BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
KHOA TÀI CHÍNH
----- -----
BÁO CÁO
KẾ HOẠCH THỰC TẬP NHÂN
Họ tên : Nguyễn Châu Duyên
Lớp : 45K15.2
Vị trí thực tập : Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp
Giảng viên HD : Nguyễn Hòa Nhân
Đà Nẵng, Ngày 18 tháng 02 năm 2023
1
Mục tiêu thực tập Kế hoạch thực
hiện
Thời gian thực
hiện
Cách thức đánh giá
Mục tiêu 1 +Làm quen với
môi trường văn
hóa ngành ngân
hàng
+ Tìm hiểu quy chế
tổ chức hoạt động
của Sacombank
Tuần 1
+ Các Văn bản Điều
lệ ngân hàng Quy
chế tổ chức hoạt
động
+ Mức độ Giao lưu
lấy thông tin liên
lạc của mọi người
nơi thực tập các
bạn thực tập cùng
Mục tiêu 2 + Học nắm bắt
chi tiết tất cả sản
phẩm/ dịch vụ
Sacombank cung
cấp cho khách
hàng doanh nghiệp
+ Làm quen với
data khách hàng
doanh nghiệp
+ Suy nghĩ đề tài
báo cáo bộ
lại cho giảng viên
hướng dẫn thực tập
Từ tuần 2 đến
tuần 3
+ Các tài liệu về sản
phẩm/ dịch vụ trên
hệ thống Elearning
của Sacombank
cung cấp cho người
trực tiếp hướng dẫn
+ Người hướng dẫn
trực tiếp sẽ hỏi để
kiểm tra chỉnh
sửa những thông tin
thực tập viên còn
hiểu sai lệch về sản
phẩm/ dịch vụ
+ Mức độ hiểu
năm bắt thông tin
sản phẩm của bản
thân
+ Data khách hàng
săn trên máy tính
của người hướng
dẫn trực tiếp
+ Đánh giá của
giảng viên hướng
dẫn thực tập
Mục tiêu 3 + Làm quen với hồ
tín dụng của
khách hàng doanh
nghiệp
+ Cần biết những
thông tin trong hồ
tín dụng của
khách hàng doanh
nghiệp
+ Lên nội dung,
Từ tuần 4 đến
tuần 5
+ Mức độ nắm được
quy trình soạn hồ
tín dụng cho khách
hàng doanh nghiệp
của bản thân
+ Người hướng dẫn
trực tiếp nghe
đánh giá, chỉnh sửa
kỹ năng nói chuyện,
gọi chào mời khách
2
kịch bản để gọi
chào mời khách
hàng sử dụng sản
phẩm
+ Báo cáo cuối
tháng về quá trình
thực tập cho ban
lãnh đạo ngân hàng
hàng
+ Đánh giá của ban
lãnh đạo ngân hàng
tháng đầu thức tập
Mục tiêu 4 + Gọi telesale cho
khách hàng doanh
nghiệp với data
sẵn chào mời vay
vốn kinh doanh
+ Đi thị trường gặp
trực tiếp khách
hàng để học hỏi
kinh nghiệm vấn
chốt hồ
Từ tuần 6 đến
tuần 7
+ Danh sách khách
hàng doanh nghiệp
được người hướng
dẫn trực tiếp cung
cấp
+ Số lượng khách
hàng doanh nghiệp
đang ý định vay
vốn kinh doanh, gửi
tiết kiệm, mở tài
khoản doanh nghiệp
Mục tiêu 5 + Hoàn thành báo
cáo thực tập giữa
khóa
+ Đem về khách
hàng doanh nghiệp
cho ngân hàng
+ Báo cáo cuối
tháng cho ban lãnh
đạo ngân hàng
Từ tuần 8 đến
tuần 9
+ Đánh giá của
người hướng dẫn
trực tiếp
+ Đánh giá của
giảng viên hướng
dẫn thực tập
+ Đánh giá của ban
lãnh đạo ngân hàng
về tháng thứ 2 của
quá trình thực tập
Mục tiêu 6 + Nỗ lực hoàn
thành nhiệm vụ chỉ
tiêu kinh doanh của
Ngân hàng giao
cho thực tập viên
Từ Tuần 10 đến
tuần 11
+ Người kiểm soát
kinh doanh theo dõi
chi tiêu kinh doanh
của thực tập viên
+ Đánh giá của
người hướng dẫn
trực tiếp
Mục tiêu 7 + Hoàn thành chỉ
tiêu báo cáo
tổng kết cuối kỳ
thực tập cho ban
lãnh đạo của Ngân
hàng
+ Nhận chi phí hỗ
trợ thực tập từ ngân
hàng
Tuần 12 Đánh giá của ban +
lãnh đạo ngân hàng
về cả kỳ thực tập của
nhân
+ Đánh giá của
người giám sát tại
nơi thực tập
3
+ Chào tạm biệt
chia tay với mọi
người nơi thực tập
Mục tiêu 8 + Hoàn thành bài
báo cáo thực tập
+ Bảo vệ đề tài
thực tập
Từ tuần 13 đến
tuần tuần 16
+ Nhận xét đánh
giá của giảng viên
hướng dẫn thực tập
thầy trong
khoa tài chính
4

Preview text:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA TÀI CHÍNH -----        -----BÁO CÁO
KẾ HOẠCH THỰC TẬP CÁ NHÂN Họ và tên : Nguyễn Châu Duyên Lớp : 45K15.2
Đơn vị thực tập : Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Vị trí thực tập : Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp
Giảng viên HD : Nguyễn Hòa Nhân
Đà Nẵng, Ngày 18 tháng 02 năm 2023 1
Mục tiêu thực tập Kế hoạch thực Thời gian thực
Cách thức đánh giá hiện hiện Mục tiêu 1 +Làm quen với Tuần 1 + Các Văn bản Điều môi trường và văn lệ ngân hàng và Quy hóa ngành ngân chế tổ chức và hoạt hàng động + Tìm hiểu quy chế + Mức độ Giao lưu tổ chức hoạt động và lấy thông tin liên của Sacombank lạc của mọi người nơi thực tập và các bạn thực tập cùng Mục tiêu 2 + Học và nắm bắt Từ tuần 2 đến + Các tài liệu về sản chi tiết tất cả sản tuần 3 phẩm/ dịch vụ trên phẩm/ dịch vụ mà hệ thống Elearning Sacombank cung của Sacombank cấp cho khách cung cấp cho người hàng doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn + Làm quen với
+ Người hướng dẫn data khách hàng
trực tiếp sẽ hỏi để doanh nghiệp kiểm tra và chỉnh + Suy nghĩ đề tài sửa những thông tin và báo cáo sơ bộ thực tập viên còn lại cho giảng viên hiểu sai lệch về sản hướng dẫn thực tập phẩm/ dịch vụ + Mức độ hiểu và năm bắt thông tin sản phẩm của bản thân + Data khách hàng có săn trên máy tính của người hướng dẫn trực tiếp + Đánh giá của giảng viên hướng dẫn thực tập Mục tiêu 3 + Làm quen với hồ Từ tuần 4 đến
+ Mức độ nắm được sơ tín dụng của tuần 5 quy trình soạn hồ sơ khách hàng doanh tín dụng cho khách nghiệp hàng doanh nghiệp + Cần biết những của bản thân thông tin trong hồ
+ Người hướng dẫn sơ tín dụng của trực tiếp nghe và khách hàng doanh đánh giá, chỉnh sửa nghiệp kỹ năng nói chuyện, + Lên nội dung, gọi chào mời khách 2 kịch bản để gọi hàng chào mời khách + Đánh giá của ban hàng sử dụng sản lãnh đạo ngân hàng phẩm tháng đầu thức tập + Báo cáo cuối tháng về quá trình thực tập cho ban lãnh đạo ngân hàng Mục tiêu 4 + Gọi telesale cho Từ tuần 6 đến + Danh sách khách khách hàng doanh tuần 7 hàng doanh nghiệp nghiệp với data có được người hướng sẵn chào mời vay dẫn trực tiếp cung vốn kinh doanh cấp
+ Đi thị trường gặp + Số lượng khách trực tiếp khách hàng doanh nghiệp hàng để học hỏi đang có ý định vay kinh nghiệm tư vấn vốn kinh doanh, gửi và chốt hồ sơ tiết kiệm, mở tài khoản doanh nghiệp Mục tiêu 5 + Hoàn thành báo Từ tuần 8 đến + Đánh giá của cáo thực tập giữa tuần 9 người hướng dẫn khóa trực tiếp + Đem về khách + Đánh giá của hàng doanh nghiệp giảng viên hướng cho ngân hàng dẫn thực tập + Báo cáo cuối
+ Đánh giá của ban tháng cho ban lãnh lãnh đạo ngân hàng đạo ngân hàng về tháng thứ 2 của
quá trình thực tập Mục tiêu 6 + Nỗ lực hoàn Từ Tuần 10 đến
+ Người kiểm soát thành nhiệm vụ chỉ tuần 11 kinh doanh theo dõi tiêu kinh doanh của chi tiêu kinh doanh Ngân hàng giao
của thực tập viên cho thực tập viên + Đánh giá của người hướng dẫn trực tiếp Mục tiêu 7 + Hoàn thành chỉ Tuần 12
+ Đánh giá của ban tiêu và báo cáo lãnh đạo ngân hàng tổng kết cuối kỳ
về cả kỳ thực tập của thực tập cho ban cá nhân lãnh đạo của Ngân + Đánh giá của hàng người giám sát tại + Nhận chi phí hỗ nơi thực tập trợ thực tập từ ngân hàng 3 + Chào tạm biệt và chia tay với mọi người nơi thực tập Mục tiêu 8 + Hoàn thành bài Từ tuần 13 đến
+ Nhận xét và đánh báo cáo thực tập tuần tuần 16 giá của giảng viên + Bảo vệ đề tài hướng dẫn thực tập thực tập và thầy cô trong khoa tài chính 4