong Cha ph i đi m tến Alisan Gong Cha. V iữ ạ ử
ạ ả ể ớ hương v ng t, th m nh nhàng, h u ng t ngào vồ cùng đ c tr ng. Đi m đ c bi t c a món ị ọ ơ ẹ
ậ ọ ặ ư ể ặ ệ ủ đồề uồếng này là s kếết h p hoàn h o gi a v kem s a béo ng y cùng s thanh mát đ c
tr ng ự ợ ả ữ ị ữ ậ ự ặ ư c a dòng trà alisan. Cái hay là chồẽ, nh ng tủ ở ữ ưởng món đồề uoongd
v i kem seẽ khiếến cho th c ớ ự khách nhanh ngâếy nh ng v i Alisan Gong Cha, b n có th thư ớ ạ ể
ưởng th c m t cồếc trà mà khồng ứ ộ hếề có v ngâếy hay nhanh chán.ị
2.2. Trà s a trân châu đenữ
Đây khồng ch là món đồề uồếng quen thu c, truyếền thồếng c a Gong Cha mà hâều nh tâết c ỉ ộ ủ ư ở
ả quán quán trà s a khác cũng v y. Thếế nh ng, v i cách pha chếế riếng c a mình, Gong Cha vâẽn ữ ậ ư ớ
ủ thành cồng món trà quồếc dân này khi đở
ược râết nhiếều fans c ng yếu thích.ứ
Hương v trà th m nồềng kếết h p v i v s a ng t d u t o nến hị ơ ợ ớ ị ữ ọ ị ạ ương v c c kì dếẽ nghi
n, l i có ị ự ệ ạ topping là trân châu đen mếềm d o, dai dai ắn kèm giúp cho li trà s a càng thếm lOMoARc PSD|36517948
hâếp dâẽn. Ngoàiẻ ữ ra, trân châu đen còn được đánh giá là topping đ nh nhâết t i Gong Cha.
Thếế nến cũng th t dếẽ ỏ ạ ậ hi u t i sao trà s a trân châu đen t i Gong Cha l i là best seller.ể ạ ữ ạ ạ 2.3. Trà s a khoai mồn ữ
Vâẽn là s hòa quy n đ c tr ng c a trà và s a, nh ng l i đự ệ ặ ư ủ ữ ư ạ
ược mix thếm l p khoai mồn béo ớ ng y, mếềm m n, ắn là tan ch y trong mi ng luồn.ậ ị ả ệ 2.4. Trà s a trà đenữ
Trà s a trà đen c a Gong Cha là món phù h p v i nh ng ai đang tìm ữ ủ ợ ớ ữ kiếmế nắng lượng đ
lao ể vào chiếến đâếu v i cồng vi c, deadline. Trà s a th m d u nh t trà kếết h p v i s a tớ ệ ữ ơ ị ẹ
ừ ợ ớ ữ ươi ng t ọ thành, seẽ ngon h n nếếu oder thếm topping ắn kèm nh trân châu, th ch, sơ ư ạ ương sáo.
2.5 Trà s a Okinawa oreo creamữ
Trà s a Okiawa oreo cream béo ng y b i l p kem s a ph bến trến, l i v a có trân châu đen ữ ậ ở ớ ữ ủ ạ
ừ mếềm d o là phía dẻ
ưới, còn được rắếc thếm m t l p v n
bánh oreo giòn tan. S kếết h p này đã ộ ớ ụ ự
ợ t o nến s c hút khồng th chồiế t ,
khiếến khách hàng ph i wow lến khiạ ứ ể ừ ả được thưởng th c.ứ 3. Giá thành
Gong Cha đ nh v mình râết rõ rành. Thị ị
ương hi u uy tín, châết lệ ượng, giá
thành cũng hoàn toàn tương x ng. M c giá c a Gong cha tứ ứ ủ ương đương 42.000đ
- 63.000đ/ly. Cũng có th nói đây là ể m t m c giá trung bình cao v i m t hãng trà s a tuy nhiến
nếếu đ t cùng v i café và các th c ộ ứ ớ ộ ữ ặ ớ ứ uồếng khác
thì th i đi m hi n t i, giá thành các đồề uồếng trong th c đ n c a Gong Cha đang ở ờ ể ệ ạ ự ơ
ủ ở m c giá chung c a th trứ ủ ị ường.
V i nh ng gì khách hàng nh n đớ ữ ậ ược t châết lừ ượng d ch v , tr i nghi m và hị ụ ả ệ ương v th
m ị ơ ngon, riếng bi t t trà c a nh ng v “vua”. Hãng này cũng có nh ng đ ng thái điếều ch nh giá ệ ừ
ủ ữ ị ữ ộ ỉ đ thu hút khách hàng s d ng nh ng dòng s n ph m m i ra mắết, đ m b o đ nh hể ử ụ ữ ả
ẩ ớ ả ả ị ướng vếề châết lượng nh ng vâẽn có th khuyếến khích s hiếếu kì c a khách hangư ể ự ủ .
Các chương trình khuyếến mãi thường xuyến cũng giúp Gong Cha kéo gâền kho ng cách v i khách hàng.ả ớ lOMoARc PSD|36517948
Trong menu c a mình, Gong Cha s d ng chiếến lủ ử ụ
ược phân câếp giá bắềng cách t o ra các kích c ạ
ỡ s n ph m khác nhau. Đây cũng là m t chiếến lả ẩ ộ ược quen thu c mà nhiếều thộ ương hi u s d ng.ệ ử ụ
4. Châết lượng s n ph m+ v sinh attpả ẩ ệ
Châết lượng s n ph m luồn đả ẩ ược đ t lến hàng đâều, Trà s a Gong Cha luồn tuân th cam kếết
ặ ữ ủ hương v và châết lị ượng nh nh ng ngày đâều. châết lư ữ ượng t cách đây 30 nắm luồn
đừ ược gi ữ tr n v n, đ m b o t quy trình qu n lý đồềng th i áp d ng thếm cồng ngh hi n đ i vào h
ọ ẹ ả ả ừ ả ờ ụ ệ ệ ạ ệ thồếng.
K t vi c l a ch n ra nh ng lá trà v i quy đ nh nghiếm ng t, nguyến li u đ t o ra s n ể ừ ệ ự ọ ữ ớ ị ặ ệ ể
ạ ả ph m đ t châết lẩ ạ ượng cao. Bến c nh đó, Gong Cha còn râết coi tr ng toàn b quy trình s n
xuâết ạ ọ ộ ả trà t vi c l a ch n lá trà đếến trồềng tr t, sâếy khồ, lến men và tinh chếế. Châết lừ ệ
ự ọ ọ ượng s n ph m ả ẩ đánh giá qua vếề sinh – an toàn và ngon mi ng. Điếều này khiếến cho hệ
ương v đị ược l u gi th t ư ữ ậ nhâết, t nhiến nhâết, tự ươi ngon nhâết. Toàn b lộ ượng trà cũng
nh trân châu đếều đư ược cam kếết s d ng trong vòng 4 tiếếng.ử ụ
Vi c khắết khe, nghiếm ng t trong khâu s n xuâết, tìm kiếếm nguyến li u đ m b o an toàn v ệ ặ ả ệ ả ả
ệ sinh th c ph m, châết lự ẩ ượng tồết nhâết là
điếều câền thiếết cho m t thộ ương hi u l n n i tiếếng nh ệ ớ ổ ư Gong Cha.
Tâết c nguyến li u c a Gong Cha đếều đả ệ ủ ược nhâpj kh u tr c tiếps t i Đài Loan và đẩ ự ạ ược ki
m ể đ nh b i C c An toàn th c ph m – B Y tếế. ị ở ụ ự ẩ ộ