Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sử dụng ngân hàng của sinh viên Trường Đại học Thương Mại | Bài thảo luận Phương pháp nghiên cứu khoa học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ _______ ★★★ _______ ĐỀ TÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Đề tài: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sử dụng
ngân hàng của sinh viên Trường Đại học Thương Mại. Nhóm: 5
Lớp học phần: 24107 SCRE0111
Người hướng dẫn: Giảng viên Nguyễn Thị Thu Hồng. Hà Nội, Tháng 9 Năm 2023 T viên 1 Nguyễn Tùng
22k640024 Thuyết trình, Phần Hoàn thành phần Dương nghiên cứu trong công việc đúng nước (Chương 1) hạn. 2 Nguyễn Xuân 22k640025 Thuyết trình, Hoàn thành phần Dương Chương 4: Phần công việc đúng kết luận hạn. 3
Nguyễn Hương 22k640029 Thuyết trình, in Hoàn thành phần Giang sách, mô hình công việc đúng nghiên cứu hạn. Nhiệt tình trong công việc 4 Nguyễn Thị 22k640030 Chương 1: mở Hoàn thành phần Hương Giang đầu, làm công việc đúng ( thư ký ) Powerpoint hạn. Nhiệt tình trong công việc 5 Lê Minh Hà 22k640031 Phân chia, tổng Hoàn thành phần ( nhóm trưởng ) hợp, chỉnh sửa công việc đúng
công việc, Chương hạn. Phân chia 2: Cơ sở lý công việc tốt. thuyết , Chương 3: Phương pháp nghiên cứu. 6 Nguyễn Ngọc
22k640034 Làm Powerpoint, Hoàn thành phần Hà Chương 4: Phần công việc đúng Kiến nghị hạn. Bài làm tốt. 7 Nguyễn Thu
22k640033 Làm Powerpoint, Hoàn thành phần Hà
câu hỏi nghiên cứu công việc đúng hạn.
CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU
I. Đề tài: Những yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB của
sinh viên đại học Thương Mại 1. Lý do chọn đề tài
Trong thời đại hiện nay, khi sự phát triển của xã hội và công nghệ thông tin đang diễn
ra với tốc độ nhanh chóng, giáo dục đại học không chỉ là việc truyền đạt kiến thức
chuyên môn mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển toàn diện cho sinh
viên. Điều này đặc biệt đúng trong ngành giáo dục Việt Nam, nơi mà sự tương tác và
tham gia của sinh viên trong các hoạt động ngoại khóa, như việc tham gia các CLB
(Câu lạc bộ), trở nên ngày càng quan trọng và đáng chú ý.
Xu hướng tham gia CLB của sinh viên Chính Quy Đại học Thương Mại không chỉ là
một nét đẹp trong đời sống sinh viên, mà còn có thể ảnh hưởng đến sự phát triển cá
nhân, kỹ năng xã hội, và khả năng lãnh đạo của họ. Điều này cũng đồng nghĩa với
việc tham gia CLB trở thành một phần quan trọng trong trải nghiệm đại học của sinh
viên, đóng vai trò không chỉ trong việc học hỏi kiến thức chuyên ngành mà còn trong
việc phát triển kỹ năng mềm và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ suốt đời.
Với sự đa dạng về CLB và hoạt động ngoại khóa tại Đại học Thương Mại, việc
nghiên cứu về những yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia của sinh viên trong
các CLB không chỉ có ý nghĩa trong việc tối ưu hóa trải nghiệm học tập của sinh viên
mà còn đóng góp vào việc phát triển toàn diện của nguồn nhân lực trẻ, đáp ứng tốt
hơn nhu cầu của xã hội và thế giới công việc ngày càng đòi hỏi sự đa năng và linh
hoạt từ các tân binh trình độ cao. Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, môi
trường kinh doanh và xã hội yêu cầu những người trẻ trung tương tác tốt với người
khác, làm việc trong nhóm, thúc đẩy sự sáng tạo, và có khả năng thích nghi với các
tình huống khác nhau. Các CLB không chỉ cung cấp cơ hội để phát triển những kỹ
năng này mà còn giúp sinh viên xây dựng mối quan hệ xã hội và mạng lưới những
mối quan hệ quý báu trong tương lai.
Tuy nhiên, việc đánh giá và hiểu rõ những yếu tố nào thúc đẩy hoặc ngăn cản sự
tham gia của sinh viên trong CLB là một nhiệm vụ quan trọng. Điều này có thể bao
gồm các yếu tố như thời gian, áp lực học tập, sự quan tâm cá nhân, hoặc thậm chí là
cơ hội công bằng cho tất cả sinh viên. Việc nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin quý báu
để cải thiện môi trường tham gia CLB và đảm bảo rằng tất cả sinh viên đều có cơ hội tham gia và phát triển.
Đồng thời, thông qua việc nghiên cứu này, chúng ta có thể đặt ra câu hỏi quan trọng
về vai trò của CLB trong việc phát triển sinh viên và đóng góp của họ vào xã hội sau
này. Liệu sự tham gia trong các hoạt động ngoại khóa này có thể tạo ra những tác
động tích cực trong sự nghiệp và cuộc sống cá nhân của họ? Liệu các CLB có thể
giúp họ xây dựng những kỹ năng cần thiết cho tương lai và góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội?
Vì vậy, đề tài nghiên cứu về "Những yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB
của sinh viên đại học Thương Mại" không chỉ có ý nghĩa trong việc cải thiện trải
nghiệm học tập của sinh viên mà còn có thể mang lại những thông tin quý báu về
cách chúng ta có thể tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển toàn diện của thế hệ trẻ,
từ đó đáp ứng được những thách thức và cơ hội của thế giới hiện đại.
2. Lý thuyết: tổng quan đề tài - Nghiên cứu trong nước
Tháng 4 năm 2022 theo nhóm sinh viên sinh viên trường Đại học Kinh tế- Đại học
Quốc gia Hồ Chí Minh: Dương Ngọc Sam, Văn Thị Thảo Nhi, Vũ Ngọc Phương Nhi,
Lê Hoàng Bích Phượng, Lê Thị Như Ý đã khảo sát 151 sinh viên trường Đại học
Kinh tế- Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh để thấy rõ các yếu tố ảnh hưởng đến xu
hướng tham gia CLB của sinh viên. Bài sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng,
phương pháp phân tích dữ liệu. Sau khi thu thập được 151 mẫu, kết quả của bài
nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng của sinh viên: một CLB có
sức ảnh hưởng lớn, có nhiều hoat động sôi nổi, được thành lập lâu năm và phù hợp
với khả năng của bản thân sẽ là ưu tiên hàng đầu của sinh viên khi muốn tham một
CLB. Nhóm nghiên cứu cũng đã đưa ra những định hướng giúp các bạn sinh viên dễ
dàng chọn được các CLB phù hợp với bản thâncủa mình gồm các CLB học thuật,
năng khiếu, phong trào - tình nguyện, giải trí và thể thao. Đa số sinh viên chọn cho
mình CLB phong trào - tình nguyện.
Dựa trên nghiên cứu này các bạn sinh viên có thể nên áp dụng kết quả mà nhóm
nghiên cứu thu được để chọn cho mình một CLB phù hợp với bản thân cũng đạt kết
quả mà nhóm nghiên cứu mong muốn đạt được. Đồng thời nghiên cứu còn hỗ trợ các
sinh viên đang khó khăn trong lúc lựa chọn CLB để tham gia.
Như vậy, để nâng cao sự hài lòng của sinh viên, các CLB cần có giải pháp nâng cao
chất lượng để góp phần làm tăng sự hài lòng của sinh viên. 3. Thực tiễn:
Thông qua kết quả nghiên cứu sẽ giúp sinh viên nắm bắt được những yếu tố cần thiết
trong việc lựa chọn các CLB phù hợp.
II. Mục đích, mục tiêu nghiên cứu 1. Mục đích chung
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham
gia CLB của sinh viên Chính Quy Trường Đại học Thương mại. Trên cơ sở đó đưa ra
các hàm ý phục vụ công tác đổi mới và nâng cao sự hài lòng, các CLB phục vụ sinh
viên và vị thế của trường. 2. Mục tiêu cụ thể
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB của sinh viên Chính Quy
Trường Đại học Thương mại.
Đánh giá mức độ ảnh hưởng từng yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB của
sinh viên Chính Quy Trường Đại học Thương mại.
Đưa ra các phương án giúp nhà trường hoàn thiện các CLB giúp nâng cao sự hài
lòng của sinh viên Chính Quy về các CLB.
III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB của sinh
viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại.
Phạm vi nghiên cứu: Sinh viên Chính quy Trường Đai học Thương Mại
· Phạm vi không gian: Tại Trường Đại học Thương mại
· Phạm vi thời gian: Các dữ liệu được nghiên cứu trong đề tài được thu
thập thời gian cụ thể từ tháng 9/2023 đến tháng 5/2023 khi thực hiện đề
tài nghiên cứu khoa học.
· Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung hệ thống hóa lý luận về xu hướng
tham gia CLB của sinh viên Chính quy Đại học Thương mại, đề xuất mô
hình nghiên cứu xu hướng tham gia CLB của sinh viên Trường Đại học Thương mại. IV. Câu hỏi nghiên cứu
· Theo bạn, có những nhân tố nào ảnh hưởng xu hướng tham gia CLB của
sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại?
· Theo bạn, lợi ích CLB mang lại có phải là nhân tố quyết định đến xu hướng
tham gia CLB của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại?
· Theo ban, nhà trường có phải là nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đến xu
hướng tham gia CLB của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại hay không?
· Theo bạn, chuyên môn của CLB có ảnh hưởnh đến xu hướng tham gia CL B
của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại hay không?
· Theo bạn, yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sử dụng thẻ
ATM của sinh viên trường Đại học Thương Mại hay không?
V. Khách thể nghiên cứu
Sinh viên Chính quy Đại học Thương Mại VI. Ý nghĩa nghiên cứu 1. Đối với sinh vien
Giúp sinh viên có thể tự do nêu ra ý kiến của mình về xu hương tham gia CLB ở
trường. Giúp sinh viên có cái nhìn đúng đắn hơn về các CLB ở trường.
2. Đối với nhà trường
Từ kết quả nghiên cứu được sẽ giúp nhà trường có cái nhìn tổng quan hơn về chất
lượng của các CLB ở trường.
Biết được nhân tố nào là ảnh hưởng quan trọng nhất đến xu hướng tham gia CLB của
sinh viên. Qua đó có những thay đổi phù hợp, đúng đắn giúp trường nâng cao chất lượng các CLB. VII. Kết cấu đề tài
Chương 1: Phần mở đầu
Chương 2: Cơ sở lý thuyết
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
Chương 4: Kết luận và kiến nghị.
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I. CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1. Các khái niệm chính - Định nghĩa về CLB
Chúng ta thường nói với nhau rằng quãng thời gian sinh viên là quãng thời gian
đẹp nhất vì khi ấy ta vừa có sức khỏe, vừa có thời gian và hơn hết đó chính là
nhiệt huyết tuổi trẻ. Khi chúng ta vừa bước sang một môi trường hoàn toàn mới –
Đại học. Có rất nhiều thứ “mới” mà chúng ta sẽ được làm quen một trong số đó
là CLB (câu lạc bộ). Câu lạc bộ là một nhóm người có cùng chung sở thích, cùng
chung đam mê về một lĩnh vực cụ thể liên quan đến học thuật , sở thích hoặc ý
tưởng chung nào đó… Khi tham gia CLB, sinh viên chúng ta có cơ hội trải
nghiệm và học hỏi các anh chị khóa trên và bạn đồng trang lứa. Với những lĩnh
vực cụ thể, chúng ta có thể được nghiên cứu những khía cạnh mình chưa t ừng
biết đến. Tuy nhiên, trong số chúng ta cũng có rất nhiều sinh viên không có định
hướng rõ ràng khi vào CLB mà tham gia theo xu hướng, theo đám đông. Không
rõ mục đích hay mong muốn cá nhân. Vì vậy chúng ta cần hiểu rõ bản thân phù
hợp với CLB nào, mục đích hướng đến khi tham gia CLB để không bị tốn thời
gian, tiền bạc. Ngày nay, càng ngày càng có nhiều CLB ra đời với nhiều mục đích
khác nhau đáp ứng nhu cầu tìm tòi, phát triển bản thân cho giới trẻ. Sinh viên
chúng ta không cần giới hạn bản thân trong các CLB trong trường mà còn có thể
tham gia các CLB, tổ chức, dự án bên ngoài. Các CLB trong trường gồm có
những mảng như chuyên môn, sở thích, tình nguyện. Các CLB ngoài trường thì
đa dạng, phong phú với những mảng có thể bạn chưa từng biết: Lịch sử, Văn hóa,
Tranh luận – phản biện, Nấu ăn, Du lịch…. Vô số lĩnh vực chúng ta có thể tham
gia mà không bị giới hạn. Tóm lại, mỗi CLB có những tính chất, đặc điểm riêng
phù hợp với từng hoàn cảnh, tính cách của bạn. Chúng ta nên tìm hiểu thật kỹ
trước khi tham gia xemliệu bản thân có thích ứng với CLB đó không rồi hẵng
quyết định. Việc tham gia CLB trong hay ngoài trường đều có thể ảnh hưởng rất
nhiều đến sinh viên chúng ta, cả tích cực lẫn tiêu cực, vậy nên chúng ra cần phải
tìm hiểu kĩ trước khi tham gia. 2. Lý thuyết liên quan · Nghiên cứu
Nghiên cứu là một quá trình thu thập và phân tích thông tin một cách hệ thống để
tìm hiểu cách thức và lý do hành xử của sự vật, hiện tượng, góp phần làm giàu
kho tàng tri thức về môi trường tự nhiên và xã hội xung quanh ta (Giáo trình
Phương pháp nghiên cứu khoa học - Đại học Thương Mại, 2015). · Nhân tố ảnh hưởng
Là những điều kiện kết hợp với sự tác động từ con người,b sự vật, hiện tượng này
đến con người, sự vật, hiện tượng kia có thể dẫn đến biến đổi nhất định trong tư tưởng, hành vi,….. · Quyết định
Là ý kiến dứt khoát về một việc cụ thể nào đó, chọn một trong các khả năng sẵn
có khi đã có sự cân nhắc và xem xét kĩ lưỡng · Lựa chọn
Từ được dùng để nhấn mạnh việc phải cân nhắc, tính toán để quyết định sử dụng
loại phương thức hay cách thức tối ưu trong số nhữngđiều kiện hay cách thực
hiện để có thể đạt được mục tiêu trong các điều kiện khan hiếm nguồn lực. · Sinh viên
Là người học tập tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp. Tại đây họ đã truyền
đạt những kiến thức về ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của họ. Họ
Được xã hội công nhận qua những bằng cấp họ đạt được trong quá trình học.
II. Gỉa thuyết và mô hình nghiên cứu 1. Giả thuyết
· CLB có nhiều hoạt động sôi nổi là yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tham
gia CLB của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại.
· Nhà Trường là nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB của sinh
viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại.
· CLB được thành lập lâu năm là nhân tố ảnh hưởng đến xu hư ớng tham
gia CLB của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại.
· Yếu tố cá nhân là nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia CLB của
sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại.
· CLB có sức ảnh hưởng lớn là nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng tham gia
CLB của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại 2. Mô hình nghiên cứu
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU I. Phỏng vấn sâu 1. Định nghĩa
Phỏng vấn trong nghiên cứu định tính nhằm mô tả ý nghĩa của các chủ đề trung tâm
của một số đối tượng cụ thể. Theo nghiên cứu của Kvale (1996), nhiệm vụ chính của
việc phỏng vấn là tìm hiểu nguyên nhân sâu xa, ý nghĩa và khám phá các yếu tố mới
thông qua đối tượng trả lời.
Những người phỏng vấn chuyên nghiệp có thể tận dụng buổi trò chuyện với các đáp
viên để đào sâu và mở rộng thông tin xung quanh chủ đề được định sẵn. Khi thực hiện
phỏng vấn, nhà nghiên cứu cần phải theo dõi thái độ, hành vi của đáp viên để ghi
nhận và điều tra thêm thông tin dựa trên biểu hiện của họ (McNamara, 1999). 2. Phân loại -
Phương pháp mang tính trò chuyện, thân mật: Không có câu hỏi định trước nào
được đặt ra, hoàn toàn ngẫu hứng theo tiến trình của câu chuyện. Phương pháp này
giúp người phỏng vấn và người tham gia có được bầu không khí trao đổi cởi mở,
thoải mái và dễ chia sẻ nhất. Đây cũng là phương pháp dễ thích nghi nhất đối với cả
người phỏng vấn và đáp viên. -
Phương pháp tiếp cận hướng dẫn chung/tiếp cận bán cấu trúc: nhằm mục đích
đảm bảo thu thập được cùng khoảng thông tin chung giống nhau từ những người tham
gia phỏng vấn. Điều này giúp cuộc phỏng vấn có tính tập trung cao hơn so với
phương pháp phỏng vấn theo hướng trò chuyện, thân mật; đồng thời, giúp rút ngắn
thời gian phỏng vấn cho cả hai bên. Bên cạnh đó, vì người phỏng vấn chỉ hướng dẫn
sơ qua cho đáp viên, nên phương pháp này vẫn đảm bảo mức độ tự do chia sẻ thông
tin và khả năng thích ứng trong việc thu thập thông tin từ người tham gia phỏng vấn. -
Phương pháp phỏng vấn tiêu chuẩn hóa, kết thúc mở: là đặt ra các câu hỏi mở
giống nhau cho tất cả những người tham gia phỏng vấn. Cách tiếp cận này tạo điều
kiện cho cuộc phỏng vấn diễn ra nhanh hơn. -
Đồng thời, người phỏng vấn đảm bảo được việc thu thập thông tin trong một
phạm vi lĩnh vực cụ thể, nhưng vẫn đảm bảo được việc khám phá ra các yếu tố mới
nhờ vào việc đặt câu hỏi mở cho các đáp viên. -
Phương pháp phỏng vấn cấu trúc cố định: câu trả lời cố định, tất cả những
người tham gia phỏng vấn được hỏi những câu hỏi giống nhau và được yêu cầu chọn
câu trả lời trong số các lựa chọn đã được định sẵn, kể cả những lựa chọn thay thế.
Cách tiếp cận này giúp tối ưu hóa thời gian phỏng vấn, thông tin thu thập được cố
định, dễ phân tích. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là hạn chế sự đào
sâu, khám phá các yếu tố mới thông qua câu trả lời của đáp viên. 3. Ưu điểm
· Thu được thông tin cực chi tiết và cụ thể về đối tượng tham gi a
phỏng vấn. Nhờ các cuộc hội thoại lặp đi lặp lại, người phỏng vấn
có đầy đủ luận cứ, luận điểm để có thể phân tích về người tham gia phỏng vấn.
· Sự bình đẳng giữa những người tham gia phỏng vấn và người
phỏng vấn. Như vậy, các kiến thức, câu hỏi sẽ dễ được trao đổi, bàn
luận và phát triển hơn. Các ý kiến, câu trả lời sẽ có tính xây dựng
và đóng góp cho chủ đề nghiên cứu.
· Phương pháp phỏng vấn sâu giúp đặt đối tượng phỏng vấn trong
môi trường phù hợp . Điểm này đặc biệt là ưu điểm đối với các
nghiên cứu khoa học về xã hội, con người. 4. Nhược điểm
· Các câu trả lời thường mang tính ước chừng nên khó có t hể kết
luận, khái quát hóa thành những lượng cụ thể. Nói cách khác,
thông tin không được chuẩn hóa nên k hó lượng hóa.
· Phương pháp phỏng vấn sâu yêu cầu người phỏng vấn giàu kinh
nghiệm và có hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực . Như vậy, người
phỏng vấn mới có thể dẫn dắt câu chuyện và đưa ra những câu hỏi, nhận định phù hợp.
· Quá trình phân tích thông tin cần nhiều thời gian. Người nghiên
cứu cần chia nhỏ, phân loại thông tin sau đó tổng kết lại để đưa ra
thành những luận điểm cụ thể, từ đó phát triển sao cho phù hợp với mục đích nghiên cứu. II. Thảo luận nhóm 1. Định nghĩa
Một nhóm tập trung thường bao gồm từ 6 đến 8 người có chung một số đặc điểm
nhất định phù hợp với chủ đề cuộc thảo luận, ví dụ cùng một trình độ học vấn, cùng
một độ tuổi, cùng một giới tính ...
Thảo luận nhóm tập trung (TLNTT) thường được sử dụng để đánh giá các nhu cầu,
các biện pháp can thiệp, thử nghiệm các ý tưởng hoặc chương tr ình mới, cải thiện
chương trình hiện tại và thu thập các thông tin về một chủ đề nào đó phục vụ cho
việc xây dựng bộ câu hỏi có cấu trúc ... ... 2. Ưu điểm
- Cung cấp một khối lượng thông tin đáng kể một cách nhanh chóng và rẻ hơn so với phỏng vấn cá nhân.
- Rất có giá trị trong việc tìm hiểu quan niệm, thái độ và hành vi của cộng đồng
- Hỗ trợ việc xác định những câu hỏi phù hợp cho phỏng vấn cá nhân 3. Nhược điểm
- Nghiên cứu viên khó kiểm soát động thái của quá trình thảo luận so với phỏng vấn cá nhân.
- Thảo luận nhóm tập trung không thể đưa ra tần suất phân bố của các quan niệm và
hành vi trong cộng đồng.
- Kết quả TLNTT thường khó phân tích hơn so với phỏng vấn cá nhân.
- Số lượng vấn đề đặt ra trong TLNTT có thể ít hơn so với PV cá nhân
- Việc chi chép lại thông tin và chi tiết của cuộc thảo luận nhóm tập trung rất khó,
nhất là việc gỡ băng ghi âm.
III. Phương pháp nghiên cứu
Nhằm đạt được mục tiêu nghiên cứu, đề tài đã tiếp cận hai phương pháp: phương
pháp nghiên cứu định tính (Tham khảo các nghiên cứu trước, thảo luận nhóm , lấy ý
kiến chuyên gia…) và phương pháp nghiên cứu định lượng (Phân tích tương quan, hồi quy…).
Nghiên cứu được thực hiện thông qua 2 bước:
- Nghiên cứu định tính: thực hiện thông qua phỏng vấn 10 sinh viên trường đại
học Thương Mại dựa theo mẫu câu hỏi soạn sẵn. Khám phá và bổ sung thêm nhữ ng
tiêu chí đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn tham gia CLB của
sinh viên đại học Thương Mại. Ngoài ra tham khảo các tài liệu thứ cấp kết hợp với
thảo luận nhóm để xác định các nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn
đó của các bạn sinh viên đại học Thương Mại. Trên cơ sở đó, xác định đư ợc các yếu
tố có thể tác động đến ý định sử dụng của giới trẻ, xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn
sơ bộ. Bước tiếp theo, nghiên cứu này thực hiện phỏng vấn trực tiếp các bạn sinh
viên Chính quy Đại học Thương Mại và đưa ra kết luận về tính phù hợp của các yếu
tố trong mô hình, loại bỏ những yếu tố không cần thiết, hoặc bổ sung những yếu tố
chưa được đưa vào mô hình nghiên cứu. Từ đó, hình thành bảng câu hỏi chính thức
để tiến hành khảo sát trực tiếp.
- Nghiên cứu định lượng: Nghiên cứu này thu thập thông tin trực tiếp bằng
phiếu khảo sát với kích thước mẫu tối thiểu n=200. Toàn bộ dữ liệu được thu thập từ
chính người được phỏng vấn, không có sự can thiệp của người nghiên cứu nên dữ
liệu hoàn toàn mang tính khách quan. Sau khi thực hiện thông qua phiếu khảo sát,
sau đó thu thập dữ liệu, phân tích, đánh giá để đưa ra kết luận
IV. Chọn mẫu nghiên cứu
Chọn mẫu là khâu quan trọng quyết định đến chất lượng và kết quả nghiên cứu. Mục
đích là để tìm hiểu được những đặc tính của tổng thể nghiên cứu. Khung mẫu:
-Tổng thể nghiên cứu: 200 sinh viên
-Phần tử: Sinh viên Chính quy của trường đại học Thương mại -Tuổi: Từ 18 – 22 -Giới tính: Nam, nữ
-Năm học: Từ năm 1 đến năm 4
-Khoa: Gồm tất cả các khoa trong trường
-Ngành học: Kế toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Logistic, Kinh doanh quốc
tế, Tài chính ngân hàng, Thương mại điện tử, Luật kinh tế, …
Kích cỡ mẫu: Nhóm thu được 258 mẫu, sau khi loại bỏ 58 mẫu không hợp lệ, nhóm
nghiên cứu thu được 200 mẫu tương đương với 200 sinh viên Đại học Thương mại.
Phương pháp chọn mẫu: Phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên.
Cách thức chọn mẫu: Phát phiếu điều tra trên internet gửi đến bạn bè, anh chị em
học Chính quy trong trường đại học Thương Mại sau đó nhà mọi người gửi tiếp cho
những sinh viên khác nữa trong trường (chọn mẫu theo “quả cầu tuyết”).
Bảng câu hỏi dùng trong cuộc khảo sát “Những yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng
tham gia CLB của sinh viên Chính Quy trường Đại học Thương Mại.”
V. Công cụ thu nhập dữ liệu
1. Thu nhập dữ liệu sơ cấp
Tiến hành vào tháng 9/2023, nhóm nghiên cứu phỏng vấn 10 sinh viên Chính quy
trường Đại học Thương mại chuyên sâu và thảo luận vào tập trung những câu hỏi xoay quanh:
-Các yếu tố ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu tham gia CLB của sinh viên?
-Sinh viên có thực sự bị ảnh hưởng nhiều bởi các yếu tố khi lựa chọn các CLB tại trường hay không?
Khảo sát offline qua bảng câu hỏi:
-Phần I: Ở phần này nêu lên tên bảng hỏi khảo sát, mục đích, ý nghĩa của nghiên
cứu và đưa ra lời mời đối với các khách thể khảo sát tham gia cuộc khảo sát. Với bảng
hỏi phần này sẽ có một câu hỏi để sàng lọc qua sự hài lòng và các yếu tố tác động đến
sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo.
-Phần II: Phần này cần đưa ra các chuỗi nhận định liên quan đến các yếu tố ảnh
hưởng đến sự hài lòng các biến độc lập để khách thể nghiên cứu có thể đưa ra các
mức độ đồng ý. Sẽ có 5 mức độ để đo các yếu tố (1= Hoàn toàn không đồng ý, 2=
Không đồng ý, 3=Bình thường, 4= Đồng ý, 5= Hoàn toàn đồng ý). Trong bảng hỏi sẽ
sử dụng dạng câu hỏi đóng.
-Phần III: Thông tin người điền phiếu khảo sát để phục vụ cho việc nghiên cứu -Phần IV: Lời cảm ơn
Nhằm đảm bảo đối tượng khảo sát là phù hợp đối với nghiên cứu này, trong thư điện
tư gửi đi và trên bảng câu hỏi nghiên cứu đều có nhấn mạnh đến các đặc điểm của đối
tượng khảo sát để loại các đối tượng không phù hợp. Nhằm đảo bảo tính bảo mật của
người trả lời, trên bảng câu hỏi đã thể hiện cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục
đích nghiên cứu của đề tài.
Cuối cùng sau khi thu thập xong, nhóm nghiên cứu tiến hành xử lý dữ liệu qua các
phần mềm Excel, SPSS bản 22: phân tích thống kê mô tả, phân tích độ tin cậy thang
đo, phân tích nhân tố khám phá EFA, hồi quy đa biến nhằm tìm ra các nhân tố quan
trọng và mức độ ảnh hưởng đến các nhân tố đó đến sự lựa chọn CLB của sinh viên
Chính quy trường Đại học Thương Mại.
2. Thu nhập dữ liệu thứ cấp
Sử dụng thông tin có sẵn: giáo trình, sách báo, khóa luận tốt nghiệp, bài nghiên cứu
cùng đề tài của các anh chị khóa trước, internet…
3. Quy trình thu thập dữ liệu Xác định vấn đề nghiên cứu:
- Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn tham gia CLB của sinh viên Chính Quy
trường đại học Thương mại.
- Cần đạt tối thiểu 200 phiếu khảo sát lấy thông tin để xử lí số liệu, đánh giá vấn đề
và từ đó đưa ra kết quả chính xác.
- Tổng thuật tài liệu, hình thành giả thiết
Xem xét lại những kết quả mà các nhà nghiên cứu trư ớc đã làm được và xác định
xem còn thiếu những gì, từ đó đưa ra giả thuyết cho đề tài để xác định được những dữ liệu cần thu thập.
Xác định phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu:
Phương pháp khảo sát: thu thập dữ liệu bằng việc thực hiện gửi bảng khảo sát.
Phương pháp quan sát: thu thập dữ liệu thông qua quan sát, ghi chép, mô tả, phân
tích và diễn giải có hệ thống.
Phỏng vấn: đối thoại trực tiếp qua điện thoại và ghi âm.
Dữ liệu thứ cấp: Dữ liệu từ các tài liệu có sẵn, các nhà nghiên cứu khoa học đã làm.
Dữ liệu sơ cấp: Tự thu thập thông qua phát phiếu khảo sát offline, phỏng vấn
offline qua các phiếu phỏng vấn. Câu hỏi điều tra:
- Xác định rõ khuôn khổ, nội dung của hệ thống câu hỏi cần điều tra.
- Soạn thử hệ thống câu hỏi đầu tiên, lựa chọn hình t hức câu hỏi phù hợp.
- Tiến hành điều tra thử bằng hệ thống câu hỏi đầu tiên ở một số khách thể.
- Điều chỉnh hệ thống câu hỏi sau khi điều tra thử.
- Xây dựng phiếu điều tra với hệ thống câu hỏi chính th ức.
- Tiến hành điều tra chính thức. 4.
Cách tiếp cận dữ liệu
- Sử dụng dữ liệu sơ cấp, do nhóm thu thập được từ các đối tượng sinh viên
trường đại học Thương Mại - Dữ liệu sơ cấp 5. Kế hoạch phân tích
- Xây dựng bảng câu hỏi •
Sơ lược qua dữ liệu cần thu nhập:
+ Định hướng được những nội dung, khía cạnh liên quan đến đề tài mà nhóm nghiên cứu
+ Nêu được các đặc điểm mang tính cá nhân như: giới tính, khóa, t iêu chí chọn câu
lạc bộ, điều kiên tham gia câu lạc bộ, ... •
Các dạng câu hỏi và cách đặt đâu hỏi
+ Sử dụng câu hỏi mở để có thể đa dạng hóa câu trả lời như câu hỏi chọn một hoặc
nhiều đáp án, câu hỏi đánh giá mức độ,…
+ Đặt câu hỏi rõ ràng, súc tích, dễ bảo đảm tính minh bạch, tránh đặt câu hỏi dài
dòng, mang tính định kiến, hạn chế câu hỏi phức tạp
+ Dùng từ ngữ phổ thông, dễ hiểu, tránh sử dụng từ ngữ địa phương PHIẾU KHẢO SÁT Kính gửi các bạn!
Chúng tôi hiện đang tiến hành nghiên cứu đề tài “Các yếu t ố ảnh hưởng đến quyết
định tham gia các CLB của sinh viên Chính Quy Đại học Thương Mại.”. Mục đí ch
nghiên cứu của phiếu này để tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham
gia các câu lạc bộ của sinh viên. Bạn vui lòng dành cho chúng tôi chút ít thời gian
trả lời một số câu hỏi. Mọi thông tin mà bạn trả lời được sử dụng với mục đích
nghiên cứu. Tất cả mọi thông tin của bạn cung cấp sẽ được giữ kín t uyệt đối. Xin
bạn vui lòng trả lời các câu hỏi sau đây: I. CÂU HỎI CHUNG
Câu 1: Bạn đang học tại đâu? o Đại học Thương Mại o Trường khác
Câu 2: Bạn là sinh viên khóa bao nhiêu? o K59 o K58 o K57 o K56 o Khác
Câu 3: Bạn đã tham gia CLB nào chưa? o Rồi o Chưa
Câu 4: Nếu có thì là CLB gì? o Học thuật o Năng khiếu o Phong trào- tình nguyện o Truyền thông o Giải trí và thể thao o Mục khác II. CÂU HỎI KHẢO SÁT
Xin vui lòng đánh giá mức độ đồng tình của bạn với các cột phát biểu sau đây về
các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn tham gia CLB của sinh viên Chính
quy Đại học Thương Mại. Vui lòng tích vào ô mà bạn chọn, với các mức độ ý kiến là:
1- Hoàn toàn không đồng ý 2- Không đồng ý 3- Bình thường 4- Đồng ý 5- Hoàn toàn đồng ý
Câu 1: Yếu tố sức ảnh hưởng của CLB sẽ ảnh hưởng ra sao tới quyết định lựa chọn CLB của bạn? 1 2 3 4 5
Bạn thích những CLB nổi tiếng cả ở trường bạn lẫn trường khác.
Bạn thích những CLB nổi tiếng toàn trường bạn.
Bạn thích những CLB có danh tiếng bình thường.
Bạn không quan tâm tới sức ảnh hưởng của các CLB.
Bạn không thích các CLB có sức ảnh hưởng.
Câu 2: Các hoạt động trong CLB sẽ để lại ấn tượng với bạn như thế nào? 1 2 3 4 5
Bạn thích những CLB có những hoạt động
sôi nổi, luôn góp tên trong danh sách các sự kiện lớn của trường.
Bạn thích những CLB có hoạt động gắn kết
các thành viên trong nhóm.
Bạn không quan tâm tới hoạt động trong CLB.
Bạn thích những CLB có ít hoạt động.
Bạn cảm thấy không phù hợp với các hoạt động trong CLB.
Câu 3: Bạn để tâm mức nào đến “tuổi tác” của một CLB? 1 2 3 4 5
Bạn thích những CLB được thành lập trên
chục năm, với các anh chị đầy ắp kinh nhiệm
để sẵn sàng chia sẻ với bạn
Bạn thích những CLB được thành lập vài
năm thôi vì các anh chị vừa đủ kinh nhiệm
vừa đủ hiện đại mới mẻ.
CLB được thành lập lâu hay mới thì đều
không ảnh hưởng đến lựa chọn của bạn
Bạn thích những CLB mới thành lập vì
những CLB đó tràn đầy sức sống mới mẻ
Câu 4: Định hướng bản thân ảnh hưởng tới quyết định tham gia CLB của bạn như thế nào? 1 2 3 4 5
Bạn chỉ quan tâm tới những CLB có chuyên
môn tương đồng với định hướng của bạn.
Nếu CLB giúp bạn có những kinh nhiệm và
trải nhiệm giúp ích cho định hướng của bạn thì bạn sẽ để tâm.
CLB có chuyên môn tương đồng hay không
tương đồng với định hướng bản thân cũng
không quan trọng với bạn.
Bạn không cần CLB phải có chuyên môn
tương đồng với định hướng bản thân.
Câu 5: Tại sao khả năng của bạn lại là yếu tố quan trọng khi bạn lựa chọn một CLB? 1 2 3 4 5
Vì khả năng tốt mới hoàn thành tốt công việc được giao trong CLB.
Vì khả năng nhạy bén thì xử lý vấn đề trong CLB sẽ dễ dàng hơn.
Vì không có khả năng tốt sẽ rất khó làm việc
với các thành viên khác. Cả ba ý trên
Câu 6: Yếu tố truyền thông hay những tờ rơi về CLB có ảnh hưởng ra sao tới quyết
định của bạn khi tìm hiểu về các CLB trong trường? 1 2 3 4 5
Nhìn thấy CLB trên các trang mạng xã hội
hay trên các tờ rơi sẽ thúc đẩy bạn tham gia CLB đó.
Nhìn thấy CLB trên các trang mạng xã hội
hay trên các tờ rơi sẽ để lai ấn tượng với bạn
nhưng vẫn chưa đủ để bạn tham gia luôn lúc đó.
Nhìn thấy CLB trên các trang mạng xã hội
hay trên các tờ rơi sẽ làm bạn thấy bình
thường, bạn không quan tâm điều đó.
Nhìn thấy CLB trên các trang mạng xã hội
hay trên các tờ rơi sẽ làm bạn phiền phức và
không muốn tham gia CLB đó.
Câu 7: Yếu tố bạn bè người quen ảnh hưởng tới bạn như thế nào khi chọn CLB? 1 2 3 4 5
Nếu bạn bè, người quen giới thiệu bạn sẽ
tham gia CLB đó ngay và luôn.
Bạn chỉ muốn tham gia một CLB nếu như
thành viên trong đó có bạn bè hay người quen của bạn.
Nếu bạn bè, người quen giới thiệu bạn sẽ suy
nghĩ và tìm hiểu thêm về CLB đó rồi mới lựa
chọn có tham gia hay không.
Nếu bạn bè, người quen giới thiệu bạn sẽ lưu
tâm nhưng chưa lựa chọn tham gia CLB đó.