-
Thông tin
-
Quiz
Kịch bản tư vấn và trao đổi với từng đối tượng môn Business and Technology| Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
Chào anh/chị, em là Du, hiện là Quản lý thị trường của Tập đoànGiáo Dục Tín Phát-đơn vị chuyên về tư vấn du học và xuất khẩu lao động trên toàn quốc. Công ty em được Bộ LĐTB&XH cấp phép để kinh doanh lĩnh vực này. Hôm nay, em xuống gặp anh/chị với mong muốn thứ nhất là được kết nối làm quen với anh/chị. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!
Business and Technology (HUBT) 19 tài liệu
Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội 1.2 K tài liệu
Kịch bản tư vấn và trao đổi với từng đối tượng môn Business and Technology| Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
Chào anh/chị, em là Du, hiện là Quản lý thị trường của Tập đoànGiáo Dục Tín Phát-đơn vị chuyên về tư vấn du học và xuất khẩu lao động trên toàn quốc. Công ty em được Bộ LĐTB&XH cấp phép để kinh doanh lĩnh vực này. Hôm nay, em xuống gặp anh/chị với mong muốn thứ nhất là được kết nối làm quen với anh/chị. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!
Môn: Business and Technology (HUBT) 19 tài liệu
Trường: Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội 1.2 K tài liệu
Thông tin:
Tác giả:








Tài liệu khác của Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội
Preview text:
lOMoAR cPSD| 47270246
KỊCH BẢN TƯ VẤN VÀ TRAO ĐỔI VỚI TỪNG ĐỐI TƯỢNG
1. Đối tượng là Đoàn, Hội phụ nữ-Hình thức gặp trực tiếp.
Chào anh/chị, em là Du, hiện là Quản lý thị trường của Tập đoàn Giáo Dục Tín
Phát-đơn vị chuyên về tư vấn du học và xuất khẩu lao động trên toàn quốc. Công ty
em được Bộ LĐTB&XH cấp phép để kinh doanh lĩnh vực này.
Hôm nay, em xuống gặp anh/chị với mong muốn thứ nhất là được kết nối làm
quen với anh/chị. Thứ hai là mong muốn anh chị tạo điều kiện giúp đỡ em trong
công tác sắp tới. Cụ thể, sắp tới Công ty em triển khai xuống tư vấn trực tiếp tại xã
mình, để mang lại cơ hội tăng thêm thu nhập cho lao động địa phương qua đó gián
tiếp làm tăng chất lượng cuộc sống kinh tế ở xã mình. Trong hồ sơ em có chuẩn bị
ở đây có sẵn thư giới thiệu của Bộ, và chi tiết về dự án Công ty em triển khai lần
này, em gửi anh/chị tham khảo. Đây là dự án mang nhiều ý nghĩa nhân văn và mang
lại cơ hội rất lớn cho nguồn lao động địa phương mình tiếp xúc với ngành khoa học-
công nghệ tiên tiến trên thế giới và đem lại nguồn thu nhập cao, ổn định cho bản
thân và gia đình. Những lao động địa phương sau khi kết thúc quá trình lao động ở
Nhật Bản, về Việt Nam sẽ được Công ty em giới thiệu làm việc trong các Công ty,
tập đoàn lớn của Nhật Bản có nhà máy trong nước như Aeon, Canon, …
Với những ý nghĩa to lớn này, em tin tưởng rằng rất nhiều người lao động sẽ biết
ơn anh/chị-người đã đóng vai trò kết nối trong dự án này, bên cạnh đó Cty em cũng
gửi tới anh/chị lời mời cộng tác ở vị trí cộng tác viên-cụ thể với mỗi lao động ở địa
phương mình sang Nhật theo dự án này, công ty sẽ trích 1 phần chiết khấu gửi đến
anh chị, chi tiết anh chị có thể xem ở biên bản hợp tác và ghi nhớ, (tay đưa biên bản
luôn), phần này anh/chị không cần ký chỉ cần giữ lại đối xoát thôi ạ. lOMoAR cPSD| 47270246
2. Đối tượng khách hàng là học viên-Hình thức gọi điện tư vấn sau hội thảo.
Chào e, anh là Du, hiện là… của Tập đoàn Giáo Dục Tín Phát-đơn vị chuyên về
tư vấn du học và xuất khẩu lao động trên toàn quốc. Hôm trước, Cty anh có mời em
tham gia buổi hội thảo về dự án trao đổi 3000 nhân lực chất lượng cao làm việc tại
nhật bản năm 2022. Sau khi tham dự hội thảo không biết e đã có cảm nhận như thế nào ?
TH1: học viên tò mò và mong muốn tìm hiểu:
Anh rất vui vì em đã quan tâm đến dự án này của Tín Phát, em vui lòng cho anh
xin một vài thông tin để anh lưu hồ sơ và tư vấn cụ thể nhé (xin các thông tin cần
thiết như chiều cao cân nặng, ngày tháng năm sinh,mong muốn đi đơn nào,…)
Hiện tại anh đã lưu lại thông tin của em, để tiện cho quá trình tư vấn cho em và
cũng để em hiểu rõ cũng như thêm tin tưởng vào Tín Phát thì sắp tới vào ngày…
Tín Phát rất vui được mời e và gia đình lên tham quan trụ sở công ty tại 21 Lê Đức
Thọ,… em và gia đình sắp xếp thời gian nhé, chị phí đưa đón 2 chiều sẽ do Cty anh
tài trợ toàn bộ, anh sẽ gọi lại em 1 lần nữa trước ngày khởi hành để nhắc e về thời
gian và địa điểm đón em nhé. Cảm ơn em đã nghe máy, chúc em và gia đình thật nhiều sức khỏe
TH2: học viên chưa quyết định và muốn từ chối:
Anh nghĩ rằng có nhiều người cũng giống như em vì việc phải xa gia đình trong
1 khoảng thời gian dài là 1 thách thức rất lớn, chưa kể việc mình sẽ phải làm việc ở
1 môi trường hoàn toàn mới, văn hóa mới mà không có người quen bên cạnh. Tuy
nhiên ở 1 khía cạnh khác, anh nghĩ rằng đây cũng là cơ hội, mình chấp nhận đánh
đổi 1 khoảng thời gian không được gần gia đình để đổi lấy cơ hội gia tăng 1 khoản
thu nhập tương ứng với việc mình phải lao động vất vả ở quê nhà cả chục năm, lúc
đó không chỉ bản thân em có kinh tế để lo cho gia đình mà thế hệ con cái em sau
này cũng sẽ có cuộc sống tốt hơn đúng không.
Không chỉ có thế, việc mình sang làm việc ở 1 đất nước phát triển cũng giúp bản
thân em gia tăng kỹ năng, tay nghề và nhận thức. Khi về nước ít nhất mình cũng lOMoAR cPSD| 47270246
biết thêm 1 ngoại ngữ, mình sẽ có cơ hội cộng tác trong các công ty, tập đoàn hàng
đầu của Nhật Bản đang có nhà máy tại VN. Phía Cty anh hoàn toàn có thể giới thiệu
em vào làm việc trong những công ty này.
Sắp tới vào ngày… Tín Phát có tổ chức 1 buổi tham quan công ty dành cho
khách mời đã tham gia hội thảo, anh mong rằng em có thể sắp xếp thời gian tham
quan để có thêm 1 góc nhìn nữa về Tín Phát trước khi quyết định, mọi chi phí đi lại
sẽ do Tín Phát tài trợ, em sắp xếp thời gian đi cùng mọi người nhé.
3. Khách hàng là phụ huynh-Hình thức gọi điện giới thiệu chương trình.
Chào cô/dì/chú/bác, cháu là Du, hiện là… của Tập đoàn Giáo Dục Tín Phátđơn
vị chuyên về tư vấn du học và xuất khẩu lao động trên toàn quốc. Hiện tại công ty
cháu đang kết hợp cùng xã mình triển khai chương trình “trao đổi 3000 nhân lực
chất lượng cao làm việc tại NB”.
Nếu gia đình mình có hay tham khảo trên các phương tiện thông tin đại chúng
thì sẽ biết là NB đang là nước có vốn đầu tư FDI vào nước ta cao thứ 2 trong tất cả
các nước, với rất nhiều nhà máy, khu chế xuất,… được xây dựng trong cả nước.
Điều này đòi hỏi nước ta phải có nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng đầy đủ
được yêu cầu của nước bạn. Tuy nhiện vấn đề này thì hiện tại nhân lực tại nước ta
còn hơi yếu kém, chưa đáp ứng được. Trước tình hình đó, dự án “trao đổi 3000 nhân
lực chất lượng cao làm việc tại NB” ra đời với mục đích đưa lao động Việt Nam
sang NB học tập, nâng cao tay nghề có hưởng lương từ 30-40tr/tháng, để sau khi về
Vn sẽ trở thành những nhân sự chủ chốt trong các Công ty NB có đầu tư trong nước.
Dự án này được Bộ LĐTB&XH cấp phép cho Tín Phát triển khai trên phạm vi toàn quốc.
Sắp tới vào ngày…/tháng…/ Tín phát có tổ chức 1 buổi hội thảo giới thiệu dự
án và tư vấn cho nhân sự địa phương, đại điểm tổ chức là tại…, được biết gia đình
mình đang có lao động trong độ tuổi 18-30t, cháu rất vui được mời cô/chú và bạn lOMoAR cPSD| 47270246
đến dự hội thảo, trong chương trình sẽ có nhiều phần quà hấp dẫn được bốc thăm,
giấy mời cháu nhờ trưởng nhóm gửi đến gia đình cô/chú ạ.
Để quá trình tôt chức hội thảo được diễn ra tốt đẹp, cháu xin gia đình 1 số thông
tin để lưu lại cô/chú nhé (tìm hiểu nhu cầu, nguyện vọng, hoàn cảnh gia đình,…)
Cảm ơn cô/chú đã nghe máy, hẹn gặp lại gia đình mình ở hội thảo ạ.
4. Khách hàng là học viên-Hình thức gọi điện mời tham gia hội thảo.
Chào em, anh là Du, hiện là… của Tập đoàn Giáo Dục Tín Phát-đơn vị chuyên
về tư vấn du học và xuất khẩu lao động trên toàn quốc. Hiện tại công ty anh đang
kết hợp cùng xã mình triển khai chương trình “trao đổi 3000 nhân lực chất lượng cao làm việc tại NB”.
Nếu em có hay tham khảo trên các phương tiện thông tin đại chúng thì sẽ biết là
NB đang là nước có vốn đầu tư FDI vào nước ta cao thứ 2 trong tất cả các nước, với
rất nhiều nhà máy, khu chế xuất,… được xây dựng trong cả nước, có thể kể đến như
là Aeon, Acecook, Yamaha, Honda,... Điều này đòi hỏi nước ta phải có nguồn nhân
lực chất lượng cao, đáp ứng đầy đủ được yêu cầu của nước bạn. Tuy nhiện vấn đề
này thì hiện tại nhân lực tại nước ta còn hơi yếu kém, chưa đáp ứng được. Trước
tình hình đó, dự án “trao đổi 3000 nhân lực chất lượng cao làm việc tại NB” ra đời
với mục đích đưa lao động Việt Nam sang NB học tập, nâng cao tay nghề có hưởng
lương từ 30-40tr/tháng, để sau khi về Vn sẽ trở thành những nhân sự chủ chốt trong
các Công ty NB có vốn đầu tư trong nước với mức thu nhập tương đương ở NB. Dự
án này được Bộ LĐTB&XH cấp phép cho Tín Phát triển khai trên phạm vi toàn quốc.
Anh nghĩ rằng đây là 1 cơ hội rất tốt để em có thể tiếp xúc, học tập nâng cao tay
nghề ở một trong những đất nước phát triển hàng đầu thế giới cũng như có cơ hội
phát triển tài chính gia đình mình cũng như có cơ hội làm việc tại các công ty, tập
đoàn hàng đầu thế giới.
Sắp tới vào ngày…/tháng…/ Tín phát có tổ chức 1 buổi hội thảo giới thiệu dự
án và tư vấn cho nhân sự địa phương, đại điểm tổ chức là tại…, anh trân trọng mời lOMoAR cPSD| 47270246
em đến tham gia để hiểu rõ hơn về chương trình và có cơ hội nhận những phần quà hấp dẫn.
Để quá trình tôt chức hội thảo được diễn ra tốt đẹp, anh xin 1 số thông tin để lưu
lại em nhé (tìm hiểu nhu cầu, nguyện vọng, hoàn cảnh gia đình,…) Cảm ơn em đã
nghe máy, hẹn gặp lại gia đình mình ở hội thảo.
ĐÔI LỜI NHẮN GỬI
(DÙNG TRONG THUYẾT TRÌNH)
Với kinh nghiệm hơn 9 năm làm tư vấn du học và XKLĐ, Tín Phát nhận thấy 1 điều
đó là: Nếu hỏi bất chợt 1 phụ huynh, 1 học sinh hay 1 người lao động câu hỏi :” Có
muốn du học NB không? Có muốn XKLĐ sang NB không?” thì có đến 90% câu trả
lời nhận được sẽ là không. Lý do thì có nhiều, có người sẽ nói là không tin tưởng sợ
bị lừa, có người sẽ nói là không lỡ xa gia đình, có người sẽ nói là không có tiền đầu
tư, có người sẽ nói là ở VN tôi cũng kiếm tiền đc thì sao phải lang thang nơi xứ
người, và còn nhiều lý do khác nữa. Tín Phát rất hiểu và thông cảm với tất cả những
lý do đó. Tuy nhiên, xin quý vị hãy chậm lại ít phút trước khi đưa ra lý do để lắng
nghe những lời tâm huyết này của 1 người Tín Phát.
- Là Tập đoàn có Hơn 9 năm lịch sử từ khi thành lập là 1 công ty nhỏ đến khi trở
thành 1 tập đoàn như hiện nay với trụ sở ở 3 nước và chuỗi chi nhánh rộng khắp
trên 31 tỉnh thành, Tín Phát tin tưởng rằng đây là đã là minh chứng rõ nét nhất
cho UY TÍN của mình và là nơi hoàn toàn xứng đáng để phụ huynh và ứng viên
trao niềm tin. Nếu không có chữ Tín và được tin tưởng thì Tín Phát không thể
có được ngày hôm nay và cũng không thể nhận được sự ủng hộ từ phía Nhà nước
và chính quyền như thế này.
- Về việc lấy tiền đâu để đi thì quý vị lại càng không cần lo lắng khi Tín Phát sẽ
là người kéo gần Nhật Bản đến với quý vị bằng gói vay vốn lên đến 75% mà lOMoAR cPSD| 47270246
không mất lãi suất từ ngân hàng chính sách và từ quỹ hỗ trợ từ tập đoàn. Chỉ cần
30-40tr là quý vị đã có thể sang Nhật Bản đc rồi.
- Về những lo lắng khác thì cá nhân tôi hy vọng quý vị sẽ nhìn nhận như là sự
đánh đổi, vì không có cái gì tự nhiên mà có đc cả, phải xa gia đình 5 năm thì
mình sẽ có tích lũy khoảng 1 tỉ, số tiền có những người cả đời k tích lũy đc. Bên
cạnh việc tích lũy đc số tiền đó thì với vốn tiếng Nhật thu được, các bạn rất dễ
dàng xin vào làm ở các công ty NB trong nước với mức thu nhập thậm chí vượt
xa xuất phát điểm của những sinh viên đi học đại học trong nước.
- Và còn những cơ hội khác nữa, người Việt mình vẫn có câu “ đi 1 ngày đàng
học 1 sàng khôn” hay “đi cho biết đó biết đây, ở nhà với mẹ biết ngày ngào
khôn”. Việc sang nước bạn, được tiếp xúc với nền văn hóa phát triển top3 thế
giới, được học tập nền khoa học, kỹ thuật tiên tiến, thì cũng giúp các bạn gia
tăng nhận thức và hiểu biết rất nhiều. Điều này quý vị có thể quan sát và tìm hiểu
xung quanh, có ai đi NB hay rộng ra là đi nước ngoài về mà tư duy người ta như
lúc chưa đi không ạ, có ai không thành công không ạ, thay đổi tư duy là thay đổi cả 1 đời người rồi.
- Có những cơ hội chỉ đến 1 lần trong đời, và có những quyết định thay đổi cả 1
đời người. Đó là khi người thanh niên tên Lê từ chối lời mời của Bác Hồ cùng
lên đường tìm đường cứu nước trong câu chuyện đôi bàn tay. Khi ấy nếu anh Lê
không từ chối thì giờ có thể chúng ta đã có đến 2 vị lãnh tụ đúng không ạ. Tất
nhiên, khi anh Lê từ chối thì anh Lê cũng không phải xa đất nước bằng đấy năm
như Bác, không phải lao động vất vả như Bác. Tất cả vẫn là đánh đổi, có cái này
sẽ mất cái kia, cuộc sống rất khó có sự tròn đầy viên mãn, ngay cả việc ở lại VN
thì để có đc mức thu nhập, tích lũy như thế, chắc chắn cũng phải đánh đổi rất
nhiều thời gian, công sức, sức khỏe,…
- Cuối cùng, cảm ơn quý vị đã có mặt và lắng nghe những chia sẻ của Tín Phát,
sau buổi hội thảo, chúng tôi có các bàn tư vấn để giải đáp các thắc mắc của quý
vị nếu có nhu cầu. Ngoài ra, vào thứ… ngày… tháng… tới đây, chúng tôi có tổ lOMoAR cPSD| 47270246
chức 1 buổi tham quan trụ sở công ty Tín Phát tại… để quý vị có góc nhìn cụ thể
hơn về công ty cũng như thêm phần tin tưởng, sẽ có xe đưa đón 2 chiều, chúng
tôi sẽ gọi điện gửi lời mời tới quý vị, sự hiện diện của quý vị trong chuyến đi là vinh hạnh của cty. Xin cảm ơn !
LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA TÍN PHÁT LÀ GÌ ??? lOMoAR cPSD| 47270246
- Đội ngũ lãnh đạo công ty là những du học sinh đã từng có nhiều thời gia công
tác, làm việc tại nước ngoài, hiểu biết đầy đủ những khó khăn của du học sinh
và lao động khi sang học tập và làm việc tại nước ngoài. Do đó, sản phẩm và
dịch vụ của Tín phát luôn hướng tới việc làm sao thuận tiện nhất cho du học sinh
và lao động VN khi sang nước bạn. Mục tiêu Tín Phát hướng tới là với dịch vụ
của mình, các bạn du học sinh và lao động không phải lo lắng về các thủ tục hay
các vấn đề có lien quan mà chỉ cần tập trung vào học tập và làm việc khi sang
nước bạn. Chính sách đồng hành trọn đời của Tín Phát là thuộc nhóm đầu thị
trường giúp khách hàng yên tâm từ khi xuất cảnh đến khi trở về Việt Nam
- Tín phát có trụ sở tại Nhật BẢn và Hàn Quốc có thể kịp thời hỗ trợ lao động
ngay khi cần thiết về các thủ tục giấy tờ, tìm kiếm việc làm, nơi ăn chốn ở,…
cùng với cộng đồng du học sinh, lao động Tín phát trải rộng khắp nước bạn,
chúng tôi cam kết người Việt Nam sẽ luôn cảm thấy yên tâm và được hỗ trợ khi cần thiết
- Quy trình hỗ trợ khép kín từ khi làm hồ sơ đến hỗ trợ giới thiệu việc làm khi trở về nước.
- Mạng lưới quan hệ hợp tác rộng rãi với nhiều nghiệp đoàn không qua trung gian,
giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được công việc ưng ý như mong muốn.
- Giáo trình đạo tạo khoa học, hợp lý, được đúc kết từ nhiều thế hệ du học sinh,
giúp học viên dễ dàng làm quen và tiếp thu nhanh chóng với ngôn ngữ mới, tạo
nền tảng thích nghi tuyệt vời khi sang nước bạn.
- Miễn phí đào tạo các kỹ năng cần thiết: kỹ năng viết CV xin việc, kỹ năng phỏng vấn xin việc, kỹ năng.