Lec.3.2slide - Chiến lược tổ chức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

ORGANIZATION STRATEGY
CHIẾN LƯỢC TỔ CHỨC Chapter 3 OUTLINE 1. Organizational structure
2. Building and managing work under the group 3. Leadership 2 10/10/2019 PhD.Nguyen Thanh Nam 1 LEARNING OBJECTIVES
After reading this chapter you should be able to:
 Identify different project management structures and understand their strengths and weaknesses.
 Distinguish three different types of matrix structures and understand their strengths and weaknesses.
 Understand organizational and project considerations that should be considered in choosing an
appropriate project management structure.
 Appreciate the significant role that organizational culture plays in managing projects.
 Interpret the culture of an organization.
 Understand the interaction between project management structure and the culture of an organization. 3
Why Project Managers Need to Understand
the Strategic Management Process
• Changes in the Organization’s Mission and Strategy
-Project managers must respond to changes with
appropriate decisions about future projects and
adjustments to current projects.
-Người quản lý dự án phải đáp ứng với những thay đổi
bằng các quyết định phù hợp về các dự án trong tương
lai và các điều chỉnh đối với các dự án hiện tại. PhD.Nguyen Thanh Nam 2
Why Project Managers Need to Understand
the Strategic Management Process
• Changes in the Organization’s Mission and Strategy
-Project managers who understand their organization’s
strategy can become effective advocates of projects
aligned with the firm’s mission.
-Người quản lý dự án hiểu chiến lược của tổ chức có
thể trở thành người ủng hộ hiệu quả cho các dự án phù
hợp với sứ mệnh của công ty.
The Strategic Management Process: An Overview • Strategic Management
-Provides the theme and focus of the future direction for the firm.
-Responding to changes in the external environment— environmental scanning
-Cung cấp chủ đề và trọng tâm của định hướng tương lai cho công ty.
-Ứng phó với những thay đổi trong môi trường bên ngoài— kiểm tra môi trường PhD.Nguyen Thanh Nam 3
The Strategic Management Process: An Overview Strategic Management
• Allocating scarce resources of the firm to improve its
competitive position—internal responses to new action programs
• Requires strong links among mission, goals, objectives, strategy, and implementation.
• Phân bổ các nguồn lực khan hiếm của công ty để cải thiện vị thế
cạnh tranh của nó—phản ứng nội bộ đối với các chương trình hành động mới
• Yêu cầu liên kết chặt chẽ giữa nhiệm vụ, mục tiêu, mục tiêu,
chiến lược và thực hiện.
Strategic Management Process (cont’d)
• Four of Activities of the Strategic Management Process
1. Review and define the organizational mission.
2. Set long-range goals and objectives.
3. Analyze and formulate strategies to reach objectives.
4. Implement strategies through projects. PhD.Nguyen Thanh Nam 4 STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS FIGURE 2.1
Project Portfolio Management Problems • The Implementation Gap
- The lack of understanding and consensus on strategy among top
management and middle-level (functional) managers who
independently implement the strategy. • Organization Politics
- Project selection is based on the persuasiveness and power of
people advocating the projects.
- Khoảng cách thực hiện: Sự thiếu hiểu biết và đồng thuận về chiến
lược giữa các nhà quản lý cấp cao và cấp trung gian (chức năng)
thực hiện chiến lược một cách độc lập.
- Tổ chức Chính trị: Việc lựa chọn dự án dựa trên tính thuyết phục và
quyền lực của những người ủng hộ dự án. PhD.Nguyen Thanh Nam 5
Project Portfolio Management Problems
• Resource Conflicts and Multitasking
-The multiproject environment creates interdependency
relationships of shared resources which results in the
starting, stopping, and restarting projects.
Xung đột tài nguyên và đa nhiệm: Môi trường đa dự án
tạo ra các mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau của các tài
nguyên được chia sẻ dẫn đến việc bắt đầu, dừng và
khởi động lại các dự án.
Benefits of Project Portfolio Management
• Builds discipline into project selection process.
• Links project selection to strategic metrics.
• Prioritizes project proposals across a common set of criteria, rather than on politics or emotion.
• Xây dựng kỷ luật trong quá trình lựa chọn dự án.
• Liên kết lựa chọn dự án với các số liệu chiến lược.
• Ưu tiên các đề xuất dự án theo một bộ tiêu chí chung, thay vì dựa
trên chính trị hoặc cảm xúc. EXHIBIT 2.2 PhD.Nguyen Thanh Nam 6
Benefits of Project Portfolio Management
• Allocates resources to projects that align with strategic direction.
• Balances risk across al projects.
• Justifies killing projects that do not support organization strategy.
• Improves communication and supports agreement on project goals.
• Phân bổ nguồn lực cho các dự án phù hợp với định hướng chiến lược.
• Cân bằng rủi ro trên tất cả các dự án.
• Biện minh cho việc loại bỏ các dự án không hỗ trợ chiến lược của tổ chức.
• Cải thiện giao tiếp và hỗ trợ thỏa thuận về các mục tiêu dự án. EXHIBIT 2.2 Selection Criteria Financial Criteria
Payback period (yrs) = Estimated Project Cost/Annual Savings
Project A has an initial investment of $700,000 and projected cash inflows of $225,000 for 5 years.
Project B has an initial investment of $400,000 and projected cash inflows of $110,000 for 5 years. Nonfinancial Criteria Checklist Models Multi-Weighted Scoring Models 14 PhD.Nguyen Thanh Nam 7 Selection Criteria Financial Criteria Exercise 1
Two new software projects are proposed to a young, start-up company. The Alpha
project will cost $150,000 to develop and is expected to have annual net cash flow
of $40,000. The Beta project will cost $200,000 to develop and is expected to have
annual net cash flow of $50,000. The company is very concerned about their cash
flow. Using the payback period, which project is better from a cash flow standpoint? Why? 15 Selection Criteria Multi-Weighted Scoring Models 16 PhD.Nguyen Thanh Nam 8
COMMENT : Criterion, the priority team derives the weighted total points for each
project. For example, project 5 has the highest value of 102 [(2 × 1) + (3 × 10) + (2 × 5)
+ (2.5 ×10) + (1 × 0) + (1 × 8) + (3 × 9) = 102] and project 2 has a low value of 27. If the
resources available create a cutoff threshold of 50 points, the priority team would
eliminate projects 2 and 4. (Note: Project 4 appears to have some urgency, but it is not
classified as a “must” project. Therefore, it is screened with al other proposals.) Project
5 would receive first priority, project n second, and so on. In rare cases where resources
are severely limited and project proposals are similar in weighted rank, it is prudent to
pick the project placing less demand on resources. Weighted multiple criteria models
similar to this one are rapidly becoming the dominant choice for prioritizing projects.
tiêu chí, nhóm ưu tiên lấy tổng số điểm có trọng số cho từng dự án. Vì dụ dự án 5 có
giá trị cao nhất là 102 [(2 × 1) + (3 × 10) + (2 × 5) + (2,5 × 10) + (1 × 0) + (1 × 8) + (3 ×
9) = 102] và dự án 2 có giá trị thấp là 27. Nếu nguồn lực sẵn có tạo ra ngưỡng ngưỡng
50 điểm, nhóm ưu tiên sẽ loại bỏ dự án 2 và 4. (Lưu ý: Dự án 4 có vẻ cấp bách, nhưng
nó không được phân loại là dự án “bắt buộc”. Do đó, nó được sàng lọc với tất cả đề
xuất khác.) Dự án 5 sẽ nhận được ưu tiên đầu tiên, dự án n thứ hai, v.v. Trong những
trường hợp hiếm hoi khi tài nguyên bị hạn chế nghiêm trọng và các đề xuất dự án có
thứ hạng trọng số tương tự nhau, nên thận trọng khi chọn dự án đặt ít nhu cầu hơn về
tài nguyên. Mô hình nhiều tiêu chí có trọng số tương tự như thế này đang nhanh chóng
trở thành lựa chọn ưu tiên cho các dự án ưu tiên. 17 Selection Criteria Nonfinancial Criteria Multi-Weighted Scoring Models Exercise 2
The Custom Bike Company has set up a weighted scoring matrix for evaluation of
potential projects. Below are five projects under consideration.
a. Using the scoring matrix in the following chart, which project would you rate highest? Lowest?
b. If the weight for “Strong Sponsor” is changed from 2.0 to 5.0, will the project
selection change? What are the three highest weighted project scores with this new weight?
c. Why is it important that the weights mirror critical strategic factors? 18 PhD.Nguyen Thanh Nam 9 Selection Criteria Multi-Weighted Scoring Models 19 Primer on Strategy Q - What is strategy? A -
It’s as easy as “ABC...” PhD.Nguyen Thanh Nam 10