Khả năng phục hồi tâm lý và tăng trưởng sauchấn thương sau đại dịch: Nghiên cứu các chiếnlược xây dựng khả năng phục hồi và những thayđổi tâm lý tích cực sau cuộc khủng hoảngCOVID-19 toàn cầu - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen
Khả năng phục hồi tâm lý và tăng trưởng sauchấn thương sau đại dịch: Nghiên cứu các chiếnlược xây dựng khả năng phục hồi và những thayđổi tâm lý tích cực sau cuộc khủng hoảngCOVID-19 toàn cầu - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả
Môn: Tâm lý học - Khái niệm và Ứng dụng (qs)
Trường: Đại học Hoa Sen
Thông tin:
Tác giả:
Preview text:
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO
Khả năng phục hồi tâm lý và tăng trưởng sau
chấn thương sau đại dịch: Nghiên cứu các chiến
lược xây dựng khả năng phục hồi và những thay
đổi tâm lý tích cực sau cuộc khủng hoảng COVID-19 toàn cầu.
Sinh viên thực hiện: Trương Mỹ Duyên - 22001193 Tạ Ngọc Hà - 22004832 Nguyễn Thùy Nam An - 22005264 Nguyễn Thái Quỳnh Như - 22004639 Phạm Lê Hoài Ngân - 22104066 Nguyễn Ngọc Thảo Hiền - 22006615 Nguyễn Tăng Thục Hà - 220014918 Môn học: Tâm lý học ứng dụng Giảng viên: Nguyễn Trường Thanh Hải MỤC LỤC
MỤC LỤC.......................................................................................................................2 I.
Tổng quan..............................................................................................................5
1. Định nghĩa về khả năng phục hồi tâm lý và tăng trưởng sau chấn thương.....5
2. Tổng quan về việc tập trung vào các khái niệm này trong bối cảnh đại dịch,
đặc biệt là COVID-19............................................................................................................5 II.
Tác động của đại dịch đến sức khỏe tâm thần....................................................6
1. Ảnh hưởng tâm lý của đại dịch, tập trung vào Covid-19..................................6
2. Các nguyên nhân căng thẳng thông thường và các trải nghiệm liên quan đến
chấn thương trong suốt đại dịch...........................................................................................7
3. Phạm vi các phản ứng cảm xúc và tâm lý đối với đại dịch...............................8
III. Hiểu về khả năng phục hồi tâm lý........................................................................8
1. Định nghĩa và các thành phần chính của khả năng phục hồi tâm lý...............8
2. Các yếu tố góp phần tăng cường khả năng phục hồi trong các sự kiện căng
thẳng như đại dịch.................................................................................................................9
3. Vai trò của khả năng phục hồi cá nhân, cộng đồng và xã hội.........................10
IV. Tăng trưởng sau chấn thương: Khái niệm và kích thước................................11
1. Khám phá lý thuyết về PTG..............................................................................11
2. Kích thước chính của PTG................................................................................11
3. Cơ chế và quy trình dẫn tới PTG......................................................................12 V.
Chiến lược xây dựng khả năng phục hồi trong và sau đại dịch.......................13
1. Các chiến lược dựa trên bằng chứng để thúc đẩy khả năng phục hồi tâm lý13
2. Vai trò của cơ chế đối phó, hỗ trợ xã hội và tự chăm sóc................................15
3. Các sáng kiến cộng đồng và chăm sóc sức khỏe nhằm thúc đẩy khả năng
phục hồi .............................................................................................................................17
VI. Nghiên cứu trường hợp về khả năng phục hồi và tăng trưởng........................18
1. Ví dụ về các cá nhân và cộng đồng thể hiện khả năng phục hồi và tăng
trưởng sau đại dịch..............................................................................................................18
2. Bài học rút ra từ những phản ứng kiên cường trước các đại dịch và khủng
hoảng trong quá khứ...........................................................................................................19
VII. Những thách thức đối với khả năng phục hồi và tăng trưởng.........................22
1. Xác định và giải quyết các rào cản đối với khả năng phục hồi và PTG.........22
2. Tác động của sự khác biệt về kinh tế xã hội, văn hóa và cá nhân..................22
3. Những ảnh hưởng tâm lý lâu dài và khả năng phục hồi hoặc tăng trưởng chậm
.............................................................................................................................23
VIII. Vai trò của các chuyên gia sức khỏe tâm thần..................................................24
1. Các can thiệp và liệu pháp hỗ trợ khả năng phục hồi và PTG.......................25
2. Đào tạo và nguồn lực cho các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực chấn
thương liên quan đến đại dịch............................................................................................25
3. Những cân nhắc về mặt đạo đức trong việc điều trị các vấn đề tâm lý liên
quan đến đại dịch................................................................................................................26
IX. Hướng nghiên cứu trong tương lai.....................................................................26
1. Các xu hướng và nghiên cứu về khả năng phục hồi và PTG sau đại dịch.....26
2. Các nghiên cứu theo chiều dọc để hiểu tác động lâu dài của đại dịch đối với
sức khỏe tâm lý....................................................................................................................27
3. Tác động tiềm tàng của các can thiệp ảo và kỹ thuật số trong việc hỗ trợ khả
năng phục hồi và tăng trưởng.............................................................................................29 X.
Kết luận................................................................................................................29
1. Tóm tắt tầm quan trọng của việc hiểu biết và thúc đẩy khả năng phục hồi và
PTG sau đại dịch.................................................................................................................29
2. Nhấn mạnh khả năng thay đổi tâm lý tích cực sau những trải nghiệm đầy
thử thách như đại dịch........................................................................................................30
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................31 I. Tổng quan
1. Định nghĩa về khả năng phục hồi tâm lý và tăng trưởng sau chấn thương
Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ định nghĩa khả năng phục hồi tâm lý (PR) là "một quá trình
thích ứng tốt khi đối mặt với nghịch cảnh, chấn thương, bi kịch, mối đe dọa hoặc các nguồn
gây căng thẳng đáng kể khác như vấn đề gia đình và mối quan hệ, vấn đề sức khỏe nghiêm
trọng hoặc vấn đề tài chính". Nói chung, PR là một quá trình "tái cấu hình" phụ thuộc vào ngữ
cảnh, đề cập đến khả năng của một cá nhân để nhanh chóng phục hồi, phục hồi và trở lại trạng
thái trước khủng hoảng sau khi gặp chấn thương. Tương tự, PR cũng được xem là thước đo khả
năng đối phó với căng thẳng trước nghịch cảnh, có thể giúp các cá nhân giảm bớt tính dễ bị tổn
thương trước những thách thức và khó khăn. Tập trung vào sinh viên đại học và cao đẳng, các
nghiên cứu đã chứng minh rằng việc cải thiện PR có thể xoa dịu những tổn thương tâm lý do
căng thẳng gây ra và có thể góp phần mang lại thành công trong học tập của sinh viên, cải thiện
cảm giác hạnh phúc và giúp họ đối phó hiệu quả. với những tình huống căng thẳng.
2. Tổng quan về việc tập trung vào các khái niệm này trong bối cảnh đại dịch, đặc biệt là COVID-19
Để đối phó với sự bùng phát của dịch bệnh, chính phủ và các cơ quan y tế Trung Quốc
đã ra lệnh đóng cửa trường học trên toàn quốc như một biện pháp khẩn cấp nhằm kiểm soát đại
dịch. Sinh viên đại học phải trải qua nhiều áp lực về nhiều mặt, chẳng hạn như khối lượng học
tập, khó khăn kinh tế, các vấn đề về mối quan hệ và lo ngại về việc làm do đại dịch mang lại.
Những trải nghiệm căng thẳng này có thể khiến sinh viên cao đẳng hoặc đại học có nguy cơ
cao mắc các vấn đề về sức khỏe tâm thần trong tương lai. Tuy nhiên, trải nghiệm tiêu cực có
thể là “chất xúc tác” cho sự thay đổi tích cực. Việc phục hồi sau mức độ đau khổ tăng cao ban
đầu có thể phổ biến hơn, đặc biệt khi nghịch cảnh liên quan đến sự gián đoạn trên diện rộng
trong một khoảng thời gian dài. Do tính chất đang diễn ra của đại dịch COVID-19, người dân
tại các khu vực tương ứng của mình cần nhanh chóng điều chỉnh tư duy, lối sống và thích nghi
với “tình trạng bình thường mới”. Do đó, cần phải xác định rõ thực tế. có thể có tác dụng bảo
vệ tình trạng thể chất và tinh thần của sinh viên đại học.
Liên quan đến COVID-19, PR được xác định là một yếu tố dự báo tiêu cực về trầm cảm,
lo lắng và hôn mê trong dân chúng nói chung trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch ở Trung
Quốc. Dữ liệu hiện có cho thấy PR đóng vai trò bảo vệ khỏi nỗi sợ hãi về COVID-19, những cá
nhân có khả năng phục hồi tâm lý cao sẽ ít sợ hãi hơn. Trên thực tế, những nghiên cứu này
cung cấp bằng chứng về các yếu tố phục hồi tâm lý, chẳng hạn như các yếu tố bảo vệ rối loạn
sức khỏe tâm thần, đã được thảo luận rộng rãi. Tuy nhiên, cơ chế cụ thể của PR với vai trò là
biến kết quả hầu như chưa được nghiên cứu, đặc biệt là ở sinh viên đại học trong bối cảnh đại dịch COVID-19. II.
Tác động của đại dịch đến sức khỏe tâm thần
1. Ảnh hưởng tâm lý của đại dịch, tập trung vào Covid-19
Đại dịch như đợt bùng phát COVID-19 đang diễn ra có thể gây ra ảnh hưởng sâu sắc và
kéo dài đối với tâm lý. Những sự kiện toàn cầu này kích hoạt một loạt các tác động tâm lý,
nguyên nhân căng thẳng và chấn thương có thể ảnh hưởng đến cá nhân và cộng đồng theo nhiều cách khác nhau.
Tác động tâm lý của đại dịch, với sự tập trung vào COVID-19: Đại dịch COVID-19 đã
gây ra ảnh hưởng đáng kể đối với tâm lý trên toàn cầu. Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), tỷ
lệ mắc bệnh lo âu và trầm cảm tăng 25% trên toàn thế giới. Một nghiên cứu được tiến hành tại
Đại học Comenius ở Bratislava phát hiện rằng tình trạng tâm lý của những người có trình độ
học vấn cao cảm thấy tồi tệ hơn, trong khi phụ nữ và người trẻ cảm thấy lo lắng hơn.
Hơn nữa, Tác Động Tâm Lý của Đại Dịch cũng gây ra một số triệu chứng khác như:
Tăng cường lo lắng và nỗi sợ: Sự không chắc chắn và nguy cơ liên quan đến đại dịch
có thể kích thích lo lắng và nỗi sợ mạnh mẽ. Lo ngại về việc mắc bệnh, mất đi người thân yêu,
hoặc phải đối mặt với khó khăn kinh tế có thể trở nên quá tải.
Trầm cảm và tâm trạng thấp: Cảm giác cô lập, mất đi lịch trình hàng ngày và mất kết
nối xã hội có thể góp phần vào trầm cảm và tâm trạng thấp. Cá nhân có thể trải qua sự giảm sút
động lực, năng lượng và niềm vui trong các hoạt động hàng ngày.
Hội chứng stress sau chấn thương (PTSD): Tiếp xúc với các sự kiện chấn thương như
cái chết, bệnh nặng, hoặc bạo lực trong suốt một đại dịch có thể dẫn đến PTSD. Các triệu
chứng như những cơn ác mộng, sự tỉnh báo quá mức, và cảm giác tách biệt cảm xúc có thể ảnh
hưởng đáng kể đến cuộc sống hàng ngày.
Triệu chứng về sức khỏe liên quan đến căng thẳng: Phản ứng của cơ thể đối với căng
thẳng có thể biểu hiện dưới dạng các triệu chứng về sức khỏe như đau đầu, mệt mỏi, căng cơ,
và rối loạn ngủ. Những triệu chứng này có thể làm tăng thêm sự đau đớn tâm lý và tạo ra một vòng luẩn quẩn.
2. Các nguyên nhân căng thẳng thông thường và các trải nghiệm liên quan đến
chấn thương trong suốt đại dịch
Đại dịch đã buộc phải đánh giá rủi ro liên tục, với các ràng buộc lịch trình bị đảo lộn và
những nhiệm vụ một lúc trước đây nhẹ nhàng lại được xem xét lại trong bối cảnh của đại dịch:
Cô lập xã hội và cách ly: Các hạn chế liên quan đến đại dịch thường làm gián đoạn các
mối quan hệ xã hội và có thể dẫn đến cảm giác cô đơn và cô lập. (1) Điều này có thể đặc biệt
khó khăn đối với những người phụ thuộc vào sự hỗ trợ xã hội cho sức khỏe tâm thần của họ.
Mất đi người thân: Mất đi người thân do đại dịch hoặc chứng kiến sự đau khổ của
người khác có thể là một trải nghiệm gây chấn thương. (2) Sự đau buồn, tức giận và tội lỗi là
những cảm xúc phổ biến mà có thể khó khăn để chấp nhận.
Khó khăn kinh tế: Mất việc làm, bất ổn tài chính và sự gián đoạn trong sinh kế có thể
là những nguyên nhân căng thẳng lớn trong đại dịch. Lo lắng về những nhu cầu cơ bản như
thức ăn và nơi ở có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần một cách đáng kể. (3)
Sự không chắc chắn và thay đổi: Tính chất luôn biến đổi của đại dịch, với các hướng
dẫn và thông tin thay đổi, có thể tạo ra cảm giác không chắc chắn và bất ổn. (4) Điều này có thể
làm phiền đối với những người thích sự ổn định và dự đoán.
Một nguyên nhân căng thẳng lớn trong đại dịch đã là cảm giác mất kết nối xã hội và cô
đơn. Đại dịch COVID-19 cũng được coi là một nguyên nhân căng thẳng gây chấn thương, gây
ra căng thẳng chưa từng có do cách ly xã hội.
3. Phạm vi các phản ứng cảm xúc và tâm lý đối với đại dịch
Các phản ứng cảm xúc đối với đại dịch được ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố nội và ngoại
tại, như đặc điểm cá nhân, giới tính, truyền thông, kinh tế và phản ứng của chính phủ. Có
những thay đổi trong tính cách như buồn bã, rút lui, cáu kỉnh hoặc lo lắng, thay đổi trong hành
vi, mẫu ngủ và thói quen ăn uống, và tự trọng thấp bao gồm cảm giác không giá trị, tội lỗi đã được quan sát.
Dưới đây là một số phản ứng cảm xúc và tâm lý đa dạng đối với đại dịch:
Sự đàn hồi và cách xử lý: Nhiều cá nhân thể hiện sự đàn hồi đáng kinh ngạc và tìm
cách để đối phó với những thách thức của đại dịch. Họ có thể tham gia vào các cơ chế xử lý
lành mạnh, tìm kiếm sự hỗ trợ xã hội và thực hành tự chăm sóc.
Sự đồng cảm và lòng vị tha cao: Đại dịch cũng có thể khơi dậy sự tốt đẹp nhất trong
con người. Các hành động tốt lành, lòng trắc ẩn và sự hỗ trợ cộng đồng có thể nở rộ trong
những thời điểm khó khăn này.
Thay đổi trong tính cách và giá trị: Một số cá nhân có thể trải qua các thay đổi trong
tính cách hoặc giá trị của họ do ảnh hưởng của đại dịch. Ví dụ, họ có thể trở nên sâu sắc hơn,
ưu tiên các mối quan hệ của mình, hoặc phát triển sự trân trọng mới mẻ đối với cuộc sống. III.
Hiểu về khả năng phục hồi tâm lý
1. Định nghĩa và các thành phần chính của khả năng phục hồi tâm lý
Khả năng phục hồi tâm lý đề cập đến khả năng thích ứng và phục hồi sau những tình
huống khó khăn hoặc căng thẳng. Nó liên quan đến khả năng duy trì sức khỏe tinh thần khi đối
mặt với nghịch cảnh, chấn thương hoặc các yếu tố gây căng thẳng đáng kể. Khả năng phục hồi
không có nghĩa là các cá nhân không gặp phải đau khổ hay khó khăn; đúng hơn, nó biểu thị khả
năng đối phó, phục hồi và thậm chí phát triển mạnh mẽ hơn của họ trước những hoàn cảnh đầy thử thách. Thành phần chính:
Khả năng thích ứng: Linh hoạt và tháo vát khi đối mặt với thử thách.
Tư duy tích cực: Duy trì sự lạc quan và hy vọng ngay cả trong hoàn cảnh khó khăn.
Điều tiết cảm xúc: Họ có thể quản lý cảm xúc của mình một cách hiệu quả, điều này
giúp ngăn ngừa cảm giác bị choáng ngợp hoặc tiêu hao bởi những cảm xúc tiêu cực.
Hệ thống hỗ trợ cá nhân mạnh mẽ: Các mối quan hệ lành mạnh và cảm giác thân thuộc.
Ý nghĩa và Mục đích: Tìm kiếm mục đích và giá trị trong cuộc sống, ngay cả khi khó khăn.
Hỗ trợ xã hội: Những người kiên cường thường có mạng lưới hỗ trợ mạnh mẽ, bao gồm
bạn bè, gia đình hoặc kết nối cộng đồng, mang lại sự hỗ trợ về mặt tinh thần và hỗ trợ thiết thực
trong những thời điểm khó khăn.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Họ sở hữu khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả, cho phép
họ phân tích tình huống, phát triển giải pháp và thực hiện các hành động thích hợp để giải quyết các thách thức.
Tính linh hoạt và khả năng thích ứng: Những cá nhân kiên cường có khả năng thích
ứng và linh hoạt trong suy nghĩ và hành vi, điều này cho phép họ điều chỉnh theo hoàn cảnh
thay đổi và tìm ra những cách khác để đối phó.
2. Các yếu tố góp phần tăng cường khả năng phục hồi trong các sự kiện căng
thẳng như đại dịch
Yếu tố cá nhân:
Kinh nghiệm ứng phó với căng thẳng trước đây: Việc từng đối mặt và vượt qua thử
thách trong quá khứ có thể củng cố khả năng phục hồi.
Ý thức mạnh mẽ về năng lực bản thân: Tin tưởng vào bản thân và khả năng xử lý khó khăn của mình.
Cơ chế đối phó lành mạnh: Tham gia vào các hoạt động như tập thể dục, chánh niệm
hoặc tương tác xã hội để kiểm soát căng thẳng.
Yếu tố cộng đồng:
Hỗ trợ xã hội: Có mối liên hệ chặt chẽ với gia đình, bạn bè và các thành viên cộng đồng
sẽ mang lại sự hỗ trợ về mặt tinh thần và thiết thực.
Cảm giác thân thuộc: Cảm giác được kết nối với một nhóm hỗ trợ có thể làm tăng cảm giác an toàn và hy vọng.
Tiếp cận các nguồn lực: Được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tài chính
và các nguồn lực thiết thực khác có thể làm giảm căng thẳng và hỗ trợ sức khỏe.
Yếu tố xã hội:
Lãnh đạo hiệu quả: Sự lãnh đạo rõ ràng, minh bạch và chủ động thúc đẩy niềm tin và
thúc đẩy hành động tập thể.
Mạng lưới an toàn xã hội mạnh mẽ: Việc tiếp cận các dịch vụ và nguồn lực thiết yếu
trong thời điểm khó khăn có thể làm giảm căng thẳng của cá nhân và cộng đồng.
Cơ sở hạ tầng y tế công cộng: Hệ thống chăm sóc sức khỏe mạnh mẽ và khả năng tiếp
cận các dịch vụ sức khỏe tâm thần là rất quan trọng để hỗ trợ khả năng phục hồi của cá nhân và cộng đồng.
Mạng lưới hỗ trợ xã hội: Có bạn bè, gia đình hoặc thành viên cộng đồng để dựa vào
trong những thời điểm khó khăn có thể củng cố khả năng phục hồi bằng cách cung cấp hỗ trợ
về mặt tinh thần, trợ giúp thiết thực và cảm giác thân thuộc.
Mô hình suy nghĩ thích ứng: Có thể điều chỉnh lại các sự kiện tiêu cực theo hướng tích
cực hơn và duy trì tư duy linh hoạt có thể thúc đẩy khả năng phục hồi bằng cách giảm tác động
của các yếu tố gây căng thẳng đối với sức khỏe tinh thần.
3. Vai trò của khả năng phục hồi cá nhân, cộng đồng và xã hội
Khả năng phục hồi của cá nhân: Khả năng phục hồi của cá nhân là nền tảng của khả
năng phục hồi rộng hơn trong cộng đồng và xã hội. Nó liên quan đến đặc điểm cá nhân, chiến
lược đối phó và mạng lưới hỗ trợ cho phép các cá nhân chịu đựng và phục hồi sau nghịch cảnh.
Khả năng phục hồi của cộng đồng: Cộng đồng có thể tăng cường khả năng phục hồi
bằng cách thúc đẩy sự gắn kết xã hội, thúc đẩy giao tiếp và hợp tác cũng như thực hiện các
chiến lược hỗ trợ các thành viên dễ bị tổn thương trong khủng hoảng. Mối quan hệ cộng đồng
mạnh mẽ và hành động tập thể có thể giúp cộng đồng chống chọi và phục hồi sau nghịch cảnh hiệu quả hơn.
Khả năng phục hồi của xã hội: Khả năng phục hồi của xã hội đề cập đến khả năng của
một xã hội để thích ứng và phát triển khi đối mặt với những thách thức hoặc sự gián đoạn lớn.
Nó bao gồm nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cơ cấu quản trị, cơ sở hạ tầng, chính sách xã hội
và chuẩn mực văn hóa ảnh hưởng đến khả năng ngăn chặn, giảm thiểu và ứng phó với khủng
hoảng một cách hiệu quả của xã hội. Khả năng phục hồi của xã hội đòi hỏi những nỗ lực phối
hợp giữa nhiều lĩnh vực và cấp độ quản lý để xây dựng các hệ thống mạnh mẽ và thúc đẩy các
phương pháp tiếp cận toàn diện để xây dựng khả năng phục hồi. IV.
Tăng trưởng sau chấn thương: Khái niệm và kích thước
1. Khám phá lý thuyết về PTG
Tăng trưởng sau chấn thương tâm lý (PTG) là một khái niệm mô tả hiện tượng trong đó
các cá nhân trải qua những thay đổi tâm lý tích cực do phải vật lộn với những khủng hoảng
cuộc sống đầy thử thách hoặc những sự kiện đau thương. Nó gợi ý rằng mặc dù chấn thương có
thể vô cùng đau khổ nhưng nó cũng có thể thúc đẩy sự phát triển cá nhân, khả năng phục hồi và
phát triển những quan điểm mới về cuộc sống.
Lý thuyết về PTG, do các nhà tâm lý học Richard Tedeschi và Lawrence Calhoun đề
xuất vào giữa những năm 1990, cho thấy rằng các cá nhân có thể trải qua sự phát triển tâm lý
đáng kể sau chấn thương. PTG thách thức quan điểm cho rằng chấn thương chỉ dẫn đến những
hậu quả tiêu cực như rối loạn căng thẳng sau chấn thương (PTSD) hoặc đau khổ tâm lý.
2. Kích thước chính của PTG
PTG thể hiện theo nhiều cách khác nhau, bao gồm năm khía cạnh cốt lõi:
Sức mạnh cá nhân: Chấn thương có thể rèn luyện khả năng phục hồi bên trong, dẫn
đến cảm giác tự tin, năng lực bản thân và khả năng đương đầu với những thách thức trong tương lai tăng cao.
Đánh giá cao cuộc sống: Lòng biết ơn mới tìm thấy đối với những niềm vui đơn giản
trong cuộc sống thường xuất hiện sau khi đối mặt với cái chết hoặc mất mát. Các ưu tiên thay
đổi và người ta tận hưởng từng khoảnh khắc quý giá.
Mối quan hệ được cải thiện: Chấn thương có thể dẫn đến mối quan hệ giữa các cá
nhân và mạng lưới hỗ trợ xã hội được nâng cao. Những người sống sót thường cho biết mối
liên hệ được củng cố với gia đình, bạn bè và các thành viên cộng đồng cũng như sẵn sàng tìm
kiếm và đề nghị hỗ trợ hơn.
Những khả năng và sự phát triển mới: Việc đối mặt với những hạn chế có thể khơi
dậy sự sáng tạo và mở ra những cánh cửa dẫn đến những con đường chưa từng được tưởng
tượng trước đây. Chấn thương có thể trở thành chất xúc tác cho sự phát triển cá nhân và nghề
nghiệp. Các cá nhân có thể phát triển quan điểm cởi mở và linh hoạt hơn về cuộc sống, nắm bắt
các cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
Thay đổi tinh thần: Chấn thương có thể khiến một người đánh giá lại các giá trị và
niềm tin của mình, dẫn đến ý thức mạnh mẽ hơn về mục đích và mối liên hệ với điều gì đó lớn lao hơn bản thân.
3. Cơ chế và quy trình dẫn tới PTG
Xử lý nhận thức: Tham gia vào quá trình xử lý nhận thức liên quan đến việc hiểu trải
nghiệm đau thương, tích hợp nó vào câu chuyện cuộc đời của một người và xây dựng lại niềm
tin cũng như giả định của một người về bản thân và thế giới.
Xử lý cảm xúc: Xử lý cảm xúc bao gồm trải nghiệm và thể hiện nhiều loại cảm xúc liên
quan đến chấn thương, bao gồm đau buồn, tức giận, buồn bã và cuối cùng là chấp nhận và giải quyết.
Chiến lược đối phó mang tính xây dựng: Áp dụng các chiến lược đối phó mang tính
xây dựng như tìm kiếm sự hỗ trợ từ xã hội, tham gia vào các hoạt động chăm sóc bản thân, tìm
kiếm ý nghĩa trong trải nghiệm và điều chỉnh lại những suy nghĩ tiêu cực có thể tạo điều kiện thuận lợi cho PTG.
Phản ánh hiện sinh và tâm linh: Chấn thương thường khiến các cá nhân phải vật lộn
với những câu hỏi hiện sinh về bản chất của đau khổ, ý nghĩa của cuộc sống và sự tồn tại của
các quyền lực cao hơn hoặc các thế lực tâm linh.
Tái thiết câu chuyện: PTG có thể liên quan đến việc xây dựng một câu chuyện hoặc sự
hiểu biết mới về bản thân và câu chuyện cuộc đời của một người, kết hợp chấn thương như một
chất xúc tác cho sự phát triển và biến đổi cá nhân.
Hòa nhập và tạo ra ý nghĩa: Cuối cùng, quá trình PTG đòi hỏi phải tích hợp trải
nghiệm đau thương vào câu chuyện cuộc đời rộng lớn hơn của một người và tìm ra ý nghĩa,
mục đích và sự trưởng thành khi đối mặt với nghịch cảnh.
Bằng cách hiểu lý thuyết, khía cạnh và cơ chế của PTG, các nhà tâm lý học và bác sĩ
lâm sàng có thể hỗ trợ các cá nhân tốt hơn trong hành trình phục hồi và phát triển cá nhân sau
những sự kiện đau thương. V.
Chiến lược xây dựng khả năng phục hồi trong và sau đại dịch
1. Các chiến lược dựa trên bằng chứng để thúc đẩy khả năng phục hồi tâm lý
Chúng tôi mô tả ngắn gọn ba chiến lược chính dựa trên bằng chứng mà các nhà tâm lý
học, nhà hoạch định chính sách và cá nhân có thể sử dụng để thúc đẩy khả năng phục hồi tâm
lý xã hội trong đại dịch, cũng như phục hồi, điều chỉnh theo trạng thái bình thường mới và tăng
trưởng sau khi đại dịch lắng xuống.
Các chiến lược đối phó
Tức là các cơ chế mà một cá nhân có thể sử dụng để quản lý tác động của các mối đe
dọa tiềm ẩn – từ lâu đã được coi là một nguồn lực cá nhân quan trọng để giảm thiểu một cách
hiệu quả tác động của căng thẳng và các hậu quả bất lợi đi kèm của nó. Rõ ràng trong đánh giá
này là nhân viên y tế đã sử dụng cả chiến lược đối phó tích cực (ví dụ: sử dụng hỗ trợ xã hội và
cầu nguyện) và tiêu cực (ví dụ: sử dụng các hoạt động gây mất tập trung) để quản lý hiệu quả
căng thẳng liên quan đến đại dịch COVID-19).
Sự hỗ trợ từ xã hội
Tìm kiếm sự hỗ trợ từ xã hội như một phương tiện để đối phó với nghịch cảnh đã được
phân loại là một chiến lược đối phó tập trung vào vấn đề và được cho là có tác dụng giảm căng
thẳng một cách hiệu quả. Bằng chứng ngày càng tăng đã liên kết chặt chẽ sự hỗ trợ đầy đủ từ
các nhà quản lý, đồng nghiệp, gia đình và bạn bè với kết quả sức khỏe tâm thần tích cực cho cả
chăm sóc sức khỏe và phi chăm sóc sức khỏe. Bởi vì việc thúc đẩy kết nối xã hội có tầm quan
trọng sống còn (vì sự cô lập xã hội là điều khiến cuộc khủng hoảng này trở nên độc đáo so với
các cuộc khủng hoảng khác), điều cần thiết là phải tìm ra những cách sáng tạo để thúc đẩy các
mối quan hệ (ví dụ: kết nối xã hội trực tuyến), để đảm bảo rằng HCW được hỗ trợ về mặt xã
hội và cảm xúc. kết nối với gia đình và bạn bè của họ mà không có nguy cơ bị nhiễm bệnh hoặc
lây nhiễm cho họ. Các cách thay thế khác để đối phó hiệu quả với gánh nặng sức khỏe tâm thần
của đại dịch bao gồm hình thành một thói quen mới kết hợp các hành vi lành mạnh và lạc quan,
chẳng hạn như tập thể dục, viết nhật ký và viết nhật ký biết ơn. Tự chăm sóc Chăm sóc cơ thể
Ngủ đủ giấc. Đi ngủ và thức dậy vào cùng một thời điểm mỗi ngày. Hãy tuân thủ lịch
trình ngủ-thức thông thường của bạn, ngay cả khi bạn đang ở nhà.
Tham gia hoạt động thể chất thường xuyên. Hoạt động thể chất và tập thể dục thường
xuyên có thể giúp giảm lo lắng và cải thiện tâm trạng. Tìm một hoạt động bao gồm chuyển
động, chẳng hạn như các ứng dụng khiêu vũ hoặc tập thể dục. Ra ngoài, chẳng hạn như trên
con đường mòn tự nhiên hoặc ở sân sau của bạn.
Ăn uống lành mạnh. Chọn một chế độ ăn uống cân bằng. Tránh ăn nhiều đồ ăn vặt và
đường tinh luyện. Hạn chế caffeine vì nó có thể làm trầm trọng thêm tình trạng căng thẳng, lo lắng và khó ngủ.
Tránh thuốc lá, rượu và ma túy. Nếu bạn hút thuốc lá hoặc vape, bạn có nguy cơ mắc
bệnh phổi cao hơn. Vì COVID-19 ảnh hưởng đến phổi nên nguy cơ của bạn càng tăng cao hơn.
Sử dụng rượu để cố gắng đối phó có thể khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn và làm giảm kỹ năng
đối phó của bạn. Tránh dùng thuốc để đối phó, trừ khi bác sĩ kê đơn thuốc cho bạn. Chăm sóc tâm trí
Giữ thói quen của bạn. Duy trì một lịch trình đều đặn hàng ngày rất quan trọng đối với
sức khỏe tinh thần của bạn. Ngoài việc tuân thủ thói quen đi ngủ đều đặn, hãy duy trì thời gian
nhất quán cho các bữa ăn, tắm rửa và mặc quần áo, lịch làm việc hoặc học tập và tập thể dục.
Ngoài ra, hãy dành thời gian cho những hoạt động bạn yêu thích. Khả năng dự đoán này có thể
khiến bạn cảm thấy kiểm soát tốt hơn.
Hạn chế tiếp xúc với các phương tiện truyền thông tin tức. Tin tức liên tục về
COVID-19 từ tất cả các loại phương tiện truyền thông có thể làm tăng thêm nỗi lo sợ về căn
bệnh này. Hạn chế phương tiện truyền thông xã hội có thể khiến bạn tiếp xúc với những tin đồn
và thông tin sai lệch. Đồng thời hạn chế đọc, nghe hoặc xem các tin tức khác nhưng hãy cập
nhật các khuyến nghị của quốc gia và địa phương. Hãy tìm những nguồn đáng tin cậy, chẳng
hạn như Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) và Tổ chức Y tế Thế giới (WHO).
Duy trì sự bận rộn. Những sự xao lãng lành mạnh có thể giúp bạn thoát khỏi vòng luẩn
quẩn của những suy nghĩ tiêu cực gây lo lắng và trầm cảm. Tận hưởng những sở thích mà bạn
có thể làm ở nhà, chẳng hạn như đọc sách, viết nhật ký, làm đồ thủ công, chơi trò chơi hoặc
nấu một bữa ăn mới. Hoặc xác định một dự án mới hoặc dọn dẹp tủ quần áo mà bạn đã hứa sẽ
làm. Làm điều gì đó tích cực để kiểm soát sự lo lắng là một chiến lược đối phó lành mạnh.
2. Vai trò của cơ chế đối phó, hỗ trợ xã hội và tự chăm sóc
Cơ chế đối phó
Đối phó tập trung vào vấn đề: đây là loại chiến lược đối phó bao gồm việc thực hiện
các nỗ lực tích cực để quản lý và kiểm soát các tình huống căng thẳng. Cách tiếp cận này giúp
thay đổi mối quan hệ giữa con người và môi trường đang gặp rắc rối và loại bỏ các nguồn gây
căng thẳng thông qua hành vi cá nhân. Điều này có thể được thực hiện bằng cách cải thiện mối
quan hệ giữa mọi người hoặc họ có thể hạ thấp những kỳ vọng giữa họ. Đây là một kỹ thuật
giải quyết vấn đề trong đó cá nhân trực tiếp giải quyết một vấn đề hoặc tác nhân gây căng thẳng
để giảm bớt hoặc loại bỏ nó. Nó còn được gọi là đối phó tập trung vào vấn đề. Ví dụ, nếu một
người sợ leo lên độ cao, thì anh ta có thể nhờ ai đó giúp đỡ để đi cùng đến địa điểm đó và với
sự giúp đỡ của ai đó và luyện tập leo núi mỗi ngày, anh ta có thể loại bỏ nỗi sợ độ cao của mình.
Việc đối phó tập trung vào vấn đề có nhiều khả năng chiếm ưu thế hơn khi chúng ta gặp
phải những yếu tố gây căng thẳng mà chúng ta coi là điều gì đó có thể được thử thách và có thể giảm bớt.
Đối phó tập trung vào cảm xúc: đối phó tập trung vào cảm xúc bao gồm tất cả các nỗ
lực điều chỉnh nhằm giảm bớt hậu quả về mặt cảm xúc của các sự kiện căng thẳng. Điều này
thực sự liên quan đến việc kiểm soát cảm xúc của bạn, phản ứng cảm xúc tiềm ẩn và niềm tin
đối với vấn đề thay vì giải quyết vấn đề. Kỹ năng đối phó tập trung vào cảm xúc hỗ trợ bạn xử
lý và điều hướng qua những cảm xúc và phản ứng không mong muốn hoặc đau đớn. Nói cách
khác, có thể nói cách tiếp cận này tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý cảm xúc so với
những diễn biến bên ngoài. Đây là cách tiếp cận sẽ loại bỏ nguồn gốc gây căng thẳng nhưng
giúp ích rất nhiều trong việc giải quyết những cảm giác/phản ứng tiêu cực hoặc đau đớn của
bạn trong những tình huống không thể thay đổi hoặc kiểm soát được. Có ý kiến cho rằng những
cá nhân áp dụng các chiến lược đối phó tập trung vào cảm xúc sẽ ít bị căng thẳng hơn và có
được sức khỏe tổng thể tốt hơn.
Thiền, viết nhật ký là một số ví dụ về cách đối phó tập trung vào cảm xúc, mang lại lối
thoát cảm xúc có ý nghĩa cho những cảm giác và ý tưởng đau khổ. Việc tái cấu trúc nhận thức
cũng cho phép bản thân có sự thay đổi trong quan điểm mà qua đó vấn đề đang được tiếp cận
hoặc nhìn nhận. Điều này thực sự có thể mang lại sự khác biệt nếu tình huống đó có thực sự tạo
ra đau khổ hay không. Theo Folkman & Lazarus, 1980, cách tiếp cận này có nhiều khả năng
xảy ra hơn khi có nhận thức rằng vấn đề nói trên “không thể thay đổi hoặc giải quyết được, chỉ
có thể thay đổi cách nhìn về nó”. Do đó, khá rõ ràng là cách đối phó tập trung vào cảm xúc sẽ
phù hợp hơn trong việc xử lý các tình huống có tác nhân gây căng thẳng không thể kiểm soát được.
Hỗ trợ xã hội
Trong bối cảnh đại dịch COVID-19, hỗ trợ xã hội có thể giúp các cá nhân đối phó với
những thách thức và căng thẳng do khủng hoảng mang lại. Nó có thể mang lại sự thoải mái về
mặt cảm xúc, hỗ trợ thiết thực và thông tin có giá trị, từ đó có thể nâng cao hạnh phúc của cá
nhân. Hỗ trợ xã hội cũng có thể làm giảm tác động tiêu cực của căng thẳng đối với sức khỏe
tâm thần, thúc đẩy khả năng phục hồi và góp phần vào các chiến lược đối phó tích cực. Các
khái niệm về hỗ trợ xã hội được nhận thức là hỗ trợ xã hội và hội nhập xã hội được liên kết với
nhau để khám phá vai trò của hỗ trợ xã hội đối với hạnh phúc của các cá nhân trong đại dịch
COVID-19, mà không quên các yếu tố nhân khẩu học xã hội của chính chúng có thể ảnh hưởng
như thế nào đến khả năng tiếp cận một mặt hỗ trợ xã hội và ảnh hưởng đến hạnh phúc của
chính họ. Việc xem xét các khía cạnh này giúp hiểu được nhận thức của các cá nhân, sự hỗ trợ
nhận được và kết nối xã hội tác động như thế nào đến kết quả hạnh phúc, chiến lược đối phó và
sức khỏe tâm thần của họ trong đại dịch. Nó cung cấp sự hiểu biết toàn diện về bản chất nhiều
mặt của hỗ trợ xã hội và tầm quan trọng của nó trong việc thúc đẩy hạnh phúc trong những thời điểm đầy thử thách. Tự chăm sóc
Tự chăm sóc giúp ngăn ngừa căng thẳng và lo lắng: Bằng cách kết hợp các hoạt động
chăm sóc bản thân vào thói quen thường ngày của bạn, như đi dạo hoặc giao lưu với bạn bè,
bạn sẽ cho cơ thể và tâm trí của mình thời gian để nghỉ ngơi, phục hồi và trẻ hóa, nhờ đó bạn có
thể tránh hoặc giảm bớt các triệu chứng căng thẳng và lo lắng.
Tự chăm sóc giúp bạn làm việc hiệu quả hơn: Khi bạn dành thời gian cho bản thân và
cung cấp cho cơ thể thức ăn, nghỉ ngơi và hoạt động cần thiết, bạn sẽ thực sự có nhiều năng
lượng hơn để đáp ứng nhu cầu của cuộc sống hàng ngày - cho dù chúng có thể bất thường đến
đâu. Mang lại sự cân bằng hơn cho thói quen hàng ngày của bạn sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả
hơn và kiên cường hơn trước các tác nhân gây căng thẳng.
3. Các sáng kiến cộng đồng và chăm sóc sức khỏe nhằm thúc đẩy khả năng phục hồi Chia tỷ lệ
Áp dụng cách tiếp cận theo địa điểm để giảm bất bình đẳng về sức khỏe, làm việc giữa
các khu vực lân cận. Bắt đầu ở cấp độ 'siêu địa phương' sẽ khai thác các nguồn lực và hành
động của cộng đồng địa phương. Sử dụng các phương pháp tiếp cận lấy cộng đồng làm trung
tâm để cung cấp hỗ trợ bên cạnh các dịch vụ do chuyên gia lãnh đạo. Các dịch vụ địa phương
như kê đơn xã hội có thể đưa ra cách tiếp cận linh hoạt, lấy con người làm trung tâm để hỗ trợ
mọi người trong và sau trường hợp khẩn cấp. Liên quan
Duy trì liên lạc hai chiều và ra quyết định giữa cộng đồng và dịch vụ, để đảm bảo các
nhu cầu và ưu tiên được hiểu và giải quyết. Thiết lập những cách mới để thu thập thông tin
chuyên sâu của những người bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi đại dịch COVID-19. Sử dụng các
phương pháp phát triển cộng đồng, đặc biệt là ở các cộng đồng bị thiệt thòi, nhằm tăng cường
khả năng kiểm soát của người dân đối với sức khỏe và phúc lợi của họ. Tăng cường
Hợp tác với các tổ chức VCS địa phương đang tiếp cận những người có nhu cầu. Tìm
cách xây dựng năng lực cho các tổ chức cơ sở có mối quan hệ chặt chẽ với các nhóm yếu thế
và dễ bị tổn thương. Hỗ trợ hoạt động tình nguyện, hợp tác cùng các tổ chức tham gia tình
nguyện để đảm bảo tình nguyện viên có thông tin, hỗ trợ và đào tạo phù hợp để giúp đỡ mọi
người một cách an toàn trong cộng đồng. Nâng cao kỹ năng của lực lượng lao động y tế công
cộng trong sự tham gia của cộng đồng và sử dụng các phương pháp tiếp cận dựa trên tài sản và
thế mạnh khi giải quyết các ưu tiên của địa phương. Duy trì
Ưu tiên đáp ứng các nhu cầu cơ bản thông qua hành động về việc làm, nhà ở, thực
phẩm, thu nhập, nợ, môi trường tự nhiên và giáo dục như những nền tảng cho khả năng phục
hồi của cộng đồng. Phát triển tham vọng chiến lược và dài hạn nhằm củng cố cộng đồng trong
quá trình phục hồi sau đại dịch COVID-19. Cải thiện hoạt động đo lường bằng cách sử dụng
các khung kết quả cộng đồng với các chỉ số ngắn hạn, trung hạn và dài hạn về những vấn đề
quan trọng đối với cộng đồng, chẳng hạn như cảm giác thân thuộc hoặc sức khỏe tinh thần. VI.
Nghiên cứu trường hợp về khả năng phục hồi và tăng trưởng
1. Ví dụ về các cá nhân và cộng đồng thể hiện khả năng phục hồi và tăng trưởng sau đại dịch
Khả năng phục hồi cá nhân
Nhân viên y tế: Các bác sĩ, y tá và nhân viên y tế khác phải đối mặt với áp lực và khó
khăn không thể tưởng tượng được. Nhiều người đã hy sinh hạnh phúc của mình để chăm sóc
người khác, thể hiện sự kiên cường và cống hiến to lớn. Một số thậm chí còn thành lập các
nhóm hỗ trợ sáng tạo và hỗ trợ tinh thần, sáng kiến sức khỏe cho đồng nghiệp của họ, nhận
thấy sự cần thiết của khả năng phục hồi tập thể.
Nhà giáo dục: Giáo viên và nhà giáo dục thích nghi với những thách thức chưa từng có,
tạo ra các chiến lược học tập trực tuyến mới, hỗ trợ những học sinh dễ bị tổn thương và điều
hướng các nguyên tắc thay đổi liên tục. Sự linh hoạt và sự cống hiến của họ đảm bảo nền giáo
dục không bị gián đoạn cho hàng triệu trẻ em, nuôi dưỡng khả năng phục hồi học sinh của họ.
Những người sống sót sau mất mát: Việc mất đi những người thân yêu vì đại dịch
mang lại sự đau buồn và tổn thương sâu sắc. Tuy nhiên, nhiều cá nhân đã chuyển nỗi đau buồn
của mình thành hành động tích cực, thành lập các quỹ, thành lập các nhóm hỗ trợ hoặc vận
động để có hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt hơn. Sức mạnh và sự kiên cường của họ trước sự
mất mát to lớn đã trở thành ngọn hải đăng của hy vọng.
Khả năng phục hồi cộng đồng
Đổi mới công nghệ: Đại dịch đã đẩy nhanh việc áp dụng công nghệ, dẫn đến các giải
pháp sáng tạo cho công việc, giáo dục và chăm sóc sức khoẻ từ xa. Sự đón nhận đổi mới tập thể
này đã chứng tỏ khả năng thích ứng và phản ứng tích cực trước thách thức
Hợp tác toàn cầu: Các nhà khoa học từ khắp nơi trên thế giới hợp tác để phát triển vắc
xin và phương pháp điều trị trong thời gian kỉ lục. Sự hợp tác chưa từng có trên quy mô toàn
cầu này cho thấy sức mạnh của tập thể khi đối mặt với mối đe doạ chung.
2. Bài học rút ra từ những phản ứng kiên cường trước các đại dịch và khủng
hoảng trong quá khứ
Tỷ lệ mắc các bệnh truyền nhiễm mới nổi (EID) đang gia tăng với tốc độ chưa từng thấy
do toàn cầu hóa, nạn phá rừng, tăng trưởng kinh tế, khả năng di chuyển của con người tăng lên,
đô thị hóa và hệ thống y tế mong manh. Khi các bệnh mới xuất hiện, các chuyên gia y tế và y tế
công cộng nhanh chóng bắt đầu đánh giá các chiến lược nhằm giảm thiểu sự lây truyền bệnh và
sử dụng các biện pháp can thiệp lâm sàng có thể ngăn ngừa hoặc điều trị căn bệnh mới xuất
hiện. Tuy nhiên, các phản ứng hành vi và các hệ thống và cấu trúc hình thành hành vi thường là
tuyến phòng thủ đầu tiên. Như Tiến sĩ Deborah Birx đã nêu trong cuộc họp báo về phản ứng
với bệnh do vi-rút corona (Covid-19) vào tháng 3 năm 2021, “không có viên đạn thần kỳ nào…
chỉ là hành vi”. Dựa trên các ví dụ chính về thành công và thất bại trong các EID gần đây,
chúng tôi tổng hợp 5 bài học rút ra dựa trên các sự kiện thực tế trong quá khứ nhưng vẫn có thể
áp dụng cho các dịch bệnh hiện tại và tương lai.
Tham gia cộng đồng là trục trụ chính của ứng phó khẩn cấp
Mặc dù thuật ngữ “sự tham gia của cộng đồng” được sử dụng rộng rãi trong các bối
cảnh khác nhau, liên quan đến EID, nhưng nó đề cập đến quá trình hợp tác làm việc thông qua
các nhóm cộng đồng và sử dụng đối thoại để thiết lập niềm tin với cộng đồng khi đối mặt với
dịch bệnh bùng phát. Trong lĩnh vực kế hoạch hóa gia đình tự nguyện, các phương pháp tiếp
cận có sự tham gia của nhóm cộng đồng được xác định là một phương pháp có tác động cao. Ví
dụ về các hoạt động gắn kết cộng đồng bao gồm tổ chức các cuộc họp cộng đồng địa phương,
tuyển dụng thành viên cộng đồng cho các hoạt động vận động xã hội, hợp tác với các nhà lãnh
đạo tôn giáo và thu hút các nhà báo và đài phát thanh địa phương để truyền thông về rủi ro có
tính đến những đặc điểm riêng của cộng đồng. Sự tham gia hiệu quả của cộng đồng nổi lên như
một chiến lược ưu tiên trong thời kỳ dịch Ebola ở Tây Phi diễn ra trong thập kỷ qua.
Tầm quan trọng sống còn của “sự tham gia của cộng đồng” trở nên rõ ràng khi những
người ứng phó y tế công cộng nhận thấy rằng các chương trình ưu tiên phân tích vấn đề tập thể,
cùng tạo ra các giải pháp, các biện pháp can thiệp phù hợp và quyền sở hữu phản ứng của địa
phương sẽ hiệu quả hơn so với các chương trình không ưu tiên các yếu tố này. Sự tham gia của
cộng đồng đã nâng cao niềm tin vào hệ thống y tế, giúp đảm bảo ứng phó hiệu quả trước khủng
hoảng và đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hệ thống y tế kiên cường hơn trong đợt bùng phát này.