Lời xin lỗi từ phía thương hiệu | Truyền thông thương hiệu | Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố HCM

1. Lời xin lỗi từ phía thương
hiệu: a. Bản tiếng Anh: We would like to address the
Balenciaga sincerely apologizes and
controversies surrounding our recent ad
expresses our desire to address the
campaigns. We strongly condemn child
controversies surrounding our recent ad
abuse; it was never our intent to include it
campaigns. We strongly condemn child
in our narrative. The two separate ad
abuse and never intended to include it in
campaigns in question reflect a series of
our narrative. The two separate ad
grievous errors for which Balenciaga takes campaigns in question reflect a series of responsibility.
grievous errors for which Balenciaga takes
responsibility and finds satisfactory
The first campaign, the gift collection solutions.
campaign, featured children with plush
The first campaign, the gift collection
bear bags dressed in what some have
campaign, featured children with plush
labelled BDSM-inspired outfits. Our plush
bear bags dressed in what some have
bear bags and the gift collection should
labelled BDSM-inspired outfits. The
not have been featured with children. This children must not have featured our plush
was a wrong choice by Balenciaga,
bear bags and the gift collection.
combined with our failure in assessing and Balenciaga's unfortunate accident was a
validating images. The responsibility for
wrong choice, combined with our failure to
this lies with Balenciaga alone.
assess and validate images. The
responsibility for this lies with Balenciaga
The second, separate campaign for Spring alone.
2023, which was meant to replicate a
The second, separate campaign for Spring
business office environment, included a
2023, which was meant to replicate a
photo with a page in the background from a business office environment, included a
Supreme court ruling “United States V.
photo with a page from a Supreme court
Williams” with confirms as illegal and not
ruling, “United States V. Williams.” This
protected by freedom of speech the
document confirms that as illegal and not
promotion of child pornography. All the
protected by freedom of speech, the
items included in this shooting were
promotion of child pornography. We
provided by third parties that confirmed in
apologize for being negligent during the
writing that these props were fake office
censorship process for all the items lOMoARcPSD|407 498 25
documents. They turned out to be real
included in this shooting. We take full
legal papers most likely coming from the
accountability for our lack of oversight and
filming of a television drama. The
control of the documents in the
inclusion of these unapproved documents background. Balenciaga is committed to
was the result of reckless negligence for
working with relevant third parties to find a
which Balenciaga has filed a complaint.
solution and remedy the consequences
We take full accountability for our lack of as soon as possible.
oversight and control of the documents in
the background and we could have done things differently. While internal and external
investigations are ongoing, we are taking While internal and external the following actions:
investigations are ongoing, we are taking - We are closely revising our the following actions:
organization and collective ways of - We are immediately removing working
the campaign from all platforms.
- We are reinforcing the structures
- We are laying the groundwork
around our creative processes and
with organizations specializing in validation steps. We want to
child protection and aiming to end
ensure that new controls mark a child abuse and exploitation.
pivot and will prevent this from
- We are reinforcing the structures happening again.
around our creative processes and
- We are laying the groundwork with
validation steps to ensure that new
organizations who specialize in
controls mark a pivot and will
child protection and aim at ending
prevent this from happening again. child abuse and exploitation. - We are closely revising our -
organization and collective ways of
We want to learn from our mistakes and working.
identify ways we can contribute.
We want to learn from our mistakes and
Balenciaga reiterates its sincere
identify ways we can contribute.
apologies for the offense we have caused Balenciaga reiterates its sincere
and extends its apologies to talents and
apologies for the offense we have caused partners.
and extends its apologies to talents and lOMoAR cPSD| 40749825 partners.
b. Bản tiếng Việt:
Chúng tôi mong muốn được giải quyết
Balenciaga gửi lời xin lỗi chân thành và
những dư luận xoay quanh các chiến
bày tỏ mong muốn được giải quyết những
dịch quảng cáo gần đây. Chúng tôi kịch
dư luận xoay quanh các chiến dịch quảng
liệt lên án hành vi xâm hại trẻ em và chưa cáo gần đây. Chúng tôi kịch liệt lên án
bao giờ có ý định đưa nó vào thông điệp
hành vi xâm hại trẻ em và chưa bao giờ
của mình. Hai chiến dịch quảng cáo gây
có ý định đưa nó vào thông điệp của
tranh cãi trong thời gian qua đã phản ánh
mình. Hai chiến dịch quảng cáo gây tranh
hàng loạt sai phạm nghiêm trọng mà
cãi trong thời gian qua đã phản ánh hàng
Balenciaga phải chịu trách nhiệm.
loạt sai phạm nghiêm trọng mà
Balenciaga phải chịu trách nhiệm.
Đầu tiên, chiến dịch sưu tầm quà tặng có Đầu tiên, chiến dịch sưu tập quà tặng, đã
sự xuất hiện của trẻ em với những chiếc
có sự xuất hiện của trẻ em với những
túi gấu bông mặc trang phục mà một số
chiếc túi gấu bông mặc trang phục mà
người gọi là trang phục lấy cảm hứng từ
một số người gọi là trang phục lấy cảm
BDSM. Túi gấu nhồi bông và bộ sưu tập
hứng từ BDSM. Túi gấu nhồi bông và bộ
quà tặng của chúng tôi không nên dành
sưu tập quà tặng của chúng tôi không
cho trẻ em. Đây là một lựa chọn sai lầm
nên dành cho trẻ em. Sự cố đáng tiếc này
của Balenciaga, cùng với đó là sự thất bại là một lựa chọn sai lầm của Balenciaga,
trong việc đánh giá và xác thực hình ảnh.
cùng với đó là sự thất bại trong việc đánh
Trách nhiệm cho việc này hoàn toàn
giá và xác thực hình ảnh. Trách nhiệm thuộc về Balenciaga.
cho việc này hoàn toàn thuộc về Balenciaga.
Thứ hai, chiến dịch dành riêng cho Mùa
Thứ hai, chiến dịch dành riêng cho Mùa
xuân năm 2023 nhằm tạo ra một bản sao
xuân năm 2023 nhằm tái tạo môi trường
về môi trường công sở. Trong đó xuất
văn phòng kinh doanh, trong đó có một
hiện một bức ảnh với các giấy tờ có nội
bức ảnh là một trang từ phán quyết của
dung từ phán quyết của Tòa án Tối cao
tòa án tối cao. Tài liệu này xác nhận rằng
năm 2008 liên quan đến khiêu dâm trẻ
việc quảng bá nội dung khiêu dâm trẻ
em. Tất cả vật phẩm có trong bức hình
em là bất hợp pháp và không được bảo
này đều được cung cấp bởi các bên thứ
vệ bởi quyền tự do ngôn luận. Chúng tôi
ba với xác nhận bằng văn bản rằng đó là
xin lỗi vì đã sơ suất trong quá trình kiểm lOMoARcPSD|407 498 25
những tài liệu văn phòng giả mạo. Hóa ra
duyệt tất cả các hạng mục có trong buổi
chúng là những văn bản pháp lý thực sự
chụp hình này. Chúng tôi chịu trách
có khả năng đến từ việc quay một bộ
nhiệm hoàn toàn về việc thiếu giám sát
phim truyền hình. Việc sử dụng các tài
và kiểm soát các tài liệu trong bối cảnh.
liệu chưa được phê duyệt là kết quả của
Balenciaga cam kết hợp tác với các bên
sự sơ suất bất cẩn (từ các bên thứ ba) và thứ ba có liên quan để tìm ra giải pháp và
Balenciaga đã đệ đơn khiếu nại về vụ
khắc phục hậu quả trong thời gian sớm
việc này. Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn nhất.
toàn về việc thiếu giám sát và kiểm soát
các tài liệu trong bối cảnh bức hình và lẽ
ra chúng tôi có thể làm mọi chuyện khác
đi. Trong khi các cuộc điều tra nội bộ và
Trong khi các cuộc điều tra nội bộ và
bên ngoài đang diễn ra, chúng tôi đang
bên ngoài đang diễn ra, chúng tôi đang
thực hiện các hành động sau:
thực hiện các hành động sau:
- Sửa đổi chặt chẽ tổ chức và cách
- Ngay lập tức gỡ bỏ chiến dịch khỏi
thức làm việc tập thể. tất cả các nền tảng.
- Củng cố quy trình sáng tạo và các
- Đặt nền móng cho các tổ chức
bước xác thực của mình. Chúng tôi
chuyên bảo vệ trẻ em và hướng tới
muốn đảm bảo rằng các biện pháp
mục tiêu chấm dứt lạm dụng và bóc
kiểm soát mới này sẽ có thể cải lột trẻ em.
thiện tình hình và ngăn điều này xảy
- Củng cố quy trình sáng tạo và các ra lần nữa.
bước xác thực của mình. Chúng tôi
- Đặt nền móng cho các tổ chức
muốn đảm bảo rằng các biện pháp
chuyên bảo vệ trẻ em và hướng tới
kiểm soát mới này sẽ có thể cải
mục tiêu chấm dứt lạm dụng và
thiện tình hình và ngăn điều này xảy bóc lột trẻ em. ra lần nữa.
Chúng tôi muốn học hỏi từ những sai lầm
- Sửa đổi chặt chẽ tổ chức và cách
và tìm cách đóng góp cho xã hội. Một lần
thức làm việc tập thể.
nữa, Balenciaga xin gửi lời xin lỗi chân
Chúng tôi muốn học hỏi từ những sai lầm
thành vì những bê bối mà chúng tôi đã
và tìm cách đóng góp cho xã hội. Một lần
gây ra cho quý vị cùng các ngôi sao và đối nữa, Balenciaga xin gửi lời xin lỗi chân tác.
thành vì những bê bối mà chúng tôi đã
gây ra cho quý vị cùng các ngôi sao và đối lOMoAR cPSD| 40749825 tác.
Đã check bằng Grammarly:
2. Lời xin lỗi của giám đốc sáng
tạo: a. Bản tiếng Anh: Personal Message Personal Message
I want to personally apologize for the
I want to personally apologize for the
wrong artistic choice of concept for the
wrong artistic choice of concept for the
gifting campaign with the kids and I take
gifting campaign with the kids, and I take
my responsibility. It was inappropriate to
all responsibility. It is not acceptable for
have kids promote objects that had
children to advertise items related to nothing to do with them. child abuse and exploitation.
As much as I would sometimes like to
As much as I would sometimes like to
provoke a thought through my work, I
provoke thought through my work, I would
would NEVER have an intention to do that NEVER have the intention to do that with
with such an awful subject as child abuse
such an awful subject as child abuse that that I condemn. Period. I condemn.
I need to learn from this, listen and engage
I pledge to accept all forms of handling
with child protection organizations to know
from the brand for causing unfortunate
how I can contribute and help on
consequences. I need to learn from this, lOMoARcPSD|407 498 25 this terrible subject.
listen and engage with child protection
I apologize to anyone offended by the
organizations to know how to contribute
visuals and Balenciaga has guaranteed
and help on this terrible subject.
that adequate measures will be taken not
I apologize to anyone offended by the
only to avoid similar mistakes in the future visuals. Balenciaga and I pledge to take
but also to take accountability in protecting appropriate measures to avoid similar
child welfare in every way we can.
mistakes in the future and take Sincerely
accountability for protecting child Demna
welfare in every way possible. Sincerely Demna
b. Bản tiếng Việt: Thông điệp cá nhân Thông điệp cá nhân
Cá nhân tôi muốn xin lỗi vì đã lựa chọn
Cá nhân tôi muốn xin lỗi vì đã lựa chọn
sai ý tưởng nghệ thuật cho chiến dịch
sai ý tưởng nghệ thuật cho chiến dịch
tặng quà cho trẻ em và tôi xin chịu trách
tặng quà cho trẻ em và tôi xin chịu toàn bộ
nhiệm. Việc để trẻ em quảng cáo
trách nhiệm. Việc để trẻ em quảng cáo
những đồ vật không liên quan gì đến
những đồ vật liên quan đến lạm dụng và chúng là không phù hợp.
bóc lột trẻ em là không thể chấp nhận được.
Dù đôi khi tôi muốn khơi gợi suy nghĩ thông Dù đôi khi tôi muốn khơi gợi suy nghĩ
qua tác phẩm của mình, nhưng tôi KHÔNG
thông qua tác phẩm của mình, nhưng tôi
BAO GIỜ có ý định làm điều đó với một
KHÔNG BAO GIỜ có ý định làm điều đó
chủ đề khủng khiếp như lạm dụng trẻ em
với một chủ đề khủng khiếp như lạm
mà tôi đang lên án. Chấm hết.
dụng trẻ em mà tôi đang lên án.
Tôi cần rút kinh nghiệm, lắng nghe và
Tôi cam kết chấp nhận mọi hình thức xử lý
tham gia với các tổ chức bảo vệ trẻ em
từ nhãn hàng vì đã gây ra những hậu quả
để biết cách đóng góp và giúp đỡ chúng
đáng tiếc. Tôi cần rút kinh nghiệm, lắng
về vấn đề khủng khiếp này.
nghe và tham gia với các tổ chức bảo vệ trẻ
em để biết cách đóng góp và giúp đỡ chúng
về vấn đề khủng khiếp này. lOMoARcPSD|407 498 25
Tôi xin lỗi bất cứ ai bị xúc phạm bởi
Tôi xin lỗi bất cứ ai bị xúc phạm bởi
những hình ảnh đó. Balenciaga đảm bảo
những hình ảnh đó. Tôi và Balenciaga xin
rằng các biện pháp thích hợp sẽ được
cam kết thực hiện các biện pháp thích
thực hiện không chỉ để tránh những sai
hợp để tránh những sai lầm tương tự
lầm tương tự trong tương lai mà còn chịu
trong tương lai và chịu trách nhiệm bảo
trách nhiệm bảo vệ phúc lợi trẻ em bằng
vệ phúc lợi trẻ em bằng mọi cách có thể. mọi cách có thể. Trân trọng Trân trọng Demna Demna
Đã check bằng Grammarly: